Algemene voorwaarden

Tapwacht

Facilicom Technische Service B.V. Xxxxxxx 000

0000 XX Xxxxxxxx

Xxxxxxxxxxxxxxx 0-0

0000 XX Xxxxxxxxx

Telefoon 000 000 00 00

Fax 000 000 00 00

xxxx@xxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxx.xx

Algemene voorwaarden

koffie-overeenkomsten

Deel 1. Algemene bepalingen

1. Definities

1.1 Opdrachtgever: degene tot wie de aanbieding en/of opdrachtbevestiging is gericht. Opdrachtnemer: degene die in zijn aanbieding en/of opdrachtbevestiging naar deze voorwaarden verwijst en de werkzaamheden uitvoert.

Eindgebruiker: een natuurlijk persoon of rechts- persoon die gebruik maakt van de diensten van opdrachtnemer.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, die Facilicom Technische Service B.V., gevestigd aan de Xxxxxxxxxxxxxxx 0-0, Xxxxxxxxx, hierna te noemen: de opdrachtnemer, sluit met betrekking tot het verrichten van diensten en het uitvoeren van werkzaamheden voor zijn opdrachtgever en/of eind- gebruiker. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn ook van toepassing op alle stadia die aan het sluiten van een dergelijke overeenkomst voorafgaan en op de diensten en werkzaamheden die vóór het sluiten van de overeenkomst door opdrachtnemer zijn verricht.

2.2 De eigen voorwaarden van opdrachtgever of eindgebruiker, welke hij van toepassing zou wensen te verklaren op de in lid 1 vermelde overeenkomsten en de aan het sluiten daarvan voorafgaande stadia, zijn niet van toepassing, tenzij opdrachtnemer deze voorwaarden, geheel dan wel gedeeltelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk heeft aanvaard.

3. Offerte

3.1 De offerte is vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld. De offerte vermeldt de aard en de hoeveelheid van de te verrichten werkzaamheden of diensten, betaalwijze, de algemene voorwaarden en geeft een prijsindicatie. De in de offerte aanwezige door opdrachtnemer vervaardigde documenten zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld, maar zijn niet bindend en blijven het intellectuele eigendom van opdrachtnemer. Zij mogen niet zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer worden gebruikt, geko¬pieerd of aan derden ter hand worden gesteld of op andere wijze open¬baar worden gemaakt.

4. Overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever of eindgebruiker de door opdracht- nemer toegezonden overeenkomst/offerte onder- tekend en daarna één exemplaar terugzendt naar opdrachtnemer. Na ontvangst van de overeenkomst zal opdrachtnemer de dienstverlening op het overeengekomen tijdstip starten.

4.2 Een overeenkomst kan ook langs elektronische weg tot stand komen door middel van ondertekening van een digitale werkbon, of een bevestiging per e-mail door opdrachtgever of eindgebruiker.

4.3 Een overeenkomst komt ook tot stand wanneer opdrachtgever of eindgebruiker opdrachtnemer ver- zoekt de dienstverlening te starten vóórdat de over- eenkomst door opdrachtgever of eindgebruiker ondertekend geretourneerd is aan opdrachtnemer per post of via e-mail, dan wel via een digitale werk- bon die ondertekend is door opdrachtgever. De tek- sten van de offerte, de algemene voorwaarden en de overeenkomst zullen dan de basis vormen van de dienstverlening.

4.4 Indien en voorzover van deze algemene leve- ringsvoorwaarden, dan wel tussen opdrachtnemer en opdrachtgever of eindgebruiker gesloten overeen- komst, wordt afgeweken, dienen die afwijkingen uit- drukkelijk en schriftelijk te zijn overeengekomen. De bepalingen van deze algemene leveringsvoorwaar- den waarvan niet wordt afgeweken, blijven volledig van toepassing.

