Common use of Postanowienia wspólne dla kanałów bankowości elektronicznej Clause in Contracts

Postanowienia wspólne dla kanałów bankowości elektronicznej. 1. Bank w ramach usługi bankowości elektronicznej udostępnia: 1) system bankowości internetowejj; 2) system bankowości mobilnej; 3) system obsługi telefonicznej. 4) SMS Serwis. 2. Użytkownicy uzyskują dostęp do systemu bankowości elektronicznej po podpisaniu Umowy i złożeniu wniosku o dostęp do systemu bankowości elektronicznej. 3. Umowę Ramową i wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej określający zakres uprawnień Użytkowników i opcjonalne limity zleceń płatniczych, podpisuje Posiadacz rachunku. 4. Posiadacz rachunku może w każdym czasie zmienić wysokość limitów określonych we wniosku, jak również wyzerować limity ze względów bezpieczeństwa. 5. W przypadku zmiany danych, takich jak zmiana Użytkowników lub zmiana rachunków bankowych dostępnych w systemie bankowości elektronicznej, lub zmiana uprawnień Użytkowników, Posiadacz rachunku składa w placówce Banku zaktualizowany wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej lub dyspozycję cofnięcia dostępu do systemu bankowości elektronicznej albo wykonuje zmiany samodzielnie za pomocą systemu bankowości elektronicznej, z zastrzeżeniem ust. 6. 6. W celu zmiany lub nadania uprawnień Użytkownikom w zakresie autoryzowania transakcji płatniczych lub autoryzowania innych dyspozycji związanych z dysponowaniem środkami na rachunku bankowym, Posiadacz rachunku składa w placówce Banku zaktualizowany wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej. 7. Niezłożenie przez Posiadacza rachunku wniosku lub dyspozycji, o których mowa w ust. 5 i 6, niezwłocznie po zaistnieniu zmiany powoduje, że Posiadacz rachunku ponosi pełną odpowiedzialność za dalsze korzystanie z systemu bankowości elektronicznej przez Użytkowników. 1. Bank za pomocą systemu bankowości elektronicznej udostępnia: 1) informacje o stanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych; 2) wykonywanie transakcji płatniczych; 3) otwieranie i zarządzanie lokatami terminowymi; 4) składanie oświadczeń woli i wniosków o wybrane usługi i produkty bankowe, z zastrzeżeniem ust.2, 5) wymianę walut w kantorze walutowym Użytkownikom, którym Bank udostępnił tę usługę, z zastrzeżeniem ust. 4. 2. Oświadczenia woli i wnioski, o których mowa w ust. 1 wymagają silnego uwierzytelnienia Użytkownika 3. Opis usług i sposobu uwierzytelnienia usług świadczonych w ramach usługi bankowości elektronicznej opublikowany jest na stronie internetowej Banku. 4. Zasady świadczenia usług kantoru walutowego, o którym mowa w ust.1 pkt 5 oraz zasady realizacji operacji wymiany walut w kantorze walutowym określa odrębny regulamin. O dostępności tej usługi Bank poinformuje na stronie internetowej Banku. 1. System bankowości elektronicznej dostępny jest przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Bank zastrzega sobie możliwość wprowadzenia, za uprzednim powiadomieniem Posiadacza rachunku oraz Użytkowników, przerw w funkcjonowaniu systemu bankowości elektronicznej niezbędnych do wykonania czynności związanych z prawidłowym jego funkcjonowaniem, w tym konserwacją, ulepszeniem lub zabezpieczeniem. Bank zobowiązuje się opublikować powiadomienie na stronie internetowej Banku oraz na stronie logowania do systemu bankowości internetowej, co najmniej dzień przed planowaną przerwą. 3. W celu poprawnego korzystania z systemu bankowości internetowej, Użytkownicy powinni korzystać ze sprawnego sprzętu komputerowego z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej stosowanie protokołu szyfrującego SSL. Sprzęt komputerowy Użytkowników powinien mieć zainstalowane i działające aktualne wersje systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej oraz programów antywirusowych i programów typu „firewall”. 4. W celu korzystania z systemu bankowości mobilnej Użytkownicy powinni korzystać z aplikacji wskazanej przez Bank i zainstalowanej na urządzeniach mobilnych Użytkowników. Urządzenia mobilne Użytkowników powinny mieć zainstalowaną aktualną wersję systemu operacyjnego i programu antywirusowego. 