Algemene voorwaarden C&F B.V.
Algemene voorwaarden C&F B.V.
Art. 1 Algemene voorwaarden
1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden De algemene voorwaarden van C&F zijn, tenzij na drukkelijk anders overeengekomen tussen partijen,
van toepassing op alle aanbiedingen van C&F en/of overeenkomsten met C&F, de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen de opdrachtgever en C&F, met uitsluiting van inkoop of andere voorwaarden van de opdrachtgever. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bedrijfson derdelen van C&F.
Art. 2 Offerte, bevestiging en overeenkomst
2.1 Offertes
Offertes van C&F zijn vrijblijvend en hebben een gel digheidsduur van dertig dagen na offertedatum. Xxxxxx ven en kosten die zijn opgenomen in offertes kunnen wijzigen door een verandering in de werkzaamheden. Genoemde tarieven en kosten gelden niet vanzelf sprekend voor toekomstige opdrachten.
2.2 Btw
Al onze genoemde tarieven en kosten zijn exclusief het geldende btwtarief en andere heffingen van over heidswege.
2.3 Bevestiging opdrachten
Opdrachten op basis van voornoemde offertes dienen door de opdrachtgever aan C&F schriftelijk of per email te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar desondanks (stilzwijgend) instemt dat C&F een aanvang maakt met het uitvoeren van de opdracht, dan zal de inhoud van de offerte als over eengekomen gelden. Afwijkingen ten opzichte van deze voorwaarden en de offertes kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.
2.4 Meerdere opdrachtnemers
Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tege lijkertijd aan anderen dan C&F wenst te verstrekken of de opdracht reeds eerder aan een ander heeft ver strekt, dient hij C&F, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte te stellen.
Art. 3 De uitvoering van de overeenkomst
3.1 Uitvoeren opdracht
C&F zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat.
3.2 Verstrekken van gegevens
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door C&F mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.
3.3 Planning
Een door C&F opgegeven planning heeft uitsluitend een indicatieve strekking, tenzij uit de inhoud van de overeenkomst expliciet anders blijkt. De opdrachtge ver dient C&F in het geval van overschrijding van de planning in de gelegenheid te stellen deze planning binnen een redelijke termijn in te lopen, bij gebreke waarvan een schriftelijke ingebrekestelling dient te worden gestuurd. Voor zover noodzakelijk zal C&F de opdrachtgever op de hoogte houden van de voort gang van de werkzaamheden.
3.4 Test, vergunningen, rechten en wettelijke bepalingen
Tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen, beho ren het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergun ningen, het (laten) uitvoeren van merkonderzoek en merkregistratie en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteit xxxxxxx, niet tot de opdracht van C&F.
3.5 Openbaarmaking en verveelvoudiging Alvorens tot productie, verveelvoudiging of open baarmaking wordt overgegaan, dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, pro totypes of proeven van het resultaat te controleren en goed te keuren. Indien C&F, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan
dient de opdrachtgever op verzoek van C&F zijn hier boven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevesti gen.
3.6 Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan de directie van C&F te wor den meegedeeld, bij gebreke waarvan de opdracht gever wordt geacht het resultaat van de opdracht vol ledig te hebben aanvaard.
Art. 4 Inschakelen van derden
4.1 Gebruik toeleveranciers
Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het ontwerp, door of namens de opdrachtgever ver strekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan C&F, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken.
4.2 Kosten van derden
Indien C&F op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Voor drukwerk behouden wij ons het recht voor om 10% meer of minder te leveren; de prijs wordt evenre dig aangepast. De aan ons door derden doorbereken de prijsverhogingen zullen worden doorbelast.
4.3 Gebruik derden door C&F
Indien bij de uitvoering van de opdracht C&F volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de overeenkomst (inclusief de algemene voorwaarden) met de toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goede ren of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
4.4 Gebruik derden door opdrachtgever
In het geval dat opdrachtgever zelf derden inschakelt buiten C&F om, kan C&F in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het eindproduct.
