Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Behorende bij de Mantelovereenkomst tussen Saxo Bank en Beleggingsonderneming
Inhoudsopgave
1 Definities en Werkingssfeer 3
2 Werkingssfeer en Algemene bepalingen 3
7 Onmiddellijke Opeisbaarheid 6
12 Wijzigingen / Overdracht van Rechten / Samenhang Rechten 7
1 Definities en Werkingssfeer
1.1 De termen zoals gedefinieerd in de Mantelovereenkomst zullen in deze Algemene Voorwaarden dezelfde betekenis hebben.
2 Werkingssfeer en Algemene bepalingen
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle betrekkingen, ook toekomstige, tussen Saxo Bank en Beleggingsonderneming uit hoofde van de Mantelovereenkomst en de Toepasselijke documentatie. Afwijkende bedingen gelden slechts indien en voor zover deze door Saxo Bank schriftelijk zijn aanvaard en uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.
2.2 Na het sluiten van de Mantelovereenkomst, de Klantovereenkomsten, het openen van de Hoofdrekening, de Rekening(en) op naam van Klant(en) en de ontvangst door Saxo Bank van overige verlangde documenten respectievelijk informatie, is Beleggingsonderneming bevoegd gebruik te maken van de producten en diensten van Saxo Bank. Saxo Bank zal hiertoe Beleggingsonderneming SaxoPartnerConnect aanbieden, opdat Beleggingsonderneming gebruik kan maken van de diensten van Saxo Bank.
2.3 Beleggingsonderneming zal bij het gebruik van de producten en diensten die hem door Saxo Bank worden aangeboden alle (veiligheids)voorschriften, zoals opgenomen in de door Saxo Bank aan Beleggingsonderneming ter beschikking gestelde documentatie en/of andere door Saxo Bank aan Beleggingsonderneming verstrekte of te verstrekken informatie, zo spoedig mogelijk opvolgen. In dit verband is Beleggingsonderneming tevens verplicht om de aan de Beleggingsonderneming persoonlijk toegekende Gebruikersnaam en wachtwoord te wijzigen overeenkomstig een door BinckBank gegeven of te geven instructie.
3 Orders en Beveiliging
3.1 Onverminderd het elders in de Mantelovereenkomst of in de Toepasselijke documentatie bepaalde, zal Saxo Bank een elektronische order slechts accepteren indien deze order wordt verstrekt onder vermelding van het rekeningnummer van de desbetreffende Klant, in combinatie met de Gebruikersnaam en het wachtwoord. De Gebruikersnaam van de Beleggingsonderneming wordt elektronisch door Saxo Bank aan Beleggingsonderneming kenbaar gemaakt en dient door Beleggingsonderneming geheim te worden gehouden. Elke op de in dit artikel bedoelde wijze gegeven order zal worden geacht te zijn verstrekt door Beleggingsonderneming of een door Beleggingsonderneming gevolmachtigde en zal Beleggingsonderneming binden zonder dat Saxo Bank verplicht is om verdergaand onderzoek in te stellen of de identiteit van de opdrachtgever te controleren.
3.2 Ingeval van verlies, diefstal, misbruik of het op andere wijze in onbevoegde handen geraken van de Gebruikersnaam en het wachtwoord en/of de combinatie van deze nummers, dient Beleggingsonderneming, na ontdekking, zo spoedig mogelijk Saxo Bank in kennis te stellen. Ook dient Beleggingsonderneming maatregelen te treffen om te voorkomen dat de geldrekening en rekening betreffende financiële instrumenten van Klanten, wordt misbruikt. Saxo Bank zal na ontvangst van een dergelijke kennisgeving terstond maatregelen treffen, indien noodzakelijk, ter voorkoming van misbruik. Beleggingsonderneming is verplicht de kennisgeving zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Saxo Bank te bevestigen. Gebruikersnamen en wachtwoorden kunnen door gebruiker van de Beleggingsonderneming elektronisch worden aangevraagd bij Saxo Bank.
3.3 Beleggingsonderneming aanvaardt dat de orders zullen worden uitgevoerd binnen een redelijke termijn gerekend vanaf het tijdstip van binnenkomst bij Saxo Bank, met inachtneming van de beperkingen verbonden aan verwerking van de orders verstrekt aan Saxo Bank.
3.4 Saxo Bank heeft de door haar aangeboden producten en diensten beveiligd volgens beproefde technieken.
Saxo Bank kan echter niet garanderen dat door Beleggingsonderneming aan BinckBank respectievelijk door Saxo Bank aan Beleggingsonderneming via internet verstrekte orders of informatie niet door derden kan worden gelezen of gemanipuleerd.
