Common use of Cennik, opłaty i wykazy połączeń Clause in Contracts

Cennik, opłaty i wykazy połączeń. 1. Ceny za wszystkie Usługi określają Cennik, Regulaminy Dodatkowe lub Regulaminy Promocji. 2. Operator i SGT mogą udzielać rabatów i zniżek zgodnych z Cennikiem lub Regulaminami Promocji. 3. Operator lub SGT doręczy Xxxxxxxxxx, w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została Umowa, chyba że Xxxxxxx złożył żądanie określone w ust. 5, lub na każde żądanie Abonenta, oraz podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej, treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w Cenniku, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej do dnia wejścia tej zmiany w życie. 4. W przypadku, gdy proponowana zmiana w Cenniku wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, powoduje obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, dodanie nowej usługi lub wynika z decyzji Prezesa UKE, Operator lub SGT podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść proponowanych zmian, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem ich w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej do dnia wejścia tej zmiany w życie. 5. Na żądanie Abonenta, który złożył żądanie wskazane w Rozdz. III ust. 24, Operator lub SGT dostarczy treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku na wskazany przez Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub adres elektroniczny podobnego środka porozumiewania się na odległość. Na żądanie Abonenta będącego stroną umowy zawartej w formie elektronicznej lub dokumentowej Operator lub SGT dostarcza treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku na piśmie na wskazany adres korespondencyjny. 6. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen, Operatorowi ani SGT nie przysługuje zwrot ulgi udzielonej Abonentowi. 7. Informacja o aktualnym Cenniku, zawierającym również informacje o kosztach usług serwisowych dostępna jest na stronach internetowych Operatora lub SGT. Umowa może wskazywać dodatkowe sposoby uzyskiwania w/w informacji przez Abonenta. 8. Opłaty stałe dotyczące okresów krótszych niż Okres Rozliczeniowy są naliczane proporcjonalnie do czasu świadczenia Usług w danym Okresie Rozliczeniowym. 9. Opłaty stałe są naliczane i płatne z góry za dany Okres Rozliczeniowy. 10. Opłaty jednorazowe mogą być naliczane i płatne w momencie zakupu Usługi, lub też z dołu na koniec Okresu Rozliczeniowego w którym zostały wyświadczone, Szczegółowe postanowienia w tym przedmiocie znajdują się w Umowie, Cenniku, Regulaminach Promocji lub Regulaminach Dodatkowych. 11. Abonent jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie płatności, w wysokości nie mniejszej niż należność do zapłaty, na rachunek wskazany w Umowie lub na stosownej fakturze. 12. Od należności zapłaconych po terminie płatności Operator albo SGT może naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę – w przypadku Abonentów będących konsumentami, a odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych – w przypadku Abonentów będących przedsiębiorcami, od niezapłaconej w terminie kwoty. 13. W przypadku gdy Xxxxxxx nie wskaże za jakie należności płaci, Operator albo SGT ma prawo do zaliczenia takiej wpłaty na poczet najstarszych zaległości Abonenta. 14. W przypadku zalegania Abonenta z płatnościami i stwierdzenia tego stosownym tytułem wykonawczym, Operator lub SGT mają Regulamin Świadczenia Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych prawo do przekazania informacji o tym do właściwego biura informacji gospodarczej w trybie określonym w Ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. 2010, Nr 81, poz. 530 z późn. zm.). 15. W przypadku nieotrzymania faktury lub innego stosownego dokumentu księgowego w terminie, w którym Abonent zwyczajowo taką fakturę otrzymywał, powinien on niezwłocznie poinformować o tym fakcie Operatora lub SGT. 16. Operator lub SGT dostarczają Abonentowi nieodpłatnie z każdą fakturą wystawioną za dany okres rozliczeniowy, podstawowy wykaz wykonanych usług za ten okres, będących usługami telefonicznymi w rozumieniu Ustawy – Prawo telekomunikacyjne, zawierający informację o zrealizowanych płatnych połączeniach z podaniem, dla każdego typu połączeń lub usług, liczby jednostek rozliczeniowych odpowiadającej wartości zrealizowanych przez Abonenta połączeń. W wykazie takim znajduje się także numer wykorzystywany do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, z której Abonent skorzystał, oraz informację o stronie podmiotowej BIP UKE, na której jest zamieszczony rejestr numerów wykorzystywanych do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, jak również informacje, o których mowa w Rozdz. IV ust. 33. 17. Operator lub SGT dostarczają na żądanie Abonenta, który ma przydzielony numer, szczegółowy wykaz wykonanych Usług określonych w ust. 16. Wykaz ten może być odpłatny, stosownie do postanowień Cennika. 18. Szczegółowy wykaz, o którym mowa w ust. 17, zawiera co najmniej informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem, dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty oraz godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto. 19. Operator lub SGT dostarczą wykaz, o którym mowa w ust. 17, począwszy od, odpowiednio, bieżącego okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w którym Xxxxxxx złożył pisemne żądanie, do końca okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w czasie którego upływa uzgodniony z Abonentem termin zaprzestania dostarczania tego wykazu. Przy braku takiego uzgodnienia, rezygnacja z otrzymywania szczegółowych wykazów określonych w ust.17 jest skuteczna wraz z rozpoczęciem okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym Abonent zrezygnował z otrzymywania takich wykazów. 20. Wykaz, o którym mowa w ust. 17, Operator lub SGT dostarczają wraz z fakturą wystawioną za okres rozliczeniowy, którego dotyczy ten wykaz, oraz za okresy rozliczeniowe poprzedzające nie więcej niż 12 miesięcy okres rozliczeniowy, w którym Xxxxxxx złożył żądanie. 21. W przypadku, o którym mowa w ust. 20 szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych dostarcza się w terminie 14 dni od dnia złożenia żądania przez Abonenta. Wykaz ten może zostać dostarczony wraz z fakturą za okres rozliczeniowy, w którym Abonent złożył żądanie dostarczenia takiego wykazu, o ile nie naruszy to określonego powyżej terminu. 22. Żądanie sporządzenia szczegółowego wykazu, a także rezygnacja z jego otrzymywania, może być złożona pisemnie, przesyłką poleconą nadaną na adres Operatora lub SGT, osobiście w siedzibie Operatora lub SGT lub za pomocą poczty elektronicznej – o ile Umowa nie stanowi inaczej.

