Bijzondere polisvoorwaarden 12151 (12-2019)
Bijzondere polisvoorwaarden 12151 (12-2019)
DAS voor Particulieren
Rechtsbijstandverzekering met eigen bijdrage van maximaal € 350
Inhoudsopgave
Dit zijn de bijzondere polisvoorwaarden van uw rechtsbijstandverzekering 3
2. Wanneer kunt u hulp van DAS krijgen? 4
2.4 Telefonisch juridisch advies 4
3. Geldt er een wachttijd en hoelang is die? 4
4. Welke kosten betaalt DAS? 4
4.1 Algemene polisvoorwaarden 4
4.4 Uw tegenpartij kan uw schade niet betalen 4
5. Hoe werkt de eigen bijdragen? 5
5.3 Wanneer hoeft u geen eigen bijdrage te betalen? 5
6. Wanneer moet u een eigen risico betalen? 6
8. In welke gevallen krijgt u geen juridische hulp (meer) van DAS? 6
8.1 Algemene polisvoorwaarden 6
8.3 Uitsluitingen in dekkingsoverzichten 6
Handig om te weten als klant van DAS 13
Dit zijn de bijzondere polisvoorwaarden van uw rechtsbijstandverzekering
De polisvoorwaarden van uw rechtsbijstandverzeke- ring bestaan uit twee delen:
• algemene polisvoorwaarden die gelden voor alle onderdelen van uw rechtsbijstandverzekering;
• bijzondere polisvoorwaarden die alleen gelden voor een specifiek onderdeel dat u hebt afgeslo- ten.
Dit zijn de bijzondere polisvoorwaarden. In deze bij- zondere polisvoorwaarden staan de spelregels van uw rechtsbijstandverzekering ‘DAS voor Particulie- ren met eigen bijdrage van maximaal € 350’. Ook in de algemene polisvoorwaarden staan spelregels die voor deze verzekering gelden.
Spelregels
Deze spelregels samen zijn de afspraken tussen u en DAS. U zelf, als degene die de verzekering heeft afgesloten, en DAS als verzekeraar. Het is belang- rijk dat u deze polisvoorwaarden goed leest, zodat u weet:
• waarvoor u wel bent verzekerd en waarvoor niet;
• waar DAS zich aan moet houden en waar u zich aan moet houden.
Wat gebeurt er als tussen u en DAS een discussie ontstaat? Dan bieden deze polisvoorwaarden bijna altijd duidelijkheid. Is het niet duidelijk wat deze po- lisvoorwaarden bepalen? Dan moeten u en DAS sa- men proberen tot een oplossing te komen. Die op- lossing moet voor allebei redelijk zijn.
Uw polis
DAS heeft voor deze verzekering een polis opge- maakt en die aan u toegestuurd. De polis is een schriftelijk of digitaal bewijs dat u bent verzekerd. De polis bestaat in ieder geval uit uw polisblad en de polisvoorwaarden. Op uw polisblad leest u onder an- dere welke algemene en bijzondere polisvoorwaar- den van toepassing zijn. Uw polisblad en de polis- voorwaarden zijn altijd samen van toepassing.
Verandert er iets in uw gegevens?
Uw verzekering is gebaseerd op de gegevens die u DAS hebt gegeven toen u deze verzekering afsloot. Kloppen die gegevens niet meer? Geef de verande- ringen dan zo snel mogelijk aan DAS door. Anders kloppen de afspraken tussen u en DAS misschien niet meer.
1. Wie zijn verzekerd?
U staat op de polis als verzekeringnemer vermeld. De verzekeringnemer is degene die het verzeke- ringscontract heeft afgesloten en die de premie be- taalt. U bent zelf verzekerd.
Staat op uw polis dat u een dekking voor een gezin of samenwonenden hebt? Dan zijn ook verzekerd:
• alle personen die bij u in huis wonen en die tot uw huishouding behoren. Bijvoorbeeld uw echt- geno(o)t(e) of partner, kinderen van uzelf of uw partner die bij u inwonen, of de bij u inwonende ou- ders, schoonouders of een au pair;
• uw echtgeno(o)t(e) of partner die in Nederland in een verpleeg- of verzorgingshuis verblijft;
• kinderen van u en uw partner die niet bij u in huis wonen maar wel een volledige dagstudie volgen of in Nederland in een verpleeginrichting verblijven. Deze uitwonende kinderen zijn niet (meer) verze- kerd als zij getrouwd zijn of een geregistreerd part- nerschap hebben.
Met kinderen bedoelen wij ook adoptief-, stief- of pleegkinderen.
Overlijdt een verzekerde door een gebeurtenis die via deze verzekering verzekerd is? Dan geven wij ju- ridische hulp aan zijn nabestaanden bij het vorderen van vergoeding van:
• de kosten van xxxxxxxxxxxxxxx, en/of
• begrafeniskosten, en/of
• affectieschade (“smartengeld”)
als zij daar volgens de wet recht op hebben.
