Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 1er november 2023.
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN FRERY <.. image(Une image contenant texte, intérieur, moniteur, équipement électronique Description générée automatiquement) removed ..>
Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 1er november 2023.
DEFINITIES
PREAMBLE
van het seizoen, inclusief promotieaanbiedingen (onder bepaalde voorwaarden, met name beschikbaarheid).
annulerings- en onderbrekingsbeleid.
- VAKANTIEËN (VAKANTIE of HUUR) die profiteren van
"FRERY" verwijst naar de vennootschap FRERY, een
vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 300 000 €, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Châteauroux onder het nummer 497 576 991, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 00 XXX XXXXXX 00000 XXXXXXXXXXX, die beheerd wordt door haar huidige wettelijke vertegenwoordiger en die de campings van de vennootschap FRERY exploiteert.
"NIGHT&DAY" is de merknaam die FRERY gebruikt om zijn campings aan te duiden.
"WEBSITE" verwijst naar de internetsite xxx.xxxxx-xxx-xxx.xx,
gepubliceerd door het bedrijf FRERY.
"STAANPLAATS" betekent de kale staanplaatsen die worden gehuurd voor de installatie van tenten, caravans of campers door KLANTEN op FRERY campings.
"VERHUUR" verwijst naar alle soorten accommodatie (chalets, canvaswoningen, stacaravans, tenten...) anders dan PLAATSEN, te huur aangeboden door FRERY.
"VAKANTIE" verwijst naar het aanbod van een HUUR of PLAATS met, indien van toepassing, extra gratis of betalende diensten.
"KLANT" betekent elke persoon die een VERBLIJF en/of alle door FRERY aangeboden diensten boekt op de WEBSITE, via de reserveringscentrale, per post of rechtstreeks op de gekozen camping.
De KLANT erkent dat hij/zij bekwaam is om een contract af te sluiten, d.w.z. dat hij/zij meerderjarig is en niet het voorwerp uitmaakt van een beschermingsmaatregel, of bij gebrek hieraan, dat hij/zij de toestemming heeft van zijn/haar voogd of curator indien hij/zij onbekwaam is.
TOEPASSINGSGEBIED VAN DE GVCS
Deze algemene voorwaarden regelen van rechtswege alle verkopen van VERBLIJVEN tussen het bedrijf FRERY en zijn KLANTEN, uitgevoerd op de website xxx.xxxxx-xxx-xxx.xx of op de campings NIGHT&DAY. Ze maken integraal deel uit van elk contract afgesloten tussen de camping en zijn KLANTEN. Alle KLANTEN erkennen dat ze deze voorwaarden hebben gelezen en begrepen voordat ze een VAKANTIE boeken (artikel 1126 van het Franse Burgerlijk Wetboek).
In overeenstemming met de geldende wetgeving worden deze algemene voorwaarden ter informatie ter beschikking gesteld van alle KLANTEN voordat er een contract voor de verkoop van een STAD wordt afgesloten. Ze kunnen worden geraadpleegd op de website xxx.xxxxx-xxx-xxx.xx en kunnen ook worden verkregen op schriftelijk verzoek gericht aan het hoofdkantoor.
XXXXX behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Ze zullen van toepassing zijn zodra ze online worden gezet.
Als aan een voorwaarde niet is voldaan, wordt deze geacht te vallen onder de praktijken die gelden in de sector van openluchthotels waarvan de bedrijven in Frankrijk zijn gevestigd.
XXXXX stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat haar commerciële documenten, met name prospectussen, advertenties en catalogi, zo getrouw mogelijk zijn aan de aangeboden diensten. Het is echter mogelijk dat de perceptie van de KLANT van de fotografische weergave van de diensten niet exact overeenkomt met de diensten zelf. Hun doel is daarom voornamelijk informatief.
DE PRIJZEN
De prijs van de VAKANTIE wordt weergegeven in euro's, inclusief btw. Toeristenbelasting is niet inbegrepen in de prijzen.
DIENSTEN INBEGREPEN IN DE PRIJS
- Voor een VERBLIJF op een SITE :
Een kampeerplaats met faciliteiten, toegang tot sanitaire voorzieningen, receptie en speelruimtes; de gekozen aanvullende diensten, reserveringskosten en een eventuele annuleringsverzekering.
