Common use of Zakres obsługi serwisowej Clause in Contracts

Zakres obsługi serwisowej. 1. Klient i Abonent 36.6 może korzystać z obsługi serwisowej realizowanej przez Centrum Telefoniczne oraz uzyskiwać informacje udzielane przez Centrum Telefoniczne, w szczególności w zakresie: a. oferowanych usług i zasad korzystania z usług, b. obsługi aparatów telefonicznych i urządzeń telekomunikacyjnych, a także zasad postępowania w przypadku ich awarii, c. trwających promocji i ofert specjalnych. 2. POLKOMTEL może rejestrować treść połączeń z Centrum Telefonicznym w celu udokumentowania dyspozycji przekazywanych konsultantom przez Klienta lub Abonenta 36.6 i usprawniania obsługi Klienta lub Abonenta 36.6. 3. Abonent 36.6 ma możliwość samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM. Lista usług dostępnych w ramach samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM określona jest w cenniku lub na zdefiniowanych stronach internetowych w szczególności xxx.00x0.xx. 4. Informacja o kosztach usług serwisowych zawarta jest w cenniku. 5. Na zakupiony telefon/urządzenie telekomunikacyjne producent może udzielić gwarancji na zasadach przez niego określonych. Informacja o podmiotach świadczących usługi serwisowe telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych zakupionych przez Abonentów 36i6 wraz z zawarciem Umowy oraz informacje o sposobie kontaktowania się z tymi podmiotami dostępne są w punktach sprzedaży (obsługi). Informacji o kosztach usług serwisowych telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych udzielają podmioty, o których mowa w zdaniu poprzednim.

Zakres obsługi serwisowej. 1. Klient i Abonent 36.6 może korzystać z obsługi serwisowej realizowanej przez Centrum Telefoniczne oraz uzyskiwać informacje udzielane przez Centrum Telefoniczne, w szczególności w zakresie: a. oferowanych usług i zasad korzystania z usług, b. obsługi aparatów telefonicznych i urządzeń telekomunikacyjnych, a także zasad postępowania w przypadku ich awarii, c. trwających promocji i ofert specjalnych. 2. POLKOMTEL może rejestrować treść połączeń z Centrum Telefonicznym w celu udokumentowania dyspozycji przekazywanych konsultantom przez Klienta lub Abonenta 36.6 i usprawniania obsługi Klienta lub Abonenta 36.6. 3. Abonent 36.6 ma możliwość samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM. Lista usług dostępnych w ramach samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM określona jest w cenniku lub na zdefiniowanych stronach internetowych w szczególności xxx.00x0.xxxxxx://xxx.00x0.xx. 4. Informacja o kosztach usług serwisowych zawarta jest w cenniku. 5. Na zakupiony telefon/urządzenie telekomunikacyjne producent może udzielić gwarancji na zasadach przez niego określonych. Informacja o podmiotach świadczących usługi serwisowe telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych zakupionych przez Abonentów 36i6 wraz z zawarciem Umowy oraz informacje o sposobie kontaktowania się z tymi podmiotami dostępne są w punktach sprzedaży (obsługi). Informacji o kosztach usług serwisowych telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych udzielają podmioty, o których mowa w zdaniu poprzednim.