Regulamin Płatnych Usług w strefa.pl
Regulamin Płatnych Usług w xxxxxx.xx
Regulamin
I. Definicje
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
Xxxxxxx.xx / Operator / Administrator – Grupa Xxxxxxx.xx spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie (31-946), przy ul. Xxxxxxx Xxxxxxxxx 0x, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy KRS pod numerem 0000416593
Cennik/Cenniki- wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z Usług.
Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej ("osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Domena – jedna z domen najwyższego poziomu ogólnoświatowego systemu domen, wpisana do bazy danych organizacji Internet Assigned Numbers Authority. Lista Domen, których dotyczą Usługi Xxxxxxx.xx dostępna jest na stronie internetowej xxxxxx.xx.
Klient lub Abonent lub Użytkownik – korzystająca z Usługi Xxxxxxx.xx, na podstawie Umowy, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
Użytkownik Anonimowy – Klient lub inna osoba odwiedzająca stronę internetową xxxxxx.xx
Panel Klienta – narzędzie do zarządzania Usługami Xxxxxxx.xx i kontaktu z Xxxxxxx.xx dostępny w
Serwisie po zalogowaniu przez Klienta.
Konsument – osoba fizyczna korzystająca z Usługi Xxxxxxx.xx, na podstawie Umowy, którą zawarła z Xxxxxxx.xx w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Nazwa Domeny – ciąg znaków w Domenie. Znaki, które mogą składać się na nazwę Domeny, ich liczba oraz warunki zamieszczania zostały określone na stronie internetowej xxxxxx.xx.
Materiały – jakiekolwiek treści, które są przechowywane i przesyłane przez Klienta w związku lub
podczas korzystania z Usług Xxxxxxx.xx
Okres abonamentowy- okres, w którym Klient odpłatnie korzysta z Usługi, rozpoczynający się od dnia rozpoczęcia świadczenia Usługi.
Okres Trwania Umowy- okres od dnia zawarcia Umowy do dnia zakończenia Okresu
abonamentowego.
Okres testowy – okres, w którym Klient korzysta nieodpłatnie z Usługi w celu zapoznania się z jej funkcjonalnością, przy założeniu, że Specyfikacja Usługi przewiduje Okres testowy.
Oprogramowanie – oprogramowanie, które zostało dostarczone przez Xxxxxxx.xx Klientowi niezależnie od sposobu i formy dostarczenia, w tym jego utrwalenie w pamięci urządzenia końcowego Klienta przez pobranie za pośrednictwem Internetu oraz aplikacje dostępne dla Klienta zdalnie, za pośrednictwem Internetu.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami.
Rejestr – podmiot zarządzający Domeną, wykonujący rejestrację i utrzymanie Nazw w tej Domenie lub inne czynności dotyczące Nazwy Domeny, opisane w regulaminach, którymi posługuje się Rejestr.
Registrar – Przedsiębiorca współpracujący z Xxxxxxx.xx, który na podstawie umowy/porozumienia z właściwym Rejestrem jest akredytowanym przez właściwy Rejestr pośrednikiem technicznym, który w sposób elektroniczny pośredniczy w procedurze zawarcia umowy pomiędzy Klientem a właściwym
Rejestrem w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny poprzez przekazanie dokonanego przez Klienta na stronie internetowej xxxxxx.xx zamówienia do właściwego Rejestru, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny, a ponadto wykonuje jej obsługę administracyjną i techniczną.
Regulamin Registrara – regulamin każdego Registrara, dostępny na stronie internetowej xxxxxx.xx lub na stronach internetowych każdego Registrara, do których odsyła strona internetowa xxxxxx.xx.,
opisujący zasady świadczenia przez niego usług w zakresie pośrednictwa technicznego rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny oraz jej obsługi administracyjnej i technicznej.
Rejestracja –dokonanie przez Klienta wszystkich czynności koniecznych do korzystania z Panelu Klienta i zawarcia umowy o świadczenie Usług na rzecz Klienta przez Xxxxxxx.xx.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Serwis / strona internetowa xxxxxx.xx – platforma internetowa udostępniana przez Xxxxxxx.xx w postaci serwisu internetowego w domenie xxx.xxxxxx.xx, za pośrednictwem której świadczone są Usługi.
