Algemene Voorwaarden van E2-Energie
Algemene Voorwaarden van E2-Energie
versie: 20230101
1. Definities
In deze algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden) z n begrippen met een hoofdletter als volgt gedefinieerd:
● E2-Energie: E2-Energy B.V., gevestigd te Duiven aan de Impact 75A, 6921 RZ in Nederland;
● Afnemer: de natuurl ke of rechtspersoon met wie E2-Energie de Overeenkomst sluit of wil sluiten, of voor wie E2-Energie een aanbieding doet of een levering of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolger(s);
● Installatie: iedere op grond van de Overeenkomst door E2-Energie te verrichten werkzaamheden, te leveren materialen en/of software;
● Overeenkomst: de overeenkomst tussen Afnemer en E2-Energie die bestaat uit deze Algemene Voorwaarden en de getekende offerte tussen Part en;
● Partij: iedere part b de Overeenkomst;
● Website: de website van E2-Energie: xxx.x0xxxxxxx.xx
2. Toepasselijkheid van de Voorwaarden
1. De Voorwaarden z n van toepassing op alle Overeenkomsten en op alle (rechts)handelingen tussen E2-Energie en Afnemer, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een Overeenkomst.
2. W zigingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Voorwaarden z n slechts geldig indien z schriftel k en/of elektronisch worden overeengekomen en kunnen slechts daarmee worden bewezen.
3. In geval van tegenstr digheid tussen de tekst van de Website, advertenties of enige andere uiting van E2-Energie en deze Voorwaarden, prevaleren de Voorwaarden.
4. In de Overeenkomst waarop deze Voorwaarden van toepassing z n, kunnen bepalingen staan die afw ken van de bepalingen in deze Voorwaarden. In die gevallen z n de bepalingen in de Overeenkomst van toepassing.
3. Communicatie
1. Iedere communicatie tussen E2-Energie en Afnemer kan elektronisch geschieden, behoudens voor zover in de Voorwaarden en/of de Overeenkomst en/of de wet daarvan wordt afgeweken.
2. De door E2-Energie opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bew s daarvan, behoudens tegenbew s door Xxxxxxx.
3. Elektronische communicatie wordt geacht te z n ontvangen op de dag van verzending, tenz het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen. Indien de communicatie niet is ontvangen als gevolg van afleverings- en/of toegankel kheidsproblemen met betrekking tot de e-mailbox van Xxxxxxx, komt dit voor risico van Afnemer.
4. Totstandkoming Overeenkomst
1. Uitingen van E2-Energie (adviesrapport, afbeeldingen, tekeningen, opgaven van capaciteiten, specificaties, schema’s, pr zen, pr sl sten, materiaall sten, brochures en overige informatie op de Website) met betrekking tot Diensten en/of Producten z n indicatief en gelden slechts als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.
2. Het gestelde in de offerte, waarin de resultaten van het adviesgesprek z n meegenomen, wordt beschouwd als het aanbod van E2-Energie.
3. Offertes z n beperkt geldig tot een maximum van 5 (v f) werkdagen.
4. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de desbetreffende Installatie en/of delen daarvan.
5. De Overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de offerte door Xxxxxxx of door aanvang van de levering en/of Installatie door E2-Energie. Aanvaarding van het aanbod kan elektronisch (b voorbeeld via de website, per e-mail of per sms dan wel vergel kbare technologieën) of, indien zulks is overeengekomen, schriftel k (per fax of brief) plaatsvinden.
5. Prijzen en betaling
1. Afnemer betaalt voor de Installatie de in de Overeenkomst vermelde pr s. Betaling vindt plaats per bank op rekeningnummer XX00 XXXX 0000 0000 00
2. Pr zen z n in euro’s, inclusief BTW, andere overheidshe ngen en verzendkosten.
De op de Website en in reclame vermelde pr zen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gew zigd.
3. De pr s die is vermeld in de Overeenkomst is bindend, tenz er tussen het moment van overeenkomst en het moment van levering of Installatie sprake is van omstandigheden die de kostpr s van de bestelde Installatie verhogen. In dat geval is E2-Energie gerechtigd om de pr zen dienovereenkomstig te verhogen.
