Ogólne warunki ubezpieczenia asysty oraz ochrony prawnej

Ogólne warunki ubezpieczenia asysty oraz ochrony prawnej

AOP/OWU/01/0724

jest znakiem towarowym należącym do Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group.

Ubezpieczenie asysty oraz ochrony prawnej

Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym

Przedsiębiorstwo: Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group, Polska, zezwolenie Ministra Finansów z 12 lutego 1990 r., DMU-006-10-90

Produkt: Ubezpieczenie asysty oraz ochrony prawnej

Wiener jest znakiem towarowym należącym do Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group.

Pełne informacje podawane przed zawarciem umowy ubezpieczenia oraz informacje dotyczące umowy są podane w innych dokumentach.

Jakiego rodzaju jest to ubezpieczenie?

Jest to ubezpieczenie majątkowe z grupy i 17 oraz 18 działu II załącznika do ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.

Co jest przedmiotem ubezpieczenia?

√ Przedmiotem ubezpieczenia jest obrona interesów prawnych ubezpieczo- nego poprzez pokrycie wymienionych w umowie kosztów prowadzenia sporów prawnych (Ochrona prawna) oraz organizacja i pokrycie kosztów

świadczenia pomocy prawnej (Asysta prawna).

√ Ubezpieczenie może obejmować także organizację i pokrycie kosztów

świadczeń w ramach Zdalnej opieki psychologicznej (Konsultacja z psycho-

logiem i Wsparcie psychologa.

√ Zakres ubezpieczenia określony jest każdorazowo w umowie ubezpiecze-

nia.

√ Suma ubezpieczenia i limity odpowiedzialności określone są w umowie

ubezpieczenia.

Czego nie obejmuje ubezpieczenie?

X Ubezpieczenie Ochrony prawnej nie obejmuje między innymi obrony interesów prawnych:

• pozostających w bezpośrednim lub pośrednim związku z działaniami wo- jennymi, niepokojami społecznymi, rozruchami, strajkami, lokautem i trzę- sieniami ziemi,

• z zakresu prawa handlowego, prawa spółek handlowych, umów agencyj- nych, prawa funduszy inwestycyjnych, prawa obligacji, papierów wartościo- wych, prawa spółdzielczego i prawa dotyczącego spółdzielni mieszkanio- wych, prawa o stowarzyszeniach i związkach zawodowych oraz z zakresu zbiorowego prawa pracy i zbiorowego prawa regulującego status urzędni- ków państwowych i samorządowych,

• pozostającymi w związku z grą i zakładem oraz transakcjami terminowymi i spekulacyjnymi,

• z umów poręczenia i przejęcia długów,

• z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego,

• z zakresu prawa górniczego i geologicznego, w szczególności w związku ze szkodami na nieruchomościach, spowodowanymi ruchem zakładu górniczego,

• z zakresu prawa podatkowego, celnego oraz dotyczącego innych opłat pu- blicznoprawnych

• w postępowaniu przed Trybunałem Konstytucyjnym, sądami konstytucyjny- mi oraz trybunałami międzynarodowymi,

• w związku z postępowaniem układowym, naprawczym albo upadłościowym, które zostało albo ma zostać wszczęte w stosunku do ubezpieczaąjcego,

• w związku z planem zagospodarowania przestrzennego, podziałem, sca- laniem i wywłaszczaniem nieruchomości oraz przekształceniami własno- ściowymi, a także wynikających z praw rzeczowych na nieruchomościach, budynkach i częściach budynków,

• gdzie wartość przedmiotu sporu nie przekracza 500 zł, a w razie niemoż- ności jego ustalenia – wartość interesu prawnego lub potencjalnej szkody

ubezpieczonego.

X Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group (dalej: Compensa) nie świadczy ochrony ani nie wypłaci świadczenia w zakresie w jakim ochrona lub wypłata świadczenia naraziłyby Compensę na konsekwencje związane z nieprzestrze- ganiem rezolucji ONZ lub regulacji sankcyjnych, embarga handlowego lub sankcji ekonomicznych wprowadzonych na podstawie prawa Unii Europejskiej lub Stanów Zjednoczonych Ameryki, Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej lub prawa innych krajów i regulacji wydanych przez organi- zacje międzynarodowe.

X Pozostałe wyłączenia ochrony ubezpieczeniowej zostały wskazane w OWU.

Jakie są ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej?

! Ochrona ubezpieczeniowa dotyczy jedynie wypadków ubezpieczeniowych, któ-

!

re wystąpiły w okresie ubezpieczenia.

!

!

W ramach ubezpieczenia Asysty prawnej wypadkiem ubezpieczeniowym uprawniającym do skorzystania ze świadczenia jest zaistnienie konieczności skorzystania z usługi prawnej na skutek powstania określonego problemu prawnego, przy tym problem ten nie musi wystąpić w okresie ubezpieczenia. W ramach ubezpieczenia Zdalnej opieki psychologicznej wypadkiem ubez- pieczeniowym uprawniającym do skorzystania ze świadczenia jest zaistnienie potrzeby uzyskania pomocy psychologicznej na skutek zdarzenia objętego umową w ramach ubezpieczeń życiowych, zdrowotnych lub wypadkowych, wskazanych szczegółowo w umowie ubezpieczenia lub dokumencie ubezpie- czenia chyba, że umowa ubezpieczenia stanowi inaczej.

!

Ograniczenie ochrony stanowi wskazana w dokumencie ubezpieczenia suma ubezpieczenia lub jej podlimit będące górną granicą odpowiedzialności Compen- sy w odniesieniu do jednego oraz wszystkich zdarzeń w okresie ubezpieczenia.

!

O ile nie umówiono się inaczej, w ramach Asysty prawnej ubezpieczonemu przysługuje w okresie 12 miesięcy możliwość skorzystania łącznie z 12 świad- czeń Asysty prawnej, nie więcej jednak niż 2 miesięcznie. Limit świadczeń w ramach zdalnej opieki psychologicznej jest każdorazowo ustalany w Umowie ubezpieczenia lub wynika z przyjętej definicji zakresu ubezpieczenia.

!

W ramach Asysty prawnej, Compensa nie zwraca kosztów poniesionych przez ubezpieczonego w celu uzyskania informacji prawnej, w szczególności w wy- padku uzyskania informacji prawnej od podmiotu innego niż przedstawiciel Compensy.

!

Maksymalny czas rozmowy z psychologiem, zarówno w zakresie Konsultacji z psychologiem jak i Wsparcia psychologa w ramach jednego świadczenia, wy- nosi 45 minut, chyba że ważny interes ubezpieczonego jest zagrożony, wówczas psycholog, mając na uwadze ważny interes ubezpieczonego, może przedłużyć czas rozmowy.

Pozostałe ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej zostały wskazane w OWU.

AOP/KP/0724

Gdzie obowiązuje ubezpieczenie?

√ Ubezpieczenie obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Co należy do obowiązków ubezpieczonego?

• Ubezpieczający i ubezpieczony mają następujące obowiązki:

• Ubezpieczający jest zobowiązany do zapłacenia składki ubezpieczeniowej.

• przed zawarciem umowy ubezpieczenia:

- udzielić zgodnie z prawdą odpowiedzi na zadane przez Compensę pytania;

• po zawarciu umowy ubezpieczenia:

- zawiadomić Compensę o zmianach okoliczności, o które ubezpieczyciel zapytywał przed zawarciem umowy ubezpieczenia;

• w razie wystąpienia wypadku ubezpieczeniowego:

- zawiadomić Compensę o zaistnieniu i okolicznościach wypadku objętego ubezpieczeniem,

- przedstawić dodatkowe informacje lub dokumenty, jeżeli są one niezbędne do weryfikacji tożsamości ubezpieczonego lub osoby składającej wniosek o udzielenie pomocy w ramach ubezpieczenia.

Jak i kiedy należy opłacać składki?

Składka może być płatna jednorazowo albo w ratach. Wysokość składki i terminy jej zapłaty Compensa określa w dokumencie ubezpieczenia.

Kiedy rozpoczyna się i kończy ochrona ubezpieczeniowa?

• Umowa ubezpieczenia zawierana jest na okres wskazany w dokumencie ubezpieczenia. Data rozpoczęcia i data zakończenia ochrony ubezpieczeniowej określone są każdo- razowo w polisie.

• Umowa ubezpieczenia wygasa:

• z upływem okresu ubezpieczenia, na jaki została zawarta;

• z dniem rozwiązania umowy ubezpieczenia przed upływem umówionego terminu zakończenia ochrony ubezpieczeniowej na mocy porozumienia stron lub wypowie- dzenia;

• z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia;

• z chwilą wyczerpania sumy ubezpieczenia poprzez wypłatę świadczeń w kwotach równych jej wysokości lub wykorzystania limitu przysługujących świadczeń Asysty praw- nej. Wyczerpanie sumy ubezpieczenia lub limitu świadczeń jest równoznaczne z wykorzystaniem w całości ochrony ubezpieczeniowej.