Het aantal personen en voertuigen is afhankelijk van het type PLAATS. Elektriciteit is inbegrepen of extra afhankelijk van de camping en het type standplaats. Voor extra personen (volwassenen of kinderen) of extra voorwerpen aanwezig op de PLAATS (aanhanger, motor, boot, dier, tent, extra tent, luifel, etc.) kan een extra dagtarief in rekening worden gebracht.
-Voor een HUURVERBLIJF :
Huur van de accommodatie, het aantal personen aangegeven in de prijslijst, nutsvoorzieningen (water, gas, elektriciteit), een voertuig, toegang tot receptiediensten en speeltuinen, eventuele extra gekozen diensten, reserveringskosten en een eventuele annuleringsverzekering.
Voor extra personen (volwassenen of kinderen) of extra voorwerpen die aanwezig zijn op de HUURPLAATS (aanhanger, motor, boot, dier, tent, tent, luifel, etc.) kan een extra dagtarief in rekening worden gebracht.
Al deze prijzen kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE.
TOERISTENBELASTING
De toeristenbelasting die namens de gemeenten wordt geïnd en moet worden betaald, is niet bij onze prijzen inbegrepen. Het bedrag, vastgesteld per persoon per dag, varieert afhankelijk van de bestemming en kan in de loop van het jaar worden gewijzigd.
PRIJSWIJZIGINGEN EN PROMOTIES
Elke verandering of wijziging van het tarief of elke wijziging van de belastingen die van toepassing zijn op het verblijf, op de datum
FRERY kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een verschil in kosten tussen twee verblijven die voor dezelfde periode zijn geboekt. Het verschil tussen de door de KLANT betaalde prijs en de promotieprijs wordt niet terugbetaald.
Bovendien kunnen prijsverlagingen of promotionele aanbiedingen niet worden gecombineerd, tenzij anders vermeld, en hebben ze geen terugwerkende kracht.
BOEKING EN BETALING
De KLANT kan online of per post reserveren.
RESERVERING EN AANBETALING
Reserveringen worden pas effectief na schriftelijke bevestiging van de camping en ontvangst van de aanbetaling en eventuele reserveringskosten.
SPECIALE VOORWAARDEN VOOR WEBSITE BOEKINGEN
Voor reserveringen op de WEBSITE moet de KLANT, om de bestelling te kunnen valideren, na deze vooraf te hebben gelezen, deze AV aanvaarden door te klikken waar aangegeven en de betaling te bevestigen.
Zodra een reservering is gemaakt, ontvangt de KLANT een bevestiging per e-mail met de details van zijn VERBLIJF (inhoud van de diensten, data en duur, prijs en betalingsvoorwaarden). Elektronische handtekening voor online verkoop
De online verstrekking van het bankkaartnummer van de klant en de uiteindelijke validatie van de bestelling vormen het bewijs dat de klant akkoord gaat:
- betaling van de verschuldigde bedragen voor de reservering,
- handtekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle uitgevoerde transacties.
GROEPSBOEKINGEN :
Voor elke aanvraag voor een groepsreservering moet u per e-mail of telefonisch contact opnemen met de camping of het hoofdkantoor van FRERY. De gecontacteerde camping behoudt zich het recht voor om de reserveringsaanvraag te bestuderen alvorens deze te aanvaarden of te weigeren.
BETALING VAN HET SALDO
Naast de aanbetaling die bij het boeken wordt betaald, moet het restbedrag van het VERBLIJF binnen de volgende termijnen worden betaald:
De volledige prijs van het VERBLIJF moet 7 dagen voor de aankomstdatum betaald worden voor VERHUURDHEDEN en op de dag van aankomst voor PITCHES.
Als deze bedragen niet binnen de bovengenoemde termijnen worden betaald, wordt het VAKANTIEVAK geacht te zijn geannuleerd door de KLANT en zijn de annuleringskosten van toepassing die worden vermeld in het artikel "ANNULERING DOOR DE KLANT".
