Common use of ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE Clause in Contracts

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE. 1. Operator ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonana Usług będących przedmiotem Umowy na warunkach określonych w Umowie, niniejszym Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenia usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Ustawy lub innych przepisach prawa. Odpowiedzialność Operatora nie obejmuje korzyści utraconych przez Abonenta nie będącego Konsumentem. 2. W przypadku trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie Rozliczeniowym przerwy w świadczeniu Usługi, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości świadczonej Usługi, za każdy dzień przerwy, Abonentowi przysługuje prawo do odszkodowania w wysokości 1/30 Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu Usługi, której dotyczy nienależyte wykonanie Umowy.. 3. W przypadku niedotrzymania przez Operatora terminu rozpoczęcia świadczenia Usługi, przewidzianego w Umowie, Abonentowi przysługuje odszkodowanie za każdy dzień opóźnienia, w wysokości 1/30 przewidzianej w Umowie Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu tej Usługi. 4. Do okresu, za który Abonentowi przysługuje odszkodowanie, nie wlicza się czasu, w którym usunięcie przyczyny niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta. 5. Przyznanie odszkodowania następuje na podstawie reklamacji złożonej przez Abonenta w trybie określonym w Regulaminie. 6. Sposób wypłaty odszkodowania, o którym mowa w niniejszym Regulaminie, następuje zgodnie z decyzją Abonenta w formie wypłaty środków pieniężnych na rzecz Abonenta bądź przez zaliczenie kwoty odszkodowania na poczet przyszłych zobowiązań Abonenta wobec Operatora, bądź przez udostępnienie dodatkowej Usługi lub pakietu kwotowego na Usługi o wartości nieprzewyższającej wysokości przysługującego odszkodowania. 7. Termin wypłaty odszkodowania wynosi 30 (trzydzieści) dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 8. Operator ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w tym pod względem prędkości lub innych parametrów jakości usługi dostępu do Internetu, na zasadach obowiązującego prawa, w tym Ustawy i Kodeksu cywilnego. 9. Operator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z przyczyn od siebie niezależnych i za które winy nie ponosi w szczególności: 1) w przypadku awarii łączy innych operatorów (w tym międzynarodowych, awarie innych pośrednich stacji roboczych), 2) uszkodzenia przez Abonenta lub jakiekolwiek osoby trzecie Sieci lub innych elementów infrastruktury Operatora, 3) siły wyższej, 4) będących wynikiem aktów władzy publicznej, terroryzmu, strajków, zamieszek i rozruchów oraz 5) powstałych na skutek nieprawidłowości pracy urządzeń Abonenta lub używanych przez niego urządzeń innych niż udostępnione przez Operatora 6) płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu (bankowość elektroniczna) oraz za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych sposobów płatności dokonywanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu; 7) nieprawidłowe funkcjonowanie Urządzeń, utratę plików lub inne uszkodzenia Urządzeń, w tym wywołane wirusami komputerowymi, chyba że zostały spowodowane przez Operatora lub osoby, za które Operator odpowiada lub z pomocą których wykonuje Umowę; 8) nieprawidłowe funkcjonowanie dostarczonego wraz z Urządzeniem abonenckim oprogramowania, jeśli jego instalacja i użytkowanie nie przebiegały zgodnie z zaleceniami producenta lub Operatora, 9) niedostosowanie lub wady urządzeń należących do Abonenta, innych niż sprzedane bądź udostępnione przez Operatora, 10) informacje gromadzone, otrzymywane i przekazywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu; 11) jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta w Internecie za pośrednictwem Sieci. 10. Operator w umowie z Abonentem może określić zakres odpowiedzialności wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w sposób odmienny aniżeli wynikający z niniejszego Regulaminu. 11. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń abonenckich zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE. 1. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania za niewykonanie lub nienależytego wykonana Usług będących przedmiotem Umowy na warunkach określonych nienależyte wykonanie Usług, w zakresie określonym w Umowie, niniejszym w Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenia świadczenie usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Ustawy Prawa telekomunikacyjnego lub innych przepisach prawa. Odpowiedzialność Operatora nie obejmuje korzyści utraconych przez Abonenta nie będącego Konsumentem. 2. W przypadku trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie Rozliczeniowym przerwy w świadczeniu Usługiwszystkich Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości świadczonej Usługijakości, trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym, za każdy dzień przerwyprzerwy w świadczeniu wszystkich Usług lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usług, Abonentowi przysługuje prawo do odszkodowania odszkodowanie w wysokości 1/30 Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, której liczonej według Rachunków za wszystkie Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi liczonej według Rachunków za wszystkie Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy nienależyte wykonanie Umowy..pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, określonej w Umowie. 3. W przypadku niedotrzymania przez Operatora trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym przerwy w świadczeniu poszczególnych Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości, za każdy dzień przerwy w świadczeniu danej Usługi lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usługidanej Usług, przewidzianego w Umowiektóra nie jest powiązana z przerwą lub rozpoczęciem świadczenia wszystkich Usług, Abonentowi przysługuje odszkodowanie za każdy dzień opóźnienia, w wysokości 1/30 przewidzianej wartości średniego miesięcznej opłaty za te Usługi, liczonej według Rachunków za dane Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi, których dotyczy odszkodowanie były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za te Usługi liczonej według Rachunków za te Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w Umowie Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu tej wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za te Usługi, których dotyczy odszkodowanie, określonej w Umowie. 4. Do okresu, za który Abonentowi przysługuje odszkodowanie, nie wlicza się czasu, w którym usunięcie przyczyny niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta. 5. Przyznanie odszkodowania następuje na podstawie reklamacji złożonej przez Abonenta w trybie określonym w Regulaminie§18 Regulaminu. 65. Sposób wypłaty odszkodowania, o którym mowa w niniejszym Regulaminiepowyżej, następuje zgodnie z decyzją Abonenta w formie wypłaty środków pieniężnych na rzecz Abonenta bądź przez zaliczenie kwoty odszkodowania na poczet przyszłych zobowiązań Abonenta wobec OperatoraCyfrowego Polsatu, bądź przez udostępnienie dodatkowej Usługi lub pakietu kwotowego na Usługi o wartości nieprzewyższającej wysokości przysługującego odszkodowania. 76. Termin wypłaty odszkodowania wynosi 30 (trzydzieści) dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 87. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w tym pod względem prędkości lub innych parametrów jakości usługi dostępu do Internetu, na zasadach obowiązującego prawa, w tym Ustawy Prawa telekomunikacyjnego i Kodeksu cywilnego. 8. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług. 9. Operator Cyfrowy Polsat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z przyczyn za okoliczności niezależne od siebie niezależnych i za które winy nie ponosi w szczególnościCyfrowego Polsatu tj.: 1) a. bezpieczeństwo transmisji danych w przypadku awarii łączy innych operatorów (w tym międzynarodowychprzypadku, awarie innych pośrednich stacji roboczych)kiedy dane opuszczają Sieć Cyfrowego Polsatu, 2) uszkodzenia b. treści przekazywane przez Abonentów i innych użytkowników podczas korzystania z Usługi, c. konsekwencje wynikłe z podania przez Abonenta lub jakiekolwiek osoby trzecie Sieci lub innych elementów infrastruktury Operatora, 3) siły wyższej, 4) będących wynikiem aktów władzy publicznej, terroryzmu, strajków, zamieszek osobom trzecim danych pozwalających na weryfikację Abonenta w Punktach obsługi i rozruchów oraz 5) powstałych na skutek nieprawidłowości pracy urządzeń Abonenta lub używanych przez niego urządzeń innych niż udostępnione przez Operatora 6) płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu (bankowość elektroniczna) oraz za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych sposobów płatności dokonywanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu; 7) nieprawidłowe funkcjonowanie Urządzeń, utratę plików lub inne uszkodzenia Urządzeńsystemach Cyfrowego Polsatu, w tym wywołane wirusami komputerowymiHasła, x. xxxxxxxxxxx przez Abonenta zabezpieczenia danych i oprogramowania Urządzenia Abonenta przed ingerencją osób trzecich, e. blokady świadczonych Usług lub utraty informacji lub danych będącą skutkiem rozprzestrzeniania się wirusów dostarczonych do Urządzenia Abonenta na skutek połączenia Urządzenia Abonenta z siecią Internet, chyba że zostały spowodowane przez Operatora lub osobypomimo rekomendowanych zgodnie z Regulaminem środków ostrożności, f. wadliwe działanie Usługi w przypadku zainstalowania i użytkowania Sprzętu Abonenta, za które Operator odpowiada lub z pomocą których wykonuje Umowę;który nie spełnia wymagań Sieci Cyfrowego Polsatu, określonych na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. 