Porady lekarskie. Wszystkie porady lekarskie są nielimitowane i nie wymagają skierowania. Maksymalne okresy oczekiwania na poradę u dowolnego lekarza i w dowolnej Placówce Medycznej wskazywanej przez Konsultanta 24 h Infolinii Medycznej w pobliżu miejsca zamieszkania zostały podane poniżej. Jeżeli Ubezpieczony wskaże Konsultantowi 24h Infolinii Medycznej konkretnego lekarza pracującego w Placówce Medycznej wskazywanej przez Konsultanta 24 h Infolinii Medycznej, okres oczekiwania może być uzależniony od dostępności i grafiku pracy wskazanego lekarza i może przekroczyć termin trzech dni roboczych. Gwarancje maksymalnych czasów oczekiwania nie dotyczą porad specjalistów z tytułem doktora habilitowanego i profesora. Świadczenie medyczne obejmuje: − zebranie wywiadu medycznego, − badanie przedmiotowe, − postawienie diagnozy, − wystawienie zaświadczeń o stanie zdrowia, niezdolności do pracy, − wystawienie recept na leki lub materiały medyczne, − zlecenie i interpretację badań diagnostycznych, − zlecenie konsultacji specjalistycznych, − konsultację przed szczepieniami ochronnymi, − edukację i promocję zdrowotną. Koszty leków zleconych przez lekarza wskazywanego przez Konsultanta 24 h Infolinii Medycznej ponosi sam Ubezpieczony, za wyjątkiem substancji medycznych wykorzystywanych przy odczulaniu.
