Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 Algemene bepalingen
1.1 Deze algemene voorwaarden bepalen de condities onder welke GewoonDoen BV diensten en producten levert aan de Wederpartij en maken volledig deel uit van iedere overeenkomst, aanbod en aanvaarding tussen GewoonDoen BV en de Wederpartij.
1.2 Al onze aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan worden
uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk met ons overeengekomen te worden.
1.3 Onder "de wederpartij" wordt in deze voorwaarden verstaan: Iedere (rechts-) persoon, die met onze onderneming een overeenkomst heeft afgesloten, respectievelijk wenst af te sluiten en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgenamen.
1.4 De door de wederpartij gehanteerde eigen voorwaarden blijven onverlet voorzover niet in strijd met de onderhavige voorwaarden. In dat geval zullen onze voorwaarden te allen tijde voorrang hebben, zelfs indien anderszins voorrang bedongen is.
1.5 Alle afspraken over termijnen en/of de startdatum van te leveren diensten en producten worden beschouwd als geschatte levertijden en kunnen aan vertragingen onderhevig zijn door gedragingen of nalaten van derden, waarover partijen geen controle hebben. Als een van de partijen kennis neemt van de mogelijkheid dat een of meer afspraken niet nagekomen kunnen worden, zal die partij de andere partij daar onmiddellijk van op de hoogte stellen en voorts al hetgeen doen dat redelijkerwijs in haar macht ligt om de eventuele vertraging van de nakoming van deze afspraken te vermijden.
1.6 GewoonDoen BV behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op enig moment te wijzigen. GewoonDoen BV zal de Wederpartij op de hoogte zal stellen van dergelijke wijzigingen. Wederpartij wordt geacht op de hoogte gesteld te zijn van dergelijke wijzigingen door toezending van de algemene voorwaarden met vermelding van de datum van de laatste wijzigingen aan het eind van de algemene voorwaarden. De gewijzigde voorwoorden zijn geldig vanaf de dag van publicatie.
Artikel 2 Definities
2.1 Onder de navolgende woorden wordt hieronder steeds verstaan:
Wederpartij: de partij met wie GewoonDoen BV een overeenkomst heeft gesloten, hieronder valt tevens de persoon die redelijkerwijs door GewoonDoen BV geacht kan worden rechtsgeldig de Wederpartij te vertegenwoordigen.
Materiaal van de Wederpartij: de materialen (zoals, maar niet beperkt tot:
afbeeldingen, artwork, documenten, videobeelden en geluidopnames) die door de Wederpartij zijn geleverd aan GewoonDoen BV, welke nodig zijn voor GewoonDoen BV om haar verplichtingen zoals voortvloeiende uit de overeenkomst na te leven.
CMS: het zogeheten ‘Content Management Systeem’ (bij narrowcasting) welke door de Wederpartij gebruikt kan gaan worden om materiaal op de website aan te passen, te uploaden of te verwijderen.
Vertrouwelijke informatie: alle informatie die door de ene partij aan de andere
partij voor of na het sluiten van de overeenkomst is verschaft op welke wijze dan ook
–inclusief, maar niet beperkt tot, mondelinge, schriftelijke elektronische, grafische of magnetische wijze-, welke informatie redelijkerwijs beschouwd kan worden als vertrouwelijke informatie van de partij die het ter beschikking heeft gesteld.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen GewoonDoen BV en de Wederpartij over de te leveren diensten en producten waar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn.
Product: een dienst, document, rapport, software, of ander tastbaar werk of ontwerp dat onderdeel uitmaakt van een door GewoonDoen BV te leveren product en/of dienst.
Productiebestanden: de bestanden noodzakelijk voor de productie van het gewenste eindproduct
Offerte: de officiële offerte voor de diensten en producten van GewoonDoen BV als schriftelijk aangeboden aan de Wederpartij met daarin de essentiële onderdelen van een aanbod zoals de prijs.
Verlengdatum: de datum van verlenging van de overeenkomst tussen GewoonDoen BV en de Wederpartij zoals bepaald in de Overeenkomst.
Diensten: de diensten en Producten die GewoonDoen BV levert onder de voorwaarden van deze overeenkomst.
Specificaties: de specificaties van de door GewoonDoen BV te leveren goederen en/of diensten zoals opgenomen in de Overeenkomst.
2.2 Elk woord dat in het enkelvoud is gesteld in dit contract omvat ook de meervoudsvorm van dit woord, en vice versa. Alle definities en bepalingen zoals opgenomen in deze algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst, als ware zij er specifiek in opgenomen.