8) g. nieprawidłowe funkcjonowanie dostarczonego wraz z Urządzeniem abonenckim ze Sprzętem oprogramowania, jeśli jego instalacja i użytkowanie nie przebiegały zgodnie z zaleceniami producenta lub OperatoraCyfrowego Polsatu, 9) h. niedostosowanie lub wady urządzeń Sprzętów należących do Abonenta, innych niż sprzedane bądź udostępnione przez OperatoraCyfrowy Polsat, 10) informacje gromadzone, otrzymywane i przekazywane i. rejestrację domen dokonywaną przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu; 11) jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta w Internecie za pośrednictwem Siecitrakcie korzystania z Usług. 10. Operator w umowie z Abonentem może określić zakres odpowiedzialności wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w sposób odmienny aniżeli wynikający z niniejszego Regulaminu. 11. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń abonenckich zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE. 1. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania za niewykonanie lub nienależytego wykonana Usług będących przedmiotem Umowy na warunkach określonych nienależyte wykonanie Usług, w zakresie określonym w Umowie, niniejszym w Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenia świadczenie usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Ustawy Prawa telekomunikacyjnego lub innych przepisach prawa. Odpowiedzialność Operatora nie obejmuje korzyści utraconych przez Abonenta nie będącego Konsumentem. 2. W przypadku trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie Rozliczeniowym przerwy w świadczeniu Usługiwszystkich Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości świadczonej Usługijakości, trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym, za każdy dzień przerwyprzerwy w świadczeniu wszystkich Usług lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usług, Abonentowi przysługuje prawo do odszkodowania odszkodowanie w wysokości 1/30 Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, której liczonej według Rachunków za wszystkie Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi liczonej według Rachunków za wszystkie Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy nienależyte wykonanie Umowy..pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, określonej w Umowie. 3. W przypadku niedotrzymania przez Operatora trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym przerwy w świadczeniu poszczególnych Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości, za każdy dzień przerwy w świadczeniu danej Usługi lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usługidanej Usług, przewidzianego w Umowiektóra nie jest powiązana z przerwą lub rozpoczęciem świadczenia wszystkich Usług, Abonentowi przysługuje odszkodowanie za każdy dzień opóźnienia, w wysokości 1/30 przewidzianej wartości średniego miesięcznej opłaty za te Usługi, liczonej według Rachunków za dane Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi, których dotyczy odszkodowanie były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za te Usługi liczonej według Rachunków za te Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w Umowie Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu tej wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za te Usługi, których dotyczy odszkodowanie, określonej w Umowie. 4. Do okresu, za który Abonentowi przysługuje odszkodowanie, nie wlicza się czasu, w którym usunięcie przyczyny niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta. 5. Przyznanie odszkodowania następuje na podstawie reklamacji złożonej przez Abonenta w trybie określonym w Regulaminie§18 Regulaminu. 65. Sposób wypłaty odszkodowania, o którym mowa w niniejszym Regulaminiepowyżej, następuje zgodnie z decyzją Abonenta w formie wypłaty środków pieniężnych na rzecz Abonenta bądź przez zaliczenie kwoty odszkodowania na poczet przyszłych zobowiązań Abonenta wobec OperatoraCyfrowego Polsatu, bądź przez udostępnienie dodatkowej Usługi lub pakietu kwotowego na Usługi o wartości nieprzewyższającej wysokości przysługującego odszkodowania. 76. Termin wypłaty odszkodowania wynosi 30 (trzydzieści) dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 87. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w tym pod względem prędkości lub innych parametrów jakości usługi dostępu do Internetu, na zasadach obowiązującego prawa, w tym Ustawy Prawa telekomunikacyjnego i Kodeksu cywilnego. 8. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług. 9. Operator Cyfrowy Polsat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z przyczyn za okoliczności niezależne od siebie niezależnych i za które winy nie ponosi w szczególnościCyfrowego Polsatu tj.: 1a) bezpieczeństwo transmisji danych w przypadku awarii łączy innych operatorów (w tym międzynarodowychprzypadku, awarie innych pośrednich stacji roboczych)kiedy dane opuszczają Sieć Cyfrowego Polsatu, 2b) uszkodzenia treści przekazywane przez Abonentów i innych użytkowników podczas korzystania z Usługi, c) konsekwencje wynikłe z podania przez Abonenta lub jakiekolwiek osoby trzecie Sieci lub innych elementów infrastruktury Operatora, 3) siły wyższej, 4) będących wynikiem aktów władzy publicznej, terroryzmu, strajków, zamieszek osobom trzecim danych pozwalających na weryfikację Abonenta w Punktach obsługi i rozruchów oraz 5) powstałych na skutek nieprawidłowości pracy urządzeń Abonenta lub używanych przez niego urządzeń innych niż udostępnione przez Operatora 6) płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu (bankowość elektroniczna) oraz za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych sposobów płatności dokonywanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu; 7) nieprawidłowe funkcjonowanie Urządzeń, utratę plików lub inne uszkodzenia Urządzeńsystemach Cyfrowego Polsatu, w tym wywołane wirusami komputerowymiHasła, d) zaniechanie przez Abonenta zabezpieczenia danych i oprogramowania Urządzenia Abonenta przed ingerencją osób trzecich, e) blokady świadczonych Usług lub utraty informacji lub danych będącą skutkiem rozprzestrzeniania się wirusów dostarczonych do Urządzenia Abonenta na skutek połączenia Urządzenia Abonenta z siecią Internet, chyba że zostały spowodowane przez Operatora lub osobypomimo rekomendowanych zgodnie z Regulaminem środków ostrożności, f) wadliwe działanie Usługi w przypadku zainstalowania i użytkowania Sprzętu Abonenta, za które Operator odpowiada lub z pomocą których wykonuje Umowę;który nie spełnia wymagań Sieci Cyfrowego Polsatu, określonych na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxx.xx. 8) g) nieprawidłowe funkcjonowanie dostarczonego wraz z Urządzeniem abonenckim ze Sprzętem oprogramowania, jeśli jego instalacja i użytkowanie nie przebiegały zgodnie z zaleceniami producenta lub OperatoraCyfrowego Polsatu, 9h) niedostosowanie lub wady urządzeń Sprzętów należących do Abonenta, innych niż sprzedane bądź udostępnione przez OperatoraCyfrowy Polsat, 10i) informacje gromadzone, otrzymywane i przekazywane rejestrację domen dokonywaną przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu; 11) jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta w Internecie za pośrednictwem Siecitrakcie korzystania z Usług. 10. Operator w umowie z Abonentem może określić zakres odpowiedzialności wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w sposób odmienny aniżeli wynikający z niniejszego Regulaminu. 11. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń abonenckich zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE. 1. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania za niewykonanie lub nienależytego wykonana Usług będących przedmiotem Umowy na warunkach określonych nienależyte wykonanie Usług, w zakresie określonym w Umowie, niniejszym w Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenia świadczenie usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Ustawy Prawa telekomunikacyjnego lub innych przepisach prawa. Odpowiedzialność Operatora nie obejmuje korzyści utraconych przez Abonenta nie będącego Konsumentem. 2. W przypadku trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie Rozliczeniowym przerwy w świadczeniu Usługiwszystkich Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości świadczonej Usługijakości, trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym, za każdy dzień przerwyprzerwy w świadczeniu wszystkich Usług lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usług, Abonentowi przysługuje prawo do odszkodowania odszkodowanie w wysokości 1/30 Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, której liczonej według opłat naliczonych za wszystkie Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi liczonej według opłat naliczonych za wszystkie Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy nienależyte wykonanie Umowy..pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, określonej w Umowie. Centrum Obsługi Klienta • 699 