Contract
§ 1. Definicje
Terminy użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
1. Klub PTO - Stowarzyszenie Sportowe „Park Tenisowy Olimpia", będące dobrowolnym stowarzyszeniem kultury fizycznej posiadającym osobowość prawną, adres: ul. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx, którego działalność została uregulowana w Statucie znajdującej się na stronie Klubu PTO, pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/xxxxxx.xxx, będące jednocześnie organizatorem szkółek tenisowych.
2. Umowa - Umowa o uczestnictwo w Zajęciach grupowych/dwójkowych/indywidualnych, zawierana pomiędzy Klientem a Klubem PTO (również jako Strony), na podstawie której Klub PTO będzie świadczyć usługi na rzecz Klienta i Uczestnika (w przypadku, gdy Klient zawiera umowę na świadczenie usług na rzecz osoby małoletniej, której jest on opiekunem prawnym) związane z nauką gry w tenisa i inne, zgodne z aktualnymi informacjami na stronie internetowej Klubu PTO, pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/, w ramach danych Zajęć, na warunkach zgodnych z Regulaminem;
3. Zajęcia (grupowe/dwójkowe/indywidualne) – lekcje/treningi prowadzone przez Klub PTO w ramach szkółek tenisowych, których Uczestnikom wyodrębnionym wg wieku, poziomu zaawansowania, liczby Uczestników świadczone są usługi gry w tenisa i inne (zgodne z aktualnymi informacjami na stronie internetowej Klubu PTO);
4. Sezon Szkółkowy – jednostka miary czasu trwania Zajęć w Klubie PTO - w przypadku Zajęć grupowych/dwójkowych trwająca od 2 października 2023 do 15 czerwca 2024 r; w przypadku Zajęć indywidualnych od 1 października 2023 r. do 30 czerwca 2024 r.;
5. Trener – wykwalifikowana osoba prowadząca Zajęcia w Klubie PTO;
6. Uczestnik – osoba, która na podstawie Umowy została zapisana na Zajęcia. Uczestnikiem może być osoba niepełnoletnia, którą na Zajęcia zapisali jej opiekunowie prawni, jak i osoba pełnoletnia, która samodzielnie dokonała zapisu na Zajęcia;
7. Klient – osoba, która zawarła z Klubem PTO Umowę. Klient może zawrzeć Umowę z Klubem PTO w imieniu własnym, jak również w imieniu osoby niepełnoletniej, której jest opiekunem prawnym;
8. Recepcja Klubu PTO – specjalnie oznaczone miejsce w siedzibie Klubu PTO, przeznaczone do przyjmowania Klientów i załatwiania formalności związanych z ich działalnością PTO, w tym formalności związanych z zawartą Umową,
9. Rejestracja – czynność faktyczna wymagana dla korzystania przez Klienta z wszystkich funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej Klubu PTO, pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/ oraz Serwisu ActiveNow, dokonana w sposób określony w Regulaminie;
10. Serwis – serwis internetowy ActiveNow, z którego Klub PTO korzysta celem sprawnej organizacji Zajęć. Założenie konta w serwisie jest bezpłatne i obowiązkowe dla Klientów oraz pełnoletnich Uczestników zajęć;
11. Regulamin Serwisu – regulamin korzystania z panelu klienta ActiveNow – dokument określający zasady korzystania z Konta Klienta, w tym z dostępnych tam usług i funkcjonalności, dostępny pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxx/,
12. Konto Klienta – indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Klub PTO w Serwisie ActiveNow po dokonaniu przez Klienta Rejestracji,
13. Harmonogram – grafik Zajęć, ustalony na początku roku szkółkowego 2023/2024, umieszony w Załączniku nr 1 Regulaminu oraz udostępniony w Serwisie po akceptacji przez Klienta Regulaminu,
14. Kurs – cykl Zajęć, służących zdobyciu wiedzy i umiejętności w zakresie gry w tenisa i inne (zgodne z aktualnymi informacjami na stronie internetowej Klubu PTO);
15. Regulamin – niniejszy dokument.
16. Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
17. Adres korespondencyjny Klubu PTO - Park Tenisowy Olimpia ul. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx.
18. Stała Rezerwacja – ustalone z góry na Sezon Szkółkowy daty i godziny zajęć przypisane do konkretnego Klienta
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady zapisywania się i korzystania przez Klientów i Uczestników z Zajęć organizowanych przez Klub PTO wraz ze wskazaniem ich praw i obowiązków.