5. Uitvoering van de werkzaamheden

5.1 Met het sluiten van een overeenkomst zoals bedoeld in deze leveringsvoorwaarden, verplicht opdrachtnemer zich tot het verrichten van haar diensten of werkzaamheden bij opdrachtgever of eindgebruiker, zoals:

• adviseren in en levering van technische installaties;

• het installeren en/of monteren hiervan;

• het preventief onderhouden hiervan;

• het correctief onderhouden (verhelpen van storingen) hiervan;

• het leveren van gebruiks- of verbruiksartikelen ten behoeve van deze installaties.

5.2 De overeenkomst van opdrachtnemer is een inspanningsverplichting waarbij opdrachtnemer de specifieke eisen van vakmanschap en de daarbij- horende dienstverlening in acht zal nemen. Alle eisen die door opdrachtgever of eindgebruiker aan de diensten of werkzaamheden worden gesteld moeten met opdrachtnemer nadrukkelijk zijn overeen- gekomen. Voor niet overeengekomen, aanvullende diensten of werkzaamheden die op verzoek van opdrachtgever of eindgebruiker door opdrachtnemer worden verricht, kan opdrachtnemer geen aanspra- kelijkheid aanvaarden.

5.3 Opdrachtnemer is gehouden haar diensten en werkzaamheden naar beste weten te verrichten.

5.4 Ongeacht de verantwoordelijkheid van opdracht- nemer voor de goede uitvoering van de overeen- gekomen diensten staat het opdrachtnemer vrij (onder toepasselijkheid van deze voorwaarden) gebruik te maken van diensten van derden.

5.5 Opdrachtgever of eindgebruiker dient opdracht- nemer tijdig het Opdrachtformulier Plaatsing/ Onderhoud, eventueel aanvullende gegevens en materialen te verschaffen die naar het oordeel van opdrachtnemer noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de opdracht.

5.6 Opdrachtgever of eindgebruiker moet zich onthouden van elke handeling die een goede uitvoe- ring van de werkzaamheden of diensten zou kunnen belemmeren of op enige wijze nadelig beïnvloedt. Opdrachtgever of eindgebruiker moet ook zorgen dat het voor de werkzaamheden benodigde water en elektriciteit kosteloos aan opdrachtnemer ter beschikking wordt gesteld. Dit geldt ook voor eventu- eel noodzakelijke ingrediënten zoals koffie, melk of andere producten.

5.7 De dienstverlening door opdrachtnemer is beperkt tot de diensten en werkzaamheden zoals in de offerte vermeld, dan wel schriftelijk of digitaal overeengekomen en de (voor zover van toepassing) locatiegebonden werkinstructies die in onderling overleg door opdrachtgever of eindgebruiker en opdrachtnemer zijn opgesteld.

5.8 De werkzaamheden worden zo veel mogelijk onder normale werktijd op werkdagen van 8.00 uur tot 18:00 uur uitgevoerd. Na 18:00 uur en voor week- end- en (algemeen erkende) feestdagen geldt een toeslag die terug te vinden is in de algemene prijs- bijlage van de offerte.

5.9 Opdrachtgever of eindgebruiker dient eventuele afwijkingen op de gemaakte afspraak uiterlijk 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden te melden. Wanneer dit niet gebeurt heeft opdrachtnemer het recht de kosten door te belasten aan opdrachtgever of eindgebruiker. De hierbij horende tarieven zijn terug te vinden in de algemene prijsbijlage.

5.10 Na uitvoering van de werkzaamheden wordt de opdrachtgever of eindgebruiker geïnformeerd over de verrichte werkzaamheden door middel van een (digitale) werkbon.

5.11 Opdrachtgever verplicht zich jegens opdracht- nemer hem op een goede wijze in de gelegenheid te stellen de overeengekomen diensten en werkzaam- heden te verrichten. Daartoe behoort onder meer het verstrekken van voldoende informatie voor het bepa- len van de noodzakelijke werkzaamheden en het beschikbaar stellen van een werkomgeving die vol- doet aan de gestelde eisen van de Arbeids- omstandighedenwet.

6. Vrije toegang

6.1 De monteur van opdrachtnemer moet altijd een onbelemmerde toegang hebben tot de locatie en installatie. Als er geen onbelemmerde toegang tot de installatie is, of de opdrachtgever staat dat niet toe, is opdrachtnemer niet verplicht om de overeengeko- men werkzaamheden uit te voeren.