Voor sommige soorten conflicten zijn ook nog an- dere personen meeverzekerd. In het dekkingsover- zicht achteraan deze polisvoorwaarden staat dit bij die soorten conflicten vermeld.
• Iedereen die gebruik kan maken van de verze- kerde juridische hulp, noemen wij in deze polis- voorwaarden verder ‘u’.
• De personen die zijn meeverzekerd hebben voor deze rechtsbijstandverzekering dezelfde rechten en verplichtingen als uzelf. Let op: bij een conflict tussen de verzekeringnemer en een andere verze- kerde, of tussen twee verzekerden onderling, geldt wat in de algemene polisvoorwaarden staat in arti- kel 7, ‘Wat gebeurt er als uw tegenpartij ook juridi- sche hulp krijgt van DAS?’
• Alleen personen die in Nederland wonen zijn ver- zekerd. (Dit geldt niet voor uw kinderen die in het buitenland een dagstudie volgen: zij zijn ook verze- kerd als zij voor die studie tijdelijk in het buitenland wonen.)
2. Wanneer kunt u hulp van DAS krijgen?
U bent alleen verzekerd als privépersoon. U krijgt dus alleen juridische hulp van DAS, als u een con- flict hebt over iets wat u als privépersoon is overko- men of wat u als privépersoon hebt gedaan. Dit geldt ook voor de personen die samen met u op deze polis meeverzekerd zijn.
Wat is een privépersoon?
Wat betekent dat, als privépersoon? Werken in loondienst is bijvoorbeeld iets wat u doet als privé- persoon. Of vrijwilligerswerk. Een voorbeeld van iets wat u niet doet als privépersoon: als u op een andere manier geld verdient dan door werk in loon- dienst of als ambtenaar. Bijvoorbeeld als u (zelf- standig) ondernemer, zzp’er of freelancer bent, of ermee bezig bent dat te worden. Of als u een func- tie hebt als (statutair) bestuurder of commissaris van een rechtspersoon (zoals een stichting of een besloten vennootschap).
Achteraan deze polisvoorwaarden vindt u het dek- kingsoverzicht. Daarin ziet u bij welke conflicten u ju- ridische hulp krijgt.
Voor veel conflicten geldt dat u juridische hulp krijgt als uw belang hoger is dan het minimum belang. Het belang is het bedrag waarover het conflict gaat. In het dekkingsoverzicht kunt u lezen of er een mini- mum belang geldt, en hoe hoog dat dan is.
2.4 Telefonisch juridisch advies
Voor conflicten die binnen uw verzekering vallen, kunt u telefonisch advies vragen. Bijvoorbeeld als er nog geen conflict is waarvoor u juridische hulp nodig hebt, maar dat wel dreigt te ontstaan. Of als u eerst een advies van een juridisch deskundige wilt hebben voordat u uw conflict aanmeldt. U krijgt dan van DAS een telefonisch juridisch advies op basis van de in- formatie die u in het telefoongesprek aan DAS geeft. Voor zo’n telefonisch juridisch advies hoeft u geen eigen bijdrage te betalen.
3. Geldt er een wachttijd en hoelang is die?
Voor deze verzekering geldt geen wachttijd. Wel moeten de feiten die direct tot het conflict hebben geleid, hebben plaatsgevonden tijdens de looptijd van deze verzekering.
U krijgt alleen juridische hulp als u nog niet wist (of kon weten) dat u juridische hulp nodig zou hebben, toen u de verzekering afsloot.
4. Welke kosten betaalt DAS?
In de algemene polisvoorwaarden leest u hoe DAS de juridische hulp verleent. U leest daarin ook wat wij bedoelen met interne en externe kosten. En welke soorten externe kosten wij vergoeden.
Het bedrag dat DAS maximaal per zaak betaalt voor externe kosten, noemen we het externe kostenmaxi- mum. In het dekkingsoverzicht leest u per soort con- flict wat het externe kostenmaximum is.
Het externe kostenmaximum geldt niet voor:
• het verhalen van xxxxxx die in het verkeer is ont- staan;
• een strafzaak.
Let op!
• Moet er een gerechtelijke of administratieve proce- dure worden gevoerd, maar is het daarbij volgens de wet- en regelgeving niet verplicht om een advo- caat in te schakelen? Dan geldt wat staat in de al- gemene polisvoorwaarden in artikel 4 bij ‘Als een advocaat niet verplicht is’.
• Is er sprake van een conflict waarbij meer belang- hebbenden zijn betrokken? Dan betaalt DAS maxi- maal de kosten zoals staat in de algemene polis- voorwaarden bij het artikel ‘Zijn er meer belang- hebbenden betrokken?’
Is er een waarborgsom nodig voor uw vrijlating in een strafzaak in het buitenland? Of om een buiten- landse overheid uw eigendommen te laten terugge- ven? Dan kan DAS een waarborgsom van maximaal
60.000 euro voorschieten. De strafzaak moet dan wel verzekerd zijn op deze rechtsbijstandverzeke- ring.