Jak rozwiązać umowę?

• Ubezpieczający może odstąpić od umowy na piśmie w terminie 30 dni od momentu jej zawarcia, a w przypadku gdy ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od zawarcia umowy ubezpieczenia.

AOP/KP/0724

Informacja o istotnych postanowieniach ogólnych warunków ubezpieczenia, o których mowa w art. 17 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej

Rodzaj informacji	Numer jednostki redakcyjnej OWU
Przesłanki, których zaistnienie zobowiązuje Compensę do wypłaty odszkodowania	§ 4; § 5; § 7; § 8; § 11
Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności Compensy uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania lub jego obniżenia	§ 5 ust. 2 pkt 2), 3), 6); § 6; § 7 ust. 2, 11; § 9; § 10; § 11 ust. 1, 6, 7, 8, 9; § 14 ust. 3; § 19; § 25

AOP/OWU/01/0724 5

Spis treści

Strona

§ 1. Postanowienia ogólne   7

§ 2. Jakie definicje używane są w niniejszych warunkach?   7

§ 3. Co jest przedmiotem ubezpieczenia i jaki jest jego zakres?   7

§ 4. Co ubezpieczamy w ramach Ochrony prawnej?   7

§ 5. Jakie koszty pokryte są w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej?   7

§ 6. Za co Compensa nie ponosi odpowiedzialności w ubezpieczeniu Ochrony prawnej? – wyłączenia odpowiedzialności   8

§ 7. Jakie świadczenia oferujemy w zakresie Asysty prawnej i jak ją uzyskać?   8

§ 8. Jakie świadczenia oferujemy w ramach Zdalnej opieki psychologicznej i jak je uzyskać?   8

§ 9. Jaka jest górna granica odpowiedzialności Compensy - Suma ubezpieczenia w Ochronie prawnej oraz limity odpowiedzialności w Asyście prawnej?   9

§ 10. Jaki jest limit odpowiedzialności w ramach Zdalnej opieki psychologicznej?   9

§ 11. Czym jest wypadek ubezpieczeniowy i kiedy występuje?   9

§ 12. Na jaki okres zawierane jest ubezpieczenie i jaki jest okres odpowiedzialności Compensy?   9

§ 13. Czy można ubezpieczyć inne osoby? Ubezpieczenie na cudzy rachunek   9

§ 14. Jakie są obowiązki ubezpieczającego i ubezpieczonego?   9

§ 15. Jak ustalana jest składka?   9

§ 16. Co powinien zrobić ubezpieczony, aby otrzymać świadczenie?   9

§ 17. Jak zostanie spełnione świadczenie ubezpieczonego w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej?   10

§ 18. Jak wskazywany jest Adwokat, Radca Prawny w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej?   10

§ 19. W jaki sposób dokonywana jest ocena sytuacji prawnej przez Compensę w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej i Asysty prawnej?   10

§ 20. Jak powstają roszczenia regresowe i co należy zrobić?   10

§ 21. Jaki jest zakres terytorialny niniejszych OWU?   10

§ 22. Jak zgłaszać reklamacje i co robić w przypadku sporu z Compensą?   10

§ 23. Kto jest administratorem danych osobowych osób fizycznych?   10

§ 24. Zawiadomienia i oświadczenia   11

§ 25. Klauzula sankcyjna   11

6 AOP/OWU/01/0724

POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia Asysty oraz Ochrony prawnej, zwane dalej OWU są częścią umowy ubezpieczenia oznaczonej znakiem towaro- wym „Wiener”, zawieranej przez Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółkę Akcyjną Vienna Insurance Group (dalej: Compensa) i regulują warunki ubez- pieczenia oraz zasady udzielania przez Compensę ochrony ubezpieczeniowej w przypadku wystąpienia wypadku objętego ochroną ubezpieczeniową.

2. OWU mają zastosowanie do Umów ubezpieczenia zawieranych przez Compensę z osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie- posiadającymi osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącymi we własnym imieniu działalność gospodarczą, jak również z oso- bami fizycznymi nie prowadzącymi działalności gospodarczej (zwanymi dalej ubezpieczającymi).

3. W porozumieniu z ubezpieczającym, do treści Umowy ubezpieczenia mogą być wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od postanowień OWU. Postanowienia takie oraz zmiany w zawartej Umowie ubezpieczenia wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

4. W Umowie ubezpieczenia zawartej na podstawie OWU ma zastosowanie prawo polskie.

5. Do spraw nieuregulowanych w OWU mają zastosowanie przepisy prawa pol- skiego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego oraz aktów prawnych regulu- jących działalność ubezpieczeniową.

§ 2. Jakie definicje używane są w niniejszych warunkach?

Użyte w niniejszych OWU pojęcia oznaczają:

1) Asysta prawna – udzielenie ubezpieczonemu przez Przedstawiciela Compensy świadczeń wymienionych w § 7 OWU;

2) Dokument ubezpieczenia – dokument wydany przez Compensę. jako potwierdzenie zawarcia Umowy ubezpieczenia na rzecz ubezpieczonego;

3) Kierowca – osoba fizyczna kierująca Pojazdem, za zgodą właściciela, w momencie wystąpienia wypadku;

4) Konsultacja i Porada prawna – udzielenie informacji o powszechnie obo- wiązujących przepisach prawa polskiego, orzecznictwie i poglądach doktryny w zakresie problemu prawnego, z którym zgłosił się ubezpieczony oraz przedstawienie propozycji zgodnego z prawem postępowania;

5) Konsultacja z psychologiem – udzielenie ubezpieczonemu przez Przedstawiciela Compensy świadczeń wymienionych w § 8 ust. 1 pkt 1 OWU;

6) Koszty stawiennictwa ubezpieczonego – ponoszone przez ubezpieczo- nego koszty podróży do sądu i z powrotem, wyłącznie jeżeli stawiennictwo ubezpieczonego było obowiązkowe: koszt przejazdu koleją w wagonie dru- giej klasy albo koszt przelotu samolotem liniowym klasie ekonomicznej, jeżeli odległość wynosi ponad 500 km w jedną stronę albo koszt przejazdu wła- snym samochodem zgodnie z przepisami o podróżach służbowych obowią- zującymi w dniu rozpoczęcia podróży;

7) Opinia prawna – przyporządkowanie stanu faktycznego ustalonego w trak- cie Konsultacji i Porady prawnej do odpowiedniej normy prawnej poprzez dokonanie analizy treści otrzymanych informacji lub dokumentów oraz jej interpretację i zasugerowanie ubezpieczonemu korzystnego postępowania;

8) Przedstawiciel Compensy – podmiot profesjonalnie zajmujący się udziela- niem świadczeń Asysty i Ochrony prawnej oraz Zdalnej opieki psychologicznej;

9) Pełnomocnik – adwokat albo radca prawny zgodnie z odpowiednimi prze- pisami obowiązującymi w tym zakresie. Ustanowiony przez ubezpieczonego adwokat albo radca prawny musi być uprawniony do występowania przed danym sądem, jeśli odpowiednie przepisy tak stanowią;

10) Suma ubezpieczenia – górna granica odpowiedzialności Compensy w ubez- pieczeniu Ochrony prawnej w odniesieniu do jednego i wszystkich wypadków w okresie ubezpieczenia;

11) Ubezpieczający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organiza- cyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca umowę ubezpieczenia na własny rachunek lub na rachu- nek ubezpieczonego;

12) Ubezpieczony – podmiot na rachunek którego ubezpieczający zawarł umowę ubezpieczenia w oparciu o niniejsze OWU;

13) Umowa ubezpieczenia – Umowa ubezpieczenia Asysty i Ochrony prawnej, zawarta w oparciu o niniejsze OWU;

14) Wsparcie psychologa – udzielenie ubezpieczonemu przez Przedstawiciela Compensy wsparcia w zakresie wymienionym w § 8 ust. 1 pkt 2 OWU;

15) Wynagrodzenie pełnomocnika ubezpieczonego – wynagrodzenie ustalane do wysokości rzeczywistych stawek rynkowych należnych za tego rodzaju usługi w miejscowości gdzie toczy się spór, w zakresie odpowiadającym nakładowi pracy adwokata lub radcy prawnego, będącego pełnomocnikiem ubezpieczonego w postępowaniu sądowym, z zastrzeżeniem, że ustalona kwota wynagrodzenia:

a) nie może przekraczać trzykrotności stawki minimalnej wyznaczonej na podstawie rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości w sprawie opłat za czynności radców prawnych lub adwokatów oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej z urzędu,

b) dla zdarzeń o wartości przedmiotu sporu nieprzekraczającej 1.500 zł wyna- grodzenie pełnomocnika może przewyższać sumę ustaloną, jednak nie więcej niż do sześciokrotności stawki określonej rozporządzeniami wymie- nionymi w lit. a);

16) Xxxxxx opieka psychologiczna – doraźna pomoc psychologiczna udzielana ubezpieczonemu, obejmująca Konsultacje z psychologiem i Wsparcie psy- chologa.

