Common use of ZAŁACZNIKI Clause in Contracts

ZAŁACZNIKI. 21.1. Załącznik nr 1. Cennik 21.2. Załącznik nr 2. Polityka przerw technicznych 21.3. Załącznik nr 3. Polityka ochrony prywatności 21.4. Załącznik nr 4. Pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu. Cennik dla Sprzedawcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu wygranej licytacji 5 zł /MWh do 1 GWh 3 zł /MWh od 1 GWh 10 GWh 1 zł / MWh powyżej 10 GWh Cennik dla Odbiorcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku jej zakończenia bez oferty Sprzedawcy 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i podpisania z nim przez Odbiorcę umowy na dostawę energii 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i rezygnacji Odbiorcy z podpisania z wygrywającym Sprzedawcą nowej umowy na dostawę energii. Uwaga: nie dotyczy odbiorców indywidualnych 100 zł 1. Operator podejmuje pełen wysiłek, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie platformy. Niemniej nie wyklucza możliwości wystąpienia awarie i błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Operator dołoży jak największych starań aby ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych. 2. Informacje o przerwach technicznych, awariach i błędach oraz związanych z nimi rekompensatach są przesyłane na Konta Użytkowników pocztą e-mail. 3. Aby minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Operator podejmuje starania aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Użytkowników z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Wpływ przerw technicznych na przebieg Grupowych Aukcji Odwrotnych jest następujący: 3.1. jeżeli przerwa techniczna trwa 12 godzin albo krócej Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na okres przerwy, są przedłużane o 24 godziny (tj. termin ich zamknięcia przypada o 24 godziny później, niż to było pierwotnie ustalone); 3.2. jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 12 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, są przedłużane o 24 godziny; a jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 4. Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość lub wszyscy Użytkownicy utracili możliwość korzystania z podstawowych funkcji związanych z organizowaniem Grupowych Aukcji Odwrotnych, w szczególności nie mogli się zalogować, wystawić Towaru, złożyć oferty lub dołączyć do aukcji. W przypadku wystąpienia awarii technicznej: 4.1. jeżeli awaria techniczna trwa 6 godzin albo krócej, Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na czas trwania awarii oraz w okresie 15 minut po jej usunięciu, są przedłużane o 24 godziny. 4.2. jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 6 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie wystąpienia awarii, są przedłużane o 24 godziny albo odpowiednio o wielokrotność tego okresu w przypadku awarii trwającej dłużej niż 24 godziny. a jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia awarii ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 5. Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem Ogarniamprad inny niż wskazana w pkt. 1.4 awaria. Decyzję o ewentualnych rekompensatach dla Użytkowników Operator podejmuje każdorazowo po usunięciu błędu technicznego, uwzględniając jego rodzaj, długość trwania i skalę negatywnych skutków. 1. Administratorem danych Ogarniamprad jest Operator: Xxxxxxxxxxxx.xx sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx, NIP: 7811898990, REGON: 302799742, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego: Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000518686 w dniu 18 sierpnia 2014. 2. Operator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników, z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych w tym zabezpieczenie o charakterze programistycznym poprzez system szyfrowania danych SSL. 3. Zbiór danych Użytkowników podlega zgłoszeniu do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych. 4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych w celu zawarcia z Operatorem Umowy o świadczenie usług oraz realizacji i rozliczenia usług świadczonych przez Operatora w ramach Ogarniamprad. 5. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne. Podanie danych wymienionych w pkt. 2.2, 2.5 i 2.6 Regulaminu jest konieczne do zawarcia z Operatorem umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadku Rejestracji za pomocą serwisu Xxxxxxxx.xxx dane, o których mowa powyżej są za zgodą Użytkownika pobierane przez Operatora z serwisu Xxxxxxxx.xxx. 6. Dane podawane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, statystycznych, do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Ogarniamprad oraz do innych czynności związanych z zawarciem lub wykonywaniem Umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadkach wskazanych w Regulaminie aktualne dane Użytkownika, o których mowa w zdaniu poprzednim będą udostępniane innym Użytkownikom, o ile i w zakresie, w jakim będzie to konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży Towaru. Dane te mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki. Dane kontaktowe za zgodą Użytkownika wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikowi przez Operatora informacji biznesowych. 7. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji biznesowych. 8. Dodatkowo, okazjonalnie, w drodze ankiet za zgodą Użytkownika przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio na platformie, Operator zbiera od Użytkowników dane profilowe, demograficzne i statystyczne (takie jak wiek, dochody, wykształcenie). Dane te wykorzystywane są do badania preferencji Użytkowników i lepszego profilowania ich zużycia energii na potrzeby Sprzedawców energii. Służą także do celów statystycznych na potrzeby tworzenia Grup Zakupowych oraz celów marketingowych. Ujawnienie tych danych jest zawsze dobrowolne, a Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet. 9. Okazjonalnie w Ogarniamprad organizowane są konkursy. Dane kontaktowe Użytkowników, którzy wezmą udział w konkursie, mogą być za ich zgodą wykorzystywane do jego sprawnego przeprowadzenia, np. do powiadomienia o zwycięstwie. Oprócz tego dane kontaktowe Użytkownika używane są do informowania i promowania wprowadzania nowych usług. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji. 10. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez Operatora i za zgodą Użytkownika. 11. W przypadku pozyskania przez Operatora informacji o korzystaniu przez Użytkownika z Ogarniamprad niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Operator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych informacji. 12. Operator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownicy mają w szczególności prawo do wniesienia – w przypadkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych – pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Operator zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania przez Operatora danych osobowych innemu niż Operator administratorowi danych. 13. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość przeglądania i modyfikacji danych osobowych na zasadach określonych w pkt. 2.12 Regulaminu. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru danych w przypadku odstąpienia lub rozwiązania Umowy, o których mowa w pkt. 2.8 i 17 Regulaminu a także w innych przypadkach jeśli to wynika z obowiązujących przepisów prawa. Operator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy lub w przypadku naruszenia Regulaminu, jeśli zachowanie tych danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika. 14. Operator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Dane te mogą być również łączone z danymi podanymi przez Użytkowników w celu realizacji usług zawartych w ramach Ogarniamprad. 15. Operator stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z Ogarniamprad. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystanie z Ogarniamprad, może jednak spowodować pewne utrudnienia. 16. Pliki „cookies” stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 17. W ramach Ogarniamprad stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 1. W ciągu 14 dni od zawarcia umowy (utworzenie Konta) możesz od niej odstąpić bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Aby zrezygnować z umowy, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.

