Common use of Zobowiązania Zamawiającego Clause in Contracts

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzez: (a) informowanie Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającego, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowy.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.11. Zamawiający zobowiązany jest do bieżącej współpracy z Wykonawcą w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy. 2. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzezw szczególności do: (a) informowanie Informowania Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowy;; zmiany w zakresie prac, spowodowane zmianami organizacyjnymi Zamawiającego, będą dokonywane w formie aneksów do niniejszej Umowy. (b) zapewnienie Zapewnienia upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości współpracownikom wstępu na teren swojej siedziby swojego przedsiębiorstwa w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, wykonywania niniejszej Umowy oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy pracy w godzinach pracy Zamawiającego, a także poza normalnymi godzinami pracy, po uprzednim uzgodnieniu terminów i okresów pracy oraz zapewnienia obecności w tym zapewnienie im:czasie upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego. (ic) Zapewnienia osobom, wyznaczonym do wykonania przez Wykonawcę określonych prac, koniecznego dostępu do wszelkich źródeł informacji, osób i osób, dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie zakresie, w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać;. (iid) Zapewnienia osobom, wyznaczonym do wykonania przez Wykonawcę określonych prac, koniecznego dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego Infrastruktury Sprzętowej niezbędnej do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu;tym zapewnienie Wykonawcy nieprzerwanego zdalnego dostępu do Systemu medycznego (za pośrednictwem łącz transmisji danych o uzgodnionych parametrach) przez cały okres obowiązywania Umowy, w tym przez okres Gwarancji. (iiie) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie Niezwłocznego odpowiadania na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien należy odpowiedzieć na piśmie w ciągu trzech (3) dni roboczych na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych licząc od dnia otrzymania danego wniosku;. (df) zapewnienie Zapewnienia, uruchomienia i utrzymania na własny koszt niezbędnej Infrastruktury Sprzętowej w terminie określonym w Planie Wdrożenia, przez cały okres obowiązywania Umowy, w tym przez okres Gwarancji. g) Zapewnienie, na koszt Zamawiającego, współpracy i wsparcia producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta oprogramowania osób trzecich, z którego korzysta Zamawiający, dla przeprowadzenia przez Wykonawcę określonej w Umowie integracji Systemu medycznego z tym oprogramowaniem. h) Zapewnienia dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają mogą mieć zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowy. i) Zapewnienia niezbędnych służb informatycznych zajmujących się bieżącym administrowaniem Systemu medycznego oraz udzielaniem pomocy użytkownikom korzystającym z Systemu medycznego w organizacji Zamawiającego. j) Zapewnienie wyznaczonych osób dla przeprowadzenia szkolenia, w terminie uzgodnionym z Wykonawcą, oraz udostępnienie odpowiedniej salki, wyposażonej w rzutnik, dla należytego przeprowadzenia szkolenia. 3. Jeśli z przyczyn nieleżących po stronie Wykonawcy, Zamawiający nie wywiąże się z obowiązków wymienionych w ust. 2, zastrzeżone w Planie Wdrożenia terminy wykonania poszczególnych Etapów, ulegną odpowiedniemu przesunięciu. 4. Zamawiający na żądanie Wykonawcy jest zobowiązany do wydania Wykonawcy kopii (backup) swojej konfiguracji Systemu medycznego (bez zawartości baz danych). 5. Zamawiający wyraża zgodę na wykonanie przez Wykonawcę kopii bazy danych (wraz z jej zawartością) i wykorzystanie jej, po anonimizacji danych, do celów szkoleniowych/prezentacyjnych i deweloperskich w ramach prowadzonej przez Zamawiającego działalności, w tym w innych podmiotach.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.11. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzezdo: (a) informowanie udostępnienia Placu Budowy Generalnemu Wykonawcy, przy czym przekazanie Placu Budowy zostanie potwierdzone podpisanym przez Strony protokołem przejęcia, b) udostępnienia Generalnemu Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac w dniu podpisania Umowy: Projektu Budowlanego w formie papierowej w 1 egzemplarzu oraz kopii decyzji administracyjnych związanych z realizacją Inwestycji, c) zapewnienia pełnobranżowego nadzoru autorskiego nad realizacją Inwestycji obejmującego w szczególności bieżące udzielanie wyjaśnień do treści Dokumentacji Projektowej, uczestnictwa Projektanta w posiedzeniach Rady Budowy, sporządzania bieżących uaktualnień i Zmian Dokumentacji Projektowej wymaganych w toku realizacji Robót na podstawie ustaleń Rad Budowy w terminie do 15 Dni od daty zgłoszenia na Radzie Budowy problemu wymagającego uaktualnień i Zmian Dokumentacji Projektowej, wydawania kolejnych rewizji Dokumentacji Projektowej w wersji papierowej, opiniowania zgłoszonych przez Generalnego Wykonawcę Kart Zatwierdzeń Materiału, d) bieżącego podejmowania wszelkich decyzji wymaganych po stronie Zamawiającego w celu sprawnej realizacji Robót, w tym zatwierdzania Kart Zatwierdzeń Materiału w terminie 5 Dni od daty przedstawienia kompletnego dokumentu przez Generalnego Wykonawcę. e) uczestniczenia we wszystkich działaniach odbiorowych Robót przy udziale Generalnego Wykonawcy i Inżyniera Kontraktu. f) zapewnienia wielobranżowego nadzoru inwestorskiego, prowadzonego przez zespół Inżyniera Kontraktu, w tym pełnienia funkcji Inspektora Nadzoru Inwestorskiego w myśl przepisów ustawy Prawo Budowlane. g) terminowej zapłaty wynagrodzenia umownego za wykonanie przedmiotu Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub 2. Zamawiający wyznacza następujące osoby do jego współpracownikom, wchodzącym reprezentowania przed wszystkimi Stronami zaangażowanymi w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającego, w tym zapewnienie imrealizację Inwestycji: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowy.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1. Zamawiający jest zobowiązany do: wyznaczenia osób odpowiedzialnych za realizację całości niniejszej Umowy, dane tych osób zostały wskazane w trakcie Załączniku nr 2 do niniejszej umowy (Informacje o Zamawiającym); wykonywania czynności zaleconych przez Wykonawcę, w szczególności czynności związanych z bezpieczeństwem pracy systemu i bezpieczeństwem danych gromadzonych w systemie; dostarczenia na wniosek Wykonawcy wskazanych fragmentów lub całości baz danych Oprogramowania Aplikacyjnego, w przypadku uzasadnionej potrzeby ich użycia do prawidłowej realizacji przedmiotu niniejszej Umowy zobowiązuje się poza siedzibą Zamawiającego; delegowania i upoważnienia pracowników do współdziałania współpracy z Wykonawcą poprzez: (a) informowanie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług określonych niniejszą umową; zapewnienia, aby Oprogramowanie Aplikacyjne, zainstalowane u Zamawiającego, było używane wyłącznie przez użytkowników upoważnionych przez Zamawiającego do korzystania z ww. oprogramowania zgodnie z dokumentacją i instrukcjami Wykonawcy; dokonywania zgłoszeń ewentualnych błędów zgodnie z niniejszą Umową oraz dostarczania Wykonawcy rzetelnych i wyczerpujących informacji o stanie Oprogramowania Aplikacyjnego i o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych w działalności Zamawiającego (z realizacją Umowy; (bodpowiednim wyprzedzeniem) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne oraz materiałów potrzebnych do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającego, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, usług w zakresie w jakim niniejszej umowy; (W przypadku zgłoszenia telefonicznego Zamawiający takimi osobamima obowiązek potwierdzić przekazanie zgłoszenia za pomocą emaila) pisemnego (np. email), dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego zwrotnego potwierdzania / odbioru wykonanych / zrealizowanych przez Wykonawcę prac na rzecz Zamawiającego. przekazywania Wykonawcy wszystkich przepisów i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi regulaminów obowiązujących u Zamawiającego, które mają mogą mieć zastosowanie w realizacji Przedmiotu niniejszej Umowy, w tym obowiązujących wykładni prawnych lub wskazówek jednostek nadrzędnych (np. Narodowy Fundusz Zdrowia, Ministerstwo Zdrowia, Samorządowy Wydział Zdrowia, Organ Założycielski, inne); zapewnienia Wykonawcy możliwości stałego dostępu do Oprogramowania Aplikacyjnego objętego zakresem, określonym w § 2 niniejszej umowy, w tym pracy w godzinach popołudniowych i wieczornych; udostępnienia Wykonawcy sprzętu komputerowego i Oprogramowania Aplikacyjnego Zamawiającego lub oprogramowania osób trzecich (za ich pisemną zgodą) w zakresie potrzebnym do świadczenia usług określonych w § 2 niniejszej umowy; zapewnienia pracownikom Wykonawcy warunków do świadczenia usług określonych w § 2 niniejszej umowy, z uwzględnieniem obowiązujących u siebie przepisów BHP; zapewnienia zdalnego dostępu do Oprogramowania Aplikacyjnego objętego usługami określonymi w § 2 niniejszej umowy, o ile to będzie konieczne. Zasady zdalnego dostępu określa Załącznik nr 4 do niniejszej Umowy. W przypadku wizyty serwisowej pracownika Wykonawcy w siedzibie Zamawiającego, Zamawiający ma obowiązek odebrać prace wykonane przez pracownika Wykonawcy w ramach tej wizyty poprzez pisemne potwierdzenie Protokołu prac wykonanych w ramach wizyty serwisowej przedłożonego przez pracownika Wykonawcy. Zamawiający potwierdza również czas pracy pracownika Wykonawcy w siedzibie Zamawiającego.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć do Wykonawcy Zlecenie dotyczące osób, dla których mają być wytworzone certyfikaty, w miarę pojawiających się potrzeb. Osobami upoważnionymi ze strony Zamawiającego do występowania z wnioskiem o unieważnienie/zawieszenie certyfikatu są osoby wskazane w § 3 ust. 3 pkt 1) lub subskrybent, w zakresie własnego certyfikatu, zgodnie z Procedurą zgłoszenia unieważnienia certyfikatu. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania przekazania Wykonawcy informacji o zmianie osób upoważnionych do występowania z Wykonawcą poprzez: (a) informowanie wnioskiem o unieważnienie/zawieszenie certyfikatu kwalifikowanego. W przypadku każdorazowej zmiany danych zapisanych w certyfikacie dotyczących Zamawiającego lub subskrybenta, Zamawiający jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającegow celu unieważnienia certyfikatu. Zgłoszenie nastąpi zgodnie z procedurą określoną przez Wykonawcę, mogących mieć wpływ która po zawarciu umowy stanowić będzie jej załącznik nr 4. Zamawiający zobowiązuje się przekazać Wykonawcy dane osobowe subskrybentów po uprzednim uzyskaniu ich zgody na przebieg prac związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającego, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, przetwarzanie ich danych osobowych przez Wykonawcę w zakresie koniecznym do wykonania umowy. Zamawiający zobowiąże zgłoszonych w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu ramach umowy subskrybentów do Środowiska Portalu, odbioru wystawionych certyfikatów oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, sprawdzenia poprawności danych w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminachnich zawartych. W przypadku, gdy dane subskrybenta zawarte w certyfikacie (kraj, imię/xxxxxx, nazwisko/nazwiska, XXXXX lub NIP) nie są podane konkretne terminy będą zgodne z danymi zawartymi w Zleceniu o wystawienie certyfikatu. Wykonawca bezpłatnie wygeneruje i wyda nowy certyfikat, zawierający prawidłowe dane. Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji potwierdza, że Polityka certyfikacji dla certyfikatów kwalifikowanych, została mu udostępniona przed zawarciem umowy w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie dostępu taki sposób, że przechowywanie, odtwarzanie i możliwości odczytanie tego dokumentu nie stwarza i nie stwarzało żadnych trudności. Zamawiający potwierdza fakt zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami z tymi dokumentami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającegoakceptuje je. Jednocześnie Zamawiający oświadcza, które mają zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowyiż publikację przez Wykonawcę na stronie internetowej dokumentu, o którym mowa wyżej, uznaje za skuteczną i wystarczającą formę doręczenia mu i zobowiązuje się do bieżącego zapoznawania się z tym dokumentem.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.11. Zamawiający zobowiązuje się: a) do systematycznego przedłużania prawa do odnowienia licencjonowanych komponentów Usługi Zarządzanej, dotyczy również usług w trakcie modelu subskrypcyjnym, b) do zlecania Wykonawcy na podstawie Zlecenia instalacji nowych wersji składników Usługi Zarządzanej i Modyfikacji, c) do utrzymywania Usługi Zarządzanej i jego komponentów zgodnie z zaleceniami producenta oprogramowania, d) do archiwizowania bazy danych, a a w przypadku zlecenia tej usługi Wykonawcy – do zamówienia odpowiednich usług zapewniających miejsce do wykonania planu archiwizacji ustalonego indywidualnie z Zamawiającym, 2. Administratorem Usługi Zarządzanej, jeśli w Umowie lub Zleceniu nie określono inaczej, jest Zamawiający. Jeżeli wykonanie usługi przez Wykonawcę będzie wymagało dostępu Wykonawcy do oprogramowania lub jego składników w trybie administracyjnym, Zamawiający skonfiguruje i udostępni odpowiednie konta dostępowe na czas wykonania usługi lub skonfiguruje i udostępni Wykonawcy stały dostęp. 3. Zamawiający jest odpowiedzialny za administrowanie Usługą Zarządzaną oraz prawidłowe działanie niezbędne dla realizacji Umowy usług, o ile nie postanowiono inaczej. 4. Zamawiający zobowiązuje się nie dokonywać jakichkolwiek zmian modyfikacji (z poziomu innego niż interfejs użytkownika) oraz ingerencji w zakresie Usługi Zarządzanej bez uzgadniania tego z Wykonawcą. Za zmiany i skutki tych zmian Zamawiający ponosi całkowitą odpowiedzialność. W przypadku dokonania takich zmian, wygasają w całości ewentualne roszczenia Zamawiającego w stosunku do współdziałania Wykonawcy z Wykonawcą poprzez:tytułu rękojmi oraz z tytułu niewłaściwego wykonania Umowy lub Zlecenia (art. 471 k.c.). (a) informowanie Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego5. Za wykonanie usługi ze strony Zamawiającego jest odpowiedzialny Pełnomocnik, mogących mieć wpływ na przebieg prac który zostanie określony w Umowie lub Zleceniu. Zamawiający oświadcza, że Pełnomocnik ma prawo dokonywania w imieniu Xxxxxxxxxxxxx wszelkich czynności prawnych i faktycznych związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresieusług, w jakim tym do podejmowania decyzji dotyczących przebiegu pracy, w szczególności do ustalania priorytetów i akceptowania wyników pracy, podpisywania dokumentów i protokołów. W przypadku wykonania usług zleconych przez Pełnomocnika, któremu Zamawiający cofnął umocowanie, w przypadku braku informacji o tejże zmianie, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty za takie usługi i strony przyjmują, że takie usługi zostały wykonanie na rzecz Zamawiającego zgodnie z Umową lub Zleceniem. 6. Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność za treść i wartość merytoryczną wszelkich dokumentów i specyfikacji przygotowanych oraz przekazanych Wykonawcy przez swoich przedstawicieli lub przez zaangażowane przez niego podmioty trzecie. 7. Wykonawca nie jest odpowiedzialny za sposób korzystania przez Zamawiającego z Usługi Zarządzanej, w tym z zainstalowanego oprogramowania czy wykorzystania usługi, będącej przedmiotem niniejszej Umowy lub Zlecenia, a przy tym sposób korzystania z Usługi Zarządzanej przez Zamawiającego nie świadczy o prawidłowym bądź nieprawidłowym wykonaniu Umowy lub Zlecenia przez Wykonawcę. 8. Odpowiedzialność za jakość danych zawartych w Usłudze Zarządzanej, sposób obsługi oraz konfigurację ponosi Zamawiający, o ile nie postanowiono inaczej lub wynika to niezbędne do z działań podejmowanych bezpośrednio przez Wykonawcę. 9. Zamawiający będzie podejmował decyzje związane z realizacją usług w terminach uzgodnionych między Zamawiającym a Wykonawcą. Zamawiający zapewni terminowe wywiązywanie się swoich przedstawicieli biorących udział w realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania Umowy lub Zlecenia z zadań związanych wyznaczonych wspólnie z Wykonawcą. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z opóźnienia Zamawiającego w realizacji zadań pozostających po stronie Zamawiającego. Naruszenie tychże terminów przez Zamawiającego stanowi naruszenie przez niego warunków Umowy lub Zlecenia. 