BETAALWIJZE
-Voor reserveringen via de WEBSITE moet de aanbetaling of de totale kosten van het verblijf worden voldaan met een creditcard (Carte Bleue, Visa en Eurocard/Mastercard worden geaccepteerd).
-Voor boekingen per post kan de betaling van de aanbetaling of van het gehele VERBLIJF worden voldaan met vakantiecheques (aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging), per bankcheque (€) of per bankoverschrijving tot 15 dagen voor aankomst op de camping.
Voor betalingen ter plaatse: de KLANT kan betalen met een creditcard, bankcheque (€), ANCV, contant geld (met een wettelijk maximumbedrag).
GEEN HERROEPINGSRECHT
In overeenstemming met artikel L.221-28 van de consumentenwet informeert FRERY haar klanten dat de verkoop van accommodatiediensten die op een bepaalde datum of volgens een bepaalde periode worden geleverd, niet onder de bepalingen met betrekking tot de herroepingstermijn van 14 dagen valt.
ANNULERING EN WIJZIGING VAN VAKANTIE
1 - VERANDERING VAN VERBLIJF VERANDERINGEN ALS GEVOLG VAN DE CAMPING
In het geval dat de camping genoodzaakt is de oorspronkelijk
geplande diensten voor het VERBLIJF te wijzigen, behalve in geval van overmacht, zal de camping alles in het werk stellen om de volgende diensten te leveren
De KLANT kan de wijziging aanvaarden of het contract beëindigen en de betaalde bedragen terugbetaald krijgen. betaald, onder de voorwaarden van artikel L 214-1 van de Franse consumentenwet.
WIJZIGINGEN DOOR DE KLANT
- Klanten kunnen een wijziging van hun VERBLIJF op dezelfde camping (data, type accommodatie) aanvragen door de camping aan te schrijven (brief of e-mail), onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen enkel uitstel wordt geaccepteerd voor het volgende seizoen. Als er geen wijziging wordt doorgevoerd, moet de klant zijn verblijf onder de oorspronkelijke reserveringsvoorwaarden voortzetten of annuleren volgens de annuleringsvoorwaarden.
- Elk verzoek om de duur van het VERBLIJF te verlengen is afhankelijk van beschikbaarheid en de geldende tarieven.
promotietarieven of speciale aanbiedingen kunnen niet
worden gewijzigd.
VERTRAAGDE AANKOMST -- ONDERBREKING VAN VERBLIJF.
Als een verblijf wordt onderbroken of ingekort (verlate aankomst, vervroegd vertrek) door de schuld van de KLANT, zal dit geen aanleiding geven tot een terugbetaling of een tegoedbon.
Bij afwezigheid van een bericht van de KLANT, op welke manier dan ook, waarin staat dat hij/zij de aankomstdatum heeft moeten uitstellen, wordt de PLAATS of HUURDER beschikbaar op de ochtend na de aankomstdatum die in het contract is vastgelegd en blijft de volledige betaling van de diensten verschuldigd.
Speciale voorwaarden:
In het geval van grensafsluiting, administratieve sluiting van de camping, reisbeperking tot een aantal kilometers waardoor je niet naar de camping kunt komen, etc.
Bij uitzondering, onder deze speciale voorwaarden, zal een tegoedbon voor het bedrag van de niet gebruikte nachten worden uitgegeven voor een toekomstig VERBLIJF op een van de NACHT&DAG campings (1 jaar geldig).
Indien de KLANT dit krediet weigert, zal hij/zij op verzoek het overeenkomstige bedrag terugbetaald krijgen, verminderd met de kosten van de annuleringsverzekering indien deze werd afgesloten.
2 - ANNULERING VAN HET VERBLIJF ANNULERING DOOR DE CAMPING
In geval van annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, worden de voor de reservering betaalde bedragen volledig terugbetaald. Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding.
ANNULERING DOOR DE KLANT
Als de KLANT zijn VERBLIJF wil annuleren, moet hij de camping of het hoofdkantoor van XXXXX hiervan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen. Als de reservering via de WEBSITE is gemaakt, kan de klant zijn reservering ook via de site annuleren.