§ 3. Co jest przedmiotem ubezpieczenia i jaki jest jego zakres?

1. Przedmiotem ubezpieczenia jest obrona interesów prawnych ubezpieczonego poprzez pokrycie wymienionych w umowie kosztów prowadzenia sporów prawnych (Ochrona prawna) oraz organizacja i pokrycie kosztów świadczenia pomocy prawnej (Asysta prawna).

2. Ubezpieczenie może obejmować także organizację i pokrycie kosztów świad- czeń w ramach Zdalnej opieki psychologicznej (Konsultacja z psychologiem i Wsparcie psychologa).

AOP/OWU/01/0724

3. Możliwe są następujące warianty ubezpieczenia:

1) ubezpieczenie kosztów Ochrony prawnej,

2) ubezpieczenie kosztów Asysty prawnej,

3) ubezpieczenie kosztów Ochrony prawnej oraz Asysty prawnej,

4) ubezpieczenie kosztów Zdalnej opieki psychologicznej.

4. Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie ubezpieczenia Ochrony prawnej lub Asysty prawnej dotyczy następujących wariantów ubezpieczenia:

1) ubezpieczenia w życiu zawodowym,

2) ubezpieczenia w życiu prywatnym,

3) ubezpieczenie w życiu prywatnym i zawodowym.

5. Ochrona prawna zapewnia pokrycie niezbędnych i celowych kosztów obrony interesów prawnych ubezpieczonego, które poniósł lub do poniesienia których jest obowiązany w związku ze sporami prawnymi, które zaistniały w Polsce oraz są rozpoznawane w Polsce według prawa polskiego.

6. Koszty ponoszone przez Compensę obejmują podatek od towarów i usług (VAT), o ile ubezpieczony nie posiada prawa do obniżenia kwoty podatku należnego

o kwotę podatku naliczonego VAT.

§ 4. Co ubezpieczamy w ramach Ochrony prawnej?

1. O ile nie umówiono się inaczej Ochrona prawna obejmuje spory prawne ubez- pieczonego związane z:

1) dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych;

2) obroną przed roszczeniami odszkodowawczymi;

3) wykroczeniami lub przestępstwami;

4) umowami cywilnoprawnymi;

5) prawami konsumentów;

6) prawem spadkowym;

7) ochroną danych osobowych;

8) prawem administracyjnym i postępowaniem sądowo administracyjnym;

9) prawem pracy;

10) ubezpieczeniami społecznymi;

11) dotyczących użytkowanych lub posiadanych nieruchomości, (tj. w zakresie sto- sunków najmu, dzierżawy i wszelkich podobnych stosunków prawnych zwią- zanych z używaniem lub użytkowaniem) oraz sprawach wynikających z praw rzeczowych na nieruchomościach, budynkach i częściach budynków.

12) Posiadaniem, użytkowaniem bądź ruchem pojazdu mechanicznego.

2. Poprzez dochodzenie roszczeń odszkodowawczych należy rozumieć docho- dzenie roszczeń odszkodowawczych z tytułu czynów niedozwolonych, których następstwem jest szkoda osobowa albo majątkowa ubezpieczonego, a które nie wynikają z czynności prawnej (roszczenia odszkodowawcze z tytułu czynów nie- dozwolonych). Za roszczenia odszkodowawcze z tytułu czynów niedozwolonych uważa się także roszczenia odszkodowawcze w związku z odpowiedzialnością za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny w rozumieniu art. 449 (1) k.c.

3. Poprzez obronę przed roszczeniami odszkodowawczymi należy rozumieć Ochronę prawną interesów ubezpieczonego z tytułu czynów niedozwolonych, zarzucanych ubezpieczonemu, których następstwem jest szkoda osobowa lub majątkowa osób trzecich (roszczenia odszkodowawcze z tytułu czynów niedo- zwolonych), a które wynikają z działania lub zaniechania ubezpieczonego.

4. Poprzez Ochronę prawną w sporach prawnych związanych z wykroczeniami lub przestępstwami należy rozumieć obronę w postępowaniu karnym w związku z zarzutem popełnienia przestępstwa albo wykroczenia, a także w postępowaniu dyscyplinarnym; w przypadku przestępstw pomówienia lub znieważenia popełnio- nych przeciwko ubezpieczonemu także wnoszenie prywatnego aktu oskarżenia.

5. Poprzez Ochronę prawną w sporach związanych z prawem administracyjnym należy rozumieć obronę interesów ubezpieczonego w związku z zatrzymaniem prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego, a także obronę interesów w sporach z organami administracji publicznej oraz organami samorządu zawodowego.

6. Poprzez Ochronę prawną w zakresie prawa pracy należy rozumieć obronę inte- resów prawnych ubezpieczonego, jako pracownika i pracodawcy.

7. Poprzez Ochronę prawną w ubezpieczeniach społecznych należy rozumieć obronę interesów prawnych ubezpieczonego w zakresie spraw dotyczących ubezpieczeń społecznych, w tym sporów z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych.

8. Ochrona prawna posiadacza pojazdu mechanicznego obejmuje jedynie spory prawne ubezpieczonego dotyczące posiadania, użytkowania bądź ruchu pojazdu mechanicznego, z tym że obrona interesów dotyczy wszystkich pojaz- dów ubezpieczonego na niego zarejestrowanych lub użytkowanych również na podstawie umowy najmu lub leasingu, w zakresie:

1) wykroczeń lub przestępstw;

2) dochodzenia przysługujących mu roszczeń odszkodowawczych;

3) obrony przed roszczeniami odszkodowawczymi;

4) umów cywilnoprawnych;

5) praw konsumentów;

6) prawa spadkowego;

7) prawa administracyjnego.

§ 5. Jakie koszty pokryte są w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej?

1. Pokrywane w ramach Umowy ubezpieczenia koszty obejmują niezbędne i celowe wydatki, które ubezpieczony poniósł lub zobowiązany jest do poniesie- nia w celu obrony swoich interesów prawnych.

2. O ile nie umówiono się inaczej, koszty o których mowa w ust. 1 obejmują:

1) koszty procesu przed sądem powszechnym, w tym:

a) koszty i opłaty sądowe;

b) wynagrodzenie biegłych;

c) koszty stawiennictwa świadków;

d) koszty stawiennictwa ubezpieczonego;

e) koszty tłumaczenia przysięgłego;

f) wynagrodzenie pełnomocnika ubezpieczonego;

g) koszty zastępstwa procesowego strony przeciwnej (w tym oskarżyciela posiłkowego lub uczestnika postępowania) na wypadek przegrania sporu na podstawie prawomocnego orzeczenia właściwego Sądu;

2) poręczenie majątkowe za Kierowcę lub ubezpieczonego w celu uniknięcia tymczasowego aresztowania, udzielane w formie świadczenia zwrotnego do wysokości 50% Sumy ubezpieczenia;

3) koszt wynagrodzenia Adwokata lub Radcy Prawnego ubezpieczonego w postępowaniu przedsądowym lub przed sądem polubownym w wysokości

7

nie większej niż stawka minimalna wyznaczona na podstawie rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości w sprawie opłat za czynności radców prawnych lub adwokatów oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy praw- nej udzielonej z urzędu, z zastrzeżeniem, że kwota ta jest zaliczana w poczet Wynagrodzenia pełnomocnika w postępowaniu sądowym;

4) koszty postępowania sądu polubownego w wysokości nieprzekraczającej kosztów, jakie zostałyby poniesione przed sądem powszechnym; w razie nie- skuteczności postępowania polubownego zaliczane są one w poczet kosztów sądowych I instancji sądu powszechnego oraz koszty postępowania o stwier- dzenie wykonalności wyroku sądu polubownego;

5) koszty czynności notarialnych, do których dokonania ubezpieczony został prawomocnie zobowiązany;

6) koszty postępowania egzekucyjnego w zakresie maksymalnie trzech dowol- nie wybranych przedmiotów egzekucji, podjętego na podstawie jednego tytułu wykonawczego w stosunku do tego samego podmiotu, w wysokości nie większej niż łącznie 20% Sumy ubezpieczenia.