Specyfikacja Usługi - opis właściwości danej Usługi, w tym Okres abonamentowy, Okres testowy, moment rozpoczęcia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx, parametry techniczne, warunki techniczne i sprzętowe.
Siła wyższa – zdarzenie niezależne od Strony, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia nawet przy dochowaniu najwyższej staranności.
Strony – Xxxxxxx.xx oraz Klient.
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Stronami, na warunkach Regulaminu.
Urządzenia Xxxxxxx.xx – urządzenia teleinformatyczne Xxxxxxx.xx przeznaczone do świadczenia Usług Xxxxxxx.xx, a w szczególności do przechowywania i transmisji danych oraz dostępu do Internetu.
Usługi Xxxxxxx.xx/ Usługi – usługi elektroniczne świadczone przez Xxxxxxx.xx dla Klienta na podstawie
Umowy.
Zawieszenie świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx – uniemożliwienie Klientowi dostępu do Usługi Xxxxxxx.xx świadczonej na rzecz Klienta.
II. Postanowienia wspólne dla wszystkich Usług Xxxxxxx.xx
(i) Postanowienia ogólne
1. Usługi świadczy GRUPA XXXXXXX.XX Sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Krakowie, Os. Xxxxxxxxx 0X, 00-000 Xxxxxx, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy w Krakowie, XI Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS – 416593, NIP 5272644300.
2. Usługi Xxxxxxx.xx wykonuje samodzielnie lub w porozumieniu z podwykonawcami. Kontakt z XXXXXXX.XX:
tel.: x00 00 000 00 00, fax.: + 00 00 000 00 00
e-mail: xxx@xxxxx.xxxxxxx.xx lub: xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx/ os. Xxxxxxxxx 0x, 00-000 Xxxxxx
3. Xxxxxxx.xx nie udziela gwarancji, w zakresie dostępności Serwisu jak i dostarczanych informacji. Xxxxxxx.xx świadczy Usługi ze zwykłą starannością i ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia Usług z Umową.
4. Z funkcjonalności Serwisu można korzystać za pośrednictwem różnych urządzeń końcowych. Usługi Xxxxxxx.xx mają różne konfiguracje, a wybór odpowiedniej dla siebie dokonuje Klient.
5. XXXXXXX.XX daje do dyspozycji Klienta różne kategorie Usług, których podstawowe parametry opisane są w Serwisie.
6. Klient akceptuje fakt, że wahania przepustowości i niewłaściwe funkcjonowanie dostawcy dostępu do Internetu są elementami, które mogą spowodować przerwę w dostępie do serwera niezależną od woli XXXXXXX.XX i niezależną od jej środków technicznych.
7. Klient potwierdza, że przed złożeniem zamówienia sprawdził i zaakceptował Specyfikację Usług Xxxxxxx.xx w Serwisie zgodnie ze swoimi potrzebami.
8. Klient, dla korzystania z Usługi Xxxxxxx.xx, posługuje się hasłem i loginem ustalonym podczas Rejestracji. Klient jest zobowiązany zapewnić poufność uzyskanego w toku Rejestracji hasła, nie udostępniać hasła osobom trzecim, a także niezwłocznie poinformować Xxxxxxx.xx o każdym podejrzeniu wejścia w posiadanie hasła przez osobę trzecią. Klient ponosi odpowiedzialność za następstwa udostępnienia przez siebie loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.
9. Klient może w dowolnej formie upoważnić osoby wskazane przez Xxxxxxx.xx do dostępu do Konta Klienta, w oparciu o hasło i login udostępnione przez Klienta, gdy okaże się to niezbędne dla prawidłowego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
10. Klient może w dowolnej formie upoważnić osoby wskazane przez Xxxxxxx.xx do dostępu do Konta Klienta, w oparciu o hasło i login udostępnione przez Klienta, gdy okaże się to niezbędne dla prawidłowego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
11. Xxxxxxx.xx może udostępniać Klientowi warunki do korzystania z usług lub produktów, włączając oprogramowanie, dostarczanych przez strony trzecie. Klient korzysta z usług lub produktów stron trzecich zgodnie z zasadami określonymi przez strony trzecie, w tym na warunkach licencji udzielanej przez stronę trzecią.
12. Niektóre usługi lub produkty stron trzecich mogą stanowić nieodpłatny dodatek do Usługi Xxxxxxx.xx i są dostępne wyłącznie po uiszczeniu opłaty należnej Xxxxxxx.xx z tytułu korzystania z Usługi Xxxxxxx.xx, a ich dostępność i zakres zależy wyłącznie od decyzji Xxxxxxx.xx. Klientowi nie przysługuje roszczenie o przyznanie usług lub produktów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
13. Warunki uruchomienia i korzystania z usługi lub produktu strony trzeciej są określone na stronie internetowej strony trzeciej, do której odsyła strona internetowa xxxxxx.xx.
14. W razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Materiałów lub związanej z nimi działalności, Xxxxxxx.xx jest uprawniona do natychmiastowego usunięcia naruszenia lub Materiałów oraz uniemożliwienia dostępu do nich osobom trzecim lub Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx
15. Usługi są świadczone wyłącznie na rzecz Klientów mających miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pozostałych państw członkowskich Unii Europejskiej oraz na rzecz podmiotów zagranicznych zarejestrowanych w Polsce w charakterze podatnika VAT czynnego.
16. Klient nie będący Konsumentem wyraża zgodę na wykorzystywanie nazwy jego firmy w listach referencyjnych oraz promocji i reklamy Usługi Xxxxxxx.xx chyba, że zgłosi przeciwne zastrzeżenie.
17. Klient nie będący Konsumentem wyraża zgodę na wykorzystywanie nazwy jego firmy w listach referencyjnych oraz promocji i reklamy Usługi Xxxxxxx.xx chyba, że zgłosi przeciwne zastrzeżenie.
18. Wobec Klientów będących osobami fizycznymi, którzy złożyli wniosek o wydanie kodu autoryzującego (kod authinfo), oprócz wniosku należy wysłać częściowo zanonimizowany skan dowodu osobistego (widoczne imię, nazwisko, seria i numer wraz z datą ważności). Żądanie przekazania skanu dowodu osobistego ma wyłącznie na celu zapewnienie bezpieczeństwa Klientowi tzn. uniemożliwienie osobie nieuprawnionej dokonania czynności, na które Klient domeny nie wyrazi zgody. Skan dokumentu tożsamości jest niezbędny tylko do weryfikacji powyższego wniosku i zaraz po zakończeniu procesu weryfikacji i wykonaniu dyspozycji zawartej we wniosku zostaje usunięty. Jeśli Xxxxxx nie chce przesyłać skanu dowodu osobistego, alternatywnie może podpisać wniosek kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w tym przypadku skan dokumentu potwierdzającego tożsamość nie jest wymagany.
(ii) Tryb zawarcia Umowy
19. Przed złożeniem zamówienia Xxxxxxx.xx udostępnia Klientowi Regulamin, Specyfikację Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi Xxxxxxx.xx oraz podsumowanie warunków zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx. Podsumowanie obejmuje w szczególności parametry wybranej Usługi Xxxxxxx.xx, czas trwania Umowy oraz wysokość opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
20. Zawarcie Umowy poprzedza Rejestracja. Dane wymagane dla Rejestracji Klient podaje w formularzu rejestracyjnym znajdującym się na stronach internetowych Serwisu, zgodnie z zakresem określonym w tym formularzu. W szczególności Klient jest zobowiązany podać adres stałego zamieszkania lub adres swojej siedziby znajdujący się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, a nadto akceptując Regulamin Klient oświadcza, że wskazał te dane w sposób zgodny ze stanem faktycznym. W przypadku stwierdzenia przez właściwe organy podatkowe, że Klient dane, o których mowa w zdaniu poprzednim, podał w skutek zawinionych przez niego działań lub zaniechań niezgodnie ze stanem faktycznym ponosi on wobec Xxxxxxx.xx odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu.
21. Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Xxxxxxx.xx przyjęcia
zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx. Potwierdzenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym stanowi komunikat przesłany pocztą elektroniczną, zawierający elementy Umowy wybrane przez Klienta lub związane z daną Usługą Xxxxxxx.xx, a w szczególności wskazanie wybranej Usługi Xxxxxxx.xx, jej parametrów oraz wysokości opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. Do potwierdzenia w przypadku Klienta będącego Konsumentem dołączony jest Regulamin oraz Specyfikacja Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi Xxxxxxx.xx, które zostały uprzednio udostępnione i zaakceptowane przez Klienta będącego Konsumentem.
22. W przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Konsumentem, przed zawarciem Umowy Xxxxxxx.xx przesyła Klientowi będącemu Konsumentem pocztą elektroniczną
warunki zamówienia wybranej przez Klienta będącego Konsumentem Usługi Xxxxxxx.xx, Regulamin oraz Specyfikację Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach danej Usługi Xxxxxxx.xx. Do zawarcia Umowy z Klientem będącym Konsumentem dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Konsumentem o zawarciu Umowy na warunkach przesłanych przez Xxxxxxx.xx. Natomiast w przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Przedsiębiorcą do zawarcia Umowy dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Przedsiębiorcą o zawarciu Umowy na warunkach przedstawionych przez Xxxxxxx.xx w trakcie rozmowy telefonicznej. Na podstawie i w zakresie przewidzianym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, który zawiera z Xxxxxxx.xx Umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego, objęty jest właściwymi przepisami o ochronie konsumentów.
23. Xxxxxxx.xx jest uprawniona do odmowy zawarcia Umowy w przypadku gdy:
(a) Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe lub niepełne dane i nie uzupełni lub nie poprawi tych danych mimo wezwania ze strony Xxxxxxx.xx,
(b) Xxxxxxx.xx uprzednio rozwiązała Umowę z Klientem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Klient,
(c) Uprzednio Klient osobiście albo wspólnie z innymi podmiotami albo za pośrednictwem innych podmiotów korzystał z Usługi Xxxxxxx.xx w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa i dobra osób trzecich albo w sposób uniemożliwiający lub zakłócających korzystanie z Usług Xxxxxxx.xx przez osoby trzecie.
24. Usługi Xxxxxxx.xx zamówione przez Klienta będą świadczone pod warunkiem uprzedniego zawarcia Umowy oraz uiszczenia w terminie opłaty należnej z tytułu świadczenia danej Usługi Xxxxxxx.xx.
25. Strony uznają, że świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx rozpoczyna się po upływie 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że Regulamin lub Specyfikacja Usługi lub wzorzec umowny dotyczący danej Usługi Xxxxxxx.xx, który został Klientowi udostępniony przed zawarciem Umowy, stanowi inaczej. Na wyraźne żądanie Klienta świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx może rozpocząć się przed upływem 14 dni.
(iii) Odstąpienie i rozwiązanie Umowy
26. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy przez okres 14 dni, bez podawania jakichkolwiek powodów oraz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przez przepisy prawa.
27. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży składając Xxxxxxx.xx oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie takie może zostać złożone w szczególności z wykorzystaniem wzoru formularza o odstąpieniu od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY). Nie ogranicza to uprawnienia Konsumenta do złożenia jakiegokolwiek innego jednoznacznego oświadczenia, w którym informuje o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
28. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Xxxxxxx.xx o utracie prawa odstąpienia od umowy.
29. W przypadku Usług dobrowolną decyzję o zachowaniu prawa do odstąpienia lub decyzję o rozpoczęciu świadczenia Usługi, Klient podejmuje przed zawarciem Umowy. Decyzja o zachowaniu prawa do odstąpienia pociąga za sobą rozpoczęcie świadczenia Usługi po upływie terminu do odstąpienia od umowy czyli 14 dni.
30. Umowa jest zawierana na okres wskazany w podsumowaniu warunków zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia.