00 22 22 801 08 08 08 222 127 222 (opłata wg taryfy operatora) • xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx 3. W przypadku niedotrzymania przez Operatora trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym przerwy w świadczeniu poszczególnych Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości, za każdy dzień przerwy w świadczeniu danej Usługi lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usługidanej Usług, przewidzianego w Umowiektóra nie jest powiązana z przerwą lub rozpoczęciem świadczenia wszystkich Usług, Abonentowi przysługuje odszkodowanie za każdy dzień opóźnienia, w wysokości 1/30 przewidzianej wartości średniego miesięcznej opłaty za te Usługi, liczonej według opłata naliczonych za dane Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi, których dotyczy odszkodowanie były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za te Usługi liczonej według opłata naliczonych za te Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w Umowie Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu tej wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za te Usługi, których dotyczy odszkodowanie, określonej w Umowie. 4. Do okresu, za który Abonentowi przysługuje odszkodowanie, nie wlicza się czasu, w którym usunięcie przyczyny niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta. 5. Przyznanie odszkodowania następuje na podstawie reklamacji złożonej przez Abonenta w trybie określonym w Regulaminie§18 Regulaminu. 65. Sposób wypłaty odszkodowania, o którym mowa w niniejszym Regulaminiepowyżej, następuje zgodnie z decyzją Abonenta w formie wypłaty środków pieniężnych na rzecz Abonenta bądź przez zaliczenie kwoty odszkodowania na poczet przyszłych zobowiązań Abonenta wobec OperatoraCyfrowego Polsatu, bądź przez udostępnienie dodatkowej Usługi lub pakietu kwotowego na Usługi o wartości nieprzewyższającej wysokości przysługującego odszkodowania. 76. Termin wypłaty odszkodowania wynosi 30 (trzydzieści) dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 87. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w tym pod względem prędkości lub innych parametrów jakości usługi dostępu do Internetu, Usług na zasadach obowiązującego prawa, w tym Ustawy Prawa telekomunikacyjnego i Kodeksu cywilnego. 8. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług. 9. Operator Cyfrowy Polsat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z przyczyn za okoliczności niezależne od siebie niezależnych i za które winy nie ponosi w szczególnościCyfrowego Polsatu tj.: 1a) bezpieczeństwo transmisji danych w przypadku awarii łączy innych operatorów (w tym międzynarodowychprzypadku, awarie innych pośrednich stacji roboczych)kiedy dane opuszczają Sieć Cyfrowego Polsatu, 2b) uszkodzenia treści przekazywane przez Abonentów i innych użytkowników podczas korzystania z Usługi, c) konsekwencje wynikłe z podania przez Abonenta lub jakiekolwiek osoby trzecie Sieci lub innych elementów infrastruktury Operatora, 3) siły wyższej, 4) będących wynikiem aktów władzy publicznej, terroryzmu, strajków, zamieszek osobom trzecim danych pozwalających na weryfikację Abonenta w Punktach obsługi i rozruchów oraz 5) powstałych na skutek nieprawidłowości pracy urządzeń Abonenta lub używanych przez niego urządzeń innych niż udostępnione przez Operatora 6) płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu (bankowość elektroniczna) oraz za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych sposobów płatności dokonywanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu; 7) nieprawidłowe funkcjonowanie Urządzeń, utratę plików lub inne uszkodzenia Urządzeńsystemach Cyfrowego Polsatu, w tym wywołane wirusami komputerowymiHasła, d) zaniechanie przez Abonenta zabezpieczenia danych i oprogramowania Urządzenia Abonenta przed ingerencją osób trzecich, e) blokadę świadczonych Usług lub utratę informacji lub danych będącą skutkiem rozprzestrzeniania się wirusów dostarczonych do Urządzenia Abonenta na skutek połączenia Urządzenia Abonenta z siecią Internet, chyba że zostały spowodowane przez Operatora lub osobypomimo rekomendowanych zgodnie z Regulaminem środków ostrożności, f) wadliwe działanie Usługi w przypadku zainstalowania i użytkowania Sprzętu Abonenta, za które Operator odpowiada lub z pomocą których wykonuje Umowę;który nie spełnia wymagań Sieci Cyfrowego Polsatu, określonych na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, 8) g) nieprawidłowe funkcjonowanie dostarczonego wraz z Urządzeniem abonenckim ze Sprzętem oprogramowania, jeśli jego instalacja i użytkowanie nie przebiegały zgodnie z zaleceniami producenta lub OperatoraCyfrowego Polsatu, 9h) niedostosowanie lub wady urządzeń Sprzętów należących do Abonenta, innych niż sprzedane bądź udostępnione przez Operatora, 10) informacje gromadzone, otrzymywane i przekazywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu; 11) jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta w Internecie za pośrednictwem SieciCyfrowy Polsat. 