Algemene Voorwaarden Betuwse Woonideeën Artikel 1. Definities
Algemene Voorwaarden Betuwse Woonideeën Artikel 1. Definities
Aanbod: Een aanbod in de zin van het Burgerlijk Wetboek gedaan door of namens Xxxxxxx naar aanleiding van een uitnodiging tot het doen van een aanbod door Betuwse Woonideeën door middel van, doch niet beperkt tot, offertes, prijsopgaven en voorstellen. Afnemer: Xxxxxx die met Betuwse Woonideeën een overeenkomst sluit tot het leveren van een Prestatie.
Algemene voorwaarden: Onderhavige set algemene voorwaarden. Betuwse Woonideeën: De gebruiker van deze Algemene voorwaarden.
Dienst: Door Betuwse Woonideeën te verrichten werkzaamheden van niet stoffelijke aard op grond van de Overeenkomst.
Gebrek: Het niet voldoen van de Prestatie aan de Overeenkomst. Levertijd/Uitvoeringsperiode: De tussen Betuwse Woonideeën en Afnemer afgesproken termijn waarbinnen de Prestatie geleverd moet zijn, dan wel uitvoering moet zijn gegeven aan de Overeenkomst, door Afnemer en Betuwse Woonideeën.
Overeenkomst: De tussen Afnemer en Betuwse Woonideeën tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot de verkoop, koop en levering van een Product en/of de afname van een Dienst waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Partijen: Betuwse Woonideeën en Afnemer gezamenlijk.
Prijs: Het voor de Prestatie door Afnemer aan Betuwse Woonideeën te betalen bedrag. Prestatie: De door Betuwse Woonideeën op grond van de Overeenkomst aan Afnemer te leveren Dienst of Product.
Product: De door Betuwse Woonideeën op grond van de Overeenkomst aan Afnemer te leveren roerende zaak.
Artikel 2. Toepasselijkheid en uitleg
2.1 In geval van strijdigheid prevaleert de Overeenkomst boven deze Algemene voorwaarden. Aan de opschriften (“kopjes”) bij de artikelen van deze Algemene
voorwaarden komt geen zelfstandige betekenis toe en deze opschriften zijn niet van invloed op de uitleg van de bepalingen van deze Algemene voorwaarden.
2.2 Deze Algemene voorwaarden (en haar bijlagen) zijn van toepassing op alle uitnodigingen tot het doen van een Aanbod, aanvaarding, opdracht, bevestiging en overeenkomst tussen Betuwse Woonideeën en de Afnemer alsmede op alle (rechts)verhoudingen tussen partijen die hieruit voortvloeien of anderszins daarmee samenhangen.
2.3 Iedere verwijzing door de Afnemer naar eigen inkoop- of andere voorwaarden wordt door de Betuwse Woonideeën uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden slechts indien en voor zover Betuwse Woonideeën deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard en gelden alleen voor de betreffende Overeenkomst.
2.5 Betreffende Overeenkomsten met consumenten zijn deze Algemene voorwaarden slechts van toepassing indien en voor zover zij zich verhouden met de wettelijke regelingen betreffende consumenten. Bepalingen die ten opzichte van consumenten nietig/vernietigbaar zijn, dienen in voorkomend geval vervangen te worden door bepalingen die qua aard en strekking zoveel mogelijk aansluiten bij de nietige/vernietigde bepaling.
3. Aanbiedingen
3.1 De Overeenkomst komt tot stand doordat Betuwse Woonideeën een Aanbod schriftelijk heeft aanvaard of bevestigd.
3.2 Als Afnemer aan Betuwse Woonideeën data, tekeningen, gegevens etc. verstrekt, mag Betuwse Woonideeën uitgaan van de juistheid ervan en zal hij zijn Aanbod hierop baseren.