Terugbetalen
Geeft de buitenlandse overheid het geld aan u te- rug? Xxx moet u de waarborgsom meteen aan DAS terugbetalen.
Krijgt u het geld niet van de buitenlandse overheid terug? Ook dan moet u de waarborgsom aan DAS terugbetalen, maar dan binnen één jaar nadat DAS het bedrag heeft voorgeschoten.
4.4 Uw tegenpartij kan uw schade niet betalen
Heeft een ander u schade toegebracht door een on- rechtmatige daad? En heeft die schade niet te ma- ken met een tussen u gesloten overeenkomst? En is het waarschijnlijk dat hij of zij minimaal drie jaar niet in staat is om u deze schade te vergoeden? Dan be- taalt DAS deze schade aan u. DAS vergoedt u in zo’n geval maximaal 2.000 euro. Het moet dan wel vaststaan dat u recht hebt op deze vergoeding. Ook moet vaststaan dat u de schade niet op een andere manier vergoed kunt krijgen.
5. Hoe werkt de eigen bijdragen?
Wanneer u welk deel van uw eigen bijdrage betaalt, is afhankelijk van de stappen die de juridisch specia- list voor u zet. Dit leggen we verderop uit bij ‘De stappen’.
Uw juridisch specialist gaat pas aan de slag met een stap, als u de eigen bijdrage hebt betaald die u tot en met die stap moet betalen.
Vraagt u aan DAS hulp in meer conflicten? En heb- ben deze conflicten dezelfde oorzaak? Xxx ziet DAS deze conflicten als één conflict. U betaalt dan maar één keer de eigen bijdrage per (vervolg)stap.
5.3 Wanneer hoeft u geen eigen bijdrage te betalen?
U hoeft geen eigen bijdrage te betalen voor de be- handeling van een verkeers- of strafzaak.
Vooraf: beoordeling en advies
Nadat u bij DAS een verzoek om juridische hulp hebt ingediend, beoordelen wij eerst of uw conflict onder de dekking van uw verzekering valt.
Valt uw conflict onder de dekking? Xxx geeft uw juri- disch specialist u een eerste advies over uw rechts- positie. Dit advies geeft hij op basis van de informa- tie die hij van u heeft gekregen. Voor zover dat mo- gelijk is, geeft hij ook een kort overzicht van uw juri- dische mogelijkheden. Hiervoor hoeft u geen eigen bijdrage te betalen.
Stap 1: plan van aanpak
Uw juridisch specialist bespreekt met u een plan van aanpak. Vaak heeft hij daarvoor eerst nog aanvul- lende informatie van u nodig. Uw juridisch specialist neemt met u door welke mogelijke manieren er zijn om uw conflict op te lossen, en welke volgende stap- pen daarvoor nodig zijn.
Uw eigen bijdrage
Voor deze stap betaalt u 100 euro.
Stap 2: bemiddelen of onderhandelen
Uw juridisch specialist neemt contact op met uw te- genpartij. Hij laat namens u weten wat uw standpunt in het conflict is. Dit onderbouwt hij met juridische ar- gumenten. Uw juridisch specialist bemiddelt en on- derhandelt ook namens u met uw tegenpartij om het conflict ‘in der minne’ op te lossen. Dat wil zeggen zonder tussenkomst van een rechter, bindend advi- seur of arbiter. Ook verdedigt hij u tegen de eisen van uw tegenpartij.
Uw juridisch specialist kan ook voorstellen om uw conflict via mediation op te lossen. Dan schakelt DAS een professionele en onafhankelijke conflictbe- middelaar (mediator) in.
Eigen bijdrage
In totaal moet u tot en met deze stap 350 euro beta- len.
• Hebt u al betaald voor stap 1? Dan betaalt u alleen het verschil tussen wat u al betaald hebt, en wat u tot en met deze stap moet betalen.
Voorbeeld:
• Voor stap 1 hebt u 100 euro betaald.
• U moet voor stap 2 dan nog 350 - 100 = 250 euro bijbetalen.
Stap 3: procederen
Als het niet mogelijk is om tot een goed resultaat te komen door te onderhandelen met de tegenpartij, dan bekijkt uw juridisch specialist of het haalbaar is om het conflict aan een onafhankelijke instantie voor te leggen. Bijvoorbeeld een rechter, arbiter of bin- dend adviseur (zoals een geschillencommissie, tuchtraad of klachteninstituut).
Uw juridisch specialist:
• verdedigt uw belangen bij deze instantie, en maakt de benodigde processtukken, zoals een dagvaar- ding, verzoekschrift of bezwaarschrift;
• xxxxxxxx als dit nodig is namens u een advocaat of andere rechtshulpverlener in om u bij de rechter of arbiter bij te staan;
• zet zich ervoor in dat de tegenpartij zich houdt aan de uitspraken van de rechter, arbiter of bindend adviseur.
