Algemene Voorwaarden Parallel-Educatief
Algemene Voorwaarden Parallel-Educatief
1. Algemeen
1. Onder ‘opdrachtgever’ wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: iedere rechtspersoon (in oprichting) of persoon, die met Parallel-Educatief een overeenkomst aangaat, of wenst aan te gaan.
2. Onder ‘overeenkomst’ wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: een overeenkomst of opdracht met betrekking tot de door Parallel-Educatief te leveren diensten.
2. Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten alsmede op de totstandkoming van overeenkomsten en de uitvoering daarvan.
2. Toepasselijkheid van eventuele Algemene Voorwaarden van de opdrachtgever is uitgesloten, tenzij en tot zover Parallel-Educatief in de overeenkomst uitdrukkelijk en schriftelijk met dergelijke voorwaarden instemt.
3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden van Parallel-Educatief dienen eveneens uitdrukkelijk en schriftelijk te worden goedgekeurd door Parallel-Educatief.
3. Offertes en overeenkomst
1. Alle door Parallel-Educatief gedane offertes en verstrekte informatie, inclusief alle bescheiden, zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en zijn geheel vrijblijvend tenzij nadrukkelijk anders vermeld.
2. Indien de opdrachtgever een aanbieding aanvaardt en er schriftelijk mee heeft ingestemd, komt de overeenkomst tussen partijen tot stand.
4. Tarieven, facturering en betaling
1. Tenzij anders overeengekomen zijn de prijzen van Parallel-Educatief exclusief BTW en exclusief reis- en verblijfkosten.
2. Tenzij anders overeengekomen worden reistijden naar het kantoor van de opdrachtgever en terug voor de helft als gewerkte uren gefactureerd. Xxxxxx in opdracht van de opdrachtgever worden geheel als gewerkte uren gefactureerd. Reiskosten worden gedeclareerd op basis van eerste klas openbaar vervoer.
3. Tenzij anders overeengekomen, zal Parallel-Educatief maandelijks de gewerkte uren verantwoorden en deze samen met eventueel gemaakte kosten factureren.
4. Alle facturen van Parallel-Educatief kennen een betalingstermijn van 1 maand na factuurdatum, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen of tenzij uit de vermelding op de factuur een andere betalingstermijn volgt.
5. Als dag van betaling wordt de op de bankboekingen van Parallel-Educatief aangegeven valutadag aangemerkt.
6. Indien een declaratie binnen 1 maand na de declaratiedatum niet is betaald, heeft Parallel- Educatief het recht een vertragingsrente van 8% op jaarbasis in rekening te brengen zonder dat ingebrekestelling is vereist.
7. Parallel-Educatief is na het verstrijken van de betalingstermijn bevoegd, zonder nadere ingebrekestelling, tot invordering over te gaan van het verschuldigde bedrag, inclusief vertragingsrente.
8. Indien de opdrachtgever in verzuim blijft ter zake van haar betalingsverplichtingen komen alle werkelijk gemaakte gerechtelijke kosten en de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
5. Gegevens van de opdrachtgever
1. De opdrachtgever is verplicht Parallel-Educatief volledig en juist te informeren over alle voor de uitvoering van de opdracht relevante feiten en omstandigheden en is voorts verplicht alle relevante bescheiden aan Parallel-Educatief ter hand te stellen.
2. Bij opdrachten staat de opdrachtgever ervoor in dat bij het verzamelen, opslaan en afstaan aan Parallel-Educatief van de relevante gegevens en bescheiden is voldaan aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Tevens staat de opdrachtgever ervoor in dat Parallel- Educatief gerechtigd is die gegevens en bescheiden zelf te verwerken en te raadplegen.
3. Voor zover Parallel-Educatief of derden schade lijden als gevolg van het niet nakomen van de in lid 1 en lid 2 omschreven verplichtingen, is de opdrachtgever verplicht de schade te vergoeden en Parallel-Educatief zo nodig ter zake te vrijwaren.
6. Klachten
1. Klachten over geleverde dienstverlening of over een factuur worden alleen in behandeling genomen indien zij Parallel-Educatief binnen twee weken na afronding van de geleverde dienst of twee weken na factuurdatum hebben bereikt.
