WZÓR UMOWY

Załącznik nr 5 do SIWZ

WZÓR UMOWY

zawarta w Krakowie, w dniu pomiędzy:

Województwem Małopolskim, z siedzibą w Xxxxxxxx 00-000, xxxx xx. Xxxxxxxxx 00, adres do korespondencji: xx. Xxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx,

zwanym dalej Zamawiającym

reprezentowanym przez Zarząd Województwa Małopolskiego, w imieniu którego działa z upoważnienia: ..........................................................

a

...............................

z siedzibą w ................................................

tel./fax .........................................................

zwanym dalej Wykonawcą

............................................................................................................................... NIP: .............................................................

REGON:.......................................................

reprezentowanym przez: .......................................................................

Strony zgodnie oświadczają, że wykonawca został wyłoniony w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Xx. X. Xx 000, xxx. 759 z 2010r., z późn. zm.);

§ 1

1. Przedmiotem niniejszej umowy jest:

1) przeprowadzenie badania ruchu turystycznego przyjazdowego (krajowego i zagranicznego) w Województwie Małopolskim w roku 2011 wraz z analizą wyników, wnioskami i określeniem tendencji w tym zakresie, zgodnie ze szczegółowym opisem badania stanowiącym załącznik nr 1 do umowy,

2) przygotowanie raportu końcowego z badań oraz przekazanie autorskich praw majątkowych do wykonanego i przekazanego raportu,

3) przygotowanie dwóch sprawozdań bieżących z badań oraz przekazanie autorskich praw majątkowych do wykonanych i przekazanych sprawozdań.

2. Wykonawca przekaże raport i sprawozdania bieżące Zamawiającemu w formie drukowanej, oprawionej (6 egzemplarzy raportu i 6 egzemplarzy sprawozdań bieżących) i w formie zapisu komputerowego na płycie CD/DVD (format word i pdf) oraz w formacie umożliwiającym późniejsze przetwarzanie (tekst – format MS Word, grafika – pliki źródłowe w wersji edytowalnej ).

3. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest:

1) do zaprezentowania badań, omówienia ich treści, skomentowania wyników podczas publicznych spotkań i dyskusji zorganizowanych przez Zamawiającego w związku z wykonanym badaniem, na każdorazowy wniosek Zamawiającego, w terminie do 6 miesięcy od daty końcowej realizacji przedmiotu zamówienia.

2) przygotowania i przekazania Zamawiającemu prezentacji w formacie PowerPoint, prezentującej założenia, wyniki i wnioski z badań,

3) przygotowania i przekazania Zamawiającemu skrótu z raportu (3 strony formatu A4, w wersji elektronicznej, w formacie word), prezentującego założenia, wyniki i wnioski z badań.

§ 2

W ramach realizacji przedmiotu umowy, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 1 Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia badania ruchu turystycznego przyjazdowego (krajowego i zagranicznego) w Województwie Małopolskim w I i III kwartale 2011 r., przez podstawowy zespół badawczy utworzony przez Wykonawcę, którego skład określony jest w załączniku nr 2 do umowy i metodą wywiadu bezpośredniego, w oparciu o wzór ankiety przygotowany przez Wykonawcę, stanowiący załącznik nr 3 do umowy.

§ 3

1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowość i jakość wykonanych badań, raportu i sprawozdań bieżących.

2. Raport i sprawozdania bieżące wymagają akceptacji Zamawiającego.

3. Sprawozdania bieżące, o których mowa w § 1 ust 1 pkt 3 powinny być sporządzone i przekazane Zamawiającemu w terminie do 30 dni od zakończenia badań, czyli do 30 kwietnia 2011r. (sprawozdanie za I kwartał) oraz do 30 października 2011r. (sprawozdanie za III kwartał) celem akceptacji, o której mowa w ust.2.

4. Zamawiający zobowiązuje się do dokonania oceny raportu i sprawozdań bieżących w terminie do 7 dni roboczych od daty ich otrzymania.

