PERSONAL DATA PROTECTION. 1. DelayFix is the controller of the Customer’s personal data. DelayFix provides the following contact details: ul. ks. którym Klient może złożyć Reklamację. 2. Klient może złożyć Reklamację na własny koszt za pomocą środków porozumiewania się na odległość w sposób następujący: a. poprzez wysłanie email na adres: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx, b. poprzez wysłanie listu poleconego lub przesyłki kurierskiej. 3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia doręczenia Reklamacji. 4. W ramach rozpatrywania Reklamacji DelayFix podejmuje wszelkie działania dozwolone prawem w celu ustalenia stanu faktycznego i przyczyny złożenia Reklamacji. W przypadku uznania Reklamacji DelayFix podejmuje stosowne działania lub zaniechania w celu wyeliminowania podobnych zdarzeń mogących powstać w przyszłości a będących przedmiotem Reklamacji. 5. Po rozpatrzeniu Reklamacji, DelayFix informuje o działaniach podjętych w celu rozpatrzenia Reklamacji, efektach tych działań oraz proponuje Klientowi rozwiązanie zgłaszanego problemu. Oświadczenie jest doręczane Klientowi w formie pisemnej za pomocą listu poleconego lub przesyłki kurierskiej na adres korespondencyjny wskazany w Reklamacji, za wyjątkiem, gdy Klient w Reklamacji wyraził zgodę na otrzymanie odpowiedzi w formie email – w takim przypadku odpowiedź jest doręczana Klientowi na adres email wskazany w Reklamacji. 6. Koszt doręczenia odpowiedzi na Reklamację za pomocą środków porozumiewania się na odległość na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pokrywa DelayFix.
Appears in 2 contracts
Samples: Regulations, Regulations
PERSONAL DATA PROTECTION. 1. DelayFix is the controller of the Customer’s personal data. DelayFix provides the following contact details: ul. ks. którym Klient może złożyć Reklamację.
2. Klient może złożyć Reklamację na własny koszt za pomocą środków porozumiewania się na odległość w sposób następujący:
a. poprzez wysłanie email na adres: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx,
b. poprzez wysłanie listu poleconego lub przesyłki kurierskiej.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia doręczenia Reklamacji.
4. W ramach rozpatrywania Reklamacji DelayFix podejmuje wszelkie działania dozwolone prawem w celu ustalenia stanu faktycznego i przyczyny złożenia Reklamacji. W przypadku uznania Reklamacji DelayFix podejmuje stosowne działania lub zaniechania w celu wyeliminowania podobnych zdarzeń mogących powstać w przyszłości a będących przedmiotem Reklamacji.
5. Po rozpatrzeniu Reklamacji, DelayFix informuje o działaniach podjętych w celu rozpatrzenia Reklamacji, efektach tych działań oraz proponuje Klientowi rozwiązanie zgłaszanego problemu. Oświadczenie jest doręczane Klientowi w formie pisemnej za pomocą listu poleconego lub przesyłki kurierskiej na adres korespondencyjny wskazany w Reklamacji, za wyjątkiem, gdy Klient w Reklamacji wyraził zgodę na otrzymanie odpowiedzi w formie email – w takim przypadku odpowiedź jest doręczana Klientowi na adres email wskazany w Reklamacji.
6. Koszt doręczenia odpowiedzi na Reklamację za pomocą środków porozumiewania się na odległość na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pokrywa DelayFix.
Appears in 1 contract
Samples: Regulations