Centrum Kontroli Control Center. Kategorie danych: Dane dostępowe (tzw. pliki dziennika serwera, np. adres IP, czas dostępu itp.), adres e-mail, ewentualnie imię i nazwisko i lokalizacja, wystawiona opinia i ocena (tekst i gwiazdki oceny), numer transakcji, ewentualnie zakupiony produkt. Za pośrednictwem centrum kontroli, Trusted Shops udostępnia Użytkownikowi różne informacje, które stanowią dane osobowe lub są związane z przetwarzaniem danych osobowych. Obejmuje to w szczególności dane ana- lityczne opisane w punkcie 3.2 niniejszego porozumienia dotyczące wysyłania i otrzymywania zaproszeń do składania opinii, zarządzania opiniami poprzez komentowanie lub zgłaszanie do weryfikacji, a także opcje kon- figuracji dostępne w momencie wysyłania i publikacji zaproszeń do wystawienia opinii. Jeżeli Użytkownik chciałby powiązać systemy Trusted Shops z własnymi systemami lub systemami zarządza- nymi przez siebie (w szczególności CRM lub system ticketowy), wówczas to Użytkownik odpowiada za wszyst- kie związane z tym obowiązki wynikające z RODO. W przypadku korzystania z usług zewnętrznego dostawcy Użytkownik musi w szczególności zadbać o zawarcie wszystkich niezbędnych umów (np. umowa powierzenia przetwarzania danych) oraz zapewnić odpowiednie i skuteczne środki ochrony prawnej – konieczne dla bez- piecznego przekazania danych osobowych do państwa trzeciego. Trusted Shops opcjonalnie udostępnia Użytkownikowi wspierany przez AI system do komentowania otrzyma- nych opinii. System analizuje komentarz oceniający i proponuje Użytkownikowi komentarz zwrotny, który na- stępnie Użytkownik może zaakceptować do publikacji. Podstawą prawną analizy komentarza wystawionego przez oceniającego jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f RODO. Użytkownik jest zobowiązany do przeprowadzenia testu równowagi i spełnienie obowiązków informacyjnych względem osób, których dane dotyczą zgodnie z art. RO- DO. Trusted Shops jest natomiast odpowiedzialny za techniczne wdrożenie i związane z tym obowiązki wynika- xxxx x XXXX. Oprócz pierwszego audytu stale kontrolujemy przestrzeganie wskaźników jakości. Jeśli zauważymy, że wskaźniki jakości nie są spełnione średnio w ciągu ostatnich 30 dni i nie znajdziemy rozwiązania, wycofujemy znak jakości ze sklepu. Na początku współpracy sprawdzamy podmiotowość firmy, a także jej wiarygodność kredytową. Wiarygodność kredytową monitorujemy również na bieżąco.
Centrum Kontroli Control Center