Bestek :

Bestek :

Vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking met als voorwerp de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017.

Bestek n° S&L/DA/2017/074 Opening van de offertes : 24 juli 2017 te 14u30

INHOUDSTAFEL

A□ALGEMENE AFWIJKINGEN 3

B. ALGEMENE BEPALINGEN 3

B1. VOORWERP EN AARD VAN DE OPDRACHT 3

B2. DUUR VAN HET CONTRACT 4

B3. AANBESTEDENDE OVERHEID – BIJKOMENDE INFORMATIE 4

B4. DOCUMENTEN VAN TOEPASSING OP DE OPDRACHT 5

B4.1.Wetgeving 5

B5. ONVERENIGBAARHEDEN - BELANGENVERMENGING 5

B6. VRAGEN-ANTWOORDEN 6

C.GUNNING 7

C1. RECHT EN WIJZE VAN INDIENING EN OPENING VAN OFFERTES 7

C1.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes 7

C1.1.1. Elektronisch ingediende offertes 7

C1.1.2. Offertes die niet via elektronische middelen worden ingediend 8

C1.1.3. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte 9

C1.2. De opening van de offertes 10

C2. OFFERTES 10

C2.3. Geldigheidsduur van de offerte 13

C2.4. Bij de offerte te voegen documenten 13

C3.PRIJS 13

C4. TOEGANGSRECHT – KWALITATIEVE SELECTIE – REGELMATIGHEID VAN DE OFFERTES – GUNNINGSCRITERIA 14

C4.1. Toegangsrecht en kwalitatieve selectie 14

C4.1.1. Toegangscontrole 14

C4.1.2. Kwalitatieve selectie 17

C4.2. Regelmatigheid van de offertes 19

C4.3. Gunningscriteria 19

C4.3.1. Lijst van de gunningscriteria 19

C4.3.2. Methode ter bepaling van de voordeligste offerte 20

D.UITVOERING 22

D1. LEIDENDE AMBTENAAR 22

D2. PRIJSHERZIENING 22

D3. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENER 23

D4. BORGTOCHT 23

D4.1. Vestiging van de borgtocht 23

D4.2. Vrijgave van de borgtocht 25

D5. UITVOERINGSMODALITEITEN VAN DE DIENSTEN 25

D5.1. Uitvoeringsvoorwaarde 26

D6. OPLEVERING VAN DE UITGEVOERDE DIENSTEN 26

De diensten zullen nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de 26

D6.1. Voorlopige gedeeltelijke oplevering 26

D6.2. Voorlopige oplevering 27

D7. FACTURATIE EN BETALING VAN DE DIENSTEN 28

D8. BIJZONDERE VERBINTENISSEN VOOR DE DIENSTVERLENER 29

D9. GESCHILLEN 30

D10. BOETES EN STRAFFEN 30

D.10.1. Boetes 30

E.TECHISCHE VOORSCHRIFTEN 32

E1.ALGEMENE BESCHRIJVING VAN DE OPDRACHT 32

E2. SPECIFIEKE VEREISTEN 33

E2.1. Conformiteit met het materiaal 33

E2.2. Integratie (API) 34

E2.3. Algemene Testperiode 37

E3 KICK-OFF 37

E4 ONDERHOUD 38

E4.1.1. Algemene bepalingen 38

E.BIJLAGEN 43

BIJLAGE A : OFFERTEFORMULIER 44

BIJLAGE B : PRESENTATIE VAN DE REFERENTIES 48

BIJLAGE C :FUNCTIONALITEITEN 49

BIJLAGE D: INVULFICHE 51

BIJLAGE E: CURRICULUM VITAE 52

FEDERALE OVERHEIDSDIENST

Financiën Stafdienst Logistiek Afdeling Aankopen

North Galaxy – Toren B4 – bus 961 Koning Xxxxxx XX-laan 33

1030 BRUSSEL

BESTEK n° S&L/DA/2017/074

Vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking met als voorwerp de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017

• ALGEMENE AFWIJKINGEN

BELANGRIJK

In toepassing van artikel 9, paragraaf 4, van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies van openbare werken wordt de aandacht van de inschrijvers gevestigd op het feit dat in dit bestek afgeweken wordt van het artikel:

- 154 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 betreffende de boetes.

B. ALGEMENE BEPALINGEN

B1. Voorwerp en aard van de opdracht

De onderhavige opdracht betreft de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017 (zie punt E. Technische Voorschriften), conform de bepalingen en voorwaarden zoals hierna vermeld.

Deze opdracht bestaat uit drie fases :

FASE 1: Hernemen van de functionaliteiten van Gestra in SDL Trados GroupShare 2017 + de ontbrekende elementen in Gestra

FASE 2 : Aanmaken van een webportaal voor vertaling (automatisch aanmaken van projecten in SDL GroupShare2017)

FASE 3 : Gepersonaliseerde reporting

Hiervoor wordt de vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking gekozen op basis van art.26, § 2, 1° d) van de wet van 15 juni 2006 en art. 2, § 1, 3° van het koninklijk besluit van 15 juli 2011. Deze artikelen bepalen dat er een vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking mag worden gebruikt wanneer het bedrag van de opdracht voor diensten, zonder belasting op de toegevoegde waarde, lager is dan de door de Koning bepaalde bedragen, die alleszins lager moeten zijn dan de bedragen voor de Europese bekendmaking.

Deze opdracht omvat één enkel perceel. Varianten worden niet toegestaan.

Het gaat om een opdracht tegen gemengde prijs (koninklijk besluit van 15 juli 2011, art. 2, 7°).

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opdracht niet te gunnen en te beslissen dat deze laatste het voorwerp zal zijn van een nieuwe opdracht, zo nodig, volgens een andere procedure.

B2. Duur van het contract

Het contract zal aanvangen de eerste dag die volgt op de datum van verzending van de notificatie van de gunning aan de dienstverlener.

Het contract loopt tot het verstrijken van de looptijd van het onderhoud.

Elke partij kan een einde stellen aan het contract aan het einde van het eerste of tweede jaar op voorwaarde dat de kennisgeving aan de andere partij bij een ter post aangetekende brief gebeurt:

- minstens (3) drie maanden vóór het einde van het lopende uitvoeringsjaar indien de aanbestedende overheid het contract opzegt;

- minstens (6) zes maanden vóór het einde van het lopende uitvoeringsjaar indien de dienstverlener het contract opzegt.

De partij die het opzeggen van het contract ondergaat, kan geen schadevergoeding eisen.

B3. Aanbestedende overheid – Bijkomende informatie

De aanbestedende overheid is de Belgische Staat, vertegenwoordigd door de Minister van Financiën.

B4. Documenten van toepassing op de opdracht

B4.1.Wetgeving.

▪ Wet van 15 juni 2006 – betreffende overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten;

▪ Koninklijk besluit van 15 juli 2011 - koninklijk besluit wat betreft de plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren;

▪ Het koninklijk besluit van 14 januari 2013 - koninklijk besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies van openbare werken;

▪ Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten.

▪ Alle wijzigingen aan de wet en de voormelde besluiten die van toepassing zijn op de dag van de opening van de offertes.

B4.2. Opdrachtdocumenten.

▪ De goedgekeurde offerte van de opdrachtnemer, door de aanbestedende overheid.

▪ Het huidig bestek n° S&L/DA/2017/074

B5. Onverenigbaarheden - belangenvermenging.

B5.1. Onverenigbaarheden

De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op artikel 8 van de wet van 15 juni 2006 en artikel 64 van het KB van 15 juli 2011 wat betreft de onverenigbaarheden.

B5.2. Belangenvermenging

In het kader van de strijd tegen belangenvermenging, meer in het bijzonder de draaideurconstructie (‘revolving doors’) zoals bepaald in de wet van 8 mei 2007 houdende instemming met het Verdrag van de Verenigde Naties tegen de corruptie, gedaan te New York op 31 oktober 2003, onthoudt de inschrijver zich ervan een beroep te doen op één of meerdere vroegere (interne of externe) medewerkers van de FOD Financiën, binnen twee jaar volgend op zijn/hun ontslag, opruststelling of elk ander vertrek uit de FOD Xxxxxxxxx op welke wijze ook, rechtstreeks of onrechtstreeks, met het oog op de voorbereiding en/of de indiening van zijn offerte of een andere tussenkomst in het kader van de gunningsprocedure, evenals voor verrichtingen in het kader van de uitvoering van deze opdracht.

Dit althans voor zover er een direct verband bestaat tussen de vroegere activiteiten van de betrokken persoon/personen bij de aanbestedende overheid en zijn/hun verrichtingen in het kader van deze opdracht.

Inbreuken op deze maatregel die tot gevolg hebben dat de normale mededingingsvoorwaarden vertekend kunnen zijn, worden gesanctioneerd volgens de

bepalingen van artikel 9 van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006, in concreto, hetzij de wering van de offerte, hetzij de verbreking van de opdracht, al naargelang.

B6. Vragen-antwoorden.

De potentiële inschrijvers worden verzocht hun vragen aan de aanbestedende overheid te bezorgen via e-mail aan xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx .

Enkel de vragen die ten laatste op 06/07/2017 om 15.00u bij de aanbestedende overheid zijn toegekomen, zullen worden behandeld. In het onderwerp van de e-mail vermeldt de potentiële inschrijver “SDL Trados GroupShare” .

De aanbestedende overheid zal de antwoorden op de gestelde vragen publiceren op de internetsite van de FOD Financiën xxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/ onder de rubriek “overheidsopdrachten”. De vragen en antwoorden zullen eveneens worden gepubliceerd op xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/ bij de andere documenten van deze opdracht.

Deze publicatie zal ten laatste 6 dagen voor de uiterste indieningsdatum van de offertes gebeuren. Indien geen enkele vraag wordt gesteld zal er niets worden gepubliceerd.

C. GUNNING

C1. Recht en wijze van indiening en opening van offertes

C1.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes

Elke inschrijver mag slechts één offerte indienen.

In toepassing van artikel 52, § 2 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 staat de aanbestedende overheid het gebruik van elektronische middelen toe voor het indienen van offertes.

De offertes kunnen bijgevolg op volgende wijzen worden ingediend:

1) ofwel elektronisch via de e-tendering-applicatie (zie hieronder voor meer informatie)

2) ofwel schriftelijk (een aangetekende brief wordt aanbevolen) verstuurd naar de aanbestedende overheid

3) ofwel persoonlijk neergelegd bij de aanbestedende overheid.

C1.1.1. Elektronisch ingediende offertes

Wanneer de offerte elektronisch wordt ingediend, moet de elektronische handtekening conform zijn met de regels van het Europees recht en het daarmee overeenstemmende nationaal recht inzake de geavanceerde elektronische handtekening met een geldig gekwalificeerd certificaat, waarbij deze handtekening werd gerealiseerd via een veilig middel voor het aanmaken van een handtekening. (artikel 52, § 1, 1° van het koninklijk besluit van 15 juli 2011).

Offertes die via elektronische middelen worden ingediend, kunnen verstuurd worden via de e-tendering internetsite xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/ die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 52 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011.

Aangezien het versturen van een offerte per e-mail niet aan de voorwaarden van artikel 52 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 voldoet, wordt het niet toegestaan op deze wijze een offerte in te dienen.

Indien nodig worden de attesten zoals gevraagd in de opdrachtdocumenten, in PDF gescand om ze bij de offerte bij te voegen. Bepaalde bij te voegen documenten die niet of uiterst moeilijk met elektronische middelen kunnen worden aangemaakt, kunnen op papier bezorgd worden vóór de uiterste ontvangstdatum.

Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk elektronisch in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd.

Meer informatie kan worden teruggevonden op de volgende website: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via de e-procurement helpdesk op het nummer: x00 (0)0 000 00 00.

BELANGRIJK

1. Er wordt aan de inschrijver aanbevolen om zich uiterlijk de dag vóór de opening van de offertes aan te melden teneinde contact te kunnen opnemen met de e-procurement helpdesk om eventuele toegangsproblemen tot de site xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/ op te lossen.

2. Men moet er rekening mee houden dat de grootte van het bestand dat elektronisch wordt ingediend 350 Mo niet mag overschrijden.

C1.1.2. Offertes die niet via elektronische middelen worden ingediend

De offertes die op papier worden ingediend of de offertes die elektronisch worden opgesteld maar niet als dusdanig worden ingediend, moeten onder gesloten omslag worden ingediend.

De offertes moeten door de inschrijver of zijn vertegenwoordiger worden ingediend:

- ofwel persoonlijk aan de voorzitter op de dag van de openingszitting voordat hij de zitting opent;

- door ze te overhandigen aan een ambtenaar van de Afdeling Aankopen uiterlijk op de laatste werkdag vóór de opening van de offertes;

- per post.

Voor elke andere verzendingswijze (zoals Taxipost, expresbrief, enz.) is de inschrijver volledig aansprakelijk.

De offertes worden aanvaard voor zover de openingszitting van de offertes nog niet geopend is verklaard.

Een laattijdig aangekomen offerte wordt echter in aanmerking genomen voor zover:

- de aanbestedende overheid haar beslissing nog niet heeft bekendgemaakt aan de dienstverlener,

- en dat de offerte bij ter post aangetekende brief neergelegd werd ten laatste vier kalenderdagen voorafgaand aan de vastgestelde datum voor ontvangst van de offertes.

De offerte dient te worden ingediend in twee papieren exemplaren waarvan één origineel en één kopie, en een exemplaar op elektronische drager (cd-rom) in pdf-formaat.

In geval van afwijkingen tussen de papieren en de elektronische versie zal het originele exemplaar van de papieren versie als geldig in aanmerking worden genomen.

De inschrijver zal overgaan tot een virusscan van de elektronische drager om te voorkomen dat de informatica-infrastructuur van de FOD Financiën met een virus besmet zou worden. Hij zal in zijn offerte melding maken van de gebruikte software voor de virusscan (en de versie ervan) en de garantie dat de drager werd gecontroleerd en geen virus bevat.

De FOD Financiën zal tevens een virusscan uitvoeren na de opening van de offertes.

De gesloten omslag met de offerte moet de twee volgende vermeldingen dragen:

- het nummer van het bestek: S&L/DA/2017/074

- de datum en het uur van de zitting voor de opening van de offertes: 24 juli 2017 om 14u30.

Deze verzegelde omslag wordt in een tweede omslag gestoken die de volgende vermeldingen draagt:

- in de linkerbovenhoek: het woord “OFFERTE”

- het nummer van het bestek: S&L/DA/2017/074

- indien de inschrijving per drager wordt ingediend: de gegevens betreffende de contactpersonen die belast zijn met de inontvangstneming van de offertes:

− XXXXX Xxxxxx	0257/89634
− XXXXXXX Xxxxxxx	0257/79775
− XXXXXX Xxxxx	0257/62865
− XXXXXXX Xxxxxxxxx	0257/63482
− XXX XXXXXXXXXX Wendy	0257/68347

- op de daartoe voorziene plaats: het adres van de bestemmeling.

De inschrijver die zijn offerte per drager indient, moet weten dat de North Galaxy enkel toegankelijk is via de bezoekersingang, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 00 xx 0000 XXXXXXX en dit enkel tijdens de kantooruren, d.w.z. van 9 tot 11.45 uur en van 14 tot 16 uur.

Indien de offerte per drager wordt ingediend, zal enkel een ontvangstbewijs worden afgeleverd indien daarom uitdrukkelijk wordt gevraagd. Er wordt op gewezen dat enkel dit ontvangstbewijs als bewijs voor het indienen van de offerte kan dienen.

De inschrijver is volledig aansprakelijk voor de verzendingswijze en inontvangstneming van zijn offerte binnen de toegestane termijnen.

De offertes moeten worden verzonden naar of worden afgegeven op het volgende adres:

Federale Overheidsdienst FINANCIËN

Stafdienst Logistiek Afdeling Aankopen

T.a.v. de Xxxx Xxxxxxxx XXXXXX , Adviseur-generaal North Galaxy – Toren B4

Koning Xxxxxx XX-laan 33 - Bus 961 1030 BRUSSEL

C1.1.3. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte

Indien een inschrijver een reeds verzonden of ingediende offerte wenst te wijzigen of in te trekken, moet dit gebeuren volgens de bepalingen in artikel 91 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011. De wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte kan elektronisch zoals bepaald in artikel 52, §1 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 of op papier.

Om een reeds opgestuurde of ingediende offerte te wijzigen of in te trekken, is een schriftelijke verklaring vereist, die door de inschrijver of zijn gemachtigde behoorlijk is ondertekend. Het voorwerp en de draagwijdte van de wijzigingen moeten nauwkeurig vermeld worden. De intrekking moet onvoorwaardelijk zijn.

De intrekking kan ook per telefax of via een elektronisch middel dat niet in overeenstemming is met artikel 52, § 1 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 worden meegedeeld voor zover:

1° deze intrekking bij de voorzitter van de openingszitting van de offertes toekomt alvorens hij de zitting opent

2° en zij wordt bevestigd bij een ter post aangetekende brief, uiterlijk de dag vóór de openingszitting.

Opmerking: om technische en organisatorische redenen verkiest de aanbestedende overheid dat offertes elektronisch worden ingediend. De keuze ligt natuurlijk steeds bij de inschrijver en zal op geen enkele manier een rol spelen bij de analyse en evaluatie van de offerte.

C1.2. De opening van de offertes

De opening vindt plaats op 24 juli 2017 om 14u30 achter gesloten deuren.

Elke offerte moet bij de voorzitter van de zitting toekomen vóór hij de zitting open verklaart. Enkel de offertes die bij de voorzitter van de zitting toekomen vóór hij de zitting open verklaart, kunnen aanvaard worden.

Nochtans wordt een laattijdige offerte aanvaard voor zover de aanbestedende overheid de opdracht nog niet heeft gesloten en de offerte ten laatste vier kalenderdagen vóór de datum van de openingszitting bij een ter post aangetekende brief is verzonden.

C2. Offertes

De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op artikel 8 van de wet van 15 juni 2006 en artikel 64 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 in verband met de onverenigbaarheden.

De inschrijver wordt met aandrang verzocht om het in bijlage bijgevoegde offerteformulier te gebruiken. Daarom wordt de aandacht van de inschrijver gevestigd op artikel 80 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011, dat het volgende bepaalt: "Als bij de opdrachtdocumenten een formulier is gevoegd voor het opmaken van de offerte, maakt de inschrijver daarvan gebruik. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier".

De offerte en de bij het offerteformulier bijgevoegde bijlagen kunnen worden opgesteld in het Nederlands of in het Frans. De inschrijver moet de taal opgeven die gebruikt moet worden voor de interpretatie van het contract, dat wil zeggen Nederlands of Frans.

De documenten met een technische inslag die bij de offerte worden gevoegd, mogen in het Engels zijn opgesteld, indien er geen vertaling bestaat in de taal van de offerte; andere talen zijn niet toegelaten.

Door het indienen van een offerte ziet de inschrijver automatisch af van zijn algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, zelfs indien ze in één of andere bijlage bij zijn offerte vermeld zouden zijn.

De inschrijver vermeldt in zijn offerte duidelijk welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en die dus door de aanbestedende overheid niet openbaar mag worden gemaakt.

Het offerteformulier is bij het bestek gevoegd.

Doorhalingen, overschrijvingen, aanvullingen en verbeteringen, zowel in de offerte als in haar bijlagen, moeten door de inschrijver of zijn gevolmachtigde worden ondertekend (en niet geparafeerd). Zo niet zal de offerte als onregelmatig worden beschouwd.

De inschrijvers zijn ertoe gehouden alle administratieve en contractuele bepalingen van dit bestek expliciet na te leven. Elk voorbehoud of gebrek aan verbintenis inzake één van deze bepalingen kan leiden tot de onregelmatigheid van de offerte.

De volgende inlichtingen moeten in de offerte worden vermeld:

A . Offerteformulier:

• de handtekening van de perso(o)n(en) die een mandaat heeft/hebben voor het ondertekenen van de offerte ;

• de hoedanigheid van de perso(o)n(en) die de offerte onderteken(t)(en) ;

• de datum waarop de bovenvermelde perso(o)n(en) de offerte heeft/hebben ondertekend ;

• het volledige inschrijvingsnummer van de inschrijver bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (voor de Belgische inschrijvers);

• het registratienummer bij de RSZ;

• het nummer en de benaming van de rekening die de inschrijver bij de Bank van de Post of bij enige andere financiële instelling geopend heeft;

• de naam, de voornaam, de hoedanigheid of het beroep, de nationaliteit en de woonplaats van de inschrijver, of, indien het een vennootschap betreft, de handelsnaam of benaming, juridische vorm, nationaliteit en maatschappelijke zetel;

• alle vereiste elementen en documenten voor de evaluatie van de offertes; B. De prijsinventaris (zie offerteformulier)

• De forfaitaire globale prijs voor de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017.

• De forfaitaire prijs / manuur voor het onderhoud.

C. Selectiedocumenten

Zie punt C.4.1.2. Kwalitatieve selectie

D.Technisch voorstel :

De technische offerte mag geen enkele administratieve indicatie of prijsaanduiding bevatten. Er wordt geen rekening gehouden met welke administratieve indicatie dan ook die voorkomt in een ander gedeelte dan A of C of met welke prijsaanduiding dan ook die voorkomt in een ander gedeelte dan B.

De inschrijver vermeldt afwijkingen van het bestek en van de functionele behoeften duidelijk in zijn offerte. Zonder deze uitdrukkelijke verduidelijking zal, in geval van geschil, het bestek doorslaggevend zijn.

BELANGRIJK

1. Het offerteformulier moet ingevuld, gedateerd en ondertekend zijn.

2. Voor elke door een gevolmachtigde ingediende offerte voegt deze persoon de authentieke of onderhandse akte toe (of een kopie ervan) waarmee kan worden aangetoond dat hij gemachtigd is om de entiteit te verbinden waarvoor hij een inschrijving indient. De gevolmachtigde mag eveneens het nummer vermelden van de bijlage bij het Belgisch Staatsblad waarin de lastgeving is gepubliceerd.

Ondertekening van de offerte

De inschrijver ondertekent de offerte en de andere bijlagen die bij de offerte worden gevoegd (art. 82, § 1 van het KB van 15/07/2011).

Wat betreft de gevolmachtigden:

Elke offerte die door gevolmachtigden wordt ingediend, moet de entiteit vermelden in naam waarvan de gevolmachtigden optreden.

Wie de offerte heeft ondertekend, moet op de datum van de ondertekening de bevoegdheid hebben om de opdrachtgever te verbinden voor het totaalbedrag van de offerte.