2. Klachten dienen te allen tijden schriftelijk te worden ingediend, onder nauwkeurige opgave van de aard en grond der klachten.
3. Na het verstrijken van de termijnen in lid 1 wordt de opdrachtgever geacht de geleverde dienst, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd.
4. Slechts indien en voor zover de klachten door Parallel-Educatief gegrond worden bevonden, schort dit de betalingsverplichting van de opdrachtgever op tot het moment waarop de klacht is afgewikkeld.
5. Indien de klachten door Parallel-Educatief gegrond worden bevonden, zal Parallel-Educatief, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is, de overeenkomst alsnog correct nakomen.
7. Overmacht
1. Een tekortkoming kan Parallel-Educatief niet worden toegerekend indien zij niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt.
2. Parallel-Educatief behoudt zich het recht voor, indien de nakoming van de overeenkomst niet reeds blijvend onmogelijk is, deze alsnog uit te voeren, in welk geval de opdrachtgever derhalve niet tot ontbinding van de overeenkomst gerechtigd is.
3. Indien de opdrachtgever weet of vermoedt dat zij in de nabije toekomst in een situatie van overmacht zal komen te verkeren, dient zij Parallel-Educatief hiervan in kennis te stellen.
8. Aansprakelijkheid
1. Parallel-Educatief voert door haar aanvaarde opdrachten te goeder trouw, naar beste weten en kunnen, met de juiste zorg en met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever uit. Op Parallel-Educatief rust in de uitvoering van deze werkzaamheden een inspanningsverplichting. Parallel-Educatief kan nimmer aansprakelijk worden gehouden voor niet behaalde resultaten.
2. Indien een fout wordt gemaakt doordat de opdrachtgever Parallel-Educatief onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Parallel-Educatief voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
3. Indien de opdrachtgever aantoont dat hij schade heeft geleden door een fout van Parallel- Educatief die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is de aansprakelijkheid van Parallel- Educatief beperkt tot het factuurbedrag met een maximum van € 5.000.
4. De aansprakelijkheid van Parallel-Educatief wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat slechts indien de opdrachtgever Parallel-Educatief onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, en daarbij een redelijke termijn ter
zuivering van de tekortkoming in acht neemt en Parallel-Educatief ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van de verplichtingen tekort blijft schieten.
5. Een aanspraak vervalt in ieder geval, als Parallel-Educatief niet binnen een maand na de ontdekking van een gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid, van de aanspraak schriftelijk in kennis is gesteld.
6. Indien opdrachtgever aan Parallel-Educatief informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert hij dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
7. Hoewel Parallel-Educatief uiterste zorgvuldigheid betracht bij het omgaan met elektronische apparatuur en informatiedragers, is zij niet aansprakelijk voor schade verband houdend met het aanbrengen van wijzigen in programmatuur en bestanden en/of beschadiging, vernietiging of verdwijning van informatiedragers en de daarop aanwezige programmatuur en informatie.
8. Opdrachtgever vrijwaart Parallel-Educatief tegen aanspraken van derden ter zake van schade als gevolg van door Parallel-Educatief geleverde diensten, indien en voor zover de schade veroorzaakt is door nalatigheid van opdrachtgever, ondergeschikten van opdrachtgever, of van anderen die opdrachtgever in het kader van met een derde gesloten overeenkomst(en) heeft gebruikt.
9. De keuze van door Parallel-Educatief in te schakelen derden zal, waar mogelijk, geschieden in overleg met de opdrachtgever en met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid.
10. Indien Parallel-Educatief op verzoek van opdrachtgever samenwerkt met een derde, is Parallel-Educatief voor het door deze derde verrichte deel van de opdracht slechts aansprakelijk indien en voor zover Parallel-Educatief deze aansprakelijkheid schriftelijk heeft aanvaard. De aansprakelijkheid in geval van schade veroorzaakt door een derde blijft beperkt tot maximaal het bedrag dat Parallel-Educatief ter zake op deze derde kan verhalen.
9. Aanpassing, opzegging en ontbinding
1. Indien zich in het kader van de opdracht omstandigheden voordoen die bij de start van de opdracht niet waren voorzien, dan kan in onderling overleg de initiële opdracht aangepast worden. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat aanpassing van de opdracht de afgesproken planning kan beïnvloeden.
