OGÓLNE WARUNKI WSPÓŁPRACY Stora Enso Poland S.A.
XXXXXX WARUNKI WSPÓŁPRACY
Stora Enso Poland S.A.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Ogólne Warunki Współpracy określają zasady współpracy pomiędzy Stora Enso Poland
S.A. z siedzibą w Ostrołęce, Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxxx, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000073313, NIP 000-00-00-000, a podmiotem, z którym zawierana jest umowa sprzedaży.
2. Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach Współpracy jest mowa o:
• OWW – rozumie się przez to niniejsze „OGÓLNE WARUNKI WSPÓŁPRACY Stora Enso Poland S. A.”
• Dostawcy – rozumie się przez to Stora Enso Poland S. A., jako dostarczającego/sprzedającego towary na rzecz innego podmiotu.
• Odbiorcy – rozumie się przez to podmiot nabywający towary od Stora Enso Poland S. A.
• Stronach – rozumie się przez to wspólnie Dostawcę i Odbiorcę.
• Towarach (Towarze) – rozumie się przez to nabywane przez Odbiorcę wyroby. Niniejsze OWW mają zastosowanie wyłącznie pomiędzy przedsiębiorcami zgodnie z postanowieniami art. 431 kodeksu cywilnego.
3. Złożenie przez Odbiorcę zamówienia i/lub zawarcie umowy oznacza akceptację poniżej określonych i przekazanych Odbiorcy warunków, o ile strony nie uzgodnią pisemnie inaczej. W przypadku sprzeczności postanowień OWW z postanowieniami umowy, postanowienia umowy mają pierwszeństwo przed postanowieniami OWW.
4. W przypadkach pozostawania przez Dostawcę i Odbiorcę w stałych stosunkach handlowych, zaakceptowanie OWW podczas złożenia pierwszego zamówienia i zawarcia umowy ma skutek w postaci ich obowiązywania we wszystkich pozostałych umowach, do czasu wypowiedzenia lub zmiany OWW.
§ 2. Zamówienie
1. Zamówienia przyjmowane są przez Dostawcę pocztą elektroniczną (e-mail), faxem lub w formie pisemnej. Dopuszczalną formą jest złożenie zamówienia telefonicznie, jednakże w takim przypadku Xxxxxxxx musi potwierdzić pisemnie lub poprzez e-mail przesłane przez Dostawcę potwierdzenie zamówienia.
2. Zamówienie podpisane i przekazane przez Odbiorcę Dostawcy może zostać anulowane, do czasu rozpoczęcia realizacji zamówienia, poprzez pisemne oświadczenie sporządzone w formie określonej w pkt 1. W przypadku anulowania zamówienia po rozpoczęciu realizacji Odbiorca zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów poniesionych przez Dostawcę. Każdorazowe anulowanie zamówienia musi być pisemnie potwierdzone przez Xxxxxxxx.
§ 3. Oferta
1. Przez ofertę rozumie się propozycję zawarcia umowy złożoną Odbiorcy przez Dostawcę określającą cenę, warunki płatności oraz dostawy, ilość, opis konstrukcji i nadruku opakowania zawarte w ofercie i załącznikach do niej. Oferta może także zawierać inne ustalenia dotyczące zobowiązań Dostawcy, bądź Odbiorcy.
2. O ile co innego nie wynika z treści oferty , oferta jest ważna przez 30 dni z zastrzeżeniem zmian w przypadku wystąpienia w tym czasie okoliczności związanych ze wzrostem cen surowców oraz kosztów produkcji.
§ 4. Umowa sprzedaży
1. Strony umowy zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji związanych
z transakcjami, które będą zawierane pomiędzy Stronami.
2. Dostawca realizuje dostawę zgodnie z data określoną przez Dostawcę na dokumencie potwierdzenia zamówienia.
§ 5. Cena
1. Podane w ofercie ceny są cenami netto, do których należy doliczyć 23% VAT.
2. Ceny wskazane w ofercie uwzględniają koszt transportu towaru do miejsca uzgodnionego pomiędzy Stronami.
3. Zmiana miejsca dostawy towaru przez Odbiorcę lub zlecenie dostaw częściowych może spowodować zmianę uzgodnionej ceny.
§ 6. Warunki płatności
1. Zapłata za Towary winna nastąpić w terminie i na warunkach określonych na fakturze wystawianej przez Xxxxxxxx. Termin płatności liczony jest od dnia wystawienia faktury.
2. Data zapłaty przez Odbiorcę jest datą wpływu należności na rachunek bankowy Dostawcy, wskazany każdorazowo na fakturze VAT.
§ 7. Opóźnienia w płatnościach
1. Za każdy dzień opóźnienia w płatnościach Odbiorcy mogą zostać naliczone odsetki i opłaty ustawowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi w Polsce.