10. W przypadku nieprzestrzegania przez Zamawiającego OWU i/lub nieopłacenia w całości lub części wymagalnej faktury VAT wystawionej w związku z realizacją Umowy lub Zlecenia, Umowa lub Zlecenie mogą zostać rozwiązane przez Wykonawcę w godzinach pracy trybie natychmiastowym z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, bez uprzedniego wezwania Zamawiającego do zaprzestania naruszeń lub do właściwego wykonywania Umowy lub Zlecenia. Wykonawca poinformuje Zamawiającego w tym zapewnienie im:formie mailowej na adres Pełnomocnika lub pisemnie na adres Zamawiającego. (i) dostępu do źródeł informacji11. Wykonawca w ramach realizacji Umowy lub Zlecenia nie jest bezpośrednio odpowiedzialny za poprawne funkcjonowanie Usługi Zarządzanej, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, a w szczególności Wdrożenia Portalu;nie jest odpowiedzialny za usterki i błędy w standardowej funkcjonalności Usługi Zarządzanej, których przyczyna leży po stronie producenta oprogramowania. (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach12. W przypadkurazie potrzeby rozwiązanie usterki lub błędu w Usłudze Zarządzanej Wykonawca w ramach obowiązującej Umowy może w imieniu Zamawiającego komunikować się z producentem oprogramowania, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć przesyłąjąc odpowiednie zgłoszenie. Usługi takie zaliczają się do usług Asysty oraz Maintenance i polegają x.xx. na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie dostępu i możliwości zapoznania łączeniu się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u z Usługą Zarządzaną Zamawiającego, które mają zastosowanie ustaleniu scenariusza powstawania błędu w realizacji Przedmiotu Umowyporozumieniu z Zamawiającym, przesłania wymaganych informacji o zaistniałej nieprawidłowości do producenta, udzieleniu fachowych wyjaśnień, implementacji oraz testów udostępnionych poprawek przez producenta oprogramowania w Usłudze Zarządzanej Zamawiającego.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.11. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania wykonywania obowiązków umownych z należytą starannością z uwzględnieniem postanowień zawartych w dokumentach i przepisach prawa wskazanych w § 6 ust. 3. 2. Zamawiający zobowiązuje się do dostarczenia do Wykonawcy – w miarę pojawiających się potrzeb (na formularzu zgłoszenia certyfikacyjnego) – zapotrzebowania dotyczącego pracowników, dla których mają być odnowione/wytworzone certyfikaty. 3. Zamawiający zobowiązuje się do przekazania Wykonawcy wykazu pracowników upoważnionych do występowania z wnioskiem o unieważnienie/zawieszenie certyfikatu kwalifikowanego wraz z załączonymi (potwierdzonymi za zgodność z oryginałem) upoważnieniami udzielonymi tym pracownikom. 4. Zamawiający zobowiąże subskrybentów wskazanych w formularzu zgłoszenia certyfikacyjnego do zawarcia z Wykonawcą poprzez:indywidualnych umów na świadczenie usług zaufania polegających na wystawieniu kwalifikowanego certyfikatu. 5. W przypadku każdorazowej zmiany danych zapisanych w certyfikacie dotyczących Zamawiającego lub subskrybenta, Zamawiający jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Wykonawcy w celu unieważnienia certyfikatu. 6. Po każdorazowym otrzymaniu certyfikatu przez subskrybenta przypisanego do umowy z Zamawiającym, Zamawiający jest zobowiązany do niezwłocznego sprawdzenia przez subskrybentów poprawności umieszczonych w nim danych przed jego użyciem (a) informowanie Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającego, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu;przed wykonaniem pierwszego podpisu elektronicznego weryfikowanego przed użyciem tego certyfikatu). (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach7. W przypadku, gdy dane subskrybenta zawarte w certyfikacie (kraj, imię/imiona, nazwisko/nazwiska, PESEL lub NIP) nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć będą zgodne z danymi zawartymi we Wniosku o wystawienie certyfikatu z danymi Subskrybenta i firmy, stanowiącym załącznik do umowy o świadczenie usług zaufania polegających na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku;wystawieniu kwalifikowanego certyfikatu, Wykonawca bezpłatnie wygeneruje i wyda nowy certyfikat, zawierający prawidłowe dane. (d) zapewnienie dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u 8. Ze strony Zamawiającego, które mają zastosowanie osobą upoważnionymi do realizacji umowy, w realizacji Przedmiotu Umowytym do podpisania protokołu odbioru końcowego jest: a) tel. , lub inna osoba wskazana pisemnie przez Xxxxxxxxxxxxx.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.11. Zamawiający zobowiązany jest w miarę możliwości do terminowego zapewnienia Wykonawcy wszystkich informacji oraz dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków Wykonawcy wynikających z Umowy. Dotyczy to zwłaszcza dokumentacji DTR urządzeń zamontowanych lub zainstalowanych w Nieruchomości i Budynku. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji, niezbędnych do wykonania przedmiotu Umowy, ich przekazanie lub udostępnianie następować będzie w siedzibie Zamawiającego lub na podany w Umowie adres e-mail Wykonawcy, na podstawie złożonego Zamawiającemu w formie pisemnej lub elektronicznej (na podany w Umowie adres e-mail Zamawiającego) wniosku Wykonawcy – w terminie 5 dni roboczych od dnia złożenia przez Wykonawcę wniosku. Wszelkie zastrzeżenia Wykonawcy, dotyczące przekazanych informacji lub dokumentacji, o których mowa w niniejszym ustępie (w tym również zastrzeżenie braku udostępnienia przez Zamawiającego informacji niewnioskowanych przez Wykonawcę na zasadach wskazanych w niniejszym ustępie lub czasu udostępnienia, poza przypadkiem nie udostępnienia przez Zamawiającego informacji lub dokumentów w podanym w niniejszym ustępie terminie), nie mogą być podstawą do dochodzenia roszczeń od Zamawiającego oraz do żądania przez Wykonawcę przesunięcia terminów wykonania wynikających z Umowy obowiązków Wykonawcy, co Wykonawca niniejszym akceptuje. 