Common use of Zakres usług Clause in Contracts

Zakres usług. 1. Rodzaje usług określone są w cenniku. 2. POLKOMTEL świadczy usługi o jakości zgodnej z europejskimi standardami telekomunikacyjnymi, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. 3. W ramach istniejących możliwości technicznych POLKOMTEL umożliwia Abonentowi MIXPLUS korzystanie z sieci innych operatorów, z którymi POLKOMTEL zawarł oddzielne porozumienia. Lista tych operatorów i krajów, w których działają jest dostępna w Dziale Obsługi Klienta w punktach sprzedaży (obsługi) oraz na zdefiniowanych stronach internetowych w szczególności xxx.xxxx.xx. W uzasadnionych przypadkach POLKOMTEL może ograniczyć w poszczególnych krajach korzystanie przez Abonentów MIXPLUS z sieci niektórych operatorów. 4. Podczas uzyskiwania połączeń w sieciach telekomunikacyjnych innych operatorów zasady dotyczące przetwarzania danych Abonenta MIXPLUS, a także zasady rozliczeń mogą być inne niż stosowane przez POLKOMTEL. 5. Podczas uzyskiwania przez Abonenta MIXPLUS połączeń w sieciach telekomunikacyjnych innych operatorów jakość świadczonych usług może być inna niż w sieci POLKOMTEL. 6. POLKOMTEL świadczy usługi w zakresie istniejących możliwości technicznych. 7. POLKOMTEL będzie rozszerzał zakres świadczonych usług w miarę powstawania nowych możliwości technicznych. 8. POLKOMTEL może rozszerzać zakres oferowanych usług bez konieczności zmiany Regulaminu. 9. Na żądanie Abonenta MIXPLUS, na zasadach i zgodnie z wymogami określonymi przepisami prawa, POLKOMTEL dostarczy Abonentowi MIXPLUS odpowiednio: podstawowy lub szczegółowy wykaz usług telekomunikacyjnych wykonanych przez POLKOMTEL na rzecz tego Abonenta MIXPLUS. 10. POLKOMTEL zapewnia zasięg usług głosowych dla co najmniej 98% powierzchni Polski jako wynik symulacji sygnału o poziomie -99dBm na zewnątrz budynków z ufnością 75%. 11. POLKOMTEL zapewnia zasięg usług transmisji danych dla co najmniej 98% powierzchni Polski jako wynik symulacji sygnału o poziomie -97dBm na zewnątrz budynków z ufnością 75%. 12. Wyliczenia wskazane w ust. 10 i 11 powyżej dokonane zostały przy użyciu modelu symulacji sygnału, którego opis znajduje się na stronie xxx.xxxx.xx/xxxx-xxxxxxx. 13. POLKOMTEL świadczy Abonentowi MIXPLUS na terytorium Polski w ramach sieci POLKOMTEL bezpłatne połączenia z numerami alarmowymi. Kierowanie połączeń na numery alarmowe odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem fizycznych właściwości propagacji fal radiowych w ruchomej sieci telefonicznej wynikających z ukształtowania terenu na obszarze, na którym zostało zainicjowane połączenie z numerem alarmowym. 14. POLKOMTEL w sposób ciągły dokonuje pomiarów ruchu w sieci POLKOMTEL. Pomiar dokonywany jest na poszczególnych elementach sieci POLKOMTEL. Jeśli dokonywany pomiar wykaże stałą tendencję wskazującą na możliwość osiągnięcia założonego stopnia wykorzystania pojemności łącza, POLKOMTEL uruchamia procedury organizacji ruchu w sieci POLKOMTEL, mające na celu zapobieżenie osiągnięciu lub przekroczeniu pojemności łącza. W ramach tych procedur POLKOMTEL może zmienić sposoby funkcjonowania elementów sieci POLKOMTEL (np. stacji bazowych), dokonać modyfikacji sposobu komunikacji między poszczególnymi elementami sieci POLKOMTEL lub modyfikacji sposobu rozprowadzania ruchu telekomunikacyjnego w ramach poszczególnych elementów sieci POLKOMTEL. Stosowane procedury pozostają bez negatywnego wpływu na jakość usług świadczonych w sieci POLKOMTEL. 