Contract

1. Algemeen

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden die door PHF bewind worden uitgevoerd en op alle overeenkomsten die door PHF bewind worden gesloten.

Door het sluiten van een overeenkomst met PHF bewind erkent de opdrachtgever deze algemene voorwaarden

ontvangen te hebben en te aanvaarden.

2. Definities

- Client:

De natuurlijke persoon die PHF bewind heeft gevraagd om voor haar op te treden als zijnde bewindvoerder / inkomensbeheerder, al dan niet door de rechtbank bekrachtigd.

- Bewindvoerder/ budgetbeheerder:

PHF bewind is het kantoor dat zich bezig houdt met de uitvoering van het beschermingsbewind of inkomensbeheer ten behoeve van de cliënt

- Beschermingsbewind

Bij beschermingsbewind stelt de rechter op verzoek een bewindvoerder aan. Deze behartigt de financiële belangen van degene die onder bewind is gesteld.

- Budgetbeheer:

De behartiging van de financiële belangen van een natuurlijk persoon op basis van een overeenkomst tussen deze persoon en PHF bewind. Budgetbeheer beperkt zich tot het doen van de betaling van vaste lasten en leefgeld en vindt (uitzonderingen daargelaten) enkel plaats om de periode tussen de intake en de uitspraak van de rechtbank te overbruggen of als na-traject om de cliënt te coachen naar een gezonde financiële toekomst.

- Schuldhulpverlener:

Het optreden als schuldbemiddelaar voor de natuurlijke persoon op basis van een overeenkomst tussen deze persoon en PHF bewind. Dit beperkt zich tot het traject van bewindvoering (uitzonderingen daargelaten)

- Begeleidingskosten:

De kosten die de bewindvoerder voor zijn werkzaamheden in rekening brengt. PHF bewind houdt de tarieven voor bewindvoering aan die jaarlijks worden vastgesteld door het Landelijk Overleg Voorzitters Civiele- en Kantonrechtbanken (LOVCK). Eventuele veranderingen van de tarieven worden tijdig bekend gemaakt.

- Beheerrekening:

Een door PHF bewind geopende rekening voor de cliënt waarop diens inkomen wordt gestort, van welk inkomen de betalingen van de vaste en variabele lasten alsmede eventuele reserveringen plaatsvinden.

- Leefgeldrekening:

Een rekening die door PHF bewind wordt geopend om het leefgeld voor de cliënt over te maken. Hiervoor kan ook een rekening gebruikt worden die de cliënt al tot zijn beschikking heeft. In de regel zal de mogelijkheid tot internetbankieren op de leefgeldrekening geblokkeerd worden.

- Leefgeld:

Het wekelijkse of maandelijkse bedrag dat cliënt ontvangt om te voorzien in de huishoudelijke uitgaven.

- Budgetplan

Het plan op basis waarvan het beschikbare inkomen en de betaling van de vaste- en variabele lasten wordt geïnventariseerd, rekening houdend met eventuele reserveringen voor periodieke financiële verplichtingen. Op basis van dit plan wordt tevens de hoogte van het leefgeld en de frequentie van de uitbetaling daarvan vastgesteld.

Het budgetplan wordt aan de rechter voorgelegd ter goedkeuring voor de onder bewind stelling.

- Inkomen:

Alle inkomsten die een cliënt heeft, hetzij uit hoofde van een arbeidsverhouding, sociale zekerheidswetten, inkomensondersteunende maatregelen en overige componenten, die in redelijkheid en billijkheid tot het inkomen gerekend kunnen worden. Deze inkomsten dienen op de beheerrekening te worden gestort.

- Uitgaven:

Alle betalingen die een cliënt moet doen voor het in stand houden van een gezonde financiële huishouding, waaronder de vaste lasten, afbetalingen, leefgeld etc.

