Wymagania Przykładowe klauzule
Wymagania. Zaleca się, aby Wykonawca dokonał wizji lokalnej na terenie realizacji projektu i w jego okolicy, w celu dokonania oceny dokumentów i informacji przekazywanych w ramach niniejszego postępowania przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania wykazu osób przeznaczonych do wykonywania zamówienia oraz kopii uprawnień budowlanych (jeżeli są wymagane) i zaświadczeń o przynależności do właściwej izby samorządu zawodowego dla osób mających pełnić powierzone im funkcje w terminie 14 dni od dnia podpisania Umowy. 14 dni po podpisaniu umowy Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu Harmonogramu realizacji poszczególnych pozycji dokumentacji projektowej, określonych w Tabeli Opracowań Projektowych. Wykonawca zobowiązany jest do przekazywania w formie pisemnej comiesięcznych informacji, dotyczących stopnia zaawansowania realizacji dokumentacji projektowej, a także do niezwłocznego powiadamiania o wszelkich trudnościach mogących mieć wpływ na termin wykonania przedmiotu zamówienia. Wykonawca zobowiązany jest do sygnalizowania problemów wynikających z realizacji zamówienia na każdym jego etapie oraz czynnie uczestniczyć w spotkaniach z nimi związanych i rozwiązywaniu zaistniałych trudności. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot zamówienia zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy technicznej, obowiązującymi przepisami oraz obowiązującymi normami i normatywami, w tym ▇.▇▇.: Zarządzeniem nr 5523/2010 Prezydenta ▇.▇▇. Warszawy z dnia 18.11.2010 r. w sprawie tworzenia korzystnych warunków dla rozwoju systemu transportu rowerowego na terenie ▇.▇▇. Warszawy z późn. zm, Zarządzeniem nr 1539/2016 Prezydenta ▇.▇▇. Warszawy z dnia 12.10.2016 r. w sprawie tworzenia korzystnych warunków dla ruchu pieszego na terenie ▇.▇▇. Warszawy, Zarządzeniem nr 1682/2017 Prezydenta ▇.▇▇. Warszawy z dnia 23.10.2017 r. w sprawie tworzenia na terenie miasta stołecznego Warszawy dostępnej przestrzeni, w tym infrastruktury dla pieszych ze szczególnym uwzględnieniem osób o ograniczonej mobilności i percepcji, lub aktualnie obowiązującymi w sprawach jw. Zamawiający może zlecić, a wówczas Wykonawca zobowiązany będzie do przyjęcia wykonania zamówień, o których mowa w art. 67 ust 1 pkt 6 ustawy Pzp, polegających na powtórzeniu podobnych usług w zakresie: - branży drogowej, - branży sanitarnej, - branży elektroenergetycznej, - branży teletechnicznej - zieleni. Warunki wykonania oraz sposób rozliczenia ww. zamówień zostaną ustalone w umowie. Wykonawca zobowiązany jest we włas...
Wymagania. TWORZENIE, UDOSTĘPNIANIE SZKOLEŃ E-LEARNING
Wymagania. WYM.037 - Aktualizacja oprogramowania antywirusowego Wykonawca zobowiązany jest w ramach usługi do zapewnienia bieżącej aktualizacji oprogramowania antywirusowego oraz jego baz. WYM.038 - Plan skanowania Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania planu skanowania uwzględniającego wszystkie serwery i stacje zarządzające. Plan podlegać będzie akceptacji Zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany do skonfigurowania infrastruktury antywirusowej zgodnie z zaakceptowanym planem. WYM.039 - Przechowywanie plików poddanych kwarantannie Wykonawca zobowiązany jest do przechowywania plików poddanych kwarantannie przez okres ustalony z Zamawiającym.
