Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Buro365 B.V. xx Xxxxxxx, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 88090728 (“Buro365”) en haar wederpartijen (“Opdrachtgever”).
Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Buro365 alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk schriftelijk door Buro365 is aanvaard.
Deze voorwaarden gelden ten aanzien van overeenkomsten tussen Buro365 en consumenten als voor overeenkomsten met (rechts)personen die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf. Indien een bepaling specifiek voor een doelgroep is bestemd of juist niet kan gelden, wordt dit duidelijk benoemd.
1.1. Jouw privacy is voor Buro365 van groot belang. We hebben in ons Privacy-beleid beschreven hoe we omgaan met persoonsgegevens en handelen hier ook naar. Je vindt dit Privacy-beleid op xxx.xxxx000.xx/xxxxxxxxxxx.
2.1. Buro365 stelt een offerte op waarin Buro365 aangeeft welke werkzaamheden (“de Diensten”) Buro365 aanbiedt te verrichten, wat bij de Diensten inbegrepen is en welk bedrag daarvoor verschuldigd zal zijn. Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend.
2.2. Buro365 heeft een aantal vaste diensten die worden aangeboden en op de website zijn beschreven als zodanig. Deze diensten kunnen via een (online) bestelformulier op xxx.xxxx000.xx door Opdrachtgever bij Buro365 worden afgenomen.
2.3. In het algemeen omvatten de Diensten onderhoud aan de hardware en software van Opdrachtgever, configuratie, installatie, hosting en opslag van hardware, software en data ten behoeve van Opdrachtgever, levering van software onder licentie, domeinregistratie, het beheer van DNS, het beheren en configureren van Microsoft diensten, het leveren van ondersteuning op afstand, het leveren van ondersteuning op locatie aan medewerkers van Opdrachtgever, het bieden van een mogelijkheid tot het maken van back-ups en al hetgeen daarmee samenhangt. Andere werkzaamheden worden alleen verricht indien dit in de offerte vermeld is, maar vallen ook onder Diensten.
2.4. Een offerte is geheel vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven in de offerte. Buro365 kan nimmer verplicht worden een aanvaarding na deze periode aan te nemen, maar indien Buro365 daartoe overgaat, is de offerte alsnog aanvaard.
2.5. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de mededeling, inhoudende aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever, wordt ontvangen door Buro365. Deze mededeling kan per e-mail worden gedaan, schriftelijk worden gedaan en op locatie
(locatie Buro365) worden ondertekent. Indien de mededeling aangaande aanvaarding telefonisch wordt verricht, zal deze mededeling ter bewijs worden opgeslagen of door Buro365 per e-mail worden bevestigd dat de aanvaarding door Opdrachtgever mondeling is gedaan.
2.6. Indien Opdrachtgever niet expliciet aangeeft akkoord te gaan met de offerte, maar er desondanks mee instemt, of die indruk wekt, dat Buro365 werkzaamheden verricht die binnen de omschrijving van de Diensten vallen, dan wordt de offerte als aanvaard beschouwd. Dit geldt ook wanneer Opdrachtgever Buro365 verzoekt bepaalde werkzaamheden te verrichten zonder een formele offerte af te wachten.
2.7. Het wijzigen van de Diensten is alleen mogelijk met instemming van beide partijen, behoudens voor zover elders in deze voorwaarden anders is bepaald.
3.1. Buro365 biedt de mogelijkheid tot registratie van een Domeinnaam voor Opdrachtgever.
3.2. Aanvraag, toekenning en eventueel gebruik van een domeinnaam zijn afhankelijk van en zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de desbetreffende provider via wie Buro365 de domeinnaam zal vastleggen (leverancier van Buro365). Buro365 vervult bij de aanvraag voor Opdrachtgever slechts een bemiddelende rol en geeft geen garantie dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd.
3.3. Opdrachtgever kan uitsluitend uit de bevestiging van Buro365, waarin wordt vermeld dat de gevraagde domeinnaam is geregistreerd op naam van Opdrachtgever, het feit van registratie vernemen. Een factuur voor registratiekosten is geen bevestiging van registratie.
3.4. Opdrachtgever dient zich te conformeren aan alle registratievoorwaarden, bepalingen en (geschillen)regelingen die de desbetreffende provider stellen voor aanvraag, toekenning of gebruik van een domeinnaam.