Appears in 1 contract

Samples: Regulamin Świadczenia Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych

Cennik, opłaty i wykazy połączeń. 1. Ceny za wszystkie Usługi określają Cennik, Regulaminy Dodatkowe lub Regulaminy Promocji. 2. Operator i SGT mogą udzielać rabatów i zniżek zgodnych z Cennikiem lub Regulaminami Promocji. 3. Operator lub SGT doręczy Xxxxxxxxxx, podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej oraz doręcza Abonentowi treść każdej proponowanej zmiany w cenniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została Umowaumowa, chyba że Xxxxxxx złożył żądanie określone żądanie: a. dostarczenia treści tych zmian drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w ust. 5, tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na każde żądanie Abonenta, oraz podaje do publicznej wiadomości przez publikację odległość lub b. dostarczenia treści tych zmian na swojej stronie internetowej, treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku, piśmie na wskazany adres korespondencyjny - z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia Umowy umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w Cennikucenniku, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany w życie. 4. W przypadku, przypadku gdy proponowana zmiana w Cenniku cenniku wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, powoduje obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, dodanie nowej usługi lub wynika z decyzji Prezesa UKE, Operator lub SGT podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść proponowanych zmian, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem ich w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia Umowy umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany tych zmian w życie. 5. Na żądanie Abonenta, który złożył żądanie wskazane w Rozdz. III ust. 24, Abonenta Operator lub SGT dostarczy treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub adres elektroniczny za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość. Na żądanie Abonenta będącego stroną umowy zawartej odległość lub w formie elektronicznej lub dokumentowej Operator lub SGT dostarcza treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku pisemnej na piśmie na wskazany adres korespondencyjny. 6. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen, Operatorowi ani SGT nie przysługuje zwrot ulgi udzielonej Abonentowi. 7. Informacja o aktualnym Cenniku, zawierającym również informacje o kosztach usług serwisowych dostępna jest na stronach internetowych Operatora lub SGT. Umowa może wskazywać dodatkowe sposoby uzyskiwania w/w informacji przez Abonenta. 8. Opłaty stałe dotyczące okresów krótszych niż Okres Rozliczeniowy są naliczane proporcjonalnie do czasu świadczenia Usług w danym Okresie Rozliczeniowym. 9. Opłaty stałe są naliczane i płatne z góry za dany Okres Rozliczeniowy. 10. Opłaty jednorazowe mogą być naliczane i płatne w momencie zakupu Usługi, lub też z dołu na koniec Okresu Rozliczeniowego w którym zostały wyświadczone, Szczegółowe postanowienia w tym przedmiocie znajdują się w Umowie, Cenniku, Regulaminach Promocji lub Regulaminach Dodatkowych. 11. Abonent jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie płatności, w wysokości nie mniejszej niż należność do zapłaty, na rachunek wskazany w Umowie lub na stosownej fakturze. 12. Od należności zapłaconych po terminie płatności Operator albo SGT może naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę – w przypadku Abonentów będących konsumentami, a odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych – w przypadku Abonentów będących przedsiębiorcami, od niezapłaconej w terminie kwoty. 