4 Vrijwaringen
4.1 Beleggingsonderneming garandeert jegens Saxo Bank dat zij de toepasselijkheid van de artikelen 7:420 BW in haar contractuele relatie met haar Klanten zal uitsluiten.
4.2 Beleggingsonderneming zal Saxo Bank vrijwaren voor alle vorderingen van Klanten van Beleggingsonderneming, ongeacht op welke basis deze worden ingesteld waaronder begrepen (i) claims op basis van de artikelen 7:420 BW en (ii) claims betreffende schade in verband met voorinschrijvingen in niet-beursgenoteerde beleggingsinstellingen.
4.3 Beleggingsonderneming zal Saxo Bank voorts vrijwaren voor alle financiële gevolgen die mogelijk voor haar terzake de uitbesteding van de werkzaamheden en het aangaan van de Mantelovereenkomst zouden kunnen voortvloeien uit dan wel daarmee verband houden met een eventuele toepasselijkheid ex artikel 7:662 e.v. BW.
4.4 Beleggingsonderneming zal Saxo Bank vrijwaren voor eventuele schade die voortvloeit uit het aanleveren van onjuiste informatie terzake van tussen Beleggingsonderneming en Klant afgesproken vermogensbeheer-, performance-, advies- en/of instapfee’s en/of de naar rato door te berekenen kosten uit hoofde van het financiële toezicht.
5 Aansprakelijkheid
5.1 Dit artikel regelt de aansprakelijkheid van Partijen tegenover elkaar uit hoofde van de Mantelovereenkomst en de Toepasselijke documentatie niet op uitputtende wijze. Het onderhavige artikel laat uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid die elders in deze Mantelovereenkomst en de Toepasselijke documentatie zijn opgenomen, onverlet.
5.2 Onder directe schade wordt bij uitsluiting verstaan:
a) schade aan programmatuur, apparatuur, gegevensbestanden en configuratiegegevens van datacommunicatieapparatuur, waaronder verstaan wordt materiële beschadiging alsmede gebrekkig of niet functioneren;
b) materiële schade aan andere eigendommen van de andere Partij en/of derden;
c) kosten van noodzakelijke wijzigingen en/of veranderingen in de apparatuur, programmatuur, specificaties, materialen of documentatie, aangebracht ter beperking c.q. herstel van directe schade;
d) redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade die als gevolg van de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust moet worden verwacht;
e) redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de schadeoorzaak, de aansprakelijkheid, de directe schade en de wijze van herstel.
5.3 Iedere aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitgesloten. Onder gevolgschade wordt in dit verband in ieder geval verstaan (a) winstderving, (b) kosten, gemaakt ter voorkoming, beperking of vaststelling van gevolgschade en (c) andere schade dan de directe schade genoemd in artikel 5.2, waaronder begrepen, echter niet beperkt tot schade wegens verlies van gegevens, schade door afbreuk aan de reputatie en schade als gevolg van schadevergoedingsverplichtingen van Beleggingsonderneming tegenover haar Klanten.
5.4 Onverminderd het overige bepaalde in dit artikel, geldt dat Saxo Bank tegenover Beleggingsonderneming
slechtst aansprakelijk is voor schade die Beleggingsonderneming lijdt als gevolg van het tekortschieten van Saxo Bank in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Mantelovereenkomst als gevolg van fouten of gebreken in software of diensten van derden waarvan Saxo Bank (mede) afhankelijk is, indien en voor zover Saxo Bank een eventuele vordering op deze derden kan incasseren.