Art. 5 Rechten van intellectuele eigendom
5.1 Auteursrecht en intellectuele eigendom Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortvloeiende rechten van intellectuele eigendom – waaronder het octrooirecht, het model
recht en het auteursrecht – (gezamenlijk: de ‘intellectu ele eigendomsrechten’) toe aan C&F, en voorzover intellectuele eigendomsrechten bij opdrachtgever zouden ontstaan worden deze middels deze overeen komst bij voorbaat aan C&F overgedragen. Opdracht gever zal alle medewerking verlenen indien enige for maliteit zijnerzijds dient te worden verricht. Middels deze voorwaarden geeft opdrachtgever hierbij aan C&F de volmacht om deze formaliteiten namens opdrachtgever te verrichten. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend C&F daartoe bevoegd.
Opdrachtgever verkrijgt slechts recht op gebruik van de intellectuele eigendomsrechten, voor zover (i) der gelijke intellectuele eigendomsrechten deel uitmaken van de dienstverlening en dat gebruik is beperkt tot opdrachtgevers interne bedrijfsdoeleinden, of (ii) dit wordt toegestaan in de licentievoorwaarden van een derde partij, voor die gevallen waarin de intellectuele eigendomsrechten eigendom zijn van een derde par tij. Ter voorkoming van misverstanden: rechten van intellectuele eigendom van door C&F ingeschakelde derden worden nooit overgedragen.
5.2 Onderzoek naar het bestaan van rechten Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het
bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merk rechten, tekening of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van derge lijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
5.3 Naamsvermelding
Tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, is C&F te allen tijde gerechtigd om zijn naam op of bij het werk te (laten) vermelden of te verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande
toestemming het werk zonder vermelding van de naam van C&F openbaar te maken of te verveelvoudigen.
5.4 Eigendom bij C&F
Tenzij anders overeengekomen blijven de in het kader van de opdracht door C&F tot stand gebrachte werk tekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materia len of (elektronische) bestanden, eigendom van C&F, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan der den ter hand zijn gesteld.
5.5 Fonts
In afwijking van artikel 5.1 verkrijgt opdrachtgever geen enkel gebruiksrecht ten aanzien van letterfonts die door C&F worden gebruikt.
5.6 Bewaarplicht
Na het voltooien van een opdracht heeft noch de opdrachtgever noch C&F jegens elkaar een bewaar plicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens, met uitzondering van de digitale bestan den. Die blijven vijf jaar na het afsluiten van de order bewaard.
Art. 6 Gebruik en licentie
6.1 Het gebruik
Zolang de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met C&F, verkrijgt hij een nietexclusieve en nietoverdraagbare licentie tot het gebruik van het resultaat overeenkom stig de bij de opdracht overeengekomen bestem ming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft het gebruiksrecht beperkt tot dat gebruik van het resultaat, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht aantoonbare voornemens bestonden, die voor het sluiten van de overeenkomst schriftelijk aan C&F bekend zijn gemaakt.
6.2 Ruimer gebruik
De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestem ming van C&F niet gerechtigd het resultaat ruimer of op andere wijze te (laten) gebruiken dan is overeen gekomen. In geval van een gebruik van het resultaat dat niet is overeengekomen, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve resultaat, en ongeacht of zulks een toe rekenbare tekortkoming betreft, is de opdrachtgever een direct opeisbare boete van driemaal het overeen gekomen tarief aan C&F verschuldigd, onverminderd het recht van C&F schadevergoeding te vorderen op grond van de wet.
6.3 Vervallen licentie
Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken, en elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtge ver verstrekt gebruiksrecht komt direct te vervallen:
a. vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de over eenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht de gevolgen van beëindiging niet rechtvaardigt;
b. indien de opdracht, om welke reden dan ook, wordt beëindigd.
6.4 Eigen publiciteit en promotie
C&F heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het resultaat van een opdracht naar eigen inzicht te gebruiken voor eigen publiciteit of promotie.