31. Na co najmniej 14 (czternaście) dni przed upływem terminu obowiązywania Umowy Xxxxxxx.xx przesyła Klientowi informację o zbliżającym się terminie jej wygaśnięcia oraz o możliwości zawarcia kolejnej Umowy zapewniającej ciągłość świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. Do zawarcia nowej Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków zaproponowanych przez Xxxxxxx.xx. Uiszczenie opłaty wynikającej z nowej Umowy nie później niż na 7 (siedem) dni przed zakończeniem okresu obowiązywania dotychczasowej Umowy jest gwarancją zachowania ciągłości świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. W przypadku braku zapłaty przed rozpoczęciem obowiązywania nowej Umowy, dotychczasowa Umowa wygasa. Postanowienia punktu 11 powyżej stosuje się odpowiednio.
32. Xxxxxxx.xx może wypowiedzieć z zachowaniem 30- dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadku Usługi Xxxxxxx.xx o krótszym okresie obowiązywania Umowy niż 30 dni z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanego w informacji zawartej w zamówieniu na Usługę Xxxxxxx.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia. Postanowienie powyższe dotyczy jedynie umów, w wykonaniu których Usługa jest świadczona przez Xxxxxxx.xx, bez udziału podmiotu trzeciego, np. rejestratora domen. Prawo do wypowiedzenia Umowy może zostać ograniczone czasowo postanowieniami regulaminu świadczenia konkretnej Usługi Xxxxxxx.xx i/lub postanowieniami regulaminu promocyjnego, które zostały udostępnione Klientowi przed zawarciem Umowy. Powyższe nie dotyczy wypowiedzenia Umowy zawartej z Konsumentem lub Przedsiębiorcą, o którym mowa w pkt. 22 zd. ostatnie Regulaminu. Postanowienia umów zawieranych przez Klienta ze stronami trzecimi na świadczenie usługi lub produktu, do których dostęp umożliwia Xxxxxxx.xx, mogą wprowadzać inne zasady i okresy wypowiedzenia.
33. Na zasadach określonych w punkcie 32 powyżej Xxxxxxx.xx ma prawo wypowiedzieć Umowę Konsumentowi tylko z ważnych przyczyn, to jest:
(a) świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx stało się niemożliwe z przyczyn obiektywnie uzasadnionych,
(b) Xxxxxxx.xx zakończy lub zawiesi działalność gospodarczą w całości lub w części niezbędnej dla
wykonywania Umowy,
(c) wobec Xxxxxxx.xx zostanie złożony wniosek w przedmiocie ogłoszenia upadłości lub
Xxxxxxx.xx zostanie postawiona w stan likwidacji,
(d) w sytuacji braku uiszczenia przez Klienta opłaty za świadczenie Usługi, mimo uprzedniego wezwania przez Xxxxxxx.xx do uiszczenia należności.
34. W przypadku naruszenia przez drugą Stronę postanowień Regulaminu lub Umowy, Strona może, po uprzednim wezwaniu do zaniechania naruszeń, wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym bez prawa do zwrotu wykonanych świadczeń. Zapis o braku prawa do zwrotu świadczenia nie dotyczy Konsumenta oraz Przedsiębiorcy, o którym mowa w pkt. 22 zd. ostatnie Regulaminu, którzy są uprawnieni do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
35. Xxxxxxx.xx jest uprawniona do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, po
uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechana naruszeń w sytuacji, gdy:
(a) Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe dane, o czym
Xxxxxxx.xx powzięło wiadomość po zawarciu Umowy,
(b) Usługi Xxxxxxx.xx są wykorzystywane lub zachodzi uzasadniona obawa, iż będą wykorzystywane niezgodnie z ich przeznaczeniem lub w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa i dobra osób trzecich albo w sposób uniemożliwiający lub zakłócających korzystanie z Usług Xxxxxxx.xx przez osoby trzecie, na przykład poprzez przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (SPAM) lub phishing.
36. Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy, Klient zostanie pozbawiony dostępu do Konta, Materiałów oraz poczty elektronicznej, które są usuwane.
(iv) Prawa i obowiązki Stron
37. Xxxxxxx.xx zobowiązuje się dochować należytej staranności w celu zapewnienia stabilności działania i jakości oferowanych usług. Poziom dostępności Usług został określony w dokumencie dostępnym pod adresem internetowym xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.xxx.