2. Zapisy na poszczególne Zajęcia prowadzone są drogą elektroniczną poprzez Rejestrację na stronie internetowej Klubu PTO, pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/ oraz założenie konta w Serwisie.
3. Klient oraz Uczestnik zobowiązani są do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu przed rozpoczęciem Zajęć.
4. Klub PTO zobowiązuje się świadczyć usługi objęte Umową z należytą starannością oraz zasadami etyki zawodowej.
§ 3. Rejestracja
1. Warunkiem zawarcia Umowy jest Rejestracja potwierdzona przez Klub PTO oraz założenie konta w Serwisie.
2. Rejestracja jest bezpłatna i wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Klub PTO na stronie internetowej: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/ oraz wysłania wypełnionego formularza rejestracyjnego drogą elektroniczną do Klubu PTO. Podczas Rejestracji Klient ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu.
3. Warunkiem potwierdzenia Rejestracji oraz założenia Konta Klienta w Serwisie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe (wskazane w toku procesu rejestracji symbolem gwiazdki „*”).
4. W trackie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji usługi poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Klub PTO wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta lub Uczestnika, a także o znanych Klubowi lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
5. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego lub Uczestnika danych osobowych w celach realizacji usługi nie warunkuje możliwości zawarcia z Klubu PTO Umowy. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Klubowi PTO stosownego oświadczenia Klienta.
6. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje od Klubu PTO, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, potwierdzenie Rejestracji wraz z linkiem aktywacyjnym do Serwisu. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta w serwisie ActiveNow. W procesie utworzenia Konta Klienta w Serwisie Klient samodzielnie ustanawia login i wprowadza hasło. Następnie Klient otrzymuje od Klubu PTO link umożliwiający akceptację niniejszego Regulaminu oraz opłacenia pierwszych Zajęć. Po akceptacji i dokonaniu niniejszych czynności przez Klienta, na odległość za pomocą środków komunikacji elektronicznej, zawarta zostaje Umowa z Klubem PTO.
§ 4. Organizacja i uczestnictwo w Zajęciach
1. Zajęcia odbywają się w siedzibie Klubu PTO – ul. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx
2. Zapisy na Zajęcia są organizowane przez cały rok w trybie ciągłym.
3. Klub PTO komunikuje się z Klientami i Uczestnikami Zajęć za pośrednictwem środków bezpośredniego porozumienia się tj. drogą mailową lub telefoniczną.
4. Klub PTO zobowiązuje się do prowadzenia Zajęć w wyznaczonych terminach zgodnie z Harmonogramem.
5. Na potrzeby sprawnej organizacji Zajęć Klub PTO korzysta z Serwisu Active Now.
6. Podstawowa jednostka Zajęć w ramach szkolenia trwa 55 minut, chyba że co innego wynika z oferty Klubu PTO uwarunkowanej charakterem Zajęć lub potrzebami Uczestnika.
7. Liczba Zajęć w trakcie trwania Kursu, a także cena miesięczna wynikają z zaplanowanych przez Klub PTO Zajęć zgodnie z Harmonogramem.
