LEASEN VAN VERVOERMIDDELEN MET EEN BROMFIETSKENTEKEN
MANTELOVEREENKOMST versie 2.1 VOOR HET PARTICULIER OPERATIONEEL
LEASEN VAN VERVOERMIDDELEN MET EEN BROMFIETSKENTEKEN
ZOALS SNORFIETSEN, SPEED PEDELECS, BROMMERS, SCOOTERS OF BROMMOBIELEN
Afgesloten tussen:
De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
MHC Mobility B.V., gevestigd te Heerhugowaard, aan de M. de Klerkweg 1,
hierna te noemen: "MHC Mobility" en
Lessee
A. DEFINITIES
Consument | Natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, nader te noemen lessee |
Leasecontract | Het schriftelijke of elektronische stuk waarin de partijen van de leaseovereenkomst zijn aangeduid en waarin alle belangrijke punten van de leaseovereenkomst zijn weergegeven (zie artikel 1). |
Leaseovereenkomst | Een overeenkomst van operationele lease met betrekking tot een vervoermiddel met een bromfietskenteken, ook wel leasecontract genoemd |
MHC Mobility B.V. | De (rechts-)persoon die met u een overeenkomst van operationele lease sluit, zal sluiten of heeft gesloten, hierna te noemen MHC of lessor |
Vervoermiddel met bromfietskenteken | De krachtens het leasecontract door lessor aan lessee ter beschikking gestelde brommer, scooter, brommobiel, speed pedelec, snorfiets of het vervoermiddel dat dit vervangt |
Leaseperiode | De periode waarin u op grond van de leaseovereenkomst het recht op gebruik van het vervoermiddel heeft. |
Operationele lease | De leasevorm waarin de eigendom van het vervoermiddel bij MHC blijft en lessee voor een bepaalde periode van ten minste twaalf maanden het gebruiksrecht van het vervoermiddel krijgt. |
Termijnbedrag | Het maandelijks te betalen bedrag. Lessor noemt dit ook wel leasetermijn, leasetarief, maandtermijn e.d. |
U | Lessee die met MHC een overeenkomst van operationele lease sluit, zal sluiten of heeft gesloten. |
B. TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE MANTELOVEREENKOMST
Deze mantelovereenkomst is van toepassing op alle overeenkomsten van operationele lease van vervoermiddelen met een bromfietskenteken zoals een brommer, scooter, brommobiel, speed pedelec of snorfiets, gesloten tussen lessee en MHC Mobility B.V. (hierna te noemen MHC). MHC verklaart op het moment van afsluiten van de overeenkomst de meest recente versie van deze mantelovereenkomst van toepassing.
C. HET AANBOD/DE OFFERTE
MHC brengt de offerte schriftelijk of elektronisch uit. De offerte bevat een dagtekening en vermeldt op welke datum het aanbod vervalt. De offerte bevat de belangrijkste elementen van de leaseovereenkomst. Alle documenten waaruit de leaseovereenkomst bestaat (zie artikel 1), worden bij het aanbod gevoegd of worden op het eerste verzoek aan u overhandigd.
D. DE DOCUMENTEN VAN DE LEASEOVEREENKOMST EN HUN ONDERLINGE RANGORDE
1. In welke documenten staan de rechten en plichten vermeld die ik op grond van de leaseovereenkomst heb?
De rechten en plichten van de leaseovereenkomst zijn te vinden in de volgende documenten:
- In het leasecontract. Dat is het door u te ondertekenen contract waarop uw gegevens en die van de leasemaatschappij zijn ingevuld en waarop de belangrijkste onderdelen van de leaseovereenkomst zijn vastgelegd, zoals:
o het merk, het type, de uitvoering en de opties van het vervoermiddel;
o de overeengekomen duur van de leaseperiode en het overeengekomen aantal kilometers indien van toepassing;
o de componenten waarvoor de leaseprijs een vergoeding inhoudt
o de belangrijkste bedragen en tarieven, zoals:
▪ het bij aanvang van de leaseovereenkomst geldende termijnbedrag;
▪ de meer- en/of minderkilometerprijs (indien van toepassing)
▪ het bedrag van de waarborgsom (indien van toepassing);
o de bij aanvang van de leaseperiode geldende hoogte van de eigen bijdrage voor schade;
o als de gereden kilometers worden geregistreerd:
▪ als na afloop van de leaseperiode meer kilometers zijn gereden dan overeengekomen, is lessee per meer gereden kilometer de in het leasecontract bepaalde meerkilometerprijs verschuldigd
▪ als na afloop van de contractduur minder kilometers zijn gereden dan overeengekomen, is MHC voor het verschil tussen het aantal gereden kilometers en het overeengekomen aantal kilometers, de in het leasecontract bepaalde minderkilometerprijs verschuldigd. MHC zal daarvoor een creditnota opstellen
▪ als na afloop van de leaseperiode het verschil tussen het gereden aantal kilometers en het overeengekomen aantal kilometers groter is dan de kilometerafwijking die overeengekomen is op het leasecontract, is MHC gerechtigd de leaseprijs en/of de contractduur en/of de kilometrage aan te passen, één en ander met terugwerkende kracht tot de ingangsdatum van het leasecontract
▪ de kilometers gereden met een vervangend vervoermiddel tellen mee bij de berekening van het aantal meer- en minderkilometers van het vervangen vervoermiddel.
o het bedrag dat, in verband met het aangaan van de leaseovereenkomst, als financiële verplichting bij Bureau Kredietregistratie zal worden geregistreerd;
- In deze Mantelovereenkomst;
- In eventuele nadere voorwaarden over bijzondere onderwerpen, zoals verzekerings- of dekkingsbepalingen. Als die van toepassing zijn, wordt er in de Mantelovereenkomst naar verwezen.
MHC voegt alle documenten, waarin de voorwaarden van de leaseovereenkomst zijn vastgelegd, bij de offerte, somt ze op in het leasecontract en stelt ze vóór het sluiten van de overeenkomst aan u ter beschikking.
E. REGISTRATIE VAN DE OVEREENKOMST EN BETALINGSACHTERSTANDEN
2. Worden de overeenkomst en eventuele betalingsachterstanden geregistreerd bij het BKR?
BKR verwerkt deze gegevens in het Centraal Krediet Informatiesysteem (CKI) ten behoeve van het voorkomen en beperken van krediet- en betaalrisico’s voor de aangesloten instellingen en het voorkomen en beperken van overkreditering van betrokken consumenten, alsmede ten behoeve van het leveren van een bijdrage aan het voorkomen van problematische schuldsituaties. Deze gegevens worden in het kader van de eerder genoemde doelstelling door BKR ter beschikking gesteld aan de aangesloten instellingen, hetgeen mogelijk is in feitelijke en statistisch bewerkte vorm.