XXXXX vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat bij afwezigheid van annulering onder de voorwaarden van dit artikel, de KLANT aansprakelijk is voor de betaling van alle verschuldigde bedragen uit hoofde van het contract. Ongeacht de datum van annulering, worden de reserveringskosten en eventuele afgesloten verzekeringen niet terugbetaald. De datum van ontvangstbevestiging van de annuleringsbrief bepaalt de eventuele annuleringskosten volgens de volgende schaal.
Annulering LOCATIE :
Annuleringsdatum | Ingehouden vergoedingen |
Van boekingsdatum tot D-1 | 30% van het verblijf + administratiekosten |
Vanaf de gecontracteerde aankomstdatum | 100% van het verblijf + administratiekosten |
Annulering HUUR :
Annuleringsdatum | Ingehouden vergoedingen |
Vanaf boekingsdatum tot 8 dagen | 30% van het verblijf + administratiekosten |
Van D-7 tot de gecontracteerde aankomstdatum | 100% van het verblijf + administratiekosten |
STAYS (SITE of RENTAL) met promotietarieven of speciale aanbiedingen worden niet terugbetaald. De kosten bedragen 100% van het VERBLIJF vanaf de datum van boeking tot de datum van aankomst op het contract.
Speciale voorwaarden:
- In het geval van grensafsluiting, administratieve sluiting van de camping, reisbeperking tot een aantal kilometers waardoor je niet naar de camping kunt komen, enz.
Bij uitzondering, onder deze speciale voorwaarden, zal een tegoedbon voor het bedrag van de niet gebruikte nachten worden uitgegeven voor een toekomstig VERBLIJF op een van de NACHT&DAG campings (1 jaar geldig).
Indien de KLANT dit krediet weigert, zal hij/zij op verzoek het overeenkomstige bedrag terugbetaald krijgen, verminderd met de kosten van de annuleringsverzekering indien deze werd afgesloten.
- Voor VAKANTIE betaald met vakantiebonnen (ANCV) : Het in ANCV betaalde bedrag kan niet worden terugbetaald in overeenstemming met artikel L.112-14 X. xxx xx Xxxxxx monetaire en financiële wet. In dit geval zal een niet- terugbetaalbare waardebon met een geldigheidsduur van 1 jaar, te gebruiken op een NIGHT&DAY camping, uitgegeven worden voor het betaalde bedrag in vakantiecheques, verminderd met de eventuele borg, in overeenstemming met de hierboven aangegeven voorwaarden.
3 - ANNULERINGS- EN ONDERBREKINGSVERZEKERING
De annulerings- en onderbrekingsverzekering "CAMPEZ- COUVERT" is facultatief, maar de KLANT wordt verzocht om deze af te sluiten bij de reservering. Het bedrag is een percentage van de totale kosten van het verblijf.
Dit verzekeringscontract biedt de KLANT een annuleringsgarantie waarmee de betaalde bedragen kunnen
van facturatie, kan worden doorgerekend in de prijs van het VERBLIJF. Prijzen zijn dynamisch en kunnen na verloop van tijd veranderen | - Elk verzoek om de duur van het VERBLIJF te verkorten wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en is onderworpen aan de volgende voorwaarden | worden terugbetaald in geval van annulering van het verblijf of vervroegd vertrek onder bepaalde voorwaarden (ziekte, ongeval, enz.). Overdekte camping - Gritchen Affinity 00, xxx Xxxxxxx Xxxxxx 00000 Xxxxxxx - xxx.xxxxxxxx.xx. |
VERLOOP VAN DE REIS
INTERNE REGELS
Zoals wettelijk vereist, moet de KLANT zich houden aan het huishoudelijk reglement van de camping, dat is gedeponeerd bij de prefectuur, opgehangen bij de receptie en waarvan de KLANT op verzoek een kopie kan krijgen.
Wij danken de KLANT voor het kennis nemen van deze regels en voor het respecteren ervan. In geval van niet-naleving van deze regels kan de camping sancties opleggen, waaronder beëindiging van het contract.
De aangeboden vakanties zijn gezinsvakanties in de traditionele zin van het woord en de accommodaties zijn speciaal voor dit doel ontworpen. XXXXX behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe of die dit principe wil omzeilen.
