Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene en Privacy Voorwaarden SeeIris
Artikel 1 Definities
Artikel 2 Overeenkomst, offerte en bevestiging Artikel 3 Opdracht annulering en No-shows Artikel 4 De uitvoering van de overeenkomst
Artikel 5 Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten Artikel 6 Gebruik en licentie
Artikel 7 Betaling
Artikel 8 Opzegging en ontbinding overeenkomst Artikel 9 Vrijwaringen
Artikel 10 Aansprakelijkheid Artikel 11 Overige bepalingen
ARTIKEL 1 - DEFINITIES
1.1 Opdrachtgever
Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.
1.2 Opdracht
Onder opdracht wordt verstaan het verzoek van de opdrachtgever aan XxxXxxx om tegen betaling werkzaamheden te verrichten.
1.3 Werkzaamheden
Onder werkzaamheden wordt verstaan al hetgeen XxxXxxx ten behoeve van de opdrachtgever, binnen het kader van de door deze met het oog op diens belangen verstrekte opdrachten, maakt en/of onderneemt c.q. doet maken en/of ondernemen.
1.4 Offerte
Onder offerte wordt verstaan de in meer of mindere mate gespecificeerde werkzaamheden en de begroting van de aan die werkzaamheden verbonden kosten.
1.5 Concept
Onder concept wordt verstaan: een product-/dienstbeschrijving en/of een visualisatie (een schets, script, tekening, model, prototype of ontwerp) waarin inhoud, vorm en/of functionaliteiten dusdanig zijn vastgelegd dat een beeld wordt gegeven van het potentiële eindproduct en/of de dienst én van de positionering hiervan in de markt.
ARTIKEL 2 - OVEREENKOMST, OFFERTE EN BEVESTIGING
2.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en SeeIris gesloten overeenkomsten. Bij samentreffen van door de opdrachtgever gehanteerde uniforme inkoopvoorwaarden en de onderhavige voorwaarden zullen deze laatste prevaleren. Door de opdrachtgever gehanteerde c.q. van toepassing verklaarde voorwaarden, die in strijd zijn met deze voorwaarden, kunnen niet worden erkend, tenzij zij door SeeIris schriftelijk voor akkoord zijn verklaard.
2.2 Offertes en opdrachten
Offertes zijn geheel vrijblijvend. Prijsopgaven kunnen geen wijzigingen ondergaan, zolang de geldigheid strekt en overeenkomt met de reeds gestelde wensen en eisen. Bij meerwerk wordt altijd eerst een opdracht en prijsherziening overeengekomen alvorens aanvang van de meer- werkzaamheden. De aangeboden/gepresenteerde offerte voorstellen zijn steeds vrijblijvend en kunnen in eerste instantie slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aangeboden offerte wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien de wederpartij de offerte niet binnen aangegeven termijn accepteert dan wel duidelijke interesse voor het aangebodene heeft getoond.
2.3 Prijzen
Standaard zijn alle prijzen inclusief BTW.
2.4 Schriftelijke bevestiging
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat XxxXxxx een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, zoals het maken van opnames, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden.
ARTIKEL 3 – OPDRACHT ANNULERING EN NO-SHOW
3.1 Opzegging door XxxXxxx
XxxXxxx heeft het recht de overeenkomst op te zeggen wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
3.2 Verplaatsingsrecht
Afgenomen SeeIris diensten en producten zijn tot 48 uur vóór opname kosteloos te verplaatsen naar een andere locatie en/of tijdstip tot 6 maanden na opdracht bevestiging. Na 48 uur geldt er geen verplaatsingsrecht meer en is de overeengekomen opdracht bindend.
3.3 No show policy
Indien opdrachtgever niet conform afspraak aanwezig is op de door hem/haar gekozen locatie en/of tijdstip, dan geldt een no show fee van 100% van het factuurbedrag.
