Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: LCJ Sterenberg BIG-registraties: 89920642716
Overige kwalificaties: psychotherapeut Basisopleiding: psycholoog
AGB-code persoonlijk: 94101460
Praktijk informatie 1
Naam praktijk: praktijk voor psychotherapie Sterenberg E-mailadres: xxx.xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
KvK nummer: 73568902
Website: xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx AGB-code praktijk: 94064476
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz de gespecialiseerde-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
Angstklachten, stemmingsklachten, traumaklachten. Daarnaast ben ik ook bekend met ontwikkelingsproblematiek.
Behandelvormen die geboden worden zijn onder anderen CGT, schematherapie, EMDR.
Er worden zowel kinderen, jongeren als volwassenen behandeld. Het gezinssysteem wordt meegenomen in de behandeling indien dat wenselijk is.
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Medewerker 1
Naam: LCJ Sterenberg
BIG-registratienummer: 89920642716
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten ggz-instellingen
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Xxxxxxxx Xxxxx-Xxxxxxxxx, psychotherapeut BIG 49917769216
Xxxx Xxxxxx: psychotherapeut BIG 99917762316, cognitief gedragstherapeut
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Bij twijfel over juiste diagnose of bij stagnerende behandelingen overleg ik met collega psychotherapeut/psychologen
Bij te complexe problematiek verwijs ik door naar GGZ instellingen.
Wanneer er een crisissituatie dreigt te ontstaan overleg ik met de huisarts in en indien nodig schakel ik de crisisdienst in.
Voor medicamenteuze ondersteuning verwijs ik naar de huisarts of een (vrijgevestigde) psychiater
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
Clienten kunnen buiten de openingstijden van mijn praktijk terecht bij de huisartsenpraktijk of huisartsenpost. Zij kunnen indien nodig de crisisdienst inschakelen.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: Er zelden crisisgevoelige clienten in behandeling zijn binnen mijn praktijk, en indien nodig er een korte lijn is met de huisartsen en/of crisisdienst.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar? Nee
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxx.xxx
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Anders: visitatie moet nog volgen
Link naar website: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx-xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Landelijke vereniging van vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten
Link naar website:
xxxxx://xxxx.xxxx/xxxx-xxxxxxxx/xxx-xxx-xx-xxxxxxxxxx-xxx-xx-xxxxxxxxxxx/#xxxxxxxxxxxxxxxx
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
Landelijke vereniging van vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten
Link naar website:
xxxxx://xxxx.xxxx/xxxx-xxxxxxxx/xxx-xxx-xx-xxxxxxxxxx-xxx-xx-xxxxxxxxxxx/#xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
mw. Xxxxx- Xxxxxxxxx, collega psychotherapeut en/of xxx. Xxxxxx, collega psychotherapeut
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx- xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx.xxx
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): Cliënten kunnen zich aanmelden via het aanmeldformulier op de website, of telefonisch waarbij zij te woord worden gestaan door een telefoniste op afstand (phonecare). Vervolgens loopt het contact rechtstreeks tussen mij en de cliënt. Intake wordt altijd door mij als behandelaar uitgevoerd.
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: Xxxx Xxxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
Indien er twijfel is over de diagnose volgt er een collegiaal overleg. Indien de diagnostische vraag te complex is om te beantwoorden binnen mijn praktijk zal ik daarvoor doorverwijzen of samenwerken.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door
Naam: Xxxx Xxxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: Xxxx Xxxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
Ik ga zorgvuldig om met de cliëntinformatie. Indien er toestemming is worden naasten bij de intakefase en/of behandeling betrokken. Via de website heeft de client toestemming tot een clientenportaal. Daarnaast gebruik ik zorgmail om te communiceren met hulpverleners.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Overeenstemming over de aard van de behandeling wordt bereikt door middel van een behandelplanbespreking. De voortgang van de behandeling wordt regelmatig geevalueerd, middels informele gesprekken, maar ook via ROM metingen (begin, midden, eind). Daarnaast wordt cliënten na beëindiging van de behandeling gevraagd naar hun tevredenheid via een tevredenheidsonderzoek.
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor: ROM metingen (begin, tussentijds, eind) en informele evaluatiemomenten tijdens de lopende behandeling.
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
tevredenheidsonderzoek via ROM portaal, bij afronding van de behandeling, of bij doorverwijzing.
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: LCJ Sterenberg Plaats: Oisterwijk Datum: 17-04-2019
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja