Common use of Składanie zamówienia Clause in Contracts

Składanie zamówienia. 1. Prezentacja Towaru (Zestawu startowego) oraz informowanie w serwisie internetowym (na stronach internetowych) Sklepu o warunkach Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, co do których Klient może złożyć Zamówienie, nie stanowi oferty zawarcia umowy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny. 2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wykonać – na stronie internetowej Sklepu – następujące czynności: a) zapoznać się z prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu warunkami, na jakich możliwe jest zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, a także z prezentowanymi tam informacjami o właściwościach Towaru; b) zapoznać się z dokumentami prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu, dotyczącymi warunków zawarcia i wykonywania umów, a w szczególności: regulaminami świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel, regulaminami świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel lub regulaminami sprzedaży energii elektrycznej przez Polkomtel dla Odbiorców niebędących konsumentami (właściwymi dla rodzaju umowy, której zawarciem zainteresowany jest Klient), regulaminami promocji, wzorami Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, wzorami Umów kompleksowych, wzorami Umów sprzedaży energii, pouczeniami dla Konsumenta dotyczącymi Umowy zawieranej na odległość, informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych; c) zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin, a w przypadku Zamówienia dotyczącego Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii na warunkach promocyjnych – także zaakceptować właściwy regulamin promocji, jeżeli Zamówienie składane jest w związku z obowiązującą promocją; d) w przypadku Konsumenta zamierzającego złożyć Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych - dokonać wyboru – spośród listy zaprezentowanej na stronie internetowej Sklepu - dodatkowego dokumentu (oprócz dowodu osobistego) służącego ocenie przez Polkomtel wiarygodności płatniczej Klienta; e) dokonać wyboru przedmiotu Zamówienia spośród prezentowanych na stronie internetowej Sklepu; f) poprawnie wypełnić właściwy formularz, dedykowany dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia, przeznaczony dla Konsumentów lub dla Klientów niebędących Konsumentami; g) wyrazić zgody i złożyć inne oświadczenia oznaczone na stronie internetowej Sklepu jako wymagane dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia; h) ewentualne dalsze czynności, jeżeli prezentowana na stronie internetowej Sklepu ścieżka złożenia Zamówienia wyraźnie wskazuje na konieczność podjęcia przez Klienta określonej czynności. 3. Klient ma możliwość wyrażenia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu – przed złożeniem Zamówienia - także innych zgód i oświadczeń. Ich wyrażenie przez Klienta ma charakter dobrowolny i niezależny od wymagań dla skutecznego złożenia Zamówienia. 4. Oświadczenia Klienta złożone w ramach złożenia Zamówienia zostaną dodatkowo wydrukowane na formularzach dokumentów kierowanych do Klienta w celu zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii w związku z realizacją powyższego Zamówienia. 5. W celu przesłania Zamówienia do Polkomtel Klient – po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 2 (i ewentualnie po dobrowolnym wyrażeniu zgód, o których mowa w ust. 3) – naciska na stronie internetowej Sklepu przycisk oznaczony: „Zamawiam. Obowiązek zapłaty po zawarciu umowy”. Obowiązek zapłaty wskazany w ramach powyższego przycisku oznacza: a) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy sprzedaży – z zastrzeżeniem pkt b) poniżej - obowiązek zapłaty przez Klienta na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Towar ceny Towaru wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 ust. 5 poniżej, a także innych Usług dodatkowych (jeżeli były objęte Zamówieniem), wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z tym Towarem; b) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych innych niż usługi przedpłacone, także jeśli z zawarciem tej umowy wiąże się zakup Towaru w sprzedaży ratalnej – obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu tej umowy zgodnie z § 6 ust. 1 poniżej; c) w przypadku Zamówienia dotyczącego zakupu Zestawu startowego – obowiązek zapłaty przez Klienta na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Zestaw Startowy ceny zamówionego przez Klienta Zestawu startowego wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 ust. 5 poniżej, wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z Zestawem Startowym; d) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii – obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu Umowy kompleksowej zgodnie z § 6 ust. 1 poniżej. 6. W przypadku Klienta, który składa Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, związane z zachowaniem numeru telefonicznego, z którego korzystał u dotychczasowego dostawcy usług telekomunikacyjnych, Polkomtel może żądać od Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji o jego uprawnieniach do korzystania z numeru telefonicznego przydzielonego przez dotychczasowego dostawcę usług. W tym celu Polkomtel skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefoniczną na podany przez Klienta w Zamówieniu adres poczty elektronicznej lub numer telefonu. 7. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Klient może zostać poinformowany na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu o dokumentach, których kopie zobowiązany będzie przesłać Polkomtel w związku z Zamówieniem. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii dokumentów do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta wymaganych kopii dokumentów stanowi warunek realizacji Zamówienia. 8. Polkomtel dokona weryfikacji oświadczeń złożonych przez Klienta w ramach składania Zamówienia oraz kopii dokumentów przesłanych przez Klienta, w tym weryfikacji wiarygodności płatniczej Klienta, którego Zamówienie dotyczy zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (z wyłączeniem Umów o świadczenie usług przedpłaconych), Umowy sprzedaży energii lub Umowy kompleksowej i w przypadku pozytywnych wyników tej weryfikacji przystąpi do realizacji Zamówienia. 9. Polkomtel zastrzega, że w przypadku, gdy ocena wiarygodności płatniczej Klienta powodowałaby - w świetle regulaminu promocji, w ramach którego złożone zostało Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych - obowiązek wniesienia kaucji przez Klienta, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany w Zamówieniu adres poczty elektronicznej o tym obowiązku wraz z informacją o niemożności realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych). W takim przypadku zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych możliwe jest jedynie w Punkcie sprzedaży Polkomtel. 10. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, Klient zostanie poproszony, za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w Zamówieniu, o przesłanie Polkomtel pocztą elektroniczną kopii ostatniej faktury rozliczeniowej wystawionej przez obecnego sprzedawcę energii elektrycznej. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii ww. dokumentu do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta kopii ww. dokumentu stanowi warunek realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii. 11. Polkomtel może odmówić realizacji Zamówienia także w przypadku: a) podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych wymaganych w formularzu o którym mowa w § 4 ust. 2 lit. f), przy czym odmowa realizacji Zamówienia nie nastąpi, jeśli na prośbę Polkomtel, wyrażoną drogą elektroniczną lub telefonicznie (odpowiednio: na adres poczty elektronicznej lub numer telefonu wskazany w Zamówieniu), Klient w zakreślonym terminie udzielił Polkomtel niezbędnych wyjaśnień w sprawie podanych i wymaganych w formularzu Zamówienia danych lub dokumentów; b) nieprzekazania lub przekazania przez Klienta nieprawdziwych dokumentów o których mowa w ust. 7; c) w przypadku, gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa z powodu braku w magazynie Polkomtel Towaru, z którym związane jest powyższe Zamówienie; d) przejściowego braku w magazynach Polkomtel zapasów Towaru, którego dotyczy Zamówienie - jeśli Klient po powiadomieniu go o zaistniałej sytuacji nie wyraził zgody na realizację Zamówienia po uzupełnieniu powyższych zapasów; e) zakończenia promocji, w ramach której Xxxxxx złożył Zamówienie; f) nieuregulowania przez Klienta, w wyznaczonym przez Polkomtel terminie, zaległych należności na rzecz Polkomtel lub innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o których Polkomtel uzyskał informację w związku z prowadzoną przez Polkomtel na podstawie Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych weryfikacją wiarygodności płatniczej Klienta; g) nieprzedstawienia przez Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji żądanych przez Polkomtel zgodnie z ust. 6; h) nieprzedłożenia przez Klienta w zakreślonym terminie faktury rozliczeniowej, o której mowa w ust. 10, jak również w przypadku, w którym z przedłożonej przez Klienta dokumentacji będzie wynikać, iż po zawarciu Umowy kompleksowej nie będzie możliwe przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej. 12. W sytuacjach, o których mowa w ust. 7, 9, 10 i 11, Polkomtel skontaktuje się z Klientem (drogą mailową lub telefonicznie na wskazany w Zamówieniu odpowiednio: adres poczty elektronicznej lub numer telefoniczny) celem wyjaśnienia statusu Zamówienia, wskazując – w przypadkach przewidzianych w ust. 11 lit. a) – c), e), f) i

Składanie zamówienia. 1. Prezentacja Towaru (Zestawu startowego) oraz informowanie Sklep umożliwia składanie Zamówień w serwisie internetowym (zakresie umów lub Towarów prezentowanych na stronach internetowych) Sklepu o warunkach Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, co do których Klient może złożyć Zamówienie, nie stanowi oferty zawarcia umowy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilnystronie internetowej Sklepu. 2. W celu złożenia doprowadzenia do realizacji Zamówienia Klient powinien wykonać – - na stronie internetowej Sklepu – - następujące czynności: a) zapoznać się z prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu warunkami, na jakich możliwe jest zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnychtelekomunikacyjnych lub aneksu do takiej umowy, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem lub aneksu do takiej umowy, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, a także z prezentowanymi tam informacjami o właściwościach Towaru; b) zapoznać się z dokumentami prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu, dotyczącymi warunków zawarcia i wykonywania umów, a w szczególności: regulaminami świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel, regulaminami świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel lub regulaminami sprzedaży energii elektrycznej przez Polkomtel dla Odbiorców niebędących konsumentami (właściwymi dla rodzaju umowy, której zawarciem zainteresowany jest Klient), regulaminami promocji, wzorami Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, wzorami Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, wzorami Umów kompleksowych, wzorami Umów sprzedaży energii, pouczeniami dla Konsumenta dotyczącymi Umowy zawieranej na odległość, informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych; c) zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin, a w przypadku Zamówienia dotyczącego Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii na warunkach promocyjnych – - także zaakceptować właściwy regulamin promocji, jeżeli Zamówienie składane jest w związku z obowiązującą promocją; d) w przypadku Konsumenta zamierzającego złożyć Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem - dokonać wyboru – - spośród listy zaprezentowanej na stronie internetowej Sklepu - dodatkowego dokumentu (oprócz dowodu osobistego) służącego ocenie przez Polkomtel wiarygodności płatniczej Klienta; e) dokonać wyboru przedmiotu Zamówienia spośród prezentowanych na stronie internetowej Sklepu; f) poprawnie wypełnić właściwy formularz, dedykowany dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia, przeznaczony dla Konsumentów lub dla Klientów niebędących Konsumentami; g) wyrazić zgody i złożyć inne oświadczenia oznaczone na stronie internetowej Sklepu jako wymagane dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia; h) podać adres e-mail, na który zostanie przesłany link do Płatności online, w przypadku wyboru przez Klienta Płatności online; i) podać adres e-mail lub/oraz numer telefonu w celu zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Formie dokumentowej, aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Formie dokumentowej, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem w Formie dokumentowej, aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem w Formie dokumentowej, jeżeli wybrana ścieżka Zamówienia wymaga podania adresu e-mail lub/oraz numeru telefonu; j) ewentualne dalsze czynności, jeżeli prezentowana na stronie internetowej Sklepu ścieżka złożenia doprowadzenia do realizacji Zamówienia wyraźnie wskazuje na konieczność podjęcia przez Klienta określonej czynności. 3. Klient ma możliwość wyrażenia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu – - przed złożeniem Zamówienia - także innych zgód i oświadczeń. Ich wyrażenie przez Klienta ma charakter dobrowolny i niezależny od wymagań dla skutecznego złożenia Zamówienia. 4. Oświadczenia Klienta złożone w ramach złożenia Zamówienia zostaną dodatkowo wydrukowane na formularzach dokumentów kierowanych do Klienta w celu zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii w związku z realizacją powyższego ZamówieniaZamówienia albo zostaną przesłane na adres e-mail Klienta w przypadku aneksu do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranej w Formie dokumentowej, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem zawieranej w Formie dokumentowej oraz aneksu do takiej umowy, gdy Klient wybrał ścieżkę Zamówienia obejmującą doręczenie tych oświadczeń na adres e-mail. 5. W celu przesłania Zamówienia do Polkomtel Klient – - po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 2 (i ewentualnie po dobrowolnym wyrażeniu zgód, o których mowa w ust. 3) – - naciska na stronie internetowej Sklepu przycisk oznaczony: „Zamawiam. Obowiązek zapłaty po zawarciu umowyZamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Obowiązek zapłaty wskazany w ramach powyższego przycisku oznacza: a) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy sprzedaży, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem oraz aneksu do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, także jeśli z zawarciem tych umów lub aneksów wiąże się zakup Towaru w sprzedaży – ratalnej - z zastrzeżeniem pkt b) poniżej - obowiązek zapłaty ceny Towaru zgodnie z treścią powyższych umów lub aneksów, przy czym w przypadku zawarcia przez Klienta umowy lub aneksu do umowy z Towarem bez Płatności online - na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Towar ceny Towaru wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 ust. 5 poniżejnależne, a także innych Usług dodatkowych (jeżeli były objęte Zamówieniem), wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z tym Towarem; b) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych innych niż usługi przedpłacone, także jeśli z zawarciem tej lub aneksu do takiej umowy wiąże się zakup Towaru w sprzedaży ratalnej – - obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu tej umowy zgodnie z § 6 ust. 1 poniżejlub aneksu; c) w przypadku Zamówienia dotyczącego zakupu Zestawu startowego – - obowiązek zapłaty przez Klienta na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Zestaw Startowy ceny zamówionego przez Klienta Zestawu startowego wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 7 ust. 5 4 poniżej, wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z Zestawem Startowym; d) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii – - obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu Umowy kompleksowej zgodnie z § 6 7 ust. 1 poniżej; e) w przypadku Zamówienia, po którym nastąpić ma Płatność online - obowiązek zapłaty należności wynikających z Płatności online oraz zapłaty należności określonych w lit. a)-b), których nie objęła Płatność online. 