Ogólne Warunki Sprzedaży
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej zwane „OWS”) regulują sprzedaż Produktów realizowaną między firmą Everall7 Sp. z o.o. (dalej zwaną „Everall7”) a kupującym (dalej zwanym „Dystrybutorem”), jeżeli strony nie uzgodnią inaczej na piśmie.
DEFINICJE
„OWS” oznacza Ogólne Warunki Sprzedaży, które, jeśli nie odstąpiono od nich wyraźnie na piśmie, regulują warunki sprzedaży realizowane przez firmę Everall7, mając pierwszeństwo przed wszystkimi odmiennymi klauzulami zawartymi w ogólnych lub formalnych warunkach kupującego.
„Everall7” oznacza Everall7 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Xxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx.
„Dystrybutor” oznacza kupującego, tj. osobę prawną, która złożyła zamówienie w firmie Everall7.
„Strony” oznacza Dystrybutora i Everall7 łącznie.
„Produkty” oznacza wszystkie pozycje asortymentu wymienione w Cenniku Everall7
w momencie złożenia zamówienia przez Dystrybutora.„Cena” oznacza środki pieniężne należne od Dystrybutora z uwagi na zakup Produktów firmy Everall7.
„PZI” oznacza Portal Zamówień Internetowych służacy do składania zamówień na zakup Produktów oferowanych przez Everall7, znajdujący się na stronie internetowej xxxxx://xxx.xxxxxxx0.xx/
„Zamówienie” oznacza zamówienie złożone za pomocą PZI.
„Potwierdzenie złożenia zamówienia” oznacza automatyczną wiadomość wystaną przez Portal Zamówień Internetowych Everall7, która potwierdza Dystrybutorowi poprawne złożenie zamówienia.
PRZEDMIOT OWS
Everall7 zobowiązuje się sprzedać, a Dystrybutor zobowiązuje się do zakupu Produktów w celu sprzedaży hurtowej i detalicznej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Przedmiotem
OWS jest określenie zasad współpracy handlowej pomiędzy
Everall7.
i Dystrybutorem.
WARUNKI SPRZEDAŻY
Ceny Produktów
Ceny Produktów ustalone są w polskich złotych (PLN), zgodnie z aktualnym Cennikiem na dany okres oraz dodatkowymi cennikami promocyjnymi, które są każdorazowo przesyłane Dystrybutorowi na podany przez niego adres e-mail i obowiązują przez okres w nich wskazany.
Ceny nie obejmują kosztów transportu, wysyłki ani pakowania Produktów, a także żadnych innych kosztów niewskazanych wyraźnie w Potwierdzeniu złożenia zamówienia.
Wysyłka katalogów i Cennika nie stanowi formalnej oferty ze strony Everall7, który ma zawsze swobodę ich modyfikowania w dowolnym czasie bez uprzedniego zawiadomienia.
Otrzymywanie faktur drogą elektroniczną
Dystrybutor wyraża zgodę na otrzymywanie fa ktur drogą elektroniczną, zgodnie z Załącznikiem nr 1 Oświadczenie o akceptacji faktur przesłanych droga elektroniczną, do niniejszych OWS.
ZAMÓWIENIA I POTWIERDZENIA
Składanie zamówienia
Minimalna kwota zamówienia to 1250 netto zł.
Minimalna ilość zamówienia dla każdego Produktu to opakowanie zbiorcze (lub jednostkowe). Ilości te podane są w Cenniku przy każdym indeksie towarowym.
Dystrybutor składa zamówienie wyłącznie przez Portal Zamówień Internetowych (PZI) firmy Everall7, do którego posiada swój indywidulany login i hasło. Zamówienie uważa się za ważne i wiążące po zatwierdzeniu zamówienia przez Dystrybutora w PZI. Dystrybutor otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail Potwierdzenie złożenia zamówienia, co oznacza, że rozpoczęła się jego realizacja.
Zmiany w zamówieniu (domówienia, modyfikacje, zwroty)
Po upływie ok 30 (trzydziestu) minut od czsau złożenia zamówienia przez Dystrybutora, zmiany w portalu PZI nisą niemożliwe. Wszelkie tzw. „domówienia” będą traktowane jako nowe zamówienia, tj. jako nowa przesyłka i jeśli jej wartość będzie niższa niż 1250 zł netto, zostaną do niej naliczone koszty transportu.
