Obowiązki Dostawcy. 1. Dostawca zobowiązany jest: 1) do wytwarzania, przesyłania, dystrybucji i sprzedaży ciepła Odbiorcy zgodnie z postanowieniami zawartej pomiędzy Stronami Umowy kompleksowej i zgodnie z niniejszymi OWU; 2) do dotrzymywania standardów jakościowych obsługi Odbiorców, określonych w Rozdziale IV OWU; 3) do bezzwłocznego usuwania awarii i innych zakłóceń w dostarczaniu ciepła oraz udzielania – na żądanie Odbiorcy – informacji o przewidywanym terminie przywrócenia normalnych warunków dostarczania ciepła; 4) do powiadamiania Odbiorcy o planowanych zmianach warunków dostarczania ciepła, z wyprzedzeniem nie krótszym niż 24 miesiące umożliwiającym Odbiorcy dostosowanie instalacji odbiorczych do nowych warunków w zakreślonym powyżej terminie; 5) do umożliwienia Odbiorcy dostępu do układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz kontroli prawidłowości wskazań tego układu, pod warunkiem nieingerowania w ten układ; 6) do uzgadniania z Odbiorcą zmian warunków dostawy ciepła, wymagających przystosowania urządzeń i instalacji Odbiorcy do nowych warunków; 7) do informowania o podwyżkach cen i stawek opłat; 8) do legalizacji urządzeń pomiarowo-rozliczeniowych będących własnością Dostawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami. 2. Dostawca zobowiązany jest do udzielania Odbiorcy informacji dotyczących: 1) zasad rozliczeń i aktualnej Taryfy oraz do zapewnienia Odbiorcy dostępu do elektronicznej formy informacji w zakresie rozliczeń i wystawionych mu faktur; 2) ilości ciepła zużytej przez tego Odbiorcę w poprzednim roku; 3) miejsca, w którym są dostępne Informacje o przeciętnym zużyciu ciepła dla danej grupy taryfowej; 4) miejsca, w którym są dostępne Informacje o środkach poprawy efektywności energetycznej i efektywnych energetycznie urządzeniach technicznych. Odbiorca zobowiązany jest:
Appears in 1 contract
Obowiązki Dostawcy. 1. Dostawca zobowiązany jestjest w szczególności do:
1a) świadczenia usługi dystrybucji energii elektrycznej rozumianej jako zapewnienie realizacji zawartych przez URD umów sprzedaży energii elektrycznej, polegającego na dostarczeniu zakupionej przez Odbiorcę energii elektrycznej do wytwarzaniaMiejsc Dostarczania Energii określonych w Umowie, przesyłania, dystrybucji i sprzedaży ciepła Odbiorcy zgodnie z postanowieniami zawartej pomiędzy Stronami Umowy kompleksowej i zgodnie z niniejszymi OWU;zachowaniem obowiązujących standardów jakościowych oraz innych wymagań określonych w Przepisach.,
2b) do dotrzymywania przestrzegania standardów jakościowych obsługi Odbiorców, Odbiorców określonych w Rozdziale IV OWU;Przepisach,
3c) bezzwłocznego przystąpienia do bezzwłocznego usuwania awarii i innych zakłóceń w dostarczaniu ciepła oraz udzielania – na żądanie Odbiorcy – informacji o przewidywanym terminie przywrócenia normalnych warunków dostarczania ciepła;energii elektrycznej spowodowanych nieprawidłową pracą sieci,
4d) do powiadamiania Odbiorcy o planowanych zmianach warunków dostarczania ciepław miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, sprawdzenia parametrów jakościowych energii elektrycznej dostarczanej z wyprzedzeniem nie krótszym niż 24 miesiące umożliwiającym Odbiorcy dostosowanie instalacji odbiorczych do nowych warunków w zakreślonym powyżej terminie;sieci poprzez wykonanie odpowiednich pomiarów,
5e) do umożliwienia Odbiorcy dostępu do kontroli prawidłowości wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz kontroli prawidłowości wskazań tego układu, pod warunkiem nieingerowania w ten układ;wglądu do danych i wyników badań laboratoryjnych stanowiących podstawę do rozliczeń,
6f) do uzgadniania przyjmowania od Odbiorcy zgłoszeń i reklamacji dotyczących dostarczania energii elektrycznej,
g) terminowego rozpatrzenia wniosków i reklamacji Odbiorcy i udzielania odpowiedzi,
h) skorygowania rozliczeń z Odbiorcą zmian warunków dostawy ciepław przypadku stwierdzenia nieprawidłowości działania układu pomiarowego albo w razie przyjęcia do rozliczeń błędnych odczytów układu pomiarowego, wymagających przystosowania wg zasad określonych w Taryfie,
i) w przypadku stwierdzenia niezgodności zmierzonych parametrów bądź nieprawidłowego działania układu pomiarowo - rozliczeniowego pokrycia kosztów wykonanych badań,
j) powiadamiania Odbiorców, poprzez ogłoszenie na stronie internetowej Dostawcy, z co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej,
k) informowania na piśmie, z co najmniej rocznym wyprzedzeniem, w przypadku Odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji Odbiorcy do nowych warunków;zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia, zmiany rodzaju przyłącza lub innych warunków funkcjonowania sieci,
7l) informowania na piśmie, z co najmniej trzyletnim wyprzedzeniem, w przypadku Odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do informowania o podwyżkach cen i stawek opłat;
8) do legalizacji urządzeń pomiarowo-rozliczeniowych będących własnością Dostawcy zgodnie z obowiązującymi przepisamizmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia, zmiany rodzaju przyłącza lub innych warunków funkcjonowania sieci.
2. W zakresie zadań związanych z realizacją umów sprzedaży energii elektrycznej Dostawca zobowiązany jest do udzielania Odbiorcy informacji dotyczącychw szczególności do:
1a) zasad rozliczeń i aktualnej Taryfy oraz do zapewnienia Odbiorcy dostępu do elektronicznej formy informacji w zakresie rozliczeń i wystawionych mu faktur;przyjmowania zgłoszeń umów sprzedaży energii elektrycznej,
2b) ilości ciepła zużytej przez tego Odbiorcę w poprzednim roku;przeprowadzania procedury zmiany sprzedawcy,
3c) miejsca, w którym są dostępne Informacje o przeciętnym zużyciu ciepła dla danej grupy taryfowej;
4) miejsca, w którym są dostępne Informacje o środkach poprawy efektywności energetycznej i efektywnych energetycznie urządzeniach technicznych. Odbiorca zobowiązany jest:przekazywania danych pomiarowych zgodnie z IRiESD.
Appears in 1 contract
Samples: Distribution Agreement
Obowiązki Dostawcy. 1. Dostawca zobowiązany jestzobowiązuje się do:
1) do wytwarzania, przesyłaniasprzedaży wytworzonego ciepła, dystrybucji i sprzedaży oraz przesyłu ciepła Odbiorcy zgodnie z postanowieniami zawartej pomiędzy Stronami Umowy kompleksowej i zgodnie z niniejszymi OWU;do Odbiorcy, na warunkach określonych w niniejszej Umowie,
2) do dotrzymywania standardów jakościowych obsługi Odbiorców, określonych w Rozdziale IV OWU;§4 niniejszej Umowy,
3) do bezzwłocznego usuwania awarii sprawdzania zasadności zgłoszeń i reklamacji Odbiorcy dotyczących dostarczania ciepła i podjęcia stosownych działań,
4) niezwłocznego informowania Odbiorcy o wszelkich zmianach dotyczących statusu prawnego swojej firmy, jej reprezentacji, a także zmian dotyczących adresu, numeru konta i banku,
5) niezwłocznego informowania Odbiorcy o zauważonych wadach lub usterkach w układzie pomiarowo- rozliczeniowym lub innych zakłóceń okolicznościach mających wpływ na prawidłowość rozliczeń, o stwierdzonych przerwach lub zakłóceniach w dostarczaniu ciepła,
6) usunięcia przerw i ograniczeń w dostarczaniu ciepła spowodowanych wadliwą pracą urządzeń Dostawcy, w ciągu 24 godzin od zgłoszenia usterek,
7) usunięcia własnym kosztem i staraniem szkód powstałych z winy Dostawcy przy konserwacji lub naprawach urządzeń Dostawcy, zainstalowanych w obiektach i na terenie Odbiorcy oraz udzielania – na żądanie szkód spowodowanych uszkodzeniem lub wadliwym działaniem tych urządzeń a także wykonania renowacji terenu Odbiorcy – informacji o przewidywanym terminie przywrócenia normalnych warunków dostarczania ciepła;po naprawie sieci ciepłowniczej będącej własnością Dostawcy. Zakres szkód i termin ich usunięcia zostaną określone w protokole spisanym przez Xxxxxx,
4) do powiadamiania Odbiorcy o planowanych zmianach warunków dostarczania ciepła, z wyprzedzeniem nie krótszym niż 24 miesiące umożliwiającym Odbiorcy dostosowanie instalacji odbiorczych do nowych warunków w zakreślonym powyżej terminie;
5) do 8) umożliwienia Odbiorcy dostępu do kontroli prawidłowości wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego z udziałem Dostawcy oraz kontroli prawidłowości wskazań tego układu, pod warunkiem nieingerowania wglądu do dokumentów stanowiących podstawę rozliczeń za dostarczone ciepło,
9) udostępnienia na żądanie Odbiorcy danych o średnich parametrach pracy sieci mierzonej w ten układ;
6) do uzgadniania z Odbiorcą zmian warunków źródle ciepła w czasie dostawy ciepła, wymagających przystosowania urządzeń i instalacji ,
10) umożliwienia Odbiorcy do nowych warunków;
7) do informowania o podwyżkach cen i stawek opłat;
8) do legalizacji urządzeń pomiarowo-rozliczeniowych będących własnością Dostawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Dostawca zobowiązany jest do udzielania Odbiorcy informacji dotyczących:
1) zasad rozliczeń i aktualnej Taryfy oraz do zapewnienia Odbiorcy dostępu do elektronicznej formy informacji uzupełnienia wody w zakresie rozliczeń i wystawionych mu faktur;
2) ilości ciepła zużytej przez tego Odbiorcę w poprzednim roku;
3) miejscainstalacjach odbiorczych, w którym są dostępne Informacje o przeciętnym zużyciu ciepła dla danej grupy taryfowej;
4) miejscaczasie ich eksploatacji, w którym są dostępne Informacje o środkach poprawy efektywności energetycznej i efektywnych energetycznie urządzeniach technicznychtym do wielkości ubytków normatywnych po cenie wody uzupełniającej instalację c.o. Odbiorca zobowiązany jest:wg własnej kalkulacji. Ilość wody uzupełniającej w węzłach wymiennikowych musi być mierzona, a w węzłach bezpośrednich oszacowana przez Strony na podstawie pojemności zładu.
