ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 - Toepassingsgebied
Behoudens andersluidend schriftelijk akkoord of een wijziging van huidige algemene voorwaarden, zijn deze voorwaarden van toepassing op alle bestellingen en werken uitgevoerd door Labonorm, zelfs al worden deze niet vermeld op navolgende contractdocumenten en zelfs al wijken deze af van eerdere algemene voorwaarden. De klant bevestigt de algemene voorwaarden zoals hierna bedongen te kennen en voor alle huidige en toekomstige overeenkomsten met nv Labonorm te aanvaarden door het enkele feit van (schriftelijke of elektronische) ontvangst van deze voorwaarden naar aanleiding van het plaatsen van een bestelling en/of de ontvangst van de factuur dan wel een levering. De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, ook al worden deze meegedeeld na mededeling van deze algemene voorwaarden. (Bijzondere) aankoopvoorwaarden van de klant kunnen nooit stilzwijgend worden aanvaard.
Artikel 2 - Offertes en bestellingen
- De prijzen zijn excl. BTW. en geldig tot 2 maanden na datum offerte. Ze zijn geldig voor een globale bestelling.
- Bij deelopdrachten/wijzigingen aan de offerte/meerwerken kunnen de prijzen gewijzigd worden overeenkomstig de tarieven en eenheidsprijzen die van kracht zijn op het ogenblik dat de deelopdrachten/ wijzigingen/meerprijzen worden besteld.
- De bestellingen van klanten worden slechts als definitief beschouwd na aanvaarding door Labonorm. Bestellingen ondertekend door de klant verbinden deze onherroepelijk. Een eventuele weigering van een bestelling door Labonorm, verleent de klant geen enkel recht op schadevergoeding op welke grond dan ook. Bijdragen of lasten, van welke aard ook, die, zelfs na contractsluiting, bij of krachtens wet worden opgelegd en verhaalbaar zijn op de klant dan wel betrekking hebben op de levering aan de klant, zijn ten laste van de klant.
Artikel 3 - Voorstudie
Vanaf 01/04/2016, wordt de kost van de voorstudie gefactureerd aan de klant. Indien de klant beslist om de bestelling te plaatsen bij Labonorm, wordt de kost van de voorstudie gecrediteerd. De kost van de voorstudie wordt duidelijk vermeld door Labonorm.
Artikel 4 - Prijs
De prijs omvat:
- De levering en plaatsing van het meubilair;
- De aansluitingen van fluïda, afvoer en elektriciteit, binnen de omtrek van de tafels en kasten. Max. afstand: 1m
- De aansluitingen vanaf de door de klant geplaatste aan- en afvoerpunten. De leidingenplannen worden pas uitgetekend na bestelling en na definitieve goedkeuring van de inplantingsplannen.
- Garantie: 1 jaar bij normaal gebruik voor materialen en werkuren, vanaf datum factuur of voorlopige oplevering
Artikel 5 - Aansluitingen en voorzieningen - Fluïda-afvoer
- Tenzij anders overeengekomen, dient door de klant of een door hem aangestelde derde volgende werken te worden uitgevoerd: Raamdoorgangen; doorboringen; het terug waterdicht maken van muren, plafonds, vloeren en daken; Sokkels voor ventilatoren, inclusief afwerking
- Het verwijderen van asbest en andere gevaarlijke stoffen dient door derden te worden uitgevoerd en kan niet in onze aanneming begrepen worden.
- Indien de voorziene nutsleidingen van water, gas, elektriciteit en afvoer bij de start van de werken niet beantwoorden aan de gevraagde leidingen (materialen en diameter) op onze leidingenplannen, zullen alle stukken voor een correcte aansluiting worden verrekend.
- Elke leiding (1/2” of 3/4”) dient voorzien te zijn van een stopkraan, door de klant te plaatsen, en komt min. 250 mm (inclusief stopkraan) boven de vloer uit.
- Tenzij anders overeengekomen is de plaatsing van gas-B-kleppen, terugslagkleppen, Watts-kleppen en doorstroombeluchters niet voorzien.
- Alle leidingen dienen vooraf gereinigd te zijn zodat de aansluitingen probleemloos kunnen uitgevoerd worden.