38. W celu zapewnienia świadczenia Usług Xxxxxxx.xx na najwyższym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań, Xxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo do polepszenia parametrów świadczonej Usługi Xxxxxxx.xx oraz/lub do dokonania aktualizacji Usług Xxxxxxx.xx lub Oprogramowania do nowszej wersji udostępnionej przez Xxxxxxx.xx, dostawcę Usługi Xxxxxxx.xx lub producenta Oprogramowania. Xxxxxxx.xx informuje Klienta o dokonaniu aktualizacji oraz/lub polepszeniu parametrów Usługi Xxxxxxx.xx
39. Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Umowy.
40. Klient zobowiązany jest do podania w trakcie Rejestracji informacji czy będzie korzystać z Usługi Xxxxxxx.xx jako Konsument.
41. Strony są zobowiązane niezwłocznie informować się wzajemnie o jakichkolwiek zmianach danych do kontaktu, nie później niż w terminie 7 dni od zaistnienia zmiany, przy czym Klient zobowiązany jest poinformować Xxxxxxx.xx o dokonanych zmianach poprzez samodzielną zmianę danych w ramach Konta Klienta.
42. Klient zapewnia, że korzystanie przez niego z Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich, a także treść Materiałów nie narusza przepisów prawa, ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa. W
przypadku wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniem wobec Xxxxxxx.xx w związku z powyższymi naruszeniami, Klient jest zobowiązany pokryć poniesioną w związku z tym przez Xxxxxxx.xx szkodę lub niezbędne i obiektywnie uzasadnione koszty poniesione w związku z obroną interesu Xxxxxxx.xx.
43. Klient zapewnia, że Materiały oraz jakiekolwiek inne treści przesyłane przez niego za pośrednictwem Urządzeń Xxxxxxx.xx nie będą zawierały szkodliwego oprogramowania, które może spowodować wystąpienie zakłócenia lub zagrożenia zakłóceniem w funkcjonowaniu Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich.
44. Klient zapewnia, że nie będzie używał Usługi Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, który może spowodować brak lub utrudnienie korzystania z Urządzeń Xxxxxxx.xx, Usług Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich dla Klienta lub osób trzecich. W przypadku wystąpienia zagrożenia dla Urządzeń Xxxxxxx.xx, Usług Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich z przyczyn określonych w zdaniu poprzedzającym, Xxxxxxx.xx, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechania naruszeń, może dokonać Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. W sytuacji gdy konieczna jest natychmiastowa interwencja ze strony Xxxxxxx.xx i nie jest możliwe uprzednie wezwanie Klienta do zaniechania naruszeń, na przykład w sytuacji wykrycia przez Xxxxxxx.xx rozpoczęcia masowej wysyłki SPAM przez Klienta, Xxxxxxx.xx jest uprawnione do natychmiastowego Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx o czym niezwłocznie informuje Klienta.
45. Klient nie może korzystać z nazwy Xxxxxxx.xx, xxxxxx.xx, jak również pozostałych nazw i oznaczeń indywidualizujących Xxxxxxx.xx lub Usługi Xxxxxxx.xx, bez uprzednio wyrażonej pisemnej zgody Xxxxxxx.xx.
(v) Opłaty
46. Płatności za Usługi Xxxxxxx.xx mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu, o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przez XXXXXXX.XX lub operatora płatności PayU S.A. przypadki nadużyć będą zgłaszane bezpośrednio do właściwych organów ścigania.
47. Dane Użytkownika w ramach procedury płatności są automatycznie przekazywane do
operatora PayU S.A.
48. Użytkownik po zatwierdzeniu formularza transakcji i wybraniu formy płatności, za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A., jest automatycznie przekierowywany odpowiednio:
a. w przypadku płatności dokonywanych przy użyciu karty płatniczej – na stronę internetową partnera operatora płatności PayU S.A. będącego centrum autoryzacyjno-rozliczeniowym,
b. w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego – na stronę internetową
partnera operatora płatności PayU S.A. będącego bankiem.
49. W celu dokonania płatności Użytkownik powinien podjąć działania określone w
Serwisie zgodnie z instrukcjami systemowymi.