15. Informacje o zagrożeniach związanych ze świadczonymi usługami, w tym o sposobach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych są umieszczone w: a. instrukcji obsługi/ warunkach korzystania z telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego nabytego od POLKOMTEL, b. na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx-x- komunikaty/bezpieczenstwo-swiadczonych-uslug. Informacje o powyższych zagrożeniach mogą być także umieszczane w ramach aplikacji zainstalowanych w telefonie/urządzeniu telekomunikacyjnym. 16. Ograniczenia w zakresie korzystania z urządzeń końcowych udostępnionych przez POLKOMTEL w stosunku do analogicznych urządzeń dostępnych na rynku poza ofertą POLKOMTEL mogą wynikać z instalacji w telefonie/urządzeniu telekomunikacyjnym elementów wpływających na pojemność jego pamięci, w szczególności: a. zainstalowanych w pamięci telefonu/urządzenia elementów graficznych, b. zainstalowanych w pamięci telefonu/ urządzenia elementów dźwiękowych, c. implementacji w oprogramowaniu telefonu/urządzenia aplikacji wspierających usługi oferowane przez POLKOMTEL, d. implementacji w oprogramowaniu telefonu/urządzenia aplikacji rozrywkowych i gier z wbudowanym mechanizmem zakupu kolejnych ich wersji lub kolejnych ich funkcjonalności. POLKOMTEL informuje, że dostępność aktualizacji oprogramowania dla telefonu lub urządzenia telekomunikacyjnego (w tym zmiany wersji systemu operacyjnego) może różnić się między tym telefonem/urządzeniem oferowanym przez POLKOMTEL a analogicznym telefonem/urządzeniem dostępnym poza ofertą POLKOMTEL. POLKOMTEL zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności oprogramowania, jeśli zmiany te w ocenie POLKOMTEL, negatywnie wpływają na funkcjonalność telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego. Ograniczenia takie mogą także wynikać z predefiniowania ustawień telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego umożliwiających korzystanie z usług wymagających połączenia z Internetem oraz dla niektórych usług głosowych, tj.: ustawień numerów dostępowych dla poczty głosowej, definiowania zakładek w przeglądarce internetowej lub umieszczania skrótów do aplikacji i usług na ekranie głównym. Szczegółowe opisy funkcjonalności telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych mogą być określone: a. w instrukcji obsługi/warunkach korzystania z telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego nabytego od POLKOMTEL, b. na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-x- telefonach. 17. Abonent MIXPLUS będzie otrzymywał informację o wyczerpaniu pakietu transmisji danych w formie komunikatu przesyłanego na numer telefoniczny, dla którego był aktywny dany pakiet transmisji danych. Abonent MIXPLUS ma także możliwość bieżącej kontroli stanu pakietu transmisji danych na zasadach określonych w regulaminach usług lub promocji, na podstawie których pakiety zostały udostępnione.

Zakres usług. 1. Rodzaje usług określone są w cenniku. 2. POLKOMTEL świadczy usługi o jakości zgodnej z europejskimi standardami telekomunikacyjnymi, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. 3. W ramach istniejących możliwości technicznych POLKOMTEL umożliwia Abonentowi MIXPLUS korzystanie z sieci innych operatorów, z którymi POLKOMTEL zawarł oddzielne porozumienia. Lista tych operatorów i krajów, w których działają jest dostępna w Dziale Obsługi Klienta w punktach sprzedaży (obsługi) oraz na zdefiniowanych stronach internetowych w szczególności xxx.xxxx.xx. xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/. W uzasadnionych przypadkach POLKOMTEL może ograniczyć w poszczególnych krajach korzystanie przez Abonentów MIXPLUS z sieci niektórych operatorów. 4. Podczas uzyskiwania połączeń w sieciach telekomunikacyjnych innych operatorów zasady dotyczące przetwarzania danych Abonenta MIXPLUS, a także zasady rozliczeń mogą być inne niż stosowane przez POLKOMTEL. 