2.3 GewoonDoen BV en de Wederpartij worden gezamenlijk “de Partijen” genoemd, afzonderlijk worden zij aangeduid met “Partij”.
2.4 Hetgeen eventueel in een Overeenkomst is opgenomen onder “overwegingen” of als tekstkopje, dient slechts als referentie, en maakt geen deel uit van de Overeenkomst. Deze overwegingen kunnen nimmer een rol spelen in de geldigheid, of de mate van uitvoerbaarheid van de Overeenkomst.
Artikel 3 Aanbiedingen
3.1 Alle door ons gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2 Indien een aanbieding vergezeld gaat van begrotingen, ontwerpen, tekeningen of andere bescheiden, blijven deze te allen tijde ons eigendom en moeten op eerste verzoek franco aan ons worden teruggezonden. Zij mogen zonder onze toestemming niet vermenigvuldigd, nog aan derde ter inzage gegeven worden.
3.3 Toezending van aanbiedingen en/of (andere) documentatie verplicht ons niet tot acceptatie van een order. Niet-acceptatie wordt door ons zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen 30 dagen aan de wederpartij ter kennis gebracht.
3.4 Indien de wederpartij geen gebruik wenst te maken van onze diensten, zijn wij gerechtigd om aan de aanbieding verbonden kosten in rekening te brengen voorzover deze specifiek voor de wederpartij werden gemaakt.
3.5 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren, dan wel onder rembours te leveren.
3.6 Aanbiedingen worden gedaan in de wetenschap van de op dat moment bekende gegevens. Mocht de werkelijke situatie anders blijken behouden wij ons het recht voor om dit (na overleg) zo uit te voeren dat het project alsnog zo efficiënt mogelijk afgerond kan worden en kunnen wij de eventuele meerkosten doorberekenen aan de opdrachtgever.
3.7 Eventuele interpretatie- en/of calculatiefouten kunnen door ons te allen tijde worden gecorrigeerd dan wel reden voor ons zijn om de aanbieding in te trekken of niet te accepteren als opdracht.
Artikel 4 Verplichtingen van GewoonDoen BV
4.1 GewoonDoen BV zal de diensten en producten leveren onder de voorwaarden zoals opgenomen in de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
4.2 GewoonDoen BV verplicht zich in te spannen om:
4.2.1 De noodzakelijke vaardigheden en expertise in te zetten voor de uitvoering van de diensten en/of het leveren van producten;
4.2.2 De producten en/of diensten tijdig en op een efficiënte wijze te leveren in overeenstemming met een professionele standaard, welke niet minder is dan de standaarden welke gewoonlijk in acht genomen worden in dezelfde bedrijfstak;
4.2.3 Te voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wederpartij;
4.2.4 De computerfaciliteiten aanwezig te hebben die noodzakelijk zijn om zijn verplichtingen uit de overeenkomst na te komen;
4.2.5 Haar uren bij te houden ten aanzien van de verrichtte werkzaamheden voor de uitvoering van de overeenkomst voor de Wederpartij en een overzicht van deze uren op verzoek van de Wederpartij te verschaffen;
4.2.6 De Wederpartij zover mogelijk van te voren te verwittigen van periodes waarin het personeel van GewoonDoen BV niet in staat is of zal zijn de producten en/of diensten zoals opgenomen in de overeenkomst uit te voeren, vanwege vakantie, ziekte of verplichtingen aan derde partijen. De toestemming van de Wederpartij voor absentie van het personeel is niet vereist, maar GewoonDoen BV zal bij het beoordelen van aanvragen voor absenties van haar personeel rekening houden met de belangen van de Wederpartij.
4.3 GewoonDoen BV is verantwoordelijk voor de werkwijze en bepaalt deze als enige, zij het dat GewoonDoen BV rekening zal houden met de voorwaarden van de overeenkomst en de redelijke wensen van de Wederpartij.
Artikel 5 Verplichtingen van de Wederpartij
5.1 De Wederpartij zal de producten en/of diensten die door GewoonDoen BV worden geleverd evalueren om te verifiëren dat deze conform de specificaties zijn.
5.2 Indien de Wederpartij aan GewoonDoen BV meldt dat het Product niet aan de Specificaties voldoet, zal GewoonDoen BV het product aanpassen zodat het voldoet, en het gewijzigde product leveren aan de Wederpartij. GewoonDoen BV zal de Wederpartij de redelijkerwijs gespendeerde tijd en de redelijkerwijs gemaakte kosten die verband houden met de door GewoonDoen BV te verrichten aanpassingen aan het Product zoals bedoeld in dit lid niet in rekening brengen.