De gevolmachtigden voegen bij de offerte een elektronische kopie van de authentieke of onderhandse akte die hen de machtiging verleent, of een kopie van dergelijke akte. Ze moeten eveneens het nummer vermelden van de bijlage van het Belgisch Staatsblad waarin de bewuste mandaten werden gepubliceerd (artikel 82 van het KB van 15/07/2011).

In het kader van de machtiging om een vennootschap te verbinden in een nv vestigt de aanbestedende overheid de aandacht van de inschrijvers op het feit dat een niet geldig ondertekende offerte als absoluut nietig zal worden beschouwd, onder meer op grond van:

- het arrest van het Hof van Cassatie van 26 februari 2009 (A.R. F.07.0043F., Arr. Cass. 2009, 660), waarin de handelingen van het dagelijks bestuur worden beschouwd als handelingen "die de dagelijkse behoeften van de vennootschap niet overschrijden of handelingen die zowel wegens hun geringe belang als wegens de noodzaak van een snelle oplossing de tussenkomst van de raad van bestuur niet rechtvaardigen"

- de rechtspraak van de Raad van State, waarin wordt gesteld dat de ondertekening van een offerte niet als een handeling van dagelijks bestuur kan worden beschouwd (Raad van State, 3 augustus 1984, nr. 24.605; Raad van State, 12 januari 2010, nr. 199.434, evenals nrs.

227.654 en 228.781)

- het arrest van de Raad van State van 6 augustus 2015 waarin wordt geconcludeerd dat de vertegenwoordigingsbevoegdheid van de dagelijkse bestuurder is beperkt tot het dagelijks

bestuur en dat de in de statuten opgenomen bepaling die voorziet in een uitbreiding van de bevoegdheden inzake dagelijks bestuur, moet worden beperkt tot de wettelijke draagwijdte van het dagelijks bestuur; dat de statutaire bepalingen, en meer bepaald de ondertekening door de tweede bestuurder of een overdracht van de bevoegdheid van de tweede bestuurder aan een derde, zouden moeten zijn toegepast (Raad van State, 6 augustus 2015, nr. 232.024)

C2.3. Geldigheidsduur van de offerte

De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 180 kalenderdagen, ingaande de dag na de opening van de offertes.

C2.4. Bij de offerte te voegen documenten

De inschrijvers voegen bij hun offerte:

• alle documenten gevraagd in het kader van de selectiecriteria en de gunningscriteria (zie rubriek 4 van deel C. Gunning);

• de statuten en alle andere nuttige documenten die de machtiging van de ondergetekende(n) bewijzen.

Alle voormelde stukken moeten worden ingediend in de taal van de offerte (Nederlands of Frans). Elke vertaling in de ene of de andere van deze twee talen is ten laste van de inschrijver.

C3.Prijs

Alle prijzen die vermeld worden in het offerteformulier moeten verplicht uitgedrukt worden in EURO.

Onderhavige opdracht is een opdracht tegen gemengde prijs ;

Enerzijds, een forfaitaire globale prijs voor de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017.

Anderzijds, een forfaitaire prijs/ manuur voor het onderhoud van het portaal. Dit onderhoud zal gebeuren op afroep.

De dienstverlener wordt geacht in zijn prijs voor de prijsofferte en voor de prijsberekening en dit voor elke post alle mogelijke kosten die op de diensten wegen te hebben inbegrepen, inclusief de BTW (afzonderlijk te vermelden).

C4. Toegangsrecht – Kwalitatieve selectie – Regelmatigheid van de offertes – Gunningscriteria

C4.1. Toegangsrecht en kwalitatieve selectie

De inschrijvers worden beoordeeld op basis van het toegangsrecht en de kwalitatieve selectie zoals hierna vermeld.

Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan het toegangsrecht en de kwalitatieve selectie worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria vermeld in punt 5.3 van deel C. Gunning van dit bestek, voor zover de ingediende offertes formeel en materieel regelmatig zijn.

C4.1.1. Toegangscontrole

Door het indienen van zijn offerte verklaart de inschrijver zich niet in één van onderstaande uitsluitingsgevallen te bevinden. De aanbestedende overheid zal de juistheid van deze impliciete verklaring op erewoord onderzoeken in hoofde van de inschrijver wiens offerte het beste gerangschikt is. Daartoe zal zij de betrokken inschrijver via de snelste middelen en binnen de door haar bepaalde termijn verzoeken de inlichtingen of documenten te verstrekken die toestaan zijn persoonlijke situatie te controleren. De inlichtingen of documenten die de aanbestedende overheid kosteloos via elektronische middelen bij de gegevensbeheerders kan opvragen, zullen door de aanbestedende overheid zelf worden opgevraagd.

Eerste uitsluitingscriterium

§ 1 De Belgische inschrijver die personeel tewerkstelt dat is onderworpen aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders moet in orde zijn met zijn verplichtingen ten overstaan van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid. Hij wordt geacht in orde te zijn met voormelde verplichtingen indien blijkt dat hij ten laatste daags vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes:

1° aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid alle vereiste aangiften heeft gestuurd, tot en met inbegrip van die voor het afgelopen voorlaatste kalenderkwartaal in verhouding tot de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes, en

2° op deze aangiften geen verschuldigde bijdragen van meer dan 3.000 euro moet vereffenen, tenzij hij voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen waarvan hij de termijnen strikt in acht neemt.

Evenwel, zelfs wanneer de bijdrageschuld groter is dan 3.000 euro, zal de inschrijver in orde bevonden worden indien hij, alvorens tot de beslissing van gunning van de opdracht wordt overgegaan, aantoont dat hij, op het einde van het kalenderkwartaal bedoeld in het tweede lid, op een aanbestedende overheid in de zin van artikel 2, 1°, van de wet van 15 juni 2006 of op een overheidsbedrijf in de zin van artikel 2, 2°, van de wet van 15 juni 2006, een of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn en waarvan het bedrag op 3.000 euro na, ten minste gelijk is aan de achterstallige bijdrageschulden.

BELANGRIJK

We herinneren eraan dat de inschrijver of de kandidaat die een bijdrageschuld heeft die groter is dan 3000 euro en die zich kan beroepen op een schuldvordering -die zeker, opeisbaar en vrij is van elke verbintenis tegenover derden- ten opzichte van een aanbestedende overheid of een overheidsbedrijf dit moet aantonen.

Daarom wordt de inschrijver gevraagd om in zijn offerte het bestaan van één of meerdere schuldvorderingen waarmee de aanbestedende overheid rekening kan houden, mee te delen evenals het zekere, opeisbare en vrije karakter van alle verbintenissen tegenover derden.

§ 2. Ten laatste daags voor de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes moet de

buitenlandse inschrijver:

1° in orde zijn met zijn verplichtingen betreffende de betaling van de sociale zekerheidsbijdragen volgens de wetsbepalingen van het land waar hij gevestigd is

2° in orde zijn met de bepalingen van § 1, indien hij personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders.

§ 3. De aanbestedende overheid kan, in welk stadium van de procedure ook, met alle middelen die zij dienstig acht inlichtingen inwinnen over de stand van de betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid van om het even welke inschrijver.

Tweede uitsluitingscriterium

Overeenkomstig artikel 20 van de wet van 15 juni 2006 wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die bij rechtelijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan en waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor:

1° deelname aan een criminele organisatie zoals bedoeld in artikel 324bis van het Strafwetboek

2° omkoping zoals bedoeld in de artikelen 246 en 250 van het Strafwetboek

3° fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Europese Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002

4° witwassen van geld als bedoeld in artikel 5 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.

Met het oog op de toepassing van deze clausule heeft de aanbestedende overheid het recht aan de inschrijvers te vragen om de noodzakelijke inlichtingen of documenten voor te leggen. Indien zij twijfels heeft over de persoonlijke situatie van die inschrijvers, kan zij de bevoegde binnenlandse of buitenlandse autoriteiten verzoeken om de inlichtingen te verkrijgen die ze ter zake nodig acht.

Derde uitsluitingscriterium

Wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang tot de opdracht, de inschrijver die:

1° in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die in een vergelijkbare toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen

2° aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, of voor wie een procedure van vereffening aanhangig is, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in andere nationale reglementeringen.

Vierde uitsluitingscriterium

Xxxxx uitgesloten van deelname aan de overheidsopdracht, de inschrijver die bij rechterlijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast.

Vijfde uitsluitingscriterium

De inschrijver mag bij zijn beroepsuitoefening geen ernstige fout hebben begaan, vastgesteld op elke grond die de aanbestedende overheid aannemelijk kan maken.

Bovendien verbindt de inschrijver zich er met de ondertekening van zijn offerte toe, de normen na te leven die zijn vastgesteld in de basisverdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) en in het bijzonder:

1° het verbod op dwangarbeid (verdragen nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930, en nr. 105 betreffende de afschaffing van gedwongen arbeid, 1957)

2° het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 over vakbondsvrijheid en de bescherming van het vakbondsrecht, 1948)

3° het recht op organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht op organisatie en collectief overleg, 1949)

4° het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke beloning, 1951, en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958)

5° de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999).

Het niet-naleven van de hierboven vermelde verdragen zal dus worden beschouwd als een ernstige fout bij de beroepsuitoefening in de zin van artikel 61, § 2, 4° van het KB van 15 juli 2011. De bovenvermelde bepalingen zijn van toepassing ongeacht de andere bepalingen opgenomen in artikel 61 van het voornoemde besluit.

Zesde uitsluitingscriterium

De inschrijver moet in orde zijn met de betaling van zijn belastingen en taksen volgens de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is.

De kandidaat of de inschrijver is in orde met de bovenvermelde in België van toepassing zijnde verplichtingen indien hij voor het geheel van zijn bijdragen geen schuld van meer dan

3.000 euro heeft, tenzij hij voor die schuld betalingstermijnen heeft gekregen die hij strikt naleeft.

Evenwel, zelfs wanneer de bijdrageschuld groter is dan 3000 euro, zal de kandidaat of de inschrijver in orde bevonden worden indien hij, alvorens tot de beslissing van selectie of gunning van de opdracht wordt overgegaan, al naargelang het geval, aantoont dat hij, op het einde van het kalenderkwartaal, op een aanbestedende overheid in de zin van artikel 2,1° van de wet of op een overheidsbedrijf in de zin van artikel 2,2° van de wet, een of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn en waarvan het bedrag op 3.000 euro na, ten minste gelijk is aan de achterstallige bijdrageschulden.

Voor de Belgische inschrijver of de Belgische kandidaat zal de aanbestedende overheid zelf overgaan tot de controle van de verplichtingen op het vlak van de belastingen en taksen.

BELANGRIJK

We herinneren eraan dat de inschrijver of de kandidaat die een bijdrageschuld heeft die groter is dan 3.000 euro en die zich kan beroepen op een schuldvordering -die zeker, opeisbaar en vrij is van elke verbintenis tegenover derden- ten opzichte van een aanbestedende overheid of een overheidsbedrijf dit moet aantonen.

Daarom wordt de inschrijver gevraagd om in zijn offerte het bestaan van één of meerdere schuldvorderingen waarmee de aanbestedende overheid rekening kan houden, mee te delen evenals het zekere, opeisbare en vrije karakter van alle verbintenissen tegenover derden.

Opdat de buitenlandse inschrijver of de buitenlandse kandidaat als in orde wordt beschouwd, voegt hij bij zijn aanvraag tot deelname of zijn offerte, naargelang het geval, een attest waaruit blijkt dat hij in orde is met de betaling van zijn bijdragen volgens de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. Dit attest moet betrekking hebben op de laatste fiscale periode vóór de uiterste ontvangstdatum van de aanvragen tot deelname of van de offertes, naargelang het geval.