5. Jeżeli Zamawiający stwierdzi w terminie, o którym mowa w ust. 4, występowanie wad powodujących konieczność uzupełnienia i poprawy raportu i sprawozdań bieżących w całości lub w części, Wykonawca zobowiązany jest wykonać żądane czynności w terminie do 7 dni roboczych od daty przekazania uwag przez Xxxxxxxxxxxxx.

6. W przypadku przekroczenia terminu, o którym mowa w ust. 4 przez Zamawiającego, okresu tego nie wlicza się do czasu wykonania umowy, od którego liczone są kary za nieterminową realizację umowy.

§ 4

1. Strony ustalają termin realizacji umowy do dnia 21 listopada 2011 r. z zastrzeżeniem § 3 ust.3 umowy.

2. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z reklamacji, o której mowa w § 3 ust. 5, terminu poprawy raportu i sprawozdań bieżących nie wlicza się do terminu wykonania umowy.

§ 5

1. Wykonawcy przysługuje łączne wynagrodzenie w wysokości .................zł brutto (słownie: ............................................. zł), w tym kwota netto: zł

(.......................), VAT......... % co daje kwotę podatku w wysokości zł za

realizację przedmiotu umowy, płatne w następujący sposób:

a) I transza, do 15 % łącznego wynagrodzenia brutto, w wysokości zł

brutto (słownie: ....................................................... złotych brutto), po przeprowadzeniu badań ruchu turystycznego przyjazdowego (krajowego i zagranicznego) w Województwie Małopolskim w I kwartale 2011 r. i przekazaniu sprawozdania bieżącego z badań i protokolarnym częściowym odbiorze przedmiotu umowy,

b) II transza, do 15 % łącznego wynagrodzenia brutto, w wysokości zł

brutto (słownie: ................................................. złotych brutto), po przeprowadzeniu badań ankietowych ruchu turystycznego przyjazdowego (krajowego i zagranicznego) w Województwie Małopolskim w III kwartale 2011 r. i przekazaniu sprawozdania bieżącego z badań i protokolarnym częściowym odbiorze przedmiotu umowy,

c) III transza na pokrycie pozostałej części wynagrodzenia, o którym mowa w ust.1, w wysokości ............................ zł brutto (słownie złotych brutto),

po wykonaniu i przekazaniu materiałów bazowych, raportu z badań i protokolarnym odbiorze całościowym przedmiotu umowy.

2. W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w ust.1, kwota zł brutto stanowi

koszt przekazania autorskich praw majątkowych do przekazanego raportu, sprawozdań bieżących i materiałów bazowych.

3. Kwota wynagrodzenia, o której mowa w ust.1 wyczerpuje wszelkie roszczenia Wykonawcy w stosunku do Zamawiającego, związane z wykonaniem przedmiotu umowy, w tym z tytułu przeniesienia autorskich praw majątkowych.

§ 6

1. Zamawiający zobowiązuje się do zapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia z tytułu realizacji umowy, przelewem na konto Wykonawcy : bank............................ nr rachunku

..................................... zgodnie z § 5 ust. 1 umowy, w terminie do 30 dni po dostarczeniu faktur do Zamawiającego.

2. Podstawą do wystawienia faktur są podpisane protokoły odbioru przedmiotu umowy bez zastrzeżeń.

3. Za datę płatności uważa się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

4. Faktury należy wystawić następująco:

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego, Departament ,

00-000 Xxxxxx, xx. Xxxxxxxx 00, NIP: 000-00-00-000, REGON: 351555335, adres do

korespondencji: xx. Xxxxxxxxxx 00, 00 - 000 Xxxxxx.