- Op de aardgaskranen kan butaan of propaan worden aangesloten, al of niet uit flessen, mits de klant een ontspanner voorziet die afgesteld is op een maximale druk van 25g/cm2 (2,45 kPa).
- De afvoerbuis (bij voorkeur polyethyleen) diameter 50 mm, dient min. 250 mm boven de vloer uit te komen.
Artikel 6 - Elektriciteit
- Per kring dient een voedingskabel van lengte 2m beschikbaar te zijn (sectie en aantal kringen te bepalen).
- Het type hoofdvoedingskabel dient bij de bestelling door de klant duidelijk gespecifieerd te worden. Bij foutieve opgave zullen de kosten voor het opnieuw bekabelen op de werf bij de facturatie verrekend worden.
Artikel 7 - Keuring
- Keuringen van gas en elektriciteit door erkende organismen zijn niet inbegrepen in de prijs.
Artikel 8 - Transport ter plaatse
- Ten aanzien van het transport ter plaatse, in het gebouw en op het terrein, dienen de nodige liften, hijswerktuigen, e.d. door en op kosten van de klant ter beschikking worden gesteld.
- Om het transport mogelijk te maken, dienen de aanvoerwegen in en rond het gebouw verhard te zijn; gangen, liften en deuropeningen voldoende ruim bemeten te zijn
Artikel 9 - Leveringsmodaliteiten - Leveringstermijn
- Behoudens andere bepalingen, is de leveringstermijn 8 werkweken vanaf orderbevestiging. Vertraging kan nooit aanleiding geven tot vernietiging van de bestelling, weigering van de opdracht of enige vorm van schadevergoeding. Wijzigingen aan de bestelling in opdracht van de klant betekenen automatisch dat de initieel vooropgestelde leveringstermijnen vervallen.
- De installatie van het meubilair kan pas starten indien de ruimten volledig afgewerkt en verwarmd zijn (min 15° C).
Artikel 10 - Gebreken
- Klachten en/of zichtbare gebreken met betrekking tot de geleverde goederen en/of diensten moeten onmiddellijk bij levering worden gemeld door de klant op de leveringsnota. Verborgen gebreken moeten op straffe van verval van vordering, binnen de 8 dagen na vaststelling van het gebrek, schriftelijk/digitaal aan Labonorm worden gemeld.
- Het gebruik van de koopwaar, zelfs van een gedeelte van de levering, veronderstelt de goedkeuring ervan.
Artikel 11 - Betaling (vanaf 01/04/2016)
- Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst gelden volgende regels: Bij bestellingen van 0 tot € 10 000: onmiddellijke facturatie. Bij bestellingen van €10 001 tot € 50 000 wordt een voorschot van 30% gevraagd. Bij bestellingen vanaf € 50 001 wordt een voorschot van 30% en een tussentijdse factuur van 40% gevraagd. Het tijdstip van de tussentijdse factuur, is in overeenkomst met Labonorm.
- De facturatie gebeurt elektronisch. Door de aanvaarding van deze algemene voorwaarden, aanvaardt de klant het gebruik van een elektronische factuur. De elektronische factuur zal het enige, originele exemplaar van de factuur vormen, en zal de wettelijke betekenis en draagwijdte van de factuur hebben. De facturen worden per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat de klant opgeeft. De klant dient er zelf zorg voor te dragen dat dit e-mailadres alleen toegankelijk is voor personen die kennis mogen nemen van deze gegevens.
- Facturen zijn betaalbaar op 30 dagen einde maand.
- In geval van faillissement, minnelijk akkoord of de gerechtelijke reorganisatie conform de wet op de continuïteit der ondernemingen, zijn de facturen van Labonorm reeds vóór de levering en plaatsing, met name bij de bestelling, betaalbaar, en worden alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar, zelfs indien nog geen levering heeft plaatsgevonden.
- Alle eventuele betwistingen betreffende de factuur dienen op straffe van verval binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur gemeld te worden per aangetekend gemotiveerd schrijven gericht aan Labonorm. Klachten m.b.t. elektronische facturen dienen binnen dezelfde vervaltermijn gemeld te worden en dit per aangetekend schrijven of per mail (met ontvangstbevestiging) naar het e-mailadres van waaruit de factuur elektronisch werd verstuurd. Bij gebreke hieraan wordt de factuur onherroepelijk als aanvaard beschouwd.
