Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Contractuele partners, het sluiten van de overeenkomst
Artikel 4 – Taal van de overeenkomst en opslag van de tekst van de overeenkomst Artikel 5 – Leveringsvoorwaarden
Artikel 6 – Betaling
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Artikel 8 – Schade tijdens bezorging Artikel 9 – Garanties
Artikel 10 – Aansprakelijkheid Artikel 11 – Geschillen
Artikel 12 – Slotbepalingen
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer Naam ondernemer: Xxxx Xxxxx Presents BV.
Vestigings- & bezoekadres: Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxx
Telefoonnummer: x00 (0)000 000 000
Bereikbaarheid: vanaf maandag t/m vrijdag van 8:00 uur tot 17:00 uur
KvK-nummer: 18117664
Btw-identificatienummer: NL009661086B02 (VAT)
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel zijn geplaatst door consumenten of door handelaren.
Onder consument wordt verstaan natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Onder handelaar wordt verstaan: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of degene die ten behoeve van hem handelt
Deze voorwaarden gelden ook voor handelaren in toekomstige commerciële relaties behoudens de noodzaak een formele voorafgaande verklaring daarvan te doen. Tenzij het tegendeel uitdrukkelijk door ons is goedgekeurd, kunnen we niet de contractuele geldigheid van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden die door een ondernemer worden gebruikt accepteren.
1
Artikel 3 - Contractuele partners, het sluiten van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand met Vero Sweet Presents BV.
Door de presentatie van de producten in de online-shop doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt de producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje leggen en te allen tijde uw keuzes vóór het plaatsen van uw bindende bestelling corrigeren, door gebruikmaking van de in het bestelproces aangeboden en toegelichte correctiemogelijkheden. De overeenkomst komt tot stand door het aanklikken van de bestelknop. Het aanklikken van de bestelknop houdt een aanvaarding in van het aanbod inzake de goederen in het winkelmandje. Onmiddellijk na de verzending van de bestelling ontvangt u nogmaals per e-mail een bevestiging.
Artikel 4 - Taal van de overeenkomst en opslag van de tekst van de overeenkomst
De beschikbare taal of talen voor het sluiten van de overeenkomst: Nederlands en Engels. Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en zenden u per e-mail de gegevens van de bestelling en onze algemene voorwaarden. Uw vorige bestellingen kunt u om veiligheidsredenen niet meer online inzien.
Artikel 5 - Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen worden ook verzendkosten in rekening gebracht. Informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
U hebt principieel de mogelijkheid om de goederen af te halen bij Vero Sweet Presents BV, xxxxxxxxxxxx, 00, Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx, tijdens de volgende openingsuren:
Maandag t\m vrijdag van 8:00 – 17:00. Wij zijn gesloten tussen kerst en oud en nieuw. Wij leveren niet af op een postbusadres.
Artikel 6 - Betaling
In onze shop zijn de volgende betalingswijzen beschikbaar:
Creditcard: De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betalingsopdracht en na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder door uw creditcardmaatschappij uitgevoerd en uw kaart wordt belast.
iDEAL: Als u de betaalwijze iDeal kiest, wordt u doorverwezen naar de website van uw bank. Om het factuurbedrag via iDeal te kunnen betalen, moet u beschikken over een Nederlandse online bankrekening die geactiveerd is voor deelname aan iDeal, de nodige legitimatie verstrekken en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. De betalingstransactie wordt direct daarna uitgevoerd en van uw rekening afgeschreven.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk recht van xxxxxxxxxx met een verlengde herroepingstermijn van 14 dagen, zoals in de informatie over het herroepingsrecht is omschreven. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.
Al onze producten kunnen niet worden geretourneerd, omdat deze snel bederven en/of verouderen. 2
Artikel 8 - Schade tijdens bezorging
Voor consumenten geldt: Indien goederen worden geleverd met zichtbare transportschade, moet u deze schade indien mogelijk onmiddellijk bij de bezorger kenbaar maken en moet
u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Indien u niet reclameert of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de afdwinging daarvan, in het bijzonder wat betreft uw wettelijk recht op garantie. Maar u helpt ons dan om onze eigen rechten tegenover de vrachtvervoerder of de transportverzekering te doen gelden.
Artikel 9 - Garanties
De wettelijke garantie is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden die van toepassing kunnen zijn, kunt u naast het product vinden of indien van toepassing, op de afzonderlijke informatiepagina’s in de webwinkel.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
Voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
• in geval van schade aan lijf.
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
• Bij gegeven garanties, voor zover overeengekomen
• voor zover de regelingen van de wet productaansprakelijkheid van toepassing zijn.
In geval van schending van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst, waarvan de nakoming onmisbaar is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst en op de nakoming waarvan de wederpartij bij de overeenkomst normaliter mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten is de hoogte van de aansprakelijkheid beperkt tot de bij sluiting van de overeenkomst voorzienbare schade, waarmee in zulke gevallen normaal rekening moet worden gehouden.
Voor het overige worden alle vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.
Artikel 11 - Geschillen
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan, die u hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumentenzaken.
Artikel 12 - Slotbepalingen
Indien u handelaar bent in de zin van het Burgerlijk Wetboek, publiekrechtelijke rechtspersoon of een openbaar lichaam, is de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relaties tussen ons en u, de rechtbank van
onze maatschappelijke zetel. 3