2. Dostawca może wstrzymać realizację zamówień w przypadku zalegania przez Odbiorcę z terminową zapłatą którejkolwiek z faktur.
3. W przypadku nieterminowej zapłaty, Xxxxxxxx jest uprawniony do dochodzenia, obok należności głównej i odsetek za opóźnienie, również zwrotu kosztów sądowych, egzekucyjnych oraz zastępstwa procesowego. Ponadto Xxxxxxxx jest uprawniony do żądania i dochodzenia od Odbiorcy zwrotu zryczałtowanych kosztów związanych z windykacją tej należności do wysokości 10% sumy windykowanych należności.
§ 8. Warunki dostawy
1. Termin dostawy będzie każdorazowo określany przez Dostawcę. O ile nie ustalono inaczej dostawy Towarów odbywać się będą na warunkach DAP lub EXW zgodnie z Incoterms 2010.
2. W przypadku wywołania ze stanu magazynowego, tzw. „call-off” Strony uznają za graniczny czas przesłania wywołania na czas najpóźniej do godziny 11:00 na 1 dzień roboczy przed planowaną wysyłką. Odstępstwo od tej zasady wymaga indywidualnego uzgodnienia pomiędzy Odbiorcą i Dostawcą.
3. Odbiorca ma obowiązek przyjąć zamówiony Towar na dzień potwierdzonej gotowości przez Dostawcę. Po upływie powyższego terminu Dostawca będzie uprawniony do naliczenia kosztów związanych z magazynowaniem Towaru 1 PLN za paletę za dzień oraz zryczałtowaną jednorazową kwotę 10 PLN za każdą paletę (za wejście i wyjście z magazynu), jeżeli strony nie ustaliły inaczej.
4. Jeżeli niemożność spełnienia świadczenia przez Dostawcę nastąpiła wskutek siły wyższej, Odbiorcy nie przysługują żadne roszczenia o naprawienie szkody wynikłej z niewykonania bądź nienależnego wykonania zobowiązania. Dostawca ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Odbiorcy o zdarzeniach, które spowodowały niemożność realizacji dostawy.
5. W przypadku istnienia po stronie Odbiorcy przeterminowanych płatności, nieuregulowania odsetek za opóźnione płatności bądź w razie powzięcia przez Dostawcę wiadomości o pogorszeniu się sytuacji finansowej Odbiorcy, w sposób mogący negatywnie wpłynąć na wykonanie zobowiązań Odbiorcy wynikających z zawartej z Dostawcą umowy, realizacja kolejnych zamówień może zostać wstrzymana do czasu dokonania stosownych płatności bądź zabezpieczenia płatności w sposób uzgodniony odrębnie przez Xxxxxxxx. Takie wstrzymanie dostaw nie stanowi niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
6. Dostawca ma prawo obciążyć Odbiorcę kosztami transportu, jeśli w zamówieniu podany zostanie błędny adres dostawy, co spowoduje konieczność przetransportowania produktów w inne miejsce.
7. Standardowo towar jest pakowany przez Dostawcę na paletach o wymiarach 1200x800 lub 1000x1200 i ich kombinacjach na wysokość maksymalną do 2,35m (wysokość podana wraz z wysokością palety). Dopuszcza się inne, niestandardowe, możliwe technicznie pakowanie wg uzgodnień z Odbiorcą.
§ 9. Palety
1. W przypadku dostaw na paletach EPAL Dostawca zobowiązuje się do dostaw na paletach zgodnych ze standardem oceny ECR. W przypadku współpracy w oparciu o system palet zwrotnych EPAL Odbiorca zobowiązany jest do zwrotów palet zgodnych ze standardem oceny ECR.
2. W przypadku dostarczania wyrobu na paletach zwrotnych, saldo palet będzie monitorowane przez Dostawcę. Do puli zwrotów będą zaliczane tylko palety w dobrym stanie (niepołamane, czyste, bez śladów obcych substancji).
3. Termin zwrotu palet to maksymalnie 30 dni od daty dostawy chyba, że został uzgodniony inny termin zwrotu. W przypadku nie zwrócenia/wydania palet przez Odbiorcę w terminie podanym przez Dostawcę, Odbiorca zostanie obciążony kosztami niezwróconych palet zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Dostawcy.
4. Wady palet muszą być zgłaszane do Dostawcy przez Odbiorcę bezpośrednio przy dostawie.
§ 10. Narzędzia i projekty
1. Koszt wykonania narzędzi do produkcji opakowań (klisz, płyt offsetowych wykrojników) pokrywa odbiorca, chyba, że strony ustalą inaczej.
2. W przypadku zużycia przedmiotowych narzędzi Dostawca jest upoważniony do ich utylizacji oraz ponownego wykonania narzędzi na własny koszt, których stanie się właścicielem.