8. W przypadku zdarzeń losowych (awarii obiektu, niedyspozycyjności Trenera, planowanej nieobecności wszystkich Uczestników danej grupy Zajęć) oraz w przypadku remontu obiektu Klubu PTO, Klub PTO zastrzega sobie prawo do:
a) zmiany terminu prowadzenia Zajęć,
b) zmiany Trenera,
c) odwołania Zajęć
9. W sytuacji wskazanej w ust. 8, która jednocześnie uniemożliwiła Klientowi lub Uczestnikowi wzięcie udziału w Zajęciach, cena miesięczna za Zajęcia zostanie odpowiednio obniżona o wartość i ilość odwołanych lekcji/treningów.
10. W przypadku choroby lub innej uzasadnionej niedyspozycji Trenera, Klub PTO zapewnia odpowiednie zastępstwo, z uwzględnieniem rodzaju i zaawansowania Uczestników Zajęć.
11. W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od Klubu PTO, które uniemożliwiają wykonywanie Umowy (tj. zaistnienia siły wyżej, w szczególności epidemii lub innych okoliczności o charakterze powszechnym – zmiany legislacyjne, ograniczenia w prowadzeniu działalności), Klub PTO, po poinformowaniu o tym Klientów zastrzega sobie możliwość wstrzymania prowadzenia Zajęć oraz odrobienie ich w najbliższym możliwym terminie ze skutkiem wydłużenia okresu szkoleniowego.
12. W Zajęciach nie mogą przebywać osoby trzecie niebędące Uczestnikami Zajęć, chyba że Xxxxxx wyrazi na to zgodę.
13. Na terenie Klubu PTO, na którym odbywają się Zajęcia obowiązuje bezwzględny zakaz palenia, spożywania alkoholu i substancji niedozwolonych.
14. Uczestnicy oczekujący na Zajęcia zobowiązani są do zachowywania się w taki sposób, aby nie przeszkadzać czy też zakłócać innych zajęć prowadzonych na terenie Klubu PTO.
15. Na czas trwania Zajęć Uczestnicy powinni wyłączyć bądź wyciszyć telefony komórkowe i inne urządzenia multimedialne tak, aby nie zakłócać przebiegu Zajęć innym Uczestnikom.
16. Obowiązkiem korzystających z kortów twardych jest założenie zmiennego, czystego, nie pozostawiającego podczas użytkowania hali tenisowej śladów, obuwia sportowego o gładkiej podeszwie.
17. Nie wolno wchodzić na korty twarde z zewnątrz w butach tenisowych, w których będzie się korzystało z kortu. Obuwie sportowe należy zakładać wewnątrz hali, w miejscu do tego przeznaczonym przy wejściu do hali obok mini kortu.
18. Obuwie oraz piłki tenisowe używane do gry na kortach twardych nie mogą nosić śladów wcześniejszego używania na kortach ziemnych.
19. W razie nieprzestrzegania powyższych postanowień Regulaminu uczestnik może zostać skreślony z listy Uczestników Zajęć Klubu PTO.
§ 5. Dodatkowe kwestie porządkowe
1. Klub PTO nie ubezpiecza Klientów i Uczestników od nieszczęśliwych wypadków i następstw nieszczęśliwych wypadków oraz nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki w zakresie w jakim powszechnie obowiązujące przepisy prawa wyłączają taką odpowiedzialność.
2. Klient lub Uczestnik mogą ubezpieczyć się we własnym zakresie ubezpieczyć się od zdarzeń wskazanych w ust. 1 powyżej.
3. Klub PTO nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje, nieszczęśliwe wypadki lub inne urazy Klientów i Uczestników.
4. Klienci i Uczestnicy są obowiązani zgłaszać Xxxxxxxxx, przed Zajęciami wszelkie dolegliwości zdrowotne Uczestnika, złe samopoczucie, urazy, kontuzje i inne. W przypadku problemów zdrowotnych rekomendowane jest konsultacja z lekarzem.
5. W przypadku Zajęć, Klub PTO zabrania przebywania na kortach bez obecności Trenera lub innej upoważnionej przez Klub PTO osoby.