6. W przypadku Klienta, który składa Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, związane z zachowaniem numeru telefonicznego, z którego korzystał u dotychczasowego dostawcy usług telekomunikacyjnych, Polkomtel może żądać od Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji o jego uprawnieniach do korzystania z numeru telefonicznego przydzielonego przez dotychczasowego dostawcę usług. W tym celu Polkomtel skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefoniczną na podany przez Klienta w Zamówieniu adres poczty elektronicznej lub numer telefonu. 7. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Klient może zostać poinformowany na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu o dokumentach, których kopie zobowiązany będzie przesłać Polkomtel w związku z Zamówieniem. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii dokumentów do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta wymaganych kopii dokumentów stanowi warunek realizacji Zamówienia. 8. Polkomtel dokona weryfikacji oświadczeń złożonych przez Klienta w ramach składania Zamówienia oraz kopii dokumentów przesłanych przez Klienta, w tym weryfikacji wiarygodności płatniczej Klienta, którego Zamówienie dotyczy zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (z wyłączeniem Umów o świadczenie usług przedpłaconych), Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, Umowy sprzedaży energii lub Umowy kompleksowej i w przypadku pozytywnych wyników tej weryfikacji przystąpi do realizacji Zamówienia, jednak nie wcześniej niż po dokonaniu przez Klienta Płatności online, jeżeli Klient wybrał Zamówienie z Płatnością online. 9. Polkomtel zastrzega, że w przypadku, gdy ocena wiarygodności płatniczej Klienta powodowałaby - w świetle regulaminu promocji, w ramach którego złożone zostało Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem - obowiązek wniesienia kaucji przez Klienta, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany w Zamówieniu adres poczty elektronicznej o tym obowiązku wraz z informacją o niemożności realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych). W takim przypadku zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych umowy możliwe jest jedynie w Punkcie sprzedaży Polkomtel. 10. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, Klient zostanie poproszony, za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w Zamówieniu, o przesłanie Polkomtel pocztą elektroniczną kopii ostatniej faktury rozliczeniowej wystawionej przez obecnego sprzedawcę energii elektrycznej. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii ww. dokumentu do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta kopii ww. dokumentu stanowi warunek realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii. 11. Polkomtel może odmówić realizacji Zamówienia także w przypadku: a) podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych wymaganych w formularzu o którym mowa w § 4 ust. 2 lit. f), przy czym odmowa realizacji Zamówienia nie nastąpi, jeśli na prośbę Polkomtel, wyrażoną drogą elektroniczną lub telefonicznie (odpowiednio: na adres poczty elektronicznej lub numer telefonu wskazany w Zamówieniu), Klient w zakreślonym terminie udzielił Polkomtel niezbędnych wyjaśnień w sprawie podanych i wymaganych w formularzu Zamówienia danych lub dokumentów; b) nieprzekazania lub przekazania przez Klienta nieprawdziwych dokumentów o których mowa w ust. 7; c) w przypadku, gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa z powodu braku w magazynie Polkomtel Towaru, z którym związane jest powyższe Zamówienie; d) przejściowego braku w magazynach Polkomtel zapasów Towaru, którego dotyczy Zamówienie - jeśli Klient po powiadomieniu go o zaistniałej sytuacji nie wyraził zgody na realizację Zamówienia po uzupełnieniu powyższych zapasów; e) zakończenia promocji, w ramach której Xxxxxx złożył Zamówienie; f) nieuregulowania przez Klienta, w wyznaczonym przez Polkomtel terminie, zaległych należności na rzecz Polkomtel lub innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o których Polkomtel uzyskał informację w związku z prowadzoną przez Polkomtel na podstawie Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem weryfikacją wiarygodności płatniczej Klienta; g) nieprzedstawienia przez Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji żądanych przez Polkomtel zgodnie z ust. 6; h) nieprzedłożenia przez Klienta w zakreślonym terminie faktury rozliczeniowej, o której mowa w ust. 10, jak również w przypadku, w którym z przedłożonej przez Klienta dokumentacji będzie wynikać, iż po zawarciu Umowy kompleksowej nie będzie możliwe przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej; i) braku Płatności online w przypadku wyboru Zamówienia z Płatnością online. 12. W sytuacjach, o których mowa w ust. 7, 9, 10 i 11, Polkomtel skontaktuje się z Klientem (drogą mailową lub telefonicznie na wskazany w Zamówieniu odpowiednio: adres poczty elektronicznej lub numer telefoniczny) celem wyjaśnienia statusu Zamówienia, wskazując – - w przypadkach przewidzianych w ust. 11 lit. a) – - c), e), f) -g), i) - że brak zgody Klienta (ust. 11 lit. c)), nieudzielenie przez Klienta wymaganych przez Polkomtel informacji, nieprzesłanie wymaganych dokumentów lub brak Płatności online, w zakreślonym przez Polkomtel terminie, będzie równoznaczny z odmową przez Polkomtel realizacji Zamówienia.

