Common use of Podstawowe obowiązki OSD Clause in Contracts

Podstawowe obowiązki OSD. 1. OSD zobowiązuje się w szczególności do: 1) dystrybucji energii elektrycznej do miejsc dostarczania określonych w Umowie, zgodnie z parametrami jakościowymi energii elektrycznej, o których mowa w § 7 OWU oraz, w przypadku Odbiorcy będącego Prosumentem, do dystrybucji energii elektrycznej wytworzonej przez takiego Odbiorcę w instalacji odnawialnego źródła energii i wprowadzonej do sieci dystrybucyjnej OSD; 2) stosowania obowiązującej Taryfy i IRiESD oraz Umowy i OWU; 3) zainstalowania, na własny koszt, układu pomiarowo-rozliczeniowego w miejscu przygotowanym przez Odbiorcę oraz systemu pomiarowo-rozliczeniowego, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV; 4) przekazywania danych pomiarowych Odbiorcy, Sprzedawcy, w tym Sprzedawcy rezerwowemu, o ile Odbiorca posiada zawartą z nim umowę sprzedaży energii elektrycznej oraz podmiotowi odpowiedzialnemu za bilansowanie handlowe; 5) umożliwienia wglądu do wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz dokumentów stanowiących podstawę do rozliczeń za dostarczoną energię elektryczną, a także do wyników kontroli prawidłowości wskazań tych układów; 6) przyjmowania powiadomień o zawartych umowach sprzedaży energii elektrycznej i ich weryfikacji, w formie i trybie określonych w Umowie i IRiESD; 7) przydzielania Odbiorcy o mocy umownej nie większej niż 40 kW standardowego profilu zużycia energii elektrycznej, zgodnie z zasadami określonymi w IRiESD. 2. Ponadto OSD w zakresie standardów jakościowych obsługi odbiorców: 1) przyjmuje od Odbiorcy przez całą dobę zgłoszenia i reklamacje dotyczące dostarczania energii elektrycznej z sieci; 2) bezzwłocznie przystępuje do usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej spowodowanych nieprawidłową pracą sieci; 3) udziela Odbiorcy, na jego żądanie, informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci; 4) powiadamia, z co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej w formie: a) ogłoszeń prasowych, internetowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych lub w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, b) indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych lub za pomocą innego środka komunikowania się, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV; 5) informuje na piśmie z co najmniej: a) trzyletnim wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia lub innych warunków funkcjonowania sieci, b) rocznym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia, zmiany rodzaju przyłącza lub innych warunków funkcjonowania sieci, c) tygodniowym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o zamierzonej zmianie nastawień w automatyce zabezpieczeniowej i innych parametrach mających wpływ na współpracę ruchową z siecią; 6) odpłatnie podejmuje stosowne czynności w sieci w celu umożliwienia bezpiecznego wykonania, przez 7) nieodpłatnie udziela informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnej Taryfie; 8) rozpatruje wnioski lub reklamacje Odbiorcy w sprawie rozliczeń i udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, z wyłączeniem spraw określonych w pkt. 9), które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów, przy czym OSD zobowiązuje się wykonać lub zlecić wykonanie stosownych kontroli i pomiarów bez zbędnej zwłoki; 9) na wniosek Odbiorcy, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, dokonuje sprawdzenia dotrzymania parametrów jakościowych energii elektrycznej dostarczanej z sieci określonych w § 7 OWU, poprzez wykonanie odpowiednich pomiarów; w przypadku zgodności zmierzonych parametrów ze standardami określonymi w § 7 OWU koszty sprawdzenia i pomiarów ponosi Odbiorca na zasadach określonych w Taryfie. 3. OSD udziela bonifikaty za niedotrzymanie standardów jakościowych obsługi odbiorców lub parametrów jakościowych energii elektrycznej zgodnie z § 13 OWU. OSD uwzględnia udzieloną bonifikatę w rozliczeniach za najbliższy okres rozliczeniowy oraz zamieszcza na fakturze informację o dopuszczalnym czasie przerw w dostarczaniu energii elektrycznej.