3.3 Betuwse Woonideeën kan niet aan zijn aanvaarding worden gehouden indien de Afnemer redelijkerwijs kan of had moeten begrijpen dat deze, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4 Bij een aanvaarding van het Aanbod van Betuwse Woonideeën bestaat voor Betuwse Woonideeën geen verplichting tot levering van een gedeelte van de Overeenkomst tegen het voor dit gedeelte evenredige deel van de voor het geheel opgegeven Prijs.
4. Prijzen
4.1 Alle door Betuwse Woonideeën gehanteerde prijzen zijn exclusief:
a. omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege,
b. eventueel in het kader van de (uitvoering van de) Overeenkomst te maken kosten, daaronder mede begrepen verzend- en administratiekosten, zoals deze ten tijde van de uitvoering van de Overeenkomst gelden, tenzij schriftelijk anders aangegeven. Voor consumenten zijn de gehanteerde prijzen inclusief de onder a. en b. genoemde kosten.
4.2 Alle prijzen zijn in euro’s, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Wijziging in een prijsbepalende factor, van welke aard dan ook, die ertoe leidt dat de overeengekomen Prijs achteraf gezien hoger had moeten zijn, mogen door Betuwse Woonideeën integraal worden doorberekend. Prijsbepalende factoren zijn onder andere (doch niet uitsluitend) uitvoerrechten, belastingen, wisselkoersen, transport- verzekerings-
, lossings-, arbeids-, energie-, grondstofkosten en heffingen etc.
4.5 Betuwse Woonideeën behoudt zich het recht voor extra kosten die ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst niet zijn voorzien bij Afnemer in rekening te brengen.
5. Betalingsvoorwaarden en verzuim
5.1 Betaling van facturen dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekeningen of inhoudingen, door storting of overmaking op (een) door Betuwse Woonideeën aangewezen bankrekening(en). Betaling van een bedrag heeft plaatsgevonden op het moment dat dit is bijgeschreven op een bankrekening van Betuwse Woonideeën.
5.2 Indien Afnemer niet (tijdig) betaalt, dan is Xxxxxxx na 30 dagen van rechtswege in verzuim. Afnemer is alsdan de wettelijke handelsrente (waarbij een gedeelte van een maand als gehele maand wordt beschouwd) verschuldigd, maandelijks te voldoen.
5.3 Betuwse Woonideeën is te allen tijde gerechtigd van Xxxxxxx vooruitbetaling, onmiddellijke betaling of zekerheidstelling te verlangen onder opschorting van zijn leveringsplicht, voor de nakoming van alle betalingsverplichtingen van Afnemer tegenover Betuwse Woonideeën. Aan dit verzoek dient direct door Xxxxxxx te worden voldaan. Bij het uitblijven hiervan is Xxxxxxx direct in verzuim zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist.
5.4 Indien Afnemer niet (tijdig) betaalt, is Afnemer aan Betuwse Woonideeën (buiten)gerechtelijke incassokosten verschuldigd.
6. Levertijd en Uitvoeringsperiode
6.1 Door Betuwse Woonideeën wordt de Levertijd en/of Uitvoeringsperiode bij benadering vastgesteld.
6.2 Wijziging van de Levertijd en/of Uitvoeringsperiode geeft Xxxxxxx geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst, tenzij deze meer dan 2 maal uitdrukkelijk schriftelijk is gewijzigd door Betuwse Woonideeën. In dat geval kan Afnemer de Overeenkomst door een schriftelijke mededeling met bewijs van ontvangst aan Betuwse Woonideeën ontbinden. Hij heeft dan, voor zover van toepassing, recht op teruggave van het voor het Product reeds betaalde gedeelte van de Prijs, tenzij het Product op uitdrukkelijk verzoek van Xxxxxxx door Betuwse Woonideeën is ingekocht.
6.4 Overschrijding van de overeengekomen Levertijd en/of Uitvoeringsperiode geeft, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, Xxxxxxx nimmer recht op schadevergoeding of deellevering.
