Doradca rodziny Przykładowe klauzule
Doradca rodziny. W przypadku, gdy w związku z wystąpieniem Nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczony lub Osoby bliskie nie radzą sobie z nową, trudną sytuacją życiową, Centrum Pomocy zapewni Ubezpieczonemu telefoniczną pomoc dotyczącą:
i. porad formalno-prawnych w zakresie: • w jaki sposób uzyskać usługi opiekuńcze i pielęgnacyjne w ramach pomocy społecznej; • orzekania stopnia niepełnosprawności; • adaptacji miejsca zamieszkania do potrzeb osoby trwale niepełnosprawnej; • nabycia spadku (przejęcie praw i obowiązków po zmarłym); • otwarcia testamentu; • ustanowienia nowego uposażonego w umowach ubezpieczenia; • ustanowienia pełnomocnika do rachunku bankowego;
ii. porad finansowych odnośnie sposobu uzyskania: • świadczeń z ZUS/KRUS (▇.▇▇. renta, świadczenie rehabilitacyjne, zasiłek pielęgnacyjny, renta rodzinna, zasiłek pogrzebowy); • świadczeń z tytułu umów ubezpieczeń (▇.▇▇. ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia NNW, OFE czy ubezpieczenia OC sprawcy wypadku); • świadczeń należnych rodzinie z zakładu pracy; • dostępu do środków zgromadzonych na rachunkach bankowych; • dofinansowania zaopatrzenia w sprzęt ortopedyczny i inne środki pomocnicze;
iii. Ponadto Doradca zapewnia wsparcie w życiu codziennym, polegające na organizacji: • zakupów artykułów pierwszej potrzeby; • pomocy sprzątającej; • przygotowania posiłków; • pomocy dzieciom w nauce; Świadczenie nie obejmuje pokrycia kosztów usług, zakupu materiałów lub środków spożywczych związanych z zapewnieniem pomocy organizacyjnej, a tym samym koszty te pokrywa Ubezpieczony. Informacje, o których mowa ppkt i oraz ii udzielane są Ubezpieczonemu najpóźniej następnego dnia roboczego po otrzymaniu zgłoszenia. Informacje udzielane w ramach infolinii mają charakter ogólny i nie mogą stanowić ostatecznej porady czy opinii prawnej.
Doradca rodziny. W przypadku, gdy w związku z wystąpieniem Zdarzenia assistance Ubezpieczony lub Osoby bliskie nie radzą sobie z nową, trudną sytuacją życiową, Centrum Pomocy zapewni Ubezpieczonemu telefoniczną pomoc ▇▇▇▇▇▇▇, który udzieli:
a) informacji formalno-prawnych w zakresie: - w jaki sposób uzyskać usługi opiekuńcze i pielęgnacyjne w ramach pomocy społecznej, - orzekania stopnia niepełnosprawności, - adaptacji miejsca zamieszkania do potrzeb osoby trwale niepełnosprawnej, - nabycia spadku (przejęcie praw i obowiązków po zmarłym), - otwarcia testamentu, - ustanowienia nowegouposażonegowumowachubezpieczenia, - ustanowienia pełnomocnika do rachunku bankowego,
b) porad finansowych w zakresie w jaki sposób i gdzie można uzyskać: - świadczenia z ZUS/KRUS (▇.▇▇. renta, świadczenie rehabilitacyjne, zasiłek pielęgnacyjny, renta rodzinna, zasiłek pogrzebowy), - świadczenia z tytułu umów ubezpieczeń (▇.▇▇. ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia NNW, OFE czy ubezpieczenia OC sprawy wypadku), - świadczenia należne rodzinie z zakładu pracy, - środki zgromadzone na rachunkach bankowych, - dofinansowanie zaopatrzenia w sprzęt ortopedyczny i inne środki pomocnicze. PonadtoDoradcazapewniawsparcie wżyciucodziennym,polegające na organizacji:
a) zakupów artykułów pierwszej potrzeby,
b) pomocy sprzątającej,
c) przygotowania posiłków,
d) pomocy dzieciom w nauce. Świadczenienieobejmujepokryciakosztówusług,zakupumateriałów lub środków spożywczych związanych z zapewnieniem pomocy organizacyjnej, a tym samym koszty te pokrywa Ubezpieczony. Informacje udzielane są Ubezpieczonemu najpóźniej następnego dnia roboczego po otrzymaniu zgłoszenia. Informacje udzielane w ramach infolinii mają charakter ogólny i nie mogą stanowić ostatecznej porady czy opinii prawnej.
Doradca rodziny. W przypadku, gdy w związku z wystąpieniem Zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony lub Osoby bliskie nie radzą sobie z nową, trudną sytuacją życiową, Centrum Pomocy zapewni Ubezpieczonemu telefoniczną pomoc Doradcy, który udzieli:
1) informacji formalno – prawnych w zakresie:
i. w jaki sposób uzyskać usługi opiekuńcze i pielęgnacyjne w ramach pomocy społecznej,
ii. orzekania stopnia niepełnosprawności,
iii. adaptacji miejsca zamieszkania do potrzeb osoby trwale niepełnosprawnej,
iv. nabycia spadku (przejęcie praw i obowiązków po zmarłym),
v. otwarcia testamentu,
vi. ustanowienia nowego uposażonego w umowach ubezpieczenia,
vii. ustanowienia pełnomocnika do rachunku bankowego.
2) porad finansowych, w zakresie w jaki sposób i gdzie można uzyskać:
a) świadczenia z ZUS/KRUS (▇.▇▇. renta, świadczenie rehabilitacyjne, zasiłek pielęgnacyjny, renta rodzinna, zasiłek pogrzebowy),
b) świadczenia z tytułu umów ubezpieczeń (▇.▇▇. ubezpieczenia na życia, ubezpieczenia NNW, OFE czy ubezpieczenia OC sprawcy wypadku),
c) świadczenia należne rodzinie z zakładu pracy,
d) środki zgromadzone na rachunkach bankowych,
e) dofinansowanie zaopatrzenia w sprzęt ortopedyczny i inne środki pomocnicze. Ponadto Doradca zapewnia wsparcie w życiu codziennym, polegające na organizacji:
i. zakupów artykułów pierwszej potrzeby,
ii. pomocy osoby sprzątającej,
iii. przygotowania posiłków,
iv. pomocy dzieciom w nauce. Świadczenie nie obejmuje pokrycia kosztów usług, zakupu materiałów lub środków spożywczych związanych z zapewnieniem pomocy organizacyjnej, a tym samym koszty te pokrywa Ubezpieczony. Informacje, o których mowa ppkt a) i b) udzielane są Ubezpieczonemu najpóźniej następnego dnia roboczego po otrzymaniu zgłoszenia. Informacje udzielane w ramach infolinii mają charakter ogólny i nie mogą stanowić ostatecznej porady czy opinii prawnej.