Klantgegevens

Overeenkomst voor de Levering van elektriciteit en/of aardgas aan klein-professionelen in België

Klantgegevens

Dhr. Mevr. Firmanaam 1222222222222222222222222222222222222223

Naam 12222222222222222222222222223 Vennootschapsvorm 12223

Voornaam 12222222222222222222222222223 Ondernemingsnr.: btw BE 1223 - 123 - 123

Gsm/Tel. 00000000000000000000 Taal NL FR Niet btw-plichtig Ondernemingsnr. in aanvraag

E-mail 122222222222222222222222222222222222222222222222222222223

Voorschotfacturen, jaarafrekeningen, contractbevestigingen en –hernieuwingen worden standaard via e-mail verstuurd. Vink onderstaand vakje aan als je deze liever op papier ontvangt. Dit is geheel kosteloos. Ik wil alle communicatie op papier ontvangen.

Aansluitingsadres

Straat 122222222222222222222222222222222222222223 Nr. 1223 Bus 1223

Postcode 1223 Gemeente 122222222222222222222222222222222222222222222223

Ik verhuis/Ik ben afgelopen maand verhuisd naar dit adres. Datum verhuizing 1D 3D - 1M 3M - 1J 2J 2J 3J

Kan op dit adres al elektriciteit en/of aardgas afgenomen worden? Ja Nee, de meter is (nog) niet aangesloten.

Facturatieadres (indien verschillend van aansluitingsadres)

Straat 122222222222222222222222222222222222222223 Nr. 1223 Bus 1223

Postcode 1223 Gemeente 122222222222222222222222223 Land 122222222222222223

Ik wens dat Eneco mij volgende energie levert

Ingeval de klant reeds over een leveringscontract met Eneco beschikt voor andere aansluitingspunten op hetzelfde leveringsadres, zullen deze aansluitingspunten gegroepeerd worden onder dezelfde factu(u)r(en), met de meest recent gekozen betaalmethode.

Elektriciteit

onbepaalde duur

Ik kies voor Eneco (productnaam)

122222222222222222222222222

EAN-code dag-nacht 15 34 2222222222222223

EAN-code excl. nacht 15 34 2222222222222223

Voor de levering van elektriciteit

heb ik geen contract

heb ik een contract met einddatum 1D 3D - 1M 3M - 1J 2J 2J 3J naam leverancier: 122222222222 (optioneel)

ik wens over te stappen na de einddatum van mijn huidig contract ik wens zo snel mogelijk over te stappen naar Eneco

Aardgas

onbepaalde duur

Ik kies voor Eneco (productnaam)

122222222222222222222222222

EAN-code aardgas 15 34 2222222222222223

Voor de levering van aardgas

heb ik geen contract

heb ik een contract met einddatum 1D 3D - 1M 3M - 1J 2J 2J 3J naam leverancier: 122222222222 (optioneel)

ik wens over te stappen na de einddatum van mijn huidig contract ik wens zo snel mogelijk over te stappen naar Eneco

OPGELET: Ik betaal aan Eneco volgens het toepasselijke tarief dat afhankelijk is van het type en het vermogen van de aansluiting en van het type gebruik op het aansluitingsadres. Het relevante tarief voor elektriciteit en/of aardgas wordt toegepast overeenkomstig de Eneco tariefkaart die geldig is op de datum van ondertekening van deze overeenkomst in het gewest waar het aansluitingsadres gelegen is. Ik verklaar dat mijn verbruik hoofdzakelijk voor beroepsmatige doeleinden is.

De klant verklaart, vóór de ondertekening van deze overeenkomst, kennis te hebben genomen van de geldende algemene voorwaarden (zie verso) en deze te aanvaarden. Door deze overeenkomst te ondertekenen geef je aan de privacy policy gelezen te hebben en akkoord te gaan met de verwerking van jouw persoonsgegevens volgens de privacy policy van Eneco. De privacy policy van Eneco is te vinden op xxxxx://xxxxx.xx/xxxxxxx-xx.

Wijze van facturatie

Ik betaal mijn geschat jaarverbruik via maandelijkse voorschotten

Wijze van betaling (slechts één keuze aankruisen)

via bankdomiciliëring

via overschrijving

Machtiging

Hierbij machtig ik Eneco Belgium nv om in mijn naam en voor mijn rekening alle voor het energiecontract met Eneco noodzakelijke en nuttige handelingen te stellen bij de vorige leverancier, de netbeheerder of andere bevoegde diensten of personen.

Eneco adviseur

Naam organisatie 1EN2E2C2O2V2A2ST2G2O2E2D2SE2R2V2IC2E2-2V2D2V-2C2ON2S2U2L2T 22222223 Kl. nr. part. 12222222222223

Naam adviseur 1222222222222222222222222222222223 Kl. nr. prof. 00000000000000

Tel. 122222222222223 Campagne 122222222222222223 QCOS 12222222222223

Handtekening van de klant voor akkoord met deze overeenkomst

✔

Opgemaakt in drie exemplaren

in 1222222222222223

op 1D 3D - 1M 0X - 0X 0X 0X 0X

Xxxxx Xxxxxxx nv Xxxx Xxxxxxxxx

Gedelegeerd Bestuurder

Mandaat SEPA Europese domiciliëring voor recurrente betaling

Ingeval ik mijn Eneco-factu(u)r(en) betaal via domiciliëring, zal mijn meest recente bericht van domiciliëring gebruikt worden om mijn factu(u)r(en) onder al mijn leveringscontracten met Eneco te debiteren.

Ik, ondergetekende, Naam 1222222222222222222222223 Voornaam 122222222222222222223

verzoek Eneco Belgium nv (btw BE 0683.948.879) om vanaf heden alle facturen met betrekking tot het leveringscontract van elektriciteit en/of gas, te debiteren van:

Mijn bankrekening Door ondertekening van dit mandaatformulier geef je toestemming aan (A) Eneco Belgium nv een opdracht te sturen naar jouw bank om een bedrag van je rekening te debiteren en (B) aan jouw bank om een bedrag van je rekening te debiteren overeenkomstig de opdracht van Eneco Belgium nv. Je kunt een Europese domiciliëring laten terugbetalen. Vraag jouw eigen bank naar de voorwaarden. Een verzoek tot terugbetaling moet binnen 8 weken na de datum van debitering van het bedrag van jouw rekening worden ingediend.