5. Podczas uzyskiwania przez Abonenta MIXPLUS połączeń w sieciach telekomunikacyjnych innych operatorów jakość świadczonych usług może być inna niż w sieci POLKOMTEL. 6. POLKOMTEL świadczy usługi w zakresie istniejących możliwości technicznych. 7. POLKOMTEL będzie rozszerzał zakres świadczonych usług w miarę powstawania nowych możliwości technicznych. 8. POLKOMTEL może rozszerzać zakres oferowanych usług bez konieczności zmiany Regulaminu. 9. Na żądanie Abonenta MIXPLUS, na zasadach i zgodnie z wymogami określonymi przepisami prawa, POLKOMTEL dostarczy Abonentowi MIXPLUS odpowiednio: podstawowy lub szczegółowy wykaz usług telekomunikacyjnych wykonanych przez POLKOMTEL na rzecz tego Abonenta MIXPLUS. 10. POLKOMTEL zapewnia zasięg usług głosowych dla co najmniej 98% powierzchni Polski jako wynik symulacji sygnału o poziomie -99dBm na zewnątrz budynków z ufnością 75%. 11. POLKOMTEL zapewnia zasięg usług transmisji danych dla co najmniej 98% powierzchni Polski jako wynik symulacji sygnału o poziomie -97dBm na zewnątrz budynków z ufnością 75%. 12. Wyliczenia wskazane w ust. 10 i 11 powyżej dokonane zostały przy użyciu modelu symulacji sygnału, którego opis znajduje się na stronie xxx.xxxx.xx/xxxx-xxxxxxx.xxx.xxxx.xx/xxxx_xxxxxxx _plusa/. 13. POLKOMTEL świadczy Abonentowi MIXPLUS na terytorium Polski w ramach sieci POLKOMTEL bezpłatne połączenia z numerami alarmowymi. Kierowanie połączeń na numery alarmowe odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem fizycznych właściwości propagacji fal radiowych w ruchomej sieci telefonicznej wynikających z ukształtowania terenu na obszarze, na którym zostało zainicjowane połączenie z numerem alarmowym. 14. POLKOMTEL w sposób ciągły dokonuje pomiarów ruchu w sieci POLKOMTEL. Pomiar dokonywany jest na poszczególnych elementach sieci POLKOMTEL. Jeśli dokonywany pomiar wykaże stałą tendencję wskazującą na możliwość osiągnięcia założonego stopnia wykorzystania pojemności łącza, POLKOMTEL uruchamia procedury organizacji ruchu w sieci POLKOMTEL, mające na celu zapobieżenie osiągnięciu lub przekroczeniu pojemności łącza. W ramach tych procedur POLKOMTEL może zmienić sposoby funkcjonowania elementów sieci POLKOMTEL (np. stacji bazowych), dokonać modyfikacji sposobu komunikacji między poszczególnymi elementami sieci POLKOMTEL lub modyfikacji sposobu rozprowadzania ruchu telekomunikacyjnego w ramach poszczególnych elementów sieci POLKOMTEL. Stosowane procedury pozostają bez negatywnego wpływu na jakość usług świadczonych w sieci POLKOMTEL. 15. Informacje o zagrożeniach związanych ze świadczonymi usługami, w tym o sposobach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych są umieszczone w: a. instrukcji obsługi/ warunkach korzystania z telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego nabytego od POLKOMTEL, b. na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx-x- komunikaty/bezpieczenstwo-swiadczonych-uslugxxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxxx. Informacje o powyższych zagrożeniach mogą być także umieszczane w ramach aplikacji zainstalowanych w telefonie/urządzeniu telekomunikacyjnym. 