Podstawowe obowiązki OSD. 1. OSD zobowiązuje się w szczególności do: 1) dystrybucji dostawy energii elektrycznej do miejsc dostarczania określonych w Umowie, zgodnie z parametrami jakościowymi energii elektrycznej, opisanych w Załączniku nr 1 do Umowy, 2) dotrzymywania parametrów technicznych i jakościowych dystrybuowanej energii elektrycznej oraz standardów jakościowych obsługi odbiorców, o których mowa w § 7 OWU oraz8 Umowy, pod warunkiem pobierania przez Odbiorcę mocy nie większej od mocy umownej przy współczynniku tgφ nie większym niż określony w przypadku Odbiorcy będącego Prosumentem, Załączniku nr 1 do dystrybucji energii elektrycznej wytworzonej przez takiego Odbiorcę w instalacji odnawialnego źródła energii i wprowadzonej do sieci dystrybucyjnej OSD; 2) stosowania obowiązującej Taryfy i IRiESD oraz Umowy i OWU;Umowy, 3) zainstalowania, na własny koszt, układu pomiarowo-rozliczeniowego w miejscu przygotowanym przez Odbiorcę oraz systemu pomiarowo-rozliczeniowego, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV;terminowego przekazywania danych pomiarowych do Operatora Systemu Przesyłowego (OSP), 4) terminowego przekazywania danych pomiarowych Odbiorcy, Sprzedawcyupoważnionym przez niego podmiotom: − Sprzedawcy oraz POB, który został wskazany przez Sprzedawcę jako podmiot odpowiedzialny za jego bilansowanie handlowe, albo − Sprzedawcy rezerwowemu oraz POB, który został wskazany przez Sprzedawcę rezerwowego jako podmiot odpowiedzialny za jego bilansowanie handlowe – w tym Sprzedawcy rezerwowemu, o ile Odbiorca posiada zawartą z nim umowę przypadku zaprzestania sprzedaży energii elektrycznej oraz podmiotowi odpowiedzialnemu za bilansowanie handlowe;przez Sprzedawcę, 5) umożliwienia wglądu do wskazań zabezpieczenia przed uszkodzeniem lub zniszczeniem układu pomiarowo-pomiarowo- rozliczeniowego, zabezpieczeń głównych oraz plomb założonych przez OSD i plomb legalizacyjnych, a w szczególności plomb na elementach układu pomiarowo- rozliczeniowego oraz dokumentów stanowiących podstawę na zabezpieczeniu głównym/przedlicznikowym, w sposób trwale i skutecznie uniemożliwiający dostęp osób trzecich do rozliczeń za dostarczoną energię elektrycznąukładu pomiarowo- rozliczeniowego, a także do wyników kontroli prawidłowości wskazań tych układów;w przypadku gdy OSD jest właścicielem układu pomiarowego. 6) przyjmowania powiadomień o zawartych umowach sprzedaży energii elektrycznej i ich weryfikacji, w formie i trybie określonych w Umowie i IRiESD;przeprowadzenia rozliczeń zgodnie z Taryfą OSD oraz postanowieniami Umowy, 7) przydzielania przekazywania Odbiorcy informacji mających wpływ na świadczone usługi dystrybucji, 8) niezwłocznego informowania Odbiorcy o mocy umownej nie większej niż 40 kW standardowego profilu zużycia zauważonych wadach lub usterkach w układach pomiarowo-rozliczeniowych, jak również o innych okolicznościach mających wpływ na możliwość dokonywania niewłaściwych rozliczeń, 9) obsługi i utrzymywania z należytą starannością urządzeń sieci dystrybucyjnej w części stanowiącej własność OSD, 10) zachowania tajemnicy handlowej w zakresie Umowy oraz parametrów Umów sprzedaży energii elektrycznej, zgodnie z zasadami określonymi w IRiESD.zawartych przez Odbiorcę, 2. Ponadto OSD w zakresie standardów jakościowych obsługi odbiorców: 111) przyjmuje przyjmowania od Odbiorcy przez całą dobę zgłoszenia zgłoszeń i reklamacje dotyczące reklamacji dotyczących dostarczania energii elektrycznej z sieci;sieci OSD przez całą dobę, 212) bezzwłocznie przystępuje bezzwłocznego przystępowania do usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej spowodowanych nieprawidłową pracą sieci;, 313) udziela udzielania Odbiorcy, na jego żądanie, informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci;, 414) powiadamia, powiadamiania z co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, wyprzedzeniem o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej elektrycznej, w formie: a) ogłoszeń prasowych, internetowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych lub formie określonej w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kVUstawie, b15) indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych lub za pomocą innego środka komunikowania się, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV; 5) informuje informowania na piśmie o zamierzonej zmianie nastawień w automatyce zabezpieczeniowej i innych parametrach mających wpływ na współpracę ruchową z siecią, z co najmniej: a) trzyletnim najmniej tygodniowym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia lub innych warunków funkcjonowania sieci, b16) rocznym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, informowania na piśmie o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia, zmiany rodzaju przyłącza lub zmiany innych warunków funkcjonowania sieci, c) tygodniowym wyprzedzeniem: - z rocznym wyprzedzeniem – gdy Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, jeżeli - z 3-letnim wyprzedzeniem – gdy Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o zamierzonej zmianie nastawień w automatyce zabezpieczeniowej i innych parametrach mających wpływ na współpracę ruchową z siecią;kV. 617) odpłatnie podejmuje stosowne odpłatnego podejmowania stosownych czynności w sieci OSD w celu umożliwienia bezpiecznego wykonania, przezprzez Odbiorcę lub inny podmiot, prac w obszarze oddziaływania tej sieci, 718) nieodpłatnie udziela nieodpłatnego udzielania informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnej Taryfie;aktualnych taryf, jak również procedury zmiany Sprzedawcy energii elektrycznej, 8) rozpatruje wnioski 19) rozpatrywania wniosków lub reklamacje reklamacji Odbiorcy w sprawie rozliczeń i udziela odpowiedzi udzielanie odpowiedzi, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, z wyłączeniem spraw określonych w pkt. 9)19 poniżej, które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów, 20) dokonywania, przy czym OSD zobowiązuje się wykonać lub zlecić wykonanie stosownych kontroli i pomiarów bez zbędnej zwłoki; 9) na pisemny wniosek Odbiorcy, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, dokonuje sprawdzenia dotrzymania parametrów jakościowych energii elektrycznej dostarczanej z sieci określonych w § 7 OWUOSD, poprzez wykonanie odpowiednich pomiarów; w . W przypadku zgodności zmierzonych parametrów ze standardami określonymi w § 7 OWU Załączniku nr 1 do Umowy, koszty sprawdzenia i pomiarów ponosi Odbiorca Odbiorca, na zasadach określonych w TaryfieTaryfie OSD. 3. OSD udziela 21) udzielania na pisemny wniosek Odbiorcy, po rozpatrzeniu i uznaniu jego zasadności, bonifikaty w wysokości określonej w Taryfie OSD, za niedotrzymanie standardów jakościowych obsługi odbiorców lub parametrów jakościowych energii elektrycznej zgodnie z § 13 OWU. OSD uwzględnia udzieloną bonifikatę oraz standardów jakościowych obsługi odbiorców, 22) przyjmowania od Odbiorcy powiadomień o zawartych Umowach sprzedaży energii i ich weryfikacji, w rozliczeniach za najbliższy okres rozliczeniowy oraz zamieszcza na fakturze informację o dopuszczalnym czasie przerw formie i trybie określonym w dostarczaniu energii elektrycznejUmowie i IRiESD.