4. A) De betaling van de Installatie voor particuliere klanten (natuurl ke personen) zal dienen te geschieden 50% binnen 5 werkdagen na bekend worden van de installatiedatum en 50% binnen 5 werkdagen na inbedr fstelling.
B) De betaling van de Installatie voor zakel ke klanten (rechtspersonen) zal dienen te geschieden binnen 8 dagen volgens onderstaand betalingsschema:
○ 15% na ondertekening overeenkomst
○ 50% b start werkzaamheden
○ 20% b levering zonnepanelen
○ 10% b inbedr fstelling
○ 5% b herstel opleverpunten
5. De betaling zal plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook.
6. Al hetgeen Afnemer betaalt strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente en/of (invorderings)kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.
7. In geval van te late betaling heeft E2-Energie het recht:
○ zonder dat daarvoor een ingebrekestelling of mededeling nodig is, de wettel ke handelsrente in rekening te brengen over het volledige verschuldigde bedrag vanaf de datum waarop betaling had moeten plaatsvinden tot de datum waarop het verschuldigde door E2-Energie is ontvangen, vermeerderd met een opslag van 3% op jaarbasis; en
○ na ingebrekestelling de vordering ter incasso over te dragen aan een derde. Afnemer zal alle kosten vergoeden die E2-Energie en deze derde moeten maken om het verschuldigde te incasseren, met inbegrip van onder meer kosten van juridische b stand, proceskosten en buitengerechtel ke kosten, met een minimum van € 175,- inclusief btw, of indien dit hoger is, een minimum van 15% van de uitstaande som.
○ Een ingebrekestelling mag elektronisch worden verzonden als Afnemer heeft gekozen voor elektronische betaling dan wel betaling heeft plaatsgevonden na ontvangst van een elektronische orderbevestiging.
6. Eigendomsvoorbehoud
1. De door E2-Energie geleverde Installatie bl ft eigendom van E2-Energie totdat het verschuldigde bedrag, zoals vermeld in de Overeenkomst, volledig is betaald met inbegrip van eventueel verschuldigde rente en incassokosten.
2. Zolang Afnemer de facturen nog niet geheel heeft voldaan, is Afnemer verplicht uiterste zorgvuldigheid te betrachten ter zake van de geleverde Installatie.
3. Zolang het eigendom van de geleverde Installatie niet op de Afnemer is
overgegaan mag deze de geleverde Installatie niet verpanden, in eigendom tot zekerheid overdragen of aan derden enig ander recht met betrekking tot het Installatie verlenen.
4. De Afnemer verplicht zich om, zolang het eigendom van de geleverde Installatie
aan E2-Energie toebehoort, indien h in staat van faillissement mocht worden verklaard, aan hem surseance van betaling is verleend, ten aanzien van koper de schuldsanering natuurl ke personen van toepassing is verklaard of indien enig beslag op z n goederen mocht worden gelegd,
E2-Energie hiervan onmiddell k in kennis te stellen en voorts aan de curator of beslagleggende deurwaarder mee te delen, dat het product eigendom is van E2-Energie.
5. De Afnemer verplicht zich om, zolang het eigendom van de Installatie aan E2-Energie toebehoort, E2-Energie in te lichten indien h tot verkoop van de (on)roerende zaak overgaat, waarop de Installatie zich bevindt. Tevens is h verplicht om de koper mee te delen, dat de Installatie eigendom is van E2-Energie.
6. Indien de Installatie binnen 30 dagen na Installatie niet volledig is betaald, met inbegrip van eventuele verschuldigde rente en incassokosten is E2-Energie gerechtigd de Installatie die zich onder Afnemer bevindt en in eigendom aan E2- Energie toebehoren, onmiddell k onder zich te nemen, waartoe Afnemer E2-Energie b deze een onherroepel ke volmacht verstrekt. De schade die E2-Energie zal l den, ten gevolge van deze tekortkomingen, waaronder de kosten van demontage, dient door Xxxxxxx te worden vergoed.