- In geval van laattijdige betaling zal op het openstaande saldo van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd zijn van 10% per jaar, en wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling het schuldsaldo verhoogd met 12%, met een minimum van 125,00 EUR en een maximum van 3.000,00 EUR, ten titel van forfaitair schadebeding, onverminderd het recht op vergoeding van de gerechtskosten en de invorderingskosten ontstaan door de betalingsachterstand.
- De laattijdige betaling van één factuur, maakt alle andere nog niet vervallen facturen uitgebracht ten aanzien van de klant van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar, onafgezien van de bij voorbaat toegestane betalingsvoorwaarden en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling.
- De klant verleent aan Labonorm een conventioneel retentierecht op alle goederen die zich nog in haar bezit bevinden in het kader van eender welk contract, en dit vanaf de datum van de eerste bestelling. De klant verleent dit retentierecht tot aan de betaling van alle achterstallige bedragen dewelke de klant nog aan Labonorm verschuldigd is, zelfs al hebben deze verschuldigde bedragen een andere oorzaak dan de gegeven bestelling.
- Tot zekerheid van betaling van het openstaande saldo van haar factu(u)r(en) of de gesubrogeerde vorderingen geeft de klant in pand ten voordele van Labonorm (i) alle huidige en toekomstige schuldvorderingen op derden, uit welke hoofde ook, en dus niet beperkt tot handelsvorderingen, (ii) alle huidige en toekomstige schuldvorderingen tegenover Labonorm, uit welke hoofde ook, (iii) de geleverde goederen waarop de onbetaalde factu(u)r(en) betrekking heeft/hebben, (iv) alle roerende lichamelijke en onlichamelijke goederen die behoren tot de eigendom van de in gebreke blijvende klant op datum van registratie hiervan in het pandregister, alsook (v) alle roerende lichamelijke en onlichamelijke goederen die zullen behoren tot de eigendom van de in gebreke blijvende klant net voor elke opening van een insolventieprocedure toegekend aan de schuldenaar. Bij registratie van het pand in het pandregister, bij pandvestiging of later, heeft Labonorm het recht de kostprijs van de registratie alsook een forfaitaire administratiekost van 40,00 EUR aan de in gebreke blijvende klant aan te rekenen.
Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoudsclausule
- De klant wordt eigenaar van de door Labonorm geleverde koopwaar op het ogenblik dat hij aan alle betalingsverplichtingen ten aanzien van Labonorm heeft voldaan, met inbegrip van deze voortspruitende uit andere transacties. De klant erkent dat dit beding van eigendomsvoorbehoud hem ter kennis is gebracht en door hem is aanvaard alvorens de levering van de koopwaar. Gelet op het eigendomsvoorbehoud is het de klant verboden de verkochte koopwaar te vervreemden voor algehele betaling en dit op straffe van een extra forfaitaire schadevergoeding, gelijk aan de helft van de prijs van de geleverde goederen. Indien de klant in weerwil met dit eigendomsvoorbehoud toch overgaat tot vervreemding aan een derde, dan gaan in toepassing van art. 1690 B.W. alle schuldvorderingen voortvloeiende uit deze verkoop van rechtswege en zonder ingebrekestelling over op Labonorm als titularis van het eigendomsvoorbehoud, dit tot zekerheid van algehele betaling door de klant. De klant zal zijn klanten wijzen op het eigendomsvoorbehoud van Labonorm en op verzoek van deze laatste de identiteit van de derde-koper meedelen.
- De klant verbindt zich ertoe zolang niet volledig is betaald, de door hem nog niet verbruikte goederen in herkenbare en goede staat te behouden, eveneens op straffe van schadevergoeding zoals hierboven bepaald. De klant is verplicht mee te werken bij alle maatregelen die Labonorm kan nemen ter bescherming van zijn goederen en/of rechten.
- Het hierboven bepaalde doet geen afbreuk aan de risico-overdracht. Vanaf de levering van de koopwaar door de klant draagt deze alle risico’s, gevallen van overmacht en vernietiging inbegrepen.