5.5 Saxo Bank is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
• misbruik, onbevoegd of onjuist gebruik (al dan niet door derden) van de diensten bestreken door de Mantelovereenkomst of de Toepasselijke documentatie, waaronder begrepen het gebruik van DBA;
• storingen, van welke aard dan ook, in SaxoPartnerConnect, de elektriciteitsvoorziening, software, communicatieverbindingen en/of apparatuur, ongeacht of deze verbindingen of apparatuur door BinckBank of een derde worden beheerd;
• onjuistheden in door Saxo Bank verstrekte koersinformatie, berekeningen (daaronder begrepen, doch niet beperkt tot, berekeningen van bestedingsruimte), saldo-opgave of andere door Saxo Bank aan Beleggingsonderneming verschafte of te verschaffen informatie uit hoofde van de diensten bestreken door de Mantelovereenkomst of de Toepasselijke documentatie;
• door derden verstrekte adviezen, koersinformatie, tips, analyses en/of aanbevelingen en/of enige andere informatie, tenzij Beleggingsonderneming aantoont dat Saxo Bank bij de keuze van de desbetreffende derde niet de vereiste zorgvuldigheid in acht genomen heeft;
• de afwezigheid van beveiligingsinstellingen en/ of beveiligingsmaatregelen;
• waardevermindering dan wel voor door Beleggingsonderneming geleden verliezen ontstaan door welke oorzaak dan ook;
• maatregelen die Saxo Bank in het kader van enig voorschrift van betrokken toezichthoudende instanties, gereglementeerde markten, handelsplatformen, clearing en settlement instellingen, centrale instituten voor de verzorging van het girale effectenverkeer of vergelijkbare bij de uitvoering en afwikkeling (waaronder begrepen de levering en betaling van de financiële instrumenten) van orders betrokken organisaties moet nemen of meent te moeten nemen;
• een eventueel faillissement van de aanbieder van deelnemingsrechten in een beleggings- instelling of een andere omstandigheid bij deze aanbieder, waardoor Saxo Bank niet aan haar verplichting jegens Klant kan voldoen om hem de deelnemingsrechten in een beleggingsinstelling te leveren, waar een Klant op heeft ingeschreven;
• orders waarbij aantoonbaar misbruik wordt gemaakt van SaxoPartnerConnect.
5.6 De in de voorgaande artikelen opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen indien er sprake is van opzet of grove schuld van de tekortschietende Partij.
6 Verrekening
6.1 Saxo Bank is steeds bevoegd al hetgeen zij al dan niet opeisbaar of onder voorwaarde van Beleggingsonderneming te vorderen heeft, uit hoofde van deze Mantelovereenkomst, te verrekenen met al dan niet opeisbare tegenvorderingen van Beleggingsonderneming op Saxo Bank, voor zover deze tegenvorderingen worden geadministreerd op de Hoofdrekening.
6.2 Indien echter de vordering van Saxo Bank op Beleggingsonderneming of de tegenvordering van Beleggingsonderneming op Saxo Bank nog niet opeisbaar is, zal Saxo Bank - mits deze (tegen) vorderingen in dezelfde valuta luiden - van haar verrekeningsbevoegdheid geen gebruik maken, tenzij op de tegenvordering van Beleggingsonderneming beslag wordt gelegd of daarop anderszins verhaal wordt gezocht, daarop een beperkt zakelijk recht wordt gevestigd of Beleggingsonderneming haar tegenvordering onder bijzondere titel overdraagt, Beleggingsonderneming onder bewind, curatele wordt
geplaatst, failliet wordt verklaard of in surseance van betaling geraakt, of een andere insolventieregeling of een wettelijke schuldsanering op Beleggingsonderneming van toepassing wordt. Vorderingen in vreemde valuta worden verrekend tegen de koers van de dag van verrekening.
7 Onmiddellijke Opeisbaarheid
7.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 15.2 van de Mantelovereenkomst is Saxo Bank, indien Beleggingsonderneming na ingebrekestelling tekortschiet in de nakoming van enige verplichting jegens Saxo Bank, bevoegd haar vorderingen op Beleggingsonderneming door mededeling aan Beleggingsonderneming onmiddellijk opeisbaar te maken. Zodanige opzegging dient elektronisch of schriftelijk te geschieden en de reden van de opzegging dient daarin vermeld te worden.
8 Uitvoeren van Orders
8.1 Saxo Bank voert de door Beleggingsonderneming aan BinckBank doorgegeven orders uit met inachtneming van het in artikel 2.2 van de Mantelovereenkomst bepaalde.
8.2 Saxo Bank is gerechtigd de door Beleggingsonderneming aan Saxo Bank gegeven orders in gedeelten of slechts gedeeltelijk uit te (doen) voeren, in welk verband zich koersverschillen kunnen voordoen. Saxo Bank zal niet aansprakelijk zijn voor schade in verband met of voortvloeiende uit op dergelijke wijze geheel of gedeeltelijk uitgevoerde orders, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Saxo Bank alles met inachtneming van het in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden bepaalde. Indien uitvoering van een order als bedoeld in dit artikel plaatsvindt op meerdere dagen, is Saxo Bank gerechtigd per deelverwerking op dagbasis provisiekosten in rekening te brengen. Uitvoering van orders zal plaatsvinden overeenkomstig de gebruikelijke of vastgelegde handels- of afwikkelingsprocedures in de jurisdictie waarin of de markt waarop de order moet worden uitgevoerd.
8.3 Saxo Bank is bevoegd om bij de uitvoering van orders en bij de uitvoering van andere door haar aangeboden diensten of producten gebruik te maken van de diensten van derden. Saxo Bank zal bij de keuze van die derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Indien Saxo Bank aantoont dat zij zorgvuldig is geweest in haar keuze, is zij niet aansprakelijk voor tekortkomingen van die derden.