7. Reclame
1. Afnemer is verplicht, nadat Xxxxxxx zich ervan heeft vergewist dat de geleverde Installatie de juiste is, de Installatie direct na levering of installatie te inspecteren op gebreken. Eventuele reclames met betrekking tot de geleverde Installatie worden door E2-Energie slechts in behandeling genomen indien z binnen 8 werkdagen na levering of installatie schriftel k kenbaar z n gemaakt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de gebreken en met
verw zing naar het nummer van de factuur. Na het verstr ken van deze term n wordt Afnemer geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
2. Reclames over facturen dienen schriftel k of elektronisch binnen een term n van 8 werkdagen na factuurdatum te worden ingediend. Na het verstr ken van deze term n wordt Xxxxxxx geacht de factuur te hebben goedgekeurd.
3. Geringe afw kingen in kwaliteit van de geleverde Installatie en kleurverschillen tussen de zonnepanelen, welke technisch onverm del k z n dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame of voor ontbinding van de Overeenkomst
8. Levering en installatie
1. Alle door Leverancier genoemde data voor levering en Installatie van de Installatie worden b benadering gegeven en z n vastgesteld op grond van gegevens en omstandigheden die b het aangaan van de Overeenkomst b E2-Energie bekend waren. Indien een w ziging in de gegevens en/of omstandigheden ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leverings- of installatiedatum dienovereenkomstig aangepast
2. Overschr ding van de door E2-Energie opgegeven leverings- of installatiedatum, door welke oorzaak dan ook, geeft Xxxxxxx nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende Overeenkomst dan wel een
daarmee samenhangende overeenkomst.
3. Afnemer verplicht zich er zorg voor te dragen dat er ten t de van de (deel)levering van de Installatie iemand aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen. Indien de Installatie niet leverbaar bl kt te z n kunnen de kosten die hieruit mogel k voortvloeien, te weten extra verzendkosten, administratiekosten en/of restocking kosten, in rekening gebracht worden b de Afnemer.
4. Afnemer is verantwoordel k voor een werkende internetverbinding in de nab heid van de Installatie. E2-Energie maakt op de dag van installatie éénmalig de connectie van de installatie met internet. Afnemer is zelf verantwoordel k voor het in stand houden van de internetverbinding met de Installatie.
5. De mogel kheid bestaat dat E2-Energie, om welke reden dan ook, de verzegeling van de hoofdzekering dient te doorbreken. Afnemer is zelf verantwoordel k voor het aanvragen van nieuwe zegels en dient de kosten van de nieuwe zegels zelf aan de netbeheerder te voldoen. Deze kosten komen nimmer voor rekening van E2-Energie.
6. Het risico voor verlies van of schade aan de Installatie, gekocht door Afnemer van E2-Energie gaat over op Afnemer op het moment van aflevering.
7. Afnemer verklaart dat er geen asbest aanwezig is op de plaats waar de Installatie wordt geplaatst.
8. Afnemer dient ervoor zorg te dragen dat door anderen uit te voeren werkzaamheden en/of levering, die niet tot de installatiewerkzaamheden van E2-Energie of de door haar ingeschakelde derde behoren, zodanig en t dig worden verricht dat de uitvoering van de werkzaamheden door of vanwege E2-Energie geen vertraging ondervindt.
Indien niettemin vertraging in de zin van dit lid ontstaat dient Afnemer E2-Energie hiervan t dig in kennis te stellen. Schade en kosten, die ontstaan z n doordat aan de in dit artikel gestelde voorwaarden niet of niet t dig is voldaan, z n voor rekening van Xxxxxxx.
9. Afnemer is jegens E2-Energie verantwoordel k voor de juiste en t dige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en/of voorwaarden, die noodzakel k z n voor de installatie van de Installatie en/of de juiste werking van het product in gemonteerde staat. Onverminderd het hiervoor bepaalde zorgt Afnemer in ieder geval voor eigen rekening en risico dat:
a. het personeel van E2-Energie en/of haar onderaannemer, zodra deze op de plaats van opstelling is aangekomen, toegang verkr gt en de werkzaamheden kan aanvangen en bl ven verrichten gedurende de normale werkuren en bovendien, indien E2-Energie dit noodzakel k acht, buiten de normale werkuren, mits z dit t dig aan Afnemer heeft medegedeeld;
b. de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt z n voor het benodigde transport;
c. de aangewezen plaats van opstelling geschikt is voor opslag en montage.