Zevende uitsluitingscriterium

Wordt uitgesloten van deelname aan de overheidsopdracht, de inschrijver die zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opeisbaar bij toepassing van dit hoofdstuk, of die deze inlichtingen niet heeft verstrekt.

C4.1.2. Kwalitatieve selectie

Selectiecriterium met betrekking tot de economische bekwaamheid of de beroepsbekwaamheid van de inschrijver (artikel 67 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011

Om een inschrijving voor de opdracht te mogen indienen, moet de inschrijver:

Voor elk van de drie laatste afgesloten boekjaren een jaaromzet van minstens 100.000,00 euro hebben gerealiseerd met betrekking tot het voorwerp van de opdracht (art. 67, 3° KB van 15 juli 2011) jaar 2013, 2014, 2015.

Voor de buitenlandse ondernemingen dienen tevens de goedkeurende jaarrekeningen van de drie laatste jaren of een staat van alle activa en passiva van de onderneming bij de offerte te worden gevoegd. Indien de onderneming nog geen jaarrekening heeft gepubliceerd, volstaat een tussentijdse balans voor echt verklaard door de accountant of door de bedrijfsrevisor of door de persoon of het organisme dat een soortgelijke functie in zijn land uitoefent.

De inschrijver voegt bij zijn offerte het fichemodel van bijlage D, die wordt ingevuld voor elk van de 3 betrokken boekjaren.

Selectiecriterium met betrekking tot de technische bekwaamheid of de beroepsbekwaamheid van de inschrijver (artikel 72 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011)

De inschrijver moet zijn kennis aantonen van SDL Groupshare 2017.

De inschrijver voegt bij zijn offerte de realisatie toe van minstens één gelijkaardig project waarbij kennis API in SDL TRADOS GROUPSHARE vereist is uitgevoerd tijdens de drie laatste jaren.

Aan te tonen met:

- voorbeelden van de opdrachten

- het opgeven van een contactpersoon met telefoonnummer bij de opdrachtgevers

- vermelding van het budget

- datum start en oplevering

- met vermelding van het deel dat door het bureau zelf werd behandeld en het gedeelte dat werd uitgevoerd door onderaanneming

- vermelding van de naam van de medewerker(s) die betrokken waren bij de uitvoering

De diensten worden uitgevoerd door attesten die de bevoegde autoriteit afgeeft of medeondertekent of in het geval van diensten voor een particuliere afnemer, door attesten van de afnemer of bij ontstentenis ervan eenvoudigweg door een verklaring van de dienstverlener. De aanbestedende overheid houdt zich het recht voor op ieder moment deze referenties te contacteren.

BELANGRIJK

Het gebruik van een model "referentiemodel" (zie bijlage B van het bestek : referentiemodel) is verplicht voor de presentatie van de referenties.

C4.2. Regelmatigheid van de offertes

De offertes van de geselecteerde inschrijvers zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Onregelmatige offertes zullen worden geweerd.

Enkel regelmatige offertes komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria.

BELANGRIJK

De inschrijver verantwoordt op een gedetailleerde, complete en adequate manier de forfaitaire globale prijs voor de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados Groupshare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017, en de forfaitaire uurprijs voor het onderhoud.

Hij maakt in zijn offerte de objectieve elementen duidelijk die deze laatste verantwoorden.

Rekening houdend met de kenmerken van de huidige opdracht moet de voorgestelde prijs normaal zijn.

Conform artikel 21, §1 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011:

1. moeten de inschrijvers, voor de gunning van de opdracht, alle inlichtingen verstrekken om de aanbestedende overheid in staat te stellen de aangeboden prijs te onderzoeken;

2. behoudt de aanbestedende overheid zich het recht voor om alle verificaties van de boekhoudkundige stukken en alle onderzoeken ter plaatse uit te voeren, teneinde de juistheid van de verstrekte gegevens na te gaan.

C4.3. Gunningscriteria

Voor de keuze van de economisch meest interessante offerte worden de regelmatige offertes van de geselecteerde inschrijvers aan een aantal gunningscriteria getoetst.

Deze criteria worden gewogen om een eindklassement te bekomen.

C4.3.1. Lijst van de gunningscriteria

De gunningscriteria zijn:

1. de prijs (inclusief btw)

2. gewenste functionaliteiten

C4.3.2. Methode ter bepaling van de voordeligste offerte

De quoteringen voor de gunningscriteria worden opgeteld.

Onderstaande weging en berekeningsmethoden zullen gebruikt worden om een eindklassering op te stellen voor elke offerte met een maximum van 100 punten.

De prijs	50 punten
Gewenste functionaliteiten	50 punten

De opdracht zal worden toegekend aan de inschrijver die de hoogste eindquotering behaalt na het optellen van de verschillende criteria.

Evaluatiemethode per criterium:

1. De prijs (50/100);

De prijs bestaat uit de forfaitaire globale prijs voor de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados Groupshare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017 (weergegeven in rubriek 1 van het offerteformulier) + forfaitaire uurprijs voor onderhoud * 200 (rubriek 2).

Mo = 50 x (Pm / Po)

Waar:

Mo het aantal door de inschrijver verkregen punten is voor het criterium “Prijs”;

Pm is de laagste prijs voorgesteld in een regelmatige offerte;

Po is de prijs voorgesteld in de geanalyseerde offerte.

Het behaalde resultaat zal worden afgerond op twee decimalen.

2. Gewenste functionaliteiten (50/100)

De inschrijver maakt verplicht gebruik van de tabel zie bijlage C daarin beschrijft hij welke functionaliteiten hij zal beheren.

Essentiële functionaliteiten

In de tabel zijn er essentiële functionaliteiten die de inschrijver verplicht moet hernemen in GroupShare.

BELANGRIJK

Wanneer één element of meerdere van de essentiële functionaliteiten niet hernomen wordt zal de offerte als onregelmatig beschouwd worden door de aanbestedende overheid.

Gewenste functionaliteiten

In deze verplichte tabel zijn tevens 15 gewenste functionaliteiten vermeld die een meerwaarde zijn voor de aanbestedende overheid.

Deze 15 gewenste functionaliteiten worden als volgt beoordeeld;

Bij elke gewenste functionaliteit die vermeld is in bijlage C, en die de inschrijver herneemt in GroupShare, zal de inschrijver 2 punten verkrijgen per gewenste functionaliteit.

Dit wil zeggen wanneer de inschrijver zich verbindt om de 15 gewenste functionaliteiten te hernemen in GroupShare zal hij 30 punten scoren op dit gunningscriterium.

Deze score zal herleid worden op 50 punten.

C4.3.3. Eindquotering

Elke offerte krijgt een eindquotering door de behaalde punten voor de twee bovenvermelde gunningscriteria op te tellen.

BELANGRIJK

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om voor de analyse van de offertes een beroep te doen op een of meer externe deskundigen.

De meest interessante offerte is de offerte met de hoogste eindquotering.

D. UITVOERING

D1. Leidende ambtenaar

Enkel de leidende ambtenaar is bevoegd voor de controle en het toezicht op de opdracht.

De leidende ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid is) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de gunning van de opdracht. De grenzen van zijn bevoegdheden zullen worden vermeld.

De leidende ambtenaar kan een deel van zijn bevoegdheden overdragen.

D2. Prijsherziening

Een prijsherziening voor de diensten is mogelijk.

De prijzen kunnen eenmaal per jaar herzien worden. De dienstverlener vraagt de prijsherziening aan per aangetekend schrijven gericht aan de Aanbestedende Overheid ter attentie van de Stafdienst Budget en Beheerscontrole, Afdeling Vastleggingen, Koning Xxxxxx XX-laan 33 - Toren B22 - bus 781 - 1030 Brussel.

De aanvraag van prijsherziening zal slechts behandeld worden wanneer de bewijsstukken toegevoegd zijn bvb. AGORIA index.

De prijsherziening kan ingaan op:

▪ de verjaardag van de kennisgeving van de gunning van de opdracht als de opdrachtnemer de aanvraag tot herziening 1 maand voor die datum per aangetekend schrijven heeft verzonden. De prijsherziening heeft enkel betrekking op de diensten die effectief na de jaardag van de gunning van de opdracht gepresteerd zijn;

▪ de eerste dag van de maand volgend op de verzending van het aangetekend schrijven als de opdrachtnemer een of meer jaardagen heeft laten voorbijgaan. De prijsherziening heeft enkel betrekking op de diensten die effectief na voormelde eerste dag van de maand gepresteerd zijn (opgelet: de opdrachtnemer moet een nieuwe aanvraag indienen voor de herziening van de prijzen van de diensten die na de eerstvolgende jaardag zullen worden gepresteerd).

De prijsherziening wordt berekend aan de hand van de volgende formule: Pr = Po x [( 0,80 X  S ) + 0,20]

So

waarbij:

P = herziene prijs Po = initiële prijs

So= loonindex AGORIA (alleen voor Belgische opdrachtnemers; buitenlandse opdrachtnemers moeten een analoge index voorstellen) – nationaal gemiddelde, sociale lasten inbegrepen, voor contracten vanaf 11/07/1981, van toepassing in de maand die aan de opening van de offertes voorafgaat.

S= zoals S0 hiervoor, maar van toepassing in de maand die de jaardag van de notificatie van de gunning van de opdracht voorafgaat

Voor de indexen, zie: xxxx://xxx.xxxxxx.xx

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om de prijzen te herzien bij dalende index. In dat geval volgt de herziening de bovenstaande regels, behalve dat het aangetekend schrijven uitgaat van de aanbestedende overheid.

Deze aanpassing van de prijzen kan één keer per jaar gebeuren.

D3. Aansprakelijkheid van de dienstverlener

De dienstverlener draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen.

De dienstverlener vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de dienstverlener.

D4. Borgtocht

De borgtocht bestaat uit een forfaitair bedrag van 6000 Euro. Het aldus bekomen bedrag wordt afgerond naar het hoger gelegen tiental euro.

D4.1. Vestiging van de borgtocht

Overeenkomstig de wets- en reglementsbepalingen ter zake kan de borgtocht hetzij in speciën of publieke fondsen, hetzij onder de vorm van een gezamenlijke borgtochtstelling worden gesteld.

De borgtocht kan eveneens worden gesteld via een waarborg toegestaan door een kredietinstelling die voldoet aan de voorschriften van de wetgeving op het statuut van en het toezicht op de kredietinstellingen of door een verzekeringsonderneming die voldoet aan de voorschriften van de wetgeving betreffende de controle der verzekeringsondernemingen en die toegelaten is tot tak 15 (borgtocht).

De dienstverlener moet binnen dertig kalenderdagen volgend op de dag van de kennisgeving van de opdracht het bewijs leveren dat hij of een derde de borgtocht op een van de volgende wijzen heeft gesteld:

1° wanneer de borgtocht in speciën wordt gesteld, door storting van het bedrag op het bpost bankrekeningnr. van de Deposito- en Consignatiekas [bpost rekeningnummer XX00 0000 0000 0000 (IBAN) XXXXXXXX (BIC)] of van een openbare instelling die een functie vervult die gelijkaardig is met die van genoemde Kas, hierna genoemd openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;

2° wanneer de borgtocht uit publieke fondsen bestaat, door neerlegging van deze voor rekening van de Deposito- en Consignatiekas in handen van de Rijkskassier op de zetel van de Nationale Bank te Brussel of bij een van de provinciale agentschappen of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;

3° wanneer de borgtocht gedekt wordt door een gezamenlijke borgtochtmaatschappij, door neerlegging via een instelling die deze activiteit wettelijk uitoefent, van een akte van solidaire borg bij de Deposito- en Consignatiekas of bij een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;

4° wanneer de borgtocht gesteld wordt door middel van een waarborg, door de verbintenisakte van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming.