7. Transportvoorwaarden en risico overgang
7.1 Levering vindt conform de Incoterms 2010 ex works plaats, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Dadelijk nadat het Product is geleverd, draagt Xxxxxxx het risico voor alle directe en/of indirecte schade die aan of door het Product mocht ontstaan en draagt Afnemer de kosten van vervoer tot aan de plaats der bestemming. Uitgezonderd van schade, als bedoeld in dit artikellid, die Afnemer dient te dragen is schade die aan opzet of bewuste roekeloosheid van Betuwse Woonideeën is te wijten, waarvan het bewijs door Xxxxxxx dient te worden geleverd.
7.2. Indien het vervoer van het Product door, of door bemiddeling van, Betuwse Woonideeën geschiedt, dient Xxxxxxx zorg te dragen en in te staan voor deugdelijk, volledig en voldoende ontvangstmaterieel alsmede voldoende gekwalificeerd personeel en dient Afnemer te garanderen dat de (opslag)plaats(en), waarin of waar het Product gelost moet worden, onbelemmerd en zonder risico’s bereikbaar is/zijn.
7.3. Afnemer is verplicht het overeengekomen Product af te nemen. Indien Afnemer de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de (af)levering, zal het Product voor risico van Afnemer worden opgeslagen. Afnemer dient in dat geval de opslagkosten te betalen, onverminderd het recht van Betuwse Woonideeën om alsnog nakoming en/of volledige schadevergoeding te vorderen en/of over te gaan tot ontbinding van de overeenkomst.
8. Eigendomsvoorbehoud, natrekking, zaaksvorming, vermenging en intellectuele eigendomsrechten
8.1 Het door Betuwse Woonideeën geleverde en nog te leveren Product blijft eigendom van Betuwse Woonideeën totdat voldoening heeft plaatsgevonden van al hetgeen Afnemer verschuldigd is of zal worden uit hoofde van de Overeenkomst dan wel enige andere overeenkomst of rechtsverhouding, waaronder tevens begrepen alle vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten of rechtsverhoudingen.
8.2 Indien Afnemer zijn verplichtingen jegens Betuwse Woonideeën niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat dit het geval zal zijn, is Betuwse Woonideeën gerechtigd het Product waarop het in lid 1 van dit artikel bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, weg te (doen) halen bij Afnemer dan wel bij derden die het Product voor Afnemer houden. Hiertoe dient Xxxxxxx toegang te verschaffen en medewerking te verlenen aan Betuwse Woonideeën.
8.3 Het in lid 2 van dit artikel bepaalde laat het recht van Betuwse Woonideeën op volledige schadevergoeding onverlet.
8.4 Afnemer is verplicht het onder eigendomsvoorbehoud geleverde Product te merken als het eigendom van Betuwse Woonideeën.
8.5 Onverminderd de overige haar toekomende rechten, wordt Betuwse Woonideeën onherroepelijk door Xxxxxxx gemachtigd om, indien deze zijn jegens Betuwse Woonideeën aangegane verplichtingen niet of niet-tijdig nakomt, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst het door Betuwse Woonideeën geleverde Product onder zich te nemen en daartoe de plaats waar het Product zich bevindt, te betreden.
8.6 De door de Betuwse Woonideeën verstrekte afbeeldingen, tekeningen en dergelijke blijven haar eigendom en mogen zonder zijn uitdrukkelijke toestemming niet worden gekopieerd of
vermenigvuldigd noch aan derden ter beschikking worden gesteld.
8.7 Indien Afnemer (mede) uit het door Betuwse Woonideeën geleverde Product een nieuwe zaak vormt, vormt Xxxxxxx die zaak slechts voor Betuwse Woonideeën en houdt Afnemer de nieuw gevormde zaak voor Betuwse Woonideeën totdat Xxxxxxx alle uit hoofde van de Overeenkomst verschuldigde bedragen heeft voldaan. Betuwse Woonideeën heeft in dat geval tot het moment van volledige voldoening door Xxxxxxx alle rechten als eigenaar van de nieuw gevormde zaak.