2. Zamawiający zapewni pracownikom Wykonawcy bezpłatny dostęp do wszelkich niezbędnych miejsc i pomieszczeń biurowych w odniesieniu do miejsc usług, na tyle na ile jest to konieczne do świadczenia usług określonych w Umowie. Dostęp do powierzchni najmu Zamawiający może zapewnić tylko zgodnie z podpisanymi umowami najmu i Wykonawca akceptuje takie ograniczenie. 3. Zamawiający zapewni dostęp poszczególnym pracownikom Wykonawcy do swych systemów IT, pod warunkiem, że świadczenie usług wymagać będzie tego typu dostępu. 4. Zamawiający w trakcie okresie realizacji Umowy użyczy Wykonawcy jedno pomieszczenie z wyposażeniem biurowym (składającym się z biurka, krzeseł i regałów) na cele biura Obsługi Technicznej zlokalizowane w budynku nr 400. Koszty ewentualnego remontu tego pomieszczenia oraz jego doposażenia w meble, sprzęt biurowy i komputerowy ponosi w całości i bezzwrotnie Wykonawca. 5. Wykonawca nie będzie obciążany przez Zamawiającego kosztami wynajęcia pomieszczenia wskazanego w ust. 4 oraz opłatami za media, połączenia telefoniczne lokalne oraz połączenia z internetem. 6. Wykonanie przedmiotu Umowy następować będzie z materiałów dostarczanych przez Zamawiającego (z wyłączeniem wszelkich narzędzi i przyrządów niezbędnych do wykonania Umowy, które zapewnia we własnym zakresie Wykonawca), przy czym Wykonawca powinien ich użyć w sposób odpowiedni i złożyć rachunek z ich wykorzystania oraz zwrócić nie wykorzystaną część materiałów. Wykonawca zobowiązuje się do współdziałania informowania przedstawiciela podmiotu, któremu powierzono administrowanie ([…]) […] oraz Zamawiającego o konieczności dostarczenia przez Zamawiającego niezbędnych dla wykonania Umowy materiałów, z Wykonawcą poprzez: (a) informowanie Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającegoodpowiednim wyprzedzeniem, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym tj. w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresiesposób zapewniający wykonanie przez Wykonawcę wszelkich obowiązków, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowyterminach i na zasadach wskazanych w Umowie. Zmiana podmiotu, oraz możliwości wykonywania zadań związanych któremu powierzono administrowanie, osoby lub danych wskazanych w zdaniu drugim, nie stanowi zmiany Umowy i następuje poprzez przesłanie Wykonawcy w formie pisemnej informacji. Koszty zakupu użytych przez Wykonawcę materiałów, dokonane w sposób sprzeczny z realizacją Umowy postanowieniami niniejszego ustępu, tj. bez uprzedniej akceptacji ze strony Zamawiającego działającego w godzinach pracy Zamawiającegoporozumieniu z podmiotem, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacjiktóremu powierzono administrowanie, osób nie będą Wykonawcy zwracane, gdyż czyni je na własne ryzyko i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowyodpowiedzialność.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzezwzględem Wykonawcy do: 1) zakupu gazu od Wykonawcy oraz jego odbioru w punktach poboru gazu (aPPG); 2) informowanie terminowego regulowania należności związanych z realizacją umowy kompleksowej; 3) niezwłocznego przekazywania Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych informacji mających istotny wpływ na realizację Umowy; 4) zapewnienia upoważnionym przedstawicielom Operatora lub Wykonawcy dostępu do układu pomiarowego, instalacji gazowej Zamawiającego i odbiorników gazowych, w szczególności w celu dokonywania odczytów, kontroli przestrzegania przez Zamawiającego postanowień Umowy lub prawidłowości rozliczeń oraz wykonywania przez nich niezbędnych prac eksploatacyjnych lub zabezpieczających lub naprawy oraz demontażu układu pomiarowego; 5) umożliwienia zdemontowania układu pomiarowego upoważnionym przedstawicielom Operatora, w przypadku wstrzymania dostarczania gazu oraz wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy dla danego punktu poboru gazu, a także jego wydania przedstawicielom Operatora, jeżeli układ pomiarowy nie stanowi własności Zamawiającego; 6) umożliwienia upoważnionym przedstawicielom Operatora dostępu do elementów sieci w celu dokonania wstrzymania dostarczania gazu, w szczególności w przypadku wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiejkolwiek przyczyny Umowy; 7) utrzymywania w należytym stanie technicznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, znajdującej się w jego Obiekcie instalacji gazowej, za którą odpowiada Zamawiający; 8) zabezpieczenia przed zniszczeniem lub uszkodzeniem układu pomiarowego u Zamawiającego, mogących niedokonywania w nich jakichkolwiek zmian (z malowaniem włącznie), utrzymania w należytym stanie technicznym szafki przeznaczonej na te urządzenia oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia tych urządzeń, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 9) zabezpieczenia przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub zerwaniem wszelkich plomb znajdujących się na lub przy układzie pomiarowym, a także innych plomb założonych przez producenta układu pomiarowego, Wykonawcę lub inny uprawniony organ oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia lub utraty tych plomb, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 10) umożliwienia wymiany układu pomiarowego będącego własnością Operatora; 11) niezwłocznego zawiadomienia Wykonawcy o zmianie swoich danych zawartych w Umowie lub o każdej zmianie okoliczności mającej bądź mogącej mieć wpływ na przebieg prac związanych wykonanie Umowy. Zawiadomienie to musi być dokonane pisemnie na adres wskazany w umowie, na fakturze lub innym dokumencie, na podstawie którego następuje płatność z