ZAKRES USŁUG SERWISOWYCH. 1. Dostawca Usług świadczy usługi serwisowe polegające na: a) monitoringu oraz dokonywaniu okresowych przeglądów Sieci, b) podejmowaniu działań mających na celu zabezpieczenie Sieci przed dostępem osób nieupoważnionych, c) telefonicznym wsparciu technicznym Abonenta w zakresie konfiguracji i instalacji Sprzętu, w tym Zakończenia Sieci, d) reagowaniu na zgłoszenia Usterek dokonywane przez Xxxxxxxx, e) dokonywaniu odbioru Sprzętu z Lokalu w przypadkach określonych w Regulaminie. 2. Zasady płatności z tytułu usług serwisowych określa Cennik, przy czym Abonent zobowiązany jest do zwrotu kosztów usług serwisowych podejmowanych z przyczyn leżących po stronie Abonenta oraz z tytułu bezpodstawnego wezwania serwisanta. 3. Dostawca Usług zobowiązuje się do podjęcia działań w celu usunięcia Awarii oraz Usterek w możliwie najkrótszym czasie. 4. W przypadku konieczności wykonania usług serwisowych w Lokalu, Abonent zobowiązany jest udostępnić go przedstawicielowi Dostawcy Usług w terminie z nim uzgodnionym, umożliwiającym niezwłocznie przeprowadzenie tych prac. 5. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Dostawcy Usług o stwierdzonych awariach i usterkach Sieci. 6. Abonent może skontaktować się z Dostawcą Usług w celu skorzystania z usług serwisowych za pośrednictwem następujących kanałów kontaktowych: a) pod numerem telefonu 12 4459000 w godzinach pracy Dostawcy usług wskazanych na stronie WWW, b) za pośrednictwem XXXX, c) osobiście w Biurze Obsługi Klienta
Appears in 1 contract
ZAKRES USŁUG SERWISOWYCH. 1. Dostawca Usług świadczy usługi serwisowe polegające na:
a1) monitoringu oraz dokonywaniu okresowych przeglądów Sieci,
b2) podejmowaniu działań mających na celu zabezpieczenie Sieci przed dostępem osób nieupoważnionych,
c3) telefonicznym wsparciu technicznym Abonenta w zakresie konfiguracji i instalacji Sprzętu, w tym Zakończenia Sieci,
d4) reagowaniu na zgłoszenia Usterek usterek dokonywane przez Xxxxxxxx,
e5) dokonywaniu odbioru Sprzętu z Lokalu w przypadkach określonych w Regulaminie.
2. Zasady płatności z tytułu usług serwisowych określa Cennik, przy czym Abonent zobowiązany jest do zwrotu kosztów usług serwisowych podejmowanych z przyczyn leżących po stronie Abonenta oraz z tytułu bezpodstawnego wezwania serwisantaAbonenta.
3. Dostawca Usług zobowiązuje się do podjęcia działań w celu usunięcia Awarii awarii oraz Usterek usterek w możliwie najkrótszym czasie.
4. W przypadku konieczności wykonania usług serwisowych w Lokalu, Abonent zobowiązany jest udostępnić go przedstawicielowi Dostawcy Usług w terminie z nim uzgodnionym, umożliwiającym niezwłocznie przeprowadzenie tych prac.
5. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Dostawcy Usług o stwierdzonych awariach i usterkach Sieci.
6. Abonent może skontaktować się z Dostawcą Usług w celu skorzystania z usług serwisowych za pośrednictwem następujących kanałów kontaktowych:
a1) pod numerem numerami telefonu 12 4459000 512 387 521 w godzinach pracy Dostawcy usług wskazanych na stronie WWW,
b2) za pośrednictwem XXXX,
c) osobiście w Biurze Obsługi Klientaformularza kontaktowego udostępnionego na Stronie WWW.