In dit geval zal opdrachtnemer voorrijkosten en een half uur arbeidskosten doorbelasten aan opdrachtgever.

7. Prijs

7.1 Opdrachtgever of eindgebruiker is gehouden om de overeengekomen prijs voor de overeengekomen diensten en werkzaamheden volledig en tijdig te betalen. Opdrachtgever of eindgebruiker heeft geen recht op korting of verrekening, tenzij anders is over- eengekomen met opdrachtnemer.

7.2 De door opdrachtnemer gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen, tenzij anders is overeengekomen.

7.3 Indien tijdens de duur van de door opdracht- nemer met opdrachtgever of eindgebruiker gesloten overeenkomst kostprijsverhogende wijzigingen optreden ten gevolge van: wijzigingen in de lonen en andere arbeidsvoorwaarden, toeslagen op lonen, premieverhogingen voor de sociale wetten, verhoging van onkostenvergoedingen, evenals overige kostprijsverhogende factoren, is opdrachtnemer bevoegd het met opdrachtgever of eindgebruiker overeengekomen tarief tussentijds te verhogen, met inachtneming van de op dat moment geldende wetgeving.

Deze bevoegdheid ontstaat nadat drie maanden zijn verstreken vanaf het tijdstip waarop opdrachtnemer en opdrachtgever of eindgebruiker de overeenkomst hebben gesloten.

7.4 Extra werkzaamheden die buiten de offerte zijn overeengekomen of zijn uitgevoerd op verzoek van opdrachtgever of eindgebruiker, worden door opdrachtnemer te allen tijde gefactureerd conform de regietarieven in de algemene prijsbijlage.

8. Betaling

8.1 Opdrachtnemer is bevoegd aan het begin van de betaaltermijn, haar factuur bij opdrachtgever in te dienen. In dat geval is opdrachtgever of eindgebruiker verplicht tot betaling binnen dertig dagen na factuur- datum.

Indien er binnen de vermelde termijnen geen betaling heeft plaatsgevonden, is opdrachtgever of eind- gebruiker zonder nadere aanzegging of ingebreke- stelling de wettelijke rente over het factuurbedrag verschuldigd, te rekenen vanaf dertig, respectievelijk veertien dagen na factuurdatum.

Opdrachtgever of eindgebruiker is dan tevens de administratie- en inningskosten (daaronder begrepen de gerechts- en deurwaarderskosten) verschuldigd, welke steeds 15% van de verschuldigde hoofdsom bedragen, tenzij de werkelijke administraie- en inningskosten hoger zijn.

9. Eigendomsvoorbehoud

9.1 Geleverde artikelen en onderdelen ten behoeve van reparatie, blijven eigendom van opdrachtnemer tot het moment dat opdrachtgever aan alle (beta- lings)verplichtingen heeft voldaan.

9.2 Opdrachtnemer behoudt zicht tevens het recht voor artikelen of onderdelen weg te (laten) halen en/of te verkopen, wanneer opdrachtgever of eindgebrui- ker niet voldoet aan haar (betalings)verplichtingen.

10. Garantie

10.1 Met betrekking tot de door opdrachtnemer uitgevoerde montage, reparatie, installatie, onderhouds- en servicewerkzaamheden of andere diensten wordt, tenzij andere afspraken zijn overeengekomen, alléén garantie op de deugdelijkheid van de uitvoering van de werkzaamheden voor een periode van drie maanden verstrekt na de dag dat de werkzaamheden voltooid zijn. Deze garantie betreft de verplichting van opdrachtnemer om in geval van ondeugdelijkheid van de werkzaamheden, deze opnieuw te verrichten. Alle kosten die boven deze garantie uitgaan, zoals (maar niet beperkt tot) transportkosten, reis- en verblijfkosten evenals kosten van demontage en montage, zijn voor rekening van opdrachtgever.