realizacją tytułu realizacji Umowy. Zawiadomienie to może być również dokonane zgodnie z postanowieniami Umowy lub w inny sposób uzgodniony pomiędzy Stronami; 12) pisemnego zawiadomienia Wykonawcy o zmianie przeznaczenia gazu na cele określone w ustawie o podatku akcyzowym lub ustawie o efektywności energetycznej; zawiadomienie to powinno być dokonane w terminie czternastu (b14) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub dni roboczych od zaistnienia zmiany; 13) poniesienia kosztów sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowego zainstalowanego u Zamawiającego oraz kosztów badania laboratoryjnego układu pomiarowego wykonanego na jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającegożądanie, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, jego demontażu oraz montażu układu pomiarowego w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji stwierdzono nieprawidłowości w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wnioskudziałaniu elementów układu pomiarowego; (d14) zapewnienie dostępu poniesienia kosztów sprawdzenia układu pomiarowego w następstwie stwierdzenia uszkodzenia zabezpieczeń układu pomiarowego, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 15) umożliwienia Operatorowi sprawdzenia prawidłowości wskazań układu pomiarowego, którego Zamawiający jest właścicielem i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają zastosowanie poniesienia kosztów jego sprawdzenia w realizacji Przedmiotu Umowyprzypadku stwierdzenia nieprawidłowości w jego działaniu.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.11. Zamawiający zobowiązany jest w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się miarę możliwości do współdziałania terminowego zapewnienia Wykonawcy wszystkich informacji oraz dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków Wykonawcy wynikających z Wykonawcą poprzez:Umowy. Dotyczy to zwłaszcza dokumentacji urządzeń i systemów zamontowanych lub zainstalowanych w budynkach Zamawiającego. (a) informowanie Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającego, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł 2. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umowąprzedmiotu Umowy, ich przekazanie lub udostępnianie następować będzie w zakresie siedzibie Zamawiającego lub na podany w jakim Zamawiający takimi osobamiUmowie adres e-mail Wykonawcy, dokumentami na podstawie złożonego Zamawiającemu w formie pisemnej lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; elektronicznej (iina podany w Umowie adres e-mail Zamawiającego) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski wniosku Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji – w terminie [5] Dni Roboczych 5 dni roboczych od dnia otrzymania danego złożenia przez Wykonawcę wniosku;. Wszelkie zastrzeżenia Wykonawcy, dotyczące przekazanych informacji lub dokumentacji, o których mowa w niniejszym ustępie (w tym również zastrzeżenie braku udostępnienia przez Zamawiającego informacji niewnioskowanych przez Wykonawcę na zasadach wskazanych w niniejszym ustępie lub czasu udostępnienia, poza przypadkiem nie udostępnienia przez Zamawiającego informacji lub dokumentów w podanym w niniejszym ustępie terminie), nie mogą być podstawą do dochodzenia roszczeń od Zamawiającego oraz do żądania przez Wykonawcę przesunięcia terminów wykonania wynikających z Umowy obowiązków Wykonawcy, co Wykonawca niniejszym akceptuje. (d) zapewnienie dostępu 3. Zamawiający zapewni pracownikom Wykonawcy bezpłatny dostęp do wszelkich niezbędnych miejsc i możliwości zapoznania się pomieszczeń biurowych w odniesieniu do miejsc usług, na tyle na ile jest to konieczne do świadczenia usług określonych w Umowie. Dostęp do powierzchni najmu Zamawiający może zapewnić tylko zgodnie z podpisanymi umowami najmu i Wykonawca akceptuje takie ograniczenie. 4. Zamawiający zapewni dostęp wyznaczonym pracownikom Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowydo swych systemów IT.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzezwzględem Wykonawcy do: 1) zakupu gazu od Wykonawcy oraz jego odbioru w punktach poboru gazu (aPPG); 2) informowanie terminowego regulowania należności związanych z realizacją umowy kompleksowej; 3) niezwłocznego przekazywania Wykonawcy informacji mających istotny wpływ na realizację umowy; 4) informowania Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającegoplanowanych pracach remontowych, modernizacyjnych i przyłączeniowych realizowanych przez Zamawiającego na instalacjach i urządzeniach będących jego własnością oraz mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowyrealizację usługi dostarczania gazu na co najmniej 60 dni przed rozpoczęciem w/w prac; (b5) zapewnienie utrzymywania bezpośrednich kontaktów ze służbami dyspozytorskimi i eksploatacyjnymi Operatora w zakresie wymiany informacji o zaistnieniu awarii, zgodnie z udzielonym upoważnieniem, o którym mowa w § 5 ust. 5 niniejszej umowy; 6) niezwłocznego informowania Wykonawcy i Operatora o zauważonych wadach lub usterkach układu pomiarowego, a także o stwierdzonych przerwach i zakłóceniach w dostarczaniu lub odbiorze gazu; 7) zapewnienia upoważnionym pracownikom przedstawicielom Operatora lub Wykonawcy lub jego współpracownikomdostępu do układu pomiarowego, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresieinstalacji gazowej Zamawiającego i odbiorników gazowych, w jakim jest szczególności w celu dokonywania odczytów, kontroli przestrzegania przez Zamawiającego postanowień umowy lub prawidłowości rozliczeń oraz wykonywania przez nich niezbędnych prac eksploatacyjnych lub zabezpieczających lub naprawy oraz demontażu układu pomiarowego; 8) przekazywania Wykonawcy