10. Operator w umowie z Abonentem może określić zakres odpowiedzialności wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w sposób odmienny aniżeli wynikający z niniejszego Regulaminu. 11. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń abonenckich zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE. 1. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania za niewykonanie lub nienależytego wykonana Usług będących przedmiotem Umowy na warunkach określonych nienależyte wykonanie Usług, w zakresie określonym w Umowie, niniejszym w Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenia świadczenie usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Ustawy Prawa telekomunikacyjnego lub innych przepisach prawa. Odpowiedzialność Operatora nie obejmuje korzyści utraconych przez Abonenta nie będącego Konsumentem. 2. W przypadku trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie Rozliczeniowym przerwy w świadczeniu Usługiwszystkich Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości świadczonej Usługijakości, trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym, za każdy dzień przerwyprzerwy w świadczeniu wszystkich Usług lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usług, Abonentowi przysługuje prawo do odszkodowania odszkodowanie w wysokości 1/30 Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, której liczonej według Rachunków za wszystkie Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi liczonej według Rachunków za wszystkie Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy nienależyte wykonanie Umowy..pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, określonej w Umowie. 3. W przypadku niedotrzymania przez Operatora trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym przerwy w świadczeniu poszczególnych Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości, za każdy dzień przerwy w świadczeniu danej Usługi lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usługidanej Usług, przewidzianego w Umowiektóra nie jest powiązana z przerwą lub rozpoczęciem świadczenia wszystkich Usług, Abonentowi przysługuje odszkodowanie za każdy dzień opóźnienia, w wysokości 1/30 przewidzianej wartości średniego miesięcznej opłaty za te Usługi, liczonej według Rachunków za dane Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi, których dotyczy odszkodowanie były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za te Usługi liczonej według Rachunków za te Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w Umowie Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu tej wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za te Usługi, których dotyczy odszkodowanie, określonej w Umowie. 4. Do okresu, za który Abonentowi przysługuje odszkodowanie, nie wlicza się czasu, w którym usunięcie przyczyny niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta. 5. Przyznanie odszkodowania następuje na podstawie reklamacji złożonej przez Abonenta w trybie określonym w Regulaminie§18 Regulaminu. 65. Sposób wypłaty odszkodowania, o którym mowa w niniejszym Regulaminiepowyżej, następuje zgodnie z decyzją Abonenta w formie wypłaty środków pieniężnych na rzecz Abonenta bądź przez zaliczenie kwoty odszkodowania na poczet przyszłych zobowiązań Abonenta wobec OperatoraCyfrowego Polsatu, bądź przez udostępnienie dodatkowej Usługi lub pakietu kwotowego na Usługi o wartości nieprzewyższającej wysokości przysługującego odszkodowania. 76. Termin wypłaty odszkodowania wynosi 30 (trzydzieści) dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 87. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w tym pod względem prędkości lub innych parametrów jakości usługi dostępu do Internetu, Usług na zasadach obowiązującego prawa, w tym Ustawy Prawa telekomunikacyjnego i Kodeksu cywilnego. 8. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług. 9. Operator Cyfrowy Polsat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z przyczyn za okoliczności niezależne od siebie niezależnych i za które winy nie ponosi w szczególnościCyfrowego Polsatu tj.: 1a) bezpieczeństwo transmisji danych w przypadku awarii łączy innych operatorów (w tym międzynarodowychprzypadku, awarie innych pośrednich stacji roboczych)kiedy dane opuszczają Sieć Cyfrowego Polsatu, 2b) uszkodzenia treści przekazywane przez Abonentów i innych użytkowników podczas korzystania z Usługi, c) konsekwencje wynikłe z podania przez Abonenta lub jakiekolwiek osoby trzecie Sieci lub innych elementów infrastruktury Operatora, 3) siły wyższej, 4) będących wynikiem aktów władzy publicznej, terroryzmu, strajków, zamieszek osobom trzecim danych pozwalających na weryfikację Abonenta w Punktach obsługi i rozruchów oraz 5) powstałych na skutek nieprawidłowości pracy urządzeń Abonenta lub używanych przez niego urządzeń innych niż udostępnione przez Operatora 6) płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu (bankowość elektroniczna) oraz za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych sposobów płatności dokonywanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu; 7) nieprawidłowe funkcjonowanie Urządzeń, utratę plików lub inne uszkodzenia Urządzeńsystemach Cyfrowego Polsatu, w tym wywołane wirusami komputerowymiHasła, d) zaniechanie przez Abonenta zabezpieczenia danych i oprogramowania Urządzenia Abonenta przed ingerencją osób trzecich, e) blokada świadczonych Usług lub utrata informacji lub danych będącą skutkiem rozprzestrzeniania się wirusów dostarczonych do Urządzenia Abonenta na skutek połączenia Urządzenia Abonenta z siecią Internet, chyba że zostały spowodowane przez Operatora lub osobypomimo rekomendowanych zgodnie z Regulaminem środków ostrożności, f) wadliwe działanie Usługi w przypadku zainstalowania i użytkowania Sprzętu Abonenta, za które Operator odpowiada lub z pomocą których wykonuje Umowę;który nie spełnia wymagań Sieci Cyfrowego Polsatu, określonych na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, 8) g) nieprawidłowe funkcjonowanie dostarczonego wraz z Urządzeniem abonenckim ze Sprzętem oprogramowania, jeśli jego instalacja i użytkowanie nie przebiegały zgodnie z zaleceniami producenta lub OperatoraCyfrowego Polsatu, 9h) niedostosowanie lub wady urządzeń Sprzętów należących do Abonenta, innych niż sprzedane bądź udostępnione przez OperatoraCyfrowy Polsat, 10) informacje gromadzone, otrzymywane i przekazywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu; 11) jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta w Internecie za pośrednictwem Sieci. 10. Operator w umowie z Abonentem może określić zakres odpowiedzialności wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w sposób odmienny aniżeli wynikający z niniejszego Regulaminu. 11. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń abonenckich zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE. 1. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania za niewykonanie lub nienależytego wykonana Usług będących przedmiotem Umowy na warunkach określonych nienależyte wykonanie Usług, w zakresie określonym w Umowie, niniejszym w Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenia świadczenie usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Ustawy Prawa telekomunikacyjnego lub innych przepisach prawa. Odpowiedzialność Operatora nie obejmuje korzyści utraconych przez Abonenta nie będącego Konsumentem. 2. W przypadku trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie Rozliczeniowym przerwy w świadczeniu Usługiwszystkich Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości świadczonej Usługijakości, trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym, za każdy dzień przerwyprzerwy w świadczeniu wszystkich Usług lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usług, Abonentowi przysługuje prawo do odszkodowania odszkodowanie w wysokości 1/30 Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, której liczonej według opłat naliczonych za wszystkie Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi liczonej według opłat naliczonych za wszystkie Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy nienależyte wykonanie Umowy..pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za wszystkie Usługi, określonej w Umowie. 3. W przypadku niedotrzymania przez Operatora trwającej dłużej niż 12 godzin w Okresie rozliczeniowym przerwy w świadczeniu poszczególnych Usług, w tym w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w Umowie poziom jakości, za każdy dzień przerwy w świadczeniu danej Usługi lub za każdy dzień nie dotrzymania określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usługidanej Usług, przewidzianego w Umowiektóra nie jest powiązana z przerwą lub rozpoczęciem świadczenia wszystkich Usług, Abonentowi przysługuje odszkodowanie za każdy dzień opóźnienia, w wysokości 1/30 przewidzianej wartości średniego miesięcznej opłaty za te Usługi, liczonej według opłat naliczonych za dane Usługi, z trzech ostatnich Okresów rozliczeniowych. W przypadku, gdy Usługi, których dotyczy odszkodowanie były świadczone mniej niż trzy Okresy rozliczeniowe, według średniej opłaty miesięcznej za te Usługi liczonej według opłat naliczonych za te Usługi ze wszystkich poprzednich Okresów rozliczeniowych. W przypadku gdy odszkodowanie dotyczy pierwszego Okresu rozliczeniowego, odszkodowanie przysługuje w Umowie Opłaty Abonamentowej przysługującej Operatorowi z tytułu tej wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za te Usługi, których dotyczy odszkodowanie, określonej w Umowie. 