ZAŁACZNIKI. 21.1. Załącznik nr 1. Cennik 21.2. Załącznik nr 2. Polityka przerw technicznych 21.3. Załącznik nr 3. Polityka ochrony prywatności 21.4. Załącznik nr 4. Polityka plików „cookies” 21.5. Załącznik nr 5. Pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu. Cennik dla Sprzedawcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu wygranej licytacji 5 zł /MWh do 1 GWh 3 zł /MWh od 1 GWh 10 GWh 1 zł / MWh powyżej 10 GWh Cennik dla Odbiorcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku jej zakończenia bez oferty Sprzedawcy 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i podpisania z nim przez Odbiorcę umowy na dostawę energii 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i rezygnacji Odbiorcy z podpisania z wygrywającym Sprzedawcą nowej umowy na dostawę energii. Uwaga: nie dotyczy odbiorców indywidualnych 100 złGWh 1. Operator podejmuje pełen wysiłek, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie platformy. Niemniej nie wyklucza możliwości wystąpienia awarie awarii i błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Operator dołoży jak największych starań aby ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych. 2. Informacje o przerwach technicznych, awariach i błędach oraz związanych z nimi rekompensatach są przesyłane na Konta do wiadomości Użytkowników pocztą e-mail. 3. Aby minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Operator podejmuje starania aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Użytkowników z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem, chyba, że powodem przerwy jest awaria. Wpływ przerw technicznych na przebieg Grupowych Grupowych/Profilowych Aukcji Odwrotnych jest następujący: 3.1. jeżeli przerwa techniczna trwa 12 godzin albo krócej Grupowe Grupowe/Profilowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na okres przerwy, są przedłużane o 24 godziny (tj. termin ich zamknięcia przypada o 24 godziny później, niż to było pierwotnie ustalone); 3.2. jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 12 godzin, wszystkie Grupowe Grupowe/Profilowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, są przedłużane o 24 godziny; a jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni.; 4. Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość lub wszyscy Użytkownicy utracili możliwość korzystania z podstawowych funkcji związanych z organizowaniem Grupowych Aukcji Kup Teraz i Grupowych/Profilowych Aukcji Odwrotnych, w szczególności nie mogli się zalogować, wystawić Towaru, złożyć oferty lub dołączyć do aukcji. W przypadku wystąpienia awarii technicznej: 4.1. jeżeli awaria techniczna trwa 6 godzin albo krócej, Grupowe Grupowe/Profilowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na czas trwania awarii oraz w okresie 15 minut po jej usunięciu, są przedłużane o 24 godziny. 4.2. jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 6 godzin, wszystkie Grupowe Grupowe/Profilowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie wystąpienia awarii, są przedłużane o 24 godziny albo odpowiednio o wielokrotność tego okresu w przypadku awarii trwającej dłużej niż 24 godziny. a jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia awarii ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 5. Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem Ogarniamprad inny niż wskazana w pkt. 1.4 1-4 awaria. Decyzję o ewentualnych rekompensatach dla Użytkowników Operator podejmuje każdorazowo po usunięciu błędu technicznego, uwzględniając jego rodzaj, długość trwania i skalę negatywnych skutków. 1. Administratorem danych Ogarniamprad jest Operator: Ogarniamprad4.0 sp. z o.o. (następca prawny Xxxxxxxxxxxx.xx sp. z o.o.), Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxxx 000Xxxxxxxx 0, 00-000 XxxxxxXxxxx Xxx, NIP: 78118989909721307839, REGON: 302799742385925188, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego: Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000518686 0000838025 w dniu 18 sierpnia 201416 kwietnia 2020, kapitał zakładowy 6 800,00 zł. 2. Operator przykłada szczególną wagę do Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony prywatności Użytkowników, osób fizycznych w związku z należytą starannością dobiera przetwarzaniem danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych w tym zabezpieczenie o charakterze programistycznym poprzez system szyfrowania danych SSLzgodnie z Polityką Prywatności. 3. Zbiór Dane osobowe są przetwarzane w celu udziału w ofertowaniu i zawarcia umowy ze sprzedawcą. Dane osobowe są udostępniane wyłącznie sprzedawcom energii elektrycznej i paliwa gazowego oraz partnerom Operatora, wspierającym procesy rejestracji, ofertowania i zawierania umowy Sprzedaży energii elektrycznej lub paliwa gazowego. Administrator nie udostępnia danych Użytkowników podlega zgłoszeniu do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowychosobowych innym odbiorcom i podmiotom bez zgody Użytkownika. 4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane osobowe są przetwarzane: 4.1. w celach archiwalnych (dowodowych), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji przez Operatora na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów; 4.2. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.3. w celach analitycznych (lepszego doboru usług do potrzeb naszych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych ogólnej optymalizacji usługi świadczonej przez Operatora, budowania wiedzy o Użytkownikach, analizy finansowej spółki itp.), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.4. w celu zawarcia z Operatorem Umowy o świadczenie usług oraz realizacji i rozliczenia usług świadczonych przez badania satysfakcji Użytkowników, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora w ramach Ogarniampradokreślaniu jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia Użytkowników z usług; 4.5. w celu oferowania Użytkownikom usług i produktów w sposób bezpośredni (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem potrzeb Użytkowników, czyli profilowania, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.6. w celu oferowania Użytkownikom dostępu do newslettera, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora. 5. Podanie jakichkolwiek W sprawie ochrony danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: xxx@xxxxxxxxxxxx.xx lub pisemnie na adres siedziby Administratora. 6. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Przestaniemy przetwarzać dane osobowe, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec interesów Użytkownika, praw i wolności lub te dane będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 7. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 8. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu dostępu do newslettera. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 9. Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, do sprostowania (poprawiania) swoich danych, do usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, do przenoszenia danych, do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 10. Dane osobowe są przechowywane przez okres: 10.1. dla danych przetwarzanych w związku z zawarciem umowy: dane osobowe wynikające z zawarcia umowy są przetwarzane przez okres trwania umowy oraz okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia z umowy; 10.2. dla danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika: dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika są przetwarzane do czasu wycofania tej zgody lub dezaktualizacji danych; 10.3. dla danych przetwarzanych w celu marketingu bezpośredniego: dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych; 10.4. dla danych przetwarzanych w celu dostępu do newslettera: dane przetwarzane dla potrzeb dostępu do newslettera są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych. 11. Za zgodą Użytkownika dane osobowe mogą zostać przekazywane następującym odbiorcom tj. naszym partnerom, czyli firmom, z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi, zaangażowane w proces, instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym) np. firmom księgowym, prawniczym, informatycznym, agencjom marketingowym. 12. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Aukcjach Kup Teraz i Grupowych/Profilowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą. 13. Podanie danych wymienionych w pkt. 2.2, 2.5 2.4 i 2.6 Regulaminu jest konieczne do zawarcia z Operatorem umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadku Rejestracji za pomocą serwisu Xxxxxxxx.xxx dane, o których mowa powyżej są za zgodą Użytkownika pobierane przez Operatora z serwisu Xxxxxxxx.xxx. 614. Dane podawane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, statystycznych, do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Ogarniamprad oraz do innych czynności związanych z zawarciem lub wykonywaniem Umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadkach wskazanych w Regulaminie aktualne dane Użytkownika, o których mowa w zdaniu poprzednim będą udostępniane innym Użytkownikom, o ile i w zakresie, w jakim będzie to konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży Towaru. 15. Dane te mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki. Dane kontaktowe za zgodą Użytkownika wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikowi przez Operatora informacji biznesowych. 716. Użytkownik może w W każdej chwili zrezygnować Użytkownikowi przysługuje prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z otrzymywania informacji biznesowychprawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 8. Dodatkowo, okazjonalnie, w drodze ankiet za zgodą Użytkownika przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio na platformie, Operator zbiera od Użytkowników dane profilowe, demograficzne i statystyczne (takie jak wiek, dochody, wykształcenie). Dane te wykorzystywane są do badania preferencji Użytkowników i lepszego profilowania ich zużycia energii na potrzeby Sprzedawców energii. Służą także do celów statystycznych na potrzeby tworzenia Grup Zakupowych oraz celów marketingowych. Ujawnienie tych danych jest zawsze dobrowolne, a Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet. 9. Okazjonalnie w Ogarniamprad organizowane są konkursy. Dane kontaktowe Użytkowników, którzy wezmą udział w konkursie, mogą być za ich zgodą wykorzystywane do jego sprawnego przeprowadzenia, np. do powiadomienia o zwycięstwie. Oprócz tego dane kontaktowe Użytkownika używane są do informowania i promowania wprowadzania nowych usług. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji. 1017. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez Operatora i za zgodą Użytkownika. 1118. W przypadku pozyskania przez Operatora informacji o korzystaniu przez Użytkownika z Ogarniamprad niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Operator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych informacji. 12. Operator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownicy mają w szczególności prawo do wniesienia – w przypadkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych – pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Operator zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania przez Operatora danych osobowych innemu niż Operator administratorowi danych. 1319. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość przeglądania i modyfikacji danych osobowych na zasadach określonych w pkt. 2.12 2.11 Regulaminu. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru danych w przypadku odstąpienia lub rozwiązania Umowy, o których mowa w pkt. 2.8 2.6 i 17 Regulaminu a także w innych przypadkach jeśli to wynika z obowiązujących przepisów prawa. Operator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy lub w przypadku naruszenia Regulaminu, jeśli zachowanie tych danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika. 1420. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. 1. Niniejsza Polityka dotyczy plików „cookies” i odnosi się do stron internetowych, których operatorem jest Ogarniamprad4.0 sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach (zwanych dalej: „stronami internetowymi”). 2. Operator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Dane te mogą być również łączone z danymi podanymi przez Użytkowników w celu realizacji usług zawartych w ramach Ogarniamprad. 153. Operator stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z Ogarniamprad. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystanie z Ogarniamprad, może jednak spowodować pewne utrudnienia. 164. Pliki „cookies” stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 175. Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. 6. W ramach Ogarniamprad stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 7. Pliki „cookies” można usuwać. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej. 8. Na stronie xxxxxxxxxxxx.xx wykorzystywane są pliki „cookies” strony trzeciej - Google Analytics - więcej informacji można znaleźć na stronie: xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxx.xxxx. 9. Pliki „cookies” stosowane na stronach internetowych xxxxxxxxxxxx.xx nie przechowują danych osobowych. 1. W ciągu 14 dni od zawarcia umowy (utworzenie założenie Konta) możesz od niej odstąpić bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Aby zrezygnować z umowy, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.