13. W przypadku gdy Xxxxxxx nie wskaże za jakie należności płaci, Operator albo SGT ma prawo do zaliczenia takiej wpłaty na poczet najstarszych zaległości Abonenta. 14. W przypadku zalegania Abonenta z płatnościami i stwierdzenia tego stosownym tytułem wykonawczym, Operator lub SGT mają Regulamin Świadczenia Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych prawo do przekazania informacji o tym do właściwego biura informacji gospodarczej w trybie określonym w Ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. 2010, Nr 81, poz. 530 z późn. zm.). 15. W przypadku nieotrzymania faktury lub innego stosownego dokumentu księgowego w terminie, w którym Abonent zwyczajowo taką fakturę otrzymywał, powinien on niezwłocznie poinformować o tym fakcie Operatora lub SGT. 16. Operator lub SGT dostarczają Abonentowi nieodpłatnie z każdą fakturą wystawioną za dany okres rozliczeniowy, podstawowy wykaz wykonanych usług za ten okres, będących usługami telefonicznymi w rozumieniu Ustawy – Prawo telekomunikacyjne, zawierający informację o zrealizowanych płatnych połączeniach z podaniem, dla każdego typu połączeń lub usług, liczby jednostek rozliczeniowych odpowiadającej wartości zrealizowanych przez Abonenta połączeń. W wykazie takim znajduje się także numer wykorzystywany do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, z której Abonent skorzystał, oraz informację o stronie podmiotowej BIP UKE, na której jest zamieszczony rejestr numerów wykorzystywanych do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, jak również informacje, o których mowa w Rozdz. IV ust. 33. 17. Operator lub SGT dostarczają na żądanie Abonenta, który ma przydzielony numer, szczegółowy wykaz wykonanych Usług określonych w ust. 16. Wykaz ten może być odpłatny, stosownie do postanowień Cennika. 18. Szczegółowy wykaz, o którym mowa w ust. 17, zawiera co najmniej informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem, dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty oraz godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto. 19. Operator lub SGT dostarczą wykaz, o którym mowa w ust. 17, począwszy od, odpowiednio, bieżącego okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w którym Xxxxxxx złożył pisemne żądanie, do końca okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w czasie którego upływa uzgodniony z Abonentem termin zaprzestania dostarczania tego wykazu. Przy braku takiego uzgodnienia, rezygnacja z otrzymywania szczegółowych wykazów określonych w ust.17 jest skuteczna wraz z rozpoczęciem okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym Abonent zrezygnował z otrzymywania takich wykazów. 20. Wykaz, o którym mowa w ust. 17, Operator lub SGT dostarczają wraz z fakturą wystawioną za okres rozliczeniowy, którego dotyczy ten wykaz, oraz za okresy rozliczeniowe poprzedzające nie więcej niż 12 miesięcy okres rozliczeniowy, w którym Xxxxxxx złożył żądanie. 21. W przypadku, o którym mowa w ust. 20 szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych dostarcza się w terminie 14 dni od dnia złożenia żądania przez Abonenta. Wykaz ten może zostać dostarczony wraz z fakturą za okres rozliczeniowy, w którym Abonent Xxxxxxx złożył żądanie dostarczenia takiego wykazu, o ile nie naruszy to określonego powyżej terminu. 22. Żądanie sporządzenia szczegółowego wykazu, a także rezygnacja z jego otrzymywania, może być złożona pisemnie, przesyłką poleconą nadaną na adres Operatora lub SGT, osobiście w siedzibie Operatora lub SGT lub za pomocą poczty elektronicznej – o ile Umowa nie stanowi inaczej.

