Parametry SLA Przykładowe klauzule

Parametry SLA. Zamawiający wymaga aby: • Maksymalna wartość parametru CUA dla wszystkich łączy wynosiła 12 godzin. • Minimalna wartość parametru RDU dla wszystkich łączy wynosiła 99%. • Wartości parametru CUA oraz RDU były jednakowe dla każdej relacji.
Parametry SLA. 3.1. W trakcie trwania wsparcia powdrożeniowego Wykonawca zapewni czas reakcji na zgłoszenie do 48 godzin od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego.
Parametry SLA. Parametry SLA Kategoria A Kategoria B Kategoria C Dostępność Usług w ciągu miesiąca [%] 99,98 99,5 99,0 Czas usunięcia Awarii [godz.] 2 4 8 Dostępność Usług w okresie miesięcznym określa się procentowo jako: Łączna liczba godzin Dostępności Usług w okresie miesiąca / Łączna liczba godzin w okresie miesiąca x100%
Parametry SLA. Lp. Rodzaj nieprawidłowości Czas Reakcji Czas Naprawy Uwagi

Related to Parametry SLA

  • Ogólne wymagania dotyczące materiałów Ogólne wymagania dotyczące materiałów, ich pozyskiwania i składowania, podano w SST D-M-00.00.00 „Wymagania ogólne” pkt 2.

  • Ogólne ustalenia dotyczące podstawy płatności Ogólne ustalenia dotyczące podstawy płatności podano w OST D-M-00.00.00 „Wymagania ogólne” [1] pkt 9.

  • Ogólne wymagania dotyczące sprzętu Ogólne wymagania dotyczące sprzętu podano w SST D-M-00.00.00 „Wymagania ogólne” pkt 3.

  • Wymagania dotyczące wadium Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

  • Ogólne wymagania dotyczące robót Ogólne wymagania dotyczące robót podano w SST D-M-00.00.00 „Wymagania ogólne” pkt 1.5.

  • Osoby uprawnione do porozumiewania się z Wykonawcami 1. Osobami upoważnionymi do kontaktów z Wykonawcami są:

  • OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWYWANIA OFERTY 1. Oferta musi zawierać następujące oświadczenia i dokumenty:

  • Opis sposobu przygotowywania ofert 1. Oferta musi zawierać następujące oświadczenia i dokumenty:

  • CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Cena przedmiotu umowy wynosi łącznie brutto zł (słownie:………………………........zł), netto: zł (słownie zł).

  • PODSTAWA PŁATNOŚCI Płaci się za rzeczywiście wykonaną i odebraną ilość metrów kanalizacji deszczowej, szt. wykonanej i odebranej studni betonowej, szt. wykonanej i odebranej studni PP, szt. wykonanego i odebranego wpustu deszczowego oraz szt. wykonanego i odebranego osadnika pionowego i wylotu betonowego Płatność za jednostkę obmiarową należy przyjmować zgodnie z obmiarem i oceną wykonanych robót. Cena 1 m wykonanej i odebranej kanalizacji obejmuje: − oznakowanie robót, − dostawę materiałów, − wykonanie robót przygotowawczych i pomiarowych, − wykonanie wykopu w gruncie kat. X-XX wraz z umocnieniem ścian wykopu wraz z jego odwodnieniem oraz wywozem nadmiaru gruntu , − zabezpieczenie istniejącego uzbrojenia podziemnego − przygotowanie podłoża − wykonanie podsypki i obsypki − ułożenie przewodów kanalizacyjnych wraz z montażem armatury lub kształtek (zgodnie z PB) − oznakowanie trasy rurociągu − zasypanie i zagęszczenie wykopu gruntem dowożonym − Próba szczelności kanałów i płukanie sieci − przeprowadzenie pomiarów i badań wymaganych w specyfikacji technicznej. Cena 1 szt. wykonanej i odebranej studni betonowej obejmuje : − oznakowanie robót, − dostawę materiałów, − wykonanie robót przygotowawczych i pomiarowych, − wykonanie wykopu w gruncie kat. I-IV wraz z umocnieniem ścian wykopu i jego odwodnieniem oraz wywozem nadmiaru gruntu, − przygotowanie podłoża i fundamentu, − montaż podstawy studni z gotową kinetą lub osadnikiem, osadzonymi przejściami szczelnymi dla rur podłączonych do studzienki, − opuszczenie do wykopu kompletu elementów betonowych − ustawienie kręgów betonowych, − obsadzenie stopni, − montaż armatury i wyposażenia zgodnie z PB − montaż zwężki nastudziennej, − osadzenie włazu żeliwnego, − wykonanie izolacji studzienek, − przeprowadzenie pomiarów i badań wymaganych w specyfikacji technicznej. − zasypanie i zagęszczenie wykopu, Cena 1 szt. wykonanej i odebranej studni PP obejmuje : − oznakowanie robót, − dostawę materiałów, − wykonanie robót przygotowawczych i pomiarowych, − wykonanie wykopu w gruncie kat. I-IV wraz z umocnieniem ścian wykopu i jego odwodnieniem oraz wywozem nadmiaru gruntu, − przygotowanie podłoża i fundamentu, − opuszczenie do wykopu kompletu elementów − montaż podstawy studni − montaż rury trzonowej − montaż rury teleskopowej i manszety gumowej − montaż włazu żeliwnego, − przeprowadzenie pomiarów i badań wymaganych w specyfikacji technicznej. − zasypanie i zagęszczenie wykopu, Cena 1 szt. wykonanego i odebranego wpustu deszczowego obejmuje: − oznakowanie robót, − dostawę materiałów, − wykonanie robót przygotowawczych, − wykonanie wykopu w gruncie kat. I-IV wraz z umocnieniem ścian wykopu − przygotowanie podłoża i fundamentu, − montaż wpustów deszczowych, − ustawienie wpustu ulicznego i zaklinowanie, − ustawienie skrzynki żeliwnej z kratą, − wykonanie izolacji wpustu, − zasypanie i zagęszczenie wykopu − przeprowadzenie pomiarów i badań wymaganych w specyfikacji technicznej. Cena 1 szt. wykonanego i odebranego osadnika pionowego wraz z wylotem betonowym obejmuje : − oznakowanie robót, − dostawę materiałów, − wykonanie robót przygotowawczych i pomiarowych, − wykonanie wykopu w gruncie kat. I-IV wraz z umocnieniem ścian wykopu i jego odwodnieniem oraz wywozem nadmiaru gruntu, − przygotowanie podłoża i fundamentu, − dostawa i montaż osadnika pionowego z osadzonymi przejściami szczelnymi dla podłączonych rur − dostawa i montaż kompletnego wylotu betonowego wraz z połączeniem z prjektowaną kanalizacją − opuszczenie do wykopu kompletu elementów betonowych − montaż wyposażenia zgodnie z projektem wykonawczym − montaż zwężki nastudziennej, − osadzenie włazu żeliwnego, − wykonanie izolacji − wykonanie umocnienia linii brzegowej w obrębie wylotu zgodnie z projektem wykonawczym − przeprowadzenie pomiarów i badań wymaganych w specyfikacji technicznej. − zasypanie i zagęszczenie wykopu,