5.3 De Partijen komen overeen dat het accepteren van een product onherroepelijk is en dat elke aanpassing door GewoonDoen BV aan een Product na acceptatie door de Wederpartij buiten de Overeenkomst valt. GewoonDoen BV zal de Wederpartij de redelijkerwijs gespendeerde tijd en de redelijkerwijs gemaakte kosten die verband houden met de door GewoonDoen BV te verrichten aanpassingen aan het Product zoals bedoeld in dit lid in rekening brengen.
5.4 Ingeval de Wederpartij gebruik maakt van een CMS applicatie (bij narrowcastingsystemen) om de content aan te passen, verplicht de Wederpartij zich er van te vergewissen dat er geen virus wordt ge-upload welke een Server van GewoonDoen BV of een derde kan infecteren.
5.5 De Wederpartij is verplicht zich er van te vergewissen dat geen Materiaal dat inbreuk maakt op enig auteursrecht van derden wordt ge-upload op haar content, hetzij door GewoonDoen BV ten behoeve van de Wederpartij, hetzij door de Wederpartij zelf. GewoonDoen BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor door de Wederpartij zelf, of door GewoonDoen BV in opdracht van de Wederpartij, ge-uploade bestanden op de Servers van GewoonDoen BV of derden.
5.6 Het is de Wederpartij niet toegestaan Materiaal dat in strijd is met de goede zeden te uploaden op de Website. Materiaal dat in deze zin geacht wordt in strijd te zijn met de goede zeden omvat, maar is niet beperkt tot, pornografisch, barbaars en anderszins smakeloos Materiaal, Materiaal dat aanzet tot smaad, of Materiaal dat op enigerlei wijze in strijd is met enige strafrechtelijke bepaling. GewoonDoen BV behoudt zich het recht voor om de Website van tijd tot tijd te controleren. Daarnaast behoudt GewoonDoen BV zich het recht voor om ingeval ongeoorloofd Materiaal wordt aangetroffen de bevoegde autoriteiten hiervan op de hoogte te stellen en voorts de Overeenkomst met de Wederpartij met onmiddellijke ingang op te zeggen.
5.7 De Wederpartij zal GewoonDoen BV alle Materialen verschaffen welke noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst. GewoonDoen BV zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade ontstaan uit het te laat of niet nakomen van verplichtingen als gevolg van het te laat of niet verschaffen van deze voornoemde Materialen. Daarnaast geldt dat bij het uitblijven of te laat aanleveren van de benodigde materialen, GewoonDoen BV bevoegd is eventuele kosten voor reeds ingeplande Studiodagen in rekening te brengen.
5.8 De Wederpartij verklaart dat hij gedurende de looptijd van de Overeenkomst en tot een periode van 2 jaar na afloop van de Overeenkomst niet direct of indirect, voor zichzelf of ten behoeve van enig ander persoon of onderneming een werknemer van GewoonDoen BV een aanbieding voor het uitvoeren van werkzaamheden zal doen, welke er toe zou leiden dat deze werknemer zijn arbeidsverhouding met GewoonDoen BV zal beëindigen.
Artikel 6 Overeenkomst
6.1 Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met ons eerst dan tot stand nadat xxx een opdracht schriftelijk hebben aanvaard, respectievelijk hebben bevestigd, waarbij de datum van de bevestiging bepalend is. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de wederpartij daartegen onmiddellijk schriftelijk geprotesteerd heeft.
6.2 Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, binden ons slechts indien deze door ons schriftelijk zijn bevestigd.
6.3 Voor transacties waarvoor naar aard en omvang geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 8 werkdagen.
6.4 Elke overeenkomst wordt onzerzijds aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de wederpartij – uitsluitend te onzer beoordeling - voldoende kredietwaardig schijnt voor geldelijke nakoming van de overeenkomst.
6.5 Wij zijn gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de wederpartij zekerheid te eisen dat zowel aan betalings- als aan de overige verplichtingen voldaan zal worden.
6.6 Wij zijn bevoegd om indien wij dit noodzakelijk dan wel wenselijk achten voor een juiste uitvoering van ons verstrekte opdracht en na overleg met de wederpartij, bij de uitvoering van de overeenkomst anderen in te schakelen, waarvan de kosten aan de wederpartij zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.