16. Ograniczenia w zakresie korzystania z urządzeń końcowych udostępnionych przez POLKOMTEL w stosunku do analogicznych urządzeń dostępnych na rynku poza ofertą POLKOMTEL mogą wynikać z instalacji w telefonie/urządzeniu telekomunikacyjnym elementów wpływających na pojemność jego pamięci, w szczególności: a. zainstalowanych w pamięci telefonu/urządzenia elementów graficznych, b. zainstalowanych w pamięci telefonu/ urządzenia elementów dźwiękowych, c. implementacji w oprogramowaniu telefonu/urządzenia aplikacji wspierających usługi oferowane przez POLKOMTEL, d. implementacji w oprogramowaniu telefonu/urządzenia aplikacji rozrywkowych i gier z wbudowanym mechanizmem zakupu kolejnych ich wersji lub kolejnych ich funkcjonalności. POLKOMTEL informuje, że dostępność aktualizacji oprogramowania dla telefonu lub urządzenia telekomunikacyjnego (w tym zmiany wersji systemu operacyjnego) może różnić się między tym telefonem/urządzeniem oferowanym przez POLKOMTEL a analogicznym telefonem/urządzeniem dostępnym poza ofertą POLKOMTEL. POLKOMTEL zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności oprogramowania, jeśli zmiany te w ocenie POLKOMTEL, negatywnie wpływają na funkcjonalność telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego. Ograniczenia takie mogą także wynikać z predefiniowania ustawień telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego umożliwiających korzystanie z usług wymagających połączenia z Internetem oraz dla niektórych usług głosowych, tj.: ustawień numerów dostępowych dla poczty głosowej, definiowania zakładek w przeglądarce internetowej lub umieszczania skrótów do aplikacji i usług na ekranie głównym. Szczegółowe opisy funkcjonalności telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych mogą być określone: a. w instrukcji obsługi/warunkach korzystania z telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego nabytego od POLKOMTEL, b. na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-x- telefonachxxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx. 17. Abonent MIXPLUS będzie otrzymywał informację o wyczerpaniu pakietu transmisji danych w formie komunikatu przesyłanego na numer telefoniczny, dla którego był aktywny dany pakiet transmisji danych. Abonent MIXPLUS ma także możliwość bieżącej kontroli stanu pakietu transmisji danych na zasadach określonych w regulaminach usług lub promocji, na podstawie których pakiety zostały udostępnione. 18. POLKOMTEL może podjąć uzasadnione i proporcjonalne środki w związku z naruszeniem bezpieczeństwa i integralności sieci POLKOMTEL, usług oraz przekazu komunikatów związanych ze świadczonymi usługami, oraz w związku z zagrożeniami i podatnością na takie zagrożenia, w tym: a. eliminację przekazu komunikatu, który zagraża bezpieczeństwu sieci POLKOMTEL lub usług świadczonych przez POLKOMTEL, b. przerwanie lub ograniczenie świadczenia usług na zakończeniu sieci POLKOMTEL, z którego następuje kierowanie komunikatów zagrażających bezpieczeństwu sieci POLKOMTEL lub usług świadczonych przez POLKOMTEL. 19. W czasie świadczenia usługi dostępu do Internetu, POLKOMTEL traktuje wszystkie transmisje danych równo, bez dyskryminacji, ograniczenia czy ingerencji w ich treść, bez względu na nadawcę i odbiorcę, konsumowane lub rozpowszechniane treści, wykorzystywane lub udostępniane aplikacje lub usługi, lub też wykorzystywane urządzenia telekomunikacyjne, co nie stoi na przeszkodzie stosowaniu odpowiednich środków zarządzania ruchem. 20. Użytkownicy końcowi mają prawo – za pomocą usługi dostępu do Internetu – do uzyskania dostępu do informacji i treści oraz do ich rozpowszechniania, a także do korzystania z wybranych aplikacji i usług oraz ich udostępniania, jak również do korzystania z wybranych urządzeń końcowych, niezależnie od lokalizacji użytkownika końcowego lub dostawcy usług czy też od lokalizacji, miejsca pochodzenia lub miejsca docelowego informacji, treści lub usługi. 