§ 6. Za co Compensa nie ponosi odpowiedzialności w ubezpieczeniu Ochrony prawnej? – wyłączenia odpowiedzialności

1. O ile nie umówiono się inaczej, odpowiedzialność Compensy nie obejmuje obrony interesów prawnych:

1) pozostających w bezpośrednim lub pośrednim związku z działaniami wojen- nymi, niepokojami społecznymi, rozruchami, strajkami, lokautem i trzę- sieniami ziemi, oraz innymi pozostających w bezpośrednim lub pośrednim związku ze szkodami nuklearnymi wywołanymi przez reaktory jądrowe albo ze szkodami genetycznymi spowodowanymi promieniowaniem radioaktyw- nym, jeśli szkody te nie zostały spowodowane wskutek opieki medycznej,

2) z zakresu prawa handlowego, prawa spółek handlowych, umów agencyjnych, prawa funduszy inwestycyjnych, prawa obligacji, papierów wartościowych, prawa spółdzielczego i prawa dotyczącego spółdzielni mieszkaniowych, prawa o stowarzyszeniach i związkach zawodowych oraz z zakresu zbioro- wego prawa pracy i zbiorowego prawa regulującego status urzędników pań- stwowych i samorządowych,

3) pozostającymi w związku z grą i zakładem oraz transakcjami terminowymi i spekulacyjnymi,

4) z umów poręczenia i przejęcia długów,

5) z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego,

6) z zakresu prawa górniczego i geologicznego, w szczególności w związku ze szkodami na nieruchomościach, spowodowanymi ruchem zakładu górniczego,

7) z zakresu prawa podatkowego, celnego oraz dotyczącego innych opłat publicznoprawnych, a także prawa karnego skarbowego (nie dotyczy spraw zakresu prawa podatkowego związanych z pojazdami),

8) w postępowaniu przed Trybunałem Konstytucyjnym, sądami konstytucyj- nymi oraz trybunałami międzynarodowymi, chyba że postępowanie dotyczy obrony interesów prawnych pracowników organizacji międzynarodowych w zakresie stosunków pracy albo publicznoprawnych stosunków zatrudnienia,

9) w związku z postępowaniem układowym, naprawczym albo upadłościowym, które zostało albo ma zostać wszczęte w stosunku do ubezpieczającego,

10) w związku z planem zagospodarowania przestrzennego, podziałem, scala- niem i wywłaszczaniem nieruchomości oraz prywatyzacją, reprywatyzacją i innymi przekształceniami własnościowymi o podobnym charakterze, a także wynikających z praw rzeczowych na nieruchomościach, budynkach i częściach budynków,

11) jeżeli koszty obrony tych interesów prawnych są pokryte z innej umowy ubez- pieczenia, zawartej na wcześniejszy lub późniejszy okres ubezpieczenia,

12) gdzie wartość przedmiotu sporu nie przekracza 500 zł, a w razie niemożności jego ustalenia – wartość interesu prawnego lub potencjalnej szkody ubezpie- czonego.

2. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje obrony interesów prawnych:

1) jeśli ubezpieczony spowodował zdarzenie objęte ubezpieczeniem umyślnie; postanowienie to nie dotyczy przestępstw komunikacyjnych oraz wykroczeń,

2) w zakresie roszczeń, które zostały cedowane na ubezpieczonego przez inną osobę;

3) w zakresie roszczeń osób trzecich, których ubezpieczony dochodzi we wła- snym imieniu;

4) w zakresie roszczeń wobec Compensy albo działającego w jego imieniu pod- miotu zajmującego się realizacją umowy zawartej na podstawie niniejszych warunkach.

3. Jeżeli ubezpieczonemu zarzuca się:

1) popełnienie przestępstwa, innego niż przestępstwo komunikacyjne – ochrona ubezpieczeniowa przysługuje tylko w przypadku, gdy jest to występek, który można popełnić zarówno umyślnie jak i nieumyślnie. Bez znaczenia jest przy tym zasadność postawionego zarzutu lub wynik postępowania karnego. Ochrona ubezpieczeniowa przysługuje tak długo, jak długo ubezpieczonemu zarzucana jest nieumyślność i nie zostanie on prawomocnie skazany za prze- stępstwo umyślne;

2) popełnienie przestępstwa komunikacyjnego, ochrona przysługuje w każdym przypadku.

§ 7. Jakie świadczenia oferujemy w zakresie Asysty prawnej i jak ją uzyskać?

1. W ramach ubezpieczenia Asysty prawnej osoby, którym udzielana jest ochrona ubezpieczeniowa otrzymują możliwość skorzystania z zagwarantowanych w niniejszych warunkach usług prawnych w zakresie wynikającym z niniejszych OWU.

2. W przypadku ubezpieczenia Asysty prawnej mają zastosowanie wyłączenia wskazane w § 6 niniejszych OWU.

3. Świadczenia w ramach Asysty prawnej udzielane są przez Przedstawiciela Compensy.

4. O ile nie umówiono się inaczej, w ramach ubezpieczenia Asysty prawnej, ubez- pieczony posiada prawo do skorzystania z następujących usług świadczonych przez Przedstawiciela Compensy:

1) bieżące Konsultacje i Porady prawne,

2) Opinie prawne lub przygotowanie dokumentów, tj. pism w postępowaniach procesowych i nieprocesowych do 10 stron, w tym wezwanie do zapłaty, peł-

nomocnictwo, pozew, sprzeciw lub zarzuty od nakazu zapłaty, sprzeciw od wyroku zaocznego, wniosek w postępowaniu nieprocesowym,

3) Przesyłanie wzorów umów i wzorów pism należących do powszechnego obrotu;

4) Przesyłanie tekstów aktów prawnych,

5) Udzielanie informacji o procedurze prowadzenia sporów prawnych oraz kosz- tach ich prowadzenia,

6) Udzielaniu informacji teleadresowych dotyczących kancelarii prawnych, kan- celarii notarialnych, biur doradztwa podatkowego, sądów i prokuratur.

5. W odniesieniu do świadczeń, o których mowa w ust. 4 pkt. 1 i 2 (Konsultacje i Porady prawne oraz Opinie prawne), w zależności od charakteru zgłaszanego problemu – sprawa jest załatwiana w sposób następujący:

1) problem jest w miarę możliwości rozwiązywany na bieżąco podczas rozmowy telefonicznej w drodze Konsultacji i Porad prawnych;

2) w przypadku gdy niemożliwe jest rozwiązanie sprawy na bieżąco, po upływie czasu niezbędnego do wypracowania rozwiązania zgłoszonego problemu Przedstawiciel Compensy kontaktuje się z telefonicznie;

3) w przypadku gdy niemożliwe jest rozwiązanie problemu prawnego w drodze Konsultacji i Porady prawnej, a także na każde życzenie ubezpieczonego – problem rozwiązywany jest poprzez sporządzenie Opinii prawnej przesyłanej ubezpieczonemu drogą mailową. Na życzenie ubezpieczonego – rozwiązanie problemu prawnego zaproponowane w drodze Konsultacji i Porady praw- nej zostanie potwierdzone sporządzoną przez Przedstawiciela Compensy Opinią prawną (w takim przypadku Konsultację i Poradę prawną i stanowiącą jej potwierdzenie Opinię prawną uznaje się za jedną usługę). Opinia prawna sporządzana jest przez prawnika posiadającego uprawnienia radcy prawnego bądź adwokata.

6. Konsultacje i Porady prawne oraz Opinie prawne świadczone są w oparciu o podany przez ubezpieczonego opis problemu prawnego oraz stanu faktycz- nego. W przypadku takiej konieczności ubezpieczony przesyła Przedstawicielowi Compensy w formie elektronicznej dokumenty niezbędne do przeprowadzenia Konsultacji i Porady prawnej bądź sporządzenia Opinii prawnej.

7. Adres e-mailowy do korespondencji jak również numer telefonu wskazane są każdorazowo w Dokumencie ubezpieczenia.

8. Rozstrzygnięcie problemu prawnego w drodze Konsultacji i Porad prawnych bądź Opinii prawnej nastąpi w oparciu o podany przez ubezpieczonego stan faktyczny sprawy, o ile otrzymane od ubezpieczonego informacje to umożli- wiają. Dalsze zmiany stanu faktycznego i związana z tym konieczność skorzysta- nia z usługi Konsultacji i Porad prawnych bądź Opinii prawnej traktowane są jako nowy wypadek ubezpieczeniowy – nawet jeśli dotyczą tej samej sprawy.