6.7 Aanbiedingen worden gedaan in de wetenschap van de op dat moment bekende gegevens. Mocht de werkelijke situatie anders blijken behouden wij ons het recht voor om dit (na overleg) zo uit te voeren dat het project alsnog zo efficiënt mogelijk afgerond kan worden en kunnen wij de eventuele meerkosten doorberekenen aan de opdrachtgever.
6.8 Eventuele interpretatie- en/of calculatiefouten kunnen door ons te allen tijde worden gecorrigeerd dan wel reden voor ons zijn om de aanbieding in te trekken of niet te accepteren als opdracht.
Artikel 7 Prijzen
7.1 Tenzij anders vermeld zijn onze prijzen:
• Gebaseerd op levering af ons bedrijf, magazijn of andere opslagplaats,
• Exclusief B.T.W. invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten.
7.2 In geval van verhoging van een of meer der kostprijsfactoren zijn wij gerechtigd om de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen; een en ander met inachtneming van de eventuele terzake bestaande wettelijke voorschriften, met dien verstande dat reeds bekende toekomstige prijsverhogingen bij de orderbevestiging moeten worden vermeld.
7.3 In geval van afwijkingen tussen opdrachtbevestiging en uitvoering zijn wij gerechtigd om de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen; met dien verstande dat deze afwijking in overleg met de opdrachtgever wordt uitgevoerd.
Artikel 8 Annulering
Indien de wederpartij nadat een overeenkomst tot stand is gekomen, deze wenst te annuleren, wordt 10% van de orderprijs (inclusief B.T.W.) als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd ons recht op volledige schadevergoeding, inclusief gederfde winst.
Artikel 9 Levering
9.1 Opgave van levertijd geschiedt altijd bij benadering, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2 Wij zijn gerechtigd om te leveren in gedeelten (deelleveranties), welke wij afzonderlijk kunnen factureren.
9.3 Als tijdstip van levering geldt het moment waarop het gekochte voor transport gereed staat.
9.4 De wederpartij is verplicht het geleverde terstond bij aflevering, doch in elk geval binnen 3 werkdagen op eventuele tekorten en/of beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uit te voeren na mededeling onzerzijds dat de goederen ter beschikking van de wederpartij staan.
9.5 Wanneer de goederen na het verstrijken van de levertijd door de wederpartij niet zijn afgenomen, staan zij te zijner beschikking opgeslagen, voor zijn rekening en risico.
Artikel 10 Transportrisico
Indien wij het transport op ons nemen en geen nadere aanwijzing door de wederpartij aan ons is verstrekt, wordt de wijze van transport, verzending, verpakking e.d. door ons als goed huisvader/koopman bepaald.
Artikel 11 Overmacht
11.1 Onder "overmacht" wordt ten deze verstaan: elke wil van partijen onafhankelijke
c.q. onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de andere partij niet meer kan worden verlangd.
11.2 Indien naar ons oordeel de overmacht van tijdelijke aard zal zijn, hebben wij het recht de uitvoering van de overeenkomst zolang op te schorten, totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet.
11.3 Is naar ons oordeel de overmacht situatie van blijvende aard, dan kunnen de partijen een regeling treffen over de ontbinding van de overeenkomst en de daaraan verbonden gevolgen.
11.4 Wij zijn gerechtigd betaling te vorderen van de prestaties, die bij de uitvoering van de betreffende overeenkomst zijn verricht, voordat van de overmacht veroorzakende omstandigheid is gebleken.
11.5 De partij die meent in overmacht te (komen) verkeren, dient de andere partij daarvan onmiddellijk in kennis te stellen.
Artikel 12 Beperking van aansprakelijkheid
12.1 Ten overvloede zij bepaald dat GewoonDoen BV geen verplichtingen of aansprakelijkheid aanvaardt buiten de verplichtingen de noodzakelijke vaardigheden en expertise in te zetten voor de uitvoering van de Diensten. In geen geval zal GewoonDoen BV aansprakelijk zijn voor enige vorm van direct, dan wel indirect verlies van winst, niet behaalde verwachte besparingen en elke rechtstreekse of indirecte volgschade, welke voortvloeit uit het verlenen van de Diensten.
12.2 De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel zien niet op het beperken van aansprakelijkheid voor persoonlijke verwondingen of de dood, noch enige andere vorm van aansprakelijkheid welke op grond van de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 13 Intelectuele eigendom
13.1 Alle tekeningen, digitale bestanden, mallen, litho's, ontwerpen, schetsen, modellen en dergelijke, door of namens ons bij vervaardigd, blijven ons onvervreemdbaar eigendom, evenals het recht om daarvan gebruik te maken.