Het BKR stelt uw gegevens (in feitelijke en statistisch bewerkte vorm) ter beschikking aan de aangesloten instellingen. U kunt op xxx.xxx.xx nagaan hoe u uw gegevens kunt opvragen en wat u kunt doen als u het niet eens bent met de geregistreerde gegevens.
F. DE DUUR VAN DE LEASEOVEREENKOMST EN INGANG VAN DE LEASEPERIODE
3. Vanaf wanneer is de leaseovereenkomst van kracht?
De leaseovereenkomst gaat in op het moment dat MHC het door u ondertekende leasecontract heeft ontvangen. Betreft het een contract dat op elektronische wijze wordt verzonden (gescand, e-mail, webformulier en dergelijke) dan wordt onder ‘ondertekend’ verstaan de voor die vorm vereiste accordering.
4. Heb ik na het sluiten van de leaseovereenkomst bedenktijd?
Ja. Als u via internet de overeenkomst heeft afgesloten kunt u binnen 14 dagen nadat MHC het door u ondertekende leasecontract heeft ontvangen, de overeenkomst zonder kosten ontbinden. Dit kunt u doen door het herroepingsformulier - dat u van uw leasemaatschappij ontving bij het aangaan van de leaseovereenkomst - in te vullen en binnen de termijn van 14 dagen aan NL te verzenden. In plaats van het herroepingsformulier kunt u ook een andere verklaring gebruiken, waarin u duidelijk vermeldt dat u de leaseovereenkomst ontbindt.
5. Wanneer kan ik het vervoermiddel ophalen?
U kunt de vervoermiddel ophalen of laten afleveren zodra de bedenktijd is verstreken, zonder dat u de leaseovereenkomst hebt ontbonden of als de bedenktijd is vervallen, als u de waarborgsom hebt betaald als deze van toepassing is en het vervoermiddel klaarstaat om door u afgehaald of aan u afgeleverd te worden. Als bij ondertekening van het leasecontract nog niet bekend is wanneer het vervoermiddel afleveringsklaar is, ontvangt u een bericht van MHC of van de leverancier van het vervoermiddel zodra dit bekend is.
6. Wanneer gaat de leaseperiode in?
De leaseperiode gaat in op de dag waarop het vervoermiddel wordt afgeleverd. Dit is anders als het vervoermiddel niet afgeleverd kan worden binnen 5 dagen nadat dit volgens het bericht van MHC of van de leverancier mogelijk is. In dat geval gaat de leaseperiode in op de dag na die periode van 5 dagen.
7. Wanneer eindigt de leaseperiode?
De leaseperiode eindigt als de overeengekomen duur daarvan verstreken is of als de leaseovereenkomst eerder wordt ontbonden of volgens deze Mantelovereenkomst wordt opgezegd.
G. AFLEVERING VAN HET VERVOERMIDDEL; PERMANENTE VERVANGING IN VERBAND MET HOGE REPARATIE- OF ONDERHOUDSKOSTEN
8. Waar kan ik het vervoermiddel afhalen of wordt deze afgeleverd? Wat moet ik meenemen?
MHC informeert u waar het vervoermiddel kan worden afgehaald en wat u mee moet nemen.
9. Wordt er een ontvangstbevestiging opgesteld?
Bij afgifte van het vervoermiddel aan u stelt MHC of de leverancier een ontvangstbevestiging op. Daarin staat vermeld of het vervoermiddel schadevrij is en welke zaken er bij het vervoermiddel worden afgegeven, zoals het instructieboekje. Die ontvangstbevestiging moet worden ondertekend door degene die het vervoermiddel namens de leasemaatschappij afgeeft en door u.
10. Houd ik de gehele leaseperiode hetzelfde vervoermiddel?
Ja, behalve als de kosten van reparatie en onderhoud door een technisch gebrek zoveel hoger zijn dan normaal dat het voor MHC financieel onverantwoord is het vervoermiddel nog langer in te zetten. Dan kan MHC het vervoermiddel vervangen door een vergelijkbaar vervoermiddel. Het termijnbedrag en de duur van de leaseperiode blijven dan gelijk.
H. HET TERMIJNBEDRAG, WIJZIGING VAN HET TERMIJNBEDRAG EN DE WAARBORGSOM
11. Welke kosten voor gebruik van het vervoermiddel zijn bij het termijnbedrag inbegrepen?
De componenten waarvoor de leaseprijs een vergoeding inhoudt, zijn vermeld op het leasecontract. Onder de voorwaarden en beperkingen van de leaseovereenkomst, neemt MHC onderstaande kosten voor gebruik van het vervoermiddel voor haar rekening:
• Kosten van reparatie en regulier onderhoud van het vervoermiddel;
• Kosten van de rente en afschrijving van het vervoermiddel
• Premie van een verzekering of de kosten van het treffen door MHC van een voorziening voor eventuele schade aan het vervoermiddel door aanrijding, diefstal en andere plotseling van buiten komende gebeurtenissen (cascoschade);
• De premie voor een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering;
• Eventueel andere kosten, indien dat is bepaald in het leasecontract;
• Kosten van pechhulp.
12. Welke kosten van gebruik van het vervoermiddel zijn niet in het termijnbedrag begrepen?
Alle kosten die niet in de voorgaande opsomming zijn opgenomen. Zo komen bijvoorbeeld de kosten van het reinigen van het vervoermiddel, het opladen van een eventuele accu of het vullen van de brandstoftank, de kosten van een bandreparatie, de kosten van vervanging van een band vaker dan één keer per jaar of als gevolg van lekrijden en de aanmaak van nieuwe sleutel(s) voor uw eigen rekening. De kosten van een vervangend vervoermiddel tijdens reparatie, onderhoud of pech zijn niet inbegrepen tenzij anders overeengekomen. Ook de kosten en lasten verbonden aan het gebruik van het vervoermiddel, zoals die voor brandstof en/of elektriciteit, additieven, smeermiddelen, tol, heffingen, parkeren, verkeersboetes, software-updates die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van het vervoermiddel zoals dit was ten tijde van de aflevering en kaartupdates naar hogere versies dan geïnstalleerd ten tijde van aflevering, komen voor rekening van lessee.
13. Mag MHC het termijnbedrag na ondertekening van het leasecontract wijzigen?
De leasemaatschappij mag het termijnbedrag na de totstandkoming van de leaseovereenkomst alleen wijzigen in de volgende gevallen:
- Als na ondertekening van het leasecontract belastingen of heffingen in verband met het bezit of gebruik van het vervoermiddel gewijzigd worden. Voorbeelden van deze belastingen zijn de btw en assurantiebelasting. Deze verhogingen van het termijnbedrag kunnen ook plaatsvinden binnen 3 maanden na ondertekening van het leasecontract.
- Als na ondertekening van het leasecontract nieuwe belastingen of heffingen in verband met het bezit of het gebruik van het vervoermiddel worden ingevoerd. Ook deze verhogingen kunnen plaatsvinden binnen 3 maanden na ondertekening van het leasecontract.