5. W celu korzystania z systemu bankowości telefonicznej Użytkownicy powinni korzystać z aparatu telefonicznego z tonowym wybieraniem numerów. 6. Dla potrzeb silnego uwierzytelnienia w systemie bankowości mobilnej i systemie bankowości elektronicznej Użytkownik musi posiadać urządzenie mobilne (np. telefon komórkowy, tablet) z krajowym numerem telefonu. 7. Zasady postępowania podczas aktywacji dostępu do systemu bankowości elektronicznej i uwierzytelniania oraz wszelkich informacji dotyczących działania systemu bankowości elektronicznej udostępniane są na stronie internetowej Banku. 1. W celu korzystania z systemu bankowości elektronicznej Bank wydaje Użytkownikom następujące środki dostępu: 1) identyfikator Użytkownika; 2) hasło aktywacyjne w formie elektronicznej lub w postaci wydruku; 3) kod SMS; 4) aplikację mobilną z powiadomieniem push, 5) aplikację nPodpis z tokenem. 2. Korzystanie z systemu bankowości mobilnej po pierwszym zalogowaniu wymaga używania kodu e-PIN, ustanowionego przez Użytkownika w systemie bankowości mobilnej. 3. Środki dostępu mogą stanowić uwierzytelnienie lub element silnego uwierzytelnienia Użytkownika oraz element autoryzacji transakcji płatniczych i innych dyspozycji w systemie bankowości elektronicznej. 4. Od dnia 05 maja 2019 r. Bank nie stosuje haseł jednorazowych udostępnianych w formie papierowej listy haseł jako środka dostępu do bankowości elektronicznej oraz tokenów VASCO. 1. Wszystkie dyspozycje dotyczące dysponowania rachunkiem bankowym składane przez Użytkowników dokonywane są w imieniu i na rzecz Posiadacza rachunku. 2. Informacje o wszystkich czynnościach wykonywanych przez Użytkowników są zabezpieczone przez Bank w sposób trwały i mogą stanowić dowód w przypadku spraw spornych dotyczących wykonania usług za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej.

Postanowienia wspólne dla kanałów bankowości elektronicznej. 1. Bank w ramach usługi systemu bankowości elektronicznej udostępnia: 1) system bankowości internetowejjinternetowej; 2) system bankowości mobilnej; 3) system obsługi telefonicznej.; 4) usługę SMS Serwis.Banking; 5) telefoniczna usługa na hasło; 2. Użytkownicy uzyskują dostęp do systemu bankowości elektronicznej po podpisaniu Umowy i złożeniu wniosku o dostęp do systemu bankowości elektronicznej. 3. Umowę Ramową i wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej określający zakres uprawnień Użytkowników i opcjonalne limity zleceń płatniczych, podpisuje Posiadacz rachunku. 4. Posiadacz rachunku może w każdym czasie zmienić wysokość limitów określonych we wniosku, jak również wyzerować limity ze względów bezpieczeństwa. 5. W przypadku zmiany danych, takich jak zmiana Użytkowników lub zmiana rachunków bankowych dostępnych w systemie bankowości elektronicznej, lub zmiana uprawnień Użytkowników, Posiadacz rachunku składa w placówce Banku zaktualizowany wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej lub dyspozycję cofnięcia dostępu do systemu bankowości elektronicznej albo wykonuje zmiany samodzielnie za pomocą systemu bankowości elektronicznej, elektronicznej z zastrzeżeniem ust. 6. 6. W celu zmiany lub nadania uprawnień Użytkownikom w zakresie autoryzowania transakcji płatniczych lub autoryzowania innych dyspozycji związanych z dysponowaniem środkami na rachunku bankowym, Posiadacz rachunku składa w placówce Banku zaktualizowany wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej. 7. Niezłożenie przez Posiadacza rachunku wniosku lub dyspozycji, o których mowa w ust. 5 i 6, niezwłocznie po zaistnieniu zmiany powoduje, że Posiadacz rachunku ponosi pełną odpowiedzialność za dalsze korzystanie z systemu bankowości elektronicznej przez Użytkowników. 