10.2 Met betrekking tot eventuele fabrieksgarantie op de betreffende installatie/machine geldt dat opdrachtnemer een garantie periode in acht neemt van één jaar, tenzij opdrachtgever of eindgebruiker rechtsreeks een overeenkomst heeft afgesloten met de leverancier van de betreffende installatie.

Onderdeel van Facilicom

11. Duur van de overeenkomst, beëindiging en verlenging

11.1 De overeenkomsten tussen opdrachtgever of eindgebruiker en opdrachtnemer worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders wordt overeenge- komen. Partijen zijn gerechtigd een overeenkomst voor onbepaalde tijd per aangetekende brief op te zeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. Opzegging geschiedt tegen het einde van enige kalendermaand.

11.2 Een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de overeengekomen periode geacht te eindigen van rechtswege, tenzij uiterlijk één maand vóór de datum van de afloop van de periode door opdrachtgever dan wel eindgebruiker of opdracht- nemer overleg is voor een verlenging.

12. Faillissement en surseance van betaling

12.1 Als ontbindende voorwaarde voor de tussen partijen gesloten overeenkomst geldt de omstandig- heid waarin één van beide partijen in staat van faillis- sement wordt verklaard, of (voorlopige) surseance van betaling verkrijgt. Wanneer één van beide situaties zich bij de wederpartij dreigt voor te doen, is andere partij bevoegd zijn prestaties direct op te schorten dan wel de overeenkomst of opdracht met onmiddel- lijke ingang te ontbinden.

13. Klachten

13.1 Klachten over de uitvoering van de geleverde diensten of werkzaamheden dienen door opdracht- gever of eindgebruiker binnen acht dagen na uitvoering, schriftelijk, onder nauwkeurige opgave van de aard en de omvang van de klachten, te worden gemeld aan opdrachtnemer. Indien opdrachtnemer een klacht gegrond acht, zal opdrachtnemer de diensten of werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeen- gekomen, tenzij dit inmiddels onmogelijk of zinloos is geworden. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen diensten of werkzaamheden onmogelijk of zinloos is, zal opdrachtnemer alleen aansprakelijk zijn binnen de grenzen van onderstaand aansprakelijkheidsartikel.

14. Aansprakelijkheid

14.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, als gevolg van (door opdrachtgever of eindgebruiker aan te tonen) grove schuld of opzet van opdrachtnemer bij de uitvoering van zijn verplich- tingen voortvloeiend uit de tussen partijen gesloten overeenkomst. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor bedrijfs- en gevolgschade, waaronder in ieder geval wordt verstaan: geleden verlies en gederfde winst.

14.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor scha- de die bij een correcte uitvoering van de diensten of werkzaamheden onvermijdelijk is, dan wel het gevolg is van door de omstandigheden geëiste spoed. Opdrachtnemer is ook niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een wijze van werken die bij opdracht- gever bekend is en waartegen hij schriftelijk geen bezwaar heeft gemaakt.

14.3 Opdrachtnemer is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van de onjuistheid van de door of namens opdrachtgever verstrekte gegevens. Opdrachtnemer is evenmin aansprakelijk voor onjuistheden of onvolledigheden, die zijn ontstaan bij het doorgeven of toezenden van gegevens.

14.4 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in ieder geval beperkt tot de hoogte van de overeenge- komen vergoeding van opdrachtnemer op jaarbasis, met een maximum van €4.500,00 per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen en een maximum van € 10.000,00 per opdrachtgever per jaar, tenzij in voorkomende gevallen door de bedrijfs- aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer een lager bedrag wordt uitgekeerd. De aansprakelijk- heid is dan beperkt tot maximaal het bedrag dat door de verzekeringsmaatschappij van opdrachtnemer wordt uitgekeerd. Opdrachtnemer zal op verzoek van opdrachtgever informatie verstrekken over zijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

14.5 Onverminderd de eigen aansprakelijkheid van opdrachtnemer, zullen de werknemers van opdracht- nemer jegens de opdrachtgever of eindgebruiker niet persoonlijk aansprakelijk zijn ter zake van schade ver- oorzaakt in de dienstbetrekking, tenzij het opzettelijk of door bewuste roekeloosheid toegebrachte schade betreft.