- Als tussen de ondertekening van het leasecontract en de aflevering van het vervoermiddel de aanschafprijs van het vervoermiddel wordt verhoogd. Als het termijnbedrag op deze grond wordt verhoogd, dan kunt u de leaseovereenkomst zonder verdere kosten schriftelijk ontbinden binnen 14 dagen nadat MHC u van die verhoging op de hoogte heeft gesteld. Deze verhoging kan ook plaatsvinden binnen 3 maanden na ondertekening van het leasecontract.
- Als de verzekeringspremie wijzigt. Deze verhoging kan ook plaatsvinden binnen 3 maanden na ondertekening van het leasecontract.
14. Moet ik een waarborgsom betalen?
MHC kan in bepaalde gevallen betaling van een waarborgsom verplicht stellen. Dit vermeldt zij dan in het leasecontract, tezamen met de hoogte van de waarborgsom. U dient de waarborgsom vóór het afhalen van het vervoermiddel te betalen. Doet u dat niet, dan kan de leasemaatschappij de overeenkomst ontbinden. De waarborgsom wordt binnen maximaal 14 dagen na het einde van de leaseovereenkomst aan u terugbetaald, op voorwaarde dat u dan aan al uw verplichtingen tegenover MHC heeft voldaan. Als dat niet het geval is, kan de leasemaatschappij het bedrag van de openstaande verplichtingen op de waarborgsom in mindering brengen. U mag het termijnbedrag en andere door u te betalen bedragen niet verrekenen met de waarborgsom.
I. BETALING VAN HET TERMIJNBEDRAG EN VAN ANDERE BEDRAGEN
15. Vanaf wanneer betaal ik het termijnbedrag?
U betaalt het termijnbedrag vanaf het begin van de leaseperiode. Dat is dus vanaf het moment dat u het vervoermiddel ophaalt of, als u het vervoermiddel 5 dagen nadat deze voor u klaar staat, nog niet hebt opgehaald, vanaf de eerste dag na die periode van 5 dagen.
16. Tot wanneer betaal ik het termijnbedrag?
U betaalt het termijnbedrag totdat de leaseperiode is geëindigd, zoals geregeld in artikel 7, en u het vervoermiddel bij MHC of op een door MHC op te geven locatie heeft ingeleverd. Afwijkend hiervan kan de verzekeringspremie aan u worden berekend tot en met de laatste dag van de maand waarin de leaseperiode eindigt. Als de leaseovereenkomst is geëindigd wegens diefstal of total loss van het vervoermiddel, geldt het vereiste van inlevering van het vervoermiddel door u niet. Als u het vervoermiddel niet tijdig inlevert, geldt aanvullend artikel 47.
17. Hoe wordt het termijnbedrag over een deel van een maand berekend?
Het termijnbedrag geldt per kalendermaand. Als de leaseperiode na de eerste dag van een kalendermaand begint of de leaseovereenkomst vóór de laatste dag van een kalendermaand eindigt, wordt het termijnbedrag berekend over het aantal dagen van de leaseperiode in de desbetreffende maand. Afwijkend hiervan kan de verzekeringspremie aan u worden berekend tot en met de laatste dag van de maand waarin de leaseperiode eindigt.
18. Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Het termijnbedrag is bij vooruitbetaling verschuldigd; andere bedragen binnen 10 dagen na de factuurdatum. Het termijnbedrag wordt dus telkens geïncasseerd op of kort na de eerste dag van de maand waarop het termijnbedrag betrekking heeft. Dat is afwijkend aan het begin van de leaseperiode. Dan bent u bij vooruitbetaling het termijnbedrag over het resterende deel van die maand en het termijnbedrag over de daaropvolgende kalendermaand verschuldigd. Het gezamenlijke bedrag daarvan wordt dan geïncasseerd op de eerste dag van de leaseperiode.
Betaling vindt plaats door middel van automatische incasso van uw bankrekening. U moet voor afgifte van het vervoermiddel aan u een machtiging tot automatische incasso invullen, ondertekenen en aan MHC afgeven. Als u een andere bankrekening krijgt, moet u een machtiging tot automatische incasso van die andere bankrekening invullen, ondertekenen en aan MHC afgeven.
19. Kan MHC incassokosten in rekening brengen?
Ja, dat kan. Als u op de dag waarop een bedrag betaald moet zijn, nog niet betaald hebt, kan MHC u een aanmaning sturen. Om bij niet-voldoening aan die aanmaning incassokosten in rekening te kunnen brengen, zal MHC u daarin een termijn geven van minimaal 14 dagen om alsnog te betalen. Als u binnen die termijn niet betaalt, dan kan MHC incassokosten bij u in rekening brengen. De hoogte daarvan hangt af van het te betalen bedrag en is geregeld in het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten’. In de aanmaning wijst MHC u op deze gevolgen van niet- tijdige betaling gewezen, onder vermelding van de hoogte van het bedrag van de incassokosten.
20. Wat kan er verder gebeuren als het termijnbedrag of andere bedragen niet tijdig betaald worden?
MHC kan de overeenkomst dan ontbinden. Xxx moet u naast de openstaande bedragen ook een
ontbindingsvergoeding betalen. Die is gelijk aan de gezamenlijke termijnbedragen over de resterende duur van de leaseperiode als de leaseovereenkomst volledig uitgediend zou zijn. Om de leaseovereenkomst wegens niet-betaling te kunnen ontbinden, zal MHC u eerst een aangetekende brief sturen, met een kopie per gewone brief of per e-mail. In die brief zal MHC u in de gelegenheid stellen alsnog binnen 14 dagen te betalen, onder mededeling dat zij anders de leaseovereenkomst mag ontbinden en dat u dan de hiervoor genoemde vergoeding verschuldigd wordt. Indien op het moment waarop die termijn afloopt, de leaseovereenkomst kan worden opgezegd, zal MHC u wijzen op de regeling van opzegging van artikel 36.
J. AANBRENGEN VAN ACCESSOIRES
21. Mag ik accessoires of andere wijzigingen of toevoegingen aanbrengen aan het vervoermiddel?
Ja, maar de accessoires moeten aangebracht en verwijderd kunnen worden zonder dat schade aan het vervoermiddel ontstaat. Vóór inlevering van het vervoermiddel moeten de accessoires verwijderd worden, behalve als MHC u heeft bericht dat dat niet nodig is. Kosten van verzekering, onderhoud, reparatie en vervanging van door u zelf aangebrachte accessoires zijn voor uw eigen rekening.
22. Heb ik recht op een vergoeding voor niet-verwijderde accessoires?
Als u door uzelf aangebrachte accessoires niet verwijdert, hebt u geen recht op een vergoeding.