3. W przypadku, gdy Odbiorca nie zamówi danego rodzaju opakowania w okresie 12 miesięcy od ostatniej jego produkcji Dostawca będzie upoważniony do utylizacji narzędzi służących do jego wytworzenia. Przechowywanie narzędzi powyżej 12 miesięcy jest możliwe jedynie na życzenie Odbiorcy i wiązać się będzie z dodatkową opłatą w wysokości 5 PLN za każdy dzień.
4. Wszystkie rysunki techniczne i projekty graficzne wykonane przez Xxxxxxxx są jego własnością.
5. Jeżeli Odbiorca przekaże Dostawcy projekt graficzny lub materiały do wykonania takiego projektu graficznego, to ponosi on pełną odpowiedzialność za ich treść, przedstawienia graficzne, kształt itp. Odbiorca w pełni zdaje sobie sprawę, że treść projektu graficznego lub materiały do wykonania takiego projektu nie mogą naruszać praw osób trzecich, zwłaszcza praw do znaków chronionych, nazwy firmy handlowej, patentów, wzorów przemysłowych itp.
6. Dostawca odpłatnie, na zlecenie Odbiorcy, może przed przystąpieniem do realizacji zamówienia na wyroby offsetowe wykonać wydruk próbny lub produkt próbny, który podlegać będzie akceptacji. Produkty wykonane według zatwierdzonego w ten sposób wzoru uważa się za wykonane prawidłowo.
7. Jeżeli wyrób gotowy ma być wykonany z materiałów powierzonych przez Odbiorcę, Xxxxxxxx nie ma obowiązku ich sprowadzania oraz nie odpowiada za ich jakość.
8. Jeżeli wykonanie wyrobu gotowego następuje w oparciu o wzory dostarczone przez Odbiorcę, Xxxxxxxx nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich związanych z takim wzorami, w szczególności praw własności oraz praw autorskich.
§ 11. Tolerancje
1. Dostawca dostarczy Odbiorcy Towar w ilościach uzgodnionych indywidualnie między Stronami, jednakże z zastrzeżeniem możliwych rozbieżności ilościowych zgodnie z tolerancjami produkcyjnymi:
a. Do 2 000 szt. (+/-) 35%
b. Od 2 001 do 3 000 szt. (+/-) 20%
c. Od 3 001 do 5 000 szt. (+/-) 12 %
d. Od 5 001 do 10 000 szt. (+/-) 7%
e. Powyżej 10 001 szt. (+/-) 5%.
W przypadku arkuszy tektury minimalny wymiar arkusza wynosi: 700 mm x 300 mm a tolerancja ilościowa dostaw mieści się w przedziale od -5% do +10%.
2. Dostawca zastrzega wykonanie dopuszczalnych rozbieżności parametrów dostarczanych Towarów, zgodnie z tabelą tolerancji wykonania będącej załącznikiem do niniejszych OWW.
§ 12. Warunki przechowywania i postępowania z towarem
1. Towar należy przewozić i przechowywać w sposób nie narażający na jego uszkodzenia mechaniczne, zabrudzenia i zamoczenia.
2. Towar należy przechowywać na paletach w pomieszczeniach zadaszonych, w warunkach wilgotności 45-60% i temperaturze 10-35°C. Przechowywanie wyrobów tekturowych w powyższych warunkach zapewni optymalną wytrzymałość opakowań oraz pozwoli uniknąć pękania pokrycia tektury przy odginaniu klap pod kątem 110°.
3. Nie należy dopuszczać do gwałtownych zmian temperatury i wilgotności w pomieszczeniu, w którym przechowywany jest Towar.
4. Towar należy chronić przed zamoczeniem i bezpośrednim promieniowaniem słonecznym.
5. Przed wykorzystaniem Towar należy sezonować w warunkach zbliżonych do późniejszego przetworzenia.
§ 13. Przeznaczenie
1. Towary produkowane przez Dostawcę nie są przeznaczone do bezpośredniego kontaktu z żywnością. Wskazane jest zastosowane odpowiedniej bariery uniemożliwiającej migracje związków do żywności (papier, karton i tektura nie stanowią wystarczającej bariery dla migracji składników farb, lakierów, klejów oraz innych substancji pomocniczych).
2. Wyroby nadają się do bezpośredniego kontaktu z żywnością jedynie przy zastosowaniu odpowiednich barier uniemożliwiających migrację składników opakowania do żywności (papier, tektura, tektura falista nie są odpowiednią barierą dla migracji farb, lakierów, klejów i innych materiałów pomocniczych.
§ 14. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje zgłaszane będą przez Odbiorcę niezwłocznie w formie pisemnej z określeniem dokładnej przyczyny reklamacji (dokładnego opisu wady wraz z załączonymi zdjęciami/wzorami opakowań) oraz podaniem danych umożliwiających identyfikację danej dostawy.