ZAŁACZNIKI. 21.1. Załącznik nr 1. Cennik 21.2. Załącznik nr 2. Polityka przerw technicznych 21.3. Załącznik nr 3. Polityka ochrony prywatności 21.4. Załącznik nr 4. Polityka plików „cookies” 21.5. Załącznik nr 5. Pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu. Cennik dla Sprzedawcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu wygranej licytacji 5 zł /MWh do 1 GWh 3 zł /MWh od 1 GWh 10 GWh 1 zł / MWh powyżej 10 GWh Cennik dla Odbiorcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku jej zakończenia bez oferty Sprzedawcy 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i podpisania z nim przez Odbiorcę umowy na dostawę energii 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i rezygnacji Odbiorcy z podpisania z wygrywającym Sprzedawcą nowej umowy na dostawę energii. Uwaga: nie dotyczy odbiorców indywidualnych 100 złGWh 1. Operator podejmuje pełen wysiłek, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie platformy. Niemniej nie wyklucza możliwości wystąpienia awarie awarii i błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Operator dołoży jak największych starań aby ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych. 2. Informacje o przerwach technicznych, awariach i błędach oraz związanych z nimi rekompensatach są przesyłane na Konta do wiadomości Użytkowników pocztą e-mail. 3. Aby minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Operator podejmuje starania aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Użytkowników z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Wpływ przerw technicznych na przebieg Grupowych Aukcji Odwrotnych jest następujący: 3.1. jeżeli przerwa techniczna trwa 12 godzin albo krócej Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na okres przerwy, są przedłużane o 24 godziny (tj. termin ich zamknięcia przypada o 24 godziny później, niż to było pierwotnie ustalone); 3.2. jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 12 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, są przedłużane o 24 godziny; a jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 4. Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość lub wszyscy Użytkownicy utracili możliwość korzystania z podstawowych funkcji związanych z organizowaniem Grupowych Aukcji Odwrotnych, w szczególności nie mogli się zalogować, wystawić Towaru, złożyć oferty lub dołączyć do aukcji. W przypadku wystąpienia awarii technicznej: 4.1. jeżeli awaria techniczna trwa 6 godzin albo krócej, Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na czas trwania awarii oraz w okresie 15 minut po jej usunięciu, są przedłużane o 24 godziny. 4.2. jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 6 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie wystąpienia awarii, są przedłużane o 24 godziny albo odpowiednio o wielokrotność tego okresu w przypadku awarii trwającej dłużej niż 24 godziny. a jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia awarii ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 5. Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem Ogarniamprad inny niż wskazana w pkt. 1.4 awaria. Decyzję o ewentualnych rekompensatach dla Użytkowników Operator podejmuje każdorazowo po usunięciu błędu technicznego, uwzględniając jego rodzaj, długość trwania i skalę negatywnych skutków. 1. Administratorem danych Ogarniamprad jest Operator: Ogarniamprad4.0 sp. z o.o. (następca prawny Xxxxxxxxxxxx.xx sp. z o.o., po przekształceniu z kWh Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx), xx. Xxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx, NIP: 78118989909721307839, REGON: 302799742385925188, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego: Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000518686 0000838025 w dniu 18 sierpnia 201416 kwietnia 2020. 2. Operator przykłada szczególną wagę do Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony prywatności Użytkowników, osób fizycznych w związku z należytą starannością dobiera przetwarzaniem danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych w tym zabezpieczenie o charakterze programistycznym poprzez system szyfrowania danych SSLzgodnie z Polityką Prywatności. 3. Zbiór Dane osobowe są przetwarzane w celu udziału w Grupowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą, który wygrał licytację. Dane osobowe są udostępniane wyłącznie sprzedawcom energii elektrycznej i paliwa gazowego w celu zawarcia umowy na wylicytowanych warunkach. Administrator nie udostępnia danych Użytkowników podlega zgłoszeniu do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowychosobowych innym odbiorcom i podmiotom bez zgody Użytkownika. 4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane osobowe są przetwarzane: 4.1. w celach archiwalnych (dowodowych), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji przez Operatora na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów; 4.2. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.3. w celach analitycznych (lepszego doboru usług do potrzeb naszych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych ogólnej optymalizacji usługi świadczonej przez Operatora, budowania wiedzy o Użytkownikach, analizy finansowej spółki itp.), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.4. w celu zawarcia z Operatorem Umowy o świadczenie usług oraz realizacji i rozliczenia usług świadczonych przez badania satysfakcji Użytkowników, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora w ramach Ogarniampradokreślaniu jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia Użytkowników z usług; 4.5. w celu oferowania Użytkownikom usług i produktów w sposób bezpośredni (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem potrzeb Użytkowników, czyli profilowania, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.6. w celu oferowania Użytkownikom dostępu do newslettera, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora. 5. Podanie jakichkolwiek W sprawie ochrony danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: xxx@xxxxxxxxxxxx.xx lub pisemnie na adres siedziby Administratora. 6. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przetwarzanych w celu i na podstawie wskazanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać dane osobowe w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec interesów Użytkownika, praw i wolności lub te dane będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 7. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 8. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu dostępu do newslettera. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 9. Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, do sprostowania (poprawiania) swoich danych, do usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, do przenoszenia danych, do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 10. Dane osobowe są przechowywane przez okres: 10.1. dla danych przetwarzanych w związku z zawarciem umowy: dane osobowe wynikające z zawarcia umowy są przetwarzane przez okres trwania umowy oraz okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia z umowy; 10.2. dla danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika: dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika są przetwarzane do czasu wycofania tej zgody lub dezaktualizacji danych; 10.3. dla danych przetwarzanych w celu marketingu bezpośredniego: dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych; 10.4. dla danych przetwarzanych w celu dostępu do newslettera: dane przetwarzane dla potrzeb dostępu do newslettera są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych. 11. Za zgodą Użytkownika dane osobowe mogą zostać przekazywane następującym odbiorcom tj. naszym partnerom, czyli firmom, z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi, zaangażowane w proces, instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym) np. firmom księgowym, prawniczym, informatycznym, agencjom marketingowym. 12. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Grupowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą, który wygrał licytację. 13. Podanie danych wymienionych w pkt. 2.2, 2.5 2.4 i 2.6 Regulaminu jest konieczne do zawarcia z Operatorem umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadku Rejestracji za pomocą serwisu Xxxxxxxx.xxx dane, o których mowa powyżej są za zgodą Użytkownika pobierane przez Operatora z serwisu Xxxxxxxx.xxx. 614. Dane podawane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, statystycznych, do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Ogarniamprad oraz do innych czynności związanych z zawarciem lub wykonywaniem Umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadkach wskazanych w Regulaminie aktualne dane Użytkownika, o których mowa w zdaniu poprzednim będą udostępniane innym Użytkownikom, o ile i w zakresie, w jakim będzie to konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży Towaru. 