- Vooraleer de eigendom overgaat naar de klant, zal Labonorm ten allen tijde gerechtigd zijn om de lokalen van de klant te betreden om de door haar geleverde goederen te inspecteren en om opnieuw bezit te nemen van die goederen en deze te verplaatsen.
Artikel 13 - Verbreking - Opzegging - Ontbinding - Opschorting
- Elke verbreking, opzegging of ontbinding van een bestelling, elk niet nakomen van de overeengekomen betalingsvoorwaarden, evenals het niet in ontvangst nemen van de geleverde goederen door de klant wordt beschouwd als een ernstige en zwaarwichtige wanprestatie waardoor een verdere normale handelsrelatie niet langer mogelijk is. Dergelijke wanprestatie van de klant, geeft Labonorm het recht de klant formeel in gebreke te stellen en de reeds geleverde goederen en prestaties aan de overeengekomen tarieven te factureren. Voor bestellingen die de fabriek reeds verlaten hebben, zal in dit geval de volledige verkoopprijs verschuldigd zijn.
- Daarnaast heeft Labonorm in zodanige gevallen het recht om de verdere leveringen ten aanzien van de klant onder eender welk contract op te schorten en/of alle met de klant aangegane contracten onmiddellijk te ontbinden, zonder rechterlijke tussenkomst, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
- Labonorm heeft het recht om alle contracten met de koper zonder rechterlijke tussenkomst en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen ten laste van de klant, zonder enige plicht tot schadeloosstelling, indien in de loop van de uitvoering van de een of andere overeenkomst de financiële situatie van de koper zich dermate wijzigt dat gevreesd moet worden voor insolvabiliteit, voor het verlies van het onderpand van één of meerdere van haar schuldvorderingen of bepaalde zekerheden of waarborgen eraan verbonden of wanneer de koper in faillissement wordt verklaard.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid
Labonorm is enkel aansprakelijk in het geval van zware fout, zware nalatigheid of opzet in hoofde van Labonorm. De aansprakelijkheid is hoe dan ook beperkt tot de vergoeding van voorzienbare, rechtstreeks en persoonlijke schade, en Labonorm kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor indirecte of gevolgschade. In elk geval wordt de aansprakelijkheid van Labonorm beperkt tot de limieten van de verzekeringspolis, en in het geval van niet-verzekerde schade is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de factuur. In geval van gebrekkige goederen is de aansprakelijkheid van Labonorm in elk geval beperkt tot het leveren van vervangingsgoederen of tot de handelswaarde van de geleverde goederen, met uitsluiting van iedere andere verantwoordelijkheid. Labonorm is bevrijd van aansprakelijkheid wanneer de niet-uitvoering te wijten is aan overmacht. Wordt beschouwd als overmacht, elke gebeurtenis buiten de controle en invloed van Labonorm, maar eveneens elke gebeurtenis waardoor de uitvoering onmogelijk of verlieslatend is, zoals bijvoorbeeld door een productie-onderbreking/stopzetting door een leverancier. Labonorm behoudt zich het recht voor de termijn van uitvoering van de overeenkomst te verlengen, zolang de overmacht duurt.
Labonorm is evenmin aansprakelijk voor schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden als gevolg van gebruik van door of vanwege klant verstrekte gegevens.
Artikel 15 - Intellectuele eigendom
De voor of na de totstandkoming van de overeenkomst aan de klant ter hand gestelde tekeningen en technische beschrijvingen, blijven het uitsluitend eigendom van Labonorm. Zij mogen zonder toestemming van Labonorm niet door de klant worden gebruikt, gekopieerd, vermenigvuldigd, doorgegeven aan of ter kennis gebracht worden van derden. Alle ontwerpen blijven de uitsluitende eigendom van Labonorm.
Artikel 16 - Elektronische handtekening
Partijen aanvaarden dat de contractuele verplichtingen voortvloeiend uit het contract tussen partijen uitgevoerd kunnen worden onder dekking van een elektronische handtekening. Onder een elektronische handtekening wordt verstaan: de handtekening van een van beide partijen geplaatst d.m.v. een daartoe speciaal voorziene pen op het scherm van een computer de origineel geplaatste handtekening op een contractueel document die gescand en vervolgens doorgestuurd wordt naar de andere partij. Labonorm en de klant komen overeen dat de elektronische handtekening gelijk gesteld wordt aan de handgeschreven handtekening en voldoet aan de eisen van artikel 1322, alinea 2 Burgerlijk Wetboek. Verder komen de partijen overeen dat deze elektronische handtekening t.o.v. partijen en derden dezelfde rechtsgevolgen heeft die de wet eraan toekent.
Artikel 17 - Toepasselijk recht - bevoegde rechtbank
Alle overeenkomsten afgesloten met Labonorm zijn onderworpen aan het Belgische recht. Alle betwistingen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement afd. Kortrijk.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Article 1 - Champ d’application
Sauf accord écrit contraire ou modification des présentes conditions générales, toutes les conventions actuelles et futures conclues entre Labonorm et le client sont soumises aux conditions générales telles que définies ci-après, même si ces conditions ne sont pas mentionnées dans les documents contractuels suivants ou si elles dérogent à des conditions générales antérieures. Le client confirme avoir pris connaissance des conditions générales telles que définies ci-après et accepter ces conditions pour toute convention actuelle et future conclue avec la SA Labonorm par la simple réception (écrite ou électronique) de ces conditions après qu’il a passé une commande et/ou reçu une facture ou une livraison. Les conditions générales du client sont expressément exclues, même si elles sont communiquées après la communication des présentes conditions générales. Les conditions d’achat (particulières) du client ne peuvent en aucun cas être acceptées tacitement.
Article 2 - Offre et commandes
- Tous nos prix sont fermes pendant 2 mois et hors TVA. Ils s’entendent pour une commande globale.
- En cas de commande partielle/modifications ou des travaux supplémentaires, Labonorm pourra réviser les prix conformément les taux et les prix unitaires en vigueur au moment des commandes partielles/ modifications /travaux supplémentaires.
- Xxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx’xxxxx leur acceptation par Labonorm. Les commandes signées par le client l’engagent de manière irrévocable. Le refus éventuel d’une commande par Labonorm n’ouvre pour le client aucun droit à une quelconque indemnité. Les contributions ou charges de toute nature qui, même après la conclusion du contrat, sont imposées par ou en vertu de la loi et sont recouvrables auprès du client ou ont trait à la livraison au client, sont supportés par le client.
Article 3 - L’ enquête preliminaire
- A partir de 01/04/2016, les coûts d’enquête sont à la charge du client. Si le client décide de placer la commande les coûts d’enquête seront crédités. Les couts de l’enquête sont clairement énoncées par Labonorm.
Article 4 - Le prix
Le prix comprent :
- La livraison et le placement du mobilier.
- Les raccordements des fluides, décharge et électricité dans le périmètre des tables et armoires. Distance maximum : 1 mètre.
- Les raccordements au départ des canalisations en attentes, placées le client, sous les plans de travail suivant nos indications. Les plans des canalisations seront dessinés après la réception de votre bon de commande et votre accord définitif des plans d’implantations.
- Garantie: 1 an sur utilisation normale pour les matériaux et le travail, de la date de la facture ou de la réception provisoire.
Article 0 - Xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx - Xxxxxxx - Xxxxxxxx
- Xxxx accord écrit contraire, les travaux suivants doivent être exécutés par le client ou par des tiers : les Passages des fenêtres ; percements ; l’étanchéité des murs, plafonds, sols et toitures ; les socles pour les ventilateurs, finition inclus
- L’enlèvement de l’amiante et autres poussières dangereuses doivent être exécutés par des tiers.
- Si au début des travaux, les canalisations prévues pour eau, gaz, électricité et décharge ne correspondent pas aux canalisations demandées sur nos plans (matériel et diamètre), toutes les pièces pour une connexion correcte vous seront facturées.
- Toutes les tuyauteries (1/2” ou 3/4”) seront placées par les soins du client. Elles seront terminées par des vannes d’arrêt dépassant de min. 250 mm (vanne d’arrêt comprise) du sol.
- A moins que cela ne soit spécifié, l’offre ne tient pas compte du placement d’un clapet B à gaz, clapet antiretour, clapet de surpression et bouche d’air continu.