Appears in 1 contract
Samples: Umowa Kompleksowa Sprzedaży Ciepła
Obowiązki Dostawcy. 1. Dostawca zobowiązany jest:a) dostarczania energii elektrycznej o parametrach i w sposób określony przepisami prawa oraz postanowieniami Umowy oraz OW,
1b) do wytwarzaniaprzyjmowania od Odbiorcy, przesyłaniaprzez całą dobę, dystrybucji zgłoszenia i sprzedaży ciepła Odbiorcy zgodnie z postanowieniami zawartej pomiędzy Stronami Umowy kompleksowej i zgodnie z niniejszymi OWU;reklamacje dotyczące dostarczania energii elektrycznej,
2c) do dotrzymywania standardów jakościowych obsługi Odbiorców, określonych w Rozdziale IV OWU;
3) do bezzwłocznego niezwłocznego usuwania awarii i innych zakłóceń w dostarczaniu ciepła oraz energii elektrycznej, spowodowanych nieprawidłową pracą sieci,
d) udzielania – Odbiorcom, na żądanie Odbiorcy – ich żądanie, informacji o przewidywanym terminie przywrócenia normalnych warunków wznowienia dostarczania ciepła;energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci,
4e) do powiadamiania Odbiorcy o planowanych zmianach warunków dostarczania ciepłapowiadamia Odbiorców, z wyprzedzeniem co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej,
f) przyjmowania od Odbiorcy zgłoszeń i reklamacji oraz ich rozpatrywania nie krótszym później niż 24 miesiące umożliwiającym w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji w sprawie rozliczeń, a reklamacji za niedotrzymanie parametrów jakościowych energii elektrycznej w terminie 30 dni od dnia złożenia,
g) informowania Odbiorcy dostosowanie na piśmie, o konieczności dostosowania instalacji odbiorczych do nowych zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poboru mocy zwarcia i innych warunków w zakreślonym powyżej terminie;funkcjonowania sieci,
5h) do umożliwienia Odbiorcy dostępu do materiałów stanowiących podstawę rozliczeń za dostarczoną energię elektryczną oraz kontroli prawidłowości wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego,
i) udzielania Odbiorcy, na jego żądanie, informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych taryf,
j) na wniosek Odbiorcy dokonania odpłatnego sprawdzenia dotrzymania parametrów technicznych,
k) dokonania na wniosek Odbiorcy sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz kontroli prawidłowości wskazań przeprowadzenia stosownych korekt zużycia energii elektrycznej w przypadku stwierdzenia wadliwego działania tego układuukładu pomiarowo- rozliczeniowego. Jeżeli w wyniku przeprowadzonego badania laboratoryjnego stwierdzono, pod warunkiem nieingerowania w ten układ;
6) do uzgadniania z Odbiorcą zmian warunków dostawy ciepła, wymagających przystosowania urządzeń i instalacji Odbiorcy do nowych warunków;
7) do informowania o podwyżkach cen i stawek opłat;
8) do legalizacji urządzeń że wskazania układu pomiarowo-rozliczeniowych będących własnością Dostawcy zgodnie z obowiązującymi przepisamirozliczeniowego są prawidłowe koszt sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowo-rozliczeniowego ponosi Odbiorca.
2. Dostawca zobowiązany jest do udzielania Odbiorcy informacji dotyczących:
1) zasad rozliczeń i aktualnej Taryfy oraz do zapewnienia Odbiorcy dostępu do elektronicznej formy informacji w zakresie rozliczeń i wystawionych mu faktur;
2) ilości ciepła zużytej przez tego Odbiorcę w poprzednim roku;
3) miejsca, w którym są dostępne Informacje o przeciętnym zużyciu ciepła dla danej grupy taryfowej;
4) miejsca, w którym są dostępne Informacje o środkach poprawy efektywności energetycznej i efektywnych energetycznie urządzeniach technicznych. Odbiorca zobowiązany jest:
Appears in 1 contract
Samples: Umowa O Świadczenie Usług Dystrybucji Energii Elektrycznej