21. W ramach zarządzania siecią i usługami, POLKOMTEL stosuje środki zarządzania ruchem przewidziane europejskimi i międzynarodowymi standardami 22. telekomunikacyjnymi (ETSI, ITU, IETF). Ze względu na obiektywne różnice w wymogach dotyczących technicznej jakości usług w zakresie określonych kategorii ruchu, POLKOMTEL stosuje odpowiednie środki zarządzania ruchem, które wspierają efektywne wykorzystywanie zasobów sieciowych i optymalizację ogólnej jakości transmisji. Środki te polegają na wprowadzeniu rozróżnienia pomiędzy obiektywnie różnymi kategoriami ruchu w celu zapewnienia optymalnej ogólnej jakości i komfortu użytkownika końcowego, w oparciu o obiektywne różnice w wymogach dotyczących technicznej jakości usług (np. dotyczące opóźnienia, wahania opóźnienia, utraty pakietów, przepustowości) w zakresie określonych kategorii ruchu oraz powodują proporcjonalny podział dostępnych zasobów pomiędzy użytkowników końcowych korzystających ze wspólnych zasobów sieci. 23. Stosowane przez POLKOMTEL odpowiednie środki zarządzania ruchem nie mają wpływu na prywatność użytkowników końcowych ani ochronę ich danych osobowych. 24. POLKOMTEL może stosować środki zarządzania ruchem wykraczające poza odpowiednie środki zarządzania ruchem, które mogą x.xx. blokować, spowalniać, zmieniać, ograniczać, faworyzować lub ingerować w określone treści, aplikacje lub usługi, lub określone kategorie treści, aplikacji lub usług, lub też pogarszać ich jakość, tylko w razie konieczności i tak długo jak to jest konieczne, aby: a. zapewnić zgodność z aktami prawodawczymi Unii Europejskiej lub zgodnymi z prawem Unii Europejskiej przepisami krajowymi, którym podlega POLKOMTEL, w tym prawu karnemu nakazującemu np. blokowanie określonych treści, aplikacji lub usług, lub ze zgodnymi z prawem Unii Europejskiej środkami służącymi wykonaniu takich aktów prawodawczych Unii Europejskiej lub przepisów krajowych, w tym z orzeczeniami sądowymi lub decyzjami organów publicznych dysponujących odpowiednimi uprawnieniami (np. obowiązek wykonania orzeczeń sądowych lub nakazanego przez organy publiczne blokowania nielegalnych treści), b. utrzymać integralność i bezpieczeństwo sieci, usług świadczonych za pośrednictwem sieci oraz urządzeń końcowych użytkowników końcowych (np. poprzez zapobieganie cyberatakom przeprowadzanym poprzez rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania lub kradzież tożsamości użytkowników końcowych dokonywaną przy użyciu programów szpiegujących), c. zapobiec grożącym przeciążeniom sieci oraz łagodzić skutki przeciążenia sieci, o ile równoważne rodzaje transferu danych są traktowane równo. 25. Limity ilości danych, ograniczenia prędkości oraz inne parametry jakości usług (takie jak opóźnienie, wahanie opóźnienia, utrata pakietów), mogą wpływać na usługi dostępu do Internetu poprzez spowolnienie wysyłania lub odbierania danych lub ograniczenie dostępności lub jakości korzystania z treści, aplikacji i usług. Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonowania poszczególnych usług/pakietów transmisji danych, w tym ograniczeń wynikających z przekroczenia limitu ilości danych, są określone w umowie, w szczególności w regulaminach tych usług/pakietów transmisji danych lub cennikach. Dostępność i jakość korzystania z treści, aplikacji i usług za pośrednictwem usługi dostępu do Internetu zależy od wymagań technicznych i parametrów określonych przez dostawców tych treści, aplikacji i usług. W praktyce niektóre treści, aplikacje i usługi lub ich funkcjonalności mogą nie być dostępne z powodu opóźnień albo prędkości usługi dostępu do Internetu niższej niż wymagana przez dostawców tych treści, aplikacji i usług. 