15. Dane te mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki. Dane kontaktowe za zgodą Użytkownika wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikowi przez Operatora informacji biznesowych. 716. Użytkownik może w W każdej chwili zrezygnować Użytkownikowi przysługuje prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z otrzymywania informacji biznesowychprawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 8. Dodatkowo, okazjonalnie, w drodze ankiet za zgodą Użytkownika przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio na platformie, Operator zbiera od Użytkowników dane profilowe, demograficzne i statystyczne (takie jak wiek, dochody, wykształcenie). Dane te wykorzystywane są do badania preferencji Użytkowników i lepszego profilowania ich zużycia energii na potrzeby Sprzedawców energii. Służą także do celów statystycznych na potrzeby tworzenia Grup Zakupowych oraz celów marketingowych. Ujawnienie tych danych jest zawsze dobrowolne, a Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet. 9. Okazjonalnie w Ogarniamprad organizowane są konkursy. Dane kontaktowe Użytkowników, którzy wezmą udział w konkursie, mogą być za ich zgodą wykorzystywane do jego sprawnego przeprowadzenia, np. do powiadomienia o zwycięstwie. Oprócz tego dane kontaktowe Użytkownika używane są do informowania i promowania wprowadzania nowych usług. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji. 1017. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez Operatora i za zgodą Użytkownika. 1118. W przypadku pozyskania przez Operatora informacji o korzystaniu przez Użytkownika z Ogarniamprad niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Operator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych informacji. 12. Operator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownicy mają w szczególności prawo do wniesienia – w przypadkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych – pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Operator zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania przez Operatora danych osobowych innemu niż Operator administratorowi danych. 1319. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość przeglądania i modyfikacji danych osobowych na zasadach określonych w pkt. 2.12 Regulaminu. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru danych w przypadku odstąpienia lub rozwiązania Umowy, o których mowa w pkt. 2.8 i 17 Regulaminu a także w innych przypadkach jeśli to wynika z obowiązujących przepisów prawa. Operator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy lub w przypadku naruszenia Regulaminu, jeśli zachowanie tych danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika. 1420. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. 1. Niniejsza Polityka dotyczy plików „cookies” i odnosi się do stron internetowych, których operatorem jest Ogarniamprad4.0 sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (zwanych dalej: „stronami internetowymi”). 2. Operator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Dane te mogą być również łączone z danymi podanymi przez Użytkowników w celu realizacji usług zawartych w ramach Ogarniamprad. 153. Operator stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z Ogarniamprad. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystanie z Ogarniamprad, może jednak spowodować pewne utrudnienia. 164. Pliki „cookies” stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 175. Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. 6. W ramach Ogarniamprad stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 7. Pliki „cookies” można usuwać. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej. 8. Na stronie xxxxxxxxxxxx.xx wykorzystywane są pliki „cookies” strony trzeciej - Google Analytics - więcej informacji można znaleźć na stronie: xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxx.xxxx. 9. Pliki „cookies” stosowane na stronach internetowych xxxxxxxxxxxx.xx nie przechowują danych osobowych. 1. W ciągu 14 dni od zawarcia umowy (utworzenie założenie Konta) możesz od niej odstąpić bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Aby zrezygnować z umowy, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.

ZAŁACZNIKI. 21.1. Załącznik nr 1. Cennik 21.2. Załącznik nr 2. Polityka przerw technicznych 21.3. Załącznik nr 3. Polityka ochrony prywatności 21.4. Załącznik nr 4. Polityka plików „cookies” 21.5. Załącznik nr 5. Pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu. Cennik dla Sprzedawcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu wygranej licytacji 5 zł /MWh do 1 GWh 3 zł /MWh od 1 GWh 10 GWh 1 zł / MWh powyżej 10 GWh Cennik dla Odbiorcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku jej zakończenia bez oferty Sprzedawcy 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i podpisania z nim przez Odbiorcę umowy na dostawę energii 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i rezygnacji Odbiorcy z podpisania z wygrywającym Sprzedawcą nowej umowy na dostawę energii. Uwaga: nie dotyczy odbiorców indywidualnych 100 złGWh 1. Operator podejmuje pełen wysiłek, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie platformy. Niemniej nie wyklucza możliwości wystąpienia awarie awarii i błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Operator dołoży jak największych starań aby ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych. 2. Informacje o przerwach technicznych, awariach i błędach oraz związanych z nimi rekompensatach są przesyłane na Konta do wiadomości Użytkowników pocztą e-mail. 3. Aby minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Operator podejmuje starania aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Użytkowników z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Wpływ przerw technicznych na przebieg Grupowych Aukcji Odwrotnych jest następujący: 3.1. jeżeli przerwa techniczna trwa 12 godzin albo krócej Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na okres przerwy, są przedłużane o 24 godziny (tj. termin ich zamknięcia przypada o 24 godziny później, niż to było pierwotnie ustalone); 3.2. jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 12 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, są przedłużane o 24 godziny; a jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 4. Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość lub wszyscy Użytkownicy utracili możliwość korzystania z podstawowych funkcji związanych z organizowaniem Grupowych Aukcji Odwrotnych, w szczególności nie mogli się zalogować, wystawić Towaru, złożyć oferty lub dołączyć do aukcji. W przypadku wystąpienia awarii technicznej: 4.1. jeżeli awaria techniczna trwa 6 godzin albo krócej, Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na czas trwania awarii oraz w okresie 15 minut po jej usunięciu, są przedłużane o 24 godziny. 4.2. jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 6 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie wystąpienia awarii, są przedłużane o 24 godziny albo odpowiednio o wielokrotność tego okresu w przypadku awarii trwającej dłużej niż 24 godziny. a jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia awarii ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 5. Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem Ogarniamprad inny niż wskazana w pkt. 1.4 awaria. Decyzję o ewentualnych rekompensatach dla Użytkowników Operator podejmuje każdorazowo po usunięciu błędu technicznego, uwzględniając jego rodzaj, długość trwania i skalę negatywnych skutków. 1. Administratorem danych Ogarniamprad jest Operator: Ogarniamprad4.0 sp. z o.o. (następca prawny Xxxxxxxxxxxx.xx sp. z o.o., xxpo przekształceniu z kWh Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx), Złotniki, ul. Xxxxxxxxx 000Krzemowa 1, 0060-000 Xxxxxx002 Suchy Las, NIP: 78118989909721307839, REGON: 302799742385925188, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego: Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000518686 0000838025 w dniu 18 sierpnia 201416 kwietnia 2020, kapitał zakładowy 6 800,00 zł. 2. Operator przykłada szczególną wagę do Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony prywatności Użytkowników, osób fizycznych w związku z należytą starannością dobiera przetwarzaniem danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych w tym zabezpieczenie o charakterze programistycznym poprzez system szyfrowania danych SSLzgodnie z Polityką Prywatności. 