8.8 Het door Betuwse Woonideeën aan Afnemer geleverde Product heeft, in het kader van de invulling van de verkeersopvatting met betrekking tot natrekking en vermenging zoals neergelegd in de artikelen 5:14 en 5:15 Burgerlijk Wetboek, te tellen als hoofdzaak.
Artikel 9. Vrijwaring
9.1 Afnemer vrijwaart Betuwse Woonideeën voor alle aanspraken op schadevergoeding van derden voor zover die schade het gevolg is van het niet, niet behoorlijk of niet volledig naleven door Afnemer van deze Algemene voorwaarden of specifieke voorschriften van Afnemer, dan wel het niet afdoende informeren door Afnemer van derden-gebruikers bij het gebruik van het product, dan wel het ten onrechte verstrekken van informatie of gegevens door Xxxxxxx niet afkomstig van Betuwse Woonideeën. In dergelijke gevallen is Afnemer verplicht alle schade die Betuwse Woonideeën lijdt te vergoeden.
Artikel 10. Garantie
10.1 Betuwse Woonideeën garandeert de deugdelijkheid en de overeengekomen kwaliteit van de Prestatie, die naar beste inzicht en vermogen van Betuwse Woonideeën en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, geldend op het moment van levering, wordt uitgevoerd. Ten aanzien van de Dienst is sprake van een inspanningsverbintenis aan de zijde van Betuwse Woonideeën en uitdrukkelijk niet van een resultaatsverbintenis. Indien Afnemer meent dat hieraan niet is voldaan, dient hij overeenkomstig artikel 11 van deze Algemene voorwaarden te handelen. Wanneer Betuwse Woonideeën in dat geval vast stelt dat de klacht gegrond is, zal Betuwse Woonideeën overeenkomstig het bepaalde in lid 2 van onderhavig artikel handelen, doch uitsluitend indien Afnemer aantoont dat dit Gebrek in het Product veroorzaakt is door een onjuiste fabricage, constructie of verwerking van het Product, dan wel door het aanwenden van ondeugdelijke materialen, grond- en hulpstoffen door Betuwse Woonideeën.
10.2 Uitsluitend naar keuze van Betuwse Woonideeën gaat Betuwse Woonideeën over tot kosteloos herstel, gehele of gedeeltelijke vervanging dan wel enkel tot nalevering van het Product. Indien Betuwse Woonideeën overgaat tot gehele of gedeeltelijke vervanging van het Product, kan hij het voordeel van eventueel tijdelijke gebruik door de Afnemer verrekenen. Uitdrukkelijk niet onder deze garantie begrepen zijn kosten welke redelijkerwijze niet ten laste van Betuwse Woonideeën behoren te komen, zoals transport-
, reis- en loonkosten.
10.3. Voormelde garantieverplichting vervalt indien:
a. Afnemer zelf wijziging(en) in of reparatie(s) aan het Product (laat) verricht(en) zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Betuwse Woonideeën;
b. Het label van het Product verwijderd of beschadigd is.
10.4 Betuwse Woonideeën biedt geen garantie voor een Gebrek dat geheel of gedeeltelijk het gevolg is van een (gedeeltelijk) door Afnemer voorgeschreven wijze van verwerken, opslag, productie, constructie of fabricage dan wel geheel of gedeeltelijk veroorzaakt is, door een door de Afnemer voorgeschreven toeleverancier, adviseur, onderaannemer of hulppersoon.
10.5 Niet onder de garantie vallen daarnaast gebreken die geheel dan wel gedeeltelijk zijn terug te voeren op:
a. onoordeelkundige behandeling door de Afnemer;
b. verlies/slijtage door normaal gebruik;
c. gebruik, be- of verwerking van het geleverde anders dan overeenkomstig de bij het Product verstrekte richtlijnen en specificaties of anders dan overeenkomstig het doel waarvoor het Product geleverd is;
d. het naleven van enig overheidsvoorschrift.
10.6 Gedurende de periode waarin Xxxxxxx in verzuim is ter zake enige verplichting jegens Betuwse Woonideeën, is Betuwse Woonideeën niet gehouden tot het verlenen van enige vorm van garantie.