5. Województwo Małopolskie oświadcza, że jest podatnikiem VAT.

§ 7

1. Strony ustalają za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, kary umowne w następujących przypadkach:

a) Za opóźnienie w wykonaniu przedmiotu umowy w terminie, o którym mowa w § 4 ust.1 z zastrzeżeniem postanowień § 3 ust. 6 oraz za opóźnienie w usunięciu wad, o których mowa w §3 ust. 5, Zamawiającemu przysługuje 0,14 % wynagrodzenia umownego brutto za każdy dzień opóźnienia, liczonego od każdego etapu prac, objętego poszczególnymi transzami wynagrodzenia, o których mowa w §5 ust.1, tytułem kary umownej. Kara zostanie potrącona z faktury wystawionej przez Wykonawcę za realizację usługi.

b) W przypadku opóźnienia w przekazaniu Zamawiającemu sprawozdań bieżących, w stosunku do terminów, o których mowa w §3 ust. 3 o okres przekraczający 30 dni, Wykonawcy naliczona zostanie kara umowna w wysokości 40% poszczególnych transz wynagrodzenia umownego brutto, o których mowa w § 5 ust.1 lit a), b) i c).

c) W przypadku przekroczenia terminu, o którym mowa w § 4 ust. 1 powyżej 14 dni z zastrzeżeniem postanowień § 3 ust. 6, Zamawiający może od umowy odstąpić w terminie 4 tygodni od dowiedzenia się o przyczynie odstąpienia, pod warunkiem zachowania formy pisemnej oświadczenia o odstąpieniu. Odstąpienie to traktowane jest jak odstąpienie z winy Wykonawcy.

d) W przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z winy Wykonawcy, Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 40% wynagrodzenia umownego

brutto. Kara, o której mowa wyżej zostanie zapłacona w terminie 14 dni od daty otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

e) Zamawiający może rozwiązać umowę lub według własnego wyboru odstąpić od umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów finansowych lub obniżyć kwotę należnego Wykonawcy wynagrodzenia z tytułu realizacji przedmiotu umowy w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę warunków umowy, w szczególności nieterminowego lub nienależytego wykonania umowy, zmniejszenia zakresu rzeczowego realizowanych czynności, lub też rażącego zaniżenia jakości sprawozdań bieżących oraz raportu końcowego, przy czym z prawa odstąpienia można skorzystać na piśmie w terminie 30 dni od dowiedzenia się o przyczynie odstąpienia.

2. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość kar umownych, zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

§ 8

1. Z ramienia Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego osobą odpowiedzialną za realizację i odbiór umowy jest ........................................ lub osoba upoważniona.

2. Z ramienia Wykonawcy osobą odpowiedzialną za realizację i odbiór umowy jest pan/pani

...........................................................

§ 9

1. Z momentem przekazania raportu, sprawozdań bieżących i materiałów bazowych Zamawiającemu, Wykonawca przenosi na rzecz Zamawiającego, autorskie prawa majątkowe do przekazanego raportu, sprawozdań bieżących i materiałów bazowych na następujących polach eksploatacji:

a) utrwalanie,

b) zwielokrotnianie techniką druku i wszystkimi innymi technikami videograficznymi, cyfrowymi i elektronicznymi,

c) wprowadzanie do obrotu,

d) wprowadzanie do pamięci komputera i wykorzystywanie w sieci Internet,

e) publicznie wykonywanie albo publicznie prezentowanie,

f) wystawianie,

g) wyświetlanie,

h) wypożyczanie i wynajmowanie ,

i) wykorzystywanie fragmentów raportu, sprawozdań bieżących i materiałów bazowych do reklamy i promocji działań prowadzonych przez Zamawiającego,

j) dokonywanie niezbędnych poprawek i zmian w przekazanym raporcie i sprawozdaniach bieżących wynikających z oczywistej konieczności.

2. Przez materiał bazowy rozumie się: pozyskane dane i wyniki badań, wzór formularza ankietowego, prezentację w formacie PowerPoint, skrót z raportu, wykresy, rysunki, tabele i inne elementy graficzne wykorzystane w raporcie i sprawozdaniach bieżących.

3. Wykonawca zobowiązuje się do wydania Zamawiającemu raportu, sprawozdań bieżących i materiałów bazowych pozyskanych przez Wykonawcę, wolnych od praw osób trzecich, na polach eksploatacji wymienionych w ust. 1.

4. W przypadku powstania jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Zamawiającego z tytułu praw autorskich do wykonanego raportu, sprawozdań bieżących i materiałów bazowych przekazanych przez Wykonawcę, Wykonawca zobowiązuje się do pokrycia wszelkich ewentualnych roszczeń zgłoszonych przez uprawnione osoby trzecie.