3. Budgetplan

a. De bewindvoerder stelt een budgetplan op.

b. De inkomsten en uitgaven van de cliënt vormen de basis voor het opstellen van het budgetplan.

c. Bij het opstellen van het budgetplan dienen de inkomsten en uitgaven van de cliënt met elkaar in evenwicht te zijn.

d. Bij het opstellen van het budgetplan dient in ieder geval bij voorrang de betaling van de kosten van de

bewindvoering c.q. het inkomensbeheer, de vaste lasten en de noodzakelijke verzekeringen te worden gewaarborgd. Voor zover deze kosten een niet maandelijks karakter hebben, wordt door de bewindvoerder hiervoor gereserveerd.

e. De begeleidingskosten worden ten laste van de beheerrekening gebracht. Indien de kosten bij een derde in rekening kunnen worden gebracht zal de bewindvoerder dit voor de cliënt uitvoeren.

f. In het kader van de onder bewindstelling is geen roodstand mogelijk, noch op de beheerrekening, noch op de leefgeldrekening.

g. Indien de bewindvoerder en de cliënt geen overeenstemming kunnen bereiken over de inhoud van het budgetplan, bepaalt de bewindvoerder de inhoud van het plan.

h. In het budgetplan kunnen alleen wijzigingen worden aangebracht indien de bewindvoerder hierin toestemt. Dit betekent dat de cliënt nooit financiële verplichtingen dient aan te gaan zonder overleg met de bewindvoerder.

4. Verplichtingen bewindvoerder:

a. De bewindvoerder zal de cliënt periodiek schriftelijk informeren over de voortgang van het traject. Daarnaast zal de cliënt zelf kunnen inloggen op de website van PHF bewind zodat hij/zij zelf kan inzien wat de financiële situatie op het moment is.

b. De bewindvoerder heeft hierdoor aan zijn informatieplicht voldaan d.m.v. het ter beschikking stellen van de financiële gegevens van de cliënt, aan de cliënt en het periodiek afleggen van rekening en verantwoording aan de cliënt en aan de rechtbank.

5. Verplichtingen cliënt

a. De cliënt geeft volledige openheid van zaken ten aanzien van alle inkomsten, uitgaven en lopende betalingsverplichtingen alsmede van zijn vermogen en het saldo van alle bankrekeningen die op zijn naam zijn gesteld.

b. De cliënt is verplicht wijzigingen in zijn persoonlijke en/of financiële sfeer direct aan PHF bewind mede te delen.

c. De cliënt verplicht zich om geen (nieuwe) schulden en/of andere nieuwe verplichtingen aan te gaan zonder toestemming van XXX bewind. In uitzonderlijke situaties kan PHF bewind hiervoor instemming verlenen. Hieronder valt ook het laten ontstaan en/of in stand houden van een roodstand op een bankgirorekening.

6. Betalingsvoorwaarden

a. De begeleidingskosten evenals eventuele extra kosten, worden maandelijks in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen. Indien de opdrachtgever niet binnen 7 dagen na declaratiedatum betaald heeft, wordt de opdrachtgever van rechtswege geacht in verzuim te zijn, zonder dat enige sommatie of ingebrek estelling vereist is en kan de wettelijke rente in rekening worden gebracht. Indien betaling achterwege blijft, kan PHF bewind haar werkzaamheden opschorten. Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een andere wijze tekort in het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke.

b. De maandelijkse kosten zullen d.m.v. automatische incasso worden geïnd van de beheerrekening tenzij

nadrukkelijk anders vastgesteld.

c. De BTW wordt over alle door de opdrachtgever aan XXX bewind verschuldigde bedragen, afzonderlijk in rekening gebracht.

d. Tussentijdse verandering in tarieven zal tijdig bekend gemaakt worden. Dit zal gebeuren door publicatie op de

website en het persoonlijke deel van de cliënt.

7. De opdracht

De duur van de opdracht kan, behalve door de inspanning van PHF bewind, worden beïnvloed door allerlei (externe) factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die PHF bewind verkrijgt en de medewerking die wordt verleend door de opdrachtgever respectievelijk derden van wie PHF bewind afhankelijk is, zoals schuldeisers. PHF bewind kan dan ook niet van tevoren exact aangeven hoelang de doorlooptijd voor het uitvoeren van de opdracht zal zijn.

Daarbij wordt vermeld dat er wordt uitgegaan van een traject van 3 jaar, nadat het budgetplan opgesteld is en de afbetalingen vastgelegd zijn. Dit kan gebeuren d.m.v. gehele afbetaling, MSNP- of WSNP traject.

Daarna kan budget coaching ingezet worden als na-traject.

8. Beëindiging van de overeenkomst

a. De overeenkomst zal aangegaan worden voor de loop van 3,5 jaar. Zonder wederopzegging zal deze worden verlengd met een periode van 1 jaar.

b. Voor wederopzegging geldt een periode van 3 maanden.

c. Aan de wederopzegging zijn geen kosten verbonden.

d. De overeenkomst eindigt van rechtswege, zonder dat voorafgaande opzegging nodig is, al en zodra:

- de cliënt overlijdt;

- PHF Bewind failliet is verklaard;

- er geen inkomen van de cliënt meer binnen komt bij PHF bewind.