10.7 Indien en voor zover ten aanzien van het Product een leverancier jegens Betuwse Woonideeën tot enige vorm van garantie gehouden is, strekt de in lid 1 van dit artikel verleende garantie door Betuwse Woonideeën nimmer verder dan de garantie verleend door deze leverancier. Afnemer dient zich in dat geval met betrekking tot het door de leverancier aan Betuwse Woonideeën geleverde, te wenden tot de leverancier. Betuwse Woonideeën zal daartoe het Product doorsturen aan de leverancier.
11. Klachten
11.1 Eventuele klachten die verband houden met zichtbare dan wel op eenvoudige wijze te controleren onvolkomenheden of tekortkomingen dienen door Afnemer bij levering van het Product op de bij ontvangst te tekenen vrachtbrief, pakbon of chauffeurslijst gespecificeerd te worden. Een beroep op dergelijke onvolkomenheden of tekortkomingen kan niet op een later moment aan Betuwse Woonideeën tegengeworpen worden.
11.2 Afnemer dient alle overige klachten binnen veertien dagen nadat hij eventuele onvolkomenheden of tekortkomingen heeft geconstateerd dan wel redelijkerwijze had kunnen constateren, doch uiterlijk binnen de in artikel 15 van deze Algemene voorwaarden genoemde termijn, na levering van het Product, schriftelijk aan Betuwse Woonideeën te melden.
11.3 Klachten zullen overeenkomstig het in artikel 10 van deze Algemene voorwaarden bepaalde worden afgehandeld.
12. Aansprakelijkheid
12.1 Afnemer zal Betuwse Woonideeën voor eventuele tekortkomingen of voor het gebruik door Afnemer van het geleverde Product op geen enkele wijze aansprakelijk houden. Betuwse Woonideeën aanvaardt slechts verplichtingen tot schadevergoeding voor zover uit dit artikel blijkt. Betreffende de uitvoering van de Dienst staat het Betuwse Woonideeën vrij om een derde in te schakelen. De aansprakelijkheid dienaangaande wordt eveneens beheerst door hetgeen in dit artikel wordt bepaald.
12.2 De totale aansprakelijkheid van Betuwse Woonideeën wegens toerekenbare tekortkoming in de verbintenis tot levering van enige prestatie is beperkt tot vergoeding van directe schade, tot een maximaal bedrag van 100% van de voor die prestatie bedongen Xxxxx (verminderd met omzetbelasting).
12.3 De totale aansprakelijkheid van Betuwse Woonideeën voor schade door dood of lichamelijk letsel of voor materiële beschadiging van zaken zal niet meer bedragen dan het bedrag dat door een eventuele verzekering van Betuwse Woonideeën wordt uitgekeerd, doch in geen geval meer dan € 1.000.000,-- (zegge: één miljoen euro) per gebeurtenis.
12.4 Uitgesloten van aansprakelijkheid van Betuwse Woonideeën is indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en enige andere schade dan die bedoeld in lid 2 en lid 3 van dit artikel.
12.5 Betuwse Woonideeën is niet aansprakelijk voor door Xxxxxxx dan wel enige derde geleden schade, van welke aard en door welke oorzaak dan ook ontstaan, die het gevolg is van onjuist en/of ondeskundig gebruik door Afnemer of enige derde van het door Betuwse Woonideeën geleverde Product.
12.6 Een reeks van samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen geldt voor de toepassing van dit artikel als één gebeurtenis.
13. Overmacht
13.1 Onder overmacht wordt verstaan alle oorzaken die de (verdere) nakoming van de verplichtingen van Betuwse Woonideeën uit de Overeenkomst verhinderen, voorzien of niet voorzien, en die niet aan Betuwse Woonideeën kunnen worden toegerekend. Daartoe behoren in ieder geval, maar niet uitsluitend, ziekte en/of stakingen van bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken personeel van Betuwse Woonideeën en/of Afnemer en/of derden, overheidsmaatregelen of –regelgeving, oorlog(sgevaar), terrorisme(dreiging), oproer, molest, brand, overstroming, aardbeving en het door derden tekortschieten in de nakoming van hun verplichtingen.