Składanie zamówienia. 1. Prezentacja Towaru (Zestawu startowego) oraz informowanie Sklep umożliwia składanie Zamówień w serwisie internetowym (zakresie umów lub Towarów prezentowanych na stronach internetowych) Sklepu o warunkach Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, co do których Klient może złożyć Zamówienie, nie stanowi oferty zawarcia umowy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilnystronie internetowej Sklepu. 2. W celu złożenia doprowadzenia do realizacji Zamówienia Klient powinien wykonać – - na stronie internetowej Sklepu – - następujące czynności: a) zapoznać się z prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu warunkami, na jakich możliwe jest zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnychtelekomunikacyjnych lub aneksu do takiej umowy, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem lub aneksu do takiej umowy, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, a także z prezentowanymi tam informacjami o właściwościach Towaru; b) zapoznać się z dokumentami prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu, dotyczącymi warunków zawarcia i wykonywania umów, a w szczególności: regulaminami świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel, regulaminami świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel lub regulaminami sprzedaży energii elektrycznej przez Polkomtel dla Odbiorców niebędących konsumentami (właściwymi dla rodzaju umowy, której zawarciem zainteresowany jest Klient), regulaminami promocji, wzorami Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, wzorami Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, wzorami Umów kompleksowych, wzorami Umów sprzedaży energii, pouczeniami dla Konsumenta dotyczącymi Umowy zawieranej na odległość, informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych; c) zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin, a w przypadku Zamówienia dotyczącego Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii na warunkach promocyjnych – - także zaakceptować właściwy regulamin promocji, jeżeli Zamówienie składane jest w związku z obowiązującą promocją; d) w przypadku Konsumenta zamierzającego złożyć Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem - dokonać wyboru – - spośród listy zaprezentowanej na stronie internetowej Sklepu - dodatkowego dokumentu (oprócz dowodu osobistego) służącego ocenie przez Polkomtel wiarygodności płatniczej Klienta; e) dokonać wyboru przedmiotu Zamówienia spośród prezentowanych na stronie internetowej Sklepu; f) poprawnie wypełnić właściwy formularz, dedykowany dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia, przeznaczony dla Konsumentów lub dla Klientów niebędących Konsumentami; g) wyrazić zgody i złożyć inne oświadczenia oznaczone na stronie internetowej Sklepu jako wymagane dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia; h) podać adres e-mail, na który zostanie przesłany link do Płatności online, w przypadku wyboru przez Klienta Płatności online; i) podać adres e-mail lub/oraz numer telefonu w celu zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Formie dokumentowej, aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Formie dokumentowej, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem w Formie dokumentowej, aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem w Formie dokumentowej, jeżeli wybrana ścieżka Zamówienia wymaga podania adresu e-mail lub/oraz numeru telefonu; j) ewentualne dalsze czynności, jeżeli prezentowana na stronie internetowej Sklepu ścieżka złożenia doprowadzenia do realizacji Zamówienia wyraźnie wskazuje na konieczność podjęcia przez Klienta określonej czynności. 3. Klient ma możliwość wyrażenia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu – - przed złożeniem Zamówienia - także innych zgód i oświadczeń. Ich wyrażenie przez Klienta ma charakter dobrowolny i niezależny od wymagań dla skutecznego złożenia Zamówienia. 4. Oświadczenia Klienta złożone w ramach złożenia Zamówienia zostaną dodatkowo wydrukowane na formularzach dokumentów kierowanych do Klienta w celu zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii w związku z realizacją powyższego ZamówieniaZamówienia albo zostaną przesłane na adres e-mail Klienta w przypadku aneksu do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranej w Formie dokumentowej, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem zawieranej w Formie dokumentowej oraz aneksu do takiej umowy, gdy Klient wybrał ścieżkę Zamówienia obejmującą doręczenie tych oświadczeń na adres e-mail. 5. W celu przesłania Zamówienia do Polkomtel Klient – - po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 2 (i ewentualnie po dobrowolnym wyrażeniu zgód, o których mowa w ust. 3) – - naciska na stronie internetowej Sklepu przycisk oznaczony: „Zamawiam. Obowiązek zapłaty po zawarciu umowyZamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Obowiązek zapłaty wskazany w ramach powyższego przycisku oznacza: a) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy sprzedaży, Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem oraz aneksu do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, także jeśli z zawarciem tych umów lub aneksów wiąże się zakup Towaru w sprzedaży – ratalnej - z zastrzeżeniem pkt b) poniżej - obowiązek zapłaty ceny Towaru zgodnie z treścią powyższych umów lub aneksów, przy czym w przypadku zawarcia przez Klienta umowy lub aneksu do umowy z Towarem bez Płatności online - na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Towar ceny Towaru wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 ust. 5 poniżejnależne, a także innych Usług dodatkowych (jeżeli były objęte Zamówieniem), wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z tym Towarem; b) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych innych niż usługi przedpłacone, także jeśli z zawarciem tej lub aneksu do takiej umowy wiąże się zakup Towaru w sprzedaży ratalnej – - obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu tej umowy zgodnie z § 6 ust. 1 poniżejlub aneksu; c) w przypadku Zamówienia dotyczącego zakupu Zestawu startowego – - obowiązek zapłaty przez Klienta na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Zestaw Startowy ceny zamówionego przez Klienta Zestawu startowego wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 7 ust. 5 4 poniżej, wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z Zestawem Startowym; d) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii – - obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu Umowy kompleksowej zgodnie z § 6 7 ust. 1 poniżej; e) w przypadku Zamówienia, po którym nastąpić ma Płatność online - obowiązek zapłaty należności wynikających z Płatności online oraz zapłaty należności określonych w lit. a)-b), których nie objęła Płatność online. 