9. Usługi świadczone przez Przedstawiciela Compensy polegające na Konsultacjach i Poradach prawnych bądź sporządzeniu Opinii prawnej dotyczą wyłącznie tych problemów prawnych, które spełniają następujące warunki:

1) do ich rozwiązania nie jest konieczny kontakt z innymi osobami lub podmio- tami niż ubezpieczony;

2) mogą być rozwiązane w drodze kontaktu z ubezpieczonym za pomocą środ- ków porozumiewania się na odległość;

3) podane przez ubezpieczonego informacje (opis stanu faktycznego) i dostar- czone dokumenty umożliwiają przedstawienie rozwiązania problemu praw- nego.

10. O ile nie umówiono się inaczej, Przedstawiciel Compensy. zapewnia bieżącą obsługę ubezpieczonych w dni robocze od godziny 9:00 do godziny 21:00 tele- fonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w Dokumencie ubezpieczenia. Maksymalny czas określony na realizację świadczenia określany jest każdora- zowo w Umowie ubezpieczenia.

11. Compensa nie zwraca kosztów poniesionych przez ubezpieczonego celem uzy- skania Asysty prawnej.

§ 8. Jakie świadczenia oferujemy w ramach Zdalnej opieki psychologicznej i jak je uzyskać?

1. W ramach ubezpieczenia Zdalnej opieki psychologicznej oferowane są:

1) Konsultacja z psychologiem obejmująca:

a) odebranie zgłoszenia ubezpieczonego;

b) przeformułowanie zgłaszanego problemu na diagnostyczny zgodnie z nomenklaturą psychologiczną, z wykorzystaniem ustrukturalizowanego wywiadu psychologicznego;

c) ustalenie potrzeb ubezpieczonego;

d) przeformułowanie problemu ubezpieczonego zgodnie z nomenklaturą psychologiczną, w celu podjęcia działań zgodnych z aktualnie dostępną wiedzą psychologiczną potwierdzoną naukowo;

e) udzielenie pomocy w zrozumieniu sytuacji ubezpieczonego;

f) zaproponowanie rozwiązania problemu tj. psychoedukacja i promocja zdrowia psychicznego bądź pomocy w ramach świadczenia Wsparcie psy- chologa.

2) Wsparcie psychologa – świadczone jest przez rozmowę i odbywa się po zakończeniu świadczenia Konsultacja z psychologiem. Wsparcie psychologa stanowi oddanie do dyspozycji ubezpieczonego wiedzy zawodowej psycho- loga i polega na podjęciu się przez psychologa działań w obszarze:

a) przeciwdziałania negatywnym skutkom (x.xx. utracie motywacji, braku poczucia sensu, utracie kontroli nad sytuacją, nikłej woli życia i innych stwarzające zagrożenie dla dobrostanu) poprzez podjęcia próby przywró- cenia utraconej równowagi psychofizycznej, wywołanej zdarzeniem, które doprowadziło do sytuacji (trudnej lub kryzysowej), w której ubezpieczony nie jest w stanie poradzić sobie z obecnymi zasobami;

b) identyfikacji oraz próby odbudowania lub odnalezienia nowych zasobów ubezpieczonego w celu poradzenia sobie ze stresem;

c) udzielania szerokorozumianego wsparcia, wspomagania rozwoju ubez- pieczonego;

2. Aby uzyskać świadczenia w zakresie Zdalnej opieki psychologicznej należy skon- taktować się z Przedstawicielem Compensy.

3. O ile nie umówiono się inaczej, Przedstawiciel Compensy zapewnia Zdalną opiekę psychologiczną ubezpieczonym w dni robocze od godziny 9:00 do godziny 17:00, telefonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w Dokumencie ubez- pieczenia.

8 AOP/OWU/01/0724

4. W odniesieniu do świadczeń Zdalnej opieki psychologicznej ubezpieczony może skorzystać z pomocy w sposób następujący:

1) psycholog podejmujący rozmowę, na bieżąco w drodze Konsultacji z psycho- logiem świadczy pomoc psychologiczną podczas rozmowy telefonicznej;

2) w ramach Wsparcia psychologa, psycholog kontynuuje świadczenie pomocy psychologicznej w formie rozmowy telefonicznej; a w uzasadnionych przy- padkach, stwierdzonych przez psychologa w trakcie Konsultacji z psycholo- giem, Wsparcie psychologa może odbywać się w formie wideo rozmowy.

5. Wsparcie psychologa realizowane w formie wideo rozmowy odbywa się z wyko- rzystaniem dedykowanej platformy internetowej, po wcześniejszym umówieniu terminu z psychologiem. Następnie psycholog przesyła na podany przez ubez- pieczonego adres mailowy link do umówionego spotkania video.

§ 9. Jaka jest górna granica odpowiedzialności Compensy - Suma ubezpiecze- nia w Ochronie prawnej oraz limity odpowiedzialności w Asyście prawnej?

1. W odniesieniu do ubezpieczenia Ochrony prawnej Suma ubezpieczenia określona jest każdorazowo w Dokumencie ubezpieczenia i ulega redukcji w wypadku wypłaty odszkodowania.

2. O ile nie umówiono się inaczej, w ramach Asysty prawnej ubezpieczonemu przy- sługuje w okresie 12 miesięcy możliwość skorzystania łącznie z 12 świadczeń Asysty prawnej, nie więcej jednak niż 2 miesięcznie.

§ 10. Jaki jest limit odpowiedzialności w ramach Zdalnej opieki psychologicznej?

1. Limit świadczeń jest każdorazowo ustalany w Umowie ubezpieczenia.

2. Jedno świadczenie to jedna Konsultacja z psychologiem lub jedno Wsparcie Konsultacja.

3. Maksymalny czas rozmowy z psychologiem, zarówno w zakresie Konsultacji z psychologiem jak i Wsparcia psychologa w ramach jednego świadczenia, wynosi 45 minut, chyba że ważny interes ubezpieczonego jest zagrożony, wów- czas psycholog, mając na uwadze ważny interes ubezpieczonego, może prze- dłużyć czas rozmowy.

§ 11. Czym jest wypadek ubezpieczeniowy i kiedy występuje?

1. Ochrona ubezpieczeniowa dotyczy wypadków ubezpieczeniowych, które wystą- piły w okresie ubezpieczenia.

2. O ile nie umówiono się inaczej, w przypadku Ochrony prawnej w zakresie prawa karnego wypadek ubezpieczeniowy zachodzi w chwili, w której ubezpieczony naruszył albo według podejrzeń miał naruszyć przepisy prawa. Postanowienie powyższe dotyczy także postępowania w związku z zatrzymaniem prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego, jeżeli ma to związek z popełnieniem przestępstwa albo wykroczenia.

3. O ile nie umówiono się inaczej, w przypadku Ochrony prawnej w związku z dochodzeniem własnych roszczeń odszkodowawczych oraz obroną przed cudzymi roszczeniami odszkodowawczymi - wypadkiem ubezpieczeniowym jest moment wystąpienia szkody, skutkującej powstaniem roszczenia – bez względu na moment zgłoszenia roszczenia odszkodowawczego.

4. O ile nie umówiono się inaczej, w przypadku Ochrony prawnej w związku z pra- wem spadkowym - wypadek ubezpieczeniowy zachodzi w chwili powzięcia wie- dzy o powołaniu do spadku przez ubezpieczonego.

5. O ile nie umówiono się inaczej, we wszystkich przypadkach nie wymienionych w ust. 1-4 wypadek ubezpieczeniowy zachodzi w chwili, gdy ubezpieczony, jego przeciwnik lub osoba trzecia w zależności od tego kto dochodzi roszczeń, zaczęli naruszać albo domniemywa się, że zaczęli naruszać przepisy, obowiązki lub zobowiązania. W przypadku kilku naruszeń miarodajne jest pierwsze z nich. Nie uwzględnia się przy tym rzeczywistych bądź domniemanych naruszeń, które zaistniały ponad rok przed rozpoczęciem ochrony ubezpieczeniowej w zakresie danego ryzyka.

6. Ubezpieczenie nie obejmuje wypadków, o których mowa w ust. 4, które pozo- stają w związku z oświadczeniem woli albo z wypadkami, zaistniałymi przed roz- poczęciem ochrony ubezpieczeniowej.

7. W ramach ubezpieczenia Asysty prawnej wypadkiem ubezpieczeniowym upraw- niającym do skorzystania ze świadczenia jest zaistnienie konieczności skorzysta- nia z usługi prawnej na skutek powstania określonego problemu prawnego, przy tym problem ten nie musi wystąpić w okresie ubezpieczenia.

8. W ramach ubezpieczenia Zdalnej opieki psychologicznej wypadkiem ubez- pieczeniowym uprawniającym do skorzystania ze świadczenia jest zaistnienie potrzeby uzyskania pomocy psychologicznej na skutek zdarzenia objętego umową w ramach ubezpieczeń życiowych, zdrowotnych lub wypadkowych, wskazanych szczegółowo w Umowie ubezpieczenia lub Dokumencie ubezpie- czenia

9. Skorzystanie ze Zdalnej opieki psychologicznej jak również zdarzenie, o którym mowa w ust. 8 muszą wystąpić w okresie ubezpieczenia.