K. VERZEKERING EN AFDEKKING VAN CASCOSCHADE, AANSPRAKELIJKHEID VOOR ANDERE SCHADE AAN HET VERVOERMIDDEL DAN CASCOSCHADE
23. Hoe is het risico voor aan het vervoermiddel veroorzaakte schade verzekerd of afgedekt?
In het leasecontract is bepaald dat MHC voorziet in dekking van cascoschade; in de leaseprijs is daarvoor een vergoeding inbegrepen. Het risico voor schade aan het vervoermiddel zelf door aanrijdingen en dergelijke (cascoschade) is afgedekt conform een goede en uitgebreide dekking van cascoschadeverzekering. Alle voorwaarden van deze verzekering vindt u in de Verzekeringsvoorwaarden. Ook voor cascoschade geldt dat in sommige gevallen geen dekking bestaat en dat de schade dan op u kan worden verhaald. Dit zijn de gevallen waarin gebruikelijk door verzekeraars van cascoschade geen dekking wordt verleend. Zo geldt ook voor cascoschade dat die op u verhaald kan worden als de bestuurder meer alcohol in zijn bloed of adem had dan toegestaan of niet heeft meegewerkt aan een onderzoek daarnaar. In de bij het leasecontract gevoegde verzekerings- of dekkingsbepalingen is bepaald wat onder cascoschade wordt verstaan en welke voorwaarden voor de afdekking gelden.
24. Dekkingsbepalingen cascoschade
Boven het bedrag van de eigen bijdrage (zie artikel 25) draagt MHC het risico voor cascoschade, behalve als er een uitsluiting van dekking is.
1. Wat wordt verstaan onder cascoschade?
Onder cascoschade wordt verstaan schade aan het vervoermiddel ontstaan door of tijdens:
• Brand
• Explosie
• Zelfontbranding
• Kortsluiting
• Blikseminslag
• Diefstal
• (In)braak
• Joyriding
• Botsen met wild, vogels of loslopende dieren.
• In aanraking komen met een luchtvaartuig of delen daarvan.
• Overstroming, vloedgolf, hagel, lawine, aardbeving, vulkanische uitbarsting, vallend gesteente, instorting en aardverschuiving.
• Het breken of barsten van voor-, zij- en achterruiten en schade door de scherven.
• Vandalisme
• Botsen, stoten, omslaan, van de weg of in het water terecht komen. Dit geldt ook als deze schade een gevolg is van een gebrek van het vervoermiddel zelf.
• Andere plotseling en onverwacht van buiten komende oorzaken die schade veroorzaken.
Schade aan een band doordat u over een spijker bent gereden, valt bijvoorbeeld onder cascoschade. Maar niet onder cascoschade vallen bijvoorbeeld:
• Slijtage en mechanische schade door onjuist gebruik van het vervoermiddel
• Schade door tanken van verkeerde brandstof (indien van toepassing);
• Schade door gebruik van verkeerde olie.
Voor dergelijke schade bent u volledig aansprakelijk op grond van onzorgvuldig gebruik.
Onder het vervoermiddel vallen ook de op het leasecontract vermelde opties en accessoires en de zaken die behoren tot de standaarduitrusting.
2. Wat zijn de uitsluitingen van dekking?
Er is geen dekking als de cascoschade is ontstaan of veroorzaakt:
- Tijdens (onder) verhuur, vervoer van personen tegen betaling (carpooling valt daar niet onder), het geven van rijlessen en deelnemen aan snelheid- of behendigheidswedstrijden en training daarvoor;
- Door een bestuurder die niet met het vervoermiddel mocht rijden. Hieronder verstaan wij een bestuurder die niet rijbevoegd is of die niet in staat moet worden geacht aan het verkeer deel te kunnen nemen.
Bijvoorbeeld: iemand zonder geldig rijbewijs of met ontzegging van de rijbevoegdheid, of wanneer de bestuurder onder zodanige invloed is van alcohol, drugs of medicijnen dat deze niet in staat moet worden geacht aan het verkeer deel te nemen. Ook is er geen dekking als de bestuurder weigert mee te werken aan een adem- of urinetest of bloedproef.
- Met opzet, voorwaardelijke opzet, bewuste of onbewuste roekeloosheid of met goedvinden van u of van een andere gebruiker van het vervoermiddel.
- Bij onware mededelingen aan ons met de kennelijke opzet ons te misleiden.
- Tijdens beslag op het vervoermiddel.
Bij diefstal, (in-)braak of joyriding geldt – naast de hiervoor genoemde uitsluitingen – dat er geen dekking is als er geen aangifte bij de politie is gedaan en het proces-verbaal van aangifte niet aan ons is toegestuurd.
En verder is er geen dekking als u of de bestuurder van het vervoermiddel zich niet houdt of niet heeft gehouden aan de verplichtingen hierna genoemd in artikel 26 en wij daardoor zijn benadeeld. De voorwaarde van benadeling geldt niet bij diefstal, (in-)braak of joyriding.
25. Moet ik bij gedekte cascoschade een eigen bijdrage betalen?
Bij gedekte cascoschade, zoals in het vorige artikel genoemd, betaalt u per schadegeval de eigen bijdrage, als het bedrag van de cascoschade even groot is of groter is dan het bedrag van de eigen bijdrage. Als het bedrag van de cascoschade lager is dan het bedrag van de eigen bijdrage, dan betaalt u het bedrag van de schade. Bij beschadiging of diefstal van de accu geldt een afwijkende eigen bijdrage. Deze is vermeld op het leasecontract.
26. Wat moet ik doen bij cascoschade?
Wanneer moet ik schade melden?
Schade moet u zo snel mogelijk aan ons doorgeven, uiterlijk binnen 48 UUR. Dit kan op de volgende manieren:
• Telefonisch (000) 00 00 000
• E-mail xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx
• Post HMHC Mobility B.V. Xxxxxxx 0000
0000 XX XXXXXXXXX
Bij diefstal, (inbraak) en joyriding moet u altijd direct telefonisch contact met ons opnemen.
Bij een schadegeval waarbij alleen het vervoermiddel, dus geen andere partij is betrokken, kunt u het MHC Mobility- digitale schadeformulier ingevuld toesturen. Als er wel schade is toegebracht aan of door een andere partij, stuurt u het Europese schadeaangifteformulier binnen zeven dagen na de melding volledig ingevuld naar ons toe.
Wanneer moet u aangifte doen bij de politie?
Bij diefstal, (in-)braak, verduistering, vandalisme of vermissing moet u direct contact opnemen met de politie en aangifte doen.
Wat moet u doen als u schade heeft?
U moet:
• alle informatie doorgeven die voor de afhandeling van de schade van belang kan zijn. Dit is bijvoorbeeld het geval als er een ander aansprakelijk is voor de schade;
• meewerken om de schade snel en goed te kunnen afhandelen;
• op ons verzoek de originele documenten sturen, zoals het originele proces-verbaal van aangifte;
• alle documenten die te maken hebben met de schade zo snel mogelijk naar ons toesturen.