6. W przypadku dodatkowego wynajęcia kortów, Klient ponosi odpowiedzialność za zdrowie i bezpieczeństwo Uczestników przebywających na korcie.
7. Klienci i Uczestnicy oraz osoby trzecie przebywające na terenie siedziby Klubu PTO lub w miejscu prowadzenia Zajęć zobowiązane są do przestrzegania przepisów BHP i p-poż obowiązujących na terenie Klubu PTO, jak również do zachowania czystości i poszanowania mienia.
8. Uczestnicy zobowiązani są do realizacji poleceń Trenerów prowadzących Zajęcia.
9. Uczestnicy i osoby trzecie przebywające na terenie siedziby Klubu PTO lub w miejscu prowadzenia Zajęć zobowiązani są wykonywania poleceń wydawanych przez uprawnione przez Klub PTO osoby.
10. Uczestnik oczekujący na Zajęcia powinien przebywać w miejscu do tego przeznaczonym, nie zakłócając porządku.
11. Uczestnicy są obowiązani przechowywać swoje rzeczy w zamkniętej na klucz szafce w szatni. Nie należy wnosić cennych przedmiotów na teren siedziby Klubu PTO oraz miejsce prowadzenia Zajęć.
12. Ewentualne przypadki kradzieży, zagubienia lub uszkodzenia mienia powinny być niezwłocznie zgłaszane w Recepcji Klubu PTO, która zobowiązana jest wezwać policję.
§ 6. Zajęcia grupowe i dwójkowe oraz wypowiedzenie Umowy
1. W Roku Szkółkowym Klub PTO zobowiązuje się do przeprowadzenia Zajęć grupowych w grupie maksymalnie 6-osobowej.
2. Zajęcia odbywają się zgodnie z przyjętym Harmonogramem.
3. Nieobecność na Zajęciach nie stanowi przesłanki do obniżenia ceny zajęć. Trener każdorazowo sprawdza obecność Uczestników na Zajęciach i odnotowuje nieobecność na liście.
4. W przypadku nieobecności Uczestnika trwającej dłużej niż miesiąc spowodowanej chorobą lub kontuzją udokumentowaną orzeczeniem lekarskim, Klient ma możliwość skorzystania z przysługującej mu zniżki 50
% opłaty miesięcznej.
5. O każdej nieobecności Uczestnika należy poinformować Recepcję Klubu i Trenera przed treningiem w formie SMSa. Pozwoli to Trenerowi na odpowiednie zaplanowanie treningu. Informacja ta stanowi podstawę do obniżenia opłaty w przypadku dłuższej nieobecności.
6. W przypadku nieobecności na Zajęciach grupowych/dwójkowych nie istnieje możliwość odrobienia tych Zajęć w innym terminie ani otrzymania zwrotu kosztów lekcji/treningu.
7. W przypadku zmniejszenia się ilości Uczestników danej grupy/dwójki w trakcie trwania szkółek Klubu PTO (poniżej 4/2 osób), Klub PTO zastrzega sobie prawo aktualizacji warunków. Klub może zaproponować Zajęcia w innej grupie, w inne dni lub godziny Zajęć, inną liczbę Zajęć, inną kwotę za Zajęcia w trójce. Jeżeli pozostała trójka Uczestników wyrazi chęć na dalsze treningi w grupie trzyosobowej w niezmienionym terminie, to cena za godzinę zajęć wzrośnie do 100 zł na dużym korcie lub 85 zł na mini korcie. Jeżeli w czasie trwania Kursu jeden z Uczestników Zajęć dwójkowych podejmie decyzję o rezygnacji, to drugiemu uczestnikowi tych Zajęć Klub proponuje zajęcia w innej dwójce na podobnym poziomie gry, w innym terminie lub Zajęcia indywidualne adekwatne do aktualnego cennika wynajmu kortu i opłaty za Trenera.