Po wysłaniu przez Everall7 Potwierdzenia złożenia zamówienia, zwroty błędnie zamówionych Produktów nie będą możliwe. Zwroty Produktów wynikające z innych przyczyn niż powyższe muszą być autoryzowane przez Everall7 i muszą być zgodne z postanowieniami zawartymi w niniejszej Umowie. Każdy zwrot towaru musi być autoryzowany przez Everall7.
Dostawę produktów w ilości 5% większej lub mniejszej niż ilość zamówiona przez Dystrybutora uznaje się za zgodną z zamówieniem.
Brak realizacji zamówienia
Z zastrzeżeniem zamówień następujących po Potwierdzeniu złożenia zamówienia Everall7 może zawiesić i/lub zaprzestać wytwarzania Produktów w dowolnym czasie bez zawiadomienia, jeżeli wymagania rynkowe i/lub produkcyjne będą tego wymagały, a Dystrybutor nie ma prawa do żadnych roszczeń ani żądań z tego tytułu.
WARUNKI PŁATNOŚCI
Warunki płatności
Płatności muszą być realizowane w sposób i w terminach określonych na fakturze.
Wszelkie opłaty bankowe związane z realizacją płatności (w tym prowizje banków) będą ponoszone odpowiednio przez każdą ze Stron: banków obsługujących Dystrybutora ponosi Dystrybutor, koszty obsługi banków Everall7 ponosi Everall7.
Datą zapłaty jest data wpływu środków na rachunek Everall7.
Brak lub opóźnienie płatności
W przypadku przeterminowanych płatności (o 14 dni kalendarzowych) następuje blokada sprzedaży do czasu spłaty należności przez Dystrybutora.
Everall7 jest uprawniony do domagania się odsetek ustawowych od zafakturowanej kwoty za opóźnienie w transakcjach handlowych w razie opóźnienia całej lub części płatności przez Dystrybutora. Jeżeli Dystrybutor spóźni się z zapłatą w całości lub częściowo, Everall7 ma prawo zawiesić realizowaną dostawę, unieważnić kolejne zamówienie i potrącić wszystkie kwoty zapłacone zaliczkowo na poczet należnej zapłaty
ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
Produkty są własnością Everall7 do momentu zapłaty całej należności przez Dystrybutora. Niemniej Everall7 uznaje, że wszystkie ryzyka wynikające z utraty lub uszkodzenia Produktów
z dowolnej przyczyny poniesie Dystrybutor od momentu wysyłki.Dystrybutor ma prawo do odsprzedaży Produktów osobom trzecim nawet przed całkowitą zapłatą należności.
Dystrybutor zobowiązany jest poinformować Everall7 w ciągu 24 godzin o tytule wykonawczym lub zabezpieczającym skierowanym ze strony osób trzecich wobec Produktów podlegających zastrzeżeniu własności. W takim przypadku Dystrybutor nadal będzie odpowiedzialny wobec Everall7 za wszystkie koszty lub szkody poniesione przez Everall7 z tytułu tych tytułów lub innych aktów.
DOSTAWA
Obsługa dostawy
Everall7 dostarcza zamówione Produkty przez Dystrybutora za pośrednictwem:
kuriera – paczki – tzw. towary drobne,
kuriera – palety – tzw. towary ciężkie,
transportu Everall7 – wyłącznie po wcześniejszym indywidulanym ustaleniu.
Odbiór osobisty/własnym kurierem jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym indywidulanym ustaleniu.
Everall7 realizuje wysyłkę Produktów na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej dla zamówień złożonych przez Portal Zamówień Internetowych (PZI), które wpłyną:
• do godz. 12:00 w ciągu 48 godzin,
• po godz. 12:00 w ciągu 72 godzin.
Zamówienia są realizowane w kolejności ich otrzymania przez Portal Zamówień Internetowych Everall7. Tym samym, nie ma możliwości nadania wysokiego priorytetu (przyśpieszania) zamówień.
Koszty dostawy
Everall7 ponosi koszt dostawy dla zamówień:
Produktów tzw. drobnych o wartości pojedynczego zamówienia powyżej 1250 zł netto,
Produktów tzw. ciężkich o wadze pojedynczego zamówienia powyżej 500 kg i wielokrotności (tj. 1000 kg, 1500 kg, 2000kg itd.)