27. Hoe is de aansprakelijkheid voor andere schade aan het vervoermiddel dan cascoschade geregeld?
Als er schade aan het vervoermiddel ontstaat die niet in deze Mantelovereenkomst of de bij het leasecontract gevoegde verzekerings- of dekkingsbepalingen is aangemerkt als cascoschade (zoals schade door overmatige slijtage van onderdelen van het vervoermiddel) bent u daarvoor aansprakelijk als de schade het gevolg is van niet-nakoming van deze Mantelovereenkomst. Als bijvoorbeeld de hiervoor genoemde overmatige slijtage van onderdelen van het vervoermiddel het gevolg is van onzorgvuldige bediening, komen de reparatiekosten of verhoogde onderhoudskosten dus voor uw rekening. Hetzelfde geldt als het vervoermiddel niet tijdig voor een onderhoudsbeurt is aangeboden.
Als u en MHC het er niet over eens zijn of de schade een gevolg is van niet-nakoming van deze Mantelovereenkomst of de Aanvullende bepalingen, dan schakelt de leasemaatschappij een expert in die lid is van het Nederlands Instituut voor registerexperts (NIVRE). Deze beoordeelt wat de meest waarschijnlijke schadeoorzaak is. Als hij tot het oordeel komt dat het meest waarschijnlijk is dat de schade is veroorzaakt door een niet-nakoming van de overeenkomst, dan komen de schade en de kosten van expertise voor uw rekening, tenzij u bewijst dat de schade geen gevolg is van niet- nakoming van de overeenkomst.
L. WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING
Als het leasecontract voorziet in dekking van cascoschade door MHC, zal MHC een wettelijke aansprakelijkheids- verzekering voor het vervoermiddel afsluiten. De leaseprijs zal dan ook een vergoeding behelzen voor de premie voor deze verzekering. Lessee vrijwaart MHC voor alle aanspraken van derden in verband met het gebruik van het vervoermiddel die niet onder de WA-verzekering gedekt zijn. Lessee zal MHC zonodig schadeloos stellen.
De polisvoorwaarden van de WA-verzekering van MHC kent een aantal uitsluitingen van dekking. Op eerste verzoek zal MHC de polisvoorwaarden opsturen. Als MHC en lessee zijn overeengekomen dat MHC geen dekking zal verlenen voor het risico van cascoschade en dat lessee dus voor verzekering van het risico van cascoschade zal zorgen, zal lessee ook zorgen voor verzekering van het risico van wettelijke aansprakelijkheid en de premie daarvoor te betalen.
M. GEBRUIK VAN HET VERVOERMIDDEL
28. Hoe dient met het vervoermiddel om te worden gegaan?
In het algemeen moet zorgvuldig met het vervoermiddel worden omgegaan en moeten de verkeersregels en andere wettelijke voorschriften worden opgevolgd. De bestuurder van het vervoermiddel moet beschikken over de vaardigheid en de in Nederland geldende bevoegdheid om dit te besturen. Met het vervoermiddel mag niet op zodanige wijze worden omgegaan dat er volgens de verzekeringsvoorwaarden of de bepalingen in de Mantelovereenkomst of afzonderlijke bepalingen over dekking van cascoschade geen dekking bestaat.
Lessee moet alle voorzorgen nemen ter voorkoming van verlies of schade onder andere door het vervoermiddel op slot te zetten door middel van het bij MHC opgegeven slot; originele sleutels zorgvuldig te bewaren en niet onbeheerd achter te laten in kleding, tas, garderobe etc. Lessee moet bij vervanging van het slot en/of verlies van de originele sleutels hiervan direct melding maken bij MHC. Duplicaat sleutel(s) mogen alleen bijgemaakt worden door de fabrikant van het slot, de kosten hiervan zijn voor uw eigen rekening. Het vervoermiddel mag niet tegen betaling aan derden ter beschikking worden gesteld.
Lessee is ermee bekend dat de door de fabrikant van het vervoermiddel opgegeven waarden, onder meer voor wat betreft verbruik, trekkracht, acceleratie en actieradius, veelal gunstiger zijn dan de in de praktijk te meten waarden. Lessee kan aan de door de fabrikant opgegeven waarden geen rechten ontlenen. Afwijkende waarden zijn geen reden voor het uitvoeren van reparaties of onderhoud of voor het voortijdig beëindigen van het leasecontract.
Lessee is ermee bekend dat bepaalde prestaties van het vervoermiddel, zoals bijvoorbeeld met betrekking tot de accucapaciteit en de actieradius, gedurende het gebruik van het vervoermiddel afnemen. Deze reguliere afname van prestaties is geen reden voor het uitvoeren van reparaties of onderhoud of voor het voortijdig beëindigen van het leasecontract.
29. Ben ik aansprakelijk voor het doen en laten van andere gebruikers van het vervoermiddel?
Het doen en laten van andere bestuurders of andere gebruikers van het vervoermiddel komt voor de toepassing van de voorwaarden van de leaseovereenkomst voor uw rekening alsof het uw eigen doen en laten betreft. U bent dus aansprakelijk voor andere gebruikers.
N. REPARATIE EN ONDERHOUD
30. Wie verricht het dagelijks onderhoud van het vervoermiddel?
U moet zelf de bandenspanning op de voorgeschreven druk houden en ander klein onderhoud verrichten volgens de richtlijnen van het instructieboekje bij het vervoermiddel. U mag zelf een lekke band repareren, maar daarbij is het niet toegestaan om het wiel van het vervoermiddel te verwijderen. Dit in verband met mogelijke schade aan of storingen in de aandrijving van de elektromotor.
U gebruikt het vervoermiddel als een goed huisvader: daaronder wordt ook begrepen het juist opladen en juist bijladen van de accu of het juist bijvullen van de brandstoftank met de juiste brandstof. De kosten die verbonden zijn aan gebruikelijk technisch onderhoud, zijn inbegrepen in de leasetermijnen en komen voor rekening van MHC.
31. Wie houdt bij wanneer het vervoermiddel een onderhoudsbeurt nodig heeft?
U doet dat. Zodra het vervoermiddel volgens de richtlijnen van de fabrikant, te vinden in het instructieboekje, een onderhoudsbeurt nodig heeft, dan maakt u daartoe een afspraak bij een door de MHC aangewezen partij in Nederland.
Vervolgens brengt u zelf het vervoermiddel naar de reparateur. Om misverstanden over de betaling van de kosten te voorkomen, moet u aan het reparateur vertellen dat het vervoermiddel eigendom is van de leasemaatschappij en dat de reparateur MHC vooraf om toestemming voor onderhoud moet vragen.
32. Wat moet ik doen als het vervoermiddel een defect heeft dat gerepareerd moet worden?
Als het vervoermiddel een defect heeft dat gerepareerd moet worden, dan kunt u dit eveneens na een afspraak laten repareren bij een vestiging van een daartoe door MHC aangewezen partij. Ook daarvoor geldt dat u bij het aanbieden van het vervoermiddel voor reparatie moet vertellen dat het vervoermiddel eigendom is van MHC en dat zij om toestemming moet worden gevraagd. Als het vervoermiddel buiten Nederland een defect heeft, moet u met MHC bellen om toestemming te vragen voor de reparatie. Als de toestemming wordt gegeven, kunt u de reparatie laten verrichten. MHC zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat het vervoermiddel zo spoedig mogelijk weer gebruikt kan worden.