5. Przeniesienie praw, o których mowa w ust 1 następuje bez ograniczenia czasowego i na terytorium całego świata.

§ 10

1. Wykonawca zobowiązuje się do bezwzględnego zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych w związku z wykonywaniem umowy, także po zakończeniu realizacji umowy. Obowiązek ten nie dotyczy informacji, co do których Zamawiający ma nałożony ustawowy obowiązek publikacji lub która stanowi informacje jawną, publiczną opublikowaną przez Zamawiającego.

2. W przypadku naruszenia zapisów ust. 1 Zamawiający może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§ 11

Wszelkie zmiany niniejszej umowy mogą być dokonane pod rygorem nieważności - w formie pisemnych aneksów.

§ 12

W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy Prawo zamówień publicznych oraz ustawy Prawo autorskie i prawa pokrewne.

§ 13

W przypadku sporu powstałego na tle realizacji niniejszej umowy strony będą dążyć do polubownego rozwiązania, a w przypadku braku porozumienia sprawę będzie rozstrzygał Sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.

§ 14

Umowa została sporządzona w czterech jednobrzmiących egzemplarzach – 3 dla Zamawiającego i 1 dla Wykonawcy.

ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA

Załącznik nr 1 do umowy nr...................

z dnia....................

Szczegółowy opis badania

I. Cele badania:

1) Określenie szacunkowej liczby gości odwiedzających województwo małopolskie,

2) Określenie liczby turystów odwiedzających województwo małopolskie,

3) Określenie struktury i dynamiki ruchu turystycznego w województwie małopolskim,

4) Określenie szacunkowych wpływów z turystyki dla gospodarki Małopolski

5) Określenie charakterystyki turysty krajowego i zagranicznego odwiedzającego województwo małopolskie,

6) Określenie rankingu najczęściej odwiedzanych atrakcji i produktów turystycznych w województwie małopolskim,

7) Ocena oferty turystycznej województwa małopolskiego,

8) Określenie charakterystyki rynków zagranicznych istotnych w ruchu turystycznym przyjazdowym do województwa małopolskiego,

II. Zakres tematyczny badań:

1. Oszacowanie liczby gości odwiedzających województwo małopolskie w 2011r., z oddzielnym wyróżnieniem gości odwiedzających Kraków, z podziałem na: Odwiedzający ogółem, w tym:

Odwiedzający krajowi, Odwiedzający zagraniczni,

wraz z analizą wyników , wnioskami i tendencjami w tym zakresie

2. Określenie liczby turystów odwiedzających województwo małopolskie w 2011r., z oddzielnym wyróżnieniem turystów odwiedzających Kraków, z podziałem na:

Turyści ogółem, w tym:

Turyści krajowi (ogółem w tym wg. województw , z których pochodzą), Turyści zagraniczni (ogółem w tym wg. krajów pochodzenia).

wraz z analizą wyników , wnioskami i tendencjami w tym zakresie.

3. Oszacowanie liczby gości odwiedzających województwo małopolskie w I kwartale 2011 r. z oddzielnym wyróżnieniem gości odwiedzających Kraków, z podziałem na: Odwiedzający ogółem, w tym:

Odwiedzający krajowi, Odwiedzający zagraniczni,

wraz z analizą wyników , wnioskami i tendencjami w tym zakresie.

4. Oszacowanie liczby gości odwiedzających województwo małopolskie w III kwartale 2011r., z oddzielnym wyróżnieniem gości odwiedzających Kraków, z podziałem na: Odwiedzający ogółem, w tym:

Odwiedzający krajowi, Odwiedzający zagraniczni,

wraz z analizą wyników , wnioskami i tendencjami w tym zakresie.

5. Określenie struktury i dynamiki ruchu turystycznego w województwie małopolskim (krajowego i zagranicznego) w przedziale lat 2003-2011 wraz z porównaniem do całego kraju.