1. Bank za pomocą systemu bankowości elektronicznej udostępnia: 1) informacje o stanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych; 2) wykonywanie transakcji płatniczych; 3) otwieranie i zarządzanie lokatami terminowymi;powiadomienia SMS. 4) składanie oświadczeń woli i wniosków o wybrane usługi i produkty bankowe, z zastrzeżeniem ust.2, 5) wymianę walut w kantorze walutowym Użytkownikom, którym Bank udostępnił tę usługę, z zastrzeżeniem ust. 42. 2. Oświadczenia woli i wnioski, o których mowa w ust. 1 wymagają silnego Silnego uwierzytelnienia Użytkownika. 3. Opis usług i sposobu uwierzytelnienia usług świadczonych w ramach usługi systemu bankowości elektronicznej opublikowany jest na stronie internetowej Banku. 4. Zasady świadczenia usług kantoru walutowego, o którym mowa w ust.1 pkt 5 oraz zasady realizacji operacji wymiany walut w kantorze walutowym określa odrębny regulamin. O dostępności tej usługi Bank poinformuje na stronie internetowej Banku. 1. System bankowości elektronicznej i mobilnej dostępny jest przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Bank zastrzega sobie możliwość wprowadzenia, za uprzednim powiadomieniem Posiadacza rachunku oraz Użytkowników, przerw w funkcjonowaniu systemu bankowości elektronicznej niezbędnych do wykonania czynności związanych z prawidłowym jego funkcjonowaniem, w tym konserwacją, ulepszeniem lub zabezpieczeniem. Bank zobowiązuje się opublikować powiadomienie na stronie internetowej Banku oraz na stronie logowania do systemu bankowości internetowej, co najmniej dzień przed planowaną przerwą. 3. W celu poprawnego korzystania z systemu bankowości internetowej, internetowej Użytkownicy powinni korzystać ze sprawnego sprzętu komputerowego z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej stosowanie protokołu szyfrującego SSL. Sprzęt komputerowy Użytkowników powinien mieć zainstalowane i działające aktualne wersje systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej oraz programów antywirusowych i programów typu „firewall”. 4. W celu korzystania z systemu bankowości mobilnej Użytkownicy powinni korzystać z aplikacji wskazanej przez Bank i zainstalowanej na urządzeniach mobilnych Użytkowników. Urządzenia mobilne Użytkowników powinny mieć zainstalowaną aktualną wersję systemu operacyjnego i programu antywirusowego. 5. W celu korzystania z systemu bankowości telefonicznej Użytkownicy powinni korzystać z aparatu telefonicznego z tonowym wybieraniem numerów. 6. Dla potrzeb silnego uwierzytelnienia w systemie bankowości mobilnej i systemie bankowości elektronicznej Użytkownik musi posiadać urządzenie mobilne (np. telefon komórkowy, tablet) z krajowym numerem telefonu. 7. Zasady postępowania podczas aktywacji dostępu do systemu bankowości elektronicznej i uwierzytelniania oraz wszelkich informacji dotyczących działania systemu bankowości elektronicznej udostępniane są na stronie internetowej Banku. 1. W celu korzystania z systemu bankowości elektronicznej internetowej Bank wydaje Użytkownikom następujące środki dostępu: 1) identyfikator Użytkownika; 2) hasło aktywacyjne w formie elektronicznej lub w postaci wydruku; 3) kod SMS; 4) aplikację mobilną z powiadomieniem push, 5) aplikację nPodpis z tokenem. 2. Korzystanie z systemu bankowości mobilnej po pierwszym zalogowaniu wymaga używania kodu e-PIN, ustanowionego przez Użytkownika w systemie bankowości mobilnej. 3. Środki dostępu mogą stanowić uwierzytelnienie lub element silnego uwierzytelnienia Użytkownika oraz element autoryzacji transakcji płatniczych i innych dyspozycji w systemie bankowości elektronicznej. 4. Od dnia 05 maja 2019 r. Bank nie stosuje haseł jednorazowych udostępnianych w formie papierowej listy haseł jako środka dostępu do bankowości elektronicznej oraz tokenów VASCOjednorazowych. 1. Wszystkie dyspozycje dotyczące dysponowania rachunkiem bankowym składane przez Użytkowników dokonywane są w imieniu i na rzecz Posiadacza rachunku. 2. Informacje o wszystkich czynnościach wykonywanych przez Użytkowników są zabezpieczone przez Bank w sposób trwały i mogą stanowić dowód w przypadku spraw spornych dotyczących wykonania usług za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej.