3.5. Opdrachtgever vrijwaart en houdt Buro365 schadeloos voor alle schade die verband houdt met (het gebruik van) een domeinnaam welke voor Opdrachtgever is vastgelegd via Buro365. Buro365 is niet aansprakelijk voor het verliezen door jou van jouw recht(en) op een domeinnaam of voor het feit dat de domeinnaam tussentijds door een derde wordt aangevraagd en/ of verkregen, behoudens in geval van opzet of grove schuld van Buro365.
4.1. Met DNS (Domain Name System) wordt de domeinnaam vertaalt naar een IP-adres op internet en wordt op die manier een domein-adres aan een unieke locatie op internet gekoppeld. Buro365 biedt Opdrachtgever de mogelijkheid om het beheer te doen van de DNS van een domeinnaam van Opdrachtgever.
4.2. In geval Opdrachtgever via Buro365 een domeinnaam heeft geregistreerd, zal Opdrachtgever ook het beheer van de DNS voor die domeinnaam door Buro365 laten verrichten.
4.3. Opdrachtgever kan Buro365 ook de DNS laten beheren van een domeinnaam die niet via Buro365 is geregistreerd.
4.4. Buro365 zal alles binnen haar mogelijkheden doen om het beheren van de DNS instellingen optimaal te organiseren bij de provider bij wie Buro365 de domeinnaamregistratie heeft uitgevoerd, maar kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele schade die Opdrachtgever heeft door gevolg van foutieve instellingen, behoudens in geval van opzet of grove schuld van Buro365.
5.1. Buro365 is Partner van Microsoft en biedt Opdrachtgever de mogelijkheid tot het afnemen van Microsoft licenties en het beheren van de Microsoft omgeving van Opdrachtgever teneinde de Microsoft-diensten optimaal af te stemmen voor gebruik door Opdrachtgever.
5.2. Wanneer je bij Buro365 Diensten afneemt waarbij je gebruik maakt van Microsoft- licenties dien je akkoord te gaan met de voorwaarden die Microsoft stelt aan het gebruik daarvan.
5.3. Indien Opdrachtgever niet expliciet aangeeft akkoord te gaan met de voorwaarden die Microsoft stelt aan het gebruik van hun dienst, maar Opdrachtgever wel gebruik maakt en/of gebruik blijft maken van de Microsoft-dienst, beschouwd Buro365 dat Opdrachtgever de Microsoft voorwaarden aanvaard en zal Buro365 daar ook zo naar handelen.
5.4. Wanneer Opdrachtgever een overeenkomst afsluit voor het gebruik van Microsoft 365 diensten bij Buro365, beheert Buro365 de Microsoft omgeving (tenant) voor Opdrachtgever binnen de mogelijkheden die Microsoft biedt.
5.5. Als Opdrachtgever kun je via xxx.xxxxxx.xxx en jouw Microsoft-account op enig moment de toegang van Buro365 tot instellingen van jouw Microsoft 365 diensten intrekken.
5.6. Buro365 zal alles binnen haar mogelijkheden doen om de Microsoft-diensten, die Opdrachtgever via Buro365 heeft afgenomen, optimaal te laten functioneren voor Opdrachtgever. Buro365 kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele schade die Opdrachtgever heeft door gevolg van foutieve instellingen, behoudens in geval van opzet of grove schuld van Buro365.
5.7. De beschikbaarheid van de Microsoft-diensten liggen buiten de macht van Buro365, waardoor Buro365 niet verantwoordelijk gehouden kan worden voor de directe of indirecte schade die dit voor Opdrachtgever met zich mee kan brengen.
6.1. Indien een Dienst strekt tot het ontwikkelen, configureren, implementeren en/of aanpassen van software/diensten zoals Sharepoint, online formulieren, dataconfiguraties, rapportages, dashboards, apps, sites, data-flows, databestanden, software, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, foto’s, films, geluidsopnamen, afbeeldingen, audiovisueel materiaal, logo’s of huisstijlen (hierna: “Maatwerk”), heeft Buro365, tenzij anders overeen gekomen, het recht gebruik te maken van afbeeldingen, software en componenten van derden bij de ontwikkeling, configuratie of aanpassing van Maatwerk.