26. Jednoczesne korzystanie przez użytkownika końcowego na tym samym urządzeniu telekomunikacyjnym z usługi dostępu do Internetu oraz z oferowanych przez POLKOMTEL innych usług niebędących usługami dostępu do Internetu, które są zoptymalizowane dla określonych treści, aplikacji lub usług, lub ich połączenia, w przypadku gdy optymalizacja jest niezbędna dla spełnienia wymogów określonego poziomu jakości treści, aplikacji lub usług (tzw. usług specjalistycznych), może spowodować ograniczenia prędkości i zwiększanie opóźnień przesyłania danych do i z Internetu dla danego użytkownika końcowego. Wyjaśnienie, w jaki sposób taka usługa niebędąca usługą dostępu do Internetu, z której korzysta użytkownik końcowy, mogłaby w praktyce wpłynąć na świadczone na jego rzecz usługi dostępu do Internetu, zawiera regulamin takiej usługi. 27. Szacunkowe maksymalne prędkości pobierania i wysyłania danych w ramach usługi dostępu do Internetu dla poszczególnych technologii sieciowych aktualne na dzień 01.01.2017 x. xxxxxxx: 28. Podane prędkości są szacunkowymi wartościami maksymalnymi. Rzeczywista osiągalna prędkość zależy od wielu czynników, w tym od wykorzystywanego urządzenia telekomunikacyjnego, jego kategorii i oprogramowania, w tym działających aplikacji, wykorzystywanej technologii sieciowej, siły i jakości sygnału radiowego, odległości od stacji bazowej, czynników wpływających na propagację fal radiowych(takich jak uwarunkowania geograficzne, urbanistyczne, atmosferyczne, struktury i tłumienności materiałów budowlanych użytych do konstrukcji budynku), liczby i aktywności innych użytkowników końcowych obsługiwanych przez poszczególne stacje bazowe, rodzaju wykorzystywanej karty SIM. Na niektórych obszarach Polski dostępne są tylko wybrane technologie sieciowe, a zatem parametry usługi dostępu do Internetu mogą być różne w zależności od miejsca korzystania z tej usługi. 29. Szacunkowe maksymalne prędkości pobierania i wysyłania danych w ramach usług dostępu do Internetu dla poszczególnych technologii sieciowych przedstawione są też na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx. W miarę rozwoju sieci POLKOMTEL skutkującego zwiększeniem prędkości pobierania i wysyłania danych w ramach usługi dostępu do Internetu, informacje na temat szacunkowych maksymalnych prędkości pobierania i wysyłania danych w ramach usługi dostępu do Internetu będą publikowane na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx. 30. W przekazach marketingowych dotyczących usług np. w reklamach, POLKOMTEL może określać prędkość w zakresie pobierania i wysyłania danych w ramach usługi dostępu do Internetu (prędkość deklarowana). Znaczne odstępstwa od odpowiedniej wartości prędkości deklarowanej mogą mieć wpływ na korzystanie przez użytkowników końcowych z ich praw określonych w ust. 20. Wyjaśnienie wpływu znacznych odstępstw od prędkości deklarowanej będzie wskazane w umowie, w szczególności w regulaminach promocji lub usług, do których prędkość deklarowana odwołuje się.

Zakres usług. 1. Rodzaje usług określone są w cenniku. 2. POLKOMTEL świadczy usługi o jakości zgodnej z europejskimi standardami telekomunikacyjnymitele- komunikacyjnymi, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. 3. W ramach istniejących możliwości technicznych tech- nicznych POLKOMTEL umożliwia Abonentowi Abonen- towi MIXPLUS korzystanie z sieci innych operatorów, z którymi POLKOMTEL zawarł oddzielne porozumienia. Lista tych operatorów opera- torów i krajów, w których działają jest dostępna do- stępna w Dziale Obsługi Klienta w punktach punk- tach sprzedaży (obsługi) oraz na zdefiniowanych zdefinio- wanych stronach internetowych w szczególności xxx.xxxx.xx. szcze- gólności xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/. W uzasadnionych uza- sadnionych przypadkach POLKOMTEL może ograniczyć w poszczególnych krajach kra- jach korzystanie przez Abonentów MIXPLUS z sieci niektórych operatorów. 