Support het tijdens het Service Window via de servicedesk telefonisch verstrekken van informatie en adviezen over het gebruik van in de Overeenkomst gespecificeerde apparatuur en programmatuur.
Support. First Level Support en/of Second Level Support.
Support. On Site Support en Remote Support;
Examples of Support in a sentence
Hierbij gelden de volgende uitgangspunten: ▪ Bij Support en wordt door te factureren tijd op vijftien minuten afgerond.
Op de dagen dat de Functioneel Beheerder niet aanwezig is bij de Opdrachtgever moet deze zich wenden tot de kanalen onder Support-Zeker, dan wel Support.
Irixs streeft ernaar om op werkdagen binnen 24 uur een reactie, liefst een oplossing aan te dragen voor verzoeken bij Support.
De eindgebruiker kan via de gebruikelijke route gebruikmaken van AFAS Support, al dan niet via een Irixs Support.
Indien een verzoek om Service door Irixs als Support, of een nieuwe opdracht voor Development wordt aangemerkt zal Xxxxx altijd eerst in overleg treden met de Opdrachtgever alvorens dit daadwerkelijk geleverd zal worden.
More Definitions of Support
Support. Zoals nader omschreven in artikel 2.4.
Support. Doorlopende dienst bestaande uit het verschaffen van informatie aan gebruikers van Opdrachtgever met betrekking tot het gebruik van de Diensten alsmede het bieden van de mogelijkheid tot het, tijdens Werkuren, doen van Meldingen.
Support alle door Klik verleende onderhoudsservices zoals uitgewerkt in de SLA.
Support het tijdens Werkuren door Dienstverlener, telefonisch en/of per e-mail en/of door middel van een website of helpdesk, verstrekken van informatie en adviezen over het gebruik van DuboCalc, alsmede het verlenen van hulp bij het opsporen van oorzaken, daar onder mede begrepen Gebreken, die het ongehinderd gebruik van DuboCalc en/of Dienst belemmeren en het oplossen van deze problemen.
Support. Het aan wederpartij verlenen van, meestal telefonische, assistentie bij gebreken, alsmede het telefonisch adviseren over het gebruik en het functioneren van de software.
Support. Service van OVHcloud voor klantenondersteuning en voor het beheer van Incidenten bij de Services. "Gebruiker(s)": de Klant en/of alle personen die door de Klant gemachtigd zijn om de Services onder zijn verantwoordelijkheid te gebruiken, zoals werknemers, consultants of derden.
Support de (technische) ondersteuning door Babbage.