Dystrybutor ponosi koszt dostawy dla zamówień:
Produktów tzw. drobnych o wartości pojedynczego zamówienia poniżej 1250 zł netto,
Produktów tzw. ciężkich o wadze pojedynczego zamówienia poniżej 500 kg, lub nie będącej wielokrotnością 500 kg nie będą realizowane
Zlecenie dostawy w inne miejsce niż przypisane do konta Dystrybutora w Portalu Zamówień Internetowych Everall7, wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 14 zł netto za każde rozpoczęte 30kg . Na fakturze będzie to dodatkowa pozycja o tytule „Koszt transportu”.
Uszkodzenia Produktu w dostawie
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Produktów w transporcie, konieczne jest udokumentowanie uszkodzenia poprzez:
spisanie protokołu szkód z kurierem, który realizował dostawę (formularz dostępny u kuriera) w ciągu siedmiu (7) dni kalendarzowych od daty dostawy,
wykonanie zdjęć uszkodzenia,
zgłoszenie tego faktu do Everall7 na formularzu Zgłoszenie reklamacji na adres e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxx0.xx w terminie ośmiu (8) dni kalendarzowych od daty dostawy.
Niezgodności w dostawie
Dystrybutor zgłasza do Everall7 niezgodności w realizacji zamówienia w ciągu ośmiu (8) dni kalendarzowych od daty dostawy, tj.:
• brak Produktu, który jest widoczny na fakturze,
• ilość Produktu niezgodna z ilością wskazaną na fakturze,
• Produkt otrzymany jest inny niż wskazany na fakturze
na adres e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxx0.xx na formularzu Zgłoszenie reklamacji. Zgłoszenia na temat niezgodności w dostawie otrzymane po tym terminie nie będą uwzględniane i z góry uznane jako niezasadne.
GWARANCJA
Everall7 zapewnia, że Produkty będące przedmiotem sprzedaży nie zawierają istotnych wad i nadają się do zastosowania. Jeżeli w okresie gwarancji Produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z deklarowanymi paramterami, Everall7 jest zobowiązany usunąć na swój koszt wady lub wymienić Produkt na pełnowartościowy, w którym stwierdzono wady czy niezgodności.
Każda
kontrowersja mogąca powstać między Stronami
w zakresie istnienia lub podmiotu wad, lub braku zgodności Produktów
zostanie poddana wyłącznej kompetencji niezależnego eksperta
wyznaczonego przez Everall7.
Decyzja tego eksperta
zostanie uznana za ostateczną i niepodlegającą apelacji. Opłaty
i
koszty eksperta związane z kontrolami technicznymi zostaną opłacone
z góry przez Stronę
domagającą się takiej kontroli, ale później pokryje je Strona
przegrywająca zależnie od wyników kontroli.
W razie rozpoznania lub ważnego i pilnego zgłoszenia wad przez Dystrybutora Everall7 według własnego uznania, zgodnie z własnymi standardami technicznymi może zorganizować bezpłatne naprawy lub wymianę Produktu lub jego wadliwych części, albo w ramach alternatywy zwrócić Dystrybutorowi cenę zapłaconą za wadliwy Produkt bez ponoszenia dalszej odpowiedzialności. Dystrybutor nie może używać wadliwych Produktów w żadnym celu.
Dystrybutor
nie może domagać się interwencji objętej gwarancją i/lub
odszkodowania w żadnej innej formie ze szczególnym wyłączeniem
odpowiedzialności z tytułu szkód bezpośrednich, pośrednich,
nieumyślnych lub następczych mogących wyniknąć z wadliwości
i/lub niezgodności Produktów.
W
szczególności Dystrybutor
powinien zrzec się takiego odszkodowania w granicach dozwolonych
przez prawo.
Gwarancja
wskazana w art. 8 obejmie wyłącznie wady materiałowe lub
produkcyjne zauważone
w
normalnych warunkach użytkowania Produktu.