8. W przypadku braku akceptacji zmiany warunków przez Uczestnika, w terminie 14 dni od dnia poinformowania przez Klub PTO Klienta o zmianie warunków, Zajęcia grupowe mogą zostać rozwiązana, a Umowa prowadzenia zajęć wypowiedziana przez Klub, z zachowaniem 1 miesięcznego terminu. W takiej sytuacji niewykorzystane środki zostaną zwrócone Uczestnikowi.
9. Po rozpoczęciu Zajęć Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem pełnego, 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Umowa wypowiedziana w takim trybie rozwiązuje się ze skutkiem na koniec miesiąca, następującego po miesiącu, w którym zostało złożone wypowiedzenie. Za okres wypowiedzenia Klubowi PTO przysługuje wynagrodzenie na warunkach określonych w cenniku.
10. Za datę otrzymania wypowiedzenia uznaje się datę otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu.
11. Wypowiedzenie składa się mailowo na adres: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx bądź przesyła listem poleconym na Adres Korespondencyjny Klubu PTO, w którym to przypadku za datę wypowiedzenia uznaje się datę otrzymania przesyłki przez Klub PTO.
§ 7. Zajęcia indywidualne oraz wypowiedzenie Umowy
1. W Sezonie Szkółkowym Klient ma prawo do następujących anulacji Stałych Rezerwacji:
a) anulacja natychmiastowa - możliwość dwukrotnej bezpłatnej anulacji Stałej Rezerwacji, którą należy zgłosić do Recepcji Klubu z co najmniej 24 godz. wyprzedzeniem. Wówczas nadpłata za dany termin zostanie uwzględniona przy płatności za kolejny miesiąc.
b) anulacja szczególna - możliwość anulacji w Roku Szkółkowym dwóch treningów w ramach Stałej Rezerwacji, ale musi to nastąpić minimum 7 dni wcześniej. W przypadku późniejszej anulacji niż w/w nie ma możliwości zwrotu Klientowi wpłaty za niewykorzystaną rezerwację. Anulacja szczególna definiowana jest jako np. zgłoszony wcześniej wyjazd wakacyjny lub służbowy
2. W przypadku planowanej nieobecności w ramach Stałej Rezerwacji Klient ma prawo udostępnić swój termin innej osobie, pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia tego faktu do Recepcji Klubu.
3. Za Stałe Rezerwacje nieodwołane co najmniej 24 godz. przed ich rozpoczęciem będzie naliczana pełna opłata tj. 100% wartości kosztów najmu kortu – zgodnie z Regulaminem, a w przypadku Zajęć z Trenerem (100% wartości kosztów Zajęć indywidualnych zgodnie z cennikiem z Regulaminu).
4. W przypadku wykorzystania czterech ww. anulacji przy każdej kolejnej anulacji nie istnieje możliwość odrobienia Stałej Rezerwacji w innym terminie ani otrzymania zwrotu kosztów treningu.
5. Klienci korzystający z kortów w ramach jednorazowych rezerwacji lub treningów mają obowiązek stawić się przed rozpoczęciem gry w Recepcji Klubu PTO celem uregulowania płatności za kort lub trening.
6. Nie ma możliwości bezpłatnego przeniesienia na inny dzień jednorazowych rezerwacji kortów, które zostaną odwołane później niż 24 godz. przed rozpoczęciem terminu rezerwacji.
7. Klienci, którzy nie opłacą Stałych Rezerwacji najpóźniej do 7 dnia miesiąca lub będą mieć zaległości za jednorazowe rezerwacje nie będą mogli korzystać z kortów i dokonywać kolejnych rezerwacji do czasu uregulowania zaległych płatności.
8. Klub ma prawo do wynajęcia kortów tenisowych innej osobie, jeśli Xxxxxx, który dokonał rezerwacji nie stawi się na korcie w ciągu 15 min. od zarezerwowanej godziny oraz nie powiadomi Recepcji Klubu PTO o możliwym spóźnieniu.