4. Podczas uzyskiwania połączeń w sieciach telekomunikacyjnych innych operatorów zasady dotyczące przetwarzania danych Abonenta MIXPLUS, a także zasady rozliczeń rozli- czeń mogą być inne niż stosowane przez POLKOMTEL. 5. Podczas uzyskiwania przez Abonenta MIXPLUS połączeń w sieciach telekomunikacyjnych telekomuni- kacyjnych innych operatorów jakość świadczonych usług może być inna niż w sieci POLKOMTEL. 6. POLKOMTEL świadczy usługi w zakresie istniejących możliwości technicznych. 7. POLKOMTEL będzie rozszerzał zakres świadczonych usług w miarę powstawania nowych możliwości technicznych. 8. POLKOMTEL może rozszerzać zakres oferowanych ofe- rowanych usług bez konieczności zmiany Regulaminu. 9. Na żądanie Abonenta MIXPLUS, na zasadach zasa- dach i zgodnie z wymogami określonymi przepisami prawa, POLKOMTEL dostarczy Abonentowi MIXPLUS odpowiednio: podstawowy pod- stawowy lub szczegółowy wykaz usług telekomunikacyjnych te- lekomunikacyjnych wykonanych przez POLKOMTEL na rzecz tego Abonenta MIXPLUS. 10. POLKOMTEL zapewnia zasięg usług głosowych gło- sowych dla co najmniej 98% powierzchni Polski jako wynik symulacji sygnału o poziomie po- ziomie -99dBm na zewnątrz budynków z ufnością 75%. 11. POLKOMTEL zapewnia zasięg usług transmisji danych dla co najmniej 98% powierzchni po- wierzchni Polski jako wynik symulacji sygnału sy- gnału o poziomie -97dBm na zewnątrz budynków bu- dynków z ufnością 75%. 12. Wyliczenia wskazane w ust. 10 i 11 powyżej powy- żej dokonane zostały przy użyciu modelu symulacji sygnału, którego opis znajduje się na stronie xxx.xxxx.xx/xxxx-xxxxxxx.xxx.xxxx.xx/xxxx_xxxxxxx _plusa/. 13. POLKOMTEL świadczy Abonentowi MIXPLUS na terytorium Polski w ramach sieci POLKOMTEL bezpłatne połączenia z numerami alarmowymi. Kierowanie połączeń połą- czeń na numery alarmowe odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawapra- wa, z uwzględnieniem fizycznych właściwości właści- wości propagacji fal radiowych w ruchomej sieci telefonicznej wynikających z ukształtowania ukształ- towania terenu na obszarze, na którym zostało zo- stało zainicjowane połączenie z numerem alarmowym. 14. POLKOMTEL w sposób ciągły dokonuje pomiarów ruchu w sieci POLKOMTEL. Pomiar dokonywany jest na poszczególnych poszczegól- nych elementach sieci POLKOMTEL. Jeśli dokonywany pomiar wykaże stałą tendencję tenden- cję wskazującą na możliwość osiągnięcia założonego stopnia wykorzystania pojemności pojem- ności łącza, POLKOMTEL uruchamia procedury pro- cedury organizacji ruchu w sieci POLKOMTELPOLKOM- TEL, mające na celu zapobieżenie osiągnięciu osią- gnięciu lub przekroczeniu pojemności łączałą- cza. W ramach tych procedur POLKOMTEL POLKOM- TEL może zmienić sposoby funkcjonowania funkcjonowa- nia elementów sieci POLKOMTEL (np. stacji sta- cji bazowych), dokonać modyfikacji sposobu sposo- bu komunikacji między poszczególnymi elementami sieci POLKOMTEL lub modyfikacji modyfi- kacji sposobu rozprowadzania ruchu telekomunikacyjnego tele- komunikacyjnego w ramach poszczególnych poszczegól- nych elementów sieci POLKOMTEL. Stosowane Sto- sowane procedury pozostają bez negatywnego negatyw- nego wpływu na jakość usług świadczonych świadczo- nych w sieci POLKOMTEL. 15. Informacje o zagrożeniach związanych ze świadczonymi usługami, w tym o sposobach sposo- bach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych są umieszczone w: a. a) instrukcji obsługi/ warunkach korzystania z telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego nabytego od POLKOMTEL, b. b) na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx-x- komunikaty/bezpieczenstwo-swiadczonych-xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx- uslug. Informacje o powyższych zagrożeniach zagroże- niach mogą być także umieszczane w ramach ra- mach aplikacji zainstalowanych w telefonietelefo- nie/urządzeniu telekomunikacyjnym. 