33. Wie betaalt de kosten van reparatie en van onderhoudsbeurten?
MHC betaalt de kosten voor reparatie of de onderhoudsbeurt rechtstreeks aan de reparateur, op voorwaarde dat zij vooraf toestemming heeft gegeven voor de reparatie of de onderhoudsbeurt. De kosten voor reparatie van een band, de kosten van vervanging van een band vaker dan één keer per jaar of als gevolg van lekrijden en de aanmaak van nieuwe sleutel(s) zijn geen onderdeel van het termijnbedrag en komen voor uw rekening. Voor reparatie en onderhoud in het buitenland waarvoor MHC toestemming heeft gegeven, kunt u zelf de kosten betalen. U moet dan vragen om een factuur die op naam van MHC is gesteld. Deze (originele) factuur stuurt u samen met een bewijs van betaling aan MHC. De kosten worden dan - tot het bedrag waarvoor toestemming is gegeven - door MHC aan u terugbetaald.
Voor de goede orde: als u volgens deze Mantelovereenkomst of de verzekerings- of dekkings-bepalingen aansprakelijk bent voor de schade of voor de verhoogde onderhoudskosten, kunnen betaalde reparatie- of onderhoudskosten weer aan u in rekening worden gebracht.
34. Wat kan ik doen als ik onderweg pech krijg met het vervoermiddel?
Als u met het vervoermiddel onderweg in Nederland pech krijgt door een mechanisch defect aan het vervoermiddel, kunt u pechhulp inroepen. Daarvoor kunt u bellen met de hulpdienst of MHC, waarvan het telefoonnummer is vermeld in de ontvangstbevestiging of in een ander bij het vervoermiddel verstrekt document. De pechhulp bestaat ten minste uit noodreparatie ter plekke, of, als dat niet mogelijk is, transport van het vervoermiddel naar een reparatiebedrijf. In het laatste geval zorgt MHC ervoor dat u, en één eventuele medereiziger, veilig op uw (tijdelijk) woonadres of vakantieadres komen.
Uw vervoermiddel brengt MHC, als u dit wilt:
a. naar een reparatiebedrijf naar keuze, binnen 30 kilometer van de plaats waar u pech heeft;
b. naar een door ons geselecteerd reparatiebedrijf, buiten 30 kilometer van de plaats waar u pech heeft.
U moet de instructies en adviezen van de hulpverlener, of een andere door hem ingeschakelde partij, opvolgen. Hij beoordeelt of er recht op hulp is. De hulpverlener kan u alleen helpen als hij uw vervoermiddel veilig kan bereiken zonder de regels of de wet te overtreden. Dit is ter beoordeling aan de hulpverlener.
U heeft maximaal 3 keer per kalenderjaar recht op pechhulp:
a. bij pech onderweg door een voorval dat rechtstreeks verband houdt met het normaal gebruik van uw vervoermiddel;
b. bij pech vanaf 3 kilometer van uw (tijdelijke) woonadres of vakantieadres.
Het kan zijn dat de kosten voor reparaties ter plekke aan u in rekening worden gebracht. Voor een reparatie waarvoor MHC toestemming heeft gegeven, kunt u zelf de kosten betalen. U moet dan vragen om een factuur die op naam van
MHC is gesteld. Deze (originele) factuur stuurt u samen met een bewijs van betaling aan MHC. De kosten worden dan
- tot het bedrag waarvoor toestemming is gegeven - door MHC aan u terugbetaald.
Voor de goede orde: als u volgens deze Mantelovereenkomst of de verzekerings- of dekkings-bepalingen aansprakelijk bent voor de schade of voor de verhoogde onderhoudskosten, kunnen betaalde reparatie- of onderhoudskosten weer aan u in rekening worden gebracht.
U heeft geen recht op pechhulp als u:
a. de pech had kunnen voorzien voordat u vertrok;
b. strandt met een lege accu, als de accu onvoldoende opgeladen was of leeg is geraakt door het bereiken van de maximale actieradius;
c. onze hulp inroept terwijl u de wet overtreedt;
d. zich onredelijk of agressief gedraagt tegen onze medewerkers of door ons ingeschakelde hulpverleners, of als zij de situatie als dreigend ervaren;
e. volgens ons oneigenlijk gebruik wil maken van onze service;
f. pech krijgt buiten Nederland.
O. BESLAG OP HET VERVOERMIDDEL EN BOETES.
35. Wat moet ik doen als er beslag op het vervoermiddel wordt gelegd?
Als er beslag op het vervoermiddel wordt gelegd, of als dat waarschijnlijk zal gebeuren, moet u de beslaglegger direct vertellen dat het vervoermiddel niet uw eigendom is, maar eigendom is van MHC. Verder stelt u direct MHC op de hoogte van het beslag en geeft u direct de gegevens van MHC door aan de beslaglegger. U moet MHC op haar verzoek machtigen om het nodige te doen om een eind aan het beslag te maken of dat te voorkomen.
Als het beslag na het einde van de leaseovereenkomst voortduurt, blijft u verplicht het termijnbedrag te betalen totdat het vervoermiddel weer vrij van beslag in het bezit van MHC is.
P. OPZEGGING VAN DE LEASEOVEREENKOMST EN DE OPZEGGINGSVERGOEDING
36. Kan ik de leaseovereenkomst opzeggen voordat de leaseperiode voorbij is?
U kunt de leaseovereenkomst tussentijds opzeggen, op zijn vroegst tegen de eerste dag van het tweede jaar van de leaseperiode. U moet een opzegtermijn van ten minste 1 maand in acht nemen.
Om op te zeggen, moet u een brief sturen naar MHC Mobility B.V., Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx. U kunt ook met een e-mailbericht (te sturen naar xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx) opzeggen. Bij wijziging van die gegevens ontvangt u daarvan bericht.
Bij opzegging dient u een opzeggingsvergoeding te betalen. De opzeggingsvergoeding en alle andere openstaande bedragen moeten betaald zijn vóór de dag waartegen is opgezegd. Als dat niet is gebeurd, heeft de opzegging geen gevolg en loopt de leaseovereenkomst door totdat die op andere wijze tot een einde komt.
Bent u genoodzaakt de leaseovereenkomst op te zeggen omdat betaling van de leasetermijnen buiten uw schuld voor u onmogelijk is geworden? Meld dit dan bij MHC en onderbouw dit met schriftelijke stukken. MHC zal samen met u tot een redelijke oplossing proberen te komen voor de betaling van de opzegvergoeding, bijvoorbeeld door een betaalregeling aan te bieden. Als een betaalregeling wordt overeengekomen, geldt de bepaling dat de opzeggingsvergoeding moet zijn betaald vóór de dag waartegen is opgezegd, niet.