Art. 7 Honorarium en bijkomende kosten
7.1 Honorarium en bijkomende kosten
Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten die C&F voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor rekening van de opdrachtgever.
7.2 Honorarium voor meerwerk
Indien C&F door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materi alen door opdrachtgever of door een gewijzigde opdracht of hetzij onjuiste briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dienen deze werkzaamheden apart te worden vergoed, op basis van de door C&F gehanteerde tarieven.
7.3 Stilleggen, opschorten van werkzaamheden Als opdrachtgever de uitvoering van de werkzaamhe den door C&F opschort dient opdrachtgever naar bil lijkheid de extra kosten (waaronder kosten voor leeg loop en projectmanagement) op basis van nacalculatie te vergoeden.
7.4 Accountantsonderzoek
Indien de honorering op enige wijze afhankelijk is gesteld van feiten of omstandigheden, die moeten blijken uit de administratie van de opdrachtgever, heeft C&F na een opgave van de opdrachtgever het recht de administratie van de opdrachtgever door een door C&F te kiezen accountant te laten controleren.
Indien de uitkomst van de controle door de accoun tant meer dan 2% en/of € 100,00 afwijkt van de opga ve en de afrekening door de opdrachtgever, komen de kosten van deze controle voor rekening van de opdrachtgever.
Art. 8 Facturatie en betalingen
8.1 Facturatie
Voor opdrachten vanaf € 5.000,00 factureert C&F op basis van de volgende termijnen: 30% bij aanvaarding van de opdracht; 30% halverwege het project; 40% bij oplevering van het project, dan worden tevens meer en minderwerk en stelposten afgerekend.
8.2 Periodieke betalingen
C&F behoudt zich het recht voor zijn honorarium voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht maande lijks in rekening te brengen.
8.3 Betalingsverplichting
Opdrachtgever dient de gefactureerde bedragen bin nen 30 dagen na factuurdatum volledig te voldoen.
Commercialproductie en (ether)mediakosten dienen door C&F van de opdrachtgever te zijn ontvangen voor het tijdstip, waarop C&F tot betaling van deze kosten verplicht is. Met betrekking tot mediainkoop geldt een betalingstermijn van 8 dagen. Indien na het verstrijken van de genoemde termijnen door C&F nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is hij rente verschuldigd gelijk aan de wet telijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW. Alle door C&F gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daar onder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. Partijen komen overeen dat buitenge rechtelijke kosten 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 200,00 excl. btw bedragen.
8.4 Geen korting of verrekening
De opdrachtgever verricht de aan C&F verschuldigde betalingen zonder korting of verrekening, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking heb bende verrekenbare voorschotten, die hij aan C&F heeft verstrekt. Opdrachtgever is niet gerechtigd beta ling van facturen van reeds verrichte werkzaamheden op te schorten.
Art. 9 Opzegging en ontbinding van de overeenkomst
9.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst tus sentijds opzegt, dient hij, naast een schadevergoe ding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
9.2 Ontbinding overeenkomst door C&F
Indien de overeenkomst door C&F wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nako ming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrek king tot de tot dan verrichte werkzaamheden te beta len. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van C&F redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat hij de opdracht xxxxxxx, worden in dit ver band mede beschouwd als toerekenbare tekortko ming zijdens opdrachtgever.
9.3 Schadevergoeding
De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal ten minste omvatten de kosten die voortvloeien uit de door C&F op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenis sen met derden, alsmede ten minste 30% van het res
xxxxxxx deel van het honorarium dat de opdrachtge ver bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.
9.4 Faillissement
Zowel C&F als de opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of (voorlopige) surséance van de andere partij. Xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx ment van de opdrachtgever heeft C&F het recht het verstrekte gebruiksrecht per direct te beëindigen.
9.5 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging In geval van ontbinding door de opdrachtgever wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van de verplichtingen door C&F zullen de reeds gele verde prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaan making zijn. Bedragen die C&F vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uit voering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ont binding direct opeisbaar.
9.6 Duur overeenkomst
Wanneer de werkzaamheden van C&F bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamhe den, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden.