STILTE
Autoverkeer is beperkt tot 10 km/u en is verboden tussen 22u30 en 7u 's ochtends (de toegangspoorten voor voertuigen zijn tussen deze tijden gesloten). Iedereen moet het recht op rust van zijn buren respecteren.
MINOREN
Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.
In bepaalde gevallen kunnen minderjarigen worden toegelaten op vertoon van schriftelijke toestemming van hun ouders of wettelijke voogden, samen met een kopie van een identiteitsbewijs.
BEZOEKERS
Bezoekers vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvangende kampeerder. Zij moeten tijdens de openingstijden van de receptie worden aangegeven bij de receptie van de camping met een identiteitsbewijs. Er kan een vergoeding worden gevraagd als de bezoeker toegang heeft tot de diensten en/of faciliteiten van de camping.
STANDPLAATS EN VERHUURCAPACITEIT
Om veiligheidsredenen mag het aantal personen dat aankomt voor een verblijf de capaciteit van de camping of de accommodatie niet overschrijden. De camping behoudt zich het recht voor de toegang te weigeren aan personen die de geplande capaciteit overschrijden.
DIEREN
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag. De KLANT moet dit aangeven op het moment van de reservering.
Maximaal 1 huisdier per huuraccommodatie (tenzij anders vermeld - raadpleeg de campingregels).
Huisdieren mogen niet vrij rondlopen en moeten aangelijnd zijn. Ze zijn niet toegestaan in de gemeenschappelijke ruimtes (restaurant, auditorium, bar, zwembaden).
Er moet aan twee voorwaarden worden voldaan voordat ze kunnen worden opgevangen: een geldige rabiësvaccinatie en identificatie door middel van een tatoeage of microchip. Ze mogen niet vrij rondlopen of zelfs opgesloten worden in afwezigheid van hun eigenaars, die burgerlijk verantwoordelijk voor hen zijn.
De KLANT moet het gezondheidsdossier van het dier meebrengen en de interne regels van elke locatie naleven. Gevaarlijke of agressieve dieren (honden van de 1e en 2e categorie verboden) en "nieuwe huisdieren" worden niet geaccepteerd.
Uitwerpselen van huisdieren moeten door hun eigenaars worden opgehaald.
PISICNE
Op campings met een zwembad moeten kinderen worden begeleid door een volwassene. Zwemshorts zijn ten strengste verboden in het zwembad en het dragen van zwemkleding is verplicht. Het is ten strengste verboden te drinken, te eten of te roken in het zwembad.
De opening van het zwembad is onderhevig aan regels. Het is aan de KLANT om uit te zoeken wanneer het zwembad open is. Het zwembad kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gesloten om gezondheidsredenen. De sluiting van het zwembad geeft de KLANT in geen geval recht op terugbetaling of schadevergoeding.
VERLIES, DIEFSTAL, SCHADE
XXXXX vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat de verhuur van een PLAATS of VERHUUR op een camping niet valt onder de aansprakelijkheid van hoteliers, zoals bepaald in de artikelen 1952 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Bijgevolg wijst FRERY elke verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of beschadiging van persoonlijke voorwerpen zowel in de HUURVERHURINGEN als in de uitrusting van de KLANT op de PLAATSEN of in de gemeenschappelijke ruimten. FRERY kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van diefstal of beschadiging van persoonlijke voorwerpen van de KLANT, behalve in geval van bewezen schending van de verplichtingen van FRERY. Tevens wordt eraan herinnerd dat de parkeerplaatsen niet bewaakt zijn en dat het parkeren dus op eigen risico van de KLANT is. XXXXX wijst tevens elke verantwoordelijkheid af in geval van een incident dat onder de burgerlijke aansprakelijkheid van de KLANT valt.
BORG
De KLANT wordt bij aankomst om een borg gevraagd voor :
-Kosten door het verlies van sleutels en/of slagboombadges die aan de KLANT worden overhandigd bij aankomst op de locatie.
-Kosten als gevolg van door de KLANT veroorzaakte schade aan door de camping gehuurd materiaal (bijv. barbecue, koelkast, adapter, stekker, fiets, etc.).