Bankrekening nr. IBAN 1223 - 1223 - 1223 - 1223 BIC 12222222223

Bovenstaand rekeningnummer is geen professioneel rekeningnummer

SO/0001/122022/NL

Adres van de rekeninghouder (indien verschillend van de contracthouder)

Straat 122222222222222222222222223 Nr. 1223 Xxx 000

Xxxxxxxx 0000 Xxxxxxxx 12222222222222223 Land 12222222222222222223

Opgemaakt op 1D 3D - 1M 3M - 1J 2J 2J 3J

te 122222222222222222222

Handtekening van de rekeninghouder:

✔

V.U.: Eneco Belgium nv

Xxxxxxxxxxxxxxxx 000x - 0000 Xxxxxxxx - Fax 000 00 00 00 - xxxxxxx@xxxxx.xxx - xxxxx.xx - btw BE 0683.948.879 (schuldeisersidentificatie: XX00XXX0000000000)

Algemene voorwaarden van Eneco Belgium nv (“Eneco”) bij een overeenkomst voor de levering en teruglevering van elektriciteit en/of levering van aardgas in België met betrekking tot consumenten en klein-professionele klanten (versie 01/09/2021)

Artikel 1. Definities

In het kader van de deze overeenkomst moet worden verstaan onder:

a) Aansluitingspunt: de fysieke plaats waar de aansluiting verbonden is met het distributienet.

b) Consument: iedere natuurlijke persoon die elektriciteit, aardgas en/of aanverwante diensten gebruikt en afneemt voor niet beroepsmatige doeleinden.

c) Contract: het contract voor de Levering, gebruik en desgevallend Teruglevering van elektriciteit en/of afname en gebruik van aardgas en/of aanverwante diensten tussen jou en Eneco, samen met de eventuele bijlagen zoals vermeld in artikel 2.1.

d) Datum van kennisgeving: de datum waarop een communicatie wordt verzonden of de datum vermeld in de communicatie. Voor briefwisseling per post wordt de postdatum vermeerderd met drie kalenderdagen.

e) Eneco/wij: Eneco Belgium nv, met maatschappelijke zetel in 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxxxxxx 000x, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0683.948.879, met als telefoonnummer 015 25 66 66 en e-mailadres xxxxxxx@xxxxx.xx.

f) Klant/jij: iedere Consument of Klein-professionele klant voor elektriciteit en/of aardgas die van Eneco elektriciteit, aardgas en/of aanverwante diensten afneemt en gebruikt.

g) Klein-professionele klant voor elektriciteit: iedere natuurlijke of rechtspersoon die elektriciteit, aardgas of aanverwante diensten van Eneco gebruikt en afneemt, gedeeltelijk dan wel uitsluitend voor professionele doeleinden, en waarvan het jaarlijkse verbruik voor al zijn Aansluitingspunten op het transport- of distributienet lager is dan 100 MWh elektriciteit;

h) Klein-professionele klant voor aardgas: iedere natuurlijke of rechtspersoon die elektriciteit, aardgas of aanverwante diensten van Eneco gebruikt en afneemt, gedeeltelijk dan wel uitsluitend voor professionele doeleinden, en waarvan het jaarlijkse verbruik voor al zijn Aansluitingspunten op het transport- of distributienet lager is dan 100 MWh aardgas;

i) Levering: de levering door Eneco aan de Klant van elektriciteit en/of aardgas tot aan het Aansluitingspunt.

j) Teruglevering: de verkoop door de Klant van zelfgeproduceerde en (via het Aansluitingspunt) op het elektriciteitsdistributienet geïnjecteerde elektriciteit aan Eneco.

De andere begrippen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving en reglementering, onder andere in de technische reglementen. Door het aangaan van een Contract met Eneco, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2. Jouw Contract

2.1 Jouw Contract met Eneco omvat de overeenkomst inzake afname en gebruik van elektriciteit en/of aardgas en desgevallend Teruglevering, de huidige algemene voorwaarden aangevuld met, of gewijzigd door eventuele bijzondere voorwaarden, de tariefkaart en de eventuele latere schriftelijk vastgelegde wijzigingen.

2.2 Je geeft ons de toestemming om in jouw naam al het nodige te doen voor de goede uitvoering van het Contract, onder andere het starten, annuleren of opzeggen van een procedure voor het wijzigen van leverancier.

2.3 Het Contract wordt gesloten onder opschortende voorwaarde van onze aanvaarding na controle van alle nuttige elementen, onder meer:

a) of aan de technische voorwaarden om jou te beleveren is voldaan;

b) of de contractuele voorwaarden en de tariefkaart die jij hebt aanvaard, van toepassing zijn en gelden op het ogenblik dat wij jouw Contract ontvangen;

c) in geval van twijfel over jouw solvabiliteit of in geval van schulden bij ons, dat je, op ons verzoek, jouw eerdere schulden voor aardgas en elektriciteit aanzuivert en/ of een waarborg betaalt en/of jouw schulden via domiciliëring betaalt;

Indien wij het Contract weigeren, zullen wij jou binnen 30 kalenderdagen nadat wij het Contract ontvangen hebben, op de hoogte brengen.

2.4 Indien jouw Contract op afstand wordt gesloten (bijvoorbeeld via de website xxx.xxxxx.xx) of buiten de verkoopruimten van onze onderneming of van onze partners, zal het Contract schriftelijk worden bevestigd (bv. via brief, e-mail of andere duurzame drager).

2.5 Wanneer wij jou verzoeken een waarborg te stellen, treedt het Contract pas in werking wanneer alle voorwaarden zijn vervuld. Een waarborg is gelijk aan het geschatte verbruik van meerdere maanden en moet binnen de 15 kalenderdagen na ons verzoek zijn gesteld. Het exacte bedrag, de modaliteiten m.b.t. de berekening, betaling en vrijgave, worden in het verzoek toegelicht.

2.6 Tijdens de volledige duur van het Contract kunnen wij informeren naar jouw solvabiliteit als Klein-professionele klant voor elektriciteit en/of aardgas. Op basis van objectieve criteria, zoals de betalingsachterstand van twee facturen, kunnen wij een waarborg eisen, bijvoorbeeld een bankwaarborg of een waarborg voor een waarde gelijk aan meerdere maanden geschat verbruik.

2.7 Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en correct meedelen van de noodzakelijke gegevens voor de afname en gebruik, alsook de wijzigingen ervan, zoals meetgegevens, verhuis en facturatieadres.