15. Geschillen

15.1 Op de overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever of eindgebruiker is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Alle geschillen die ontstaan in verband met over-

eenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtge- ver of eindgebruiker, zullen uitsluitend aan de Arrondissementsrechtbank te Rotterdam ter beoor- deling worden voorgelegd, of enige andere terzake bevoegde rechter, indien opdrachtnemer daarvoor kiest.

Deel 2. Levering en Installatie

16. Levering

16.1 De levertijd gaat in op de volgende momenten:

• de dag van de totstandkoming van de overeen- komst;

• de dag van ontvangst van het (voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke) Opdrachtformulier Plaatsing/Onderhoud door opdrachtnemer;

16.2 De levertijd is gebaseerd op de werkomstandig- heden die gelden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst en op tijdige levering van de (voor de uitvoering van de werkzaamheden) bestelde materialen.

16.3 De montage en installatie gelden als voltooid wanneer de te monteren onderdelen of materialen naar het oordeel van opdrachtnemer bedrijfsvaardig op de overeengekomen locatie zijn opgesteld.

16.4 Bij montage en installatie zijn de materialen na aankomst op de overeengekomen locatie voor risico van opdrachtgever.

17. Installatie

17.1 Opdrachtgever of eindgebruiker is verantwoor- delijk voor de juiste en tijdige uitvoering van alle (bouwkundige) voorzieningen en/of voorwaarden die noodzakelijk zijn voor de installatiewerkzaamheden en/of de juiste werking en instellingen van de installatie.

17.2 Opdrachtgever of eindgebruiker zorgt in ieder geval voor eigen rekening en risico dat;

a. het personeel van opdrachtnemer zijn werkzaam- heden kan aanvangen en blijven verrichten gedu- rende de normale werkuren en wanneer opdracht- nemer dit noodzakelijk acht, buiten de normale werkuren, mits opdrachtnemer dit tijdig aan opdrachtgever of eindgebruiker heeft medege- deeld;

b. de toegangswegen tot de locatie geschikt zijn voor het benodigde transport;

c. de locatie geschikt is voor opslag en montage;

d. de nodige afsluitbare opslagplaatsen voor materi- aal, gereedschap en andere zaken aanwezig zijn;

e. alle noodzakelijke veiligheids- en en voorzorgs- maatregelen zijn genomen en worden gehand- haafd én dat alle maatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd om in het kader van de mon- tage of installatie aan de toepasselijke overheids- voorschriften te voldoen;

f. bij aanvang van en tijdens de montage de materia- len en/of installatie op de juiste locatie aanwezig zijn.

17.3 Schade en kosten, die ontstaan doordat aan de in dit artikel gestelde voorwaarden niet of niet op tijd is voldaan zijn voor rekening van opdrachtgever of eindgebruiker.

17.4 Opdrachtnemer zorgt in ieder geval dat;

a. de werking van de installatie aan opdrachtgever of de eindgebruiker wordt uitgelegd.

b. de reinigingsprocedure van de installatie aan opdrachtgever of de eindgebruiker wordt uitge- legd.

17.5 Opdrachtgever of eindgebruiker geeft met het ondertekenen van de (digitale) werkbon aan dat materialen en/of onderdelen compleet en bedrijfsge- reed zijn opgeleverd.

17.6 Opdrachtgever of eindgebruiker geeft met het ondertekenen van de (digitale) werkbon aan akkoord te zijn met de, indien instelbaar, smaak-, tempera- tuur- en volumeafstelling van de installatie.

Deel 3. Onderhoud en service

18. Preventief onderhoud

18.1 Opdrachtnemer neemt voor het plannen van het onderhoud contact op met opdrachtgever en behoud zich het recht om, in overleg met de opdrachtgever, van deze planning af te wijken, bijvoorbeeld bij de tussenkomst van werkzaamheden met een hogere urgentie.