Sposób zgłaszania reklamacji w Everall7
Dystrybutor musi udowodnić niezgodność, wadę Produktu i przedstawić szczegóły zaistniałego zdarzenia, podając LOT - numer partii wyrobu zużywalnego / SN - numer seryjny urządzenia i numer faktury zakupu wystawionej przez Everall7 na formularzu Everall7u Zgłoszenie reklamacji (Załącznik nr 2 do niniejszych OWS). Wypełniony formularz Zgłoszenie reklamacji należy przesłać na adres xxxxxxxxxx@xxxxxxx0.xx oraz dołączyć w formie papierowej do reklamowanego Produktu.
Reklamacje
należy zgłaszać w miejscu zakupu, w związku z tym reklamacje mogą
być składane do Everall7u wyłącznie przez Dystrybutora. Everall7
nie przyjmuje zgłoszeń bezpośrednio od klientów Dystrybutora.
Klienci Dystrybutora, powinni składać reklamacje bezpośrednio do
niego, czyli w miejscu,
w którym dokonali zakupu Produktu.
Termin zgłaszania reklamacji w Everall7
Aby gwarancja była ważna, Dystrybutor musi nie później niż w ciągu ośmiu (8) dni kalendarzowych od dnia dostawy, starannie zbadać każdy Produkt w celu ustalenia zgodności dostawy z ilością i jakością Produktów wskazaną na fakturze lub dokumencie W-Z, a także sprawdzenia, czy występują wyraźne wady.
W ciągu ośmiu (8) dni kalendarzowych od dnia dostawy Dystrybutor ma obowiązek poinformować Everall7 na piśmie za pomocą formularza Zgłoszenie reklamacji o istnieniu wad lub zastrzeżeń co do jakości lub ilości Produktów, inaczej gwarancja straci swoją ważność. Po tym okresie dostawa zostanie przez Dystrybutora zaakceptowana bez zastrzeżeń i Dystrybutor zrzeka się tym samym prawa do sprzeciwu wobec wyraźnej wady Produktu oraz wady jakościowej i ilościowej dostawy. W przypadku powtarzających się dostaw Produktów o tej samej charakterystyce Dystrybutor zrzeka się prawa do roszczeń z tytułu wad jakościowych tej charakterystyki, jeżeli te same wady uprzednio zaakceptowano bez sprzeciwu wyrażonego w formie pisemnej.
Obecność wad ukrytych,
których nie można było zauważyć w momencie dostawy należy
zgłosić
w ciągu ośmiu
(8) dni kalendarzowych
od ich wykrycia zgodnie z postanowieniami dotyczącymi wad jawnych,
inaczej gwarancja straci swoją
ważność.
Okres gwarancji
Everall7 gwarantuje jakość dostarczonych Produktów w terminie ich ważności, pod warunkiem, że opakowanie Produktu nie zostanie naruszone i Produkt będzie przechowywany w warunkach określonych na jego opakowaniu. Termin przydatności Produktu jest umieszczony na każdym opakowaniu jednostkowym i jest wskazany przy symbolu klepsydry w formacie rrrr-mm. Przykład: Dla Produktu Villacryl H Plus okres gwarancji to 5 lat od daty produkcji. Rozpatrywaniu reklamacji podlegają tylko Produkty, których pozostało więcej niż 50% zawartości.
W przypadku urządzeń okres gwarancji jest zawarty w instrukcji użycia, która jest dołączona do urządzenia i rozpoczyna swój bieg w momencie dostarczenia/odbioru urządzenia przez użytkownika końcowego.
W pozostałych przypadkach gwarancja obejmie okres dwunastu (12) miesięcy od dnia dostarczenia Produktów. W żadnym przypadku okres gwarancji nie zostanie zawieszony ani przedłużony z powodu braku użytkowania Produktów.
Jeżeli nie uzgodniono innej indywidualnej regulacji, roszczenia z tytułu wad fizycznych rzeczy ulegają przedawnieniu po upływie dwunastu (12) miesięcy.
Miejsce dostarczenia reklamowanego Produktu
Dystrybutor jest zobowiązany do dostarczenia reklamowanego Produktu do miejsca wyznaczonego przez Everall7. Odbiór może nastąpić:
za pośrednictwem kuriera zorganizowanego przez Everall7, wraz z załączonym wypełnionym formularzem Zgłoszenia reklamacji,
za pośrednictwem transportu zorganizowanego przez Everall7 w drodze powrotnej,
wraz z załączonym formularzem Zgłoszenia reklamacji,Dystrybutor sam odsyła reklamowany wyrób na swój koszt wraz z załączonym wypełnionym formularzem Zgłoszenia reklamacji.