Dit bewijs wordt naargelang van het geval geleverd door overlegging aan de aanbestedende overheid van:

1° hetzij het ontvangstbewijs van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;

2° hetzij het debetbericht van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming;

3° hetzij het depositoattest van de Rijkskassier of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;

4° hetzij de originele akte van solidaire borg, geviseerd door de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;

5° hetzij het origineel van de verbintenisakte opgemaakt door de kredietinstelling of de verzekeringsonderneming die een waarborg heeft toegestaan.

Deze door de deponent ondertekende documenten vermelden waarvoor de borgtocht werd gesteld en de precieze bestemming, bestaande uit de beknopte gegevens betreffende de opdracht en verwijzing naar de opdrachtdocumenten, alsmede de naam, voornamen en het volledige adres van de dienstverlener en eventueel deze van de derde die voor rekening van de dienstverlener het deposito heeft verricht, met de vermelding “geldschieter” of “gemachtigde”, naargelang van het geval.

De hiervoor vermelde termijn van dertig kalenderdagen wordt opgeschort tijdens de sluitingsperiode van de onderneming van de dienstverlener voor de betaalde jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen die op reglementaire wijze of in een algemeen bindend verklaarde collectieve arbeidsovereenkomst werden bepaald.

Het bewijs van de borgstelling moet worden verstuurd naar het volgende adres:

Federale Overheidsdienst FINANCIËN Stafdienst Begroting- en Beheerscontrole Afdeling Vastleggingen

NOGA B22

Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 00, xxxxxxx 000 – Xxxxx X00 0000 XXXXXXX

BELANGRIJKE OPMERKING

Het nummer van de bestelbon (4500XXXXXX) (indien gekend) en het referentienummer van het bestek moeten op het bewijs van de borgstelling worden vermeld.

D4.2. Vrijgave van de borgtocht

Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering geldt als:

In geval van voorlopige oplevering van rubriek 1: verzoek tot vrijgaven van de eerste helft van de borgtocht.

In geval van definitieve oplevering, na correct uitvoeren van de prestaties, verzoek tot vrijgaven van de tweede helft van de borgtocht.

D5. Uitvoeringsmodaliteiten van de diensten

BELANGRIJK

Onderaanneming

1. Overeenkomstig artikel 42, §2 en §3 van de wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten moet de leverancier van een overheidsopdracht:

alle wettelijke, reglementaire of conventionele bepalingen op fiscaal vlak en op het vlak van de sociale zekerheid naleven en doen naleven door zijn eigen onderaannemers en door elke persoon die hem personeel ter beschikking stelt.

2. Overeenkomstig artikel 12 en 13 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 is het de leverancier verboden zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk toe te vertrouwen aan een aannemer, een leverancier of een dienstverlener die zich bevindt in een van de gevallen bedoeld in artikel 61 tot 66 van het koninklijk besluit van 15 januari 2011. Het is de dienstverlener bovendien verboden de betrokken personen te laten deelnemen aan de leiding van of het toezicht op de opdracht of een gedeelte ervan. Elke schending van deze verboden kan aanleiding geven tot de ambtshalve toepassing van maatregelen.

Bovendien mogen de onderaannemers niet verkeren in een van de uitsluitingssituaties bepaald onder punt 4.1.1. Toegangsrecht van deel C “Gunning” van het bestek.

3. De opdrachtnemer is verplicht om tijdens de uitvoering van de opdracht een beroep te doen op de in de offerte vermelde onderaannemers. In geval van een naar behoren aangetoonde onmogelijkheid om aan die verplichting te voldoen, moet de opdrachtnemer de aanbestedende overheid daar onmiddellijk van op de hoogte brengen en haar de toestemming vragen om een beroep te doen op andere onderaannemers.

4. Het feit dat de opdrachtnemer zijn verplichtingen volledig of gedeeltelijk toevertrouwt aan onderaannemers ontslaat hem niet van zijn verantwoordelijkheid tegenover de aanbestedende overheid. Deze laatste erkent geen enkele contractuele band met die derden.

D5.1. Uitvoeringsvoorwaarde

De inschrijver engageert zich, gedurende de volledige uitvoering van de opdracht de 8 basisconventies van de IAO te respecteren, en in het bijzonder:

1. het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930 en verdrag nr. 105 betreffende de afschaffing van de gedwongen arbeid, 1957)

2. het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 over vakbondsvrijheid en de bescherming van het vakbondsrecht, 1948)

3. het recht op organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht op organisatie en collectief overleg, 1949)

4. het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke verloning, 1951 en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958)

5. de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999).

Het niet respecteren van dit engagement wordt op basis van artikel 44, § 1, 1° van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 beschouwd als het niet uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften bepaald in de opdrachtdocumenten, wat aanleiding zal geven tot het in gebreke stellen van de opdrachtnemer en kan op basis van artikel 47, § 2 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 aanleiding geven tot de toepassing van ambtshalve maatregelen, meer bepaald het eenzijdig verbreken van de opdracht.

D6. Oplevering van de uitgevoerde diensten

De diensten zullen nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid.

D6.1. Voorlopige gedeeltelijke oplevering

De startdatums voor de fases worden in samenspraak met de opdrachtnemer en de FOD Financiën bepaald tijdens de kick-off vergadering van de opdracht, die plaats zal vinden binnen de 10 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de gunning van de opdracht.

De ontwikkeling bevat 3 fases; FASE 1 :

Hernemen van de functionaliteiten van Gestra in SDL Trados GroupShare 2017 + de ontbrekende elementen in Gestra

(ontwikkeling max 30 werkdagen) + 10 werkdagen test

Na de testperiode van fase 1 wordt een proces-verbaal van gedeeltelijke voorlopige oplevering, of van weigering opgesteld door de aanbestedende overheid.

FASE 2 :

Aanmaken van een webportaal voor vertaling (Automatisch aanmaken van projecten in SDL TRADOS GroupShare 2017)

(ontwikkeling max 28 werkdagen) + 5 werkdagen test

Na de testperiode van fase 2 wordt, een proces-verbaal van gedeeltelijke voorlopige oplevering, of van weigering opgesteld door de aanbestedende overheid.

FASE 3 :

Xxxxxxxxxxxxxxxxx reporting

(ontwikkeling max 10 werkdagen) + 5 werkdagen test

Na de testperiode van fase 3 wordt, een proces-verbaal van gedeeltelijke voorlopige oplevering, of van weigering opgesteld door de aanbestedende overheid.

D6.2. Voorlopige oplevering

Bij het verstrijken van 10 werkdagen test die volgen op de dag die werd vastgesteld voor de afwerking van (alle 3 fases + hun testperiode), wordt, een proces-verbaal van voorlopige oplevering, of van weigering opgesteld door de aanbestedende overheid.

Oplevering van de onderhoudsdiensten

Er zal op de correcte uitvoering van de diensten worden toegezien door de personen die in de kennisgeving van de gunning van de opdracht worden vermeld. De opdrachtnemer moet in het kader van de controle van de voorbereiding en de uitvoering van de diensten alle nodige inlichtingen en middelen ter beschikking stellen van de FOD Financiën.

Indien tijdens de uitvoering van de onderhoudsdiensten, anomalieën worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk aan de dienstverlener worden gemeld per telefoon of een e-mailbericht, dat nadien zal worden bevestigd door middel van een aangetekend schrijven. De dienstverlener is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen.

Op het ogenblik dat de diensten zullen uitgevoerd zijn, zal een evaluatie worden gemaakt van de kwaliteit en conformiteit van de uitgevoerde diensten. Van deze evaluatie zal een proces-verbaal worden opgemaakt, waarvan het origineel exemplaar zal worden toegestuurd aan de dienstverlener.

D 6.3. Definitieve oplevering

De definitieve oplevering heeft plaats op het einde van de opdracht.

D7. Facturatie en betaling van de diensten

Rubriek 1 offerteformulier:

Na de voorlopige gedeeltelijke oplevering van FASE 1 Hernemen van de functionaliteiten van Gestra in SDL Trados GroupShare 2017 + de ontbrekende elementen in Gestra 20% van rubriek 1 van het offerteformulier.

Na de voorlopige gedeeltelijke oplevering van FASE 2 Aanmaken van een webportaal voor vertaling (Automatisch aanmaken van projecten in SDL TRADOS GroupShare 2017) (20% van rubriek 1 van het offerteformulier.

Na de voorlopige gedeeltelijke oplevering van FASE 3 Gepersonaliseerde reporting

20% van rubriek 1 van het offerteformulier.

40% van rubriek 1 van het offerteformulier na de voorlopige oplevering (alle fases + testfase).

Rubriek 2 offerteformulier:

Rubriek 2 onderhoudsdiensten wordt maandelijks gefactureerd na uitvoering en oplevering van de geleverde diensten. Waarbij de prijs/manuur vermenigvuldigd wordt met het aantal gepresteerde en goedgekeurde uren.

Bij de facturatie worden de onderhoudsactiviteiten en hun uren duidelijk vermeld.

De facturen moeten worden opgesteld overeenkomstig het bestek en de bestelbon. Zo niet zullen ze naar de opdrachtnemer worden teruggestuurd.

BELANGRIJK

De opdrachtnemer moet op zijn factuur duidelijk een gedetailleerde beschrijving van de uitgevoerde prestaties vermelden.

De factuur kan ook in de vorm van een pdf-bestand worden gestuurd naar het volgende e- mailadres: xx.000@xxxxxx.xxx.xx

Op de facturen zal de volgende vermelding zijn aangebracht: "Het verschuldigde bedrag moet worden betaald op de rekening met nr. … op naam van … bij …." Het nummer van de bestelbon (4500XXXXXX) en eventueel het nummer van de overeenkomst (5XXXXXXX) moeten systematisch op elke factuur worden vermeld.

De vereffeningsprocedure verloopt conform het reglement betreffende de Rijkscomptabiliteit. Alleen correct uitgevoerde prestaties kunnen worden gefactureerd.

De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van 30 dagen vanaf de datum van de beëindiging van de diensten, vastgesteld overeenkomstig de regels van de opdrachtdocumenten, om de formaliteiten betreffende de voorlopige oplevering te vervullen en de dienstverlener in kennis te stellen van het resultaat daarvan.

De betaling van het aan de dienstverlener verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van 30 dagen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn.

Wanneer de opdrachtdocumenten niet in een afzonderlijke schuldvordering voorzien, geldt de factuur als schuldvordering.

De factuur moet worden opgesteld in euro.

Alle betalingen gebeuren uitsluitend op het in het offerteformulier vermelde rekeningnummer. In geval van een wijziging van het rekeningnummer wordt gevraagd om:

* een aanvraag tot wijziging in te dienen, dat naar behoren is ondertekend door dezelfde persoon die de offerte heeft ondertekend. Als deze regel niet kan worden gevolgd, wordt gevraagd om het document (authentieke/onderhandse akte, nummer van de bijlage bij het Belgisch Staatsblad) toe te voegen dat aantoont dat de persoon gemachtigd is om deze aanvraag te ondertekenen;

• verplicht een bankcertificaat bij te voegen waaruit blijkt dat de persoon die de aanvraag tot wijziging heeft ingediend wel degelijk houder is van het meegedeelde rekeningnummer.