Artikel 3. Duur en einde

3.1 De Levering start op het ogenblik waarop wij voor jou als leverancier zijn geregistreerd in het toegangsregister van de netbeheerder. Indien de Levering vóór de ondertekening van het Contract is gestart, wordt het Contract geacht te zijn in werking getreden op de datum waarop de Levering is gestart. Ingeval van verkoop op afstand of verkoop buiten de onderneming aan een Consument, zullen wij jou beginnen leveren na het verstrijken van je herroepingstermijn, tenzij je ons uitdrukkelijk zou verzoeken om al eerder te beginnen leveren.

3.2 Jouw Contract heeft een bepaalde of onbepaalde duur afhankelijk van wat er in jouw Contract wordt vermeld.

3.3 Je kunt jouw Contract van onbepaalde duur of bepaalde duur schriftelijk (bv. via brief of e-mail ) opzeggen zonder kosten en mits naleving van een opzegperiode van één maand. We maken je er uitdrukkelijk attent op dat de loutere opzegging door jou bij Eneco niet voldoende is om een Aansluitingspunt effectief af te sluiten. De afsluiting van het Aansluitingspunt of de kennisgeving van de wijziging van leverancier via de netbeheerder wordt, voor dit Aansluitingspunt, beschouwd als een opzegging van het Contract door jou.

3.4 Indien jouw Contract van onbepaalde duur is, kunnen wij het op ieder moment schriftelijk opzeggen met een opzeg van twee maanden. Indien we wettelijk verplicht zouden zijn om jouw Contract van onbepaalde duur te deactiveren omdat het niet langer een actief aangeboden product is, zal een nieuw contractvoorstel worden overgemaakt ten minste twee maanden vóór de deactivatie van het betrokken product dan wel desgevallend ten minste twee maanden vόόr afloop van de geldende prijsgarantie zoals bepaald in het Contract.

3.5 Indien jouw Contract van bepaalde duur is, wordt het op het einde van de termijn automatisch verlengd voor een duur gelijk aan de initiële duur, tenzij anders bepaald in jouw Contract en onder voorbehoud van wetswijzigingen en verdergaande wettelijke beschermingsmaatregelen. Wij kunnen jou twee maanden vóór de einddatum meedelen dat wij het Contract niet wensen te hernieuwen, of je kan zelf afzien van de hernieuwing door ons dit één maand vóór de hernieuwing schriftelijk mee te delen. Indien het wettelijk verboden zou zijn om jouw Contract van bepaalde duur te hernieuwen of verlengen, zal ten minste twee maanden voor de einddatum van jouw Contract een nieuw contractvoorstel worden overgemaakt.

3.6 Het Contract loopt in alle gevallen door zolang wij in het toegangsregister vermeld staan als verantwoordelijk voor de Levering op jouw Aansluitingspunt.

Artikel 4. Herroeping (verkoop op afstand/buiten de onderneming)

4.1 Als Consument, voor zover het gaat over een overeenkomst tot stand gekomen via verkoop op afstand of via verkoop buiten de onderneming, kun je binnen een termijn van 14 kalenderdagen, kosteloos en zonder motivering jouw Contract herroepen. Deze termijn gaat in op de datum van ontvangst van onze bevestiging.

4.2 Indien je het Contract wenst te herroepen, stuur je ons een ondubbelzinnige verklaring per brief of e-mail waarin je jouw beslissing meedeelt. Deze verklaring moet je sturen naar Eneco Belgium nv, Xxxxxxxxxxxxxxxx 000x, 0000 Xxxxxxxx ofwel per e-mail naar xxxxxxx@xxxxx.xx . Je kunt, zonder dat je daartoe verplicht bent, het modelformulier gebruiken dat je van onze website kunt downloaden.

4.3 Indien je gevraagd hebt om de Levering van aardgas en/of elektriciteit reeds te starten tijdens de herroepingstermijn, betaal je, in geval van herroeping, een bedrag proportioneel aan de reeds geleverde hoeveelheid aardgas en/of elektriciteit tot het ogenblik van jouw kennisgeving van herroeping.

Artikel 5. Prijs

5.1 De Klant is de energieprijs verschuldigd die door Eneco is vastgelegd op basis van de tariefkaart die op het ogenblik van de ondertekening van de overeenkomst van kracht is.

5.2 De energieprijs wordt vermeerderd met de BTW (indien voor jou van toepassing), belastingen, heffingen, retributies, vergoedingen, bijdrages, taksen en toeslagen (van welke aard ook), distributie- en transportkosten, alsook met de bijdrage voor groene energie en/of warmtekrachtkoppeling die Eneco kan of moet aanrekenen. Eventuele wijzigingen van deze prijselementen die buiten de verantwoordelijkheid van Eneco vallen, zullen, zelfs met terugwerkende kracht, volledig worden doorgerekend aan de Klant. Een prijssimulatie of prijsofferte is een inschatting van de totaalprijs op jaarbasis. Het uiteindelijke jaarbedrag hangt onder meer af van je werkelijk verbruik en de naleving van eventuele voorwaarden.

5.3 Eneco kan de energieprijs enkel wijzigen mits naleving van de bepalingen van artikel 6 van de algemene voorwaarden. Jij kan in dat geval altijd jouw overeenkomst opzeggen overeenkomstig artikel 6 van de algemene voorwaarden.

5.4 Eneco zal alle door de netbeheerder aangerekende kosten aan de Klant door factureren. In de gevallen toegestaan door de geldende regelgeving, rekent Eneco de Consument, die als wanbetaler wordt beschouwd, rechtstreeks de plaatsingskosten van de budgetmeter aan die bij zijn verhuis wordt geïnstalleerd op zijn nieuwe adres.

5.5 Promotionele kortingen worden toegekend mits naleving van de promotionele voorwaarden. Promotionele kortingen kunnen niet gecumuleerd worden, tenzij anders voorzien of met jou overeengekomen.

5.6 In geval van Teruglevering is Eneco de vergoeding verschuldigd die door Eneco is vastgelegd op basis van de tariefkaart die op het ogenblik van de ondertekening van de overeenkomst van kracht is. De vergoeding die Eneco verschuldigd is aan de Klant in geval van Teruglevering wordt bij Consumenten verrekend met de energieprijs (met inbegrip van de prijselementen vermeld in artikel 5.2) die de Klant verschuldigd is aan Eneco voor de door de Klant van Eneco afgenomen en verbruikte elektriciteit.

Artikel 6. Wijziging van de prijzen en de voorwaarden

6.1 Wij kunnen de voorwaarden van het Contract van bepaalde of onbepaalde duur, de vaste energieprijs of de indexeringsformule voor jouw variabele energieprijs wijzigen indien deze wijzigingen niet als gevolg hebben dat je situatie minder voordelig is dan voorheen en indien wij jou deze informatie op voorhand meedelen via post, e-mail en of via website.