Art. 10 Garanties en vrijwaringen
10.1 Auteursrechthebbende
C&F garandeert dat, indien er auteursrecht op rust, C&F geldt als maker van het geleverde in de zin van de Auteurswet en dat C&F als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
10.2 Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp
De opdrachtgever vrijwaart C&F of door C&F bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspra ken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
10.3 Verstrekte materialen en gegevens
De opdrachtgever vrijwaart C&F voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gege vens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Art. 11 Aansprakelijkheid
11.1 Aansprakelijkheid
C&F is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
x. xxxxxx of tekortkomingen in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld;
b. misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aan zien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelij ke en duidelijke gegevens/materialen;
x. xxxxxx of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden;
x. xxxxxxxx in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleve ranciers;
e. fouten of tekortkomingen in het resultaat, indien de opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in art. 3.5 zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en daar geen gebruik van heeft gemaakt;
x. xxxxxx of tekortkomingen in het resultaat, indien de opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest.
11.2 Beperking aansprakelijkheid
C&F is uitsluitend aansprakelijk voor aan hem toere kenbare, directe schade. Onder directe schade wordt enkel verstaan:
a. redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststel ling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
b. de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van de opdrachtnemer aan overeenkomst te laten beantwoorden;
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdracht gever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
Aansprakelijkheid van C&F voor alle overige dan voor noemde schade, zoals indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, verminkte of vergane gegevens of materialen, of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
11.3 Beperking aansprakelijkheid
Met inachtneming van het bepaalde in dit artikel 11 is de aansprakelijkheid van C&F voor directe schade als gevolg van een tekortkoming van een verplichting uit de overeenkomst – waaronder garantieinbreuken – of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrecht matige daad beperkt tot het factuurbedrag dat op het uitgevoerde gedeelte van de opdracht betrekking heeft, verminderd met de door C&F gemaakte kosten voor inschakeling van derden, met dien verstande dat dit bedrag in geen geval hoger zal zijn dan € 50.000,00 en in ieder geval te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar in het voor komend geval aan C&F uitkeert.
11.4 Aansprakelijkheid media- en commercial- productie-activiteiten
Aansprakelijkheid die ontstaat als gevolg van werk zaamheden ten behoeve van de opdrachtgever, die C&F aan een derde heeft opgedragen, voorzover het media en commercialproductieactiviteiten betreft, is beperkt tot het bedrag waarvoor effectief redres door C&F bij de betreffende derde mogelijk is. C&F zal al hetgeen doen hetgeen van hem gevergd kan worden om in voorkomend geval een zo hoog mogelijke scha devergoeding van de betrokken derden te verkrijgen.
11.5 Geen beperking aansprakelijkheid
In afwijking van het bepaalde in dit artikel 11 geldt er geen aansprakelijkheidsbeperking in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van C&F of zijn leidingge vend personeel.
11.6 Vervallen aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt na één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
11.7 Kopiëren materialen
De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan C&F niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
Art. 12 Overige bepalingen
12.1 Overdracht aan derden
Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met C&F gesloten overeenkomst aan derden over te dragen.
12.2 Vertrouwelijkheid
Opdrachtgever en C&F zijn gehouden feiten en omstandigheden van vertrouwelijke aard, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Partijen zullen ook derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken eenzelfde verplichting tot vertrou welijke behandeling opleggen.
12.3 Privacy
Gedurende de looptijd van de opdracht zal C&F NAWgegevens van de opdrachtgever in zijn syste men opslaan en beheren conform het door C&F opgestelde privacyreglement en de bij dit reglement horende bijlages zoals gepubliceerd op de website van C&F (xxx.xxxxxxxx.xx).
12.4 Nederlands recht
Op de overeenkomst tussen C&F en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voorvloeien uit de opdracht, onrechtmatige daad of uit andere hoofde, zullen exclusief worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Amster dam.
Gedeponeerd bij de KvK te Amsterdam onder nummer 59858362. Augustus 2018