Produkty ulegające zużyciu (np. Villacryl H Plus, Stodent) oraz urządzenie Polimeryzator należy wysłać wraz z załączonym formularzem Zgłoszenie reklamacji do siedziby Everall7. Szczegółowe dane teleadresowe zawarto w poniższej tabeli.
Dane teleadresowe serwisu |
Produkty |
Everall7 Sp. z o.o. Augustówka 14 02-981 Warszawa |
Polimeryzator Produkty ulegające zużyciu (np. Villacryl H Plus, Stodent) |
Rozpatrywanie reklamacji w Everall7
Dystrybutor jest informowany o przyjęciu reklamacji drogą elektroniczną na podany przez siebie adres e-mail, wraz z jej numerem (PR), w terminie do pięciu (5) dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia przez Everall7 na adres xxxxxxxxxx@xxxxxxx0.xx
Everall7 rozpatruje zgłoszenie reklamacyjne dotyczące:
• jakości Produktów Everall7 – do trzydziestu (30) dni kalendarzowych,
• napraw urządzeń gwarancyjnych – do sześćdziesięciu (60) dni kalendarzowych
od momentu dostarczenia reklamowanego Produktu do miejsca wskazanego przez Dystrybutora.
Reklamacje dotyczące:
• obsługi (tj. niezgodności w dostawie, uszkodzenia w transporcie, niezgodności w dokumentach księgowych) – czternastu (14) dni kalendarzowych od daty zgłoszenia problemu przez Dystrybutora na adres: xxxxxxxxxx@xxxxxxx0.xx
Everall7 ma prawo zbadać wadliwe Produkty według własnego uznania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji decyduje Everall7. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Dystrybutorowi przysługują następujące formy rekompensaty:
• naprawa,
• wymiana na nowy lub inny Produkt,
• obniżka ceny,
• zwrot należności (faktura korygująca).
Warunki gwarancji urządzeń
W przypadku prawidłowego użytkowania urządzenia Everall7 udziela gwarancji na wszystkie części urządzenia. Warunkiem domagania się gwarancji jest posiadanie faktury wystawionej przez Everall7 oraz zachowane oryginalne opakowanie handlowe.
Za odpowiednie zapakowanie urządzenia odpowiada Dystrybutor. Użytkownik końcowy powinien przechowywać oryginalne opakowanie Produktu przez cały okres gwarancji. Opakowanie jest niezbędne przy wysyłce do serwisu, w razie ewentualnej naprawy/wymiany Produktu w przypadku wady fabrycznej lub usterki. Dystrybutor ponosi wszelkie koszty związane z nieodpowiednim zapakowaniem Produktu odesłanego do naprawy. Everall7 nie odpowiada za wady, złe funkcjonowanie lub uszkodzenia Produktu powstałe na skutek użycia nieprawidłowych opakowań, czy też nierównoważnej lub wyższej jakości w stosunku do opakowań spedycyjnych. W przypadku braku oryginalnego opakowania urządzenia, Dystrybutor powinien skontaktować się z Everall7/serwisantem, by uzgodnić sposób wysyłki urządzenia. Do urządzenia należy załączyć formularz Zgłoszenie reklamacji zawierający opis wady, niezgodności. Należy również zgłosić reklamację do Everall7 zgodnie z punktem 8.1 niniejszej Umowy (na e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxx0.xx).
Po
naprawie urządzenia w ramach gwarancji konieczne jest otwarcie
przesyłki przy kurierze
i sprawdzenie, czy urządzenie nie
zostało uszkodzone podczas transportu. W razie uszkodzenia należy
postępować jak w przypadku uszkodzeń Produktu
w dostawie, zgodnie z art. 7.3 OWS.