3. Zbiór Dane osobowe są przetwarzane w celu udziału w Grupowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą, który wygrał licytację. Dane osobowe są udostępniane wyłącznie sprzedawcom energii elektrycznej i paliwa gazowego w celu zawarcia umowy na wylicytowanych warunkach. Administrator nie udostępnia danych Użytkowników podlega zgłoszeniu do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowychosobowych innym odbiorcom i podmiotom bez zgody Użytkownika. 4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane osobowe są przetwarzane: 4.1. w celach archiwalnych (dowodowych), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji przez Operatora na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów; 4.2. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.3. w celach analitycznych (lepszego doboru usług do potrzeb naszych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych ogólnej optymalizacji usługi świadczonej przez Operatora, budowania wiedzy o Użytkownikach, analizy finansowej spółki itp.), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.4. w celu zawarcia z Operatorem Umowy o świadczenie usług oraz realizacji i rozliczenia usług świadczonych przez badania satysfakcji Użytkowników, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora w ramach Ogarniampradokreślaniu jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia Użytkowników z usług; 4.5. w celu oferowania Użytkownikom usług i produktów w sposób bezpośredni (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem potrzeb Użytkowników, czyli profilowania, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.6. w celu oferowania Użytkownikom dostępu do newslettera, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora. 5. Podanie jakichkolwiek W sprawie ochrony danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: xxx@xxxxxxxxxxxx.xx lub pisemnie na adres siedziby Administratora. 6. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przetwarzanych w celu i na podstawie wskazanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać dane osobowe w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec interesów Użytkownika, praw i wolności lub te dane będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 7. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 8. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu dostępu do newslettera. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 9. Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, do sprostowania (poprawiania) swoich danych, do usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, do przenoszenia danych, do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 10. Dane osobowe są przechowywane przez okres: 10.1. dla danych przetwarzanych w związku z zawarciem umowy: dane osobowe wynikające z zawarcia umowy są przetwarzane przez okres trwania umowy oraz okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia z umowy; 10.2. dla danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika: dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika są przetwarzane do czasu wycofania tej zgody lub dezaktualizacji danych; 10.3. dla danych przetwarzanych w celu marketingu bezpośredniego: dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych; 10.4. dla danych przetwarzanych w celu dostępu do newslettera: dane przetwarzane dla potrzeb dostępu do newslettera są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych. 11. Za zgodą Użytkownika dane osobowe mogą zostać przekazywane następującym odbiorcom tj. naszym partnerom, czyli firmom, z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi, zaangażowane w proces, instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym) np. firmom księgowym, prawniczym, informatycznym, agencjom marketingowym. 12. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Grupowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą, który wygrał licytację. 13. Podanie danych wymienionych w pkt. 2.2, 2.5 2.4 i 2.6 Regulaminu jest konieczne do zawarcia z Operatorem umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadku Rejestracji za pomocą serwisu Xxxxxxxx.xxx dane, o których mowa powyżej są za zgodą Użytkownika pobierane przez Operatora z serwisu Xxxxxxxx.xxx. 614. Dane podawane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, statystycznych, do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Ogarniamprad oraz do innych czynności związanych z zawarciem lub wykonywaniem Umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadkach wskazanych w Regulaminie aktualne dane Użytkownika, o których mowa w zdaniu poprzednim będą udostępniane innym Użytkownikom, o ile i w zakresie, w jakim będzie to konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży Towaru. 15. Dane te mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki. Dane kontaktowe za zgodą Użytkownika wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikowi przez Operatora informacji biznesowych. 716. Użytkownik może w W każdej chwili zrezygnować Użytkownikowi przysługuje prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z otrzymywania informacji biznesowychprawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 8. Dodatkowo, okazjonalnie, w drodze ankiet za zgodą Użytkownika przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio na platformie, Operator zbiera od Użytkowników dane profilowe, demograficzne i statystyczne (takie jak wiek, dochody, wykształcenie). Dane te wykorzystywane są do badania preferencji Użytkowników i lepszego profilowania ich zużycia energii na potrzeby Sprzedawców energii. Służą także do celów statystycznych na potrzeby tworzenia Grup Zakupowych oraz celów marketingowych. Ujawnienie tych danych jest zawsze dobrowolne, a Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet. 9. Okazjonalnie w Ogarniamprad organizowane są konkursy. Dane kontaktowe Użytkowników, którzy wezmą udział w konkursie, mogą być za ich zgodą wykorzystywane do jego sprawnego przeprowadzenia, np. do powiadomienia o zwycięstwie. Oprócz tego dane kontaktowe Użytkownika używane są do informowania i promowania wprowadzania nowych usług. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji. 1017. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez Operatora i za zgodą Użytkownika. 1118. W przypadku pozyskania przez Operatora informacji o korzystaniu przez Użytkownika z Ogarniamprad niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Operator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych informacji. 12. Operator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownicy mają w szczególności prawo do wniesienia – w przypadkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych – pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Operator zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania przez Operatora danych osobowych innemu niż Operator administratorowi danych. 1319. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość przeglądania i modyfikacji danych osobowych na zasadach określonych w pkt. 2.12 Regulaminu. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru danych w przypadku odstąpienia lub rozwiązania Umowy, o których mowa w pkt. 2.8 i 17 Regulaminu a także w innych przypadkach jeśli to wynika z obowiązujących przepisów prawa. Operator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy lub w przypadku naruszenia Regulaminu, jeśli zachowanie tych danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika. 1420. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. 1. Niniejsza Polityka dotyczy plików „cookies” i odnosi się do stron internetowych, których operatorem jest Ogarniamprad4.0 sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach (zwanych dalej: „stronami internetowymi”). 2. Operator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Dane te mogą być również łączone z danymi podanymi przez Użytkowników w celu realizacji usług zawartych w ramach Ogarniamprad. 153. Operator stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z Ogarniamprad. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystanie z Ogarniamprad, może jednak spowodować pewne utrudnienia. 164. Pliki „cookies” stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 175. Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. 6. W ramach Ogarniamprad stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 7. Pliki „cookies” można usuwać. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej. 8. Na stronie xxxxxxxxxxxx.xx wykorzystywane są pliki „cookies” strony trzeciej - Google Analytics - więcej informacji można znaleźć na stronie: xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxx.xxxx. 9. Pliki „cookies” stosowane na stronach internetowych xxxxxxxxxxxx.xx nie przechowują danych osobowych. 1. W ciągu 14 dni od zawarcia umowy (utworzenie założenie Konta) możesz od niej odstąpić bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Aby zrezygnować z umowy, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.

