Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępu 1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu: 1) bankowość elektroniczna (serwis internetowy) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet; 2) bankowość telefoniczna (teleserwis) – dostęp do rachunku przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatyczny; 3) Call Center − dostęp do rachunku przy użyciu telefonu, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku; 4) powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami na rachunku i składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni takie usługi) w formie wiadomości SMS; 2. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany na stronie internetowej Banku. 1. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego. 2. Użytkownikiem systemu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego. 3. Posiadacz rachunku może wnioskować o udostępnienie kolejnych usług i zawierać umowy za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik dla klienta. 1. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznej: 1) klientowi indywidualnemu, który jest posiadaczem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego; 2) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarczą, który jest równocześnie posiadaczem rachunku jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego. 2. Określone przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminu. 3. Bank może określić inną wysokość limitów, o których mowa w ust. 2. 4. Posiadacz rachunku, może wnioskować o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ust. 2. 1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku. 2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.
Appears in 2 contracts
Samples: Regulamin Świadczenia Usług, Regulamin Świadczenia Usług
Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępudostepu
1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu:
1) bankowość elektroniczna bankowości elektronicznej (serwis internetowysystem eBankNet i eCorpoNet ) – - dostęp do rachunku poprzez sieć internet, z zastrzeżeniem ust. 2;
2) bankowość telefoniczna powiadamianie SMS (teleserwissystem SMSBankNet) – dostęp do rachunku przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatyczny;
3) Call Center − dostęp do rachunku przy użyciu telefonu, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku;
4) powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami na rachunku i oraz składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni takie usługi) w formie wiadomości SMS;.
2. System eBankNet przeznaczony jest wyłącznie dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą i rolników indywidualnych.
3. Autoryzacja dyspozycji dla systemów wymienionych w ust.1 pkt.1 może być jedno lub wieloosobowa, z zastosowaniem wymaganych przez Bank metod uwierzytelniania, z zastrzeżeniem ust.4.
4. Wieloosobowa autoryzacja dostępna jest wyłącznie dla systemu eCorpoNet.
5. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu bankowości elektronicznej oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany Instrukcja użytkownika systemu eBankNet oraz Instrukcja użytkownika systemu eCorpoNet publikowana na stronie internetowej Banku.
16. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego.
2. Użytkownikiem systemu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego.
3. Posiadacz rachunku może wnioskować o udostępnienie kolejnych Wykaz usług i zawierać umowy dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik dla klienta.
1. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznejpowiadamiania SMS:
1) klientowi indywidualnemu, który możliwości otrzymywania przez klientów komunikatów SMS z Banku automatycznie w następujących sytuacjach:
a) zmiana salda – po każdej zmianie salda rachunków wysyłana jest posiadaczem informacja z numerem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe aktualną kwotą dostępnych środków. Na życzenie klienta można dla każdego rachunku określić minimalną kwotę progową, poniżej której informacja o zmianie nie będzie wysyłana,
b) saldo na początek dnia – Bank wysyła informację o saldzie na początek dnia. SMS jest wysyłany tylko w przypadku, gdy saldo uległo zmianie. Podana kwota może wyrażać saldo lub dostępne środki,
c) otrzymanie wpłaty – funkcja działa podobnie do rachunku innego klienta indywidualnego;zmiany salda, ale wysyłane są tylko informacje o uznaniu rachunku,
2d) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarcząinformacja o debecie – w przypadku pojawienia się debetu (czyli przekroczenia dozwolonego limitu kredytowego) na rachunku, który wysyłany jest równocześnie posiadaczem rachunku SMS do klienta. Debet jest tu rozumiany jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego.przekroczenie limitu środków (debet niedopuszczalny),
2e) saldo codziennie o wybranej godzinie – funkcja przypomina powiadomienie „Saldo na początek dnia” z następującymi różnicami: wiadomość wysyłana jest codziennie, niezależnie od tego, czy były obroty czy nie. Określone przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminu.
3. Bank może Dla każdego rachunku, dla którego wybrano tę opcję, można określić inną wysokość limitówgodzinę, o których mowa w ustktórej będzie wysłany SMS. 2.
4. Posiadacz rachunku, może wnioskować Serwer obsługujący SMS wyśle wiadomość nie wcześniej niż o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ust. 2.
1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku.
2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.zadanej godzinie,
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Świadczenia Usług
Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępu
1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu:
1) bankowość elektroniczna (serwis internetowy) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet;
2) bankowość telefoniczna (teleserwis) – dostęp do rachunku przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatyczny;
3) Call Center − dostęp do rachunku przy użyciu telefonu, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku;
4) powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami na rachunku i składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni takie usługi) w formie wiadomości SMS;
2. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany na stronie internetowej Banku.
1. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego; Bank może udostępnić elektroniczne kanały dostępu dla innych rachunków bez wymogu posiadania wyżej wymienionych produktów, o czym poinformuje na stronie internetowej Banku.
2. Użytkownikiem systemu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego.
3. Posiadacz rachunku może wnioskować o udostępnienie kolejnych usług i zawierać umowy za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik dla klienta.
1. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznej:
1) klientowi indywidualnemu, który jest posiadaczem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego;
2) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarczą, który jest równocześnie posiadaczem rachunku jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego.
2. Określone przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminu.
3. Bank może określić inną wysokość limitów, o których mowa w ust. 2.
4. Posiadacz rachunku, może wnioskować o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ust. 2.
1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku.
2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Świadczenia Usług
Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępu
1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu:
1) w ramach bankowości elektronicznej - bankowość elektroniczna internetowa (serwis internetowy) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet;
2) bankowość telefoniczna (teleserwis) – mobilna - dostęp do rachunku i dyspozycje składane przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatycznyuzyciu zaufanego urządzenia mobilnego, za pomocą aplikacji mobilnej SGB Mobile;
3) Call Center − dostęp do rachunku przy użyciu telefonu, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku;
4) powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami transakcjami na rachunku i składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni takie usługi) w formie wiadomości SMS;.
2. Bank umożliwia dostęp do informacji o aplikacji SGB Mobile, kartach płatniczych, operacjach bankomatowych i produktach zrzeszeniowych poprzez kontakt z konsultantami przez Call Center. Wszystkie rozmowy prowadzone przez Call Center są nagrywane.
3. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany na stronie internetowej Banku. Przewodnik dla klienta stanowi instrukcję użytkowania zawierająca opis poszczególnych elektronicznych kanałów dostępu, wymagania techniczne dla każdego kanału i zasady prawidłowego posługiwania się tymi kanałami przez klienta.
4. Informacje dotyczące aktualnej oferty usług dostepnych w aplikacji mobilnej SGB Mobile opisane są w Regulaminie korzystania z aplikacji SGB Mobile dla klientów indywidualnych, zamieszczonym na stronie internetowej Banku.
1. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego. Bank może udostępnić elektroniczne kanały dostępu dla innych rachunków lub produktów bez wymogu posiadania wyżej wymienionych produktów, o czym poinformuje na stronie internetowej Banku.
2. Użytkownikiem systemu korzystającym z elektronicznych kanałów dostepu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego.
3. Posiadacz rachunku Użytkownik może wnioskować o udostępnienie kolejnych usług i zawierać umowy za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik zawarte są na stronie internetowej Banku oraz w Przewodniku dla klienta.
1. Użytkownik uzyskuje dostęp do bankowości elektronicznej za pomocą indywidualnych danych uwierzytelniających, z zastrzeżeniem § 81.
2. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznejindywidualnych danych uwierzytelniających użytkownikowi będacemu równocześnie
3. posiadaczem/pełnomocnikiem do rachunku innego klienta z uwzględnieniem limitów transakcji, o których mowa w Załączniku nr 3.
1. W przypadku dokonywania transakcji przez użytkownika:
1) klientowi indywidualnemu, który jest posiadaczem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnegozaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe;
2) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarcząnależy sprawdzić czy transmisja jest szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure Socket Layer), który jest równocześnie posiadaczem rachunku jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnegozapewnia poufność i integralność transmisji danych;
3) nie należy korzystać z otwartych i niezabezpieczonych sieci.
2. Określone Warunkiem korzystania z usługi przez użytkownika jest obsługa plików cookies w przeglądarce internetowej, które są konieczne do utrzymania aktywnej sesji po zalogowaniu do bankowości elektronicznej; szczegółowe informacje dotyczące wszystkich stosowanych przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji rodzajów plików cookies oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane celu ich wykorzystywania dostępne są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminuna stronie internetowej Banku.
31. Bank może określić inną wysokość limitówUżytkownik ma obowiązek korzystać z elektronicznych kanałów dostępu zgodnie z umową, regulaminiem i Przewodnikiem dla kienta. Użytkownik ma obowiązek zabezpieczyć otrzymane indywidualne dane uwierzytelniające przed dostępem osób trzecich i zapewnić ich poufność.