6. Określenie szacunkowych wpływów z turystyki dla gospodarki Małopolski.

7. Określenie charakterystyki turysty krajowego i zagranicznego z uwzględnieniem:

a. profilu i struktury turystów odwiedzających województwo małopolskie (w podziale na województwa/państwa),

b. celu przyjazdu turysty krajowego i zagranicznego,

c. organizatora przyjazdu (indywidualny, zbiorowy)

x. xxxxxx transportu,

e. formy zakwaterowania wraz z określeniem standardu wykorzystywanej bazy noclegowej podczas pobytu (przez bazę noclegową rozumie się obiekty hotelarskie zgodnie z ustawą o usługach turystycznych i pozostałe obiekty noclegowe. W przypadku hotelu należy określić również jego standard kategoryzacyjny).

f. długości pobytu,

g. częstotliwości odwiedzin,

x. xxxx, wiek, wykształcenie, status materialny, organizacja pobytu,

i. średnich kwot wydatkowanych przez turystę krajowego i zagranicznego podczas pobytu w województwie małopolskim, obejmujące wydatki turystów podczas podróży po Małopolsce, w tym m. in. noclegi, usługi gastronomiczne, komunikacyjne, bilety wstępu, itp.

j. źródło informacji o województwie małopolskim,

wraz z analizą wyników , wnioskami i tendencjami w tym zakresie.

8. Określenie rankingu najczęściej odwiedzanych atrakcji i produktów turystycznych w województwie małopolskim przez turystę krajowego i zagranicznego wraz z analizą wyników, wnioskami i tendencjami w tym zakresie.

9. Ocena oferty turystycznej województwa małopolskiego przez turystów krajowych i zagranicznych, zawierającą między innymi takie elementy jak;

a. ocenę oferty atrakcji turystycznych, w tym imprez kulturalnych i turystycznych,

b. ocenę oferty bazy noclegowej,

c. ocenę oferty bazy gastronomicznej,

d. ocenę jakości obsługi turystycznej, w tym usług przewodnickich,

e. bezpieczeństwo,

f. dojazd,

g. informację turystyczną,

h. atmosferę, życzliwość, gościnność,

i. ocenę wysokości cen do jakości świadczonych usług turystycznych.

10. Określenie charakterystyki rynków zagranicznych istotnych w ruchu turystycznym przyjazdowym do województwa małopolskiego wraz z analizą wyników, wnioskami i tendencjami w tym zakresie.

PROFILE NARODOWE - charakterystyka najważniejszych rynków zagranicznych (wybranych według wielkości grup narodowych ankietowanych turystów zagranicznych) według parametrów opisanych w pkt. 7, z uwzględnieniem następujących narodowości.

11. Wnioski i podsumowanie.

WYKONANE BADANIE MUSI BYĆ PORÓWNYWALNE DO BADAŃ WYKONANYCH W LATACH 2003-2010

III. Metodologia badań

I. Badanie powinno być realizowane na próbie losowej i powinno składać się z dwóch faz: badanie desk research oraz wywiady bezpośrednie.

Badanie desk research, czyli analiza źródeł wtórnych, oparta na następujących źródłach informacji: danych dostępnych publicznie oraz własnych wewnętrznych badań wykonawcy. W badaniu desk research należy uwzględnić dane GUS i innych instytucji zajmujących się statutowo monitoringiem ruchu turystycznego w Polsce oraz dane pozyskane przez wykonawcę od właścicieli atrakcji turystycznych z Małopolski, przewodników oprowadzających po regionie, organizatorów ruchu turystycznego, raportów z badań ruchu turystycznego w Województwie Małopolskim z okresu: 2003 -2010 itp. Na podstawie tych danych powinna zostać oszacowana liczba turystów i gości odwiedzających Małopolskę.

Wywiady bezpośrednie (bezpośrednia rozmowa z respondentem przeprowadzona przez ankietera, przy użyciu formularza/ankiety) w wybranych punktach w Małopolsce. Ankietowanymi będą odwiedzający (turyści i odwiedzający jednodniowi) Polacy oraz goście zagraniczni. Na podstawie tych danych powinien zostać określony typ turysty krajowego i zagranicznego oraz rynki priorytetowe dla Małopolski.