wskazań układu pomiarowego w przypadku braku możliwości dokonania odczytu jego wskazań przez upoważnionego przedstawiciela Operatora; 9) umożliwienia zdemontowania układu pomiarowego upoważnionym przedstawicielom Operatora, w przypadku wstrzymania dostarczania gazu oraz wygaśnięcia lub rozwiązania umowy dla danego punktu poboru gazu, a także jego wydania przedstawicielom Operatora, jeżeli układ pomiarowy nie stanowi własności Zamawiającego; 10) umożliwienia upoważnionym przedstawicielom Operatora dostępu do elementów sieci w celu dokonania wstrzymania dostarczania gazu, w szczególności w przypadku wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiejkolwiek przyczyny umowy; 11) utrzymywania w należytym stanie technicznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, znajdującej się w jego Obiekcie instalacji gazowej, za którą odpowiada Zamawiający; 12) zabezpieczenia przed zniszczeniem lub uszkodzeniem układu pomiarowego u Zamawiającego, nie dokonywania w nich jakichkolwiek zmian (z malowaniem włącznie), utrzymania w należytym stanie technicznym szafki przeznaczonej na te urządzenia oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia tych urządzeń, chyba że nastąpiło to niezbędne do z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 13) zabezpieczenia przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub zerwaniem wszelkich plomb znajdujących się na lub przy układzie pomiarowym, a także innych plomb założonych przez producenta układu pomiarowego, Wykonawcę lub inny uprawniony organ oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia lub utraty tych plomb, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 14) umożliwienia wymiany układu pomiarowego będącego własnością Operatora; 15) niezwłocznego zawiadomienia Wykonawcy o zmianie swoich danych zawartych w umowie kompleksowej lub o każdej zmianie okoliczności mającej bądź mogącej mieć wpływ na wykonanie umowy kompleksowej. Zawiadomienie to musi być dokonane pisemnie na adres wskazany w umowie, na fakturze lub innym dokumencie, na podstawie którego następuje płatność z tytułu realizacji Umowy, umowy. Zawiadomienie to może być również dokonane zgodnie z postanowieniami umowy lub w inny sposób uzgodniony pomiędzy Stronami; 16) pisemnego zawiadomienia Wykonawcy o zmianie przeznaczenia gazu na cele określone w ustawie o podatku akcyzowym lub ustawie o efektywności energetycznej. Zawiadomienie to powinno być dokonane w terminie czternastu (14) dni roboczych od zaistnienia zmiany; 17) poniesienia kosztów sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowego zainstalowanego u Zamawiającego oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającegokosztów badania laboratoryjnego układu pomiarowego wykonanego na jego żądanie, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, jego demontażu oraz montażu układu pomiarowego w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji stwierdzono nieprawidłowości w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wnioskudziałaniu elementów układu pomiarowego; (d18) zapewnienie dostępu poniesienia kosztów sprawdzenia układu pomiarowego w następstwie stwierdzenia uszkodzenia zabezpieczeń układu pomiarowego, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 19) poniesienia, na zasadach określonych w taryfie, kosztów sprawdzenia i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u pomiarów jakości dostarczanego gazu w przypadku, gdy na żądanie Zamawiającego, które mają zastosowanie przeprowadzono sprawdzenie dotrzymania parametrów jakościowych gazu i nie potwierdzą się zastrzeżenia Zamawiającego; 20) umożliwienia Operatorowi sprawdzenia prawidłowości wskazań układu pomiarowego, którego Zamawiający jest właścicielem i poniesienia kosztów jego sprawdzenia w realizacji Przedmiotu Umowyprzypadku stwierdzenia nieprawidłowości w jego działaniu; 21) zapłacenia Operatorowi należnych mu opłat bądź odszkodowania w sytuacji nielegalnego poboru gazu. W razie uiszczenia przez Wykonawcę opłat bądź odszkodowań, o których mowa powyżej, Zamawiający jest zobowiązany do ich zwrotu Wykonawcy. Wykonawca załączy stosowne potwierdzenie dokonanych obciążeń przez Operatora.

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1Zamawiający zobowiązany jest do bieżącej współpracy z Wykonawcą w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzez: (a) informowanie w szczególności do: Informowania Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych u Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją Umowy; (b) zapewnienie ; zmiany w zakresie prac spowodowane zmianami organizacyjnymi Zamawiającego będą dokonywane w formie aneksów do niniejszej Umowy. Zapewnienia upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości współpracownikom wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, wykonywania niniejszej Umowy oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy pracy w godzinach pracy Zamawiającego, a także w godzinach popołudniowych i wieczornych po uprzednim uzgodnieniu terminów i okresów pracy oraz zapewnienia obecności w tym zapewnienie im: (i) czasie upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego. Zapewnienia osobom, wyznaczonym do wykonania przez Wykonawcę określonych prac, dostępu do źródeł informacji, osób i osób, dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w zakresie zakresie, w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) . Zapewnienia osobom, wyznaczonym do wykonania przez Wykonawcy określonych prac, koniecznego dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego stanowisk komputerowych niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminachUmową pod nadzorem upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wniosku; (d) zapewnienie Zapewnienia dostępu i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają mogą mieć zastosowanie w realizacji Przedmiotu Umowy. Zamawiający na żądanie Wykonawcy jest zobowiązany do wydania Wykonawcy kopii (backup) swojej konfiguracji systemu EZD (bez zawartości baz danych).