4. Do okresu, za który Abonentowi przysługuje odszkodowanie, nie wlicza się czasu, w którym usunięcie przyczyny niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie było możliwe z przyczyn leżących po stronie Abonenta. 5. Przyznanie odszkodowania następuje na podstawie reklamacji złożonej przez Abonenta w trybie określonym w Regulaminie§18 Regulaminu. 65. Sposób wypłaty odszkodowania, o którym mowa w niniejszym Regulaminiepowyżej, następuje zgodnie z decyzją Abonenta w formie wypłaty środków pieniężnych na rzecz Abonenta bądź przez zaliczenie kwoty odszkodowania na poczet przyszłych zobowiązań Abonenta wobec OperatoraCyfrowego Polsatu, bądź przez udostępnienie dodatkowej Usługi lub pakietu kwotowego na Usługi o wartości nieprzewyższającej wysokości przysługującego odszkodowania. 76. Termin wypłaty odszkodowania wynosi 30 (trzydzieści) dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 87. Operator Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w tym pod względem prędkości lub innych parametrów jakości usługi dostępu do Internetu, Usług na zasadach obowiązującego prawa, w tym Ustawy Prawa telekomunikacyjnego i Kodeksu cywilnego. 8. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług. 9. Operator Cyfrowy Polsat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z przyczyn za okoliczności niezależne od siebie niezależnych i za które winy nie ponosi w szczególnościCyfrowego Polsatu tj.: 1) a. bezpieczeństwo transmisji danych w przypadku awarii łączy innych operatorów (w tym międzynarodowychprzypadku, awarie innych pośrednich stacji roboczych)kiedy dane opuszczają Sieć Cyfrowego Polsatu, 2) uszkodzenia b. treści przekazywane przez Abonentów i innych użytkowników podczas korzystania z Usługi, c. konsekwencje wynikłe z podania przez Abonenta lub jakiekolwiek osoby trzecie Sieci lub innych elementów infrastruktury Operatora, 3) siły wyższej, 4) będących wynikiem aktów władzy publicznej, terroryzmu, strajków, zamieszek osobom trzecim danych pozwalających na weryfikację Abonenta w Punktach obsługi i rozruchów oraz 5) powstałych na skutek nieprawidłowości pracy urządzeń Abonenta lub używanych przez niego urządzeń innych niż udostępnione przez Operatora 6) płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu (bankowość elektroniczna) oraz za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych sposobów płatności dokonywanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu; 7) nieprawidłowe funkcjonowanie Urządzeń, utratę plików lub inne uszkodzenia Urządzeńsystemach Cyfrowego Polsatu, w tym wywołane wirusami komputerowymiHasła, x. xxxxxxxxxxx przez Abonenta zabezpieczenia danych i oprogramowania Urządzenia Abonenta przed ingerencją osób trzecich, e. blokadę świadczonych Usług lub utratę informacji lub danych będącą skutkiem rozprzestrzeniania się wirusów dostarczonych do Urządzenia Abonenta na skutek połączenia Urządzenia Abonenta z siecią Internet, chyba że zostały spowodowane przez Operatora lub osobypomimo rekomendowanych zgodnie z Regulaminem środków ostrożności, f. wadliwe działanie Usługi w przypadku zainstalowania i użytkowania Sprzętu Abonenta, za które Operator odpowiada lub z pomocą których wykonuje Umowę;który nie spełnia wymagań Sieci Cyfrowego Polsatu, określonych na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxx.xx, 8) g. nieprawidłowe funkcjonowanie dostarczonego wraz z Urządzeniem abonenckim ze Sprzętem oprogramowania, jeśli jego instalacja i użytkowanie nie przebiegały zgodnie z zaleceniami producenta lub OperatoraCyfrowego Polsatu, 9) h. niedostosowanie lub wady urządzeń Sprzętów należących do Abonenta, innych niż sprzedane bądź udostępnione przez Operatora, 10) informacje gromadzone, otrzymywane i przekazywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu; 11) jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta w Internecie za pośrednictwem SieciCyfrowy Polsat. 10. Operator w umowie z Abonentem może określić zakres odpowiedzialności wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w sposób odmienny aniżeli wynikający z niniejszego Regulaminu. 11. Abonent ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Usług i Urządzeń abonenckich zgodnie z Umową, w tym Regulaminem i odrębnymi warunkami świadczenia usług.