8.4 Met uitzondering van de in artikel 9 genoemde orders, zal Saxo Bank orders voor rekening en risico van een Klant pas uitvoeren, indien de bestedingsruimte op de desbetreffende geldrekening en rekening betreffende financiële instrumenten die uitvoering toelaat. De bestedingsruimte wordt bepaald op de wijze zoals aangegeven in artikel 11.5 van de Voorwaarden tripartiete dienstverlening Saxo Bank die van toepassing zijn verklaard op de tripartiete relatie tussen Saxo Bank, Beleggingsonderneming en haar Klanten. Orders dienen, om nog dezelfde dag uitgevoerd te worden, tenminste 5 minuten voor het einde van de handel in het desbetreffende financiële instrument, te zijn ontvangen door Saxo Bank tenzij anders door Saxo Bank aangegeven. Bij gebreke van een tijdige ontvangst van een dergelijke order zal Saxo Bank zich inspannen om deze alsnog uit te voeren, doch kan Saxo Bank niet instaan voor een tijdige en/of volledige uitvoering ervan.
9 Block order module
9.1 Beleggingsonderneming heeft de mogelijkheid om zogenaamde ‘block orders’ voor een groep Klanten op te geven. Beleggingsonderneming dient dan vooraf te bezien of een dergelijke block order mogelijk is op grond van de bestedingsruimte van deze Klanten. Indien bij de uitvoering van een block order blijkt dat een Klant onvoldoende bestedingsruimte heeft voor via de block order module gekochte dan wel verkochte financiële instrumenten, zal Saxo Bank de desbetreffende positie op de eigen rekening van Beleggingsonderneming boeken. Beleggingsonderneming is vervolgens zelf verantwoordelijk voor de verdere afhandeling van voornoemde positie. Deze positie dient binnen 24 uur gesloten te worden.
9.2 Beleggingsonderneming is zich ervan bewust dat het niet uitgesloten is dat het opgeven van block orders nadelig voor Klanten kan zijn. Saxo Bank hanteert een toewijzingsbeleid bij samengevoegde orders dat zorg draagt voor een billijke toewijzing van samengevoegde orders. Dit ordertoewijzingsbeleid is opgenomen in het Investment Firm Manual.
10 Annuleren van Orders
10.1 Opdrachten van Beleggingsonderneming tot het annuleren van eerder door Beleggingsonderneming aan Saxo Bank gegeven orders zullen uitsluitend kunnen geschieden in overeenstemming met hetgeen hieromtrent is bepaald in de door Saxo Bank aan Beleggingsonderneming verstrekte documentatie en/of andere terzake verstrekte instructies. Op verzoek van Beleggingsonderneming aan Saxo Bank, zal Saxo Bank trachten te bewerkstelligen dat geen uitvoering wordt gegeven aan een door Beleggingsonderneming aan Saxo Bank gegeven order die Beleggingsonderneming wenst te herroepen. Indien het herroepen van een dergelijke order niet (geheel) mogelijk blijkt, is Saxo Bank niet aansprakelijk voor enige schade die daaruit of in verband daarmee mocht voortvloeien, tenzij de betreffende schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Saxo Bank. Wijziging van een door Beleggingsonderneming aan Saxo Bank gegeven order is niet mogelijk.
11 Inschakeling Derden
11.1 Saxo Bank is bevoegd om bij de uitvoering van de diensten verricht onder deze Mantelovereenkomst en overige de Toepasselijke documentatie gebruik te maken van de diensten van derden. Saxo Bank zal bij de keuze van die derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Indien Saxo Bank aantoont, dat zij zorgvuldig is geweest in haar keuze, is zij niet aansprakelijk voor tekortkomingen van die derden. Indien Klant in dat geval schade heeft geleden, zal Saxo Bank de Klant in ieder geval zoveel mogelijk behulpzaam zijn bij haar pogingen deze schade ongedaan te maken.
12 Wijzigingen / Overdracht van Rechten / Samenhang Rechten
12.1 De rechten van Klanten en/of Beleggingsonderneming voortvloeiende uit en/ of samenhangende met de geldrekening en de rekening waarop financiële instrumenten worden aangehouden, van Klanten kunnen zonder schriftelijke toestemming van Saxo Bank niet aan anderen dan Saxo Bank worden overgedragen of ten behoeve van anderen dan Saxo Bank met enig beperkt recht worden bezwaard.
12.2 Wijzigingen vinden plaats op de wijze die is bepaald in artikel 16 van de Mantelovereenkomst.