13.2 Wederpartij garandeert ons te allen tijde dat het gebruik van de door wederpartij verstrekte gegevens of anderszins, ons niet in strijd zal brengen met de wettelijke voorschriften of beschermde rechten van derden.
13.3 Wederpartij vrijwaart ons volledig voor alle directe en indirecte gevolgen van aanspraken welke derden jegens ons geldend zouden mogen maken uit hoofde van schending van de in punt 2 van dit hoofdstuk genoemde garantie.
13.4 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is het de wederpartij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan enige zaak of vermogensrecht welke vatbaar is voor intellectuele / industriële eigendom op andere wijze aan te wenden of te veranderen dan bij overeenkomst werd vastgelegd. Bij ongeoorloofd gebruik, veranderingen of openbaarmaking van door of namens ons verschafte informatie, ontwerpen of anderszins aan wederpartij geleverde zaken of vermogensrechten verbeurt de wederpartij een boete van € 1.000,- per dag dat deze situatie voortduurt, onverminderd onze rechten op volledige schadevergoeding inclusief gederfde winst.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
14.1 Wij sluiten iedere aansprakelijkheid uit, voorzover die niet in de Wet geregeld is.
14.2 De uitvoering van onze werkzaamheden vindt plaats onder dekking van onze bedrijfsaansprakelijkheid verzekering. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot de maximaal verzekerde som en zal het bedrag der feitelijke dekking nimmer overschrijden.
14.3 Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw, zijn wij niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerende of onroerende zaken, dan wel aan personen, zowel bij wederpartij als bij derden.
14.4 In ieder geval zijn wij niet aansprakelijk voor schade, die is ontstaan of veroorzaakt door het gebruik van het geleverde of door de ongeschiktheid daarvan voor het doel waarvoor de wederpartij het heeft aangeschaft.
14.5 De aansprakelijkheid zal beperkt zijn tot de producten door ons geleverd, en zijn wij enkel gehouden tot herlevering van de door ons geleverde producten. Bijkomende kosten waarop wij geen invloed hebben vallen buiten iedere vergoeding.
Artikel 15 Garanties en vrijwaringen
15.1 GewoonDoen BV verklaart, belooft en garandeert:
15.1.1 dat het gebruik van de Producten in overeenstemming met de voorwaarden van de Overeenkomst geen inbreuk zal maken op enig octrooirecht, merkenrecht, auteursrecht, persoonlijk recht, staatsgeheim, bedrijfsgeheim, of enige intellectuele rechten van enige derde partij.
15.1.2 dat de Producten niet lasterllijk, obsceen of blasfemisch zijn, en geen inbreuk zullen maken op de privacy of goede naam van een derde en dat het gebruik conform het doel van de Overeenkomst niet onwettig of strafbaar zal zijn.
15.1.3 dat de Producten de faciliteiten en functies zullen bezitten of bieden zoals beschreven in de Overeenkomst.
15.1.4 dat de in de Producten opgenomen software, alsook door GewoonDoen BV eventueel aan de Wederpartij verschafte software van derde partijen geen fouten of onvolkomenheden zullen bevatten die de werking van de software ongunstig beïnvloeden. Deze software zal onder andere: 1) data op correcte wijze verzamelen en verwerken, 2) geen zichzelf vermenigvuldigende functies bevatten welke bedoeld zijn of waarschijnlijk het effect hebben dat ze schadelijk zijn voor de bestanden van gebruikers, dan wel de ergernis van gebruikers opwekken.
15.1.5 dat GewoonDoen BV volledig bevoegd en gerechtigd is om 1) de onderhavige Overeenkomst aan te gaan en de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst na te komen en 2) bepaalde rechten van intellectuele eigendom inclusief enige naburige rechten welke rusten op de Producten als geleverd door GewoonDoen BV over te dragen aan de Wederpartij of de persoon of personen die de Wederpartij daarvoor aanwijst.
15.1.6 dat het gebruik of de exploitatie van het Product zoals opgenomen in de Overeenkomst niet zal worden beperkt door eventueel aanwezige licentievoorwaarden van derde partijen.
15.1.7 dat de informatie, instructie of advies aangaande het product niet onnauwkeurig, onjuist, misleidend of anderszins schadelijk zal zijn voor de eindgebruiker van het Product. GewoonDoen BV kan evenwel niet aangesproken worden op eventuele overtredingen van de vorige zin, indien deze overtreding rechtstreeks voortvloeit uit een onnauwkeurigheid in het Materiaal van de Wederpartij.
15.1.8 Voor zover bij de totstandkoming van het Product naburige rechten zijn ontstaan, garandeert GewoonDoen BV voorts dat zij de noodzakelijke gebruiksrechten van de rechthebbenden op deze rechten heeft verkregen.
15.2 GewoonDoen BV vrijwaart de Wederpartij tegen elke vordering, elk verlies (uitgezonderd direct, dan wel indirect verlies van winst, behaalde verwachte besparingen en elke rechtstreekse of indirecte volgschade), elke schade en kosten (inclusief redelijk juridische kosten) welke voortkomen of te maken hebben met het niet nakomen van verklaringen, beloftes en garanties van GewoonDoen BV zoals opgenomen in artikel 5.1.
15.3 De Wederpartij vrijwaart GewoonDoen BV tegen elke vordering, elk verlies (uitgezonderd direct, dan wel indirect verlies van winst, behaalde verwachte besparingen en elke rechtstreekse of indirecte volgschade), elke schade en kosten (inclusief redelijk juridische kosten) welke voortkomen uit enige daad of nalaten van GewoonDoen BV welke voortkomend uit en strikt in overeenkomst met de instructies van de Wederpartij.
15.4 Met inachtneming van de hierna gestelde beperkingen, verlenen wij gedurende een nader te bepalen periode garantie op de door ons geleverde producten en verrichte werkzaamheden.
15.5 Op van derden betrokken onderdelen of bijvoegingen wordt door ons niet langer garantie verleend, dan deze derde leverancier aan ons verleent.
15.6 De garantie vervalt, indien door wederpartijen en/of door hen ingeschakelde derden, op ondeskundige wijze gebruik wordt gemaakt van het geleverde.
15.7 De garantie vervalt eveneens, indien door de wederpartij en/of door hem ingeschakelde derden werkzaamheden c.q. wijzigingen aan het geleverde worden uitgevoerd.
15.8 Voldoet de wederpartij niet, gedeeltelijk niet, of niet tijdig aan enige uit de tussen partijen gesloten overeenkomst voortvloeiende verplichting, dan zijn wij niet gehouden tot garantie zolang die situatie voortduurt.
15.9 Bij fullcolour zal de kleurgarantie na ratio verminderen.
Artikel 16 Reclames
16.1 Eventuele reclames worden door ons slechts in behandeling genomen indien zij ons rechtstreeks binnen 8 dagen na levering van de betreffende prestatie schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten.
16.2 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na de factuurdatum.
16.3 Na het verstrijken van deze termijn wordt de wederpartij geacht het geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door ons in behandeling genomen.
16.4 Indien de reclame door ons gegrond wordt bevonden, zijn wij uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren op de plaats van de eerste levering.
16.5 Slechts indien en voorzover de reclame gegrond bevonden wordt schort dit de betalingsverplichting van de wederpartij op, tot het moment waarop de reclame is afgewikkeld, maar slechts voor het deel waarop de reclamatie betrekking heeft.
Artikel 17 Betaling
17.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling contant bij (af)levering te geschieden zonder enige korting of compensatie, of middels automatische incasso welke na 30 dagen, of na een nader overeengekomen periode, zal kunnen worden geïncasseerd.
17.2 Alle door de wederpartij verrichte betalingen strekken primair tot voldoening van eventuele rente en door ons gemaakte invorderingskosten en vervolgens ter voldoening van de oudste openstaande facturen.
17.3 Ingeval de wederpartij:
a) in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling indient, dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen wordt gelegd,
b) komt te overlijden of onder curatele wordt gesteld,
c) enige uit kracht der Wet of van deze condities op hem rustende verplichting niet nakomt,
d) nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de daarvoorgestelde termijn te voldoen, hebben wij enkel door het plaatsgrijpen van een der gemelde omstandigheden het recht, hetzij de overeenkomst te ontbinden, hetzij enig bedrag verschuldigd door de wederpartij op grond van de door ons verleende diensten, terstond en zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling nodig is, in zijn geheel op te eisen, alles onverminderd ons recht op vergoeding van kosten, schaden en rente.
Artikel 18 Vergoedingen
18.1 Alle vergoedingen voor de Diensten en Producten van GewoonDoen BV zijn verschuldigd vanaf de datum van facturering aan de Wederpartij.