13.2 Bij overmacht, ongeacht het moment waarop deze ontstaat, is Betuwse Woonideeën bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of (direct) te ontbinden.
13.3 Indien Betuwse Woonideeën de Overeenkomst wegens overmacht ontbindt, is Betuwse Woonideeën gerechtigd te factureren voor zover ten tijde van het intreden van de overmacht de Overeenkomst reeds was uitgevoerd. Daaronder vallen in ieder geval alle op dat moment in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst reeds gemaakte kosten. Afnemer is gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke Overeenkomst betrof.
14. Opschorting en ontbinding
14.1 Naast de voornoemde overmachtsituaties is Betuwse Woonideeën bevoegd de nakoming van zijn verbintenissen uit de Overeenkomst op te schorten, indien Afnemer enige opeisbare verbintenis jegens Betuwse Woonideeën niet is nagekomen, dan wel indien Betuwse Woonideeën in redelijkheid kan verwachten dat Xxxxxxx zijn verbintenis(sen) jegens Betuwse Woonideeën niet zal nakomen. In die gevallen zal Betuwse Woonideeën niet gehouden zijn tot enige schadevergoeding aan Afnemer.
14.2 Afnemer is niet bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst jegens Betuwse Woonideeën op te schorten, ook niet in het geval van klachten.
14.3 Betuwse Woonideeën is bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden door schriftelijke kennisgeving aan Afnemer indien:
a. een verzoek wordt gedaan tot schuldhulpverlening, toelating tot de Wettelijke Schuldsaneringsregeling Natuurlijke Personen, faillietverklaring, surseance van betaling of ontbinding van (de onderneming van) Afnemer;
b. met betrekking tot alle of een deel van Afnemers activa een verzoek is ingediend tot aanstelling van een curator, bewindvoerder of mentor;
c. een verzoek tot het leggen van beslag op zaken of vermogensrechten van Xxxxxxx wordt ingediend dan wel een dergelijk beslag feitelijk wordt gelegd;
d. de ondernemingsactiviteiten van Xxxxxxx feitelijk worden gestaakt.
14.4 Opschorting of ontbinding op grond van dit artikel is niet mogelijk in het geval dat het Product op verzoek van Xxxxxxx is aangepast dan wel op verzoek van Xxxxxxx door Xxxxxxx Xxxxxxxxxx is ingekocht. In deze gevallen is Afnemer gehouden het Product af te nemen en Betuwse Woonideeën voor de gehele overeengekomen koopprijs te voldoen.
14.5 In andere situaties dan onder 3 van dit artikel benoemd, kan de Overeenkomst slechts worden beëindigd met wederzijds goedvinden.
14.6 Ontbinding leidt niet tot ongedaanmakingsverbintenissen. In afwijking van het voorgaande heeft ontbinding tot gevolg dat:
a. Afnemer per direct in verzuim is en alle vorderingen van Betuwse Woonideeën onmiddellijk
opeisbaar zijn;
b. alle eigendommen van Betuwse Woonideeën onmiddellijk dienen te worden geretourneerd.
15. Verval van recht
15.1 Iedere vordering jegens Betuwse Woonideeën die – op welke wijze dan ook – verband houdt met of voortvloeit uit de uitvoering van de Overeenkomst vervalt in ieder geval door verloop van één jaar, tenzij dwingendrechtelijk een andere termijn geldt, te rekenen vanaf de dag van levering van de Prestatie.
16. Toepasselijke recht en bevoegde rechter
16.1 Op de Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende c.q. daarmee samenhangende rechtsbetrekkingen tussen Partijen is het Nederlands recht van toepassing.
16.2 Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
16.3 Tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen, zullen alle geschillen tussen hen worden beslecht door de rechtbank Gelderland, zittingsplaats Arnhem.