16. Ograniczenia w zakresie korzystania z urządzeń końcowych udostępnionych przez POLKOMTEL w stosunku do analogicznych analo- gicznych urządzeń dostępnych na rynku poza ofertą POLKOMTEL mogą wynikać z instalacji w telefonie/urządzeniu telekomunikacyjnym teleko- munikacyjnym elementów wpływających na pojemność jego pamięci, w szczególności: a. a) zainstalowanych w pamięci telefonutelefo- nu/urządzenia elementów graficznych, b. b) zainstalowanych w pamięci telefonu/ urządzenia elementów dźwiękowych, c. c) implementacji w oprogramowaniu telefonutelefo- nu/urządzenia aplikacji wspierających usługi oferowane przez POLKOMTEL, d. d) implementacji w oprogramowaniu telefonutele- fonu/urządzenia aplikacji rozrywkowych i gier z wbudowanym mechanizmem zakupu zaku- pu kolejnych ich wersji lub kolejnych ich funkcjonalności. POLKOMTEL informuje, że dostępność aktualizacji oprogramowania oprogramowa- nia dla telefonu lub urządzenia telekomunikacyjnego telekomuni- kacyjnego (w tym zmiany wersji systemu operacyjnego) może różnić się między tym telefonem/urządzeniem oferowanym przez POLKOMTEL a analogicznym telefonem/telefonem/ urządzeniem dostępnym poza ofertą POLKOMTELPOL- KOMTEL. POLKOMTEL zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności oprogramowaniaopro- gramowania, jeśli zmiany te w ocenie POLKOMTELPOL- KOMTEL, negatywnie wpływają na funkcjonalność funk- cjonalność telefonu/urządzenia telekomunikacyjnegotelekomu- nikacyjnego. Ograniczenia takie mogą także tak- że wynikać z predefiniowania ustawień telefonute- lefonu/urządzenia telekomunikacyjnego umożliwiających korzystanie z usług wymagających wy- magających połączenia z Internetem oraz dla niektórych usług głosowych, tj.: ustawień usta- wień numerów dostępowych dla poczty głosowej, definiowania zakładek w przeglądarce prze- glądarce internetowej lub umieszczania skrótów do aplikacji i usług na ekranie głównym. Szczegółowe opisy funkcjonalności funkcjonal- ności telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych telekomunikacyj- nych mogą być określone: a. a) w instrukcji obsługi/warunkach korzystania korzysta- nia z telefonu/urządzenia telekomunikacyjnego telekomunikacyj- nego nabytego od POLKOMTEL, b. b) na stronie internetowej xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-x- telefonachxxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx. 17. Abonent MIXPLUS będzie otrzymywał informację in- formację o wyczerpaniu pakietu transmisji danych w formie komunikatu przesyłanego na numer telefoniczny, dla którego był aktywny ak- tywny dany pakiet transmisji danych. Abonent Abo- nent MIXPLUS ma także możliwość bieżącej bieżą- cej kontroli stanu pakietu transmisji danych na zasadach określonych w regulaminach usług lub promocji, na podstawie których pakiety zostały udostępnione. 18. POLKOMTEL może podjąć uzasadnione i proporcjonalne środki w związku z naru- szeniem bezpieczeństwa i integralności sieci POLKOMTEL, usług oraz przekazu komunikatów związanych ze świadczonymi usługami, oraz w związku z zagrożeniami i podatnością na takie zagrożenia, w tym: a) eliminację przekazu komunikatu, który zagraża bezpieczeństwu sieci POLKOM- TEL lub usług świadczonych przez POL- KOMTEL, b) przerwanie lub ograniczenie świadcze- nia usług na zakończeniu sieci POLKOM- TEL, z którego następuje kierowanie ko- munikatów zagrażających bezpieczeństwu sieci POLKOMTEL lub usług świadczonych przez POLKOMTEL.