Eigen bijdrage
In totaal moet u tot en met deze stap 350 euro beta- len.
Voorbeeld:
• Voor stap 1 hebt u al 100 euro betaald. Voor stap 2 hebt u nog eens 250 euro betaald. U hebt dus in totaal al 350 euro betaald.
• U hoeft voor stap 3 dan niet meer bij te beta- len.
• Hebt u al betaald voor stap 1 en/of voor stap 2? Dan betaalt u alleen het verschil tussen wat u al betaald hebt, en wat u tot en met deze stap moet betalen.
Let op! Moet er een procedure gevoerd worden, en kiest u voor een externe rechtshulpverlener, terwijl het niet verplicht is om u bij te laten staan door een
xxxxxxxx? Dan betaalt u naast uw eigen bijdrage ook een eigen risico van 250 euro per procedure. Meer hierover leest u verderop bij ‘Wanneer moet u een eigen risico betalen?’.
Stappen overslaan of samenvoegen
Soms worden stappen overgeslagen, of bepaalt uw juridisch specialist dat het nodig is om twee stappen tegelijk uit te voeren. In dat geval betaalt u in één keer het gehele bedrag voor de hoogste stap.
Voorbeeld:
U krijgt een dagvaarding en meldt uw zaak aan bij DAS. Het heeft dan geen zin meer om eerst een plan van aanpak te maken of om met uw tegenpartij te onderhandelen.
• U slaat dan stap 1 en 2 over, en gaat direct naar stap 3. U moet dan direct 350 euro be- talen.
6. Wanneer moet u een eigen risico betalen?
Moet er een gerechtelijke of administratieve proce- dure worden gevoerd, en is het daarbij volgens de wet- en regelgeving niet verplicht om een advocaat in te schakelen? Maar kiest u wel voor een externe rechtshulpverlener? Dan moet u per procedure een eigen risico betalen van 250 euro. Dit bedrag komt bovenop de eigen bijdrage.
DAS geeft pas de opdracht aan de externe rechts- hulpverlener die u hebt aangewezen, als u dit eigen risico én uw maximale eigen bijdrage betaald hebt.
7 Waar bent u verzekerd?
In het dekkingsoverzicht achteraan deze polisvoor- waarden staat per soort conflict waar u juridische hulp krijgt. Het recht van dat land of gebied moet wel van toepassing zijn op uw conflict. Ook moet de rechter van dat land of gebied over uw conflict mo- gen oordelen.
8. In welke gevallen krijgt u geen juridische hulp (meer) van DAS?
In de algemene polisvoorwaarden staat wanneer u in ieder geval niet bent verzekerd. Leest u die polis- voorwaarden dus goed.
Voor deze verzekering geldt dat u ook in de vol- gende gevallen geen juridische hulp van DAS (meer) krijgt.
a. Xxxxxxxxxx woont niet meer in Nederland
Als de verzekerde niet meer in Nederland woont. Dan krijgt de verzekerde geen juridische hulp bij conflicten die na de verhuizing uit Nederland zijn
ontstaan of gemeld.
Dit geldt niet voor uw kinderen die in het buiten- land een dagstudie volgen: zij zijn wel verzekerd zolang zij voor die studie tijdelijk in het buitenland wonen.
b. Kinderen die niet meer bij u wonen
Als uw kind niet meer bij u woont en:
• geen dagstudie (meer) volgt;
• niet meer in een verpleeginrichting verblijft;
• gaat trouwen of een geregistreerd partnerschap aangaat.
Uw kind krijgt dan geen juridische hulp bij conflic- ten die daarna zijn ontstaan of gemeld.
c. Andere verzekerde die niet meer bij u woont Als een andere meeverzekerde persoon niet meer bij u woont. Diegene krijgt dan geen juridi- sche hulp bij conflicten die zijn ontstaan of ge- meld nadat hij uit uw woning is verhuisd.
d. Geen privépersoon
Als het conflict niet gaat over uw activiteiten als privépersoon.
e. Te laag belang
Als uw belang bij het conflict minder is dan het minimumbelang. Het belang is het bedrag waar- over het conflict gaat. In het dekkingsoverzicht achteraan deze polisvoorwaarden ziet u of er een minimumbelang geldt en hoe hoog dat is.
f. Vreemdelingenrecht
Als het conflict te maken heeft met vreemdelin- genrecht.
g. Onroerend goed
Als het conflict over ander onroerend goed dan:
• de woning waarin u nu woont, of waarin u het laatst hebt gewoond of waarin u gaat wonen; of
• uw vakantiewoning die hoofdzakelijk voor eigen gebruik bestemd is.
h. Beëindigen relatie
Als het conflict te maken heeft met het beëindi- gen van een relatie (bijvoorbeeld een huwelijk, geregistreerd partnerschap of samenwonen). Met uitzondering van de juridische hulp die in de dek- kingsoverzichten staat bij ‘Personenrecht en ou- derschap’ en ‘Kinderalimentatie’.