6.2. Het is Buro365 toegestaan gebruik te maken van open source software waarvan de rechten bij derden liggen. Dit betekent onder meer dat Buro365 open source software
mag leveren aan Opdrachtgever en open source software mag verwerken in Maatwerk die Buro365 maakt of aanpast in het kader van een Dienst. Indien de licentie van bepaalde open source software met zich meebrengt dat Opdrachtgever (delen van) de software alleen als open source kan verspreiden, zal Buro365 Opdrachtgever afdoende informeren over alle van toepassing zijnde licentievoorwaarden.
6.3. Opdrachtgever verkrijgt op de in lid 1 van dit artikel bedoelde werken slechts een gebruikersrecht dat niet overdraagbaar is en dat strekt tot de duur van de overeenkomst (tenzij anders overeengekomen).
6.4. Na oplevering ligt de verantwoordelijkheid op een correcte naleving van de betreffende licenties van derden bij het gebruik van het ontwikkelde Maatwerk bij Opdrachtgever.
7.1. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, zullen de Diensten zo spoedig mogelijk door Buro365 worden uitgevoerd in overeenstemming met de overeenkomst, daarbij rekening houdend met redelijke wensen van Opdrachtgever.
7.2. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs wenselijk en nodig is om een juiste en tijdige uitvoering van de Diensten mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Buro365 aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Diensten, tijdig aan Buro365 worden verstrekt.
7.3. Opdrachtgever zal Buro365 toegang geven tot alle plaatsen, diensten en accounts onder haar beheer (zoals accounts bij hostingproviders) die Buro365 redelijkerwijs nodig heeft om de Diensten te leveren.
7.4. Buro365 garandeert dat de Diensten zorgvuldig, degelijk en zo goed mogelijk worden uitgevoerd. Als een goede uitvoering van de Diensten dit vereist, heeft Buro365 het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Buro365 is en blijft naar Opdrachtgever toe de verantwoordelijke.
7.5. Buro365 is gerechtigd, maar nimmer verplicht de juistheid, volledigheid of samenhang van de aan hem ter beschikking gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden in de overeengekomen werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.
7.6. Tenzij anders overeengekomen is Buro365 geen partij bij de levering van diensten van derden, zoals softwarelicenties of hosting die nodig zijn bij levering van de eigen Diensten, ook niet indien Buro365 deze diensten afneemt ten behoeve van Opdrachtgever. Bij als Dienst geleverde softwarelicenties is het afhankelijk van de leverancier of Buro365 de contractuele wederpartij van Opdrachtgever is of de leverancier. Buro365 zal hierover adequaat informeren.
7.7. Buro365 heeft het recht de Diensten (tijdelijk) niet of beperkt te leveren als Opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting tegenover Buro365 niet na komt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
7.8. Buro365 zal zich inspannen bij een verzoek van Opdrachtgever zo snel mogelijk te reageren, maar kan geen concrete toezeggingen over tijden doen, tenzij anders afgesproken in de offerte.
8.1. Buro365 zal conform de offerte of nadere specificatie overgaan tot configuratie en installatie van software ten behoeve van Opdrachtgever, teneinde een nieuw, werkend hardware- en softwaresysteem te realiseren.
8.2. De keuze, aanschaf en beheer van de hardware-, software- en netwerkomgeving waarbinnen de configuratie en installatie plaats zal vinden is uitsluitend en volledig de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. Buro365 zal aanwijzingen geven over de gewenste configuratie. Als de aangewezen omgeving niet aan de eisen van Buro365 voldoet, is Buro365 gerechtigd installatie of configuratie te weigeren.
8.3. Opdrachtgever zal op verzoek van Buro365 medewerkers en hulpkrachten van Buro365 alle benodigde toegang verlenen tot de omgeving om installatie, configuratie, onderhoud en aanpassingen van de software mogelijk te maken. Fysieke toegang tot hardware zal alleen plaatsvinden als dit noodzakelijk is, en alleen na voorafgaand overleg met Opdrachtgever.
8.4. Opdrachtgever vrijwaart Buro365 voor aanspraken van derden betreffende installatie en licenties van de software, behoudens voor zover de aanspraken het gevolg zijn van informatie of licenties geleverd door Buro365.
9.1. Ondersteuning op afstand wordt geleverd per telefoon, e-mail, Microsoft Teams en andere gezamenlijk af te spreken kanalen.
9.2. Buro365 zal op verzoek van Opdrachtgever software voorstellen waarmee te ondersteunen computers op afstand kunnen worden benaderd. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om te zorgen dat zijn netwerk- en beveiligingsomgeving toelaat dat deze software werkt.