10. Afnemer draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
a. onjuistheden in de opgegeven informatie en/of opgedragen werkzaamheden;
b. gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan de werkzaamheden worden verricht ;
c. ongeschiktheid van (on)roerende zaak voor plaatsing en/of installatie van de Installatie, b voorbeeld door onvoldoende draagkracht van het dak, ongeschiktheid van de elektrische installatie of ongeschiktheid van de dakbedekking voor installatie(werkzaamheden);
d. het in ondeugdel ke staat verkeren van (on)roerende zaak waardoor uitvoering van werkzaamheden door E2-Energie niet schadevr aan (on)roerende zaak kan worden uitgevoerd.
9. Garantie
1. De garantie met betrekking tot de door E2-Energie geleverde materialen beperkt zich, zowel voor wat betreft de inhoud als de duur ervan, tot de door fabrikant toegekende garantie.
2. De door fabrikant aan E2-Energie gegeven garanties voor materialen die op basis van de Overeenkomst aan Afnemer geleverd z n zullen aan Afnemer worden overgedragen nadat het verschuldigde bedrag, zoals vermeld in de Overeenkomst, volledig is betaald met inbegrip van eventueel verschuldigde rente en incassokosten.
3. Voor zover in de Overeenkomst geen garantieterm n wordt genoemd, geldt een garantieterm n van twaalf maanden.
4. Iedere garantieverplichting vervalt indien:
a. Afnemer zelf w zigingen of reparaties aan het geleverde goed verricht of laat verrichten;
b. b beschadiging(en) die niet het gevolg is van normaal gebruik;
c. het verschuldigde bedrag, zoals vermeld in de Overeenkomst, niet volledig is betaald met inbegrip van eventueel verschuldigde rente en incassokosten.
5. Na de garantieperiode wordt elke aansprakel kheid uitdrukkel k uitgesloten.
10. Verzekeringen
1. Vanaf de datum van ondertekening van de offerte tot inbedr fstelling of een ander moment dat relevant is voor de verzekering zal E2-Energie de volgende verzekeringen afsluiten:
a. CAR-verzekering met een minimale dekking ter hoogte van de opdrachtwaarde waarin aanleg, installatie, montage z n inbegrepen;
b. CAR-verzekering voor schade aan bestaande eigendommen van de opdrachtgever voor maximaal € 500.000,-;
c. Aansprakel kheidsverzekering met een dekking van € 2.500.000,- per aanspraak;
d. andere wettel k verplichte verzekeringen.
11. Aansprakelijkheid
1. E2-Energie is uitsluitend aansprakel k voor directe schade.
2. Met inachtneming van het bepaalde in artikel 8 vr waart Afnemer E2-Energie voor alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of lopende rentevergoedingen, verband houdende met de Overeenkomst.
3. De verplichting van E2-Energie tot het vergoeden van schade op grond van welke grondslag ook, is beperkt tot die schade waartegen E2-Energie uit hoofde van een door of ten behoeve van hem gesloten verzekering is verzekerd. De omvang van deze verplichting is echter nooit groter dan het bedrag dat in het betreffende geval onder deze verzekering wordt uitbetaald.
4. Als E2-Energie om welke reden dan ook geen beroep kan doen op lid 3 van dit artikel, is de verplichting tot het vergoeden van schade beperkt tot het betaalde factuurbedrag van de Overeenkomst.
5. Niet voor vergoeding in aanmerking komen:
a. Gevolgschade: Onder gevolgschade wordt onder meer verstaan bedr fsstagnatie, productieverlies, gederfde winst, boetes, verlies van gegevens, transportkosten en reis- en verbl fkosten;
b. Opzichtschade: Schade aan zaken terw l E2-Energie die zaken behandelt, bewaart, bewerkt, bewoont, vervoert, in gebruik, in huur, te leen, of om welke reden ook onder zich heeft;
c. Opbrengstderving: Onder opbrengstderving wordt verstaan gemiste stroomopbrengst om welke reden dan ook.
6. Eventuele aanspraken dient Xxxxxxx binnen 8 werkdagen na levering of installatie van de Installatie b E2-Energie in te dienen, b gebreke waarvan alle vorderingen uit dien hoofde vervallen z n.