§ 12. Na jaki okres zawierane jest ubezpieczenie i jaki jest okres odpowiedzial- ności Compensy?

1. O ile nie ustalono inaczej, Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy.

2. O ile nie ustalono inaczej, odpowiedzialność Compensy rozpoczyna się od dnia oznaczonego w Dokumencie ubezpieczenia jako początek okresu ubezpiecze- nia, nie wcześniej jednak niż dnia następującego po zawarciu umowy i opłaceniu składki lub jej pierwszej raty.

3. Jeśli ubezpieczający zapłacił składkę lub jej pierwszą ratę później, odpowiedzial- ność Compensy rozpoczyna się następnego dnia po dniu, w którym zapłacił składkę. Ubezpieczający nie może jednak zapłacić składki po upływie 30 dni, licząc od terminu płatności składki, wskazanego w Dokumencie ubezpieczenia. Po tej dacie, w przypadku braku zapłaty składki, Umowa ubezpieczenia rozwią- zuje się automatycznie.

4. Jeżeli Compensa wyraziła zgodę na rozpoczęcie ochrony ubezpieczeniowej przed zapłaceniem składki bądź pierwszej raty składki (płatność odroczona), to ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się od daty wskazanej w Dokumencie ubezpieczenia.

5. W przypadku braku zapłaty składki lub jej pierwszej raty w przypadku o któ- rym mowa w ust. 4, Compensa może wypowiedzieć Umowę ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym i żądać zapłaty składki za okres, przez który ponosił odpowiedzialność. W przypadku braku wypowiedzenia Umowy ubezpieczenia wygasa ona z końcem okresu, na który przypadała niezapłacona składka.

AOP/OWU/01/0724

6. W razie opłacania składki w ratach, nieopłacenie kolejnej raty składki w terminie określonym w Dokumencie ubezpieczenia spowoduje ustanie odpowiedzialno- ści Compensy, jeśli po upływie terminu zapłaty Compensa wezwała ubezpiecza- jącego do zapłaty raty składki, informując w wezwaniu o skutkach braku płatno- ści (ustanie odpowiedzialności Compensy), o ile zapłata nie zostanie dokonana w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez ubezpieczającego wezwania.

7. Umowa ubezpieczenia wygasa:

1) z upływem okresu ubezpieczenia, na jaki została zawarta;

2) z dniem rozwiązania Umowy ubezpieczenia przed upływem umówionego terminu zakończenia ochrony ubezpieczeniowej na mocy porozumienia stron lub wypowiedzenia;

3) z dniem odstąpienia od Umowy ubezpieczenia;

4) z chwilą wyczerpania Sumy ubezpieczenia poprzez wypłatę świadczeń w kwo- tach równych jej wysokości lub wykorzystania limitu przysługujących świad- czeń Asysty prawnej. Wyczerpanie Sumy ubezpieczenia lub limitu świadczeń jest równoznaczne z wykorzystaniem w całości ochrony ubezpieczeniowej.

8. Odpowiedzialność Compensy kończy się w przypadku wygaśnięcia Umowy ubezpieczenia oraz odstąpienia od Umowy ubezpieczenia.

9. Jeżeli Umowa ubezpieczenia została zawarta na okres dłuższy niż sześć miesięcy, ubezpieczający będący osobą fizyczną ma prawo odstąpienia od Umowy ubez- pieczenia w terminie 30 dni od zawarcia Umowy ubezpieczenia, a w przypadku gdy ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie siedmiu dni od zawarcia Umowy ubezpieczenia.

10. Odstąpienie lub wygaśnięcie Umowy ubezpieczenia nie zwalnia ubezpieczają- cego z obowiązku opłacenia składki za okres, w którym ubezpieczyciel udzielał ochrony ubezpieczeniowej.

§ 13. Czy można ubezpieczyć inne osoby? Ubezpieczenie na cudzy rachunek

1. Ubezpieczający może zawrzeć Umowę ubezpieczenia na rachunek ubezpieczo- nego (ubezpieczenie na cudzy rachunek).

2. W razie zawarcia Umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, wszelkie postano- wienia OWU dotyczące ubezpieczającego stosuje się odpowiednio do ubezpie- czonego.

3. Obowiązki związane z zawarciem i wykonywaniem Umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek ciążą na ubezpieczającym i ubezpieczonym, chyba że ubezpie- czony nie wiedział o zawarciu Umowy ubezpieczenia na jego rzecz. Obowiązek opłacenia składki ciąży wyłącznie na ubezpieczającym.

4. W przypadku Umowy ubezpieczenia zawartej na cudzy rachunek, w szczególno- ści ubezpieczenia grupowego, zawiadomienie o wystąpieniu wypadku ubezpie- czeniowego może zgłosić również ubezpieczony albo jego spadkobiercy. W tym przypadku spadkobierca jest traktowany jak uprawniony z Umowy ubezpiecze- nia.

5. W przypadku zawarcia Umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek o charakterze grupowym, przesłanki, sposób oraz termin występowania z Umowy ubezpiecze- nia grupowego dla poszczególnych ubezpieczonych określony będzie każdora- zowo w zawartej grupowej Umowie ubezpieczenia na cudzy rachunek.

6. W przypadku Umowy ubezpieczenia zawieranej na cudzy rachunek, w szcze- gólności ubezpieczenia grupowego, ubezpieczający zobowiązany jest przekazać OWU lub warunki ubezpieczenia ubezpieczonemu przed przystąpieniem do takiej Umowy ubezpieczenia na piśmie lub jeżeli osoba zainteresowana wyrazi na to zgodę – na innym trwałym nośniku.

§ 14. Jakie są obowiązki ubezpieczającego i ubezpieczonego?

1. Ubezpieczający obowiązany jest podać do wiadomości Compensy wszystkie znane sobie okoliczności, o które Compensa zapytywała w formularzu oferty albo przed zawarciem Umowy ubezpieczenia w innych pismach. Jeżeli ubez- pieczający zawiera Umowę ubezpieczenia przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Compensę Umowy ubezpieczenia mimo braku odpowie- dzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne.

2. Ubezpieczający oraz ubezpieczony, jeśli Umowa ubezpieczenia zawarta jest na rachunek innej osoby, zobowiązany jest zawiadamiać Compensę o zmianie okoliczności wymienionych w ust. 1, niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni, po otrzymaniu o nich wiadomości.

3. Compensa nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z narusze- niem ust. 1 i 2 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ww. obowiązków doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości uznaje się, że zdarze- nie ubezpieczeniowe przewidziane Umową ubezpieczenia i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.

§ 15. Jak ustalana jest składka?

1. Składkę ubezpieczeniową ustala się za czas trwania odpowiedzialności Compensy na podstawie indywidualnej oceny ryzyka biorąc pod uwagę jego ostateczny zakres, prawdopodobieństwo wystąpienia szkody, limity odpowie- dzialności oraz w przypadku ubezpieczenia o charakterze grupowym - ilości osób przystępujących do ubezpieczenia.

2. Jeżeli na pytania zadane przez Compensę przed zawarciem Umowy Ubezpieczenia, ubezpieczający udzielił niezgodnych ze swoją wiedzą odpo- wiedzi, mających wpływ na wysokość składki ubezpieczeniowej, Compensie przysługuje prawo wezwania ubezpieczającego do dopłaty składki wynikającej z różnicy pomiędzy składką, jaką powinien zapłacić w chwili zawierania Umowy ubezpieczenia, a składką faktycznie zapłaconą.

§ 16. Co powinien zrobić ubezpieczony, aby otrzymać świadczenie?

1. Ubezpieczony, który zamierza skorzystać z ochrony ubezpieczeniowej w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej jest zobowiązany:

1) zawiadomić Compensę o zaistnieniu i okolicznościach wypadku objętego ubezpieczeniem, przekazać wszelkie dokumenty dotyczące tego wypadku oraz wskazać lub oddać do dyspozycji, istniejące dowody;

2) zawiadomić Compensę o potrzebie ustanowienia Pełnomocnika z prośbą wskazania rekomendacji w tym zakresie, zaś w razie uprzedniego ustanowie- nia Pełnomocnika w sprawie – przekazać pełnomocnictwo i umowę zawartą z Pełnomocnikiem oraz inne dokumenty wymagane przez Compensę;

3) informować Compensę o stanie sprawy oraz w razie konieczności przedsię- wziąć niezbędne kroki w celu dalszego wyjaśnienia stanu faktycznego;

9

4) uzgodnić z Compensą wszelkie czynności wywołujące powstanie kosztów, w szczególności wnoszenie pozwów i środków zaskarżenia oraz unikać wszystkiego, co mogłoby się przyczynić do nieuzasadnionego zwiększenia kosztów albo mogłoby utrudnić ich zwrot od strony przeciwnej;

5) przedłożyć Compensie bez zbędnej zwłoki otrzymane od Adwokatów lub Radców Prawnych, biegłych oraz sądów rachunki, pokwitowania i dokumenty o podobnym charakterze.