D8. Bijzondere verbintenissen voor de dienstverlener

De dienstverlener en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot de informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van deze opdracht. De informatie kan in geen geval zonder schriftelijke toestemming van de bestellende klanten meegedeeld worden aan derden. De dienstverlener mag deze opdracht wel opgeven als referentie.

De dienstverlener verbindt er zich toe om, zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht alle gegevens en inlichtingen, van welke aard ook, die aan hem zullen worden medegedeeld of waarvan hij bij de uitvoering van zijn opdracht kennis zal nemen, vertrouwelijk te behandelen.

De dienstverlener staat borg voor de eerbiediging van de vertrouwelijkheid van de gegevens door zijn personeel en zijn onderaannemers. Hij zal zijn personeelsleden en die van zijn onderaannemers die rechtstreeks bij de opdracht betrokken zijn, slechts die gegevens meedelen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.

Alle inlichtingen die aan het personeel van de dienstverlener worden verstrekt, alle documenten die aan hem worden toevertrouwd, alle gesprekken waaraan hij deelneemt, worden als strikt vertrouwelijk beschouwd.

D9. Geschillen

Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel. De voertaal is het Nederlands of het Frans.

De aanbestedende overheid en de bestellende klanten zijn in geen geval aansprakelijk voor schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De dienstverlener vrijwaart de bestellende klanten tegen elke vordering van schadevergoeding door derden in dit verband.

D10. Boetes en straffen

toepassing van artikel 9, paragraaf 4 van het KB van 14 januari 2013 wordt de aandacht van de inschrijvers gevestigd op het feit dat in dit bestek afgeweken werd van artikel 123 van het KB van 14 januari 2013 betreffende de vertragingsboetes wegens het grote belang dat de Federale Overheidsdienst Financiën toekent aan de noodzaak om tijdig over de automatisering van de vertaalaanvragen te kunnen beschikken.

D.10.1. Boetes

Het niet respecteren van de termijn voor de implementatie van rubriek 1 van het offerteformulier (3 fases) wordt gesanctioneerd met een boete. Het is niet de bedoeling van de FOD Financiën om zijn kosten te verminderen door middel van boetes, maar enkel om de opdrachtnemer ertoe aan te zetten zijn verplichtingen na te komen zodat de gebruikers niet worden benadeeld.

Indien de implementatie termijn voor de 3 fases te rekenen vanaf de kalenderdag die volgt op de datum die onderling is vastgelegd tijdens de kick-off fase van het project niet nageleefd wordt , zal een boete opgelegd worden van 100 € per kalenderdag vertraging per fase.

De boetes zijn van rechtswege verschuldigd, zonder formaliteiten of kennisgeving.

Onverminderd de toepassing van de vertragingsboetes, vrijwaart de opdrachtnemer de aanbestedende overheid tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van zijn vertraging in de uitvoering van zijn opdracht.

BELANGRIJK

Het bedrag van de door de dienstverlener voor elk item verschuldigde schadevergoeding wordt bekomen door vermenigvuldiging van het eenheidsbedrag van de schadevergoeding met de afwijking van de norm uitgedrukt in de eenheid die voor dit item wordt gebruikt.

Het bedrag van de door de dienstverlener verschuldigde schadevergoedingen voor het niet- naleven van zijn SLA wordt uitdrukkelijk vermeld op de factuur en wordt afgetrokken van het door de aanbestedende overheid te betalen bedrag.

D10.2. Straffen

Elke niet-uitgevoerde dienst in het kader van deze opdracht, geeft aanleiding tot de toepassing van een forfaitaire straf van 100,00 euro.

E.TECHISCHE VOORSCHRIFTEN

E1.Algemene beschrijving van de opdracht

Op dit moment gebruikt de Vertaaldienst van de FOD Financiën voor het vertaal- en revisiewerk SDL Trados GroupShare 2017 (Studio 2017, Multiterm 2017 en GroupShare 2017).

Het beheer van de workflow gebeurt in een aparte tool, Gestra genaamd, die intern werd ontwikkeld. De reporting gebeurt ook via Gestra.

Het doel van deze overheidsopdracht is het volledige proces in SDL Trados Groupshare 2017 te automatiseren. Het is dus noodzakelijk dat het portaal van de vertaalaanvraag gelinkt is aan SDL Trados Groupshare 2017 zodat de projecten automatisch worden aangemaakt (automatisch laden van het vertaalgeheugen, van Multiterm en van Autosuggest).

Bovendien moeten alle bestaande en ontbrekende functionaliteiten (API) in SDL Trados Groupshare 2017 geïntegreerd worden.

Ten slotte moet de reporting eveneens in SDL Trados Groupshare 2017 gebeuren (API).

De Vertaaldienst zal op die manier over een uniek werkinstrument beschikken om zowel het beheer van de vertaalaanvragen als de reporting en het eigenlijke vertaalwerk uit te voeren.

Verschillende stappen in het vertaalproces zullen geautomatiseerd worden en de tijdswinst zal enorm zijn. De productiviteit van de vertalers zal verhogen en zodoende zal ook het aantal vertalingen stijgen die binnen de gestelde termijn moeten worden uitgevoerd.

Het is de bedoeling om de integratie om de verschillende delen van het proces ‘Vertalen’ te automatiseren, met name het automatisch creëren van projecten in Groupshare 2017 en automatische voorvertaling voor vertaling in SDL Trados Studio 2017.

Dit proces zal verlopen in 3 fases:

FASE 1: Hernemen van de functionaliteiten van Gestra in SDL Trados GroupShare 2017 + de ontbrekende elementen in Gestra

FASE 2 : Aanmaken van een webportaal voor vertaling (Automatisch aanmaken van projecten in SDL TRADOS GroupShare 2017)

FASE 3 : Gepersonaliseerde reporting

E2. Specifieke vereisten

E2.1. Conformiteit met het materiaal

De API’s moeten compatibel zijn met GroupShare 2017 en de software van SDL Trados 2017 (Studio en Multiterm 2017).

BELANGRIJK

De inschrijver moet zijn ervaring aantonen op vlak van API in SDL Groupshare.

De inschrijver dient een medewerker in dienst te hebben die ervaring heeft op het vlak van API in SDL Trados GroupShare, en die zal instaan voor het project.

De medewerker dient een minimum ervaring te hebben van 5 jaar hebben met API’s in GroupShare.

De inschrijver geeft de ervaring aan in het model cv zie bijlage E. Deze dient minimum 5 jaar te zijn.

Platform

De toepassing dient geïmplementeerd te worden op een (of meerdere) virtuele server van de FOD. De server kan geconfigureerd worden als:

- Een recente versie van windows server met IIS (momenteel windows 2012R2)

- De meest actuele versie van Red Hat Linux (7.x)

Men kan eveneens beschikken over een database server met de meest recente versie van MariaDB, SqlServer of DB2

Samengevat: de ontwikkelingen moeten draaien met WindowsServer 2012 SR Standard (screenshot) of windowserver 2016.

BELANGRIJK

Handleiding

De integratietesten kunnen pas volledig geaccepteerd worden als er een duidelijke handleiding ter beschikking staat van ICT ondersteuning die een ICT medewerker, zonder voorkennis, in staat stelt een volledige en correcte installatie en configuratie uit te voeren van het pakket.

Deze handleiding zal ten laatste gegeven worden voor de finale test uitgevoerd wordt aan de aanbestedende overheid.

Installatie

De installatie naar acceptatie en productie omgevingen zullen steeds uitgevoerd worden door medewerkers van ICT afdeling.

Er zullen geen administrator rechten verleend worden aan de leverancier van de toepassing.

E2.2. Integratie (API)

FASE 1 : Hernemen van de functionaliteiten van Gestra in SDL Trados GroupShare 2017 + de ontbrekende elementen in Gestra

Voorafgaande voorwaarden:

- Compatibiliteit IAM

- Het bewaren van de gegevens 100% waarborgen (en aantonen op welke manier dit zal gewaarborgd worden)

Verlies van gegevens wordt in geen geval aanvaard. De inschrijver moet de methode uitleggen die hij gebruikt om de gegevens in hun totaliteit (dus voor 100%) over te nemen.

Bestaande elementen:

Inlichtingen over de vertaaljobs

1. Id van de job (primary key)

2. Datum van de vertaalaanvraag

3. Datum waarop de vertaling gewenst is (optioneel) of datum die het secretariaat vermeldt voor de afgifte van de vertaling. Elke wijziging van deze data wordt bewaard

4. Datum van aanvang van de vertaling

5. Datum van aanvang van de revisie

6. Datum van afsluiting van de job ( = afgifte van de vertaling aan de klant)

7. Eventueel het aantal pagina’s die het secretariaat geweigerd heeft

8. Eventueel de datum van annulering van de job (beslissing van de klant of van het secretariaat)

9. Toelichtingen bij de vertaaljob (in te vullen door het secretariaat)

10. Id van de klant (foreign key)

11. Id van de administratie/dienst waarvoor de vertaling wordt gemaakt (foreign key)

12. Id van het document dat gekoppeld is aan de vertaaljob (foreign key)

13. Tags gelinkt aan de job (in te vullen door het secretariaat)

Inlichtingen over de te vertalen documenten

1. ID van het document (primary key)

2. Aantal te vertalen halve pagina’s (in te vullen door het secretariaat)

3. Kenmerk en omschrijving van het document (in te vullen door de klant)

4. Brontaal van het document en doeltaal van de vertaling(en)

5. Wijze van ontvangst en verzending van het document (mail, fax, network, papier, CD, usb key)

6. Naam van het bestand bij ontvangst/bij verzending van de vertaling (kan verschillend zijn)

7. Vertrouwelijk document?

8. Opmerkingen over het document (meegedeeld door de klant)

Inlichtingen over de personeelsleden van de Vertaaldienst

1. Identificatie (primary key)

2. Naam / voornaam

3. Vertaaldienst Brussel / vertaalcel Saint-Vith

4. Machtigingen in Gestra

5. Beschikbaar op de dag zelf?

Inlichtingen over de dagelijkse werkzaamheden

1. Wie (intern personeelslid / externe firma) krijgt welke vertaaljob en in welke hoedanigheid (vertaler/revisor)

2. Uitgevoerde taken:

a. Uniek id

b. Wie

c. Wanneer (datum + AM/PM)

d. Welke job

e. In welke hoedanigheid

f. Herlezen?

g. Telewerk?

h. Doorgestuurd naar een revisor/naar een vertaler/naar het secretariaat?

i. Aantal pagina’s

j. Opmerkingen

Inlichtingen over de klanten

1. Unieke identificatiecode

2. Naam /voornaam

3. Moedertaal

4. Telefoonnummer

5. Aanspreektitel (Mijnheer/Mevrouw)

Feedback over de vertalingen

De klant heeft de mogelijkheid om over elke vertaling feedback te geven. Kwaliteit/snelheid/eventuele andere opmerkingen.

Ontbrekende elementen:

- Mogelijkheid om verschillende te vertalen documenten in één enkele vertaalaanvraag op te laden;

- Mogelijkheid om documentatie of andere documenten bij de vertaalaanvraag bij te voegen;

- Mogelijkheid om een al gedane vertaalaanvraag te wijzigen/in te trekken.

BELANGRIJK

De uitvoering/ontwikkeling van fase 1 zal gebeuren in maximum 30 werkdagen te rekenen vanaf de dag die bepaald is tijdens de kick-off vergadering in samenspraak met de opdrachtnemer en de FOD Financiën.