Wymagania. WYM.007 – Service Desk Funkcja Service Desk ma służyć do dokumentowania i śledzenia zgłoszeń, rejestrowanych przez pierwszą linię wsparcia oraz wynikających z integracji z Contact Center. Zgłoszenia, mają być ewidencjonowane, mają przechowywać informacje na temat zgłoszonych problemów i mają być punktem wyjścia do generowania zleceń dla specjalistów z drugiej linii wsparcia. Na podstawie zgłoszeń Konsultant pierwszej linii wsparcia utworzy incydent, który musi zostać przypisywany do realizacji przez odpowiednią grupę wsparcia. WYM.008 – Zarządzanie Incydentami Zarządzanie Incydentami to komponent, który ma być odpowiedzialny za rozwiązywanie incydentów, które nie zostały rozwiązane przez pierwszą linię wsparcia. Moduł ten, w porównaniu z funkcją Service Desk, udostępnić musi funkcjonalności umożliwiające przypisanie lub zmianę grup wsparcia, generowanie powiadomień, eskalację na podstawie czasów wynikających z obsługi danego incydentu, mierzenia czasów reakcji i SLA dla Incydentów w zależności od krytyczności (kategorii Incydentu). W ramach procesu obsługiwane muszą być również incydenty pochodzące z systemów zewnętrznych. WYM.009 – Zarządzanie Wiedzą Moduł ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ musi opierać się na wiedzy pozyskanej z rozwiązań incydentów i problemów (obejść) oraz na dokumentach wiedzy, wpisanych bezpośrednio przez wyznaczonych pracowników. Dokumenty wyszukane za pomocą przeglądarki Bazy Wiedzy powinny być wykorzystywane jako rozwiązanie bieżącego incydentu czy też problemu. W zakresie usługi znajduje się integracja systemu HP SM z innymi systemami wskazanymi przez Zamawiającego. Sposób komunikacji pomiędzy poszczególnymi systemami integrowanymi z HP SM musi zostać określony w Projekcie technicznym integracji. SLA dla usługi 24/7. Poniżej przedstawiono listę systemów zewnętrznych przewidzianych do integracji z systemem HP SM w organizacji Zamawiającego. 1 System Pocztowy Realizacja automatycznych powiadomień z systemu (przydzielenie zadań do realizacji, alerty, eskalacje, integracje z systemami zewnętrznymi itp.).
Wymagania. 1.1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę łącznie 50 szt. (zamówienie gwarantowane) licencji oprogramowania Microsoft 365 lub oprogramowania równoważnego (Oprogramowanie) z zastrzeżeniem pkt 2.5 .
1.2. Zamawiający wymaga aby czas trwania każdej zakupionej licencji w/w. Oprogramowania był na okres 12 miesięcy liczony od dnia dostawy
1.3. Zamawiający wymaga, aby dostawa nastąpiła jednorazowo.
Wymagania. WYM.059 - Red Hat JBoss Enterprise Application Platform W zakresie usługi Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia oprogramowania określonego niniejszym wymaganiem w ilości umożliwiającej prace na 32 rdzeniach procesorowych. WYM.060 - Red Hat JBoss Fuse W zakresie usługi Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia oprogramowania określonego niniejszym wymaganiem w ilości umożliwiającej prace na 32 rdzeniach procesorowych. WYM.061 - EnterpriseDB Postgres Standard Edition W zakresie usługi Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia oprogramowania określonego niniejszym wymaganiem w ilości umożliwiającej prace na 10 rdzeniach procesorowych.
Wymagania. 2.1.1. USL.01 - Opiniowanie Dokumentacji Systemu KRDK, P2 (SA) oraz P4 w zakresie ITS
Wymagania. WYM.044 - Dostosowanie konfiguracji ITS W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do dostosowania konfiguracji i instalacji ITS na podstawie przebiegu testów Wydania oraz zaleceń Zamawiającego. Po zakończeniu zmian Wykonawca zobowiązany jest do aktualizacji dokumentacji ITS. WYM.045 - Przejęcie do utrzymania W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do przejęcia infrastruktury systemowo-technicznej wdrażanej w ramach Wydania do utrzymania. Przejęcie odbywać się będzie na podstawie protokołu. Wzór protokołu opracowany zostanie przez Wykonawcę i przekazany do akceptacji Zamawiającego. WYM.046 - Odmowa przyjęcia do utrzymania W przypadku, w którym produkty w rażący sposób nie spełniają wytycznych umożliwiających ich produkcyjne uruchomienie Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia Zamawiającemu stosownego raportu. Wzór raportu zostanie przygotowany przez Wykonawcę i przedstawiony do akceptacji Zamawiającemu. Na podstawie raportu Zamawiający może podjąć decyzję o wstrzymaniu produkcyjnego wdrożenia.
Wymagania. WYM.048 - Wsparcie testów W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do wsparcia od strony konfiguracji ITS testów aplikacji w szczególności w zakresie:
Wymagania. WYM.028 - Obsługa aktualizacji W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do utrzymywania aktualności ITS wykorzystywanego w ramach wszystkich środowisk. WYM.029 - Monitorowanie dostępności poprawek W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do bieżącego monitorowania wydawanych aktualizacji oraz poprawek ITS. Zamawiający na wniosek Wykonawcy umożliwi dostęp do powiadomień producentów oprogramowania i sprzętu z możliwością automatycznych powiadomień w ramach posiadanych umów gwarancyjnych. WYM.030 - Raportowanie W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do sporządzania raportów o wydanych aktualizacjach oraz poprawkach z podziałem na kategorie. WYM.031 - Instalacja aktualizacji i poprawek W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do implementacji aktualizacji oraz poprawek zatwierdzonych przez Zamawiającego. WYM.032 - Weryfikacja aktualizacji i poprawek W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest do każdorazowej weryfikacji planowanej zmiany konfiguracji w środowisku nieprodukcyjnym wskazanym przez Zamawiającego.