9. Tussentijdse opzegging

a. De cliënt kan de overeenkomst tussentijds beëindigen, door schriftelijke opzegging en een opzegtermijn van drie maanden in acht te nemen.

b. PHF bewind kan de overeenkomst opzeggen als er sprake is van zodanige zwaarwichtige redenen dat van de

inkomensbeheerder niet kan worden verlangd dat hij de overeenkomst voortzet. Een dergelijke zwaarwichtige reden doet zich in ieder geval voor indien:

- De cliënt verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt of weigert inlichtingen te verstrekken en medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig zijn voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst.

- Geen overeenstemming bestaat over een of meer uit te voeren werkzaamheden, in het kader van de overeenkomst.

- De cliënt een of meerdere medewerkers van Sijtsma Bewind onjuist bejegent of bedreigt.

- Er geldt, in geval er sprake is van een zodanig zwaarwichtige reden, een opzegtermijn van één maand, tenzij een dringende, door de inkomensbeheerder onverwijld mee te delen reden onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst rechtvaardigt.

10. Vertrouwelijkheid

a. Van het inkomensbeheer wordt door betreffende medewerker(s) een dossier aangelegd. Het dossier is eigendom van PHF bewind, het budgetplan maakt onderdeel uit van dit dossier. Persoonlijke werkaantekeningen zullen ook onderdeel uit maken van dit dossier.

b. De inkomensbeheerder verstrekt aan de cliënt desgevraagd inzage in en afschrift van bescheiden uit het dossier. Inzage en verstrekking van afschriften blijft achterwege voor zover dit noodzakelijk is in verband met de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de ander.

c. Zonder toestemming van de cliënt hebben derden geen recht op inzage en bescheiden uit het dossier van de cliënt. Toestemming is niet nodig voor inzage door degenen die door PHF bewind worden ingezet bij de uitvoering van de overeenkomst en die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden ten behoeve van hun werkzaamheden voor de cliënt.

d. PHF bewind is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever tegenover derden. PHF bewind zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever.

11. Xxxxxx van de werkzaamheden

De werkzaamheden zullen vanuit PHF bewind worden verricht op eigen locatie en niet vanuit de cliënt, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.

12. Informatie en registratie

a. De bewindvoerder is in het kader van de uitvoering van zijn werkzaamheden steeds bevoegd tot het uitwisselen van alle relevante informatie met derden.

b. De cliënt is bekend met de opname van zijn persoonsgegevens in de persoonsregistratie van PHF bewind en het register van de rechtbank.

c. Op deze persoonsregistratie is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing.

13. Klachten

a. Op verzoek zal aan cliënt het klachtenreglement ter beschikking worden gesteld. De Klachtenregeling is ook gepubliceerd de website xxx.xxxxxxxxx.xx.

b. Indien er sprake is van een omstandigheid ±waaronder begrepen een nalaten ±die leidt tot aansprakelijkheid van PHF bewind dan is deze aansprakelijkheid steeds beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van PHF bewind wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de verzekerings voorwaarden op basis waarvan uitkering wordt gedaan, voor rekening van PHF bewind komt.

14. Slotbepalingen

a. De administratie van PHF bewind strekt, onverminderd de bevoegdheid van de cliënt tot het leveren van tegenbewijs, tot volledig bewijs van alle door haar voor rekening van de cliënt in het kader van de onder bewindstelling verrichte handelingen, betalingen en reserveringen.

b. PHF bewind kan in rechte ten bewijze van haar handelingen, betalingen en reserveringen en het saldo volstaan met het produceren van door het kantoor conform getekende uittreksels uit haar administrati e.

c. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tot onder bewindstelling / budgetbeheer is Nederlands recht van toepassing.

d. PHF bewind is bevoegd tegemoet te komen aan zwaarwegende onbillijkheden die zich bij de toepassing van deze

regeling kunnen voordoen.

e. Deze algemene voorwaarden worden op verzoek kosteloos toegezonden. De Algemene Voorwaarden zijn ook gepubliceerd op onze website xxx.xxxxxxxxx.xx.

f. 'H]H DOJHPHQH YRRUZDDUGHQ NXQQHQ ZRUGHQ DD3Q+J)H KEDHD.ZOLGQ GD´OV ³

PHF bewind. 1 augustus 2015