6. W przypadku Klienta, który składa Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, związane z zachowaniem numeru telefonicznego, z którego korzystał u dotychczasowego dostawcy usług telekomunikacyjnych, Polkomtel może żądać od Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji o jego uprawnieniach do korzystania z numeru telefonicznego przydzielonego przez dotychczasowego dostawcę usług. W tym celu Polkomtel skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefoniczną na podany przez Klienta w Zamówieniu adres poczty elektronicznej lub numer telefonu. 7. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Klient może zostać poinformowany na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu o dokumentach, których kopie zobowiązany będzie przesłać Polkomtel w związku z Zamówieniem. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii dokumentów do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta wymaganych kopii dokumentów stanowi warunek realizacji Zamówienia. 8. Polkomtel dokona weryfikacji oświadczeń złożonych przez Klienta w ramach składania Zamówienia oraz kopii dokumentów przesłanych przez Klienta, w tym weryfikacji wiarygodności płatniczej Klienta, którego Zamówienie dotyczy zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (z wyłączeniem Umów o świadczenie usług przedpłaconych), Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem, Umowy sprzedaży energii lub Umowy kompleksowej i w przypadku pozytywnych wyników tej weryfikacji przystąpi do realizacji Zamówienia, jednak nie wcześniej niż po dokonaniu przez Klienta Płatności online, jeżeli Klient wybrał Zamówienie z Płatnością online. 9. Polkomtel zastrzega, że w przypadku, gdy ocena wiarygodności płatniczej Klienta powodowałaby - w świetle regulaminu promocji, w ramach którego złożone zostało Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem - obowiązek wniesienia kaucji przez Klienta, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany w Zamówieniu adres poczty elektronicznej o tym obowiązku wraz z informacją o niemożności realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych). W takim przypadku zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych umowy możliwe jest jedynie w Punkcie sprzedaży Polkomtel. 10. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, Klient zostanie poproszony, za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w Zamówieniu, o przesłanie Polkomtel pocztą elektroniczną kopii ostatniej faktury rozliczeniowej wystawionej przez obecnego sprzedawcę energii elektrycznej. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii ww. dokumentu do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta kopii ww. dokumentu stanowi warunek realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii. 11. Polkomtel może odmówić realizacji Zamówienia także w przypadku: a) podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych wymaganych w formularzu o którym mowa w § 4 ust. 2 lit. f), przy czym odmowa realizacji Zamówienia nie nastąpi, jeśli na prośbę Polkomtel, wyrażoną drogą elektroniczną lub telefonicznie (odpowiednio: na adres poczty elektronicznej lub numer telefonu wskazany w Zamówieniu), Klient w zakreślonym terminie udzielił Polkomtel niezbędnych wyjaśnień w sprawie podanych i wymaganych w formularzu Zamówienia danych lub dokumentów; b) nieprzekazania lub przekazania przez Klienta nieprawdziwych dokumentów o których mowa w ust. 7; c) w przypadku, gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa z powodu braku w magazynie Polkomtel Towaru, z którym związane jest powyższe Zamówienie; d) przejściowego braku w magazynach Polkomtel zapasów Towaru, którego dotyczy Zamówienie - jeśli Klient po powiadomieniu go o zaistniałej sytuacji nie wyraził zgody na realizację Zamówienia po uzupełnieniu powyższych zapasów; e) zakończenia promocji, w ramach której Xxxxxx złożył Zamówienie; f) nieuregulowania przez Klienta, w wyznaczonym przez Polkomtel terminie, zaległych należności na rzecz Polkomtel lub innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o których Polkomtel uzyskał informację w związku z prowadzoną przez Polkomtel na podstawie Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Towarem weryfikacją wiarygodności płatniczej Klienta; g) nieprzedstawienia przez Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji żądanych przez Polkomtel zgodnie z ust. 6; h) nieprzedłożenia przez Klienta w zakreślonym terminie faktury rozliczeniowej, o której mowa w ust. 10, jak również w przypadku, w którym z przedłożonej przez Klienta dokumentacji będzie wynikać, iż po zawarciu Umowy kompleksowej nie będzie możliwe przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej; i) braku Płatności online w przypadku wyboru Zamówienia z Płatnością online. 12. W sytuacjach, o których mowa w ust. 7, 9, 10 i 11, Polkomtel skontaktuje się z Klientem (drogą mailową lub telefonicznie na wskazany w Zamówieniu odpowiednio: adres poczty elektronicznej lub numer telefoniczny) celem wyjaśnienia statusu Zamówienia, wskazując – - w przypadkach przewidzianych w ust. 11 lit. a) – - c), e), f) -g), i) - że brak zgody Klienta (ust. 11 lit. c)), nieudzielenie przez Klienta wymaganych przez Polkomtel informacji, nieprzesłanie wymaganych dokumentów lub brak Płatności online, w zakreślonym przez Polkomtel terminie, będzie równoznaczny z odmową przez Polkomtel realizacji Zamówienia.