Appears in 1 contract

Samples: Regulamin Świadczenia Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych

Cennik, opłaty i wykazy połączeń. 1. Ceny za wszystkie Usługi określają Cennik, Regulaminy Dodatkowe lub Regulaminy Promocji. 2. Operator i SGT mogą udzielać rabatów i zniżek zgodnych z Cennikiem lub Regulaminami Promocji. 3. Operator lub SGT doręczy Xxxxxxxxxx, podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej oraz doręcza Abonentowi treść każdej proponowanej zmiany w cenniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została Umowaumowa, chyba że Xxxxxxx złożył żądanie określone żądanie: a. dostarczenia treści tych zmian drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w ust. 5, tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na każde żądanie Abonenta, oraz podaje do publicznej wiadomości przez publikację odległość lub b. dostarczenia treści tych zmian na swojej stronie internetowej, treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku, piśmie na wskazany adres korespondencyjny - z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia Umowy umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w Cennikucenniku, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany w życie. 4. W przypadku, przypadku gdy proponowana zmiana w Cenniku cenniku wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, powoduje obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, dodanie nowej usługi lub wynika z decyzji Prezesa UKE, Operator lub SGT podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść proponowanych zmian, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem ich w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia Umowy umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany tych zmian w życie. 5. Na żądanie Abonenta, który złożył żądanie wskazane w Rozdz. III ust. 24, Abonenta Operator lub SGT dostarczy treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub adres elektroniczny za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość. Na żądanie Abonenta będącego stroną umowy zawartej odległość lub w formie elektronicznej lub dokumentowej Operator lub SGT dostarcza treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku pisemnej na piśmie na wskazany adres korespondencyjny. 6. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen, Operatorowi ani SGT nie przysługuje zwrot ulgi udzielonej Abonentowi. 7. Informacja o aktualnym Cenniku, zawierającym również informacje o kosztach usług serwisowych dostępna jest na stronach internetowych Operatora lub SGT. Umowa może wskazywać dodatkowe sposoby uzyskiwania w/w informacji przez Abonenta. 8. Opłaty stałe dotyczące okresów krótszych niż Okres Rozliczeniowy są naliczane proporcjonalnie do czasu świadczenia Usług w danym Okresie Rozliczeniowym. 9. Opłaty stałe są naliczane i płatne z góry za dany Okres Rozliczeniowy. 10. Opłaty jednorazowe mogą być naliczane i płatne w momencie zakupu Usługi, lub też z dołu na koniec Okresu Rozliczeniowego w którym zostały wyświadczone, Szczegółowe postanowienia w tym przedmiocie znajdują się w Umowie, Cenniku, Regulaminach Promocji lub Regulaminach Dodatkowych. 11. Abonent jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie płatności, w wysokości nie mniejszej niż należność do zapłaty, na rachunek wskazany w Umowie lub na stosownej fakturze. 12. Od należności zapłaconych po terminie płatności Operator albo SGT może naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę – w przypadku Abonentów będących konsumentami, a odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych – w przypadku Abonentów będących przedsiębiorcami, od niezapłaconej w terminie kwoty. 13. W przypadku gdy Xxxxxxx nie wskaże za jakie należności płaci, Operator albo SGT ma prawo do zaliczenia takiej wpłaty na poczet najstarszych zaległości Abonenta. 14. W przypadku zalegania Abonenta z płatnościami i stwierdzenia tego stosownym tytułem wykonawczym, Operator lub SGT mają Regulamin Świadczenia Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych prawo do przekazania informacji o tym do właściwego biura informacji gospodarczej w trybie określonym w Ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. 2010, Nr 81, poz. 530 z późn. zm.). 15. W przypadku nieotrzymania faktury lub innego stosownego dokumentu księgowego w terminie, w którym Abonent zwyczajowo taką fakturę otrzymywał, powinien on niezwłocznie poinformować o tym fakcie Operatora lub SGT. 16. Operator lub SGT dostarczają Abonentowi nieodpłatnie z każdą fakturą wystawioną za dany okres rozliczeniowy, podstawowy wykaz wykonanych usług za ten okres, będących usługami telefonicznymi w rozumieniu Ustawy – Prawo telekomunikacyjne, zawierający informację o zrealizowanych płatnych połączeniach z podaniem, dla każdego typu połączeń lub usług, liczby jednostek rozliczeniowych odpowiadającej wartości zrealizowanych przez Abonenta połączeń. W wykazie takim znajduje się także numer wykorzystywany do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, z której Abonent skorzystał, oraz informację o stronie podmiotowej BIP UKE, na której jest zamieszczony rejestr numerów wykorzystywanych do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, jak również informacje, o których mowa w Rozdz. IV ust. 33. 17. Operator lub SGT dostarczają na żądanie Abonenta, który ma przydzielony numer, szczegółowy wykaz wykonanych Usług określonych w ust. 16. Wykaz ten może być odpłatny, stosownie do postanowień Cennika. 18. Szczegółowy wykaz, o którym mowa w ust. 17, zawiera co najmniej informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem, dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty oraz godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto. 19. Operator lub SGT dostarczą wykaz, o którym mowa w ust. 17, począwszy od, odpowiednio, bieżącego okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w którym Xxxxxxx złożył pisemne żądanie, do końca okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w czasie którego upływa uzgodniony z Abonentem termin zaprzestania dostarczania tego wykazu. Przy braku takiego uzgodnienia, rezygnacja z otrzymywania szczegółowych wykazów określonych w ust.17 jest skuteczna wraz z rozpoczęciem okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym Abonent zrezygnował z otrzymywania takich wykazów. 20. Wykaz, o którym mowa w ust. 17, Operator lub SGT dostarczają wraz z fakturą wystawioną za okres rozliczeniowy, którego dotyczy ten wykaz, oraz za okresy rozliczeniowe poprzedzające nie więcej niż 12 miesięcy okres rozliczeniowy, w którym Xxxxxxx złożył żądanie. 21. W przypadku, o którym mowa w ust. 20 szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych dostarcza się w terminie 14 dni od dnia złożenia żądania przez Abonenta. Wykaz ten może zostać dostarczony wraz z fakturą za okres rozliczeniowy, w którym Abonent złożył żądanie dostarczenia takiego wykazu, o ile nie naruszy to określonego powyżej terminu. 22. Żądanie sporządzenia szczegółowego wykazu, a także rezygnacja z jego otrzymywania, może być złożona pisemnie, przesyłką poleconą nadaną na adres Operatora lub SGT, osobiście w siedzibie Operatora lub SGT lub za pomocą poczty elektronicznej – o ile Umowa nie stanowi inaczej.