8.3 Uitsluitingen in dekkingsoverzichten Voor sommige conflicten gelden ook nog specifieke uitsluitingen. Deze vindt u per conflict in het dek- kingsoverzicht achteraan deze polisvoorwaarden.
Dekkingsoverzicht
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Schade en letsel in het verkeer | Over schade en persoonlijk letsel die zijn ontstaan in het | Als u een voertuig of (lucht)vaartuig hebt be- | Wereld | Europa en de niet-Europese | Geen minimum |
verkeer (weg-, lucht-, spoor- | stuurd zonder dat u daar- | landen rond de | |||
en waterverkeer). | voor bevoegd was. | Middellandse | |||
Deze hulp krijgen ook: • de bestuurder en de inzitten- | Zee: onbeperkt | ||||
den die met uw toestemming in uw voer- of (lucht)vaartuig | Rest van de wereld: € 5.000 | ||||
(mee)reizen. De bestuurder | |||||
moet dan wel bevoegd zijn | |||||
om het voer- of (lucht)vaar- | |||||
tuig te besturen; |
Contracten over voertuigen en (lucht)vaar- tuigen
• een reisgenoot die vanuit Nederland meereist in uw reisgezelschap en die mee- verzekerd is op een door u afgesloten reisverzekering (niet zijnde een groepsreis- verzekering).
Over overeenkomsten die te maken hebben met uw motor- rijtuig of (lucht)vaartuig. Zoals een koop- of verkoopovereen- komst, een overeenkomst voor reparatie of onderhoud, een sleep- of stallingsovereen- komst of de verzekering van uw motorrijtuig of (lucht)vaar- tuig.
Over een huur- of leaseover- eenkomst voor een motorrijtuig of (lucht)vaartuig dat u zelf gaat gebruiken. Maar alleen als u zelf de overeenkomst met de verhuurder of lease- maatschappij hebt gesloten.
Over het terugvorderen van een motorrijtuig of (lucht)vaar- tuig bij conflicten over eigen- dom, bezit of beslaglegging.
Over het invorderen van uw rij- bewijs, maar niet als dat ge- beurt in verband met een (mo- gelijke) strafrechtelijke proce- dure.
Bij een conflict over de aankoop van een tweede- hands motorrijtuig of (lucht)vaartuig dat u zon- der schriftelijke garantie hebt gekocht. Bij motorrij- tuigen bedoelen we daar- mee garantie van een merkdealer, BOVAG- of FOCWA-bedrijf.
Over een huur- of lease- overeenkomst die u niet zelf gesloten hebt. Bijvoor- beeld een leaseovereen- komst via uw werkgever.
Als het gaat om andere overeenkomsten over een motorrijtuig of (lucht)vaar- tuig dat u hebt gehuurd.
Als u uw motorrijtuig of (lucht)vaartuig voor bijzon- dere doeleinden gebruikt, zoals verhuur, les, exa- mens, of bezorgdiensten voor derden. Er is dan geen sprake van gebruik als privépersoon.
Wereld Europa en de niet-Europese landen rond de Middellandse Zee: onbeperkt
Rest van de wereld: € 5.000
Geen minimum
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Straf- en tuchtzaken | Waarbij u strafrechtelijk ver- volgd wordt. Bijvoorbeeld voor | Als u verweten wordt dat u: | Wereld | Europa en de niet-Europese | Geen minimum |
dood of letsel door schuld of | • bewust de wet hebt over- | landen rond de | |||
voor een verkeersovertreding. | treden; | Middellandse | |||
U krijgt dan juridische hulp in | • opzettelijk een misdrijf | Zee: onbeperkt | |||
die strafzaak. Deze hulp krijgen ook: | hebt gepleegd. Let op! Komt achteraf vast | Rest van de | |||
• de bestuurder en de inzitten- den die met uw toestemming | te staan dat u niet bewust de wet hebt overtreden of | wereld: € 5.000 | |||
in uw voer- of (lucht)vaartuig | niet opzettelijk een misdrijf | ||||
(mee)reizen. De bestuurder | hebt gepleegd? Dan ver- | ||||
moet dan wel bevoegd zijn | goedt DAS de kosten van | ||||
om het voer- of (lucht)vaar- | een strafzaak wel. Maar | ||||
tuig te besturen; | alleen de kosten van een | ||||
• een reisgenoot die vanuit | advocaat die nodig waren | ||||
Nederland meereist in uw | voor uw verdediging in de | ||||
reisgezelschap en die mee- | strafzaak. En alleen als die | ||||
verzekerd is op een door u | strafzaak volgens deze | ||||
afgesloten reisverzekering | voorwaarden verzekerd is. | ||||
(niet zijnde een groepsreis- | |||||
verzekering). | Als u een (straf)zaak kunt | ||||
of had kunnen voorkomen | |||||
Als u tuchtrechtelijk vervolgd | door een geldbedrag te | ||||