2. Ubezpieczony, który zamierza skorzystać z ochrony ubezpieczeniowej w ramach ubezpieczenia Asysty prawnej jest zobowiązany:

1) złożyć do Przedstawiciela Compensy wniosek. Wniosek może być złożony przy zastosowaniu jednej z poniższych form przekazu:

a) telefonicznie, pod numer telefonu wskazany w Dokumencie ubezpieczenia, czynny w dni robocze w godzinach od 9.00 do 21.00;

b) pocztą elektroniczną, na adres e-mail wskazany w Dokumencie ubezpie- czenia;

3. Wniosek o udzielenie Asysty prawnej powinien zawierać następujące dane:

1) imię, nazwisko i dane kontaktowe zgłaszającego;

2) imię, nazwisko lub nazwa ubezpieczonego;

3) numer Dokumentu ubezpieczenia;

4) temat i opis problemu prawnego, którego ma dotyczyć Asysta prawna;

5) określenie rodzaju i celu oczekiwanej pomocy prawnej;

6) wskazanie środka przekazu, za pośrednictwem którego ma zostać udzielona Asysta prawna, z podaniem, odpowiednio, numeru telefonu lub adresu e–mail.

4. Telefon od ubezpieczonego odbiera bezpośrednio prawnik (prawnik Przedstawiciela Compensy).

5. Ubezpieczony, który zamierza skorzystać z ochrony ubezpieczeniowej w ramach ubezpieczenia Zdalnej opieki psychologicznej jest zobowiązany złożyć do Przedstawiciela Compensy wniosek telefonicznie, pod numer telefonu wskazany w Dokumencie ubezpieczenia, czynny w dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00.

6. Wniosek o udzielenie Zdalnej opieki psychologicznej powinien zawierać nastę- pujące dane:

1) imię, nazwisko i dane kontaktowe zgłaszającego;

2) numer Dokumentu ubezpieczenia;

7. Telefon od ubezpieczonego odbiera bezpośrednio psycholog Przedstawiciela Compensy, który po pozytywnej weryfikacji ubezpieczonego, kieruje go na Konsultację z psychologiem lub celem uzyskania Wsparcia psychologa. W uza- sadnionych przypadkach, możliwe jest uzyskanie Konsultacji z psychologiem podczas pierwszej rozmowy z Przedstawicielem Compensy.

§ 17. Jak zostanie spełnione świadczenie ubezpieczonego w ramach ubezpie-

czenia Ochrony prawnej?

1. Po otrzymaniu od ubezpieczonego zawiadomienia w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania Compensa informuje o tym ubezpieczonego oraz przeprowa- dza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego wypadku, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości świadczenia, a także pisemnie lub drogą elek- troniczną informuje ubezpieczonego, jakie dokumenty są potrzebne do ustale- nia zasadności i wysokości świadczenia.

2. Compensa zobowiązana jest do spełnienia określonego świadczenia zgodnie z niniejszymi warunkami, w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia.

3. Jeżeli we wskazanym powyżej terminie nie jest możliwe wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności lub wysokości świadczenia, świad- czenie powinno zostać spełnione w terminie 14 dni od dnia, w którym było moż- liwe wyjaśnienie tych okoliczności.

4. Jeżeli w terminach określonych w umowie lub we właściwych, powszechnie obowiązujących przepisach Compensa nie wypłaci świadczenia, zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie o przyczynach niemożności zaspokoje- nia jej roszczeń w całości lub części, a także wypłaca bezsporną część świadcze- nia. Jeżeli jednak świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Compensa informuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty świadczenia.

5. Compensa wypłaca świadczenie na podstawie dokumentów potwierdzających ich zapłatę lub obowiązek zapłaty przez ubezpieczonego. Dokumentami, o któ- rych mowa jest w zdaniu poprzedzającym, są: faktury, rachunki albo wezwania sądów lub innych organów, a także odpisy orzeczeń sądów lub innych organów oraz dokumenty im odpowiadające.

§ 18. Jak wskazywany jest Adwokat, Radca Prawny w ramach ubezpieczenia

Ochrony prawnej?

Ubezpieczony korzystając z ubezpieczenia Ochrony prawnej ma prawo wskazać Compensie Adwokata lub Radcę Prawnego, który będzie go reprezentował i którego wynagrodzenie Compensa opłaci zgodnie z postanowieniami niniejszych warunków. Ubezpieczony może również zażądać, aby to Compensa wskazała mu Adwokata lub Radcę Prawnego. Compensa nie ponosi odpowiedzialności za czynności Adwokata lub Radcy Prawnego. Adwokat lub Radca Prawny ponosi w stosunku do ubezpieczo- nego wyłączną odpowiedzialność za podjęte lub zaniechane czynności.

§ 19. W jaki sposób dokonywana jest ocena sytuacji prawnej przez Compensę

w ramach ubezpieczenia Ochrony prawnej i Asysty prawnej?

1. Compensa dokonuje oceny sytuacji prawnej każdego zgłoszonego wypadku i zastrzega sobie prawo do odmówienia spełnienia świadczenia ubezpieczenio- wego jeśli uzna, że zachodzi co najmniej jedna z przesłanek, tj. nie ma szansy korzystnego dla ubezpieczonego załatwienia sprawy lub koszty obrony intere- sów prawnych pozostają w rażącej dysproporcji do zamierzonego celu, który chce osiągnąć ubezpieczony. Jednakże jeżeli ubezpieczonemu zarzuca się popełnienie przestępstwa albo wykroczenia, Compensa nie bada możliwości korzystnego dla ubezpieczonego załatwienia sprawy.

2. Decyzję, o której mowa powyżej Compensa jest zobowiązana przekazać ubez- pieczonemu na piśmie wraz z uzasadnieniem.

§ 20. Jak powstają roszczenia regresowe i co należy zrobić?

1. Dopóki roszczenia wynikające z Umowy ubezpieczenia nie zostaną ustalone co do zasady i co do wysokości, nie mogą być one przeniesione na osobę trzecią ani zastawione bez uprzedniej pisemnej zgody Compensy.

2. Roszczenia ubezpieczonego wobec osób trzecich, dotyczące zwrotu kosztów, które już poniosła Compensa, przechodzą z chwilą ich powstania na Compensę. Koszty zwrócone ubezpieczonemu zobowiązany jest on przekazać Compensie niezwłocznie po ich otrzymaniu.

3. Ubezpieczony jest zobowiązany wspierać Compensę w dążeniu do odzyskania wszelkich kosztów objętych ubezpieczeniem oraz dostarczać Compensie wszel- kie informacje i dokumenty, które są niezbędne do dochodzenia jego praw.

4. Jeżeli ubezpieczony zostanie prawomocnie skazany za przestępstwo umyślne i w związku z tym nie przysługuje mu świadczenie ubezpieczeniowe zobowią- zany jest on do zwrotu Compensie otrzymanych świadczeń.

5. Ubezpieczony zobowiązany jest też do zwrotu Compensie kwoty świadcze- nia po jej zwrocie lub po uprawomocnieniu się orzeczenia rozstrzygającego o zwolnieniu lub przepadku poręczenia, o ile kwota ta nie została już zwrócona Compensie.

§ 21. Jaki jest zakres terytorialny niniejszych OWU?

O ile nie umówiono się inaczej, ochrona ubezpieczeniowa obejmuje wypadki ubez- pieczeniowe zaistniałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i rozpoznawane według prawa polskiego.

§ 22. Jak zgłaszać reklamacje i co robić w przypadku sporu z Compensą?

1. Reklamację można złożyć:

1) na piśmie – osobiście lub przesyłką pocztową na adres każdej jednostki Compensy obsługującej klientów, na przykład pisząc na adres: Compensa, Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxxxx;

2. Ubezpieczony może się

2) w formie elektronicznej (e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx, formularz na stronie xxx.xxxxxx.xx)

3) ustnie (osobiście do protokołu lub telefonicznie pod numerem: x00 00 000 00 00).

2. Reklamacja powinna zawierać:

a) imię, nazwisko (nazwę), adres i numer telefonu kontaktowego zgłaszającego reklamację;

b) numer zgłoszenia szkody lub numer polisy;

c) przedmiot reklamacji;

d) uzasadnienie reklamacji, z podaniem ewentualnych dowodów.