Appears in 1 contract

Samples: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych

Cennik, opłaty i wykazy połączeń. 1. Ceny za wszystkie Usługi określają Cennik, Regulaminy Dodatkowe lub Regulaminy Promocji. 2. Operator i SGT mogą udzielać rabatów i zniżek zgodnych z Cennikiem lub Regulaminami Promocji. 3. Operator lub SGT doręczy Xxxxxxxxxx, podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej oraz doręcza Abonentowi treść każdej proponowanej zmiany w cenniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została Umowaumowa, chyba że Xxxxxxx złożył żądanie określone żądanie: a. dostarczenia treści tych zmian drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w ust. 5, tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na każde żądanie Abonenta, oraz podaje do publicznej wiadomości przez publikację odległość lub b. dostarczenia treści tych zmian na swojej stronie internetowej, treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku, piśmie na wskazany adres korespondencyjny - z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia Umowy umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w Cennikucenniku, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany w życie. 4. W przypadku, przypadku gdy proponowana zmiana w Cenniku cenniku wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, powoduje obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, dodanie nowej usługi lub wynika z decyzji Prezesa UKE, Operator lub SGT podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść proponowanych zmian, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem ich w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent ma prawo powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia Umowy umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, poprzez złożenie Operatorowi lub SGT oświadczenia o braku akceptacji zmian najpóźniej przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany tych zmian w życie. 5. Na żądanie Abonenta, który złożył żądanie wskazane w Rozdz. III ust. 24, Abonenta Operator lub SGT dostarczy treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub adres elektroniczny za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość. Na żądanie Abonenta będącego stroną umowy zawartej odległość lub w formie elektronicznej lub dokumentowej Operator lub SGT dostarcza treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku pisemnej na piśmie na wskazany adres korespondencyjny. 6. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen, Operatorowi ani SGT nie przysługuje zwrot ulgi udzielonej Abonentowi. 7. Informacja o aktualnym Cenniku, zawierającym również informacje o kosztach usług serwisowych dostępna jest na stronach internetowych Operatora lub SGT. Umowa może wskazywać dodatkowe sposoby uzyskiwania w/w informacji przez Abonenta. 8. Opłaty stałe dotyczące okresów krótszych niż Okres Rozliczeniowy są naliczane proporcjonalnie do czasu świadczenia Usług w danym Okresie Rozliczeniowym. 9. Opłaty stałe są naliczane i płatne z góry za dany Okres Rozliczeniowy. 10. Opłaty jednorazowe mogą być naliczane i płatne w momencie zakupu Usługi, lub też z dołu na koniec Okresu Rozliczeniowego w którym zostały wyświadczone, Szczegółowe postanowienia w tym przedmiocie znajdują się w Umowie, Cenniku, Regulaminach Promocji lub Regulaminach Dodatkowych. 11. Abonent jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie płatności, w wysokości nie mniejszej niż należność do zapłaty, na rachunek wskazany w Umowie lub na stosownej fakturze. 12. Od należności zapłaconych po terminie płatności Operator albo SGT może naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę – w przypadku Abonentów będących konsumentami, a odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych – w przypadku Abonentów będących przedsiębiorcami, od niezapłaconej w terminie kwoty. 