ZAŁACZNIKI. 21.1. Załącznik nr 1. Cennik 21.2. Załącznik nr 2. Polityka przerw technicznych 21.3. Załącznik nr 3. Polityka ochrony prywatności 21.4. Załącznik nr 4. Polityka plików „cookies” 21.5. Załącznik nr 5. Pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu. Cennik dla Sprzedawcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu wygranej licytacji 5 zł /MWh do 1 GWh 3 zł /MWh od 1 GWh 10 GWh 1 zł / MWh powyżej 10 GWh Cennik dla Odbiorcy Opłata z tytułu rejestracji 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku jej zakończenia bez oferty Sprzedawcy 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i podpisania z nim przez Odbiorcę umowy na dostawę energii 0 zł Opłata z tytułu udziału w aukcji w przypadku zakończenia licytacji wygraną Sprzedawcy i rezygnacji Odbiorcy z podpisania z wygrywającym Sprzedawcą nowej umowy na dostawę energii. Uwaga: nie dotyczy odbiorców indywidualnych 100 złGWh 1. Operator podejmuje pełen wysiłek, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie platformy. Niemniej nie wyklucza możliwości wystąpienia awarie awarii i błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Operator dołoży jak największych starań aby ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych. 2. Informacje o przerwach technicznych, awariach i błędach oraz związanych z nimi rekompensatach są przesyłane na Konta do wiadomości Użytkowników pocztą e-mail. 3. Aby minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Operator podejmuje starania aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Użytkowników z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Wpływ przerw technicznych na przebieg Grupowych Aukcji Odwrotnych jest następujący: 3.1. jeżeli przerwa techniczna trwa 12 godzin albo krócej Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na okres przerwy, są przedłużane o 24 godziny (tj. termin ich zamknięcia przypada o 24 godziny później, niż to było pierwotnie ustalone); 3.2. jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 12 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, są przedłużane o 24 godziny; a jeżeli przerwa techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia przerwy, ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 4. Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość lub wszyscy Użytkownicy utracili możliwość korzystania z podstawowych funkcji związanych z organizowaniem Grupowych Aukcji Odwrotnych, w szczególności nie mogli się zalogować, wystawić Towaru, złożyć oferty lub dołączyć do aukcji. W przypadku wystąpienia awarii technicznej: 4.1. jeżeli awaria techniczna trwa 6 godzin albo krócej, Grupowe Aukcje Odwrotne, których termin zakończenia przypada na czas trwania awarii oraz w okresie 15 minut po jej usunięciu, są przedłużane o 24 godziny. 4.2. jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 6 godzin, wszystkie Grupowe Aukcje Odwrotne, które trwały w momencie wystąpienia awarii, są przedłużane o 24 godziny albo odpowiednio o wielokrotność tego okresu w przypadku awarii trwającej dłużej niż 24 godziny. a jeżeli awaria techniczna trwa dłużej niż 24 godziny wówczas opłaty związane z Grupowymi Aukcjami Odwrotnymi, które trwały w momencie rozpoczęcia awarii ulegają stosownemu obniżeniu i są zwracane w terminie nie dłuższym niż 21 dni. 5. Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem Ogarniamprad inny niż wskazana w pkt. 1.4 awaria. Decyzję o ewentualnych rekompensatach dla Użytkowników Operator podejmuje każdorazowo po usunięciu błędu technicznego, uwzględniając jego rodzaj, długość trwania i skalę negatywnych skutków. 1. Administratorem danych Ogarniamprad jest Operator: Xxxxxxxxxxxx.xx sp. z o.o.. (po przekształceniu kWh Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx), xx. Xxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx, NIP: 7811898990, REGON: 302799742, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego: Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000518686 w dniu 18 sierpnia 2014. 2. Operator przykłada szczególną wagę do Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony prywatności Użytkowników, osób fizycznych w związku z należytą starannością dobiera przetwarzaniem danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych w tym zabezpieczenie o charakterze programistycznym poprzez system szyfrowania danych SSLzgodnie z Polityką Prywatności. 3. Zbiór Dane osobowe są przetwarzane w celu udziału w Grupowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą, który wygrał licytację. Dane osobowe są udostępniane wyłącznie sprzedawcom energii elektrycznej i paliwa gazowego w celu zawarcia umowy na wylicytowanych warunkach. Administrator nie udostępnia danych Użytkowników podlega zgłoszeniu do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowychosobowych innym odbiorcom i podmiotom bez zgody Użytkownika. 4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane osobowe są przetwarzane: 4.1. w celach archiwalnych (dowodowych), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji przez Operatora na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów; 4.2. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.3. w celach analitycznych (lepszego doboru usług do potrzeb naszych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych ogólnej optymalizacji usługi świadczonej przez Operatora, budowania wiedzy o Użytkownikach, analizy finansowej spółki itp.), będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.4. w celu zawarcia z Operatorem Umowy o świadczenie usług oraz realizacji i rozliczenia usług świadczonych przez badania satysfakcji Użytkowników, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora w ramach Ogarniampradokreślaniu jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia Użytkowników z usług; 4.5. w celu oferowania Użytkownikom usług i produktów w sposób bezpośredni (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem potrzeb Użytkowników, czyli profilowania, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora; 4.6. w celu oferowania Użytkownikom dostępu do newslettera, będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Operatora. 5. Podanie jakichkolwiek W sprawie ochrony danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: xxx@xxxxxxxxxxxx.xx lub pisemnie na adres siedziby Administratora. 6. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przetwarzanych w celu i na podstawie wskazanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać dane osobowe w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec interesów Użytkownika, praw i wolności lub te dane będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 7. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 8. W każdej chwili Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu dostępu do newslettera. Jeżeli Użytkownik skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. 9. Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, do sprostowania (poprawiania) swoich danych, do usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, do przenoszenia danych, do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 10. Dane osobowe są przechowywane przez okres: 10.1. dla danych przetwarzanych w związku z zawarciem umowy: dane osobowe wynikające z zawarcia umowy są przetwarzane przez okres trwania umowy oraz okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia z umowy; 10.2. dla danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika: dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika są przetwarzane do czasu wycofania tej zgody lub dezaktualizacji danych; 10.3. dla danych przetwarzanych w celu marketingu bezpośredniego: dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych; 10.4. dla danych przetwarzanych w celu dostępu do newslettera: dane przetwarzane dla potrzeb dostępu do newslettera są przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub dezaktualizacji danych. 11. Za zgodą Użytkownika dane osobowe mogą zostać przekazywane następującym odbiorcom tj. naszym partnerom, czyli firmom, z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi, zaangażowane w proces, instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym) np. firmom księgowym, prawniczym, informatycznym, agencjom marketingowym. 12. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Grupowych Aukcjach Odwrotnych i zawarcia umowy ze sprzedawcą, który wygrał licytację. 13. Podanie danych wymienionych w pkt. 2.2, 2.5 2.4 i 2.6 Regulaminu jest konieczne do zawarcia z Operatorem umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadku Rejestracji za pomocą serwisu Xxxxxxxx.xxx dane, o których mowa powyżej są za zgodą Użytkownika pobierane przez Operatora z serwisu Xxxxxxxx.xxx. 614. Dane podawane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, statystycznych, do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Ogarniamprad oraz do innych czynności związanych z zawarciem lub wykonywaniem Umowy o świadczenie usług w ramach Ogarniamprad. W przypadkach wskazanych w Regulaminie aktualne dane Użytkownika, o których mowa w zdaniu poprzednim będą udostępniane innym Użytkownikom, o ile i w zakresie, w jakim będzie to konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży Towaru. 15. Dane te mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki. Dane kontaktowe za zgodą Użytkownika wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikowi przez Operatora informacji biznesowych. 716. Użytkownik może w W każdej chwili zrezygnować Użytkownikowi przysługuje prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z otrzymywania informacji biznesowychprawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 8. Dodatkowo, okazjonalnie, w drodze ankiet za zgodą Użytkownika przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio na platformie, Operator zbiera od Użytkowników dane profilowe, demograficzne i statystyczne (takie jak wiek, dochody, wykształcenie). Dane te wykorzystywane są do badania preferencji Użytkowników i lepszego profilowania ich zużycia energii na potrzeby Sprzedawców energii. Służą także do celów statystycznych na potrzeby tworzenia Grup Zakupowych oraz celów marketingowych. Ujawnienie tych danych jest zawsze dobrowolne, a Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet. 9. Okazjonalnie w Ogarniamprad organizowane są konkursy. Dane kontaktowe Użytkowników, którzy wezmą udział w konkursie, mogą być za ich zgodą wykorzystywane do jego sprawnego przeprowadzenia, np. do powiadomienia o zwycięstwie. Oprócz tego dane kontaktowe Użytkownika używane są do informowania i promowania wprowadzania nowych usług. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji. 1017. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez Operatora i za zgodą Użytkownika. 1118. W przypadku pozyskania przez Operatora informacji o korzystaniu przez Użytkownika z Ogarniamprad niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Operator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych informacji. 12. Operator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownicy mają w szczególności prawo do wniesienia – w przypadkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych – pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Operator zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania przez Operatora danych osobowych innemu niż Operator administratorowi danych. 1319. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość przeglądania i modyfikacji danych osobowych na zasadach określonych w pkt. 2.12 Regulaminu. Operator zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru danych w przypadku odstąpienia lub rozwiązania Umowy, o których mowa w pkt. 2.8 i 17 Regulaminu a także w innych przypadkach jeśli to wynika z obowiązujących przepisów prawa. Operator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy lub w przypadku naruszenia Regulaminu, jeśli zachowanie tych danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika. 1420. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. 1. Niniejsza Polityka dotyczy plików „cookies” i odnosi się do stron internetowych, których operatorem jest Xxxxxxxxxxxx.xx sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (zwanych dalej: „stronami internetowymi”). 2. Operator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Dane te mogą być również łączone z danymi podanymi przez Użytkowników w celu realizacji usług zawartych w ramach Ogarniamprad. 153. Operator stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z Ogarniamprad. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystanie z Ogarniamprad, może jednak spowodować pewne utrudnienia. 164. Pliki „cookies” stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 175. Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. 6. W ramach Ogarniamprad stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 7. Pliki „cookies” można usuwać. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej. 8. Na stronie xxxxxxxxxxxx.xx wykorzystywane są pliki „cookies” strony trzeciej - Google Analytics - więcej informacji można znaleźć na stronie: xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxx.xxxx. 9. Pliki „cookies” stosowane na stronach internetowych xxxxxxxxxxxx.xx nie przechowują danych osobowych. 1. W ciągu 14 dni od zawarcia umowy (utworzenie założenie Konta) możesz od niej odstąpić bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Aby zrezygnować z umowy, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.