Postanowienia wspólne dla kanałów bankowości elektronicznej. 1. Bank w ramach usługi systemu bankowości elektronicznej udostępnia: 1) system bankowości internetowejjelektronicznej eBankNet lub eCorpoNet; 2) system bankowości mobilnej; 3) system obsługi telefonicznej. 4) usługę SMS SerwisBanking. 2. Użytkownicy uzyskują dostęp do systemu bankowości elektronicznej po podpisaniu Umowy i złożeniu wniosku o dostęp do systemu bankowości elektronicznej. 3. Umowę Ramową i wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej określający zakres uprawnień Użytkowników i opcjonalne limity zleceń płatniczych, podpisuje Posiadacz rachunku. 4. Posiadacz rachunku może w każdym czasie zmienić wysokość limitów określonych we wniosku, jak również wyzerować limity ze względów bezpieczeństwa. 5. W przypadku zmiany danych, takich jak zmiana Użytkowników lub zmiana rachunków bankowych dostępnych w systemie bankowości elektronicznej, lub zmiana uprawnień Użytkowników, Posiadacz rachunku składa w placówce Banku zaktualizowany wniosek o dostęp do systemu bankowości elektronicznej lub dyspozycję cofnięcia dostępu do systemu bankowości elektronicznej albo wykonuje zmiany samodzielnie za pomocą systemu bankowości elektronicznej, z zastrzeżeniem ust. 6. 6. W celu zmiany lub nadania uprawnień Użytkownikom w zakresie autoryzowania transakcji płatniczych lub autoryzowania innych dyspozycji związanych z dysponowaniem środkami na rachunku bankowym, Posiadacz rachunku składa w placówce Banku zaktualizowany wniosek o dostęp zmianę dostępu do systemu bankowości elektronicznej. 76. Niezłożenie przez Posiadacza rachunku wniosku lub dyspozycjiwniosków, o których mowa w ust. 5 i 65, niezwłocznie po zaistnieniu zmiany powoduje, że Posiadacz rachunku ponosi pełną odpowiedzialność za dalsze korzystanie z systemu bankowości elektronicznej przez Użytkowników. 1. Bank za pomocą systemu bankowości elektronicznej udostępniaudostępnia x.xx.: 1) informacje o stanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych; 2) wykonywanie transakcji płatniczych; 3) otwieranie i zarządzanie lokatami terminowymi; 4) składanie oświadczeń woli i wniosków o wybrane usługi i produkty bankowe, z zastrzeżeniem ust.2, 5) wymianę walut w kantorze walutowym Użytkownikom, którym Bank udostępnił tę usługę, z zastrzeżeniem ust. 4. 2. Oświadczenia woli i wnioski, o których mowa w ust. 1 wymagają silnego uwierzytelnienia Użytkownika 3. Opis usług i sposobu uwierzytelnienia usług świadczonych w ramach usługi systemu bankowości elektronicznej opublikowany jest na stronie internetowej Banku. 4. Zasady świadczenia usług kantoru walutowego, o którym mowa w ust.1 pkt 5 oraz zasady realizacji operacji wymiany walut w kantorze walutowym określa odrębny regulamin. O dostępności tej usługi Bank poinformuje na stronie internetowej Banku. 1. System bankowości elektronicznej dostępny jest przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Bank zastrzega sobie możliwość wprowadzenia, za uprzednim powiadomieniem Posiadacza rachunku oraz Użytkowników, przerw w funkcjonowaniu systemu bankowości elektronicznej niezbędnych do wykonania czynności związanych z prawidłowym jego funkcjonowaniem, w tym konserwacją, ulepszeniem lub zabezpieczeniem. Bank zobowiązuje się opublikować powiadomienie na stronie internetowej Banku oraz na stronie logowania do systemu bankowości internetowej, co najmniej dzień przed planowaną przerwą. 3. W celu poprawnego korzystania z systemu bankowości internetowej, elektronicznej Użytkownicy powinni korzystać ze sprawnego sprawnych urządzeń elektronicznych, w tym sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych, z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej stosowanie protokołu szyfrującego SSL. Sprzęt Urządzenia elektroniczne Użytkowników, w tym sprzęt komputerowy Użytkowników powinien i urządzenia mobilne, powinny mieć zainstalowane i działające aktualne wersje systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej oraz programów antywirusowych i programów typu „firewall”. 