Na de ontwikkeling volgt een testperiode van fase 1 die 10 werkdagen duurt.

De Kick-Off vergadering zal plaatsvinden binnen de 10 werkdagen te rekenen vanaf de dag na de gunning van de opdracht.

FASE 2: Aanmaken van een webportaal voor vertaling (Automatisch aanmaken van projecten in SDL TRADOS GroupShare 2017)

Het portaal moet compatibel zijn met IAM.

Nieuw formulier creëren voor de aanvraag van een vertaling dat rechtstreeks gekoppeld is met GroupShare. De in het formulier vermelde gegevens worden automatisch overgenomen voor de aanmaak van projecten in GroupShare.

Het project moet automatisch in GroupShare worden aangemaakt op basis van het aanvraagformulier voor de vertaling. Bijgevolg moeten het vertaalverheugen, de terminologische gegevensbank en het woordenboek AutoSuggest automatisch in het project worden opgenomen

De vertaling moet automatisch worden verstuurd naar de klant die de vertaalaanvraag heeft ingediend.

BELANGRIJK

De uitvoering/ontwikkeling van fase 2 zal gebeuren in maximum 28 werkdagen te rekenen vanaf de dag die bepaald is tijdens de kick-off vergadering in samenspraak met de opdrachtnemer en de FOD Financiën.

Na de ontwikkeling volgt een testperiode van fase 2 die 5 werkdagen duurt.

FASE 3 : Gepersonaliseerde reporting

De reporting in Gestra automatiseren + ontbrekende automatische reporting voorzien:

- KPI

- Volume van vertalingen per administratie/stafdienst, per talencombinatie

- Jaarverslag, maandverslag

- Automatisering van het verslag over de productiviteit van de vertaler

- Reporting productiviteit/dagelijkse opvolging per personeelslid

BELANGRIJK

De uitvoering/ontwikkeling van fase 3 zal gebeuren in maximum 10 werkdagen te rekenen vanaf de dag die bepaald is tijdens de kick-off vergadering in samenspraak met de opdrachtnemer en de FOD Financiën.

Na de ontwikkeling volgt een testperiode van fase 3 die 5 werkdagen duurt.

E2.3. Algemene Testperiode

Na de voorlopige gedeeltelijke oplevering van de drie fases zal er een testperiode van 10 werkdagen plaatsvinden voor het geheel van de drie fases te rekenen de werkdag die volgt op de datum van de laatste gedeeltelijke voorlopige oplevering van fase 3.

E3 Kick-Off

De Kick-Off vergadering zal plaatsvinden binnen de 10 werkdagen te rekenen vanaf de dag na de gunning van de opdracht.

Er zal een gedetailleerde planning worden opgemaakt in overleg met de inschrijver voor de verschillende integratie- en testfases.

De verschillende fases van integratie moeten binnen de bepaalde termijnen na gunning van de opdracht ontwikkeld zijn.

De aanbestedende overheid zal toekijken op een strikte naleving van de uitvoeringstermijnen voor de 3 verschillende fases.

Bij niet naleving van de termijnen zullen er boetes toegepast worden bepaald in punt D10.1 van het bestek.

E4 Onderhoud

E4.1.1. Algemene bepalingen

De Stafdienst ICT van de FOD Financiën zal updates en patches installeren op de acceptatie en productie, mits hiervoor een duidelijke handleiding voorzien is zie punt E2. Specifieke vereisten van het bestek.

De inschrijver moet het onderhoud beschrijven in zijn offerte voor ;

Correctief onderhoud/technische problemen

De opdrachtnemer zal minstens de nodige technische bijstand verstrekken voor het geleverde systeem om technische problemen op te lossen. De technische bijstand wordt verleend tijdens de openingsuren van de diensten van de FOD.

Kantooruren : van maandag tot vrijdag van 8 tot 17 uur Onderstaande prestaties vallen niet onder kantooruren :

• Prestaties op zaterdag

• Prestaties op zondag

• Prestaties op wettelijke feestdagen : enkel de nationale feestdagen worden als feestdagen beschouwd.

De aanvragen moeten opvolgbaar zijn voor de medewerkers van de FOD Financiën. Het moet mogelijk zijn om de interventies elke dag van de week, 24 uur per dag te volgen.

Adaptief onderhoud

Het adaptatieve onderhoud betreft de wijzigingen aan software en toepassingen op basis van wijzigingen en upgrades van omgevingen, cliënttoepassingen en standaarden van de Administratie. Het gaat om belangrijke en minder belangrijke upgrades van de software van de geïntegreerde oplossing.

Het adaptatieve onderhoud zal uitdrukkelijk aangevraagd worden door de FOD Financiën.

Evolutief onderhoud

De toevoeging van nieuwe functionaliteiten, van nieuwe modules, de verrijking van de oplossing, de vervanging van een bestaande functie door een andere, enz. zal plaatsvinden op voorstel van de opdrachtnemer of van de Administratie.

Interventietermijn

De opdrachtnemer moet op ieder verzoek om interventie reageren binnen een termijn die in overeenstemming is met de SLA.

E.5. Service Level Agreement

BELANGRIJK

Het bedrag van de door de dienstverlener voor elk item van het SLA verschuldigde schadevergoeding wordt bekomen door vermenigvuldiging van 100 euro met de afwijking van de norm uitgedrukt in de eenheid die voor dit item wordt gebruikt.

Het bedrag van de door de dienstverlener verschuldigde schadevergoedingen voor het niet- naleven van zijn SLA wordt uitdrukkelijk vermeld op de factuur en wordt afgetrokken van het door de aanbestedende overheid te betalen bedrag.

E5.1 SLA met betrekking tot interventietermijnen

Er wordt gewerkt volgens 2 prioriteitsniveaus :

Type 1 : Incident waardoor het systeem blokkeert :

• Betekent dat het systeem niet toegankelijk is, niet werkt, op een capaciteit van minder dan 50% van de normale toestand werkt of dat de veiligheid niet gegarandeerd kan worden;

• Tijdstip van melding*: wordt geregistreerd door een ambtenaar van de FOD Financiën;

• Reactietijd†: maximum 1 uur na het tijdstip van melding;

• Interventietijd‡: maximum 12u. na het tijdstip van melding;

• Terugkeer naar de normale toestand§: maximum 24u. na het tijdstip van melding. Indien het toestel niet binnen deze termijn hersteld kan worden, dient uiterlijk de eerste werkdag na het verstrijken van deze termijn een gelijkaardig vervangtoestel te worden geleverd.

Type 2 : Incident waardoor het systeem niet blokkeert :

• Betekent dat het incident de werking vertraagt zonder dat de veiligheid in gedrang komt en zonder dat de capaciteit tot minder dan 50% van de normale toestand terugvalt;

• Tijdstip van melding: wordt geregistreerd door een ambtenaar van de FOD Financiën;;

• Reactietijd: maximum 1uur. na het tijdstip van melding;

• Interventietijd: maximum 00x.xx het tijdstip van melding;

• Terugkeer naar de normale toestand: maximum 96u. na het tijdstip van melding. Indien het toestel niet binnen deze termijn hersteld kan worden, dient uiterlijk de eerste werkdag na het verstrijken van deze termijn een gelijkaardig vervangtoestel te worden geleverd.

In het geval van een gepland onderhoud bij zowel de type 1 als type 2 incidenten zullen de bovenstaande termijnen tijdens de periode van het onderhoud worden opgeschort. Om de opvolging van deze indicatoren te verzekeren, zal er maandelijks aan de FOD Financiën een verslag worden bezorgd.

* Het tijdstip van melding is het tijdstip waarop de opdrachtnemer telefonisch of per e-mail in kennis wordt gesteld van het incident.

† De reactietijd is de tijd die voor de opdrachtnemer nodig is om de FOD Financiën te contacteren.

‡ De interventietijd is de tijd die nodig is voor de opdrachtnemer om zich met de afhandeling van het incident te belasten.

§ De tijd om naar een normale toestand terug te keren is de tijd waarin de herstelling/de interventie moet worden uitgevoerd.

	ITEM	Eenheid	Te respecteren norm	Boete per afwijking van de norm uitgedrukt in de eenheid die voor dit item wordt gebruikt.
Type 1 - Incident waardoor het systeem blokkeert	Reactietijd	Uur	1 uur na oproep/e-mail	100 €/extra uur
	Interventietijd	Uur	12 uur na oproep/e-mail	100 €/extra uur
	Tijd nodig om terug te keren naar de normale situatie	Uur	24 uur na oproep/e-mail	100 €/extra uur
	Bezorgen van het verslag	Dag	5 werkdagen na de oproep/e-mail	100 €/extra dag
Type 2 - Incident waardoor het systeem niet blokkeert	Reactietijd	Uur	1 uur na oproep/e-mail	100 €/extra uur
	Interventietijd	Uur	48 uur na oproep/e-mail	100 €/extra uur
	Tijd nodig om terug te keren naar de normale situatie	Uur	96 uur na oproep/e-mail	100 €/extra uur
	Bezorgen van het verslag	Dag	5 werkdagen na de oproep/e-mail	100 €/extra dag

BELANGRIJK

Deze offerteaanvraag kan niet worden beschouwd als een verbintenis vanwege de FOD FINANCIËN, die zich het recht voorbehoudt de opdracht niet te gunnen.

1030 BRUSSEL

Xxxx X’XXXXX

Voorzitter Van het Directiecomité

E. BIJLAGEN

A. Offerteformulier.

B. Referenties

C. Functionaliteiten

D. Invulfiche Omzet

E. CV

BIJLAGE A : OFFERTEFORMULIER

FEDERALE OVERHEIDSDIENST Financiën

Stafdienst Logistiek Afdeling Aankopen

North Galaxy – Toren B4 – bus 961 Koning Xxxxxx XX-laan 33

1030 BRUSSEL

BESTEK : S&L/DA/2017/074

Vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking met als voorwerp de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017.

Het formulier moet volledig ingevuld worden

De firma:

(volledige benaming)

met als adres:

(straat)

(postnr. en gemeente) (land)

Ingeschreven bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen onder nummer

(naam)

(functie)

en waarvoor de heer/mevrouw**

gedomicilieerd op het adres:

(straat)

** De niet correcte vermelding schrappen.

(postnr. en gemeente) (land)

als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek van de hiervoor omschreven dienst, tegen de hieronder vermelde prijs:

Rubriek 1 : Globale forfaitaire prijs BTW exclusief voor de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen, invoering van API in SDL Trados Groupshare 2017 en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal.

[in letters en in cijfers ]

waarbij de btw dient te worden gevoegd voor een bedrag van:

[in letters en in cijfers ]

wat een jaarlijks bedrag, inclusief btw, geeft van:

[in letters en in cijfers ]

Rubriek 2 : Forfaitaire eenheidsprijs per manuur BTW exclusief voor het onderhoud :

[in letters en in cijfers ]

waarbij de btw dient te worden gevoegd voor een bedrag van:

[in letters en in cijfers ]

[in letters en in cijfers ]

Uitvoeringstermijn FASE 1 Hernemen van de functionaliteiten van GESTRA (uitgedrukt in werkdagen (max 30 werkdagen)

[in letters en in cijfers ]

Uitvoeringstermijn FASE 2 Aanmaken webportaal (uitgedrukt in werkdagen (max 28 werkdagen)

[in letters en in cijfers ]

Uitvoeringstermijn FASE 3 Gepersonaliseerde reporting (uitgedrukt in werkdagen (max 10 werkdagen)

[in letters en in cijfers ]

Ik verleen de Administratie de toelating om alle nuttige inlichtingen, zowel van financiële als van morele aard, over mij in te winnen bij andere instanties of instellingen.