ARTIKEL 4 – UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
4.1 Uitvoeren opdracht
SeeIris zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal XxxXxxx de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
4.2 Inspannings- en resultaatverplichting
SeeIris is verplicht om de haar opgedragen werkzaamheden als een goed en zorgvuldig Opdrachtnemer uit te (doen) voeren. Alle diensten van SeeIris worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst SeeIris uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. De werkzaamheden bestaan primair uit het produceren van audiovisueel, fotografie materiaal en secretariële ondersteuning op afstand, zoals verder gespecificeerd in de offerte.
Als resultaatverplichting heeft XxxXxxx de plicht om binnen drie weken na de laatste opnames een eerste bestand te leveren middels een niet-fysieke drager tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtgever dient hiervoor de juiste gegevens te verstrekken aan SeeIris.
4.3 Proces van oplevering
Als resultaat levert SeeIris middels een niet-fysieke drager een bestand op. Opdrachtgever is gerechtigd om indien gewenst 2 correctie rondes toe te laten passen, tenzij anders overeengekomen. Correctie rondes bestaan uit het binnen drie weken digitaal en gebundeld aanleveren van feedback op de eerste versie. In de week volgend op de week van feedback aanleveren dient XxxXxxx een 2de versie bestand middels een niet-fysieke drager aan te leveren. De eventuele correctie op deze versie dient wederom binnen drie weken verwerkt en opgeleverd te zijn.
Na akkoord van opdrachtgever stuurt XxxXxxx het bestand middels een niet-fysieke drager naar opdrachtgever, tenzij anders in de offerte overeengekomen.
4.4 Verstrekken van gegevens
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdig en juist advies en/of levering door XxxXxxx mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig ter beschikking stellen van alle relevante, volledige, deugdelijke, duidelijke, gevraagde en ongevraagde informatie, gegevens of materialen aan SeeIris. Bij niet nakomen van de hiervoor genoemde verplichtingen door de opdrachtgever is XxxXxxx gerechtigd de verdere uitvoering van de opdracht op te schorten c.q. te staken, onverminderd de verplichtingen van opdrachtgever.
4.5 Termijn van levering
Een door SeeIris opgegeven termijn voor het volbrengen van een opdracht heeft een indicatieve strekking. SeeIris is, ook bij een uitdrukkelijk opgegeven termijn voor het volbrengen van een opdracht, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever haar bij aangetekend schrijven in
gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft.
4.6 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van de opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren niet tot de opdracht van XxxXxxx.
Opdrachtgever dient daartoe zelf het nodige te (laten) doen.
4.7 Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan XxxXxxx te worden meegedeeld. Na het verstrijken van genoemde termijn vervalt elke aansprakelijkheid van SeeIris ter zake.
ARTIKEL 5 – RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM EN EIGENDOMSRECHTEN
5.1 Auteursrecht en industriële eigendom
Tenzij schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom toe aan XxxXxxx. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie of enige andere handeling, dan is uitsluitend SeeIris daartoe bevoegd.
5.2 Onderzoek naar het bestaan van rechten
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
5.3 Naamsvermelding
Tenzij het werk er zich niet voor leent, is XxxXxxx te allen tijde gerechtigd om haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen. Zonder voorafgaande toestemming is het de opdrachtgever niet toegestaan het werk zonder vermelding van de naam van XxxXxxx in productie te nemen, openbaar te maken of te verveelvoudigen.
5.4 Eigendom bij SeeIris
De in het kader van de opdracht door XxxXxxx tot stand gebrachte (audio)visuele concepten en bestanden blijven eigendom van XxxXxxx, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld. De opdrachtgever of derden dienen deze materialen en/of bestanden, onverwijld op eerste verzoek en steeds uiterlijk bij einde overeenkomst te retourneren.
ARTIKEL 6 – GEBRUIK EN LICENTIE
6.1 Het gebruik
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met XxxXxxx verkrijgt hij een non exclusieve licentie tot het gebruik van het concept voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming.