4. W celu korzystania z systemu bankowości mobilnej Użytkownicy powinni korzystać z aplikacji wskazanej przez Bank i zainstalowanej na urządzeniach mobilnych Użytkowników. Urządzenia mobilne Użytkowników powinny mieć zainstalowaną aktualną wersję systemu operacyjnego i programu antywirusowego. 5. W celu korzystania z systemu bankowości telefonicznej Użytkownicy powinni korzystać z aparatu telefonicznego z tonowym wybieraniem numerów. 6. Dla potrzeb silnego uwierzytelnienia w systemie bankowości mobilnej i systemie bankowości elektronicznej Użytkownik musi posiadać urządzenie mobilne (np. telefon komórkowy, tablet) z krajowym numerem telefonutelefonu lub certyfikat kwalifikowany. 75. Zasady postępowania podczas aktywacji dostępu do systemu bankowości elektronicznej i uwierzytelniania oraz wszelkich informacji dotyczących działania systemu bankowości elektronicznej udostępniane są na stronie internetowej Banku. 1. W celu korzystania z systemu usługi bankowości elektronicznej Bank wydaje umożliwia Użytkownikom następujące środki wykorzystywanie następujących środków dostępu: 1) identyfikator Użytkownika; 2) hasło aktywacyjne w formie elektronicznej lub w postaci wydrukuaktywacyjne/hasło Użytkownika; 3) kod SMSSMS lub kod uwierzytelnienia i notyfikacja przez aplikację MójBSmobilnie; 4) aplikację mobilną z powiadomieniem push, 5) aplikację nPodpis z tokenempodpis elektroniczny weryfikowany przy pomocy certyfikatu kwalifikowanego. 2. Korzystanie z systemu bankowości mobilnej po pierwszym zalogowaniu wymaga używania kodu e-PIN, ustanowionego przez Użytkownika w systemie bankowości mobilnej. 3. Środki dostępu mogą stanowić uwierzytelnienie lub element silnego uwierzytelnienia Użytkownika oraz autoryzację lub element autoryzacji transakcji płatniczych i innych dyspozycji w systemie bankowości elektronicznej. 3. Środki dostępu umożliwiają uwierzytelnianie Użytkownika oraz autoryzację transakcji płatniczych i innych dyspozycji w systemie bankowości elektronicznej. 4. Od dnia 05 maja 2019 r. Bank nie stosuje haseł jednorazowych udostępnianych Każdy Użytkownik może złożyć w formie papierowej listy haseł jako środka Banku wniosek o zmianę środków dostępu do systemu bankowości elektronicznej oraz tokenów VASCO(wyłącznie w przypadku systemu eCorpoNet). 5. W celu przeciwdziałania nieuprawionym logowaniom Bank ma prawo wprowadzić dodatkowe środki lub sposoby uwierzytelniania użytkownika podczas logowania do systemu bankowości elektronicznej i aplikacji mobilnej MójBSmobilnie. Bank może wprowadzić dodatkowe środki uwierzytelniania, również gdy będzie to wynikało z przepisów prawa. 1. Wszystkie dyspozycje dotyczące dysponowania rachunkiem bankowym składane przez Użytkowników dokonywane są w imieniu i na rzecz Posiadacza rachunku. 2. Informacje o wszystkich czynnościach wykonywanych przez Użytkowników są zabezpieczone przez Bank w sposób trwały i mogą stanowić dowód w przypadku spraw spornych dotyczących wykonania usług za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej. 1. Użytkownicy uzyskują dostęp do rachunku bankowego on-line za pomocą wydanych im środków dostępu do usługi bankowości elektronicznej poprzez podanie identyfikatora Użytkownika wraz z hasłem Użytkownika oraz w przypadku silnego uwierzytelnienia: a. kodu SMS lub b. kodu uwierzytelnienia i potwierdzenie notyfikacji (wyłącznie w przypadku systemu eBankNet) lub c. numeru PIN do klucza prywatnego na karcie kryptograficznej skojarzonego z certyfikatem (wyłącznie w przypadku systemu eCorpoNet). 2. Użytkownicy autoryzują dyspozycje po uzyskaniu dostępu do rachunku za pomocą wydanych im środków dostępu do usługi bankowości elektronicznej poprzez podanie kodu SMS lub kodu uwierzytelnienia i potwierdzenie notyfikacji lub numeru PIN do klucza prywatnego na karcie kryptograficznej skojarzonego z certyfikatem.