9. Termin danego treningu można anulować tylko i wyłącznie poprzez informację SMS do Recepcji Klubu pod nr tel. 000 000 000 lub mailowo: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.
10. Warunkiem skutecznego odwołania rezerwacji jest otrzymanie wiadomości potwierdzającej anulację. W przypadku braku otrzymania takiej informacji, prosimy o pilny kontakt z Recepcją Klubu PTO.
11. Po rozpoczęciu Zajęć Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem pełnego, 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Umowa wypowiedziana w takim trybie rozwiązuje się ze skutkiem na koniec miesiąca, następującego po miesiącu, w którym zostało złożone wypowiedzenie. Za okres wypowiedzenia Klubowi PTO przysługuje wynagrodzenie na warunkach określonych w cenniku.
12. Za datę otrzymania wypowiedzenia uznaje się datę otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu.
13. Wypowiedzenie składa się mailowo na adres: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx bądź przesyła listem poleconym na Adres Korespondencyjny Klubu PTO, w którym to przypadku za datę wypowiedzenia uznaje się datę otrzymania przesyłki przez Klub PTO).
§ 8. Odstąpienie od Umowy i reklamacje
1. Klienci, do których stosuje się przepisy dotyczące Konsumentów mają prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając Klubowi PTO oświadczenie o odstąpieniu.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od chwili zawarcia Umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty na Adres Korespondencyjny bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy, jest ona uważana za niezawartą.
4. Klub PTO ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem ust. 7.
5. Klient będący Konsumentem, zgodnie z treścią Umowy żąda od Klubu PTO rozpoczęcia świadczenia usług zgodnie z Umową przed terminem przysługującego Klientowi będącemu Konsumentem prawa do odstąpienia od Umowy.
6. Klient będący Konsumentem oświadcza, że został poinformowany przez Klub PTO o treści art. 35 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (x.x. Xx. U. z 2020 r., poz. 287 ze zm.), zgodnie z którym Xxxxxx będący Konsumentem zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy, a kwota obliczona zostanie proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia.
7. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w ust. 3 adres. Klub PTO ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
8. Klient może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Klubu PTO na adres mailowy: xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Reklamacja ta będzie rozpatrywana w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania.
§ 9. Płatności
1. Warunkiem udziału w Zajęcia w ramach szkółek tenisowych jest bieżące regulowanie płatności. Należność za przeprowadzenie Zajęć (zwolnioną z podatku VAT) ustala się na zgodną z poniższym cennikiem, który widnieje również na naszej stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
ZAJĘCIA GRUPOWE I DWÓJKOWE | |
ZAJĘCIA NA MINI KORCIE (CENA ZA 1 TRENING 55 MIN) | |
Trening grupowy (4 - 6 os.) | 60 zł |
Trening dwójkowy (8:00 - 15:0 i weekendy) | 100 zł |
Trening dwójkowy (15:00 - 22:00) | 110 zł |
ZAJĘCIA NA DUŻYM KORCIE (CENA ZA 1 TRENING 55 MIN) | |
Trening grupowy dzieci i młodzież (4 - 6 os.) | 75 zł |
Trening grupowy dorośli (4 os.) | 90 zł |
Trening dwójkowy (8:00 - 15:00 i weekendy) | 130 zł |
Trening dwójkowy (15:00 - 22:00) | 140 zł |
ZAJĘCIA INDYWIDUALNE | |
Trener klubowy (55 min) | 90 zł + cena kortu |
Trener wyczynowy (55 min) | 110 zł + cena kortu |
CENNIK WYNAJMU KORTÓW | |
PONIEDZIAŁEK - PIĄTEK | |
8:00 - 12:00 | 90 zł |
12:00 - 15:00 | 80 zł |
15:00 - 23:00 | 120 zł |
mini korty | 60 zł |
SOBOTA - NIEDZIELA | |
8:00 - 14:00 | 110 zł |
14:00 - 17:00 | 80 zł |
17:00 - 23:00 | 100 zł |
mini korty | 60 zł |
2. W przypadku większej częstotliwości określonych Zajęć, powyższe ceny należy pomnożyć przez liczbę treningów w tygodniu. Gdy Zajęcia obejmują dłuższy wymiar czasowy niż 55 min., cenę za zajęcia należy pomnożyć przez wielokrotność czasu ich trwania.
