KARTA GWARANCYJNA
KARTA GWARANCYJNA
Model pompy ciepła: | |
Numer seryjny : | |
Numer seryjny szafy hydraulicznej: | |
Data sprzedaży: | |
Data montażu/uruchomienia : | |
Adres montażu: | |
Pieczątka i podpis sprzedawcy |
1.Firma Izzifast Sp. z o.o. zapewnia sprawne funkcjonowanie sprzedawanych urządzeń pod warunkiem, że:
• są instalowane przez przeszkolonych instalatorów posiadających niezbędną wiedzę oraz uprawnienia do instalacji pomp ciepła,
• są instalowane zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami i normami oraz wytycznymi producenta zawartymi w Instrukcji Obsługi jednostki wewnętrznej oraz zewnętrznej.
• są użytkowane zgodnie z przeznaczeniem, zasadami użytkowania i konserwacji zawartymi w Instrukcji Obsługi,
2.Szafy hydrauliczne objęte są gwarancją prawidłowego działania w okresie 60 miesięcy licząc od daty „pierwszego uruchomienia”, jednak nie dłużej niż 6 miesięcy od daty sprzedaży przez Przedstawiciela Izzifast
3.Warunkiem obowiązywania gwarancji jest:
• posiadanie dowodu zakupu i ważnej Karty Gwarancyjnej wypełnionej przez osoby do tego uprawnionej lub rejestracja urządzenia w
systemie inprax
• wykonanie przez Autoryzowanego Serwisanta przeglądu gwarancyjnego każdego roku eksploatacji i wpis w dzienniku obsługi w
Karcie Gwarancyjnej lub systemie inprax.
4.Karta Gwarancyjna jest ważna, jeżeli:
• „pierwszego uruchomienia” dokonał Autoryzowany Serwisant / Instalator,
• jest podpisana przez Użytkownika urządzenia podlegającego gwarancji lub urządzenie zarejestrowane jest w systemie inprax
• nie znajdują się na niej żadne ślady zmian, poprawek, skreśleń itp.
• dołączono do niej dowód zakupu.
5.Naprawa urządzenia wykonywana będzie u Użytkownika. Przez naprawę rozumie się wykonywanie czynności o charakterze
specjalistycznym, właściwym dla usunięcia wady bądź usterki w zakresie objętym gwarancją. Gwarant może odmówić wykonania naprawy w przypadku braku swobodnego dostępu do urządzenia.
5a. Naprawy może dokonać instalator montujący urządzenie w porozumieniu z Gwarantem.
6.W ramach gwarancji zostaną bezpłatnie usunięte wszystkie wady jednoznacznie wynikające z winy producenta. Wymienione uszkodzone części stanowią własność Gwaranta.
7.Szybkość reakcji na zgłoszenie usterki wynosi 48h w dni robocze. Zgłoszeń należy dokonywać mailowo xxxxx@xxxxxxxx.xx, lub telefonicznie nr 531 460 516
8.Wady lub usterki ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane niezwłocznie, lecz nie dłużej niż w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji. Okres ten może ulec wydłużeniu o czas sprowadzenia części zamiennych od Producenta.
9.Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń powstałych w wyniku:
• wadliwego wykonania instalacji,
• wykonania „pierwszego uruchomienia” przez Użytkownika lub osoby nieuprawnione,
• postępowania niezgodnego z zaleceniami instrukcji obsługi, użytkowania, transportu, składowania i konserwacji,
• uszkodzeń mechanicznych i ich następstw,
• pożaru, zalania wodą, uderzenia pioruna, przepięć w sieci energetycznej, nieprawidłowego napięcia zasilającego, czy też wpływu innych czynników zewnętrznych lub wynikających z działania sił przyrody. Gwarancja nie obejmuje elementów urządzeń, które ulegają naturalnemu zużyciu lub w prawidłowy sposób spełniły swoją funkcję zabezpieczającą np. diody, uszczelki, bezpieczniki, anody ochronne zasobników c.w.u. itp.,
• wykonywania napraw i ingerencji w konstrukcję urządzenia przez osoby nieupoważnione.
10.Gwarancja traci ważność, jeżeli w urządzeniu zostanie dokonana naprawa lub inna ingerencja w konstrukcję urządzenia przez osobę nieuprawnioną albo z wykorzystaniem nieoryginalnych części zamiennych, bez uprzedniego uzgodnienia tego z Gwarantem.
11.Jednostka zewnętrzna pompy ciepła objęta jest gwarancją producenta na osobnym druku gwarancyjnym.
12.W sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej gwarancji zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
13.Gwarant nie odpowiada za straty i szkody powstałe w wyniku braku możliwości korzystania z wadliwie działającego lub uszkodzonego urządzenia.
14.Gwarancja nie obejmuje czynności serwisowych, kontrolnych, pomiarowych i regulacji układu, dokonywanych na sprawnym urządzeniu bez związku z jego awarią (takie czynności mogą być dodatkową usługą, płatną zgodnie z obowiązującymi cennikami).
15.Niniejsza gwarancja udzielana jest na urządzenia zakupione i zainstalowane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
16. Niniejsza gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
17. *Jednostka zewnętrzna pompy ciepła objęta jest gwarancją producenta na osobnym druku gwarancyjnym .
Dziennik Obsługi
Nr protokołu | Opis | Pieczątka i podpis |