Appears in 1 contract
ZAKRES USŁUG SERWISOWYCH. 1. Dostawca Usług świadczy usługi serwisowe polegające na:
a1) monitoringu oraz dokonywaniu okresowych przeglądów Sieci,
b2) podejmowaniu działań mających na celu zabezpieczenie Sieci przed dostępem osób nieupoważnionych,
c3) telefonicznym wsparciu technicznym Abonenta w zakresie konfiguracji i instalacji Sprzętu, w tym Zakończenia Sieci,
d4) reagowaniu na zgłoszenia Usterek usterek dokonywane przez Xxxxxxxx,
e5) dokonywaniu odbioru Sprzętu z Lokalu w przypadkach określonych w Regulaminie.
2. Zasady płatności z tytułu usług serwisowych określa Cennik, przy czym Abonent zobowiązany jest do zwrotu kosztów usług serwisowych podejmowanych z przyczyn leżących po stronie Abonenta oraz z tytułu bezpodstawnego wezwania serwisanta.
3. Dostawca Usług zobowiązuje się do podjęcia działań w celu usunięcia Awarii awarii oraz Usterek usterek w możliwie najkrótszym czasie.
4. W przypadku konieczności wykonania usług serwisowych w Lokalu, Abonent zobowiązany jest udostępnić go przedstawicielowi Dostawcy Usług w terminie z nim uzgodnionym, umożliwiającym niezwłocznie przeprowadzenie tych prac.
5. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Dostawcy Usług o stwierdzonych awariach i usterkach Sieci.
6. Abonent może skontaktować się z Dostawcą Usług w celu skorzystania z usług serwisowych za pośrednictwem następujących kanałów kontaktowych:
a1) pod numerem numerami telefonu 12 4459000 731731261 w godzinach pracy Dostawcy usług wskazanych na stronie WWW,
b2) za pośrednictwem XXXX,
c) osobiście w Biurze Obsługi Klientaformularza kontaktowego udostępnionego na Stronie WWW.
Appears in 1 contract
ZAKRES USŁUG SERWISOWYCH. 1. Dostawca Usług świadczy usługi serwisowe polegające na:
a) monitoringu oraz dokonywaniu okresowych przeglądów Sieci,
b2) podejmowaniu działań mających na celu zabezpieczenie Sieci przed dostępem osób nieupoważnionych,
c3) telefonicznym wsparciu technicznym Abonenta w zakresie konfiguracji i instalacji Sprzętu, w tym Zakończenia Sieci,
d4) reagowaniu na zgłoszenia Usterek usterek dokonywane przez Xxxxxxxx,
e5) dokonywaniu odbioru Sprzętu z Lokalu w przypadkach określonych w Regulaminie.
2. Zasady płatności z tytułu usług serwisowych określa Cennik, przy czym Abonent zobowiązany jest do zwrotu kosztów usług serwisowych podejmowanych z przyczyn leżących po stronie Abonenta oraz z tytułu bezpodstawnego wezwania serwisanta.
3. Dostawca Usług zobowiązuje się do podjęcia działań w celu usunięcia Awarii awarii oraz Usterek usterek w możliwie najkrótszym czasie.
4. W przypadku konieczności wykonania usług serwisowych w Lokalu, Abonent zobowiązany jest udostępnić go przedstawicielowi Dostawcy Usług w terminie z nim uzgodnionym, umożliwiającym niezwłocznie przeprowadzenie tych prac.
5. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Dostawcy Usług o stwierdzonych awariach i usterkach Sieci.
6. Abonent może skontaktować się z Dostawcą Usług w celu skorzystania z usług serwisowych za pośrednictwem następujących kanałów kontaktowych:
a1) pod numerem numerami telefonu 12 4459000 834115000 w godzinach pracy Dostawcy usług wskazanych na stronie WWW,
b2) za pośrednictwem XXXX,
c) osobiście w Biurze Obsługi Klientaformularza kontaktowego udostępnionego na Stronie WWW.
Appears in 1 contract