2. Indien aanpassing van de opdracht het gevolg is van omstandigheden die aan opdrachtgever zijn toe te rekenen, kan Parallel-Educatief hieruit ontstaan meerwerk op basis van haar gebruikelijke tarieven in rekening brengen.
3. Opzegging van een overeenkomst voor het einde van de overeengekomen contractperiode dient te geschieden bij aangetekende brief met een minimale opzegtermijn van twee maanden.
4. Bij opzegging van de overeenkomst door de opdrachtgever voordat met de uitvoering van de opdracht is aangevangen of voordat de opdracht is volbracht, is deze gehouden de kosten verbonden aan de voorbereiding of uitvoering van de opdracht te vergoeden, voor zover deze niet in de honorering van Parallel-Educatief zijn inbegrepen.
5. Parallel-Educatief heeft te allen tijde het recht haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de opdrachtgever voor of tijdens het uitvoeren van de overeenkomst onder bewind, onder curatele, onder mentorschap of onder toezicht wordt gesteld, of indien de opdrachtgever voor of tijdens het uitvoeren van de overeenkomst voorts enige bepaling uit kracht der wet of enige in deze Algemene Voorwaarden gestelde bepalingen niet nakomt.
6. De opschorting of buitengerechtelijke ontbinding naar aanleiding van voorgaande ontbindingsgronden vindt plaats door middel van een schriftelijke verklaring van Parallel- Educatief.
7. Indien één of meer der gemelde omstandigheden van artikel 9 zich voordoen en dit resulteert in verschuldigdheid van enig bedrag door opdrachtgever op grond van de door Parallel-Educatief verleende diensten, dan behoudt Parallel-Educatief zich het recht voor dit
bedrag terstond en zonder dat een ingebrekestelling nodig is, in zijn geheel op te eisen. Dit alles onverminderd en het recht van Parallel-Educatief op vergoeding van kosten, schaden en interesten conform artikel 4.
10. Geheimhouding
1. Bij alle informatie die door Parallel-Educatief of door de opdrachtgever ten gunste van de overeenkomst of opdracht ter beschikking is gesteld, geldt voor beide partijen een geheimhoudingsplicht, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of zulks uit de inhoud, strekking of doel van de informatie anders voortvloeit.
11. Eigendomsrechten
1. Parallel-Educatief is, bij uitsluiting van ieder ander, rechthebbende op de bij de uitvoering van opdracht vergaarde gegevens, evenals op de door haar uitgebrachte rapporten, adviezen e.d.. Parallel-Educatief is gerechtigd tot uitoefening van alle intellectuele eigendomsrechten, ook nadat de opdracht is voltooid of is ingetrokken.
2. Indien een offerte of informatie vergezeld gaat van bescheiden, blijven deze te allen tijde het intellectuele eigendom van Parallel-Educatief. Daar mag noch door de opdrachtgever, noch door derden in enige vorm gebruik van worden gemaakt in publicaties, circulaires of voor derden bestemde stukken, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Zij dienen op eerste verzoek onverwijld aan Parallel-Educatief te worden geretourneerd, onverminderd andere aan Parallel-Educatief ten dienste staande wettelijke maatregelen tot waarborging van haar rechten.
3. Indien de opdrachtgever enige in dit artikel neergelegde verplichting jegens Parallel- Educatief niet naleeft, is hij een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van EUR 1.000,- per (gedeelte van een) dag of gebeurtenis, onverminderd het recht van Parallel-Educatief om de door haar daadwerkelijk geleden schade op de opdrachtgever te verhalen.
12. Toepasselijk recht
1. Op de totstandkoming van, inclusief de onderhandelingen over, alsook de uitvoering of nakoming van opdrachten is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing.
2. In geval van geschillen tussen opdrachtgever en Parallel-Educatief zullen partijen eerst trachten het geschil in der minne te schikken..
3. Parallel-Educatief is gerechtigd alle geschillen die niet op minnelijke wijze kunnen worden opgelost te laten beslechten door een daartoe bevoegde rechtbank