Gwarancja nie obejmuje części podlegających naturalnemu zużyciu podczas pracy urządzenia (części zużywających się), a także materiałów eksploatacyjnych. Części te są wyszczególnione w instrukcjach użytkowania. Gwarancja wygasa, a Everall7 odmówi odszkodowania i roszczenia dotyczącego naprawy gwarancyjnej w przypadku:
nieodpowiedniego użytkowania urządzenia, działań nietypowych, niedopuszczonych instrukcją użytkowania, urządzenie było użyte do innych celów niż podane w instrukcji,
nieprzestrzegania przepisów dotyczących: obsługi, czyszczenia, połączeń i konserwacji,
uszkodzenia lub awarii pochodzących z nieprawidłowo przeprowadzonej konserwacji, niewłaściwego zasilania, zaniedbania, nieumiejętności lub przyczyn niemożliwych do przypisania producentowi, awarii spowodowanych brakiem zwyczajnej konserwacji będącym przyczyną zaniedbania ze strony użytkownika,
modyfikacji urządzenia, wyłączając zmiany opisane w instrukcji obsługi,
niewłaściwego montażu urządzenia,
niezainstalowania odpowiednich urządzeń ochronnych (zaleconych przez producenta),
samodzielnej naprawy lub naprawy wykonanej przez nieautoryzowane osoby, użycia części zamiennych innego producenta,
użytkowania uszkodzonego urządzenia,
gdy na urządzeniu obecne są uszkodzenia spowodowane upadkiem, wystawieniem na działanie płomieni, wylaniem się płynów, piorunami, klęskami żywiołowymi lub innymi czynnikami, których nie można przypisać wadom fabrycznym,
narażenia urządzenia na uderzenia mechaniczne, w tym uszkodzenia podczas transportu,
usunięcia, likwidacji lub zmiany numeru seryjnego urządzenia,
zużycia części podlegających naturalnemu zużyciu spowodowanych zwyczajnym użytkowaniem.
Gwarancja ogranicza się do wymiany lub naprawy pojedynczych części lub elementów, które prezentują wady fabryczne, z wyłączeniem kosztów przejazdu personelu technicznego, transportu, opakowania, itd. Gwarancja uprawnia do bezpłatnej wymiany wadliwej części. Nie jest jednak ona uprawnieniem do wymiany całego urządzenia. Świadczenia gwarancyjne nie powodują przedłużenia okresu gwarancji. Świadczenia gwarancyjne (naprawa urządzenia) nie zawieszają i nie opóźniają zapłaty za raty. Użytkownikowi końcowemu nie przysługuje odszkodowanie za postój urządzenia.
Producent nie jest zobowiązany do udostępnienia urządzenia zastępczego na okres naprawy.
Niniejsza gwarancja nie przewiduje odszkodowania za szkody bezpośrednie lub pośrednie jakiegokolwiek rodzaju względem osób lub rzeczy spowodowane ewentualną niewydajnością urządzenia. Odpowiedzialność za szkody spowodowane wadliwymi Produktami wygasa po dziesięciu (10) latach od momentu wprowadzenia ich przez producenta na rynek, przenosząc się w ten sposób na użytkownika, jak przewidziano w dyrektywie 85/374/EWG.
Sprzedający nie udziela Klientowi żadnej innej gwarancji prawnej ani zwyczajowej.
W razie jakiegokolwiek innego przypadku nie ujętego w niniejszej Umowie, należy odnieść się do Kodeksu Cywilnego.
RĘKOJMIA
W związku z udzieleniem przez Everall7 gwarancji na sprzedawane Produkty, Everall7 wyłącza rękojmię.
SIŁA WYŻSZA
Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności, ani nie jest uważana za będącą w zwłoce na gruncie niniejszej Umowy z tytułu zaniechania wykonania zobowiązania albo opóźnienia w wykonaniu zobowiązania (oprócz uiszczenia zapłaty przez Dystrybutora należnej w związku z wystawioną fakturą przez Everall7), spowodowanego zdarzeniami, na które nie miała wpływu, pod warunkiem, że Strona dotknięta bezzwłocznie zawiadomi drugą Stronę o okolicznościach siły wyższej oraz bezzwłocznie i starannie podejmie działania w celu przezwyciężenia zdarzenia siły wyższej.