18.2 Eventuele latere meerkosten of additionele kosten dienen steeds vooraf te zijn goedgekeurd per e-mail of op andere schriftelijke wijze, door de daartoe gerechtigde vertegenwoordigers van de Partijen, voordat enige additionele kosten in rekening worden gebracht.
18.3 Indien de Wederpartij weigerachtig is of blijft de overeengekomen vergoeding(en) te voldoen is GewoonDoen BV gerechtigd de wettelijke rente en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter inning van de vordering in rekening te brengen aan de Wederpartij en de Wederpartij is verplicht deze kosten volledig te voldoen aan GewoonDoen BV
18.4 Kosten die GewoonDoen BV moet maken voor de inning van te late betalingen van de door de Wederpartij verschuldigde vergoedingen dienen binnen zeven dagen na facturering door GewoonDoen BV aan GewoonDoen BV te worden voldaan.
18.5 De door de Wederpartij verschuldigde BTW wordt door GewoonDoen BV tegen het juiste percentage in het totaalbedrag op de factuur opgenomen.
Artikel 19 Rente en kosten
19.1 Indien betaling niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn heeft plaatsgevonden, is de wederpartij van rechtswege in verzuim en vanaf de factuurdatum de wettelijke rente (per gedeelte van) een maand verschuldigd over het nog openstaande bedrag.
19.2 Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de wederpartij. De gerechtelijke kosten omvatten mede alle feitelijke kosten van rechts- en procesbijstand tijdens een gerechtelijke procedure gemaakt welke het liquidatie tarief te boven gaan. De buiten gerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het met inbegrip van voornoemde rente door de wederpartij verschuldigde bedrag.
Artikel 20 Toepasselijk recht
Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands en/of Europees recht van toepassing.
Artikel 21 Geschillen
21.1 Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslist door de bevoegde burgerlijke rechter binnen wiens ambtsgebied onze woonplaats is gelegen, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
21.2 Wij zijn niettemin gerechtigd het geschil door arbitrage te laten beslechten, in welk geval wij de wederpartij daar van schriftelijk in kennis te zullen stellen. De wederpartij heeft alsdan gedurende een maand de gelegenheid om zich voor beslechting door de burgerlijke rechter uit te spreken.
21.3 Ingeval het geschil beslecht wordt door arbitrage zullen drie scheidslieden rechtspreken als goede mannen naar billijkheid. Benoeming van de scheidslieden geschiedt aldus dat elk van de partijen er een benoemd en de derde wordt benoemd door de reeds benoemde scheidslieden tezamen. De kosten van de scheidslieden en hun honorarium komen ten laste van de partijen zodanig als de scheidslieden zullen bepalen. Voorzover daarvan in het bovengenoemde niet is afgeweken, zijn de bepalingen van Xxxx XX van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering van toepassing.
Artikel 22 Beëindiging van de Overeenkomst door GewoonDoen BV
22.1 GewoonDoen BV kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de Wederpartij in gebreke is in de nakoming van één of meer van haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst en hier niet alsnog aan heeft voldaan na hiertoe door GewoonDoen BV schriftelijk in gebreke te zijn gesteld en niet binnen een termijn van 30 dagen alsnog geheel aan haar verplichtingen heeft voldaan, een en ander onverminderd het recht van GewoonDoen BV om nakoming en/of schadevergoeding te vorderen.
22.2 Indien GewoonDoen BV de Overeenkomst beëindigt, heeft de Wederpartij geen recht op teruggave van de door hem reeds betaalde gelden.
22.3 Na beëindiging van de Overeenkomst door GewoonDoen BV zal de Wederpartij als compensatie voor de door GewoonDoen BV misgelopen opbrengst een vergoeding aan GewoonDoen BV betalen van minimaal het totaal van de nog niet voldane facturen en alle vergoedingen die de Wederpartij aan GewoonDoen BV op grond van de Overeenkomst nog verschuldigd zou worden.
22.4 Ingeval van beëindiging van de Overeenkomst door GewoonDoen BV, zal GewoonDoen BV na verzoek daartoe van de Wederpartij binnen 30 dagen na dit verzoek alle Materialen van de Wederpartij, zover mogelijk, overdragen aan de Wederpartij.
Artikel 23 Beëindiging van de Overeenkomst door de Wederpartij
23.1 De Wederpartij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien GewoonDoen BV in gebreke is in de nakoming van één of meer van haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst en hier niet alsnog aan heeft voldaan na hiertoe door de Wederpartij schriftelijk in gebreke te zijn gesteld en niet binnen een termijn van 30 dagen alsnog geheel aan haar verplichtingen heeft voldaan, een en ander onverminderd het recht van de Wederpartij om nakoming en/of schadevergoeding te vorderen.