-Alle door de KLANT aan de camping verschuldigde bedragen voor ter plaatse verbruikte accommodatie en/of bijkomende diensten die niet door de KLANT zijn betaald op het moment van vertrek.
-TE HUUR :
- Schoonmaakkosten. De schoonmaak moet worden uitgevoerd voor het vertrek van de KLANT. Als de KLANT dit niet wenst of als de accommodatie niet is schoongemaakt voor vertrek, wordt het bedrag dat overeenkomt met de schoonmaakkosten in rekening gebracht.
- Kosten als gevolg van schade veroorzaakt door de KLANT. Bij aankomst van de huurder wordt een inventaris opgemaakt en een waarborgsom per cheque gevraagd. De waarborg wordt terugbetaald aan de KLANT op het einde van het verblijf na het opmaken van de inventaris door beide partijen op het einde van de huurperiode, na aftrek van de eventuele kosten om de woning terug in oorspronkelijke staat te herstellen indien er schade werd vastgesteld. Als de KLANT niet aanwezig kan zijn bij de inventarisatie, wordt de waarborg per post terugbetaald.
Het inhouden van de aanbetaling sluit extra compensatie niet uit.
VRIJETIJDSACTIVITEITEN
Elke gratis of betalende activiteit vermeld op onze WEBSITE, in een e-mail of ter plaatse aangeboden, kan in bepaalde omstandigheden worden gewijzigd of geannuleerd bij aankomst op de camping.
OVERDRACHT EN ONDERVERHUUR
Alle boekingen zijn alleen op naam en mogen niet worden overgedragen of onderverhuurd.
TOEPASSELIJK RECHT
PERSOONSGEGEVENS
De door de KLANT bij de reservering meegedeelde informatie zal door de interne diensten van FRERY uitsluitend worden gebruikt voor de verwerking van de reservering en om de communicatie en het dienstenaanbod voor de klanten van FRERY te versterken en te personaliseren. In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 heeft de KLANT recht op toegang tot, rectificatie van en verzet tegen persoonsgegevens. Hiervoor hoeft de KLANT alleen maar een verzoek per post te sturen naar het hoofdkantoor met vermelding van naam, voornaam en adres.
BEELD
De KLANT geeft toestemming aan XXXXX, en aan elke door XXXXX aangewezen persoon, om gefotografeerd, opgenomen of gefilmd te worden tijdens zijn/haar verblijf op een NIGHT&DAY-camping en om de genoemde beelden, geluiden, video's en opnames te gebruiken op alle media (in het bijzonder op de WEBSITE of de internetpagina's van FRERY- NIGHT&DAY - inclusief Instagram - op presentatie- en promotiemedia van NIGHT&DAY en op reis- of toeristengidsen). Deze toestemming geldt zowel voor de KLANT als voor personen die bij de KLANT verblijven. Het enige doel ervan is de promotie en de animatie van de etablissementen en het FRERY-netwerk te verzekeren en zal op geen enkele manier de reputatie van de KLANT schaden. Deze toestemming wordt gratis verleend, voor alle landen en voor een periode van 5 jaar.
GROTE KRACHT
Het optreden van een geval van overmacht in de zin van artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek (d.w.z. een gebeurtenis buiten de macht van de schuldenaar die redelijkerwijs niet kon worden voorzien toen het contract werd gesloten en waarvan de gevolgen niet kunnen worden voorkomen door passende maatregelen) zal leiden tot de opschorting van de verplichtingen van de partijen uit hoofde van het contract.
De partij die zich beroept op een geval van overmacht stelt de andere partij onmiddellijk, op welke wijze dan ook, schriftelijk in kennis van het optreden en het verdwijnen ervan. De partijen komen bijeen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en eventueel de voorwaarden overeen te komen waaronder de uitvoering van het contract kan worden hervat.
Als het geval van overmacht langer dan drie weken duurt, wordt het contract automatisch beëindigd.
Elke omstandigheid buiten de macht van de partijen die de uitvoering van hun verplichtingen onder normale omstandigheden verhindert, wordt beschouwd als een reden tot ontheffing van de verplichtingen van de partijen en leidt tot de opschorting ervan.
