Obsługa Klientów. 10.1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientów oraz niezawodności Stron Internetowych, wszelka komunikacja z Klientami związana z Towarami oferowanymi przez Sprzedawcę i sprzedawanymi na Stronach Internetowych musi odbywać się za pośrednictwem Usługodawcy. Bezpośrednie porozumiewanie się Klienta ze Sprzedawcą jest zabronione, z wyjątkiem przypadków świadczenia usług posprzedażowych dla Towarów lub gdy Usługodawca wyraził na to każdorazowo zgodę. Sprzedawca wyraża zgodę i zobowiązuje się nie kontaktować się z Klientami bez wiedzy Usługodawcy, w sposób inny niż określony przez Usługodawcę. Sprzedawcy nie wolno również przekazywać Klientowi jakichkolwiek ulotek promocyjnych, broszur w opakowaniach przesyłek lub jakichkolwiek innych informacji promocyjnych dotyczących Klienta.
Obsługa Klientów. Usługa ta, o ile jest dostępna, przewiduje udzielanie KLIENTOWI wsparcia w razie problemów lub konieczności udzielenia informacji dotyczących POJAZDU i/lub świadczenia USŁUG. Użytkownik POJAZDU ma również możliwość ręcznego nawiązania połączenia bezpośrednio z Obsługą Klientów PSA poprzez naciśnięcie odpowiedniego przycisku lub wybranie w menu radia odpowiedniego menu (o ile są one dostępne). Podczas nawiązywania połączenia z Obsługą Klientów PSA przekazywane są dane niezbędne do zidentyfikowania i zlokalizowania POJAZDU; wówczas Obsługa Klientów odbierze nawiązywane połączenie w celu udzielenia wymaganych informacji.
Obsługa Klientów. Usługa ta, o ile jest dostępna, przewiduje udzielanie KLIENTOWI wsparcia w razie problemów lub konieczności udzielenia informacji dotyczących POJAZDU i/lub świadczenia USŁUG. Użytkownik POJAZDU ma również możliwość ręcznego nawiązania połączenia bezpośrednio z Obsługą Klientów STELLANTIS EU poprzez naciśnięcie odpowiedniego przycisku lub wybranie w menu radia odpowiedniego menu (o ile są one dostępne). - Podczas nawiązywania połączenia z Obsługą Klientów STELLANTIS EU przekazywane są dane niezbędne do zidentyfikowania i zlokalizowania POJAZDU; wówczas Obsługa Klientów odbierze nawiązywane połączenie w celu udzielenia wymaganych informacji. Ta Usługa, zależnie od dostępności, może być realizowana pod warunkiem, że KLIENT wcześniej podał w Sieci Assistance STELLANTIS EU ważny adres e-mail. Raport VHR zawiera informacje o stanie pojazdu i przekazuje informacje o potencjalnej konieczności przeglądu za pomocą wiadomości e-mail okresowo wysyłanych do KLIENTA na podstawie danych zebranych i przekazanych przez systemy POJAZDU. Ta Usługa, w zależności od dostępności, obejmuje także przesłanie w ramach Raportu dot. stanu pojazdu dedykowanego łącza do „Lokalizatora dealerów” w celu identyfikacji i wyboru centrum serwisowego w oficjalnej sieci STELLANTIS EU, w którym można uzyskać niezbędną pomoc. Kryteria wyboru centrum serwisowego są następujące: - bliskość wspomnianego wcześniej centrum do miejsca wskazanego przez XXXXXXXX; - lub nazwa firmowa centrum Assistance w oficjalnej sieci STELLANTIS EU podana przez ABONENTA. Eco Score to USŁUGA, która, o ile jest dostępna, dostarcza KLIENTOWI porad mających na celu poprawę jego stylu jazdy. Dane dotyczące przyspieszania, zwalniania, prędkości i zmiany biegów są rejestrowane w czasie rzeczywistym i służą do uzyskania wyniku, który jest wyświetlany na ekranie urządzenia radiowego. Użytkownik może również przeglądać wyniki związane z poprzednimi podróżami w APLIKACJI MOBILNEJ