9.3. Indien blijkt dat ondersteuning op afstand niet tot een bevredigende oplossing leidt of niet haalbaar is gezien de aard van het probleem, dan zal Buro365 zich inspannen om tegen het normale uurtarief op locatie van Opdrachtgever tot een oplossing te komen.
9.4. Onder onderhoud wordt verstaan het laten functioneren van bestaande hardware en/of software conform de offerte of nadere afspraak, en meer algemeen het herstellen van fouten. Buro365 zal zich inspannen het onderhoud zo goed mogelijk uit te voeren, maar is daarbij vaak afhankelijk van haar leverancier(s) en derden voor updates, foutherstelsoftware (‘patches’) of reserve-onderdelen. Buro365 is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte werking van de software niet ten goede komt of niet in het belang is van Opdrachtgever.
9.5. Als onderdeel van het onderhoud zal Buro365 zich inspannen om fouten in de werking en bijbehorende software te herstellen. Buro365 is hierbij echter afhankelijk van leverancier(s) en derden. Bij nieuwe functionaliteit of wijzigingen die het functioneren van de software wezenlijk kunnen veranderen zal Buro365 hier vooraf overleg over voeren met Opdrachtgever.
9.6. Indien Opdrachtgever zelfstandig een wijziging aan door Buro365 geleverde resultaten wenst door te voeren, geschiedt dit geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever de gewenste wijziging vooraf aan Buro365 heeft gemeld en Buro365 deze schriftelijk heeft goedgekeurd. Buro365 kan aan deze goedkeuring voorwaarden verbinden.
9.7. Buro365 is niet verantwoordelijk voor enig verlies van data, werken etc., van Opdrachtgever. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor back-ups, tenzij anders overeengekomen met Buro365. Opdrachtgever begrijpt dat hij voordat er onderhoud of reparatiewerkzaamheden plaatsvinden hij zelf data en werken veilig moet stellen.
10.1. De aansprakelijkheid van Buro365 wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Buro365 direct en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming weg te nemen, en Buro365 ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Buro365 in staat is adequaat te reageren.
10.2. De in lid 1 bedoelde toerekenbare tekortkoming geldt als directe schade. Buro365 is slechts aansprakelijk voor zover het deze directe schade betreft met een maximum van de in de overeenkomst bedongen prijs. In geval van duurovereenkomsten de prijs van het eerste jaar.
10.3. In geen geval is Buro365 aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
10.4. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, pandemie, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming of andere natuurrampen, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat Buro365 door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de vereenkomst redelijkerwijs niet van Buro365 kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmacht situatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
10.5. Opdrachtgever vrijwaart Buro365 voor alle claims van derden, zoals licentiehouders, toezichthouders etc.
10.6. Lid 1 t/m lid 3 van dit artikel zijn niet van toepassing indien er sprake is van een overeenkomst tussen Buro365 en een consument.
11.1. Tenzij expliciet anders is overeengekomen, gaat Opdrachtgever altijd een duurovereenkomst (abonnement) aan voor een periode van 12 maanden die telkens automatisch wordt verlengd met eenzelfde periode van 12 maanden.
11.2. Bij duurovereenkomsten wordt Opdrachtgever telkens 1 jaar vooruit gefactureerd.
11.3. Bij tussentijdse wijzigingen op (of opzegging van) de duurovereenkomst is geen restitutie van toepassing, tenzij dit expliciet anders is overeengekomen of met goedvinden van beide partijen.
11.4. De duurovereenkomst kan tot uiterlijk 1 maand voor de verlenging van een nieuwe periode worden opgezegd. Opzegging dient schriftelijk (of via e-mail) te geschieden.
11.5. Na opzegging, beëindiging of ontbinding van de overeenkomst, om welke reden dan ook, is Buro365 gerechtigd om per direct na de datum waarop de overeenkomst afloopt alle ten behoeve van Opdrachtgever bij hemzelf opgeslagen gegevens te wissen. Buro365 is niet verplicht in dat geval Opdrachtgever een kopie van deze gegevens te verschaffen.
11.6. De overeenkomst eindigt automatisch indien een partij in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen krijgt gelegd, overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
12.1. Betaling van facturen geschiedt door de Opdrachtgever binnen 30 dagen na de op de betreffende factuur aangegeven factuurdatum, tenzij partijen expliciet, schriftelijk een andere betalingstermijn hebben afgesproken.