Zobowiązania Zamawiającego. 5.1. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą poprzezwzględem Wykonawcy do: 1) zakupu gazu od Wykonawcy oraz jego odbioru w punktach poboru gazu (aPPG); 2) informowanie terminowego regulowania należności związanych z realizacją umowy kompleksowej; 3) niezwłocznego przekazywania Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych informacji mających istotny wpływ na realizację umowy; 4) zapewnienia upoważnionym przedstawicielom Operatora lub Wykonawcy dostępu do układu pomiarowego, instalacji gazowej Zamawiającego i odbiorników gazowych, w szczególności w celu dokonywania odczytów, kontroli przestrzegania przez Zamawiającego postanowień umowy lub prawidłowości rozliczeń oraz wykonywania przez nich niezbędnych prac eksploatacyjnych lub zabezpieczających lub naprawy oraz demontażu układu pomiarowego; 5) umożliwienia zdemontowania układu pomiarowego upoważnionym przedstawicielom Operatora, w przypadku wstrzymania dostarczania gazu oraz wygaśnięcia lub rozwiązania umowy dla danego punktu poboru gazu, a także jego wydania przedstawicielom Operatora, jeżeli układ pomiarowy nie stanowi własności Zamawiającego; 6) umożliwienia upoważnionym przedstawicielom Operatora dostępu do elementów sieci w celu dokonania wstrzymania dostarczania gazu, w szczególności w przypadku wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiejkolwiek przyczyny umowy; 7) utrzymywania w należytym stanie technicznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, znajdującej się w jego Obiekcie instalacji gazowej, za którą odpowiada Zamawiający; 8) zabezpieczenia przed zniszczeniem lub uszkodzeniem układu pomiarowego u Zamawiającego, mogących niedokonywania w nich jakichkolwiek zmian (z malowaniem włącznie), utrzymania w należytym stanie technicznym szafki przeznaczonej na te urządzenia oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia tych urządzeń, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 9) zabezpieczenia przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub zerwaniem wszelkich plomb znajdujących się na lub przy układzie pomiarowym, a także innych plomb założonych przez producenta układu pomiarowego, Wykonawcę lub inny uprawniony organ oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia lub utraty tych plomb, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 10) umożliwienia wymiany układu pomiarowego będącego własnością Operatora; 11) niezwłocznego zawiadomienia Wykonawcy o zmianie swoich danych zawartych w umowie kompleksowej lub o każdej zmianie okoliczności mającej bądź mogącej mieć wpływ na przebieg prac związanych wykonanie umowy kompleksowej. Zawiadomienie to musi być dokonane pisemnie na adres wskazany w umowie, na fakturze lub innym dokumencie, na podstawie którego następuje płatność z realizacją Umowytytułu realizacji umowy. Zawiadomienie to może być również dokonane zgodnie z postanowieniami umowy lub w inny sposób uzgodniony pomiędzy Stronami; 12) pisemnego zawiadomienia Wykonawcy o zmianie przeznaczenia gazu na cele określone w ustawie o podatku akcyzowym lub ustawie o efektywności energetycznej. Zawiadomienie to powinno być dokonane w terminie czternastu (b14) zapewnienie upoważnionym pracownikom Wykonawcy lub dni roboczych od zaistnienia zmiany; 13) poniesienia kosztów sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowego zainstalowanego u Zamawiającego oraz kosztów badania laboratoryjnego układu pomiarowego wykonanego na jego współpracownikom, wchodzącym w skład Personelu Wykonawcy, możliwości wstępu na teren swojej siedziby w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji Umowy, oraz możliwości wykonywania zadań związanych z realizacją Umowy w godzinach pracy Zamawiającegożądanie, w tym zapewnienie im: (i) dostępu do źródeł informacji, osób i dokumentów, niezbędnych do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, jego demontażu oraz montażu układu pomiarowego w zakresie w jakim Zamawiający takimi osobami, dokumentami lub informacjami dysponuje lub, które może uzyskać; (ii) dostępu do Środowiska Portalu, oraz sprzętu niezbędnego do prawidłowego i należytego wykonania prac objętych Umową, w szczególności Wdrożenia Portalu; (iii) warunków do realizacji Umowy określonych przepisami BHP i PPOŻ; (c) niezwłoczne odpowiadanie na wnioski Wykonawcy o wprowadzenie określonych procedur, wnioski o podanie informacji, raporty na temat problemów występujących w trakcie realizacji Umowy w uzgodnionych każdorazowo terminach. W przypadku, gdy nie są podane konkretne terminy Zamawiający powinien odpowiedzieć na piśmie na wnioski o podanie informacji stwierdzono nieprawidłowości w terminie [5] Dni Roboczych od dnia otrzymania danego wnioskudziałaniu elementów układu pomiarowego; (d14) zapewnienie dostępu poniesienia kosztów sprawdzenia układu pomiarowego w następstwie stwierdzenia uszkodzenia zabezpieczeń układu pomiarowego, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności; 15) umożliwienia Operatorowi sprawdzenia prawidłowości wskazań układu pomiarowego, którego Zamawiający jest właścicielem i możliwości zapoznania się Wykonawcy ze wszystkimi przepisami i regulaminami obowiązującymi u Zamawiającego, które mają zastosowanie poniesienia kosztów jego sprawdzenia w realizacji Przedmiotu Umowy.przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w jego działaniu;