wordt. U krijgt dan juridische | betalen. Bijvoorbeeld om- | ||||
hulp in die tuchtzaak. Let op! Voor tuchtzaken over handelingen die u hebt verricht bij de uitoefening van uw be- | dat u een transactie- of schikkingsvoorstel hebt gekregen voor een (ver- keers)overtreding. | ||||
roep in loondienst of als amb- | |||||
tenaar, krijgt u alleen hulp zo- | |||||
als staat bij het onderwerp | |||||
‘Tuchtzaken en klachten over | |||||
de uitoefening van een be- | |||||
roep’. | |||||
Vakantie | Over een vakantie die u hebt | Wereld | Europa en de | € 175 | |
geboekt, en die gaan over: | niet-Europese | ||||
• het vervoer naar en van uw | landen rond de | ||||
reisbestemming; | Middellandse | ||||
• de gehuurde accommodatie; | Zee: onbeperkt | ||||
• de door u gesloten reis- of | |||||
annuleringsverzekering. | Rest van de | ||||
Ook een reisgenoot die vanuit | wereld: € 5.000 | ||||
Nederland meereist in uw reis- | |||||
gezelschap en die meeverze- | |||||
kerd is op een door u afgeslo- | |||||
ten reisverzekering (niet zijnde | |||||
een groepsreisverzekering) | |||||
krijgt deze hulp. | |||||
Gezondheid en letsel | Over uw gezondheid als u let- sel hebt opgelopen. Bijvoor- | Wereld | Europa en de niet-Europese | Geen minimum | |
beeld: | landen rond de | ||||
• persoonlijk letsel dat u buiten | Middellandse | ||||
het verkeer is toegebracht; | Zee: onbeperkt | ||||
• persoonlijk letsel of ziekte | |||||
ontstaan op of in verband | Rest van de | ||||
met uw werk in loondienst of | wereld: € 5.000 | ||||
als ambtenaar; |
• door fouten bij een medische behandeling of medische verzorging.
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Gezondheid en contracten | Over een contract met een arts, | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 60.000 | € 175 | |
medische instelling of ver- | en Zwitserland | ||||
pleeg- of verzorgingsinstelling. | |||||
Met een verzekeringsmaat- | |||||
schappij over uw: | |||||
• arbeidsongeschiktheidsver- | |||||
zekering; • ziektekostenverzekering. | |||||
Schade aan persoon en persoonlijke eigendommen | Over schade (niet letsel) die anderen buiten het verkeer hebben toegebracht aan u in persoon of aan uw persoon- | Wereld | Europa en de niet-Europese landen rond de Middellandse | € 175 | |
lijke eigendommen. | Zee: onbeperkt | ||||
Rest van de | |||||
wereld: € 5.000 | |||||
Onrechtmatig handelen door uzelf | Die ontstaan omdat iemand van u schadevergoeding wil hebben omdat u onrechtmatig | Als u geen aansprakelijk- heidsverzekering hebt. Of als u wel een aansprake- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland | € 60.000 | € 175 |
zou hebben gehandeld. | lijkheidsverzekering hebt, | ||||
Let op! Wij geven u alleen juri- | en dit conflict daarop ver- zekerd is. | ||||
dische hulp om u hiertegen te | |||||
verweren. Als u toch aanspra- kelijk bent, betalen wij niet de schadevergoeding. | Als u de schade opzettelijk hebt toegebracht. | ||||
Als het conflict gaat over | |||||
schade die is toegebracht | |||||
met een voer- of | |||||
(lucht)vaartuig. | |||||
Als u in deze conflicten ju- | |||||
ridische hulp krijgt van | |||||
DAS, en uw tegenpartij | |||||
een procedure start. Xxx | |||||
krijgt u vanaf dat moment | |||||
geen juridische hulp meer. Let op! Krijgt u geen juridi- | |||||
sche hulp meer van DAS? | |||||
En oordeelt de rechter la- | |||||
ter dat u niet onrechtmatig | |||||
hebt gehandeld? Dan ver- | |||||
goedt DAS alsnog de re- | |||||
delijke en noodzakelijke | |||||
kosten van rechtsbijstand | |||||
door een advocaat. | |||||
Personenrecht en ouderschap | Die te maken hebben met uw persoonlijke staat en de ver- | Bij conflicten die te maken hebben met: | Nederland | € 60.000 | € 175 |
houding tussen u en uw kin- | • echtscheiding; |
deren. Bijvoorbeeld conflicten over:
• uw naam;
• het erkennen van kinderen;
• onder curatele stellen en be- windvoering.
• het beëindigen van een al dan niet geregistreerd partnerschap of ander samenlevingsverband;
• partneralimentatie
Let op! Voor kinderali- mentatie leest u hieron- der bij ‘Kinderalimentatie’ wat er wel en niet verze- kerd is.);
• kleinkinderen.
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Kinder- alimentatie | Over de betaling van alimenta- tie voor uw kinderen. Let op! U krijgt deze juridische | Als deze verzekering nog geen drie jaar heeft gelo- pen. | Nederland | € 3.000 | € 175 |
hulp alleen als deze verzeke- | |||||
ring al minstens drie jaar heeft | |||||
gelopen. Na deze drie jaar | |||||
kunt u voor dit onderwerp één | |||||
keer per drie jaar juridische | |||||
hulp krijgen. | |||||
Erfrecht | Over een erfenis. | Als de persoon die de er- | Nederland | € 60.000 | € 175 |
fenis nalaat is overleden | |||||
voor de ingangsdatum van | |||||
deze verzekering. | |||||
Goederen en diensten | Over een overeenkomst die u als privépersoon hebt geslo- | Als u geld uitleent tegen ongebruikelijke voorwaar- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 60.000 | € 175 |
ten. | den of met een zakelijk be- | en Zwitserland | |||
lang. | |||||
Deeleconomie | Over goederen of diensten die | Als u hiervoor per jaar in | Nederland | € 60.000 | € 175 |
u als privépersoon aan ande- | totaal meer dan 5.000 | ||||
ren ter beschikking stelt. Bijvoorbeeld via daarvoor be- | euro ontvangt. | ||||
stemde platforms als Airbnb, | Als hierover alleen monde- | ||||
Peerby, of SnappCar. Maar ook als u bijvoorbeeld samen met uw buren een stuk ge- reedschap koopt. | linge afspraken zijn ge- maakt. Dit geldt ook als u er geen vergoeding voor krijgt. | ||||
Onderwijs | Met een onderwijsinstelling | Europese Unie, | € 60.000 | € 175 | |
over onderwijs. | Noorwegen, IJsland | ||||
en Zwitserland | |||||
Over studiefinanciering. | |||||
Vrijwilliger | Als vrijwilliger. | Als u voor het vrijwilligers- | Europese Unie, | € 60.000 | € 175 |
werk meer ontvangt dan | Noorwegen, IJsland | ||||
een onkostenvergoeding | en Zwitserland | ||||
Sociale zeker- heid | Over uw recht op een uitkering op grond van socialezeker- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 60.000 | € 175 | |
heidswetten. | en Zwitserland | ||||
Loondienst en ambtenaar | Die te maken hebben met uw werk in loondienst of als amb- | Als u beroepsmatig werkt als (statutair) bestuurder | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 60.000 | € 175 |
tenaar. | van een rechtspersoon. | en Zwitserland | |||
Tuchtzaken en klachten over de uitoefening van een beroep | Die ontstaan als u in de uitoe- fening van uw beroep te ma- ken krijgt met een klacht over handelingen die u hebt verricht | Wereld | Europese Unie: € 60.000 Rest van de we- | ||
in loondienst of als ambtenaar | reld: € 5.000 | ||||
en: | |||||
• waarvoor u tuchtrechtelijk |
vervolgd wordt. U krijgt dan juridische hulp in die tucht- zaak;
• die wordt behandeld door een onafhankelijke (geschil- len)commissie of college die met (para)medische klachtaf- handeling is belast.
Pensioen Met een uitvoeringsorganisatie
of uw werkgever over uw ei- gen pensioen. Dus conflicten over zowel de opbouw van uw pensioen als de uitkering hier- van.
Een uitvoeringsorganisatie is een organisatie die het pensi- oen verzekerd heeft, uitvoert of uitkeert.
Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland
€ 60.000 € 175
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Financiële instellingen | Met financiële instellingen, zo- als banken en verzekeraars. Let op! Als uw conflict gaat | Als de financiële instelling geen vergunning heeft van de bevoegde toezichthou- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland | € 60.000 | € 175 |
over vermogensbeheer, krijgt u alleen hulp zoals bij het on- | ders. | ||||
derwerp ‘Vermogensbeheer’ staat. | Als u een conflict hebt met DAS. Let op! Hebt u een conflict | ||||
met DAS bij de rechter ge- | |||||
wonnen? Dan vergoedt | |||||
DAS u achteraf de kosten | |||||
van de behandeling van dit | |||||
conflict. Uw conflict moet | |||||
dan wel behandeld zijn | |||||
door een advocaat. DAS | |||||
betaalt alleen de noodza- | |||||
kelijke én redelijke kosten. | |||||
Vermogens- beheer | Over vermogensbeheer. Vermogensbeheer is het ko- | Als de financiële instelling geen vergunning heeft van | Nederland | € 60.000 | € 175 |
pen, verkopen en beheren van aandelen (en daarvan afge- leide producten, zoals opties), | de bevoegde Nederlandse toezichthouders. | ||||
obligaties, spaardeposito’s, | |||||
certificaten of pandbrieven. | |||||
Woning | Die te maken hebben met het | Als uw (vakantie)woning | Nederland | € 60.000 | € 175 |
kopen, verkopen, bouwen, ver- | niet in Nederland staat of | ||||
bouwen, bezit, huren, tijdelijk | als de grond niet in Neder- | ||||
verhuren of gebruiken van uw | land ligt. Hiervoor krijgt u | ||||
woning of van uw vakantiewo- | alleen hulp zoals staat bij | ||||
ning. | het onderwerp ‘Uw vakan- | ||||
tiewoning in het buiten- | |||||
Met uw woning bedoelen we: • de woning waarin u nu | land’. | ||||
woont, of waarin u het laatst hebt gewoond of waarin u | Als u een woning verhuurt die u zelf hebt gehuurd. | ||||
gaat wonen; |
• de nog onbebouwde grond waarop u een woning bouwt waar u zelf gaat wonen;
• de hoofdzakelijk voor uw ei- gen gebruik bestemde va- kantiewoning, volkstuin, (sta)caravan of woonboot met vaste stand- of ligplaats. En de grond die daarbij hoort.
Let op! Verhuur van uw wo- | |||||
ning is alleen verzekerd als u | |||||
dat tijdelijk doet. Bijvoorbeeld | |||||
omdat u tijdelijk elders verblijft. | |||||
Of als u dat doet als overbrug- | |||||
ging omdat u uw officieel te | |||||
koop staande woning nog niet | |||||
hebt verkocht. | |||||
Uw vakantie- woning in het buitenland | Over uw vakantiewoning in het buitenland, inclusief de grond die daarbij hoort. | Als de vakantiewoning niet hoofdzakelijk bedoeld is voor uw eigen gebruik. | Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland | € 60.000 | € 175 |
Buren | Met uw buren, bijvoorbeeld | Nederland | € 60.000 | € 175 | |
over het burenrecht. Met burenrecht bedoelen wij | |||||
de regels waaraan eigenaren | |||||
en gebruikers van onroerende | |||||
zaken die buren van elkaar | |||||
zijn, zich moeten houden. |
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Overheid | Met de plaatselijke of lande- | Voor conflicten over belas- | Nederland | € 60.000 | € 175 |
lijke overheid in Nederland. | tingen. Hiervoor krijgt u alleen | ||||
hulp zoals staat bij het on- | |||||
derwerp ‘De Nederlandse | |||||
Belastingdienst | |||||
De Nederlandse Belastingdienst | Over beslissingen van de Nederlandse Belastingdienst | Bij het indienen van een belastingaangifte of be- | Nederland | € 60.000 | € 175 |
over een belasting of heffing | zwaarschrift bij de Belas- | ||||
die uzelf betreft. | tingdienst. | ||||
Als het gaat om een be- | |||||
slissing die de Belasting- | |||||
dienst heeft genomen | |||||
voordat deze verzekering | |||||
is ingegaan. | |||||
Als het conflict niet kan | |||||
worden voorgelegd aan de | |||||
Nederlandse rechter. Of | |||||
als het Nederlandse recht | |||||
niet van toepassing is. |
Handig om te weten als klant van DAS
Onze ervaren specialisten staan voor u klaar om juridische conflicten te voorkomen of op te lossen. Hebt u hulp nodig? Neem dan zo snel mogelijk contact met DAS op.
Wilt u juridisch advies?
Van verkeersongeval tot klacht na verbouwing van uw huis: wilt u weten wat uw rechten zijn?
Kijk op xxx.xxx.xx. Hier vindt u praktische juridische informatie en tips.
Xxxxx u niet de informatie die u zoekt of wilt u advies? Xxx dan met de Juridische Adviesdesk van DAS:
020 651 88 15 (ma t/m do 08:00 tot 20:00 uur
en vr 08:00 tot 17:30 uur).
Hebt u juridische hulp nodig?
Hebt u juridische hulp nodig en wilt u uw zaak direct melden? Dat kan op twee manieren:
• online via xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx
• per post naar: DAS
Team Intake Juridisch Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxxxx
12.19
Let op! Stuurt u alstublieft direct een kopie mee van de documenten die over het conflict gaan. Als u uw zaak via de website aanmeldt, scan dan de documenten en stuur ze als bijlage mee. En vermeld altijd uw polisnummer.
Spoed?
Is er sprake van spoed? Neemt u dan altijd eerst telefonisch contact op met de Juridische Adviesdesk van DAS:
020 651 88 15 (ma t/m do 08:00 tot 20:00 uur
en vr 08:00 tot 17:30 uur).
Een wijziging doorgeven
Xxxx u verhuisd of heeft u een ander bankrekening- nummer? Of is uw gezinssituatie veranderd? Geef uw wijziging door aan ons of uw verzekerings- adviseur.
Ga naar xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx Mail naar xxxxxxxxxx@xxx.xx
Bel uw verzekeringsadviseur