7. Afnemer van de Installatie stemt ermee in dat E2-Energie niet aansprakel k gesteld kan worden voor gevolgschade vanwege het niet functioneren van bedr fssystemen die voor de energievoorziening z n aangesloten op de PV-installatie. E2-Energie adviseert Afnemer te allen t de een adequaat monitoringssysteem voor het functioneren van diens kritische
bedr fssystemen in werking te hebben. E2-Energie levert dergel ke monitoringssystemen niet.
12. Overmacht
1. Een Part is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen, anders dan verplichtingen tot betaling van geld, indien z daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden of toeleveranciers, alsmede iedere situatie waarop de desbetreffende Part feitel k geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
2. Zodra duidel k is dat de overmachtsituatie langer dan drie (3) maanden zal duren, heeft de Afnemer het recht deze Overeenkomst te ontbinden, zonder schadeplichtig te z n.
13. Verzuim en ontbinding
1. Afnemer wordt geacht van rechtswege in verzuim te z n en de (resterende) schuld zal onmiddell k opeisbaar z n ingeval:
a. Afnemer enige verplichting van de overeenkomst, in het b zonder de betaling, niet of niet t dig nakomt;
b. E2-Energie goede gronden heeft te vrezen dat Afnemer in de nakoming tekort zal schieten en deze niet voldoet aan een schriftel ke aanmaning met opgave van die gronden om zich binnen een b die aanmaning gestelde redel ke term n bereid te verklaren z n verplichtingen na te komen;
c. Afnemer z n eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling indient, danwel beslag op het geheel of een gedeelte van z n vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na beslaglegging wordt opgeheven;
d. Afnemer overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van z n bedr f of een belangr k gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van z n bedr f in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat c.q. besluit tot w ziging van de doelstelling van z n bedr f of tot ontbinding;
2. E2-Energie is in de gevallen genoemd in artikel 13.1 gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen kosten of rente en het recht op schadevergoeding, en zonder dat ingebrekestelling of rechterl ke tussenkomst daartoe is vereist:
a. De overeenkomst geheel of gedeeltel k te ontbinden door een daartoe strekkende schriftel ke mededeling aan Afnemer en/of;
b. Enig door Xxxxxxx aan E2-Energie verschuldigd bedrag terstond en in z n geheel op te eisen en/of;
c. Het op grond van artikel 6 gevestigde eigendomsvoorbehoud in te roepen.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op deze Voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. De toepassel kheid van het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) wordt nadrukkel k uitgesloten.
2. Voor zover door nationale of internationale rechtsregels niet dwingend anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen tussen Part en worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem.
15. Overige bepalingen
1. De bepalingen in deze Voorwaarden en de Overeenkomst bepalen gezamenl k de rechtsverhouding tussen part en, komen in plaats van alle eerder gemaakte afspraken of uitlatingen van E2-Energie ter zake van het onderwerp van de Overeenkomst en leveren daarvoor uitsluitend bew s.
2. Behoudens voor zover zulks naar maatstaven van redel kheid en xxxx xxxxx onaanvaardbaar zou
z n, zullen voor de uitleg van de Overeenkomst in eerste instantie de bewoordingen bepalend z n. Indien de bewoordingen, ook in onderlinge samenhang bezien, niet tot een in de gegeven omstandigheden redel ke uitleg kunnen leiden, zullen de redel ke (commerciële) bedoelingen van part en als maatstaf gelden b de uitleg. Tegenbew s tegen niet prima facie onduidel ke bewoordingen, alsmede bew s gericht op andere uitleg bronnen dan de redel ke commerciële bedoelingen van part en, is niet toegestaan.
3. E2-Energie mag b de uitvoering van de Overeenkomst naar eigen inzicht derden inschakelen.
4. E2-Energie mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst overdragen aan derden en zal Afnemer daarvan op de hoogte stellen. Indien de overdracht van verplichtingen aan een derde voor Afnemer redel kerw s niet aanvaardbaar is, heeft deze het recht de Overeenkomst binnen 5 dagen na ontvangst van de betreffende mededeling op te zeggen.
5. De pr s die is vermeld in de Overeenkomst is bindend, tenz er tussen het moment van overeenkomst en het moment van levering of Installatie sprake is van omstandigheden die de kostpr s van de bestelde Installatie verhogen. In dat geval is E2-Energie gerechtigd om de pr zen dienovereenkomstig te verhogen.