6.2 Bij een wijziging van de contractvoorwaarden of tarieven in jouw nadeel bij een Contract van onbepaalde duur, brengen wij jou hiervan ten minste twee maanden vóór de vankrachtwording van de wijzigingen, schriftelijk per brief of per e-mail op de hoogte. Je kunt deze wijzigingen weigeren door, kosteloos en zonder enige schadevergoeding, conform de procedure beschreven in artikel 3 het Contract op te zeggen.

6.3 Wanneer een Contract van bepaalde duur na de einddatum wordt hernieuwd met aanpassing van de voorwaarden of tarieven in jouw nadeel, brengen wij jou hier ten minste twee maanden vóór de einddatum schriftelijk per brief of per e-mail op de hoogte. Je kan deze hernieuwing weigeren door, kosteloos en zonder enige schadevergoeding, conform de procedure beschreven in artikel 3 het Contract op te zeggen. Wanneer je tegen de einddatum van het Contract van bepaalde duur niet hebt ingestemd met de voorgestelde hernieuwing en niet bent overgestapt naar een andere leverancier, leveren wij aan jou overeenkomstig het tarief en de voorwaarden voor het goedkoopste product binnen ons huidige aanbod waarvan de kenmerken (vaste/variabele prijs, groene stroom, duur, diensten, online overeenkomst, enz.) het dichtst aanleunen bij jouw Contract.

6.4 De beschreven procedure is niet van toepassing op wijzigingen van andere bestanddelen van de prijs dan de energieprijs, zoals gedefinieerd in artikel 5. Deze wijzigingen vallen buiten onze wil en zullen telkens wanneer nodig worden toegepast.

6.5 Wij kunnen eveneens de vaste prijs of de indexeringsformule van de variabele prijs op ieder ogenblik wijzigen:

a) wanneer het reglementair kader wordt gewijzigd en dit de prijs beïnvloedt;

b) wanneer een parameter uit de indexeringsformule van de variabele energieprijs verdwijnt, niet meer of niet meer regelmatig wordt gepubliceerd.

In deze gevallen zullen wij de energieprijs of de parameter voor de indexering van de variabele energieprijs naar een gelijkwaardige parameter aanpassen en brengen wij jou zo spoedig mogelijk op de hoogte van deze wijziging.

Artikel 7. Facturatie en meting van het verbruik

7.1 De netbeheerder stelt jouw verbruik en desgevallend injectie in geval van Teruglevering vast en geeft het periodiek aan ons door. Normaal gezien gebeurt dit één keer per jaar, tenzij je, en voor zover technisch mogelijk, hebt gekozen voor een maandelijkse afrekening. Hij baseert zich op de meterstanden die hij vanop afstand heeft uitgelezen, heeft opgenomen of die je zelf hebt doorgegeven. Zorg ervoor dat de meterstanden die je doorgeeft, correct zijn. Wanneer de netbeheerder niet over een geldige meterstand beschikt, doet hij een schatting. Voor zover het technisch mogelijk is, kan jij ook kiezen om het verbruik per kwartier te laten meten. Deze keuze geldt tot de volgende afrekening.

7.2 Tenzij anders overeengekomen, schrijf je aan ons de voorschotten voor de Levering over. Deze voorschotten zijn gebaseerd op het geschatte bedrag van jouw volgende jaarlijkse afrekeningsfactuur, met een minimum van 5 EUR, zonder rekening te houden met eventuele promoties. In het geval dat je nog geen energie bij Eneco hebt verbruikt, wordt het standaard jaarverbruik of iedere andere schatting geleverd door de netbeheerder gebruikt. Je kunt op ieder ogenblik via my.eneco. be of bij onze klantendienst vragen om het bedrag van de volgende voorschotten aan te passen. Ingeval je kiest voor een maandelijkse afrekening zullen geen voorschotten opgemaakt worden.

7.3 Wanneer wij jouw meterstanden van de netbeheerder ontvangen, stellen we een afrekeningsfactuur op. Deze afrekeningsfactuur houdt rekening met de reeds gefactureerde voorschotten. Indien je daarvoor hebt gekozen en voor zover het technisch mogelijk is, stellen we een maandelijkse afrekeningsfactuur op. In dit geval houdt de factuur rekening met het reële verbruik van de maand en kan de maandelijkse factuur sterk variëren. Deze keuze geldt tot de volgende afrekening.

7.4 Indien je meent dat de meterstanden op jouw factuur niet correct zijn, gelieve ons dan te contacteren zodat wij een rechtzetting kunnen vragen bij de netbeheerder. Na akkoord van de netbeheerder, maken wij op die basis een correctiefactuur op.

7.5 Wanneer je meent dat jouw meter niet correct werkt, contacteer dan jouw netbeheerder om dit probleem te melden.

Artikel 8. Betaling

8.1 Iedere betaling gebeurt via overschrijving of domiciliëring.

8.2 Iedere factuur moet worden betaald uiterlijk op de vervaldatum vermeld op de factuur. In geval van domiciliëring wordt de betalingsopdracht eveneens pas op de vervaldatum van de factuur aangeboden aan de financiële instelling.

8.3 Wanneer je, na verrekening van eventuele onbetaalde facturen, een tegoed hebt, betalen wij jou binnen de vijftien dagen indien wij jouw rekeningnummer kennen. Bij een laattijdige terugbetaling of in het geval van foutieve facturatie en op voorwaarde dat je niet onder een andere compensatieprocedure viel, kun je ons vragen om jou de bedragen te betalen waarnaar in dit artikel wordt verwezen, eventueel vermeerderd met de gewestelijke schadevergoedingen of, bij gebreke daaraan, nalatigheidsintresten tegen de wettelijke intrestvoet en dit vanaf de datum waarop de terugbetaling moest gebeuren.

8.4 Indien je jouw factuur niet binnen de vermelde termijn betaalt of indien de betaling per domiciliëring mislukt, bijvoorbeeld omdat je deze hebt geweigerd of omdat er niet genoeg geld staat op jouw rekening, dan ben je interesten verschuldigd vanaf de vervaldatum van je factuur. Deze interesten worden berekend op basis van de wettelijke rente indien je een Consument bent of aan de rente van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties in de andere gevallen. Wij kunnen jou ook een forfaitaire schadevergoeding vragen die gelijk is aan 10% van het onbetaalde bedrag, met een minimum van 25 EUR.