37. Hoe wordt de hoogte van de opzeggingsvergoeding bepaald bij opzegging na het eerste jaar?
Bij opzegging tegen het begin van het tweede jaar van de leaseperiode of tegen een latere dag bedraagt de opzeggingsvergoeding 50% van de resterende leasetermijnen.
38. Kan de leaseovereenkomst worden opgezegd als ik overlijd?
Als u overlijdt, kan een van uw erfgenamen en MHC de leaseovereenkomst direct opzeggen. MHC kan opzeggen door toezending van een brief aan uw laatst bekende adres. Er zijn voor de opzegging in verband met uw overlijden geen kosten verschuldigd. Uw erfgenamen zijn wel verplicht het vervoermiddel direct na de opzegging in te leveren en blijven verplicht tot het moment van inlevering het termijnbedrag en andere openstaande bedragen te betalen.
Als het leasecontract is ondertekend door twee personen en de andere persoon niet is overleden, kan de leaseovereenkomst niet wegens uw overlijden worden opgezegd. De andere persoon wordt dan de enige contractpartner.
Q. ONTBINDING VAN DE LEASEOVEREENKOMST
39. Kan de leaseovereenkomst ontbonden worden?
MHC mag de overeenkomst ontbinden als u het termijnbedrag of andere bedragen niet hebt betaald, ook niet nadat u daartoe in de gelegenheid bent gesteld. MHC zal u voorafgaand aan de ontbinding wel tijdig waarschuwen. Zie artikel 20.
Verder kan MHC de overeenkomst ontbinden als:
a. u failliet wordt verklaard of de Wet schuldsanering natuurlijke personen op u van toepassing wordt verklaard;
b. u verhuist naar het buitenland;
c. u onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
d. het vervoermiddel is gestolen en 30 dagen na de vermissing nog niet terug is;
e. het vervoermiddel als gevolg van schade zodanig beschadigd is dat het uit technisch of economisch oogpunt redelijkerwijs onverantwoord is het vervoermiddel te herstellen.
f. het vervoermiddel van overheidswege wordt gevorderd, in beslag wordt genomen of verbeurd wordt verklaard;
g. lessee bij het aangaan van het leasecontract omstandigheden heeft verzwegen die van dien aard zijn dat, als MHC bij het aangaan van het leasecontract van die omstandigheden op de hoogte was geweest, zij het leasecontract niet of niet onder dezelfde voorwaarden had gesloten;
h. op grond van andere omstandigheden ongewijzigde instandhouding van de mantelovereenkomst en/of het leasecontract in redelijkheid niet van MHC verlangd kan worden.
De wettelijke ontbindingsmogelijkheden zijn verder volledig van toepassing. Ontbinding van een leasecontract door lessee is niet mogelijk.
Als de overeenkomst wordt ontbonden wegens diefstal of omdat het vervoermiddel total loss is (zoals omschreven onder d en e) kunt u MHC verzoeken een ander vervoermiddel aan u ter beschikking te stellen. Dit kan alleen voor de tijd dat de leaseperiode nog zou voortduren en onder nader overeen te komen voorwaarden.
MHC zal zoveel mogelijk proberen aan uw verzoek tegemoet te komen, behalve als de ontbindingsvergoeding en de schade voor uw rekening komen, zoals omschreven in artikel 40.
40. Moet ik een vergoeding betalen bij ontbinding van de leaseovereenkomst door MHC?
Als MHC de leaseovereenkomst ontbindt op grond van artikel 39 of op grond van de wet, dan moet u een ontbindingsvergoeding betalen. Deze is gelijk aan de gezamenlijke termijnbedragen over de resterende duur van de leaseperiode als de leaseovereenkomst volledig uitgediend zou zijn. De ontbindingsvergoeding bent u verschuldigd naast andere bedragen.
Als de ontbinding verband houdt met diefstal of een total loss-verklaring van het vervoermiddel, zoals omschreven onder d en e van artikel 39 , dan bent u de ontbindingsvergoeding alleen verschuldigd als op grond van deze
Mantelovereenkomst, de verzekerings- of dekkingsbepalingen of andere bepalingen van de leaseovereenkomst of de wet ook de schade door de diefstal of de total loss-verklaring voor uw rekening komt.
Bij ontbinding door de leasemaatschappij wegens niet-tijdig betalen van de waarborgsom, zoals geregeld in artikel 14, bent u géén ontbindingsvergoeding verschuldigd.
R. SCHADE DOOR EEN GEBREK AAN HET VERVOERMIDDEL
41. Wat als ik schade lijd doordat het vervoermiddel een gebrek heeft?
Als het vervoermiddel een gebrek heeft, is MHC voor schade die daarvan het gevolg is alleen aansprakelijk als MHC het gebrek bij het aangaan van de leaseovereenkomst kende of behoorde te kennen of als het ontstaan van het gebrek is toe te rekenen aan MHC.
S. ADRESWIJZIGING
42. Wat moet ik doen als ik verhuis?
Als u verhuist, moet u MHC uw nieuwe adres doorgeven. Als uw e-mailadres wijzigt, moet u dat ook aan MHC doorgeven. Totdat dat is gebeurd, kan MHC alle voor u bestemde berichten aan het laatste door u opgegeven adres en/of e-mailadres sturen. Een nieuw telefoonnummer dient u ook door te geven aan MHC. Deze wijzigingen moeten schriftelijk of per e-mail worden doorgegeven.
T. TOEPASSELIJK RECHT
43. Welk recht is van toepassing op de leaseovereenkomst?
Op de leaseovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
U. WIJZIGING VAN DE LEASEOVEREENKOMST
44. Is het mogelijk de leaseovereenkomst te wijzigen?
Als daartoe aanleiding bestaat, kan MHC samen met u de leaseovereenkomst wijzigen. Die wijziging wordt dan schriftelijk vastgelegd.
V. INLEVERING VAN HET VERVOERMIDDEL EN AFHANDELING VAN BIJ INNAME AAN HET VERVOERMIDDEL GECONSTATEERDE SCHADE
45. Wanneer moet ik aan het einde van de leaseovereenkomst het vervoermiddel inleveren?
U moet het vervoermiddel op de laatste werkdag van de leaseperiode inleveren.
46. Waar moet ik het vervoermiddel inleveren?
U moet tijdig voor het einde van de leaseperiode een afspraak voor de inlevering maken met MHC of haar vertegenwoordiger. MHC bericht u dan waar het vervoermiddel moet worden ingeleverd.