3. W przypadku, gdy na jednym korcie odbywają się dwa treningi w formie
- zajęć grupowych i dwójkowych, obowiązuje cena za zajęcia na mini korcie
- zajęć indywidualnych, obowiązuje cena połowy kosztu kortu i 100% kosztu Trenera wskazane powyżej.
4. Uczestnik Zajęć jest zobowiązany do miesięcznej opłaty wynikającej z liczby treningów przypadający na dany miesiąc. Opłatę należy uiścić z góry do 7 dnia każdego miesiąca, w którym odbywają się Zajęcia.
5. Obowiązek płatności z góry za Stałe Rezerwacje nie obejmuje dni świątecznych z wyłączeniem niedziel.
6. Opłaty miesięczne za szkolenie należy uregulować w Recepcji Klubu PTO, poprzez aplikację Active Now lub przelewem, podając dane osobowe uczestnika na rachunek bankowy Klubu:
Stowarzyszenie Sportowe „Park Tenisowy Olimpia” ul. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx
Nr konta: 62 1090 1463 0000 0001 1517 4872
7. Klub zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia usług w przypadku nieotrzymania płatności za Zajęcia w terminach określonych w cenniku i przekazanym Uczestnikowi Harmonogramie.
8. W przypadku miesięcznej zaległości za treningi Klub PTO jest uprawniony do wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym.
9. Klienci korzystający z systemów zniżkowych (np. MultiSport Plus, Medicover) będą mieć rozliczaną nadpłatę wynikającą z liczby „odbić” karty w danym miesiącu przy opłacie za kolejny miesiąc.
§ 10. Utrwalanie i przetwarzanie wizerunku
1. Klient wyraża zgodę na utrwalenie swojego wizerunku a w przypadku Uczestników małoletnich, Klient będący opiekunem prawnym wyraża zgodę na utrwalenie wizerunku Uczestnika w trakcie Zajęć oraz
podczas uczestnictwa w imprezach okolicznościowych organizowanych przez Klub PTO i jego sponsorów, po wcześniejszym każdorazowym poinformowaniu o obecności osoby utrwalającej wizerunek.
2. Wyrażając zgodę na utrwalenie wizerunku, Klient zezwala nieodpłatnie, bezterminowo na wykorzystanie utrwalonego wizerunku do promocji i reklamy Klubu PTO. Jednak na prośbę Klienta, a w przypadku Uczestników małoletnich – Klienta będącego opiekunem prawnym, Klub PTO każdorazowo usunie wskazany przez Klienta utwór w rozumieniu prawa autorskiego, w których skład będzie wchodzić wizerunek Klienta lub Uczestnika.
3. Zgoda, o której mowa w ust. 2 obejmuje wykorzystanie wizerunku bez ograniczeń terytorialnych w dowolnym utworze oraz innych materiałach nie noszących znamion utworu w rozumieniu prawa autorskiego, na wszystkich znanych w chwili zawarcia Umowy polach eksploatacji, w szczególności: wykorzystanie, utrwalanie, obróbkę, powielanie, rozpowszechnianie oraz publikowanie, także wraz z wizerunkiem innych osób, obrót egzemplarzami na których utrwalono wizerunek Klienta lub Uczestnika oraz na zwielokrotnianie wizerunku wszelkimi dostępnymi aktualnie technikami i metodami, przekazywanie ich osobom trzecim, modyfikowanie wizerunku i utworów, w których skład będzie wchodzić wizerunek Klienta lub Uczestnika, w szczególności poprzez zamieszczenie wizerunku na:
a) stronach internetowych Klubu PTO, pod adresem: xxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/,
b) portalach społecznościowych Klubu PTO,
c) ulotkach, broszurach, folderach przygotowywanych przez Klub PTO,
d) prezentacjach, filmach promocyjnych i instruktażowych przygotowywanych przez Klub PTO.
4. Klub PTO zobowiązuje się do wykorzystywania wizerunku Klientów i Uczestników w sposób zgodny z dobrymi obyczajami i przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
5. Klub PTO nie wyraża zgody na rejestrowanie, utrwalanie i rozpowszechnianie utworów w postaci fotograficznej, audio oraz audiowizualnej z pobytu na Zajęciach Klubu PTO przez Klientów i Uczestników bez uzyskania wcześniejszej zgody przedstawicieli Klubu PTO (Trenera, Zarządu Klubu PTO).
§ 11. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Klientów i Uczestników dostępne są na stronie internetowej Klubu PTO w zakładce „polityka prywatności” dostępnej pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xx- content/uploads/2020/10/polityka-prywatnosci.pdf
§12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/ xxxxx://xxxxx.xxx.xx/xxxxxx_xxxxxxxxxxxx.xxx
2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
3. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej z Usługodawcą.
4. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Usługodawcą.
5. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (x.xx. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
6. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxxxxxxx.xxxx0.xxxx&xxxxXX.
§13 Siła Wyższa
1. Przez Siłę Wyższą rozumie się zdarzenia pozostające poza kontrolą każdej ze stron Umowy, których nie mogły one przewidzieć ani zapobiec, a które zakłócają lub uniemożliwiają realizację Umowy.
2. W przypadku zaistnienia Siły Wyższej, Strona Umowy, której taka okoliczność uniemożliwia lub utrudnia prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań niezwłocznie nie później jednak niż w ciągu 7 dni, powiadomi drugą Stronę Umowy o takich okolicznościach i ich przyczynie.
3. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, Klub PTO jest uprawniony do zawieszenia Zajęć i przywrócenia ich w pierwszym możliwym terminie ze skutkiem wydłużenia okresu szkoleniowego.
4. Forma realizacji usługi po wystąpieniu Siły Wyższej zostanie przedstawiona Uczestnikowi niezwłocznie po reorganizacji Klubu PTO i zapoznaniu się z aktualnymi wytycznymi odpowiednich służb wraz z nowo obowiązującym prawem oraz udostępniona za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji z Uczestnikiem.
5. Uczestnik wyraża świadomą zgodę na zastosowanie wyżej opisanego trybu w sytuacji wystąpienia Siły Wyższej akceptując Regulamin potwierdza, że nie wnosi do niego uwag.
§ 14. Zmiany Regulaminu
1. Zmiany Regulaminu są publikowane na stronie internetowej: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx/
2. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie udostępniona nie później niż 14 dni po opublikowaniu zmienionego Regulaminu.
3. Zmiany Regulaminu i Cennika nie mają wpływu na czynności dokonane przed wejściem w życie takich zmian.
4. Nie wymaga zmiany niniejszego Regulaminu wprowadzanie przez Klub PTO promocji, konkursów oraz dodatkowych usług, których szczegółowe zasady i warunki określane będą każdorazowo w załącznikach do Regulaminu.
§ 15. Postanowienia końcowe
1. Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie internetowej: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx/ w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalanie i odtwarzanie.
2. W przypadku uznania poszczególnego postanowienia Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Klub PTO dołoży starań, aby nieważne lub nieskuteczne postanowienie zastąpić nowym, niewadliwym prawnie postanowieniem.
3. Umowy z Klientem zawierane są w języku polskim.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
5. Wszelkie spory wynikłe z Umowy rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Klienta.
str. 10