Podstawowe obowiązki OSD. 1. OSD zobowiązuje się w szczególności do: 1) dystrybucji energii elektrycznej do miejsc dostarczania określonych w Umowie, zgodnie z obowiązującymi parametrami jakościowymi energii elektrycznej, o których mowa w § 7 OWU oraz, w przypadku Odbiorcy będącego Prosumentem, do dystrybucji energii elektrycznej wytworzonej przez takiego Odbiorcę w instalacji odnawialnego źródła energii i wprowadzonej do sieci dystrybucyjnej OSD, a także do niezwłocznego przystępowania do likwidacji awarii i usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej; 2) stosowania obowiązującej Taryfy i IRiESD oraz Umowy i OWU; 3) zainstalowania, na własny koszt, zainstalowania układu pomiarowo-rozliczeniowego w miejscu przygotowanym przez Odbiorcę oraz systemu pomiarowo-rozliczeniowegoOdbiorcę, jeżeli Odbiorca jest zasilany zgodnie z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kVIRiESD; 4) udostępniania lub przekazywania danych pomiarowych Odbiorcy, Sprzedawcy, w tym Sprzedawcy rezerwowemu, o ile Odbiorca posiada zawartą z nim umowę sprzedaży energii elektrycznej oraz podmiotowi odpowiedzialnemu za bilansowanie handlowebilansowanie, a także innym podmiotom upoważnionym przez Odbiorcę, danych pomiarowych na zasadach określonych w IRiESD; 5) umożliwienia Odbiorcy wglądu do wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz dokumentów stanowiących podstawę do rozliczeń za dostarczoną lub odebraną energię elektryczną, a także do wyników kontroli prawidłowości wskazań tych układów; 6) przyjmowania powiadomień o zawartych umowach sprzedaży energii elektrycznej i ich weryfikacji, w formie i trybie określonych w Umowie i IRiESD; 7) przydzielania opracowania, aktualizacji i udostępniania Odbiorcy o mocy umownej nie większej niż 40 kW standardowego profilu zużycia energii elektrycznej, zgodnie z zasadami określonymi w IRiESD, z wyłączeniem Odbiorcy, u którego zainstalowano licznik zdalnego odczytu. 2. Ponadto OSD w zakresie standardów jakościowych obsługi odbiorców: 1) przyjmuje od Odbiorcy przez całą dobę zgłoszenia i reklamacje dotyczące dostarczania energii elektrycznej z sieci; 2) bezzwłocznie przystępuje do usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej spowodowanych nieprawidłową pracą sieci; 3) udziela Odbiorcy, na jego żądanie, informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci; 4) powiadamia, z co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, 5-dniowym wyprzedzeniem o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej w formie: a) ogłoszeń prasowych, internetowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych lub w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, b) indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych lub za pomocą innego środka komunikowania się, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, c) wiadomości wysyłanych na adres poczty elektronicznej, jeżeli Odbiorca udostępnił ten adres OSD w Umowie, lub w sposób określony w Umowie; 5) informuje na piśmie lub w inny sposób określony w Umowie z co najmniej: a) trzyletnim wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia lub innych warunków funkcjonowania sieci, b) rocznym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż równym 1 kVkV lub niższym, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia, zmiany rodzaju przyłącza lub innych warunków funkcjonowania sieci, c) tygodniowym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o zamierzonej zmianie nastawień w automatyce zabezpieczeniowej i innych parametrach mających wpływ na współpracę ruchową z siecią; 6) odpłatnie podejmuje stosowne czynności w sieci w celu umożliwienia bezpiecznego wykonania, przez 7) nieodpłatnie udziela informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnej Taryfie; 8) rozpatruje wnioski lub reklamacje Odbiorcy w sprawie rozliczeń i udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, chyba że w Umowie określono inny termin, z wyłączeniem spraw określonych w pkt. 9), które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów, przy czym OSD zobowiązuje się wykonać lub zlecić wykonanie stosownych kontroli i pomiarów bez zbędnej zwłoki; 9) na wniosek Odbiorcy, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, dokonuje sprawdzenia dotrzymania parametrów jakościowych energii elektrycznej dostarczanej z sieci określonych w § 7 OWU, poprzez przez wykonanie odpowiednich pomiarów; w przypadku zgodności zmierzonych parametrów ze standardami jakościowych energii elektrycznej z parametrami określonymi w § 7 OWU albo ustalonymi w Umowie, koszty sprawdzenia i pomiarów ponosi Odbiorca na zasadach określonych w Taryfie; 10) niezwłocznie przekazuje Odbiorcy protokoły z czynności określonych w pkt. 6) lub 9). 3. OSD udziela bonifikaty za niedotrzymanie standardów jakościowych obsługi odbiorców lub parametrów jakościowych energii elektrycznej zgodnie z § 13 OWU. OSD uwzględnia udzieloną bonifikatę w rozliczeniach za najbliższy okres rozliczeniowy oraz zamieszcza na fakturze informację o dopuszczalnym czasie przerw w dostarczaniu energii elektrycznej.