W badaniu należy przyjąć definicje turysty i odwiedzającego dany region czy miasto zgodnie z wytycznymi przyjętymi w 2008 roku przez Światową Organizację Turystyczną (UNWTO) oraz zgodnie z polską statystyką publiczną.

UWAGA:

Zamawiający w latach 2003-2010 zrealizował badania ruchu turystycznego. Raporty z tych badań są prezentowane na xxx.xxxxxxxxxxx.xx w dziale turystyka.

Badanie w roku 2011 powinno umożliwiać porównywalność danych na przestrzeni lat 2003-2010.

II. Pobór próby 1.Terminy:

a. I kwartał 2011 r.

b. III kwartał 2011 r.

2. Godziny poboru próby: od godziny 9.00 do 19.00

3. Częstotliwość poboru próby:

a. Stała częstotliwość, co 20-ty odwiedzający bez względu na narodowość

b. Pomiar powinien być powtórzony sześciokrotnie w I i III kwartale. Wywiady powinny być tak realizowane aby umożliwić badanie zarówno ruchu weekendowego jak i w pozostałe dni tygodnia

c. Terminy poboru próby muszą być zaakceptowane przez Zamawiającego

4. Wielkość próby: minimum 6 000 ankiet.

Z badań realizowanych w latach ubiegłych oraz z danych x.xx. Głównego Urzędu Statystycznego wiadomo, że udział gości zagranicznych wśród ogółu gości odwiedzających Małopolskę wynosi ok. 20%. Zakładając, że liczebność całej próby będzie wynosiła ok. 6000 ankiet szacujemy, że turystów zagranicznych powinno być w próbie około 1200. Prawidłowość wykonania ankiet powinna być sprawdzana również pod tym kątem.

5. Ankieta

Wzór ankiety przygotowuje wykonawca. Wzór ankiety musi być tak przygotowany, aby w konsekwencji umożliwił odpowiedź na cele stawiane badaniu i aby wykonane badanie było porównywalne do badań z lat 2003-2010. Zamawiający zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do wzoru ankiety. Ankieta powinna być przygotowana w 7 wersjach językowych (polskiej, angielskiej, niemieckiej, francuskiej, rosyjskiej, hiszpańskiej, włoskiej). Polacy powinni być ankietowani bezpośrednio przez ankietera a cudzoziemcy dostaną ankietę do samodzielnego wypełniania.

6. Proponowane miejsca poboru próby.

Lista proponowanych miejsc badawczych dla badania realizowanego w I kwartale 2011r.:

a. Kraków – Rynek - Sukiennice

b. Kraków – ul. Floriańska przy Bramie Floriańskiej

c. Kraków – Wawel

d. Oświęcim – Muzeum Pamięci Auschwitz Birkenau

e. Wieliczka – Kopalnia soli

f. Kalwaria Zebrzydowska - sanktuarium

g. Wadowice – dom Xxxx Xxxxx XX

h. Zakopane – Krupówki

i. Zakopane – Xxxxxxxxx

x. Xxxxxxxx – Xxxxxxxx Xxxxxx

x. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx – stacje narciarskie, terma

l. Szczawnica – stacja narciarska Palenica

m. Rabka Zdrój – wyciąg na Radziejową – Radziejowa-ski

n. Krynica Zdrój – deptak

o. Krynica Zdrój – stacja narciarska Xxxxxxxxx Xxxxxxxx

p. Wierchomla – stacja narciarska

q. Zawoja – wyciągi narciarskie/wyjście

r. Rytro – Ośrodek Narciarski Ryterski Raj

Lista proponowanych miejsc badawczych dla badania realizowanego w III kwartale 2011 r.

