Samenvatting van het contract

Proximus NV van publiek recht, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx, 00, 0000 Xxxxxxx

Klantendienst: 0800 22 800

01/07/2022

MOBIELE ABONNEMENTEN – MOBILE 10

Samenvatting van het contract

In deze samenvatting van het contract staan de belangrijkste elementen van de aangeboden dienst, zoals vereist volgens het EU-recht (1). Dit maakt het gemakkelijker om diensten met elkaar te vergelijken. Volledige informatie over de dienst is terug te vinden in andere documenten.

Diensten

Mobiele spraaktelefonie, mobiele internettoegang

In België en EU	Mobile 10
Belminuten	90
Sms'en	onbeperkt
Data	000 XX

Xxxxxx en EU : uitgezonderd oproepen/sms'en naar speciale of Premium nummers, uitgezonderd internationale oproepen/sms'en van België naar het buitenland, uitgezonderd mms'en

EU = landen van de Europese Unie + IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Verenigd Koninkrijk.

Ook geldig in de versie 'FullControl': blokkering van verbruik die niet begrepen zijn in de abonnement; extra data in België/de EU enkel door xxxxxxxx xxx xxxxxxx.

Snelheden van de internetdienst en rechtsmiddelen

Mobiele Internettoegang *	Geschatte maximale snelheid **
	Download	Upload
2G	200 Kbps	100 Kbps
3G	21 Mbps	2 Mbps
4G/4G+	220 Mbps	60 Mbps

*mits compatibel apparatuur;

** "geschatte maximumsnelheid" is de maximumsnelheid die gebruikers op verschillende plaatsen in het dekkingsgebied onder realistische omstandigheden kunnen verwachten. Deze maximumwaarde is het resultaat van metingen die in het hele land zijn verricht en kan variëren afhankelijk van het gekozen compatibele tariefplan, de prestaties van de terminal en uw locatie tijdens het gebruik van de dienst.

Indien de kwaliteit van de Internet dienstverlening, bij normaal gebruik, een voortdurende of regelmatig voorkomende discrepantie voorstelt in vergelijking met de geschatte maximumsnelheid, heeft de consument de mogelijkheid een klacht bij de klantendienst in te dienen.

Prijs

• Maandelijks abonnement (incl BTW) : € 10

• Verbruiksgerelateerde kosten uit bundle (nationaal/EU): Tarieven per abonnement

• Roaming tarieven buiten EU en internationale tarieven: International en roaming

• Compatibel opties: Mobiel opties

Looptijd, verlenging, en beëindiging

Onbepaalde duur. Schriftelijke opzegging op ieder moment en zonder kost

Kenmerken voor eindgebruikers met een beperking

Gedetailleerde information over aangepaste oplossingen: xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx

Andere relevante informatie

Prijzen en beschrijving onder voorbehoud van vergissingen, eventuele toepasselijke promotie en latere wijzigingen. Alleen de prijzen die gelden op het moment van inschrijving op de dienst, het product of de optie zijn contractueel bindend.