47. Wat gebeurt er als ik het vervoermiddel niet tijdig inlever?
Dan blijft u verplicht tot betaling van het termijnbedrag totdat het vervoermiddel is ingeleverd, verhoogd met 75% vanaf de dag dat u het vervoermiddel had moeten inleveren. Deze opslag geldt niet als u het vervoermiddel niet kunt inleveren doordat hij gestolen is of total loss is verklaard en u dat tijdig heeft gemeld. Dan moet u wel de bij het vervoermiddel behorende zaken zoals sleutels e.d. inleveren en meewerken aan het ophalen van het vervoermiddel.
48. Hoe wordt de staat van het vervoermiddel bij inlevering vastgesteld?
Bij inlevering van het vervoermiddel beoordeelt een medewerker van MHC of van het bedrijf waar het vervoermiddel ingeleverd moet worden, samen met u of het vervoermiddel beschadigd is, schoon is en of alle bij het vervoermiddel afgeleverde toebehoren, onderdelen en documenten aanwezig zijn. Het resultaat van die beoordeling wordt
vastgelegd in een innamerapport. U bent niet verplicht aanwezig te zijn bij die beoordeling, maar als er een verschil van mening ontstaat over de juistheid van het innamerapport, moet u bewijzen dat het rapport onjuist is.
49. Ben ik aansprakelijk voor bij inname van het vervoermiddel geconstateerde schade of ontbrekende toebehoren en documenten?
Eerst wordt vastgesteld of de schade al door u gemeld is bij MHC of bij haar verzekeraar. Als dat het geval is, is wordt de schade afgehandeld volgens de regeling van hoofdstuk K.
Schades komen voor uw rekening als die bij zorgvuldig gebruik van het vervoermiddel naar redelijkheid niet als normaal zijn te beschouwen. Daarbij wordt rekening gehouden met de tijdsduur waarin u binnen de leaseperiode het vervoermiddel in gebruik hebt gehad. U bent verder volledig aansprakelijk voor de kosten van vervanging van niet ingeleverde toebehoren, onderdelen en documenten.
50. Welk bedrag komt voor mijn rekening als ik aansprakelijk ben voor beschadigingen?
Per beschadiging komt het bedrag van de herstelkosten voor uw rekening, tot het bedrag van de eigen bijdrage. Dat geldt ook als bij één schadegeval meer beschadigingen zijn veroorzaakt.
Bij ontbrekende onderdelen, documenten of accessoires bent u aansprakelijk voor de kosten van vervanging. MHC beoordeelt aan de hand van de hiervoor weergegeven maatstaven welk bedrag volgens haar in totaal voor uw rekening komt en stuurt u schriftelijk of per e-mail een bericht daarover.
51. Wat als ik het niet eens ben met het oordeel van de leasemaatschappij?
U kunt het niet eens zijn met het oordeel van MHC:
- dat de vastgestelde beschadiging volgens de hiervoor genoemde maatstaven voor uw rekening komen;
- over het bedrag dat volgens MHC voor uw rekening komt.
In die gevallen kunt u binnen 1 week na de verzending van het bericht van MHC hen schriftelijk in kennis stellen van uw bezwaar. Als u dat niet doet, geldt het door MHC vastgestelde bedrag. U ontvangt dan een factuur voor dat bedrag, die u dient te betalen.
Als u wel en tijdig bij MHC bezwaar maakt, dan schakelt MHC een expert in die lid is van het Nederlands instituut voor register experts (NIVRE). Deze beoordeelt volgens de hiervoor vermelde maatstaven aan de hand van door MHC te overleggen bewijsstukken, of de beschadigingen die volgens MHC voor uw rekening komen, inderdaad voor uw rekening komen en zo ja, voor welk bedrag.
U betaalt dan dat bedrag. Dat kan lager, gelijk, maar ook hoger zijn dan het eerst door MHC vastgestelde bedrag. In dit laatste geval, of als de expert het door MHC vastgestelde bedrag juist vindt, betaalt u bovendien de kosten van de expert.
Als het vervoermiddel niet meer voor expertise beschikbaar is en de expert aan de hand van de door MHC overgelegde bewijsstukken geen oordeel kan vellen, bent u niet aansprakelijk voor bij inlevering geconstateerde schade die volgens dit artikel moet worden afgehandeld.
W. PERSOONSREGISTRATIE
52. Worden mijn persoonsgegevens geregistreerd?
Zoals in artikel 2 is bepaald, zal MHC de leaseovereenkomst en eventuele betalingsachterstanden registreren bij Bureau Kredietregistratie (BKR).
MHC zal de door of namens xxxxxx verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op behoorlijke en zorgvuldige wijze gebruiken. MHC Mobility verwerkt deze persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van deze overeenkomst waarbij zij verwerkingsverantwoordelijke is en geen verwerker. Lessee kan jegens MHC Mobility aanspraak maken op alle rechten die de AVG toekent, zoals het
recht op inzage, correctie of verwijdering na beëindiging van de overeenkomst. MHC Mobility heeft het recht om de persoonsgegevens te gebruiken en te laten gebruiken door een verwerker, voor zover dat noodzakelijk is voor de deugdelijke uitvoering van de mantelovereenkomst met lessee. Lessee stemt er bij voorbaat mee in dat persoonsgegevens en/of op afstand uitgelezen data door MHC Mobility aan derden kunnen worden verstrekt, zoals bijvoorbeeld aan de politie, justitie, de verzekeraar en/of de pechhulpdiensten.
Xxxxxx geeft tevens toestemming voor het gebruik en verwerken van persoonsgegevens met het doel om persoonsgerichte productinformatie te kunnen geven. Verzet van lessee tegen verwerking ten behoeve het laatstgenoemde doel zal worden gehonoreerd.
X. OVERDRACHT LEASEOVEREENKOMST
53. Overdracht van de leaseovereenkomst aan een derde.
MHC is gerechtigd de leaseovereenkomst over te dragen aan een derde. In dat geval is MHC aansprakelijk voor de nakoming van de leaseovereenkomst door de derde. Als u uw bevoegdheden, rechten, voorrechten en acties uit een contract voortvloeiende, aan een derde (natuurlijke persoon) wenst over te dragen dan is daartoe de schriftelijke medewerking van MHC nodig. MHC kan nadere voorwaarden en kosten verbinden aan haar medewerking.
Y. OVERMACHT
54. Overmacht
Als MHC door een niet aan haar toerekenbare tekortkoming verhinderd is het contract uit te voeren, is zij bevoegd het contract zonder rechtelijke tussenkomst bij aangetekende brief te ontbinden, hetzij haar verplichtingen uit het contract op te schorten, totdat de betreffende overmacht opgehouden heeft te bestaan, zonder dat MHC tot enige schadevergoeding gehouden is.
Een tekortkoming is in ieder geval niet aan MHC toerekenbaar, als deze is veroorzaakt door het niet tijdig aanleveren door importeur/fabriek/leverancier/gebruiker aan MHC, belemmerende overheidsmaatregelen, werkstaking, personeelsgebrek, beschadiging van het vervoermiddel tussen het moment van het sluiten van het contract en het tijdstip van aflevering.