Common use of Tryb składania i rozpatrywania reklamacji Clause in Contracts

Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. 1. Uczestnik Konkursu może składać reklamacje wyłącznie w formie pisemnej na adres – xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxxx, z dopiskiem „Hasło reklamowe dla Centrum Ubezpieczeń Xxx Xxxxxx”. 2. Reklamacja dotycząca przebiegu Konkursu powinna zawierać w szczególności dane Uczestnika Konkursu, datę wystąpienia reklamowanego zdarzenia i opis zgłaszanych zastrzeżeń lub niezgodności oraz jednoznaczne sformułowanie roszczenia. 3. Do złożonej reklamacji dotyczącej przebiegu Konkursu Uczestnik Konkursu powinien dołączyć całokształt dokumentacji stanowiącej dowody zaistnienia okoliczności, które są podstawą reklamacji. 4. Rozpatrzenie reklamacji polega na zbadaniu ich zasadności i podjęciu przez Organizatora stosownych działań mających na celu usunięcie ewentualnie stwierdzonych nieprawidłowości i ich przyczyn. 5. Organizator, za pośrednictwem Komisji Konkursowej, rozpatruje reklamację niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Organizator poinformuje Uczestnika o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Do zachowania terminów, o których mowa powyżej, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed upływem tych terminów. 6. Po rozpatrzeniu reklamacji Uczestnik Konkursu zostanie poinformowany o jej wyniku w formie pisemnej. 7. W sprawach dotyczących Konkursu Uczestnik, poza uprawnieniami określonymi w niniejszym Regulaminie, ma prawo do zwracania się do Miejskiego albo Powiatowego Rzecznika Konsumentów oraz dochodzenia roszczeń przed sądem.

Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. 1. Uczestnik Konkursu może składać reklamacje wyłącznie złożyć reklamację do Organizatora w formie następującej formie: 1) elektronicznej ‒ poprzez serwis bankowości elektronicznej iPKO oraz Inteligo, 2) pisemnej ‒ na adres – siedziby Organizatora PKO BP Finat sp. z o.o. xx. Xxxxxx Xxxxxxxx 0, 00-000 XxxxxxxxxXxxxxxxx, z dopiskiem „Hasło reklamowe dla Centrum Ubezpieczeń Xxx XxxxxxDoładuj telefon w PKO BP i słuchaj muzyki z T-Mobile”. 2. Reklamacja dotycząca przebiegu Konkursu Promocji powinna zawierać w szczególności dane identyfikacyjne Uczestnika Konkursu(imię i nazwisko, numer telefonu dla którego było nabyte doładowanie telefonu, adres do korespondencji), datę wystąpienia reklamowanego zdarzenia i opis zgłaszanych zastrzeżeń lub niezgodności oraz jednoznaczne sformułowanie roszczenia. 3. Do złożonej reklamacji dotyczącej przebiegu Konkursu Uczestnik Konkursu powinien dołączyć całokształt dokumentacji stanowiącej dowody zaistnienia okoliczności, które są podstawą reklamacji. 4. Rozpatrzenie reklamacji polega na zbadaniu ich zasadności i podjęciu przez Organizatora stosownych działań mających na celu usunięcie ewentualnie stwierdzonych nieprawidłowości i ich przyczyn. 5. Organizator, za pośrednictwem Komisji Konkursowej, rozpatruje reklamację niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Organizator poinformuje Uczestnika o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Do zachowania terminów, o których mowa powyżej, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed upływem tych terminów. 64. Po rozpatrzeniu reklamacji Uczestnik Konkursu zostanie poinformowany o jej wyniku w formie pisemnejformie, w której zgłoszona została reklamacja. 75. Organizator rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. 6. W sprawach dotyczących Konkursu Promocji Uczestnik, poza uprawnieniami określonymi w niniejszym Regulaminie, ma prawo do zwracania się do Miejskiego albo Powiatowego Rzecznika Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumentów oraz dochodzenia roszczeń przed przez sądem.

Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. 1. Uczestnik Konkursu może składać reklamacje wyłącznie złożyć reklamację do Organizatora w formie następującej formie: 1) elektronicznej ‒ poprzez serwis bankowości elektronicznej iPKO oraz Inteligo, 2) pisemnej ‒ na adres – siedziby Organizatora PKO BP Finat sp. z o.o. xx. Xxxxxx Xxxxxxxx 0, 00-000 XxxxxxxxxXxxxxxxx, z dopiskiem „Hasło reklamowe dla Centrum Ubezpieczeń Xxx XxxxxxDoładuj telefon w PKO BP i słuchaj muzyki z Virgin Mobile”. 2. Reklamacja dotycząca przebiegu Konkursu Promocji powinna zawierać w szczególności dane Uczestnika KonkursuUczestnika, datę wystąpienia reklamowanego zdarzenia i opis zgłaszanych zastrzeżeń lub niezgodności oraz jednoznaczne sformułowanie roszczenia. 3. Do złożonej reklamacji dotyczącej przebiegu Konkursu Uczestnik Konkursu powinien dołączyć całokształt dokumentacji stanowiącej dowody zaistnienia okoliczności, które są podstawą reklamacji. 4. Rozpatrzenie reklamacji polega na zbadaniu ich zasadności i podjęciu przez Organizatora stosownych działań mających na celu usunięcie ewentualnie stwierdzonych nieprawidłowości i ich przyczyn. 5. Organizator, za pośrednictwem Komisji Konkursowej, rozpatruje reklamację niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Organizator poinformuje Uczestnika o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Do zachowania terminów, o których mowa powyżej, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed upływem tych terminów. 64. Po rozpatrzeniu reklamacji Uczestnik Konkursu zostanie poinformowany o jej wyniku w formie pisemnejformie, w której zgłoszona została reklamacja. 75. Organizator rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. 6. W sprawach dotyczących Konkursu Promocji Uczestnik, poza uprawnieniami określonymi w niniejszym Regulaminie, ma prawo do zwracania się do Miejskiego albo Powiatowego Rzecznika Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumentów oraz dochodzenia roszczeń przed przez sądem.

Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. 1. Uczestnik Konkursu może składać reklamacje wyłącznie w formie Każdemu z Uczestników Promocji służy prawo zgłoszenia pisemnej reklamacji - od momentu rozpoczęcia Promocji, a najpóźniej do 7 dni po jej zakończeniu - przesłanej na niżej podany adres – xxOrganizatora: W przypadku Biletów do Kina: Cinema City Poland CC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna ul. Xxxxxx 0Fosa 37 02-768 Warszawa W przypadku opłaty za Wstęp na wystawę „Plan Filmowy” Wytwórnia Filmów Dokumentalnych i Fabularnych ul. Xxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxxx, z dopiskiem „Hasło reklamowe dla Centrum Ubezpieczeń Xxx Xxxxxx”.724 Warszawa 2. Reklamacja dotycząca przebiegu Konkursu powinna zawierać Termin, o którym mowa w szczególności dane Uczestnika Konkursuust. 1 powyżej będzie uważany za zachowany, datę wystąpienia reklamowanego zdarzenia i opis zgłaszanych zastrzeżeń lub niezgodności oraz jednoznaczne sformułowanie roszczeniajeśli nadanie reklamacji w placówce pocztowej nastąpiło przed upływem tego terminu. 3. Do złożonej Zgłoszenie reklamacji dotyczącej przebiegu Konkursu Uczestnik Konkursu powinien dołączyć całokształt dokumentacji stanowiącej dowody zaistnienia okolicznościpowinno zawierać imię, które są podstawą reklamacjinazwisko, dokładny adres Uczestnika Xxxxxxxx, opis i powód reklamacji oraz zostać podpisane przez Uczestnika Xxxxxxxx. 4. Rozpatrzenie Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od dnia doręczenia reklamacji polega na zbadaniu ich zasadności i podjęciu adres Organizatora podany powyżej przez Organizatora stosownych działań mających na celu usunięcie ewentualnie stwierdzonych nieprawidłowości i ich przyczynKomisję powołaną przez Organizatora. 5. Organizator, za pośrednictwem Komisji Konkursowej, rozpatruje reklamację niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Organizator poinformuje Uczestnika o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Do zachowania terminów, o których mowa powyżej, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed upływem tych terminówKomisja rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu. 6. Po rozpatrzeniu Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o decyzji Komisji listem poleconym przesłanym najpóźniej w ciągu 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji Uczestnik Konkursu zostanie poinformowany o jej wyniku w formie pisemnejprzez Komisję. 7. W sprawach dotyczących Konkursu Uczestnik, poza uprawnieniami określonymi w niniejszym Regulaminie, ma prawo do zwracania się do Miejskiego albo Powiatowego Rzecznika Konsumentów oraz dochodzenia roszczeń przed sądem.