2. Z chwilą otrzymania indywidualnych danych uwierzytelniających, o których mowa w ust. 21, użytkownik podejmuje niezbędne środki służące zabezpieczeniu naruszenia indywidualnych danych uwierzytelniających. Ze względów bezpieczeństwa poszczególnych danych nie wolno przechowywać razem ze sobą.
43. Posiadacz rachunku, może wnioskować o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ustBank zapewnia użytkownikowi należytą ochronę indywidualnych danych uwierzytelniających. 2Indywidualne dane uwierzytelniające są dostępne wyłącznie dla użytkownika uprawnionego do korzystania z nich.
1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku.
2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.
Appears in 1 contract
Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępu
1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu:
1) bankowość elektroniczna (serwis internetowy) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet;
2) bankowość telefoniczna (teleserwis) – dostęp do rachunku przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatyczny;
3) Call Center − dostęp do rachunku przy użyciu telefonu, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku;
4) powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami na rachunku i składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni takie usługi) w formie wiadomości SMS;
2. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany na stronie internetowej Banku.
1. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego; Bank może udostępnić elektroniczne kanały dostępu dla innych rachunków bez wymogu posiadania wyżej wymienionych produktów, o czym poinformuje na stronie internetowej Banku.
2. Użytkownikiem systemu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego.
3. Posiadacz rachunku może wnioskować o udostępnienie kolejnych usług i zawierać umowy za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje informacja o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik dla klienta.
1. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznej:
1) klientowi indywidualnemu, który jest posiadaczem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego;
2) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarczą, który jest równocześnie posiadaczem rachunku jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego.
2. Określone przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminu.
3. Bank może określić inną wysokość limitów, o których mowa w ust. 2.
4. Posiadacz rachunku, może wnioskować o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ust. 2.
1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku.
2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Świadczenia Usług
Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępu
1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu:
1) bankowość elektroniczna kanału www (serwis internetowyinternetowy – usługa bankowości elektronicznej) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet;
2) bankowość telefoniczna spersonalizowanego kanału telefonicznego (teleserwisusługa bankowości telefonicznej) – - dostęp do rachunku przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatycznyuzyskiwanie informacji o produktach i usługach;
3) Call Center − kanału telefonii komórkowej (serwis SMS – powiadamianie SMS) – dostęp do rachunku przy użyciu telefonu, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku;
4) powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami na rachunku i składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni udostępnia takie usługi) w formie wiadomości SMS;
4) innego kanału oferowanego przez Bank, jeżeli umowa umożliwia korzystanie z innego kanału.
2. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany Instrukcja użytkownika publikowana na stronie internetowej Banku.
1. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego; Bank może udostępnić elektroniczne kanały dostępu dla innych rachunków bez wymogu posiadania wyżej wymienionych produktów, o czym poinformuje na stronie internetowej Banku.
2. Użytkownikiem systemu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego.
3. Posiadacz rachunku może wnioskować o udostępnienie kolejnych usług i zawierać umowy za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik dla klientaInstrukcja użytkownika.
1. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznej:
1) klientowi indywidualnemu, który jest posiadaczem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego;
2) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarczą, który jest równocześnie posiadaczem rachunku jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnego.
2. Określone przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminu.
3. Bank może określić inną wysokość limitów, o których mowa w ust. 2.
4. Posiadacz rachunku, może wnioskować o indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ust. 2.
1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku.
2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.
Appears in 1 contract
Elektroniczne kanały dostępu. A. Udostępnienie i warunki korzystania z elektronicznych kanałów dostępu
1. Bank może świadczyć usługi w zakresie obsługi produktów i usług za pośrednictwem następujących elektronicznych kanałów dostępu:
1) : 1)w ramach bankowości elektronicznej - bankowość elektroniczna internetowa (serwis internetowy) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet;
2) bankowość telefoniczna (teleserwis) – ; 2)bankowość mobilna - dostęp do rachunku i dyspozycje składane przy użyciu telefonu i dokonywanie operacji w sposób automatyczny;
3) Call Center − dostęp do rachunku przy użyciu telefonuuzyciu zaufanego urządzenia mobilnego, informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie dyspozycji konsultantom Banku;
4) powiadamianie za pomocą aplikacji mobilnej SGB Mobile; 3)powiadamianie SMS (serwis SMS) – uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami transakcjami na rachunku i składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego (jeśli bank udostępni takie usługi) w formie wiadomości SMS;.
2. Bank umożliwia dostęp do informacji o aplikacji SGB Mobile, kartach płatniczych, operacjach bankomatowych i produktach zrzeszeniowych poprzez kontakt z konsultantami przez Call Center. Wszystkie rozmowy prowadzone przez Call Center są nagrywane.