Podstawowe obowiązki OSD. 1. OSD zobowiązuje się w szczególności do: 1) dystrybucji energii elektrycznej do miejsc dostarczania określonych w Umowie, zgodnie z parametrami jakościowymi energii elektrycznej, o których mowa w § 7 OWU oraz, w przypadku Odbiorcy będącego Prosumentem, do dystrybucji energii elektrycznej wytworzonej przez takiego Odbiorcę w instalacji odnawialnego źródła energii i wprowadzonej do sieci dystrybucyjnej OSD;7. 2) stosowania obowiązującej Taryfy i IRiESD oraz Umowy i OWU; 3) zainstalowania, na własny koszt, układu pomiarowo-rozliczeniowego w miejscu przygotowanym przez Odbiorcę oraz systemu pomiarowo-rozliczeniowego, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV; 4) przekazywania danych pomiarowych Odbiorcy, Sprzedawcy, w tym Sprzedawcy rezerwowemu, o ile Odbiorca posiada zawartą z nim umowę sprzedaży energii elektrycznej oraz podmiotowi odpowiedzialnemu za bilansowanie handlowe; 5) umożliwienia wglądu do wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz dokumentów stanowiących podstawę do rozliczeń za dostarczoną energię elektryczną, a także do wyników kontroli prawidłowości wskazań tych układów; 6) przyjmowania powiadomień o zawartych umowach sprzedaży energii elektrycznej i ich weryfikacji, w formie i trybie określonych w Umowie i IRiESD; 7) przydzielania Odbiorcy o mocy umownej nie większej niż 40 kW standardowego profilu zużycia energii elektrycznej, zgodnie z zasadami określonymi w IRiESD. 2. Ponadto OSD w zakresie standardów jakościowych obsługi odbiorców: 1) przyjmuje od Odbiorcy przez całą dobę zgłoszenia i reklamacje dotyczące dostarczania energii elektrycznej z sieci; 2) bezzwłocznie przystępuje do usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej spowodowanych nieprawidłową pracą sieci; 3) udziela Odbiorcy, na jego żądanie, informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci; 4) powiadamia, z co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej w formie: a) ogłoszeń prasowych, internetowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych lub w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, b) indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych lub za pomocą innego środka komunikowania się, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV; 5) informuje na piśmie z co najmniej: a) trzyletnim wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia lub innych warunków funkcjonowania sieci, b) rocznym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia, zmiany rodzaju przyłącza lub innych warunków funkcjonowania sieci, c) tygodniowym wyprzedzeniem, jeżeli Odbiorca jest zasilany z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o zamierzonej zmianie nastawień w automatyce zabezpieczeniowej i innych parametrach mających wpływ na współpracę ruchową z siecią; 6) odpłatnie podejmuje stosowne czynności w sieci w celu umożliwienia bezpiecznego wykonania, przezprzez Odbiorcę lub inny podmiot, prac w obszarze oddziaływania tej sieci; 7) nieodpłatnie udziela informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnej Taryfie; 8) rozpatruje wnioski lub reklamacje Odbiorcy w sprawie rozliczeń i udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, z wyłączeniem spraw określonych w pkt. 9), które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów, przy czym OSD zobowiązuje się wykonać lub zlecić wykonanie stosownych kontroli i pomiarów bez zbędnej zwłoki; 9) na wniosek Odbiorcy, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, dokonuje sprawdzenia dotrzymania parametrów jakościowych energii elektrycznej dostarczanej z sieci określonych w § 7 OWU, poprzez wykonanie odpowiednich pomiarów; w przypadku zgodności zmierzonych parametrów ze standardami określonymi w § 7 OWU koszty sprawdzenia i pomiarów ponosi Odbiorca na zasadach określonych w Taryfie. 3. OSD udziela bonifikaty za niedotrzymanie standardów jakościowych obsługi odbiorców lub parametrów jakościowych energii elektrycznej zgodnie z § 13 OWU. OSD uwzględnia udzieloną bonifikatę w rozliczeniach za najbliższy okres rozliczeniowy oraz zamieszcza na fakturze informację o dopuszczalnym czasie przerw w dostarczaniu energii elektrycznej.