- Toutes les conduites doivent être nettoyées avant de réaliser les raccordements.
- En cas d’utilisation de gaz butane ou propane, en bouteilles ou non, le client doit prévoir des détendeurs réglés à 25 g/cm2 (2,45 kPa).
- Tuyau (de préférence en polyéthylène) de Ø 50 mm dépassant du sol de min. 250 mm.
Article 6 - Electricité
- Un câble de 2m longueur par circuit doit être disponible (section et nombre des circuits à définir).
- Le type du câble d’alimentation électrique principal doit être spécifié par le client lors de la commande. En cas d’erreur, tous les frais de recâblage sur chantier seront facturés.
Article 7 - Contrôle
Les contrôles de conformité des installations de gaz et d’électricité par des organismes agrées ne sont pas compris dans le prix.
Article 8 - Livraison sur site
- En cas de livraison avec monte-charge, dans le bâtiment ou sur le terrain, le client mettra à disposition le ou les monte-charges, engins de levage etc.
- De même, Labonorm s’attend à ce que les voies d’approvisionnement dans et autour du bâtiment soient stabilisées, suffisamment large et dégagés de tout obstacles, que les ascenseurs, les couloirs, les ouvertures de porte et fenêtre soient suffisamment larges pour permettre la livraison.
Article 0 - Xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx - xxxxx xx xxxxxxxxx
- Xxxx convenu différemment, xx xxxxx xx xxxxxxxxx xxx 0 xxxxxxxx xxxxxxxxx à partir de l’ordre de confirmation. Behoudens andere bepalingen, is de leveringstermijn 8 werkweken vanaf orderbevestiging. . Un retard dans la livraison ne peut en aucun cas entraîner l’annulation de la commande, le refus de la livraison ou une quelconque forme d’indemnisation. Les modifications apportées à la commande sur ordre du client impliquent automatiquement que les délais de livraison initialement prévus deviennent caducs.
- L’installation du mobilier ne pourra s’effectuer que si seulement tous les travaux de finitions soient terminés et que la température ambiante soit de 15° C minimum.
Article 10 - Vices
- Des réclamations ou vices apparents à la livraison doivent être signalés immédiatement par le client sur le bon de livraison. Sous peine de déchéance de l’action, les vices cachés doivent être signalés par écrit/digital à Labonorm dans les huit jours de leur constatation.
- L’utilisation des marchandises, même d’une partie de la livraison, suppose l’approbation de celles-ci
Artikel 11 - Paiement
- Sauf accord écrit contraire les règles suivants s’appliquent : toute commandes de 0 à 10 000 €: La facturation se fera immédiatement ; toute commandes de 10 001 à 50 000 €, un acompte de 30% sera demandé à la signature ; par tranche de 50 000 € supplémentaire, un acompte de 30% sera demandé et une facture intermédiaire de 40% du montant total. La date du paiement de la facture intermédiaire est convenue avec le vendeur.
- La facturation se fait par voie électronique. En acceptant les présentes conditions générales, le client accepte l’utilisation d’une facture électronique. La facture électronique constituera le seul exemplaire original de la facture et aura la signification et la portée légales de la facture. Les factures seront envoyées par e-mail à l’adresse indiquée par le client. Le client doit lui-même veiller à ce que cette messagerie ne soit accessible qu’aux personnes autorisées à prendre connaissance de ces données.
- Les factures sont payables à 30 jours fin de mois.
- En cas de faillite, concordat judiciaire ou réorganisation judiciaire conformément à la loi relative à la continuité des entreprises, les factures de Labonorm sont payables dès avant la livraison, à savoir lors de la commande, et tous les montants impayés sont immédiatement exigibles, même lorsqu’aucune livraison n’a encore eu lieu.
- Toutes les contestations éventuelles relatives à la facture doivent, sous peine de nullité, être dûment notifiées par lettre recommandée adressée à Labonorm dans les 8 jours suivant la réception de la facture. Les plaintes relatives à des factures électroniques doivent être envoyées dans le même délai par courrier recommandé ou par e-mail (avec accusé de réception) à l’adresse électronique à partir de laquelle la facture a été envoyée électroniquement. À défaut, la facture sera réputée acceptée irrévocablement.