Na potrzeby niniejszej Umowy, nie uznając listy przedstawionej niżej za wyczerpującą, „siła wyższa" obejmuje katastrofy naturalne, ostre lub skrajne warunki pogodowe, pożary, powodzie, powstania obywatelskie, spory pracownicze, bunty, strajki, embarga, sabotaż, wojny (wypowiedziane lub nie), wypadki, niebezpieczeństwo w skali kraju, ataki terroru, postanowienia władz publicznych lub rządów, zarówno lokalnych, jak i krajowych, w tym prawa, ordynacje, zasady i regulaminy ważne lub nieważne, decyzje rządu, które utrudniają wykonanie postanowień niniejszej Umowy, niedostarczenie surowców oraz wymuszone zatrzymanie produkcji Everall7 oraz inne podobne lub odmienne zdarzenia.
W przypadku działania siły wyższej każda ze Stron musi powiadomić o tym drugą Stronę niezwłocznie, nie później niż w ciągu pięciu (5) dni kalendarzowych od momentu zakończenia działania wspomnianych okoliczności. Brak powiadomienia lub zbyt późne powiadomienie pozbawia Stronę prawa do zwolnienia z odpowiedzialności za wykonanie niniejszej Umowy.
W razie wystąpienia zdarzenia stanowiącego siłę wyższą Strona ponosząca jego konsekwencje („Strona uchybiająca”) poinformuje drugą Stronę o wystąpieniu zdarzenia i jego skutkach w zakresie możliwości dalszej realizacji porozumień Umownych. W takim przypadku Xxxxxx spotkają się, aby podjąć niezbędne działania w celu usunięcia lub ograniczenia skutków danego zdarzenia. Przez cały czas trwania siły wyższej lub jej skutków Strona uchybiająca nie będzie ponosić odpowiedzialności za swoją niezdolność do wypełniania obowiązków, których wypełnienie uniemożliwiła siła wyższa pod warunkiem, że obowiązki te zostaną wypełnione najszybciej jak to możliwe po ustaniu siły wyższej.
Niezależnie od powyższego, jeżeli siła wyższa trwać będzie przez ponad dwa (2) miesiące, każda ze Stron będzie uprawniona do rozwiązania niniejszej Umowy według własnego uznania bez ponoszenia dalszej odpowiedzialności.
TRUDNOŚCI W REALIZACJI UMOWY
Jeżeli jedna ze Stron dowiedzie, że:
dalsze wypełnianie jej obowiązków Umownych stało się nadmiernie uciążliwe z przyczyn od niej niezależnych, na przykład z powodu siły wyższej zdefiniowanej wyżej w art. 10, wzrostu ceny surowców
o ponad 5%, zatrzymania lub opóźnienia odbioru surowców przez Everall7, itp.,zdarzenie to było nieprzewidywalne w momencie zawierania Umowy,
uniknięcie lub przezwyciężenie zdarzenia lub jego konsekwencji nie jest racjonalnie możliwe
Strony będą zobowiązane w racjonalnym terminie po powołaniu się na niniejszą klauzulę negocjować inne warunki Umowne, racjonalnie oczywiste wobec konsekwencji zdarzenia.
Jeżeli Xxxxxx nie dojdą do porozumienia ani nie znajdą rozwiązania na konsekwencje zdarzenia
w racjonalnym terminie, Strona powołująca się na niniejszą klauzulę będzie uprawniona do wycofania się
z Umowy.IDENTYFIKOWALNOŚĆ PRODUKTU
Zgodnie z art. 25 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 z dnia 5.10.2017 r. w sprawie wyrobów medycznych Dystrybutor jest zobowiązany do współpracy z producentem w celu osiągnięcia odpowiedniego poziomu identyfikowalności wyrobów. W okresie, o którym mowa w art. 10 ust. 8 (tj. 10 lat od wprowadzenia do obrotu ostatniego wyrobu) podmioty gospodarcze muszą być w stanie wskazać właściwemu organowi: każdy podmiot gospodarczy, któremu bezpośrednio dostarczyły wyrób, każdy podmiot gospodarczy, który bezpośrednio dostarczył im wyrób, każdą instytucję zdrowia publicznego lub pracownika służby zdrowia, którym bezpośrednio dostarczyły wyrób,
Zgodnie z załącznikiem VII, Art 4 Dyrektywy WE 93/42 z późn. zm. Dystrybutor jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia firmy Everall7 o każdym wadliwym działaniu lub pogorszeniu właściwości i/lub działania wyrobu, jak również wszelkich nieprawidłowościach w etykietowaniu lub instrukcjach używania, które doprowadziły lub mogłyby doprowadzić do śmierci lub poważnego pogorszenia stanu zdrowia pacjenta lub użytkownika oraz techniczną lub medyczną nieprawidłowość związaną z właściwościami lub działaniem wyrobu medycznego prowadzącą z przyczyn określonych w punkcie do systematycznego wycofywania wyrobów tego samego typu przez wytwórcę.