3. Wykaz produktów i usług dostępnych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu oraz warunki korzystania z usług określa Przewodnik dla klienta publikowany na stronie internetowej Banku. Przewodnik dla klienta stanowi instrukcję użytkowania zawierająca opis poszczególnych elektronicznych kanałów dostępu, wymagania techniczne dla każdego kanału i zasady prawidłowego posługiwania się tymi kanałami przez klienta.
4. Informacje dotyczące aktualnej oferty usług dostepnych w aplikacji mobilnej SGB Mobile opisane są w Regulaminie korzystania z aplikacji SGB Mobile dla klientów indywidualnych, zamieszczonym na stronie internetowej Banku.
1. Elektroniczne kanały dostępu mogą być udostępnione wyłącznie w przypadku posiadania przez klienta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub podstawowego rachunku płatniczego. Bank może udostępnić elektroniczne kanały dostępu dla innych rachunków lub produktów bez wymogu posiadania wyżej wymienionych produktów, o czym poinformuje na stronie internetowej Banku.
2. Użytkownikiem systemu korzystającym z elektronicznych kanałów dostepu może być posiadacz, współposiadacz rachunku oraz pełnomocnik, któremu udzielono pełnomocnictwa stałego.
3. Posiadacz rachunku Użytkownik może wnioskować o udostępnienie kolejnych usług i zawierać umowy za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu o ile taki sposób zawierania umów został udostępniony przez Bank; informacje o ofercie oraz dostępnych sposobach zawierania umów określa Przewodnik zawarte są na stronie internetowej Banku oraz w Przewodniku dla klienta.
1. Użytkownik uzyskuje dostęp do bankowości elektronicznej za pomocą indywidualnych danych uwierzytelniających, z zastrzeżeniem § 81.
2. Bank może umożliwić korzystanie z usługi przy użyciu tych samych środków identyfikacji elektronicznejindywidualnych danych uwierzytelniających użytkownikowi będacemu równocześnie
3. posiadaczem/pełnomocnikiem do rachunku innego klienta z uwzględnieniem limitów transakcji, o których mowa w Załączniku nr 3.
1. W przypadku dokonywania transakcji przez użytkownika:
1) klientowi indywidualnemu, który jest posiadaczem rachunku i posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnegozaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe;
2) posiadaczowi rachunku prowadzącemu jednoosobowo działalność gospodarcząnależy sprawdzić czy transmisja jest szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure Socket Layer), który jest równocześnie posiadaczem rachunku jako klient indywidualny lub posiada pełnomocnictwo stałe do rachunku innego klienta indywidualnegozapewnia poufność i integralność transmisji danych;
3) nie należy korzystać z otwartych i niezabezpieczonych sieci.
2. Określone Warunkiem korzystania z usługi przez użytkownika jest obsługa plików cookies w przeglądarce internetowej, które są konieczne do utrzymania aktywnej sesji po zalogowaniu do bankowości elektronicznej; szczegółowe informacje dotyczące wszystkich stosowanych przez Bank standardowe limity pojedynczej operacji rodzajów plików cookies oraz limity wszystkich operacji w ciągu dnia podane celu ich wykorzystywania dostępne są w załączniku nr 5 do niniejszego regulaminuna stronie internetowej Banku.
31. Bank może określić inną wysokość limitówUżytkownik ma obowiązek korzystać z elektronicznych kanałów dostępu zgodnie z umową, regulaminiem i Przewodnikiem dla kienta. Użytkownik ma obowiązek zabezpieczyć otrzymane indywidualne dane uwierzytelniające przed dostępem osób trzecich i zapewnić ich poufność.
2. Z chwilą otrzymania indywidualnych danych uwierzytelniających, o których mowa w ust. 21, użytkownik podejmuje niezbędne środki służące zabezpieczeniu naruszenia indywidualnych danych uwierzytelniających. Ze względów bezpieczeństwa poszczególnych danych nie wolno przechowywać razem ze sobą.
43. Posiadacz rachunkuBank zapewnia, może wnioskować o użytkownikowi należytą ochronę że indywidualne ustalenie limitów, o których mowa w ustindywidualnych daneych uwierzytelniająceych8 . 2Indywidualne dane uwierzytelniające są dostępne wyłącznie dla użytkownika uprawnionego do korzystania z nich.
1. Posiadacz rachunku określa we wniosku zakres usług udostępniany przez Bank; zakres usługi może ulec zmianie na wniosek posiadacza rachunku.
2. Zmiana zakresu usługi przez Bank, wymaga zachowania warunków i trybu przewidzianego dla zmiany regulaminu.
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Świadczenia Usług