8.5 Voor iedere herinnering rekenen we jou tot 8 EUR en voor iedere ingebrekestelling tot 20 EUR aan indien je Consument bent. Voor Klein-professionele klanten voor elektriciteit en/of aardgas heeft Eneco recht op een vergoeding van 12 EUR per verstuurde aanmaning en 20 EUR per verstuurde ingebrekestelling, indien het openstaande bedrag minder dan 5000 EUR bedraagt. Indien het openstaande bedrag meer dan 5000 EUR bedraagt, dan bedragen de kosten van herinneringen en ingebrekestellingen 0,4% van het openstaande factuurbedrag. Onverminderd het recht van Eneco op een vergoeding van kosten van gerechtelijke en/of buitengerechtelijke inning die ingevolge deze overeenkomst worden gemaakt, indien je een Klein-professionele klant voor elektriciteit en/of aardgas bent. De herinnering sturen we naar jou per post of per e-mail op het door ons laatste gekende e-mailadres.

8.6 Laattijdige betaling van één factuur heeft voor gevolg dat alle andere facturen, ook al was daarvoor een betalingstermijn verleend, onmiddellijk opeisbaar zijn, zonder ingebrekestelling.

Een betaling door jou wordt geacht een voldoening te zijn van de oudste openstaande factu(u)r(en)

8.7 Indien je jouw factuur betwist, stuur je ons de nodige documenten binnen de twaalf maanden volgend op de Datum van kennisgeving van de factuur. Na deze termijn aanvaard je op definitieve en onvoorwaardelijke wijze onze schuldvordering.

8.8 Wanneer wij een factuur moeten rechtzetten, beschikken wij eveneens over twaalf maanden om dit te doen. Indien de rechtzetting kan worden toegeschreven aan een derde partij, bijvoorbeeld de netbeheerder, dan geldt een rechtzettingstermijn zoals bepaald in de toepasselijke reglementering en is deze beperking van 12 maanden niet van toepassing.

8.9 Als Consument kun je ons vragen om de jaarafrekening of de slotafrekening uit te sluiten van betaling door domiciliëring en zal je hiervoor geen enkele kost worden aangerekend.

8.10 Vlaanderen: de wettelijke bepalingen in geval van wanbetaling zijn vastgelegd. Meer informatie op xxx.xxxx.xx

8.11 Wallonië: de wettelijke bepalingen in geval van wanbetaling zijn vastgelegd, meer bepaald de plaatsing van een budgetmeter voor de Consument. Meer informatie op xxx.xxxxx.xx

8.12 Brussels Hoofdstedelijk Gewest: de wettelijke bepalingen in geval van wanbetaling zijn vastgelegd. Meer informatie op www. xxxxxx.xx

8.13 Indien wij vaststellen dat we voor eenzelfde Klant herhaaldelijk een marktbericht dienen uit te sturen na herhaaldelijke regularisatie van een situatie van wanbetaling, behouden we ons het recht voor om hiervoor een administratieve kost aan te rekenen van 50 EUR per marktbericht.

Artikel 9. Verhuis

9.1 Bij verhuis loopt jouw Contract door op het nieuwe adres tenzij je als Consument vraagt om het Contract stop te zetten.

9.2 Je moet ons inlichten over de verhuisdatum. De meterstanden bezorg je ons op de verhuisdatum of uiterlijk 10 dagen (Klein-professionele klanten voor elektriciteit en/of aardgas) of 30 dagen (Consument) na de verhuisdatum. In dit geval stopt de facturatie op het oude adres op de verhuisdatum zoals bevestigd door de netbeheerder. Indien je ons niet, of niet tijdig verwittigt, blijven de verplichtingen onder het Contract gelden, dus ook de betaling van de (door wie dan ook) afgenomen energie. Bij gebreke aan tijdige verwittiging zal Eneco evenwel niet langer gehouden zijn tot vergoeding van enige Teruglevering (door wie dan ook).

9.3 Voor het meedelen van de meterstanden van het oude of het nieuwe adres gebruik je bij voorkeur het energie- overnamedocument (xxx.xxxxx.xx of op aanvraag). Dit document moet door alle betrokkenen worden ondertekend. In dit geval worden de meterstanden geacht niet onderling te worden betwist.

9.4 Om de bevoorradingscontinuïteit te verzekeren, dienen we te beschikken over de gegevens van de nieuwe bewoner van het adres dat je verlaat. Indien je deze gegevens niet hebt, dan geef je ons de gegevens van de eigenaar door.

Artikel 10. Onderbreking van de Levering

10.1 Wij kunnen de Levering en/of Teruglevering vroegtijdig stoppen of onderbreken, zonder gerechtelijke tussenkomst noch schadevergoeding en rekening houdend met de beschermingsmaatregelen vermeld in artikels 8.9 tot 8.12

a) indien je één of meerdere artikelen van het Contract niet hebt nageleefd, meer bepaald met betrekking tot jouw betalingsverplichtingen;

b) in geval van fraude;

c) wanneer er aanwijzingen zijn dat jouw financiële situatie als Klein-professionele klant voor elektriciteit en/of aardgas van dien aard is dat je jouw betalingsverplichtingen niet zal kunnen nakomen. In dat geval, wanneer je een Klein- professionele klant voor elektriciteit en/of aardgas bent, ben je van rechtswege een annuleringsvergoeding verschuldigd van 10% van het onbetaalde bedrag, met een minimum van 25 EUR, zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van artikel 10 en ons recht om de terugbetaling te eisen van de reële schade die niet door de bovenvermelde clausule zou worden gedekt.

10.2 De Levering kan eveneens worden onderbroken:

a) in geval er geen aansluitingsovereenkomst werd afgesloten met de netbeheerder of wanneer de aansluitingsovereenkomst met de netbeheerder geheel of gedeeltelijk werd geannuleerd;

b) in geval van stopzetting of onderbreking van de distributie door de netbeheerder;

c) of op bevel van een overheid.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

11.1 In geval van schade moet iedere klacht binnen de 30 dagen – volgend op het schadegeval of volgend op de datum waarop het schadegeval redelijkerwijze kon worden vastgesteld, schriftelijk aan ons worden gericht, anders vervallen de rechten.

11.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor zaken die wettelijk vallen onder de aansprakelijkheid van jouw netbeheerder, meer bepaald de kwaliteit of de continuïteit van de Levering en de meting van je energieverbruik. In het geval van dergelijke schade moet je jouw netbeheerder aanspreken. Tenzij anders overeengekomen, zijn wij niet aansprakelijk voor jouw elektrische installatie of jouw Aansluitingspunt.

11.3 Behoudens andersluidende bepaling in onderhavig Contract en een eventuele regionale schaderegeling inzake energie, kunnen wij hoogstens aansprakelijk zijn voor lichamelijke en directe materiële schade die het gevolg is:

a) van de niet naleving van de essentiële verplichtingen van dit Contract;

b) van bedrog, een zware fout of een opzettelijke fout;

c) van een handeling of nalaten van onze kant in geval van overlijden of lichamelijk letsel.

11.4 Een schadevergoeding voor voornoemde schade is beperkt tot de bedragen die wij hebben kunnen factureren en van jou hebben ontvangen in de loop van het contractjaar waarin het schadegeval zich heeft voorgedaan. Deze beperking is niet van toepassing in geval van overlijden of lichamelijke schade berokkend aan de Klant als gevolg van een handeling of nalatigheid van onze kant.

11.5 Iedere vergoeding voor immateriële schade, zoals exploitatieschade, winstderving, productieverliezen of inkomensverlies is uitdrukkelijk uitgesloten.

11.6 De aansprakelijkheid van Eneco betreffende de verborgen gebreken zoals gedefinieerd door de artikelen 1641 tot 1649 van het oud Burgerlijk Wetboek is uitgesloten wanneer Eneco aantoont dat het gebrek niet kon worden gedetecteerd.

Artikel 12. Privacy

Door uitdrukkelijk in te stemmen en akkoord te gaan met dit Contract, geef je aan de privacy policy van Eneco gelezen te hebben en akkoord te gaan met de verwerking van je persoonsgegevens volgens de privacy policy van Eneco. Je vindt de meest recente versie van de privacy policy van Eneco op xxxxx://xxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxxx

Artikel 13. Overmacht

Eneco kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer Eneco haar verplichtingen, die voortvloeien uit onderhavige overeenkomst, omwille van een geval van overmacht niet of laattijdig nakomt. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: iedere gebeurtenis die jij noch wij redelijkerwijze kunnen controleren, met inbegrip van maar niet uitsluitend, onderbrekingen van het transport, van de transmissie en van de distributie, defect of niet werking van de systemen van de netbeheerders, fout uit hoofde van de netbeheerder, uitzonderlijke weersomstandigheden, staking, enz. Wanneer het geval van overmacht ten minste één maand duurt, kunnen de partijen de overeenkomst gedeeltelijk of volledig beëindigen mits schriftelijk akkoord, zonder mogelijke aanspraak tot schadevergoeding.

Artikel 14. Varia

14.1 Jouw Contract is onderworpen aan het Belgisch recht. De eventuele betwistingen betreffende de uitvoering of de interpretatie van jouw Contract kunnen, naar keuze van de eisende partij, worden voorgelegd aan de rechter van de woonplaats van de verweerder of aan de rechter van de plaats waar de betwiste verplichtingen werden of moeten worden uitgevoerd.

14.2 Wij hebben het recht om jouw Contract geheel of gedeeltelijk zonder je toestemming over te dragen op voorwaarde dat een dergelijke overdracht voor jou niet tot minder gunstige voorwaarden leidt (onder meer met betrekking tot de waarborgen). Je hebt in geen geval het recht om jouw Contract over te dragen.

14.3 De nietigheid van een clausule van het Contract leidt niet tot de nietigheid van het volledige Contract.

Artikel 15. Communicatie en klachten

Voor alle communicatie, vragen of klachten kun je de klantendienst van Eneco contacteren. Wij trachten jou zo snel als mogelijk te antwoorden.

• per brief: Eneco Belgium nv, Xxxxxxxxxxxxxxxx 000x, 0000 Xxxxxxxx

• per telefoon: Tel. 000 00 00 00

• per e-mail: xxxxxxx@xxxxx.xx

• op de website: xxxxx.xx/xx/xxxxxxx

Heb je geen gezamenlijke oplossing gevonden met ons? Dan kun je je steeds wenden tot de Federale Ombudsdienst voor Energie. Weet wel dat zij enkel kunnen optreden nadat je vooraf eerst een oplossing probeerde te vinden samen met ons. Meer info op xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xx

Indien jouw Contract met Eneco online werd afgesloten, kan je beroep doen op het ODR platform voor onlinebeslechting van je geschil (xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ ).

Artikel 16. E-communicatie

Kies je voor e-communicatie, dan gebeurt de communicatie vanuit Eneco standaard via e-mail.

Je ontvangt berichten, zoals de contractbevestiging, en jouw facturen, inclusief jaarafrekeningen, dus niet meer op papier via de post.

De elektronische factuur is de enige officiële factuur. Je kan je facturen ook raadplegen in een digitaal archief op de persoonlijke klantenzone My Eneco waar ze gedurende 18 maanden beschikbaar blijven.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan de op jou van toepassing zijnde wet- en regelgeving, zoals de wettelijke administratie en de bewaarplicht.

Je bent verantwoordelijk voor de geldigheid en de correcte mededeling van het door jou opgegeven e-mailadres. Je engageert je om geregeld jouw e-mail te lezen en zorgt ervoor dat jouw mailbox toestaat om de e-mails afkomstig van Eneco te kunnen ontvangen.

Je brengt Eneco onmiddellijk op de hoogte van enige wijziging in jouw e-mailadres.

Een foutieve mededeling van jouw e-mailadres of niet-tijdige mededeling van het gewijzigde e-mailadres kan je niet inroepen als rechtvaardiging van niet (tijdige) betaling als Klant.

Indien Eneco vaststelt dat de e-mails jou niet kunnen worden bezorgd, kan Eneco eenzijdig beslissen om over te schakelen naar papieren communicatie.

Energieovernamedocument Elektriciteit en/of aardgas

Dit document dient om de meterstanden te noteren.

Te gebruiken in geval van: een verhuis, verkoop of verhuur van een woning, een echtscheiding, overlijden enz.

Opgelet: dit document is geen contract bij een energieleverancier.

Heeft u een productie-installatie voor hernieuwbare energie (zonnepanelen bijvoorbeeld)? Gebruik dan het specifieke ‘Energieovernamedocument Elektriciteit en/of aardgas - Productie-installatie hernieuwbare energie’.

!

Vul dit document met beide partijen in, in twee exemplaren. (elke partij krijgt een exemplaar) Beide exemplaren worden ondertekend door de twee partijen.

Bewaar allebei een origineel exemplaar en stuur zo snel mogelijk een kopie naar uw energieleverancier(s).

Datum overname

/

/

Adres waarop de verandering van toepassing is

Straat:

Nr.:

Bus:

Plaats:

Postcode:

GEGEVENS ELEKTRICITEIT

EAN elektriciteit (code van 18 cijfers, vermeld op uw energiefactuur):

5

4

Metertype (Kruis aan wat van toepassing is en vul enkel de corresponderende lijn in.)

Meternummer

Meterstand (kWh)

Enkelvoudige meter

Nr.: ............................................................................

,

Tweevoudige, Dag/Nachtmeter of Digitale meter

Nr.: ............................................................................

DAG, PIEK (HI, A+, 1.8.1)

,

NACHT, DAL (LO, A-, 1.8.2)

,

Exclusief nachtmeter

Nr.: ............................................................................

,

Heeft u een budgetmeter waarbij u op voorhand betaalt voor uw verbruik? Ja Nee

GEGEVENS AARDGAS

EAN aardgas (code van 18 cijfers, vermeld op uw energiefactuur):

5

4

Meternummer: ...................................................................................................................................................

Meterstand (m3)

,

Heeft u een budgetmeter waarbij u op voorhand betaalt voor uw verbruik? Ja Nee

GEGEVENS VERTREKKENDE KLANT

Aanspreking: Dhr. Mevr. Bedrijf

Ondernemingsnr./btw-nr. (indien van toepassing):

Voornaam:

Naam:

Bedrijfsnaam (indien van toepassing):

Tel./gsm:

E-mail:

Facturatieadres

Straat:

Nr.:

Bus:

Plaats:

Postcode:

Leverancier elektriciteit:

Leverancier aardgas:

GEGEVENS OVERNEMER

Aanspreking: Dhr. Mevr. Bedrijf

Ondernemingsnr./btw-nr. (indien van toepassing):

Voornaam:

Naam:

Bedrijfsnaam (indien van toepassing):

Tel./gsm:

E-mail:

Facturatieadres

Straat:

Nr.:

Bus:

Plaats:

Postcode:

Leverancier elektriciteit:

Leverancier aardgas:

Ik maak gebruik van de energie als: Huurder Eigenaar (woning wordt momenteel gebruikt als hoofdverblijfplaats of 2de verblijf) Eigenaar (woning staat leeg in afwachting van verhuur of verkoop)

HANDTEKENING van de vertrekkende klant* (handtekening voorafgegaan door de vermelding ‘Gelezen en goedgekeurd’)

HANDTEKENING van de overnemer* (handtekening voorafgegaan door de vermelding ‘Gelezen en goedgekeurd’)

Vul dit formulier ook in als u een digitale meter heeft. Een eventuele automatische uitlezing van meterstanden krijgt wel voorrang.

(*) Door de ondertekening van dit document gaat u akkoord dat uw persoonlijke gegevens worden gebruikt en doorgegeven aan de betrokken energieleverancier(s) en distributienetbeheerder(s) in het kader van deze energieovername.

Overeenkomstig de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van gegevens, hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en om de wijziging of verwijdering van uw gegevens aan de betreffende verantwoordelijke voor de verwerking te vragen.

WAT IS EEN ENERGIEOVERNAMEDOCUMENT?

Het energieovernamedocument is een document dat u moet invullen bij een verhuis, maar ook na een echtscheiding of overlijden. U vult het in om de elektriciteits- en/of aardgasmeterstanden definitief vast te leggen. Het dient dus niét om het energiecontract van iemand over te nemen. U kan een nieuw contract voor elektriciteit en aardgas sluiten, of uw huidig contract meenemen als u verhuist. Maar dit wordt niét geregeld via het energieovernamedocument.

Wie verhuist, moet zowel voor zijn oude als voor zijn nieuwe adres energieovernamedocumenten invullen. Zowel voor de vorige woning als voor de nieuwe woning moeten er twee exemplaren opgemaakt worden: één voor de vertrekkende klant en één voor de overnemer. De twee partijen moeten het document zorgvuldig invullen en ondertekenen. Elke partij stuurt daarna een kopie van zijn document aan zijn energieleverancier(s).

Het energieovernamedocument heeft juridische waarde. Als er later discussie over de meterstanden ontstaat, kan de leverancier het opvragen als bewijs van de overeengekomen meterstanden. U houdt best zelf ook altijd een origineel exemplaar bij!

Bij sommige leveranciers kan u een verhuis telefonisch regelen. Toch is het aangeraden om altijd energieovernamedocumenten in te vullen. Alle energieleveranciers in België moeten het energieovernamedocument aanvaarden.

WANNEER MOET U UW ENERGIELEVERANCIER(S) OP DE HOOGTE BRENGEN VAN UW VERHUIS?

Als u verhuist, moet u uw elektriciteits- en/of aardgasleverancier zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Het is heel belangrijk dat u uw verhuis tijdig meldt. Uw leverancier moet een slotfactuur voor uw oude adres opmaken en de facturatie op uw nieuwe adres starten.

We raden u aan de meterstanden te noteren op datum van sleuteloverdracht.

HOE LEEST U DE METERSTANDEN AF?

Dit vindt u terug op de website van uw distributienetbeheerder. Als u niet weet wie dit is, dan kan u dit opzoeken op de website van uw regionale regulator: BRUGEL in Brussel: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxxxxxxx/xx_XX/xxxxx_xxxxxx/xx- marktspelers-10/bdn-29

CWaPE in Wallonië: xxxxx://xxx.xxxxx.xx

VREG in Vlaanderen: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xx/xxx-xx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

DE VERSCHILLENDE SOORTEN METERS

WAT ZIJN DE RISICO’S ALS U DE VERHUISPROCEDURE NIET VOLGT?

Als u uw energieleverancier niet van uw verhuis op de hoogte brengt, kan het energieverbruik op uw oude adres nog altijd worden gefactureerd na uw verhuis.

Als u voor uw nieuwe adres de verhuis niet correct meldt of u hebt geen contract voor het nieuwe adres, dan loopt u ook het risico dat de elektriciteit en/ of het aardgas wordt afgesloten.

Als u de meterstanden niet correct noteert, zal uw distributienetbeheerder het verbruik schatten. Deze schatting stemt waarschijnlijk niet overeen met uw werkelijke verbruik. Zo kan een deel van het verbruik van de vorige bewoner aan u worden aangerekend, of, omgekeerd, moet u misschien betalen voor de energie die in werkelijkheid werd verbruikt door de nieuwe bewoner van uw oude adres.

U HEEFT EEN DECENTRALE PRODUCTIE-INSTALLATIE (ZONNEPANELEN BIJVOORBEELD)?

Als u in een woning komt of u vertrekt uit een woning met een decentrale productie-installatie (zonnepanelen bijvoorbeeld), dan vult u een specifiek energieovernamedocument in, het ‘Energieovernamedocument Elektriciteit en/ of aardgas – Productie-installatie hernieuwbare energie’.

VERGELIJK EN ZOEK DE GOEDKOOPSTE ENERGIECONTRACTEN

Een verhuis kan een geschikt moment zijn om op zoek te gaan naar een goedkoper elektriciteits- en aardgascontract. Gebruik de prijsvergelijkers van uw regionale regulator, dan bent u zeker dat de resultaten objectief en neutraal zijn:

BRUSIM in Brussel: xxx.xxxxxx.xxxxxxxx/outils/brusim-2 CompaCWaPE in Wallonië: xxx.xxxxxxxxxx.xx/

V-test® in Vlaanderen: V-test xxxxx://xxxxx.xxxx.xx/

WAT GEBEURT ER MET UW HUIDIG ENERGIECONTRACT ALS U VERHUIST?

Vraagt u aan uw huidige leverancier om het contract mee te nemen naar uw nieuwe adres? Dan blijft uw contract op uw nieuwe adres doorlopen aan dezelfde voorwaarden.

Uw contract loopt niet verder op uw nieuwe adres:

- als u met een andere leverancier een contract sloot voor uw nieuwe adres

- als u naar het buitenland of naar een ander gewest verhuist

- als u intrekt bij iemand die al een energiecontract heeft met een leverancier

- als u verhuist naar een huurwoning met een all-in prijs. In dat geval heeft de verhuurder immers een contract met een energieleverancier.

kWh

0 0 0 0 0 0

Elektromechanische meter

Elektronische meter

U HEBT NOG GEEN CONTRACT MET EEN LEVERANCIER (BIJVOORBEELD OMDAT U NOG BIJ UW OUDERS WOONDE)?

Dan bent u verplicht om een contract te sluiten met een energieleverancier voor uw nieuwe adres. Het energieovernamedocument kan nooit dienen als een energiecontract.

U moet het energieovernamedocument in dit geval toch nog invullen om uw verhuis probleemloos te regelen.

De klassieke, elektromechanische meter is een meter met één of meer assen met cijfers die aangedreven worden door een draaiende metalen schijf. Heeft u een klassieke, elektromechanische meter? Dan kan dit een enkelvoudige meter zijn, een dag- en nachtmeter of een exclusief nachtmeter.

- Een enkelvoudige meter heeft slechts één rij met bewegende cijfers. U betaalt voor alle verbruikte elektriciteit dezelfde prijs.

- Een dag- en nachtmeter heeft twee bewegende assen met cijfers. De dagmeter meet uw verbruik overdag, de nachtmeter ‘s nachts én tijdens het weekend. U betaalt een verschillende prijs voor verbruik op beide momenten.

- Een exclusief nachtmeter houdt enkel het verbruik bij via een afzonderlijk circuit, waar enkel en alleen verwarmingstoestellen op aangesloten mogen worden. Het circuit is actief tijdens de nachturen. Deze meter heeft ook slechts één rij met bewegende cijfers.

Een elektronische meter heeft geen mechanische elementen. Deze zijn vervangen door elektronische onderdelen, zoals een scherm waarop alle informatie wordt getoond. De bidirectionele meter is een elektronische meter die de afname en injectie van elektriciteit van en op het net apart registreert als u beschikt over een decentrale productie-installatie (bijvoorbeeld zonnepanelen).

De digitale meter is een bidirectionele meter, die bovendien kan communiceren met de distributienetbeheerder (bijvoorbeeld om de meterstanden op afstand uit te lezen), en nieuwe functionaliteiten toevoegt.

U moet nooit veranderen van meter als u van energieleverancier verandert.

U BENT EIGENAAR VAN EEN WONING. WAT MOET U DOEN BIJ DE VERHUIS VAN UW HUURDER?

De huidige huurder vertrekt en er is nog geen nieuwe huurder

Op het ogenblik dat de huidige huurder de woning verlaat en er nog geen nieuwe huurder is, bent u verantwoordelijk voor het tussentijds verbruik.

U moet een contract met een leverancier sluiten en u moet samen met de vertrekkende huurder twee energieovernamedocumenten (een exemplaar voor u, een exemplaar voor de huurder) invullen en ondertekenen. Zowel u als de huurder moet de gegevens van het energieovernamedocument zo snel mogelijk na de verhuis aan uw respectievelijke leverancier bezorgen.

De huidige huurder vertrekt en er is onmiddellijk een nieuwe huurder

Op het ogenblik dat de huidige huurder de woning verlaat en er aansluitend een nieuwe huurder is, moeten zij samen twee energieovernamedocumenten (een exemplaar voor de huidige huurder, een exemplaar voor de nieuwe huurder) invullen en ondertekenen. Zij moeten de gegevens van het energieovernamedocument zo snel mogelijk na de verhuis aan hun respectievelijke leverancier bezorgen.

Leegstand

In geval van leegstand van de huurwoning moet u er ook op toezien dat u een contract met een leverancier sluit. Anders bestaat er een risico van afsluiting met alle bijbehorende kosten en problemen. Sommige energieleveranciers bieden gunstige contracten aan voor woningen die tijdelijk onbewoond blijven. Contacteer uw energieleverancier voor meer informatie.

HEEFT U NOG VRAGEN?

U vindt meer informatie op de website van uw regionale regulator: BRUGEL in Brussel: xxx.xxxxxx.xxxxxxxx

CWaPE in Wallonië: xxx.xxxxx.xx VREG in Vlaanderen: xxx.xxxx.xx

SO/0083/122022/NL

Gecombineerde contracten / energieovernamedocumenten

Structuur van dit document:

P4

P1

P2

P3

P5

P5 = briefing

NIET DRUKKEN!

Commodity contract

NIET

RES = BC/0001 SOHO = SO/0001

3 NCR

DRUKKEN

CB wit 80 gr CFB geel 60 gr CF wit 60 gr

FSC mixed credit

Recto quadri/Verso zwart (bedrukking idem voor de 3 vellen) Schoonsnijden, verzamelen

Energieovernamedocument

RES = BC/0142 SOHO = SO/0083

2 NCR

CB wit 80 gr CFB geel 60 gr FSC mixed credit

Recto zwart/Verso zwart (bedrukking idem voor de 2 vellen) Schoonsnijden, verzamelen

P1 = recto P2 = verso P3 = recto P4 = verso