- En cas de paiement tardif, le solde impayé produit de plein droit et sans mise en demeure préalable un intérêt de 10% l’an, et est en outre, de plein droit et sans mise en demeure préalable, majoré de 12%, avec un minimum de 125,00 EUR et un maximum de 3.000,00 EUR, à titre d’indemnité forfaitaire, sans préjudice du droit au remboursement des frais de justice et des frais de recouvrement occasionnés par le retard de paiement.
- En cas de non-paiement d’une facture déterminée à l’échéance, le solde restant dû de toutes les autres factures, même non échues, deviennent immédiatement exigibles, de plein droit et sans mise en demeure préalable.
- Le client accorde à Labonorm un droit de rétention conventionnel sur toutes les marchandises encore en sa possession dans le cadre de n’importe quel contrat, et cela à compter de la date de la première commande. Le client accorde ce droit de rétention jusqu’au paiement de tous les montants arriérés que le client doit encore à Labonorm, même si ces montants dus ont une cause autre que la commande passée.
- À titre de garantie du paiement du solde en suspens de la(des) facture(s) ou des créances subrogées de labonorm, le client donne en gage au profit de cette dernière (i) toutes les créances actuelles et futures envers des tiers, à quelque titre que ce soit, et donc pas exclusivement les créances commerciales, (ii) toutes les créances actuelles et futures envers Labonorm, (iii) les marchandises fournies sur lesquelles porte(nt) la(les) facture(s) impayée(s), (iv) tous les biens mobiliers matériels et immatériels appartenant au client en défaut de paiement à la date de l’enregistrement de ces biens dans le registre des gages, ainsi que (v) tous les biens mobiliers matériels et immatériels qui appartiendront au client en défaut de paiement juste avant l’ouverture d’une procédure d’insolvabilité accordée au débiteur. Lors de l’enregistrement du gage dans le registre des gages, lors de l’établissement du gage ou ultérieurement, Labonorm a le droit de facturer au client en défaut de paiement le coût de l’enregistrement ainsi qu’un coût administratif forfaitaire de 40,00 EUR.
Article 12 - Clause de réserve de propriété
- Le client devient propriétaire des marchandises livrées par Labonorm une fois qu’il a satisfait à toutes ses obligations de paiement vis-à-vis de Labonorm, y compris celles découlant d’autres transactions. Le client reconnaît que cette clause de réserve de propriété a été portée à sa connaissance et qu’il l’a acceptée avant la livraison de la marchandise. En vertu de cette réserve de propriété, il est interdit au client d’aliéner les marchandises vendues, avant leur paiement intégral et ce, sous peine d’une indemnité forfaitaire supplémentaire, égale à la moitié du prix des marchandises livrées. Si, en dépit de cette réserve de propriété, le client aliène néanmoins les marchandises à un tiers, en application de l’article 1690 C.C., toutes les créances découlant de cette vente reviennent de plein droit et sans mise en demeure au vendeur en sa qualité de titulaire de la clause de réserve de propriété, et ce, au titre de garantie du paiement intégral par le client. Le client informera ses clients de la clause de réserve de propriété de Labonorm et, à la demande de cette dernière, lui communiquera l’identité du tiers-acheteur.
- Aussi longtemps qu’il n’a pas procédé à leur paiement intégral, le client s’engage à maintenir en bon état et dûment reconnaissables les marchandises qu’il n’a pas encore utilisées, également sous peine de l’indemnité prévue ci-dessus. Le client est tenu de coopérer à toutes mesures que Labonorm est susceptible de prendre en vue de protéger ses biens et/ou ses droits.
- Les dispositions de cet article s’appliquent sans préjudice du transfert des risques. À partir de la commande des marchandises par le client, celui-ci supporte tous les risques y afférents, cas de force majeure et destruction y compris. La conservation des marchandises dans l’attente de leur livraison ou de leur enlèvement s’effectue aux risques de le client.
- Avant le transfert de propriété à le client, Labonorm sera à tout moment habilitée à pénétrer dans les locaux de le client afin d’y inspecter les marchandises lui fournies et de reprendre possession desdites marchandises et de les déplacer.