Onder "overmacht" wordt verstaan elke onweerstaanbare, onvoorzienbare, onvermijdbare gebeurtenis of omstandigheid die buiten de macht van de partijen ligt en die ondanks alle redelijke inspanningen daartoe niet door de partijen kan worden verhinderd. De volgende gebeurtenissen worden uitdrukkelijk beschouwd als gevallen van overmacht of toevallige gebeurtenissen, naast de gebeurtenissen die gewoonlijk worden
aan klanten blokkering van transportmiddelen of bevoorrading, epidemie of pandemie.
GEDEELTELIJKE NIET-VALIDATIE
Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, voorschrift of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen al hun kracht en strekking.
NON-WAIVER
Het feit dat een van de partijen geen gebruik maakt van een schending door de andere partij van een van de verplichtingen waarnaar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen, zal in de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van de desbetreffende verplichting.
TAAL VAN HET CONTRACT
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Indien ze vertaald worden in een of meerdere vreemde talen, zal enkel de Franse tekst als authentiek beschouwd worden in geval van een geschil.
GESCHILLENBESLECHTING - BEMIDDELING
In geval van een geschil tussen de KLANT en de camping over de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of de niet- uitvoering, de wijziging of de annulering van het contract, en om een minnelijke schikking te treffen, richt de KLANT zijn klacht per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs aan de maatschappelijke zetel FRERY -26 RUE SCHWOB 36000 CHATEAUROUX of aan het volgende adres: xxxxxxx@xxxxx.xx binnen de maand volgend op het verblijf.
Bij gebrek aan een bevredigend antwoord en in overeenstemming met artikel L. 612-1 van de consumentencode en onder voorbehoud van artikel L.152-2 van de consumentencode, heeft de KLANT het recht om een verzoek in te dienen voor een minnelijke schikking door bemiddeling binnen een termijn van één jaar vanaf de datum van zijn schriftelijke klacht.
XXXXX heeft SAS Médiation Solution aangewezen als consumentenbemiddelingsorgaan door middel van een lidmaatschap geregistreerd onder nummer 50535/VM/2212.
Om een zaak aan de bemiddelaar voor te leggen, moet de consument zijn verzoek formuleren
-schriftelijk bij SAS Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost / Tel. 00 00 00 00 00,
of per e-mail naar: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx.xx, door het online formulier "Contact opnemen met de Ombudsman" in te vullen op xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxx.xx
Ongeacht de manier van doorverwijzen, moet het verzoek :
- Het postadres, telefoonnummer en e-mailadres van de aanvrager,
- De naam, het adres en het registratienummer van Sas Médiation Solution van de betreffende professional,
- Een korte uiteenzetting van de feiten. De consument moet de bemiddelaar vertellen wat hij of zij wil van de bemiddeling en waarom,
- Kopie van de eerdere claim,
- Alle documenten die nodig zijn om de aanvraag te verwerken (aankooporder, factuur, betalingsbewijs, etc.).
Als de bemiddeling mislukt, kunnen de KLANT en FRERY de zaak voorleggen aan de bevoegde Franse jurisdictie of aan de jurisdictie van de gewone verblijfplaats voor klanten die hun gewone verblijfplaats hebben in een ander land van de Europese Unie dan Frankrijk.
TOEPASSELIJK RECHT
Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing, onder voorbehoud van eventuele dwingende bepalingen waarvan de partijen niet kunnen afwijken.
Elke KLANT is verantwoordelijk voor elke verstoring of overlast veroorzaakt door personen die bij de KLANT verblijven of hem bezoeken. AANKOMSTEN EN VERTREKKEN Aankomst vanaf 15.00 uur en vertrek uiterlijk om 11.00 uur. Voor laat vertrek kan een extra dag in rekening worden gebracht tegen het huidige nachttarief. Elke verlenging van je verblijf moet ten minste 24 uur voor de geplande vertrekdatum worden aangevraagd. Verlengingen worden geaccepteerd of geweigerd afhankelijk van de beschikbaarheid. | aanvaard door de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken: stormen, overstromingen, blikseminslag, aardbevingen, enz. aardbevingen, brand, uitval van telecommunicatienetwerken of moeilijkheden die specifiek zijn voor externe telecommunicatienetwerken |