Rozwiązywanie problemów. PayPal zaleca Użytkownikowi regularne monitorowanie konta. Jeśli zachodzi podejrzenie wystąpienia problemu z kontem lub usługą, Użytkownik powinien wykonać następujące kroki: • Nieoczekiwana płatność z tytułu umowy rozliczeniowej Użytkownik zawarł umowę rozliczeniową, a płatność w ramach tej umowy została wysłana z jego konta na inne konto PayPal, przy czym: o Użytkownik nie uzgodnił wcześniej z odbiorcą dokładnej kwoty płatności oraz o kwota płatności okazała się wyższa, niż Użytkownik mógłby oczekiwać na podstawie poprzednich opłat i biorąc pod uwagę inne okoliczności. • Nieprawidłowa płatność Płatność wysłana z konta Użytkownika na inne konto PayPal nie została wysłana zgodnie z poleceniem przekazanym firmie PayPal przez Użytkownika (np. opiewa na nieprawidłową kwotę, została wysłana z opóźnieniem lub do niewłaściwego odbiorcy) lub Użytkownik otrzymał taką płatność. • Problem dotyczący bezpieczeństwa/oszustwa o Nieautoryzowana płatność Płatność wysłana z konta Użytkownika nie została autoryzowana przez Użytkownika (ani przez osobę upoważnioną do dokonywania płatności w jego imieniu). o Inny problem dotyczący bezpieczeństwa/oszustwa Wystąpił inny problem związany z bezpieczeństwem lub oszustwem, na przykład: o doszło do innego nieautoryzowanego dostępu do konta Użytkownika; o doszło do ujawnienia hasła lub kodu PIN Użytkownika; o urządzenie, z którego Użytkownik uzyskuje dostęp do usług PayPal, zostało zgubione, skradzione lub zdezaktywowane. Przed skontaktowaniem się z PayPal Użytkownik powinien jak najszybciej wykonać czynności opisane w punkcie „Postępowanie w przypadku naruszenia bezpieczeństwa” w dokumencie zatytułowanym „Najważniejsze informacje o płatnościach i usługach”. • Inny problem Wystąpił inny problem związany z kontem lub usługą, który nie został wymieniony powyżej. Na przykład podczas dodawania lub wypłacania środków w systemie PayPal doszło do faktycznego, obliczeniowego lub matematycznego błędu związanego z kontem PayPal Użytkownika. Jeśli zakup, za który Użytkownik zapłacił w systemie PayPal, nie jest zgodny z opisem lub nie został dostarczony, może on podlegać programowi Ochrony kupujących w systemie PayPal, a nie postanowieniom zawartym w tym punkcie. Aby dowiedzieć się, jak postępować w razie wystąpienia takich problemów, należy zapoznać się z informacjami o programie Ochrony kupujących w systemie PayPal.
Appears in 3 contracts
Samples: Umowa Z Użytkownikiem Usługi Paypal, Umowa Z Użytkownikiem Usługi Paypal, Umowa Z Użytkownikiem Usługi Paypal
Rozwiązywanie problemów. PayPal zaleca Użytkownikowi regularne monitorowanie konta. Jeśli zachodzi podejrzenie wystąpienia problemu z kontem lub usługą, Użytkownik powinien wykonać następujące kroki: • Nieoczekiwana płatność z tytułu umowy rozliczeniowej Użytkownik zawarł umowę rozliczeniową, a płatność w ramach tej umowy została wysłana z jego konta na inne konto PayPal, przy czym: o Użytkownik nie uzgodnił wcześniej z odbiorcą dokładnej kwoty płatności oraz o kwota płatności okazała się wyższa, niż Użytkownik mógłby oczekiwać na podstawie poprzednich opłat i biorąc pod uwagę inne okoliczności. • Nieprawidłowa płatność Płatność wysłana z konta Użytkownika na inne konto PayPal nie została wysłana zgodnie z poleceniem przekazanym firmie PayPal przez Użytkownika (np. opiewa na nieprawidłową kwotę, została wysłana z opóźnieniem lub do niewłaściwego odbiorcy) lub Użytkownik otrzymał taką płatność. • Problem dotyczący bezpieczeństwa/oszustwa o Nieautoryzowana płatność Płatność wysłana z konta Użytkownika nie została autoryzowana przez Użytkownika (ani przez osobę upoważnioną do dokonywania płatności w jego imieniu). o Inny problem dotyczący bezpieczeństwa/oszustwa Wystąpił inny problem związany z bezpieczeństwem lub oszustwem, na przykład: o doszło do innego nieautoryzowanego dostępu do konta Użytkownika; o doszło do ujawnienia hasła lub kodu PIN Użytkownika; o urządzenie, z którego Użytkownik uzyskuje dostęp do usług PayPal, zostało zgubione, skradzione lub zdezaktywowane. Przed skontaktowaniem się z PayPal Użytkownik powinien jak najszybciej wykonać czynności opisane w punkcie „Postępowanie w przypadku naruszenia bezpieczeństwa” w dokumencie zatytułowanym „Najważniejsze informacje o płatnościach i usługach”. • Inny problem Wystąpił inny problem związany z kontem lub usługą, który nie został wymieniony powyżej. Na przykład podczas dodawania lub wypłacania środków w systemie PayPal doszło do faktycznego, obliczeniowego lub matematycznego błędu związanego z kontem PayPal Użytkownika. Jeśli zakup, za który Użytkownik zapłacił w systemie PayPal, nie jest zgodny z opisem lub nie został dostarczony, może on podlegać programowi Ochrony kupujących w systemie PayPal, a nie postanowieniom zawartym w tym punkcie. Aby dowiedzieć się, jak postępować w razie wystąpienia takich problemów, należy zapoznać się z informacjami o programie Ochrony kupujących w systemie PayPal.
Appears in 1 contract
Samples: Umowa Z Użytkownikiem Usługi Paypal