12.2. Opdrachtgever zal na ontvangst van de factuur jaarlijks, dan wel per een andere overeengekomen termijn, bij vooruitbetaling het voor die termijn verschuldigde bedrag voldoen aan Buro365.
12.3. Indien Opdrachtgever niet tijdig volledig betaalt, is hij vanaf 30 dagen na de factuurdatum van rechtswege in verzuim zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist. Als een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, over het openstaande factuurbedrag een contractuele rente van 2% per maand verschuldigd, althans de wettelijke rente over het openstaande factuurbedrag voor zover de wettelijke rente de hiervoor genoemde contractuele rente mocht overstijgen. Dit is niet van toepassing indien er sprake van een overeenkomst tussen Buro365 en een Consument. Hiervoor gelden de incassobepalingen uit de wet. (WIK)
12.4. Indien Opdrachtgever 60 dagen na factuurdatum nog niet volledig heeft betaald, behoudt Buro365 zich het recht de geleverde Diensten op te schorten tot Opdrachtgever de volledige betaling heeft gedaan en Buro365 hierover heeft geïnformeerd.
12.5. Indien Opdrachtgever 90 dagen na factuurdatum nog niet volledig heeft betaald, behoudt Buro365 zich het recht de overeenkomst met Opdrachtgever eenzijdig te ontbinden en de Diensten per direct op te heffen. In dat geval kan Buro365 geregistreerde domeinnamen van Opdrachtgever vrijgeven voor registratie door derden. Ook kan Buro365 en de omgeving van Opdrachtgever bij Microsoft opheffen met daarbij ook de eventuele data van Opdrachtgever.
12.6. Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
12.7. De vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar ingeval Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag
op vermogensbestanddelen van Opdrachtgever wordt gelegd, Opdrachtgever overlijdt en voorts, als deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
12.8. In bovenstaande gevallen heeft Buro365 voorts het recht, uitvoering van de Overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor Opdrachtgever die hierdoor mocht ontstaan.
12.9. Uitsluitend betalingen aan Buro365 zelf werken bevrijdend in bovenstaande situaties.
13.1. Buro365 is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen en dient hiertoe minstens twee maanden voordat de aanpassingen of uitbreidingen effect zullen krijgen, mededeling te doen aan Opdrachtgever.
13.2. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst is, is Buro365 eens per kalenderjaar gerechtigd de overeenkomst eenzijdig aan te passen of uit te breiden. Zij dient hiertoe minstens twee maanden voordat de aanpassingen of uitbreidingen effect zullen krijgen, mededeling te doen aan Opdrachtgever.
13.3. Indien Opdrachtgever binnen deze periode bezwaar maakt, zal Buro365 overwegen of zij de bezwaarlijke aanpassingen of uitbreidingen in wenst te trekken of niet. Buro365 zal van deze beslissing mededeling doen aan Opdrachtgever. Indien Buro365 bezwaarlijke aanpassingen of uitbreidingen niet wenst in te trekken, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst op te zeggen per de datum dat deze effect zullen krijgen.
13.4. Buro365 mag op elk moment wijzigingen in deze algemene voorwaarden doorvoeren als deze noodzakelijk zijn vanwege gewijzigde wettelijke regelingen. Tegen dergelijke wijzigingen kan Opdrachtgever geen bezwaar maken.
13.5. Bovengenoemde regeling is ook van toepassing op prijzen. Buro365 mag daarbij prijs- en of productwijzigingen aan hem opgelegd door leveranciers te allen tijde doorbelasten aan Opdrachtgever. Op verzoek zal bewijs van de prijswijziging worden overlegd.
13.6. Jaarlijks kunnen de prijzen van de Diensten van Buro365 worden geïndexeerd tegen de prijsindex van het CBS
14.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Buro365 gevestigd is.
14.2. Als enige bepaling uit deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden gestalte wordt gegeven.
14.3. Onder “schriftelijk” valt in deze voorwaarden ook e-mail en communicatie per whatsapp, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaat. Partijen zullen zich inspannen de ontvangst en inhoud van communicatie per e-mail te bevestigen.
14.4. De door Buro365 ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever.
14.5. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. In afwijking hiervan is Buro365 steeds gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een moeder-, dochter- of zustermaatschappij.