• nazwa towaru;
• numer zamówienia;
• numer zlecenia produkcyjnego SE (widoczny na etykiecie paletowej);
• nr WZ;
• data dostawy;
• reklamowana ilość (szt.)
• zdjęcia / próbki z wadą;
• roszczenie Klienta.
Minimalnymi, wymaganymi danymi do zarejestrowania zgłoszenia Klienta są:
• zlecenie produkcyjne,
• nr WZ,
• ilość reklamowana
• wada,
• zdjęcia / próbki z wadą,
• roszczenie Klienta.
2. W razie stwierdzenia wad przy przyjęciu dostawy Odbiorca ma obowiązek umieścić odpowiednie zapisy tj. informacje o zaobserwowanych wadach transportowych i uszkodzeniach na dokumencie WZ. Brak zapisów na dokumentach dostawy będzie skutkował nieuznaniem roszczeń Odbiorcy.
3. W razie stwierdzenia braków ilościowych dostarczonego Towaru Odbiorca powinien to zgłosić najpóźniej następnego dnia roboczego po dostawie.
4. W przypadku niezgodności jakościowych reklamację należy zgłosić niezwłocznie po ich stwierdzeniu, jednak nie później niż 30 dni od daty dostawy.
5. Brak zgłoszenia reklamacji w przewidzianych wyżej terminach powoduje utratę przez Odbiorcę prawa do reklamacji.
6. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia Towarów powstałe podczas rozładunku i wadliwego składowania Towarów.
7. Zasadność reklamacji winna być zbadana przez Dostawcę w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych liczonym od daty dostarczenia przez Odbiorcę dowodów (wzorów) przedstawiających wadę oraz danych umożliwiających identyfikację dostawy zgodnie z
§13, pkt. 1.
8. Decyzja dotycząca rozstrzygnięcia reklamacji powinna być podjęta przez Dostawcę nie później niż 14 dni od daty jej zgłoszenia, chyba że załatwienie reklamacji uzależnione jest od decyzji niezależnych rzeczoznawców.
9. W przypadku uznania zasadności reklamacji Dostawca ma obowiązek zaproponować sposób rozwiązania reklamacji poprzez dokonanie nieodpłatnej dostawy zastępczej, bądź nieodpłatnego usunięcia usterek, albo obniżenia ceny.
10. Reklamacji nie podlega ilość zamówionego Towaru, mieszcząca się w granicach tolerancji ustalonych w § 11.
11. Nie podlega reklamacji Towar, który utracił swoje właściwości w wyniku niewłaściwego przechowywania u Odbiorcy. Warunki prawidłowego przechowywania Towarów zawarte są w § 12.
12. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje biegu terminu zapłaty za dostarczony Towar.
§ 15. Gwarancja jakości
1. Dostawca będzie dostarczał Towary zgodnie ze specyfikacjami technicznymi na te Towary.
2. Jeśli inaczej nie uzgodniono, Dostawca udziela gwarancji na dostarczone towary, w szczególności gwarancji spełnienia wymaganych parametrów wytrzymałościowych, na okres 6 miesięcy od daty produkcji. Po tym terminie Odbiorcy nie przysługuje prawo do roszczeń z tytułu utraty wytrzymałości przez dostarczony towar.
3. Gwarancja jest udzielona tylko dla towarów przechowywanych i użytkowanych zgodnie z przeznaczeniem.
§ 16. Dane osobowe
Przetwarzanie danych osobowych będzie odbywało się na warunkach i zgodnie z treścią obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa. W szczególności przetwarzanie danych osobowych odbywało się będzie zgodnie z przepisami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych oraz wydanych na jego podstawie krajowych przepisów z zakresu ochrony danych osobowych.
§ 17. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym OWW ma zastosowanie prawo polskie.
2. Spory powstałe w wyniku realizacji OWW będą załatwiane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spór rozstrzygnie Sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
3. Jeżeli w okresie obowiązywania OWW zostanie złożony wobec którejkolwiek ze Stron wniosek o ogłoszenie upadłości, zostanie w stosunku do niej ogłoszona upadłość z wniosku wierzyciela lub wszczęte postępowanie naprawcze, bądź zostanie postawiona w stan likwidacji, Strona ta obowiązana jest do niezwłocznego poinformowania drugiej Strony.
4. OWW obowiązuje od dnia 01-06-2020.
Lista załączników:
1. Załącznik Nr 1 – Specyfikacja Techniczna – Parametry Druku HQ FLEXO_PL
2. Załącznik Nr 2 – Specyfikacja Techniczna – Parametry Druku OFFSET_PL
3. Załącznik Nr 3 – Specyfikacja Techniczna – Tabela Tolerancji Wykonania _PL