Bij goedkeuring van deze offerte zal de borgtocht worden gesteld overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden en termijnen.

In de offerte is de vertrouwelijke informatie en/of de informatie die betrekking heeft op technische of commerciële geheimen duidelijk aangeduid.

Het betalingsorganisme van de aanbestedende overheid zal de verschuldigde sommen betalen door storting of overschrijving op

het rekeningnummer

IBAN

BIC

Het bestelbonnummer (45xxxxxxx) en in voorkomend geval het contractnummer (5xxxxxxx) zullen systematisch op elke factuur vermeld worden.

Er wordt gekozen voor de

taal voor de interpretatie van het contract.

Nederlandse/Franse ††

Het bestelbonnummer (45xxxxxxx) en in voorkomend geval het contractnummer (5xxxxxxx) zullen systematisch op elke factuur vermeld worden.

Alle briefwisseling betreffende de uitvoering van de opdracht moet worden gestuurd naar:

Een e-mail adres moet verplicht vermeld worden zodat de met de opvolging van het contract bevoegde persoon kan gecontacteerd worden (voor de facturatie, de borgtocht,..).

(e-mailadres)

faxnummer)

en

(✆

(postnr. en gemeente)

(straat)

op 20…

Te

Gedaan:

De inschrijver of gevolmachtigde:

GOEDGEKEURD,

(handtekening)

(functie)

(naam)

†† De niet correcte vermelding schrappen.

Bijlage B : Presentatie van de referenties

1. Naam van het project	…………………………………………………………………….
2. Naam van de onderneming ……………………………	3. Bedrijfssector …………………………………………………………………….
4. Naam van een contactpersoon ……………………………	5. Contactgegevens …………………………………………………………………….
6. Toepassingsgebied van de ontwikkeling of het project ……………………………	7. Beoogde doelstellingen …………………………………………………………………….
8. Begindatum (fase per fase) - …………………………… - ……………………………		9. Einddatum ……………………
10. Budget (EUR) ……………………………	A. Hardware ……………………	B. Software ……………………	C. Diensten ……………………
11. Samenvatting en korte beschrijving van de rol en het aandeel van eventuele onderaannemers	A. Naam van de onderneming(en) ……………………	B. Aandeel in de opdracht ……………………	C. Kennis ……………………
12. Complexiteit	Aantal gebruikers, aantal IT-systemen zonder de pc’s (aantal mainframes, mini’s en servers) …………………………………………………………………….
13. Lijst en korte beschrijving van de bronsystemen	A. Hardware ……………………		B. Software ……………………	C. Ontwikkelingsomgeving ……………………
14. Overzicht en korte beschrijving van de systemen die worden gebruikt voor de uitvoering van het project	A. Hardware ……………………		B. Software ……………………	C. Ontwikkelingsomgeving ……………………
15. Xxxxxx van het project	Tool/methode …………………………………………………………………….
16. Lijst van de profielen voor het project, aantal (TOTAAL) personen en mandagen voor het hele project	Profiel 1 ……………………		Profiel 2 ……………………	Profiel 3 ……………………
	Profiel 4 ……………………		Profiel 5 ……………………	Profiel … ……………………

Bijlage C :Functionaliteiten

BELANGRIJK Deze bijlage is verplicht in te vullen, het niet invullen van deze bijlage zal leiden tot onregelmatigheid van de offerte. De inschrijver duidt aan met een X welke gewenste functionaliteiten (aangeduid in grijs) hij zich toe verbindt om over te nemen. Deze tabel zal gebruikt worden voor de evaluatie van het gunningscriterium ‘gewenste functionaliteiten’. De inschrijvers is verplicht om de overige verplichte functionaliteiten te hernemen en allen aan te duiden met een X.
	BESCHRIJVING VAN DE FUNCTIONALITEITEN	VERPLICHT	GEWENST
	Inlichtingen over de vertaaljob
1	Id van de job (primary key)
2	Datum van de vertaalaanvraag
3	Datum waarop de vertaling gewenst is (optioneel) of datum die het secretariaat vermeldt voor de afgifte van de vertaling. Elke wijziging van deze data wordt bewaard
4	Datum van aanvang van de vertaling
5	Datum van aanvang van de revisie
6	Datum van afsluiting van de job ( = afgifte van de vertaling aan de klant)
7	Eventueel het aantal pagina’s die het secretariaat geweigerd heeft (Gewenst)
8	Eventueel de datum van annulering van de job (beslissing van de klant of van het secretariaat) (Gewenst)
9	Toelichtingen bij de vertaaljob (in te vullen door het secretariaat)
10	Id van de klant (foreign key)
11	Id van de administratie/dienst waarvoor de vertaling wordt gemaakt (foreign key)
12	Id van het document dat gekoppeld is aan de vertaaljob (foreign key)
13	Tags gelinkt aan de job (in te vullen door het secretariaat) (Gewenst)
	Inlichtingen over de te vertalen documenten
14	ID van het document (primary key)
15	Aantal te vertalen halve pagina’s (in te vullen door het secretariaat) (Gewenst)
16	Kenmerk en omschrijving van het document (in te vullen door de klant) (Gewenst)
17	Brontaal van het document en doeltaal van de vertaling(en)
18	Wijze van ontvangst en verzending van het document (mail, fax, network, papier, CD, usb key) (Gewenst)

19	Naam van het bestand bij ontvangst/bij verzending van de vertaling (kan verschillend zijn) (Gewenst)
20	Vertrouwelijk document?
21	Opmerkingen over het document (meegedeeld door de klant)
	Inlichtingen over de personeelsleden van de Vertaaldienst
22	Identificatie (primary key)
23	Naam / voornaam
24	Vertaaldienst Brussel / vertaalcel Saint-Vith
25	Machtigingen in Gestra (Gewenst)
26	Beschikbaar op de dag zelf? (Gewenst)
	Inlichtingen over de dagelijkse werkzaamheden
27	Wie (intern personeelslid / externe firma) krijgt welke vertaaljob en in welke hoedanigheid (vertaler/revisor)
	Uitgevoerde taken:
28	a. Uniek id
29	b. Wie
30	c. Wanneer (datum + AM/PM)
31	d. Welke job
32	e. In welke hoedanigheid
33	f. Herlezen? (Gewenst)
34	g. Telewerk? (Gewenst)
35	h. Doorgestuurd naar een revisor/naar een vertaler/naar het secretariaat?
36	i. Aantal pagina’s
37	j. Opmerkingen (Gewenst)
	Inlichtingen over de klanten
38	Unieke identificatiecode
39	Naam /voornaam
40	Moedertaal
41	Telefoonnummer(Gewenst)
42	Aanspreektitel (Mijnheer/Mevrouw) (Gewenst)
	Feedback over de vertalingen
43	De klant heeft de mogelijkheid om over elke vertaling feedback te geven. Kwaliteit/snelheid/eventuele andere opmerkingen. (Gewenst)

BIJLAGE D: INVULFICHE

BESTEK NR.: S&L/DA/2017/74

Vereenvoudigde

onderhandelingsprocedure

zonder

voorafgaande

bekendmaking met als voorwerp de automatisering van het beheer van de vertaalaanvragen in SDL Trados GroupShare 2017, invoering van API in SDL Trados GroupShare en ontwikkeling van een gepersonaliseerd portaal gelinkt met SDL Trados GroupShare 2017.

Als bewijs van de financiële draagkracht, waarvan onder meer sprake is in punt

4.1.2. van deel C. "Gunning" (art 67°) van dit bestek, wordt gevraagd om voor elke referentie de volgende fiche in te vullen:

VOOR DE OMZET

De inschrijver moet in de laatste 3 boekjaren een jaarlijkse gemiddelde omzet van minstens 100.000,00 euro hebben gerealiseerd op het vlak van activiteiten die rechtstreeks verband houden met , zoals beschreven in dit bestek. Hij moet bij zijn offerte een verklaring voegen betreffende deze gedurende de laatste 3 boekjaren gerealiseerde omzet, tenzij het totale omzetcijfer wordt vermeld in de goedgekeurde jaarrekeningen die via het elektronisch loket kunnen worden geraadpleegd (het gaat om de jaarrekeningen die worden opgesteld volgens het volledige boekhoudkundige schema, of volgens het verkorte boekhoudkundige schema waarop de facultatieve vermelding van de gerealiseerde totale omzet werd ingevuld).

Afgesloten boekjaren	Bedragen (€)
1
2
3

BIJLAGE E: CURRICULUM VITAE

NB : het gebruik van dit model is verplicht.

De inschrijver moet bij het invullen van de CV’s erop toezien dat de namen van de personen voluit worden geschreven en ook de behaalde diploma’s en onderwijsinstellingen waar deze behaald werden, duidelijk moeten worden beschreven. De aanbestedende overheid verbindt zich ertoe deze gegevens met uiterste discretie te zullen behandelen en ze enkel te gebruiken voor het beoordelen van de offerte. De aanbestedende overheid houdt zich het recht voor om CV’s, die niet op deze manier werden ingevuld als onvoldoende te beschouwen, en bijgevolg niet in rekening te nemen bij de evaluatie van de offerte.

Indien de vermelde diploma’s niet in overeenstemming zijn met de behaalde diploma’s, houdt de aanbestedende overheid zich het recht voor om de offerte uit te sluiten.

Naam ……………………………………………………

Functie in onderhavig project ……………………………………………………

……………………………………………………

……………………………………………………

Beschrijving van de relevantie van de voorgestelde persoon binnen deze opdracht:

De inschrijver dient hierbij in zo gedetailleerd mogelijk aan te tonen dat het voorgestelde profiel zijn nut zal hebben bij deze opdracht.

Ervaring met API …..maanden

Opleidingen:

Humaniora of gelijkwaardig:

• diploma behaald op (datum) ……………………………………………………

Niet universitair hoger onderwijs (eventueel meerdere malen te herhalen):

• Titel ……………………………………………………

• Diploma behaald op (datum) ……………………………………………………

• Aan de instelling ……………………………………………………

Universitair hoger onderwijs (eventueel meerdere malen te herhalen):

• Titel ……………………………………………………

• Diploma behaald op (datum) ……………………………………………………

• Aan de instelling ……………………………………………………

Professionele ervaring:

Bij de inschrijver:

• Huidige functie

o Titel ……………………………………………………

o Functieomschrijving ……………………………………………………

o Sinds ……………………………………………………

• Voorgaande functie (eventueel meerdere malen te herhalen)

o Titel ……………………………………………………

o Functieomschrijving ……………………………………………………

Van ……….…..……… tot …………..……….

• Betrokken bij volgende projecten, opgenomen in addendum « referentiemodel » (project en functie) ……………………………………………………

……………………………………………………

• Betrokken bij andere grote projecten (naam, klant en vervulde functie)

……………………………………………………

……………………………………………………

Bij maximaal 3 andere bedrijven:

• functie (maximaal 3x te herhalen)

……………………………………………………

Van ……….…..……… tot …………..……….

Talenkennis:

• Frans begrijpend - actief - passief (schrappen wat niet past) commentaar

……………………………………………………

• Nederlands begrijpend - actief - passief (schrappen wat niet past) commentaar

……………………………………………………

• Xxxxxx begrijpend - actief - passief (schrappen wat niet past) commentaar

……………………………………………………

• Andere (enkel indien relevant) ……………………………………………………