Opakowania handlowe wszystkich Produktów muszą być dostarczane do gabinetu dentystycznego lub pracowni techniczno-dentystycznych w stanie nienaruszonym.
RAPORTOWANIE
Dystrybutor jest zobowiązany do monitorowania i informowania Everall7 o sytuacji panującej na rynku w zakresie Produktów dostarczanych przez Everall7 oraz trendach rynkowych, a także informowaniu Everall7 o konkurencyjnych produktach, w szczególności o ich cenach rynkowych oraz wszelkich działaniach konkurencyjnych firm, które mogą wpływać na sprzedaż Produktów Everall7.
OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I OBSZAR JURYSDYKCJI
Wszelkie nierozstrzygnięte spory, związane z realizacją zamówień, będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim i rozpatrywane przez sąd arbitrażowy w Warszawie i będą uważane za ostateczne i wiążące dla obu Stron. Strony wyrażają zgodę na jurysdykcje tego sądu oraz w sposób nieodwołalny zrzekają się wszelkich sprzeciwów, w tym (lecz nie tylko) sprzeciwu w zakresie określenia właściwości miejscowej albo opartego na zarzucie forum non conveniens.
Strony dołożą wszelkich starań, aby rozszywać spory i nieporozumienia dotyczące spełnienia warunków niniejszych OWS w drodze negocjacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
KLAUZULE KOŃCOWE
Fakt niewykonania przez Xxxxxx swoich praw przewidzianych w jednej lub większej liczbie klauzul niniejszych OWS lub w regulowanych przez nie kontraktach sprzedaży nie stanowi zrzeczenia się tych praw i nie może uniemożliwić im domagania się zgodności.
Żadna ze Stron nie może przenieść żadnej części swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy na trzecią stronę bez pisemnej zgody drugiej Strony.
Produkty dostarczane przez Everall7 mogą być stale ulepszane, a zatem mogą ulegać modyfikacjom. Everall7 zastrzega sobie prawo na podstawie własnej decyzji i w dowolnym momencie do usunięcia Produktów z Cennika.
Prawem właściwym dla niniejszych OWS jest prawo polskie.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy stronami będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego, z wyłączeniem Konwencji Wiedeńskiej o Umowach Międzynarodowej Sprzedaży Towarów podpisanej w Wiedniu 11 kwietnia 1980 roku .
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikłych na tle stosowania niniejszych OWS jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
Nieważność lub bezskuteczność niektórych z postanowień niniejszych OWS nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień.
Sprzedający ma prawo przechowywania i przetwarzania danych osobowych Kupującego w celach związanych z realizacją umowy sprzedaży.
Jakiekolwiek zmiany niniejszych OWS wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
W przypadku, gdy niniejsze OWS zostały sformułowane również w języku innym niż język polski, w razie sporu zastosowanie będą miały OWS w języku polskim.
Akceptując niniejsze OWS Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedającego oraz podmioty działające na jego zlecenie w kraju i zagranicą, w związku z realizacją umów sprzedaży Produktów oferowanych przez Sprzedającego.
Kupujący nie może bez zgody Sprzedającego przekazywać wiedzy i informacji uzyskanych w wyniku kontaktów handlowych ze Sprzedającym osobom trzecim w sprawach objętych tajemnicą handlową
Kupujący nie będzie w okresie trwania umowy oraz po jej ustaniu rozpowszechniać, ujawniać ani wykorzystywać również takich informacji, które nie stanowią tajemnicy przedsiębiorstwa Sprzedającego, ale których rozpowszechnienie, ujawnienie lub wykorzystanie mogłoby w jakikolwiek sposób zaszkodzić reputacji lub w inny sposób wyrządzić szkodę Sprzedającemu.
Strona 15 z 15