6.2 Wijzigingen
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van XxxXxxx veranderingen in de voorlopige of definitieve concepten aan te brengen.
6.3 Eigen promotie
XxxXxxx heeft de vrijheid om het concept te gebruiken voor haar eigen publiciteit of promotie en daarmee op te nemen in haar eigen openbare portfolio.
ARTIKEL 7 – BETALING
7.1 Betalingsverplichting
De betalingsverplichting wordt aangegaan na het accorderen van de opdrachtbevestiging. Betaling dient, onverminderd het in de volgende leden bepaalde, te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door XxxXxxx nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door XxxXxxx gemaakte kosten, zoals proceskosten, kosten van rechtskundige bijstand, waaronder begrepen niet door de rechter toegewezen bedragen, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever, met uitzondering van de proceskosten en kosten van rechtskundige bijstand, indien SeeIris als verliezende partij in de kosten wordt veroordeeld.
7.2 Vervallen licentie
Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
ARTIKEL 8 – OPZEGGING EN ONTBINDING OVEREENKOMST
8.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Het is SeeIris gerechtigd om deze gemaakte kosten te bepalen evenals de schadevergoeding hierover.
8.2 Ontbinding overeenkomst door XxxXxxx
Indien de overeenkomst door XxxXxxx wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van SeeIris redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming. Het is SeeIris gerechtigd om deze gemaakte kosten te bepalen evenals de schadevergoeding hierover.
8.3 Schadevergoeding
De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door XxxXxxx op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede 25% van het resterende deel van de offerte overeenkomst waarde welke de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn. Mocht opdrachtgever binnen een periode van 2 weken voor aanvang van de opdracht de overeenkomst/opdracht beëindigen dient de opdrachtgever 25% van de offerte overeenkomst waarde te betalen.
8.4 Faillissement
Zowel SeeIris als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surseance van de andere partij dan wel indien de opdrachtgever zijn bedrijfsactiviteiten op enige andere wijze beëindigt.
8.5 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging
Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde concepten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
ARTIKEL 9 – VRIJWARINGEN
9.1 Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik concept
De opdrachtgever vrijwaart XxxXxxx of door SeeIris bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
9.2 Verstrekte materialen en gegevens
De opdrachtgever vrijwaart XxxXxxx voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
ARTIKEL 10 – AANSPRAKELIJKHEID
10.1 Aansprakelijkheid
SeeIris kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
a. fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet ter beschikking stellen van alle relevante, volledige, deugdelijke, duidelijke, gevraagde en ongevraagde informatie, gegevens of materialen.
x. xxxxxx van door/namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
x. xxxxxxxx in offertes van toeleveranciers of overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
x. xxxxxx in het concept of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven
aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
10.2 Beperking aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
10.3 Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van 6 maanden vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
10.4 Kopieën materialen
De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich
te houden tot de opdracht is vervuld. SeeIris is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen, materialen of gegevens, die hem voor, door of namens de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
10.5 Bewaarplicht
Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch XxxXxxx jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens. XxxXxxx heeft het recht om alle opname materialen te mogen bewaren en op te nemen in het openbare SeeIris portfolio tenzij anders overeengekomen.
ARTIKEL 11 – OVERIGE BEPALINGEN
11.1 Overdracht aan derden
Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met SeeIris gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
11.2 Vertrouwelijkheid
Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden
afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
11.3 Opschriften
De opschriften in deze algemene voorwaarden dienen slechts om de leesbaarheid te bevorderen en vormen geen onderdeel van deze voorwaarden.
11.4 Nederlands recht
Op de overeenkomst tussen XxxXxxx en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen SeeIris en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar SeeIris is gevestigd, tenzij SeeIris er voor kiest het geschil bij een andere rechter aanhangig te maken.
Opgemaakt op 1 januari 2018 te Beverwijk en ondertekend ter goedkeuring.
SeeIris
X. Xxxxxx Eigenaar