18.2 Voor het plannen van het onderhoud zal opdrachtnemer maximaal drie keer telefonisch of per e-mail contact opnemen met opdrachtgever of eind- gebruiker om een afspraak te maken. Indien dit na de derde poging niet lukt, omdat opdrachtgever of eind- gebruiker niet welwillend of bereikbaar is om een afspraak te maken, heeft opdrachtnemer geen ver- plichting om de onderhoudsbeurt uit te voeren en

daaruit voortvloeiende storingen te verhelpen.

18.3 Opdrachtnemer zal storingen vierentwintig uur na melding opvolgen, behalve wanneer opdrachtge- ver of eindgebruiker gevestigd is in de regio’s Zeeuws-Vlaanderen of het Waddengebied.

19. Correctief onderhoud (verhelpen van storingen)

19.1 Bij een koffieBasis overeenkomst worden de kosten met betrekking tot voorrijden, arbeid en ver- bruikt materiaal bij correctief onderhoud gefactureerd aan opdrachtgever. Facturatie van deze kosten geschiedt op basis van regietarieven in de algemene prijsbijlage, tenzij anders overeengekomen.

19.2 Bij een koffieTotaal overeenkomst zijn alle kosten met betrekking tot voorrijden, arbeid en verbruikt materiaal voor rekening van de opdrachtnemer, met uitzondering van de weekendtoeslagen voor het voorrijden en arbeid. Facturatie hiervan geschiedt op basis van de prijzen toeslagen in de algemene prijs- bijlage.

19.3 Storingen kunnen vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week telefonisch door opdrachtge- ver worden doorgegeven.

19.4 Monteurs van opdrachtnemer zijn tussen 23:00 uur en 8:00 uur niet beschikbaar voor het verhelpen van de storing.

20. Uitsluitingen

De volgende werkzaamheden vallen niet onder de in artikel 19 genoemde onderhoudsovereenkomsten en worden apart doorbelast;

a. storingen als gevolg van het niet volgen van de door de fabrikant of opdrachtnemer voorgeschre- ven (gebruiks)aanwijzingen voor de (dagelijkse) reiniging van de installatie, waaronder gebruik van de voorgeschreven reinigingsmiddelen;

b. storingen als gevolg van verstopping(en) of vervui- ling van het melksysteem;

c. storingen die voortkomen uit spanningsfluctua- ties, overspanning door blikseminslag of andere natuurverschijnselen;

d. storing van de koffiemolen ontstaan door het vermalen van iets anders dan koffiebonen;

e. storingen als gevolg van misbruik, geweld, bedieningsfouten en ander gebruik van de koffie- machine en/of koffiemolen die in strijd zijn met de door de fabrikant voorgeschreven (gebruiks)aan- wijzingen, waaronder het laten uitvoeren van reparatie of onderhoud door derden;

f. storingen en schade die te zien zijn aan de buiten- zijde van de installatie (bonenstulpen, deuren, kappen en stekkers enzovoorts);

g. het door vallen en/of verkeerd gebruik defect geraakte onderdelen;

h. het defect raken, verstoppen of knikken van de water aanvoer- en/of afvoerslang;

i. storingen die ontstaan door het niet goed functio- neren van de eigen elektrische voorziening, water- leiding of afvoeren van de opdrachtgever of eindgebruiker;

j. het verplaatsen van de installatie en het vernieu- wen of verlengen van leidingen en kabels;

k. het plaatsen/vervangen van een waterfiltersys- xxxx xxxxxx dan door opdrachtnemer voorge- schreven en/of geplaatst door derden;

l. het defect raken of aanpassen van het waterfilter- systeem;

m. storingen ontstaan door randapparatuur (afreken- systemen, externenkoelsystemen, enzovoorts), geleverd door derden;

n. het overgaan op een andere koffiesoort en/of een ander servies;

o. brand, waterschade, diefstal, inbraak of andere oorzaken van buitenaf;

p. invoering van nieuwe wettelijke of andere maatre- gelen van overheidswege die gevolgen hebben voor aard of omvang van de onderhoudswerk- zaamheden.