23.2 Ingeval van beëindiging van de Overeenkomst als bedoeld in Artikel 9.1, zal GewoonDoen BV alle complete Producten inclusief Productiebestanden waarvoor op het moment van de beëindiging de Wederpartij reeds heeft betaald overdragen aan de Wederpartij.
23.3 De Wederpartij kan enkel de Overeenkomst beëindigen als alle openstaande facturen door de Wederpartij zijn betaald en voorts is voldaan aan al haar verplichtingen uit de Overeenkomst.
23.4 Ingeval van beëindiging van de Overeenkomst door de Wederpartij heeft de Wederpartij geen recht op teruggave van reeds door de Wederpartij betaalde gelden.
Artikel 24 Auteursrecht en eigendom
24.1 Alle rechten ten aanzien van diensten, concepten, ideeën, designs, programma’s
e.d. blijven volledig rusten bij GewoonDoen BV in ieder geval tot het moment dat de Wederpartij aan alle (betalings)verplichtingen ten aanzien van deze diensten, concepten, ideeën, designs, programma’s e.d. heeft voldaan.
24.2 De Wederpartij verkrijgt eventuele gebruiksrechten op diensten, concepten, ideeën, designs, programma’s e.d. eerst op het moment dat de Wederpartij aan al haar verplichtingen heeft voldaan.
24.3 Gebruiksrechten op diensten, concepten, ideeën, designs, programma’s e.d. zijn beperkt tot eigen gebruik. GewoonDoen BV en de Wederpartij kunnen daarentegen schriftelijk overeenkomen dat de Wederpartij een gebruiksrecht verkrijgt dat zich tevens uitstrekt tot enig ander gebruik.
24.4 GewoonDoen BV is en blijft volledig eigenaar en auteursrechthebbende ten aanzien van de productiebestanden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door GewoonDoen BV en de Wederpartij.
24.5 Daarnaast is en blijft GewoonDoen BV volledig eigenaar en auteursrechthebbende ten aanzien van de productiebestanden. De voorwaarden en condities voor gebruik van materiaal zijn geregeld in de gebruiksovereenkomst.
24.6 Tevens is en blijft GewoonDoen BV volledig eigenaar en auteursrechthebbende ten aanzien van de source code en de productiebestanden van het CMS toepassing van GewoonDoen BV. De voorwaarden en condities voor het gebruik van de CMS toepassing van GewoonDoen BV zijn geregeld in de GewoonDoen BV CMS gebruiksovereenkomst.
Artikel 25 Vermeldingen IRS
25.1 Op al het Materiaal van GewoonDoen BV kan een vermelding van GewoonDoen BV geplaatst worden, een en ander te bepalen door GewoonDoen BV.
25.2 De tekst van de vermelding luidt: “Technology by GewoonDoen BV, “CD by GewoonDoen BV, of “Powered by GewoonDoen BV” of iets dergelijks.
25.3 GewoonDoen BV behoudt zich het recht voor om een GewoonDoen BV copyright Header te plaatsen in de source code van enig product die is gemaakt, geproduceerd of ontworpen door GewoonDoen BV.
25.4 Na voltooiing van de werkzaamheden uit de Overeenkomst heeft GewoonDoen BV het recht om de naam en/of het logo van de Wederpartij alsmede een link naar de Website te plaatsen op de Portfolio pagina van GewoonDoen BV.
Artikel 26 Overdracht aan derden
Elk der partijen kan de rechten en/of vorderingen welke voortvloeien uit deze Overeenkomst overdragen aan derden, na goedkeuring van deze overdracht door de andere Partij. Partijen zullen dergelijke toestemming niet op onredelijke gronden weigeren.
Artikel 27 Samenwerking
Geen van de bepalingen in de Overeenkomst kan leiden tot het ontstaan van een vennootschap van enig soort, noch zal enige bepaling er toe kunnen leiden dat een der Partijen kan optreden als vertegenwoordiger van de andere Partij. Een Partij heeft nimmer het recht of de toestemming de andere Partij te binden, overeenkomsten in naam van de andere Partij te sluiten, of op enigerlei wijze, voor welk doel dan ook handelingen te verrichten waardoor de andere Partij aansprakelijk kan worden gesteld door derden.