Składanie zamówienia. 1. Prezentacja Towaru (Zestawu startowego) oraz informowanie w serwisie internetowym (na stronach internetowych) Sklepu o warunkach Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, co do których Klient może złożyć Zamówienie, nie stanowi oferty zawarcia umowy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny. 2. W celu złożenia doprowadzenia do realizacji Zamówienia Klient powinien wykonać – - na stronie internetowej Sklepu – - następujące czynności: a) zapoznać się z prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu warunkami, na jakich możliwe jest zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, a także z prezentowanymi tam informacjami o właściwościach Towaru; b) zapoznać się z dokumentami prezentowanymi na stronie internetowej Sklepu, dotyczącymi warunków zawarcia i wykonywania umów, a w szczególności: regulaminami świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel, regulaminami świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel lub regulaminami sprzedaży energii elektrycznej przez Polkomtel dla Odbiorców niebędących konsumentami (właściwymi dla rodzaju umowy, której zawarciem zainteresowany jest Klient), regulaminami promocji, wzorami Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, wzorami Umów kompleksowych, wzorami Umów sprzedaży energii, pouczeniami dla Konsumenta dotyczącymi Umowy zawieranej na odległość, informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych; c) zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin, a w przypadku Zamówienia dotyczącego Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy sprzedaży Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii na warunkach promocyjnych – - także zaakceptować właściwy regulamin promocji, jeżeli Zamówienie składane jest w związku z obowiązującą promocją; d) w przypadku Konsumenta zamierzającego złożyć Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych - dokonać wyboru – - spośród listy zaprezentowanej na stronie internetowej Sklepu - dodatkowego dokumentu (oprócz dowodu osobistego) służącego ocenie przez Polkomtel wiarygodności płatniczej Klienta; e) dokonać wyboru przedmiotu Zamówienia spośród prezentowanych na stronie internetowej Sklepu; f) poprawnie wypełnić właściwy formularz, dedykowany dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia, przeznaczony dla Konsumentów lub dla Klientów niebędących Konsumentami; g) wyrazić zgody i złożyć inne oświadczenia oznaczone na stronie internetowej Sklepu jako wymagane dla wybranego przez Klienta przedmiotu Zamówienia; h) w przypadku wyboru Płatności online, podać adres e-mail, na który zostanie przesłany link do Płatności online; i) ewentualne dalsze czynności, jeżeli prezentowana na stronie internetowej Sklepu ścieżka złożenia doprowadzenia do realizacji Zamówienia wyraźnie wskazuje na konieczność podjęcia przez Klienta określonej czynności. 3. Klient ma możliwość wyrażenia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu – - przed złożeniem Zamówienia - także innych zgód i oświadczeń. Ich wyrażenie przez Klienta ma charakter dobrowolny i niezależny od wymagań dla skutecznego złożenia Zamówienia. 4. Oświadczenia Klienta złożone w ramach złożenia Zamówienia zostaną dodatkowo wydrukowane na formularzach dokumentów kierowanych do Klienta w celu zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii w związku z realizacją powyższego Zamówienia. 5. W celu przesłania Zamówienia do Polkomtel Klient – - po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 2 (i ewentualnie po dobrowolnym wyrażeniu zgód, o których mowa w ust. 3) – - naciska na stronie internetowej Sklepu przycisk oznaczony: „Zamawiam. Obowiązek zapłaty po zawarciu umowyZamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Obowiązek zapłaty wskazany w ramach powyższego przycisku oznacza: a) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy sprzedaży – - z zastrzeżeniem pkt b) poniżej - obowiązek zapłaty przez Klienta na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Towar ceny Towaru wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 6 ust. 5 poniżej, a także innych Usług dodatkowych (jeżeli były objęte Zamówieniem), wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z tym Towarem; b) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych innych niż usługi przedpłacone, także jeśli z zawarciem tej umowy wiąże się zakup Towaru w sprzedaży ratalnej – - obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu tej umowy zgodnie z § 6 7 ust. 1 poniżej; c) w przypadku Zamówienia dotyczącego zakupu Zestawu startowego – - obowiązek zapłaty przez Klienta na ręce kuriera doręczającego przesyłkę zawierającą zamówiony Zestaw Startowy ceny zamówionego przez Klienta Zestawu startowego wraz z kosztami przesyłki, o ile są należne zgodnie z § 5 6 ust. 5 poniżej, wskazanych w podsumowaniu Zamówienia oraz na fakturze doręczonej Klientowi w przesyłce z Zestawem Startowym; d) w przypadku Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii – - obowiązek dokonywania przez Klienta zapłaty tych należności na rzecz Polkomtel, jakie będą ciążyły na Kliencie po zawarciu Umowy kompleksowej zgodnie z § 6 7 ust. 1 poniżej; e) w przypadku Zamówienia, po którym nastąpić ma Płatność online - obowiązek zapłaty należności wynikających z Płatności online oraz zapłaty należności określonych w lit. a)- c), których nie objęła Płatność online. 