a. Kraków – Rynek - Sukiennice

b. Kraków – ul. Floriańska przy Bramie Floriańskiej

c. Kraków – Wawel

d. Kraków – Łagiewniki

e. Ojców - wejście do Ojcowskiego Parku Narodowego

f. Oświęcim – Muzeum Pamięci Auschwitz Birkenau

g. Wieliczka – Kopalnia soli

h. Kalwaria Zebrzydowska - sanktuarium

i. Wadowice – dom Xxxx Xxxxx XX

j. Zakopane – Xxxxxxxx

x. Xxxxxxxx – Gubałówka

l. Zakopane – Wejście do Tatrzańskiego Parku Narodowego

x. Xxxxxx – rynek przy centrum Informacji turystycznej

n. Sucha Beskidzka – zamek/karczma Rzym

o. Zawoja – wyjście na szlaki

p. Rabka Zdrój – pijalnia wód/park zdrojowy

q. Sromowce – początek spływu po Dunajcu

r. Szczawnica – Palenica

s. Szczawnica – pijalnia wód

t. Nowy Sącz – rynek/Sądecki Park Etnograficzny

u. Krynica- Zdrój – pijalnia wód/deptak

v. Krynica- Zdrój – Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, kolej gondolowa

W przypadku, kiedy w danym miejscu wykonanie ankiet nie jest możliwe ze względu na zbyt mały ruch turystyczny, istnieje możliwość zmiany tego miejsca w porozumieniu z Zamawiającym.

IV. Sposób prezentacji wyników badania

1) Raport w wersji elektronicznej i drukowanej (6 sztuk), na wyłączną własność Zamawiającego,

2) Sprawozdania bieżące z badań (sprawozdanie z badania wykonanego w I kwartale 2011r. i sprawozdanie z badania wykonanego w III kwartale 2011r.), w wersji elektronicznej i drukowanej (6 sztuk), na wyłączną własność Zamawiającego.

RAPORT

1. Opis techniczny badania i metodologia badań, zawierający x.xx.

• Zasady prowadzenia wywiadów - opis

• Zasady doboru respondentów -opis

• Liczbę zrealizowanych ankiet uwzględniającą podział regionalny (Tabela: x.xx. miejsce badawcze, zrealizowana liczba ankiet, % udział w próbie)

• Metodę wyliczenia szacunkowego i realnego ruchu turystycznego - opis

2. Opisowa i graficzna prezentacja otrzymanych danych, x.xx.

• Opis i analiza uzyskanych wyników zgodnie z celami i zakresem tematycznym badań

• Tabele z wynikami uwzględniająca porównanie do okresu: 2003 – 2010.

• Wykresy pokazujące zmiany w okresie: 2003 - 2010

• Wnioski

3. Analiza zebranych informacji

4. Wnioski i zalecenia

SPRAWOZDANIA

Sprawozdanie za I kwartał i III kwartał 2011 r. zawierające x.xx.:

• Opis uzyskanych wyników zgodnie z celami i zakresem tematycznym badań

• Liczbę zrealizowanych ankiet uwzględniającą podział regionalny (Tabela: x.xx. miejsce badawcze, zrealizowana liczba ankiet, % udział w próbie)

• Zasady prowadzenia wywiadów - opis

• Zasady doboru respondentów -opis

V. Dodatkowe zobowiązania Wykonawcy

1) Bieżące konsultacje z Zamawiającym przebiegu realizacji zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo proponowania zmian do wzoru ankiety i listy miejsc, w których będą realizowane badania.

2) Umożliwienie przedstawicielowi/om Zamawiającego udziału w pracach zespołu badawczego realizującego badanie

3) Upoważnienie Zamawiającego do podglądu ankiet źródłowych lub przekazanie Zamawiającemu ankiet źródłowych zeskanowanych do wersji elektronicznej.

4) Eksportu danych oraz słowników do postaci tekstowej i bazodanowej (EXCEL) na potrzeby Zamawiającego.

Załącznik nr 2 do umowy nr...................

z dnia....................

Skład zespołu badawczego:

1. ..................................................................

2. ..................................................................

3. ..................................................................

4. ..................................................................

5. ..................................................................

6. ..................................................................

7. ..................................................................

8. ..................................................................

9. ..................................................................

...

Uwaga:

Skład zespołu badawczego określa Wykonawca.

Załącznik nr 3 do umowy nr...................

z dnia....................

Wzór ankiety:

Uwaga:

Wzór ankiety przygotowuje Wykonawca.