13. W przypadku gdy Xxxxxxx nie wskaże za jakie należności płaci, Operator albo SGT ma prawo do zaliczenia takiej wpłaty na poczet najstarszych zaległości Abonenta. 14. W przypadku zalegania Abonenta z płatnościami i stwierdzenia tego stosownym tytułem wykonawczym, Operator lub SGT mają Regulamin Świadczenia Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych prawo do przekazania informacji o tym do właściwego biura informacji gospodarczej w trybie określonym w Ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. 2010, Nr 81, poz. 530 z późn. zm.). 15. W przypadku nieotrzymania faktury lub innego stosownego dokumentu księgowego w terminie, w którym Abonent zwyczajowo taką fakturę otrzymywał, powinien on niezwłocznie poinformować o tym fakcie Operatora lub SGT. 16. Operator lub SGT dostarczają Abonentowi nieodpłatnie z każdą fakturą wystawioną za dany okres rozliczeniowy, podstawowy wykaz wykonanych usług za ten okres, będących usługami telefonicznymi w rozumieniu Ustawy – Prawo telekomunikacyjne, zawierający informację o zrealizowanych płatnych połączeniach z podaniem, dla każdego typu połączeń lub usług, liczby jednostek rozliczeniowych odpowiadającej wartości zrealizowanych przez Abonenta połączeń. W wykazie takim znajduje się także numer wykorzystywany do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, z której Abonent skorzystał, oraz informację o stronie podmiotowej BIP UKE, na której jest zamieszczony rejestr numerów wykorzystywanych do świadczenia usługi o podwyższonej opłacie, jak również informacje, o których mowa w Rozdz. IV ust. 33. 17. Operator lub SGT dostarczają na żądanie Abonenta, który ma przydzielony numer, szczegółowy wykaz wykonanych Usług określonych w ust. 16. Wykaz ten może być odpłatny, stosownie do postanowień Cennika. 18. Szczegółowy wykaz, o którym mowa w ust. 17, zawiera co najmniej informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem, dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty oraz godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto. 19. Operator lub SGT dostarczą wykaz, o którym mowa w ust. 17, począwszy od, odpowiednio, bieżącego okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w którym Xxxxxxx złożył pisemne żądanie, do końca okresu rozliczeniowego albo miesiąca, w czasie którego upływa uzgodniony z Abonentem termin zaprzestania dostarczania tego wykazu. Przy braku takiego uzgodnienia, rezygnacja z otrzymywania szczegółowych wykazów określonych w ust.17 jest skuteczna wraz z rozpoczęciem okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym Abonent zrezygnował z otrzymywania takich wykazów. 20. Wykaz, o którym mowa w ust. 17, Operator lub SGT dostarczają wraz z fakturą wystawioną za okres rozliczeniowy, którego dotyczy ten wykaz, oraz za okresy rozliczeniowe poprzedzające nie więcej niż 12 miesięcy okres rozliczeniowy, w którym Xxxxxxx złożył żądanie. 21. W przypadku, o którym mowa w ust. 20 szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych dostarcza się w terminie 14 dni od dnia złożenia żądania przez Abonenta. Wykaz ten może zostać dostarczony wraz z fakturą za okres rozliczeniowy, w którym Abonent złożył żądanie dostarczenia takiego wykazu, o ile nie naruszy to określonego powyżej terminu. 22. Żądanie sporządzenia szczegółowego wykazu, a także rezygnacja z jego otrzymywania, może być złożona pisemnie, przesyłką poleconą nadaną na adres Operatora lub SGT, osobiście w siedzibie Operatora lub SGT lub za pomocą poczty elektronicznej – o ile Umowa nie stanowi inaczej.

Appears in 1 contract

Samples: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych