Algemene voorwaarden Bijzonder Jij Zakelijk
Algemene voorwaarden Bijzonder Jij Zakelijk
Belangrijke punten zijn onder andere:
- Afmeldingen en annuleringen voor leveren van diensten (zie artikel 4)
- Nota en betalingsvoorwaarden (zie artikel 7)
1. Begrippen
In deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomsten van Bijzonder Jij wordt verstaan onder:
Persoon: Iedere natuurlijke of rechtspersoon.
Opdrachtgever: De school of instantie, dan wel de bevoegde vertegenwoordiger van deze school of instantie.
Bijzonder Jij: De onderneming handelend onder de naam Bijzonder Jij, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Flevoland registratienummer 82064946, alsmede ieder door haar aan te wijzen natuurlijke of rechtspersoon.
Medewerker: De natuurlijke of rechtspersoon die - al dan niet op basis van een arbeidsovereenkomst met Bijzonder Jij - namens Bijzonder Jij belast is met de uitvoering van een overeenkomst.
Projectbasis: Een opdracht met een duur langer dan twee maanden. Overeenkomst/Offerte: Iedere verbintenis tot het verlenen van diensten in het kader van projecten,
(kortdurende) ambulante begeleiding en (losse) trainingen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Bijzonder Jij, alsmede op iedere opdracht of overeenkomst die kan worden aangemerkt als een vervolg, aanvulling of wijziging van een eerder tussen partijen gesloten overeenkomst. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan het verrichten van diensten (digitaal) ter hand gesteld. Voorts zijn de Algemene Voorwaarden te raadplegen via de website van Bijzonder Jij en worden de Algemene Voorwaarden op eerste verzoek kosteloos toegezonden.
2.2 Iedere afwijking van hetgeen is bepaald in deze Algemene Voorwaarden geldt uitsluitend indien en voor zover dit expliciet tussen Opdrachtgever en Bijzonder Jij wordt overeengekomen en schriftelijk tussen partijen is vastgelegd.
3. Totstandkoming, uitvoering en wijzigingen
3.1 Tot het moment van ondertekening van de bevestiging van de overeenkomst door Opdrachtgever kan Bijzonder Jij nimmer worden gehouden om diensten te verlenen. De uitvoeringstermijn vangt ook niet eerder aan dan nadat Opdrachtgever de noodzakelijke gegevens ter beschikking heeft gesteld aan Bijzonder Jij.
3.2 Indien Bijzonder Jij buiten artikel 3.1 om voortijdig diensten verleent, worden deze werkzaamheden uitsluitend geacht te zijn verricht op basis van de offerte en wanneer deze ontbreekt op grond van hetgeen mondeling tussen partijen is overeengekomen.
3.3 Iedere overeenkomst wordt door Bijzonder Jij schriftelijk bevestigd in tweevoud, ondertekend en ter ondertekening aan Opdrachtgever gezonden. Na ondertekening zal Opdrachtgever één exemplaar retour zenden. In geval van het aanbieden van een digitale offerte is de geldigheidsduur voor acceptatie 14 dagen.
3.4 Opdrachtgever en Bijzonder Jij zijn eerst aan de inhoud van de overeenkomst gebonden nadat Bijzonder Xxx een ondertekend exemplaar van het contract retour heeft ontvangen, dan wel na (digitale) acceptatie van de offerte.
3.5 Aanvullingen of wijzigingen in de overeenkomst, dan wel offerte zijn slechts bindend tussen partijen indien deze schriftelijk worden overeengekomen, met inachtneming van al hetgeen hiervoor is bepaald.
4. Vervangingsregelingen Annulering
4.1 In geval van een afwezigheid van een medewerker bij losse dagdelen of trainingen zorgt Bijzonder Jij voor adequate vervanging, een inhaaldatum of compensatie, dit ter beoordeling van Bijzonder Jij.
4.2 Opdrachtgever heeft bij dienstverlening op projectbasis vanaf vier keer afwezigheid van de medewerker het recht op substitutie. Bij afwezigheid langer dan drie keer zorgt Bijzonder Jij voor adequate vervanging, een inhaaldatum of compensatie, dit ter beoordeling van Bijzonder Jij.
4.3 Bij losse dagdelen of trainingen zal bij afmelding tot drie weken van tevoren 50% van de factuur in rekening gebracht worden en daarna zal bij afmelding 100% van de factuur in rekening gebracht worden.
4.4 Bij dienstverlening op projectbasis is annulering niet mogelijk na acceptatie van de offerte, behoudens in het geval onvoorziene omstandigheden, dit ter beoordeling van Bijzonder Jij.
4.5 Bijzonder Jij is te allen tijde gerechtigd om de aangeboden diensten te annuleren. In geval van annulering zal Opdrachtgever daarvan tijdig op de hoogte worden gesteld. Met betrekking tot activiteiten die wekelijks, dan wel maandelijks plaatsvinden wordt Opdrachtgever in de gelegenheid gesteld om de geannuleerde activiteit zo spoedig mogelijk in te halen.
5. Duur en beëindiging
5.1 Iedere overeenkomst en opdracht tussen Opdrachtgever en Bijzonder Jij wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
5.2 Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door ieder van de partijen schriftelijk of per e-mail worden beëindigd. Hierbij dient een opzegtermijn van drie maanden in acht te worden genomen.
5.3 Tijdelijke opschorting van de overeenkomst door Opdrachtgever is alleen mogelijk in overleg met Bijzonder Xxx en pas geldig nadat een schriftelijke bevestiging van de opschorting door Opdrachtgever is ontvangen. Bijzonder Xxx behoudt zich het recht voor om een verklaring te vragen indien dit nodig is ter staving van het bewijs dat er een aanleiding is voor het opschorten van de overeenkomst.
5.4 Beëindiging van de overeenkomst op grond van tekortkoming in de nakoming kan alleen geschieden nadat de tekortkomende partij schriftelijk in gebreke is gesteld en alsnog een redelijke termijn voor nakoming is gegund.
5.5 Bijzonder Jij is gerechtigd om de overeenkomst zonder ingebrekestelling en met onmiddellijke ingang te ontbinden indien Opdrachtgever:
· aan Bijzonder Xxx verzoekt werkzaamheden te verrichten die in strijd zijn met de openbare orde of de goede zeden;
· de goede naam van Xxxxxxxxx Xxx (ernstig) in diskrediet kan brengen;
· in verzuim is voor wat betreft de nakoming van haar verplichtingen jegens Bijzonder Jij; of
· na het sluiten van de overeenkomst Bijzonder Jij ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet na zal komen.
5.6 Bijzonder Jij is voorts gerechtigd de overeenkomst met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang te beëindigen indien daartoe gewichtige redenen bestaan.
5.7 Met het inroepen van de ontbinding van de overeenkomst kan Bijzonder Jij nimmer tot betaling van enigerlei schadevergoeding worden verplicht.
5.8 Wanneer de overeenkomst wordt beëindigd behoudt Bijzonder Jij het recht om betaling te vorderen van alle openstaande facturen voor aan Opdrachtgever verleende diensten. Met de ontbinding van de overeenkomst worden alle uit hoofde van die overeenkomst door Opdrachtgever aan Bijzonder Xxx verschuldigde betalingen direct en in zijn geheel opeisbaar.
6. Tarieven
6.1 Bijzonder Jij hanteert in offertes en overeenkomsten prijzen en tarieven in euro’s, exclusief van
overheidswege opgelegde heffingen.
6.2 Aan een overeengekomen prijs dan wel tarief kan Opdrachtgever voor vervolgopdrachten, waaronder begrepen overeenkomsten die voortbouwen op een bestaande overeenkomst, geen rechten ontlenen.
6.3 Bijzonder Jij behoudt zich het recht voor om een in de overeenkomst opgenomen prijs te wijzigen, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
6.4 Tevens kan Bijzonder Jij in de onderstaande gevallen prijswijzigingen doorvoeren indien de prijsverhoging:
· het gevolg is van een wijziging van de overeenkomst; of
· voortvloeit uit een aan Bijzonder Jij rustende verplichting voortvloeiend uit de wet. Alsdan zal de wijziging worden doorberekend met ingang van de datum waarop de van overheidswege opgelegde wijziging van kracht wordt.
7. Nota en Betalingsvoorwaarden
7.1 Alleen betaling van de nota door overmaking op de aangegeven wijze, tegen behoorlijk bewijs van voldoening, leidt tot kwijting van Opdrachtgever. Betaling van de nota dient uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum te geschieden. Voor projecten geldt dat een voorschot verschuldigd is conform de offerte en dat de betalingstermijnen gelden die opgenomen zijn in de offerte.
7.2 Wordt de nota niet binnen de termijn van artikel 7.1 voldaan, dan is Opdrachtgever na het verstrijken van de betalingstermijn de wettelijke rente over het openstaande bedrag verschuldigd, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling of herinnering nodig is. De rente over het openstaande bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in gebreke is.
7.3 Uitsluitend betalingen volgens de in artikel 7.1 voorgeschreven wijze, dan wel enig andere door Xxxxxxxxx Xxx voorgeschreven wijze, werken bevrijdend jegens Opdrachtgever.
7.4 Indien Opdrachtgever zich niet kan verenigen met het door Bijzonder Jij gefactureerde bedrag is Opdrachtgever gehouden om dit onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na dagtekening van de nota, schriftelijk, onder opgaaf van redenen, aan Bijzonder Jij kenbaar te maken. Bij gebreke hiervan wordt de nota onherroepelijk.
7.5 Opdrachtgever is onder geen enkel beding gerechtigd tot verrekening van de nota met enigerlei vordering die Opdrachtgever op Bijzonder Jij heeft, uit welke hoofde dan ook.
7.6 Indien Opdrachtgever zijn betalingsverplichting niet nakomt, met inachtneming van al hetgeen hiervoor bepaald, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voorrekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien echter hogere kosten ter incasso zijn gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke- en executiekosten zullen eveneens op Opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over de gemaakte kosten de wettelijke rente verschuldigd tot aan de dag der algehele voldoening.
8. Opdrachtgever
8.1 Opdrachtgever is gehouden voor wat betreft de uitvoering van een overeenkomst alle medewerking aan Bijzonder Jij te verlenen. Hieronder wordt onder andere verstaan: op verzoek tijdig en volledig verstrekken van alle benodigde gegevens; het tijdig en volledig informeren van Bijzonder Jij over wijzigingen van alle relevante omstandigheden en geheimhouding van (de samenwerkende) partijen.
8.2 Bijzonder Xxx stelt vanwege de geheimhouding en de arbeidsomstandigheden van haar medewerkers de voorwaarde dat gewerkt kan worden in een geluidsdichte/ geïsoleerde ruimte welke goed geventileerd is. Bij gebreke hiervan is Bijzonder Jij gerechtigd om de te verlenen diensten op te schorten totdat wel aan de gestelde voorwaarde voldaan is.
8.3 Opdrachtgever is niet bevoegd om zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming van Bijzonder Jij, rechten of verplichtingen voortvloeiende uit de opdracht of overeenkomst, geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
8.4 In overeenstemming met de AVG is het bevoegd gezag van scholen verantwoordelijk voor een zorgvuldige verwerking van leerlinggegevens met borging van de privacy van leerlingen en medewerkers van de school. Met leveranciers die gegevens verwerken dient een Verwerkersovereenkomst te worden gesloten.
9. Bijzonder Jij
9.1 Ter zake van een overeenkomst verbindt Bijzonder Jij zich tot inspanning om het door Opdrachtgever beoogde resultaat te bereiken. Er is uitdrukkelijk geen sprake van een resultaatsverplichting.
9.2 Alle overeenkomsten met Bijzonder Jij worden beschouwd als uitsluitend aan haar verstrekt, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd. Bijzonder Jij is vrij om, indien zij dit noodzakelijk acht, derden geheel of ten dele in de uitvoering van de opdracht of overeenkomst te betrekken. De keuze van Xxxxxxxxx Jij om een derde in te schakelen zal, voor zover mogelijk, geschieden in overleg met de Opdrachtgever.
9.3 Indien en voor zover als een gevolg van overmacht Bijzonder Jij geheel of gedeeltelijk niet in staat is om de verplichtingen uit de overeenkomst na te komen, heeft Opdrachtgever het recht om van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk af te zien, dan wel de uitvoering daarvan op te schorten, zonder daarvoor tot enige schadevergoeding jegens Opdrachtgever te zijn gehouden.
9.4 Bijzonder Jij is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, noch krachtens wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen.
9.5 Indien een overmacht situatie zich voordoet zal Bijzonder Jij in overleg treden met Opdrachtgever en daar waar dat binnen haar macht mogelijk is maatregelen treffen ten einde de schade te beperken. Opdrachtgever is in geval van overmacht niet gerechtigd tot vergoeding van de geleden of te lijden schade.
9.6 Bijzonder Jij kan gedurende de periode dat overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan Opdrachtgever.
9.7 Indien Bijzonder Jij ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Bijzonder Jij gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Iedere vorm van (buiten-)contractuele aansprakelijkheid van op grond van een aan Bijzonder Jij toe te rekenen fout in de uitvoering van de overeenkomst, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat gelijk staat aan de voor de overeenkomst overeengekomen vergoeding, met dien verstande dat de totale som van de schadevergoeding nimmer meer zal bedragen dan het bedrag dat maximaal wordt uitgekeerd door de beroepsaansprakelijkheids- verzekeraar van Bijzonder Jij. Indirecte schade, immateriële schade en/of gevolgschade is van vergoeding uitgesloten.
10.2 Indien Bijzonder Jij met medeweten van Opdrachtgever derden inschakelt in of bij de uitvoering van de overeenkomst, dan treedt de aansprakelijkheid voor tekortkomingen van die derden in de plaats van artikel 10.1 en vrijwaart Opdrachtgever Bijzonder Jij voor dat deel van de eventuele (buiten-)contractuele aansprakelijkheid. Bijzonder Jij is gemachtigd om aansprakelijkheidsbeperkingen van derden namens Opdrachtgever te aanvaarden. De werking van
artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek, dat een hoofdelijke aansprakelijkheid vestigt voor de gevallen waarin aan twee of meer personen een opdracht is gegeven, wordt hiermee uitgesloten.
10.3 Bijzonder Xxx stelt als voorwaarde voor samenwerking dat de samenwerkende partijen een aansprakelijkheidsverzekering hebben, waarbij een regeling is opgenomen voor schade en letsel.
10.4 Opdrachtgever is gehouden om fouten van Bijzonder Jij onverwijld schriftelijk te melden bij Bijzonder Jij, doch uiterlijk binnen twee maanden nadat Opdrachtgever redelijkerwijs met de fout bekend heeft kunnen zijn. Verzuim van deze verplichting leidt tot verval van het recht op vergoeding in de zin van dit artikel.
10.5 Bijzonder Jij kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor letselschade of het overlijden van een kind, tenzij er sprake is van opzet en/of grove schuld aan de zijde van Xxxxxxxxx Xxx.
10.6 Bijzonder Jij is niet aansprakelijk voor vermissing van eigendommen van de Opdrachtgever.
11. Geheimhouding en Intellectuele eigendom
11.1 Al hetgeen door Bijzonder Jij wordt geproduceerd valt rechtstreeks onder de bescherming van het auteursrecht en alle eventuele overige rechten van intellectuele of industriële eigendom.
11.2 Gedurende en na beëindiging van de overeenkomst zullen Opdrachtgever en Bijzonder Jij vertrouwelijk (blijven) omgaan met al hetgeen partijen ter kennis is gekomen en die informatie niet verstrekken aan derden, tenzij dit voor de uitvoering van de opdracht of overeenkomst, dan wel anderszins redelijkerwijs noodzakelijk is.
11.3 Bijzonder Jij zal nimmer persoonlijke informatie aan derden beschikbaar stellen, zonder dat daarvoor toestemming is verleend door Opdrachtgever. Gegevens worden alleen gebruikt door Bijzonder Jij. Bijzonder Jij heeft een privacyreglement opgesteld. De recente versie is geplaatst op de website.
11.4 Tijdens bepaalde activiteiten kunnen beeld- en/of geluidsopnamen worden gemaakt. Bijzonder Jij vraagt toestemming van Opdrachtgever voor de opname en het gebruik voor een specifiek omschreven doel. De bewaartermijn voor de opnamen staat vermeld in het privacyreglement.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Bijzonder Jij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit de met Bijzonder Jij gesloten overeenkomsten worden voorgelegd aan de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Lelystad, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.