6. W przypadku Klienta, który składa Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, związane z zachowaniem numeru telefonicznego, z którego korzystał u dotychczasowego dostawcy usług telekomunikacyjnych, Polkomtel może żądać od Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji o jego uprawnieniach do korzystania z numeru telefonicznego przydzielonego przez dotychczasowego dostawcę usług. W tym celu Polkomtel skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefoniczną na podany przez Klienta w Zamówieniu adres poczty elektronicznej lub numer telefonu. 7. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Klient może zostać poinformowany na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu o dokumentach, których kopie zobowiązany będzie przesłać Polkomtel w związku z Zamówieniem. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii dokumentów do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta wymaganych kopii dokumentów stanowi warunek realizacji Zamówienia. 8. Polkomtel dokona weryfikacji oświadczeń złożonych przez Klienta w ramach składania Zamówienia oraz kopii dokumentów przesłanych przez Klienta, w tym weryfikacji wiarygodności płatniczej Klienta, którego Zamówienie dotyczy zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (z wyłączeniem Umów o świadczenie usług przedpłaconych), Umowy sprzedaży energii lub Umowy kompleksowej i w przypadku pozytywnych wyników tej weryfikacji przystąpi do realizacji Zamówienia. 9. Polkomtel zastrzega, że w przypadku, gdy ocena wiarygodności płatniczej Klienta powodowałaby - w świetle regulaminu promocji, w ramach którego złożone zostało Zamówienie dotyczące zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych - obowiązek wniesienia kaucji przez Klienta, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany w Zamówieniu adres poczty elektronicznej o tym obowiązku wraz z informacją o niemożności realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych). W takim przypadku zawarcie Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych możliwe jest jedynie w Punkcie sprzedaży Polkomtel. 10. Po złożeniu Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii, Klient zostanie poproszony, za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w Zamówieniu, o przesłanie Polkomtel pocztą elektroniczną kopii ostatniej faktury rozliczeniowej wystawionej przez obecnego sprzedawcę energii elektrycznej. Przesłana Klientowi wiadomość będzie także zawierała informację o sposobie oraz terminie doręczenia kopii ww. dokumentu do Polkomtel. Przesłanie przez Klienta kopii ww. dokumentu stanowi warunek realizacji Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy kompleksowej lub Umowy sprzedaży energii. 11. Polkomtel może odmówić realizacji Zamówienia także w przypadku: a) podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych wymaganych w formularzu o którym mowa w § 4 ust. 2 lit. f), przy czym odmowa realizacji Zamówienia nie nastąpi, jeśli na prośbę Polkomtel, wyrażoną drogą elektroniczną lub telefonicznie (odpowiednio: na adres poczty elektronicznej lub numer telefonu wskazany w Zamówieniu), Klient w zakreślonym terminie udzielił Polkomtel niezbędnych wyjaśnień w sprawie podanych i wymaganych w formularzu Zamówienia danych lub dokumentów; b) nieprzekazania lub przekazania przez Klienta nieprawdziwych dokumentów o których mowa w ust. 7; c) w przypadku, gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa z powodu braku w magazynie Polkomtel Towaru, z którym związane jest powyższe Zamówienie; d) przejściowego braku w magazynach Polkomtel zapasów Towaru, którego dotyczy Zamówienie - jeśli Klient po powiadomieniu go o zaistniałej sytuacji nie wyraził zgody na realizację Zamówienia po uzupełnieniu powyższych zapasów; e) zakończenia promocji, w ramach której Xxxxxx złożył Zamówienie; f) nieuregulowania przez Klienta, w wyznaczonym przez Polkomtel terminie, zaległych należności na rzecz Polkomtel lub innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o których Polkomtel uzyskał informację w związku z prowadzoną przez Polkomtel na podstawie Zamówienia dotyczącego zawarcia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych weryfikacją wiarygodności płatniczej Klienta; g) nieprzedstawienia przez Klienta, w zakreślonym terminie, dodatkowych informacji żądanych przez Polkomtel zgodnie z ust. 6; h) nieprzedłożenia przez Klienta w zakreślonym terminie faktury rozliczeniowej, o której mowa w ust. 10, jak również w przypadku, w którym z przedłożonej przez Klienta dokumentacji będzie wynikać, iż po zawarciu Umowy kompleksowej nie będzie możliwe przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej i) braku Płatności online w przypadku wyboru Zamówienia z Płatnością online. 12. W sytuacjach, o których mowa w ust. 7, 9, 10 i 11, Polkomtel skontaktuje się z Klientem (drogą mailową lub telefonicznie na wskazany w Zamówieniu odpowiednio: adres poczty elektronicznej lub numer telefoniczny) celem wyjaśnienia statusu Zamówienia, wskazując – - w przypadkach przewidzianych w ust. 11 lit. a) – - c), e), f) ii g) - że brak zgody Klienta (ust. 11 lit. c)) lub nieudzielenie przez Klienta wymaganych przez Polkomtel informacji lub nieprzesłanie wymaganych dokumentów, w zakreślonym przez Polkomtel terminie, będzie równoznaczny z odmową przez Polkomtel realizacji Zamówienia. 13. Do składania Zamówień dotyczących zawarcia aneksu do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Formie pisemnej postanowienia niniejszego § 4 stosuje się odpowiednio.