Article 13 - Rupture - Dénonciation - Suspension
- Toute rupture, résiliation ou annulation d’une commande ou d’un contrat, tout non-respect des conditions de paiement convenues, ainsi que la non-réception par le client des marchandises livrée sont considérés comme autant de manquements graves et lourds rendant impossible la poursuite d’une relation commerciale normale. En présence d’un tel manquement dans le chef du client, Labonorm sera habilitée à mettre celui-ci formellement en demeure et à lui facturer les marchandises déjà livrées aux tarifs convenus. Dans le cas de commandes spéciales (marchandises hors stock) ayant déjà quitté l’usine, le prix de vente est intégralement dû.
- En pareils cas, Labonorm est en outre habilitée à suspendre les livraisons ultérieures destinées au client dans le cadre de tout contrat et/ ou de résilier immédiatement, sans intervention judiciaire ni xxxxxxx, tous les contrats conclus avec le client.
- Labonorm sera habilitée, sans intervention judiciaire ni mise en demeure préalable, à considérer tous les contrats avec le client comme résiliés à charge du client, sans aucune obligation d’indemnisation, dès lors que pendant l’exécution de l’un ou l’autre contrat, la situation financière du client se modifie au point que l’on peut craindre son insolvabilité, la perte d’exercice du privilège sur une ou plusieurs de ses créances ou certains titres ou garanties qui y sont liés, ou que le client est déclaré en faillite.
Article 14 - Responsabilité
Labonorm ne peut être tenue responsable qu’en cas de faute grave, de négligence grave ou de propos délibéré dans le chef de Labonorm. La responsabilité se limite quoi qu’il en soit à l’indemnisation de dommages prévisibles, directs et personnels, Labonorm ne pouvant en aucun cas être tenue responsable de dommages indirects ou consécutifs. Dans tous les cas, la responsabilité de Labonorm est limitée aux plafonds de la police d’assurance, et en cas de préjudice non assuré, la responsabilité est limitée au montant de la facture. En cas de biens défectueux, la responsabilité de Labonorm sera dans tous les cas limitée à la livraison de biens de remplacement ou à la valeur vénale des biens livrés, à l’exclusion de toute autre responsabilité. Labonorm est dégagée de responsabilité en cas d’inexécution due à un événement de force majeure. Est considéré comme événement de force majeure, tout événement qui échappe à la volonté et à l’influence de Labonorm, mais également à tout événement rendant impossible ou plus onéreuse l’exécution du contrat, tel par exemple l’arrêt / interruption de production par une fournisseur. Labonorm se réserve le droit de reporter le délai de mise en œuvre de la convention avec la durée de la force majeure.
Labonorm ne peut être tenue responsable pour la violation de brevets, licences ou autres droits de tiers suite à l’utilisation de données fournies par ou de la part du client.
Article 15 - Propriété intellectuelle
Les dessins et descriptions techniques mise à la disposition du client avant ou après la conclusion du contrat, restent la propriété exclusive de Labonorm. Le client ne peut pas faire usage de ces dessins et descriptions techniques sans une autorisation écrite préalable de Labonorm. Elles ne peuvent pas être utilisées, copiées, distribuées ou portées à la connaissance de tiers sans autorisation préalable du vendeur. Tous les plans et projets restent la propriété exclusive du vendeur.
Article 16 - Signature électronique
Les parties acceptent que les obligations contractuelles découlant du contrat entre les parties puissent être exécutées sous couvert d’une signature électronique. Par signature électronique, on entend la signature de l’une des deux parties apposée à l’aide d’un stylet spécialement conçu à cet effet sur l’écran d’un ordinateur & la signature originale apposée sur un document contractuel qui est scannée et ensuite envoyée à l’autre partie. Labonorm et le client sont convenus que la signature électronique équivaut à une signature manuscrite et répond aux exigences de l’article 1322, alinéa 2, du Code civil. Labonorm et le client sont par ailleurs convenues que cette signature électronique aura, à l’égard des parties et des tiers, les mêmes effets juridiques que ceux qui lui sont accordés par la loi.
Article 17 - Droit applicable et tribunal compétent
Tous les contrats conclus avec Labonorm sont soumis au droit belge. Tous les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Kortrijk (Courtrai).
Algemene voorwaarden_aug 2017.indd 2 11/08/17 11:39