3. Compensa rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie skompli- kowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi we wskazanym powyżej terminie, ulega wydłużeniu do nie więcej niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji, o czym Compensa uprzednio poinfor- muje zgłaszającego reklamację wskazując:

a) przyczynę opóźnienia;

b) okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy;

c) przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi.

d) sposób rozpatrzenia reklamacji.

4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Compensa powiadamia zgłaszającego rekla- mację na piśmie. Udzielenie przez Compensę odpowiedzi na reklamację pocztą elektroniczną jest możliwe wyłącznie na wniosek klienta.

5. Osobie fizycznej, która zgłosiła reklamację, przysługuje prawo:

a) złożenia wniosku o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego;

b) wystąpienia do Rzecznika Finansowego z wnioskiem o wszczęcie postępo- wania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów pomiędzy klientem a podmiotem rynku finansowego, o którym mowa w ustawie z dnia 5 sierp- nia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.

6. Podmiotem uprawnionym dla Compensy do prowadzenia postępowań w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów z konsumentami w rozumie- niu ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich jest Rzecznik Finansowy (Al. Xxxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx; xxx.xx.xxx.xx).

7. Spór może zostać rozstrzygnięty przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego, w trybie wskazanym w regulaminie tego Sądu (xxx.xxx.xxx.xx).

8. Powództwo o roszczenie wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnio- nego z umowy ubezpieczenia bądź przed sąd właściwy dla miejsca zamieszka- nia spadkobiercy ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z Umowy ubezpieczenia.

9. Compensa podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.

§ 23. Kto jest administratorem danych osobowych osób fizycznych?

1. Administratorem danych osobowych jest Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group z siedzibą w Warszawie (02-342), Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000.

2. Ubezpieczony może się kontaktować z administratorem poprzez adres e-mail xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx, telefonicznie pod numerem 22 501 61 00 lub pisem- nie na adres siedziby administratora wskazany powyżej. Administrator powołał inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych ubezpieczonego, poprzez adres e-mail xxx@xxx-xxxxxx.xx lub na adres siedziby administratora wskazany powyżej.

3. Dane ubezpieczonego mogą być przetwarzane w celach i na podstawie prze- pisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwa- rzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) następujących:

a) przedstawienia oferty, oceny ryzyka ubezpieczeniowego (także w sposób zautomatyzowany w ramach profilowania klientów na podstawie art. 22 ust. 2 lit. a) RODO jako czynność niezbędna do zawarcia umowy), zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia, jako przetwarzanie danych niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem [art. 6 ust. 1 lit. b) RODO];

b) marketingu elektronicznego i telefonicznego – na podstawie Pani/Pana zgody [art. 6 ust. 1 lit. a) RODO];

10 AOP/OWU/01/0724

c) marketingu bezpośredniego usług własnych administratora, w tym w celach analitycznych i profilowania, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu administratora [art. 6 ust. 1 lit. f) RODO];

d) likwidacji szkód z umowy ubezpieczenia, jako przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze [art. 6 ust. 1 lit. c) RODO] oraz do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu administratora [art. 6 ust. 1 lit. f) i art. 9 ust. 2 lit. f) RODO w przypadku szczególnej kategorii danych osobo- wych];

e) ewentualnie w celu dochodzenia roszczeń związanych z umową ubezpiecze- nia, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu przez administra- tora lub przez stronę trzecią [art. 6 ust. 1 lit. f) RODO];

f) ewentualnie w celu podejmowania czynności związanych z przeciwdziałaniem wypłacaniu nienależnych świadczeń i odszkodowań, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu przez administratora lub przez stronę trzecią [art. 6 ust. 1 lit. f) RODO];

g) reasekuracji ryzyk, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu przez administratora lub przez stronę trzecią [art. 6 ust. 1 lit. f) RODO];

h) realizacji obowiązków określonych w przepisach dotyczących szczególnych środków restrykcyjnych skierowanych przeciwko niektórym osobom i pod- miotom mających na celu zwalczanie terroryzmu jako przetwarzanie nie- zbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze [art. 6 ust. 1 lit. c) RODO];

i) gromadzenia danych statystycznych w celu ustalania na ich podstawie wyso- kości składek ubezpieczeniowych, składek reasekuracyjnych oraz rezerw techniczno-ubezpieczeniowych dla celów wypłacalności i rezerw techniczno-

-ubezpieczeniowych dla celów rachunkowości, jako przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze [art. 6 ust. 1 lit. c) RODO].

4. Odbiorcami danych osobowych ubezpieczonego mogą być inne zakłady ubez- pieczeń i zakłady reasekuracji, audytorzy, a także podmioty świadczące usługi wsparcia na rzecz administratora i przetwarzające dane osobowe na podstawie umowy z administratorem, w tym: agenci ubezpieczeniowi, podmioty przepro- wadzające likwidację szkody, podmioty świadczące usługi Assistance, podmioty świadczące usługi IT i administracyjne, firmy windykacyjne, agencje marketin- gowe (w razie wyrażenia przez Panią/Pana zgody na otrzymywanie informacji handlowych).

5. Dane osobowe ubezpieczonego będą przechowywane przez okres niezbędny do sporządzenia i przedstawienia oferty. W przypadku zawarcia umowy dane będą przechowywane do dnia przedawnienia roszczeń z tytułu umowy ubez- pieczenia lub do dnia wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wyni- kającego ze szczególnych przepisów prawa. Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego będą przechowywane do chwili cofnięcia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych albo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.

6. Na zasadach przewidzianych w RODO, ubezpieczonemu przysługuje prawo żądania od administratora dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz przenoszenia danych.

7. W przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody, ubez- pieczonemu przysługuje prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

8. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, ubezpieczonemu przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przy- czyn związanych ze szczególną sytuacją ubezpieczonego. Jeśli podstawą prze- twarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, a dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośred- niego, ubezpieczony może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania.

9. Ubezpieczonemu przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Podanie przez ubezpieczonego danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia oraz dokonania oceny ryzyka ubezpiecze- niowego (bez podania danych osobowych nie jest możliwe dokonanie oceny ryzyka ubezpieczeniowego i zawarcie umowy ubezpieczenia). Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.

11. W celu oceny ryzyka ubezpieczeniowego, na podstawie danych takich jak np.: przebieg ubezpieczenia (szkodowość), przedmiot ubezpieczenia, zakres ubez- pieczenia oraz liczba ubezpieczonych osób, administrator może podejmować decyzje w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka). Tego rodzaju decyzje będą oparte o profilowanie tj. automatyczną ocenę ryzyka ubezpiecze- niowego, która jest niezbędna do ustalenia wysokości składki ubezpieczeniowej. Wynikiem takiego działania jest określenie wysokości składki ubezpieczeniowej lub możliwości zawarcia umowy ubezpieczenia. W związku ze zautomatyzowa- nym podejmowaniem decyzji ubezpieczony ma prawo do zakwestionowania tej decyzji, do wyrażenia własnego stanowiska lub do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony administratora (tj. przeanalizowania danych i podjęcia decyzji przez człowieka).

§ 24. Zawiadomienia i oświadczenia

1. Wszystkie zawiadomienia i oświadczenia związane z realizacją Umowy ubezpie- czenia ubezpieczający obowiązany jest składać do Compensy na piśmie.

2. Zawiadomienia i oświadczenia składane agentowi ubezpieczeniowemu działają- cemu w imieniu lub na rzecz Compensy uznaje się za złożone Compensie.

3. W odniesieniu do zawiadomień lub oświadczeń wysyłanych listem poleconym, o dotrzymaniu określonych w OWU terminów decyduje data stempla poczto- wego.

§ 25. Klauzula sankcyjna

Compensa nie świadczy ochrony ani nie wypłaci świadczenia w zakresie w jakim ochrona lub wypłata świadczenia naraziłyby Compensę na konsekwencje związane z nieprzestrzeganiem rezolucji ONZ lub regulacji sankcyjnych, embarga handlowego lub sankcji ekonomicznych wprowadzonych na podstawie prawa Unii Europejskiej lub Stanów Zjednoczonych Ameryki, Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii

AOP/OWU/01/0724

i Irlandii Północnej lub prawa innych krajów i regulacji wydanych przez organizacje międzynarodowe, jeśli mają zastosowanie do przedmiotu umowy.

Wejście OWU w życie

OWU zostały zatwierdzone Uchwałą Zarządu Compensy nr 01/07/2024 i wchodzą w życie z dniem 1 lipca 2024 r.

11

Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group KRS 6691, Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 526 0214 686,

Kapitał zakładowy: 391 385 039,40 zł wpłacony w całości,

Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxxxx Wiener jest znakiem towarowym należącym do Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group.