50. Wpłaty na rzecz XXXXXXX.XX dokonywane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (przy ul. Grxxxxxxxxxxx 000, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000274399).
51. Wysokość opłat za Usługi Xxxxxxx.xx wskazana jest w Cennikach oraz w regulaminach promocji
zamieszczonych na stronach internetowych Serwisu.
52. Klient zobowiązuje się do uiszczania opłaty za Usługę Xxxxxxx.xx przez cały okres obowiązywania Umowy. Opłaty uiszczane są z góry za Okres abonamentowy wskazany w Specyfikacji Usługi.
53. Zapłata należnej opłaty powinna zostać dokonana w sposób ( metoda płatności) i w terminie wskazanym przez Xxxxxxx.xx w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Zapłata powinna zostać dokonana przez Klienta na podstawie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Xxxxxxx.xx. Operator wystawia dokument księgowy za dany okres rozliczeniowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
54. Xxxxxxx.xx akceptuje następujące formy płatności: przelew bankowy, karta kredytowa oraz
szybki przelew internetowy.
55. Nie jest możliwe łączenie różnych metod płatności wymienionych w ust. 54 przy opłaceniu jednej Usługi.
56. Klient ponosi koszty związane z realizacją płatności.
57. Jeśli Klient nie uiści opłaty w terminie wskazanym w podsumowaniu warunków zamówienia oraz potwierdzeniu zamówienia, Umowa wygasa (warunek rozwiązujący).
58. Rozwiązanie Umowy z przyczyn dotyczących Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu już uiszczonych opłat za okres, w którym Umowa ze względu na jej rozwiązanie nie jest dalej wykonywana. Zapis zdania poprzedniego nie dotyczy Konsumenta lub Przedsiębiorcy, o którym mowa w pkt. 22 zd. ostatnie Regulaminu, którzy są uprawnieni do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. W przypadku rozwiązania Umowy z przyczyn dotyczących Xxxxxxx.xx, Klient ma prawo do zwrotu uiszczonych
opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
59. Jeżeli Klient dokonał płatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych, zwrot należności (na przykład z tytułu anulowania złożonego zamówienia lub odstąpienia od umowy) następuje na kartę płatniczą lub na rachunek bankowy, z którego nastąpiła pierwotna płatność. Konsument może również wyrazić zgodę na dokonanie zwrotu przy użyciu innych środków płatniczych, niż użytych w początkowej transakcji, które nie będzie wiązało się dla niego z poniesieniem kosztów.
(vi) Odpowiedzialność
60. Klient ponosi odpowiedzialność za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi Xxxxxxx.xx, będące następstwem jego zawinionego działania lub zaniechania, w tym niepoprawnego wykorzystania funkcjonalności danej Usługi Xxxxxxx.xx lub integracji z zewnętrznym, wybranym przez Klienta oprogramowaniem. Usunięcie wynikłych w rezultacie wskazanych okoliczności usterek i nieprawidłowości w funkcjonowaniu danej Usługi obciąża Klienta.
61. Xxxxxxx.xx ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi Xxxxxxx.xx zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
62. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów polskiego prawa, treści Regulaminu lub Umowy, odpowiedzialność Xxxxxxx.xx ogranicza się do wysokości straty i wraz z odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie przekroczy kwoty opłaty uiszczonej przez Klienta z tytułu wykonania danej Usługi Xxxxxxx.xx w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed wystąpieniem szkody, a w przypadku, gdy świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx trwało krócej, za okres faktycznie świadczonej Usługi Xxxxxxx.xx. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxx.xx do wysokości straty wraz z odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie przekroczy wartości opłaty jednorazowej w przypadku, gdy za Usługę Xxxxxxx.xx należna jest opłata jednorazowa. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxx.xx opisane w niniejszym punkcie nie ma zastosowania wobec Konsumenta.
63. Klient zobowiązuje się, że w ramach korzystania z Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich nie będzie sprowadzał, przechowywał i udostępniał, a także przesyłał informacji oraz danych, jak również zamieszczał do nich odniesień, które mogą naruszać przepisy prawa, dobra lub prawa osób trzecich, a także treści, które mogą być szkodliwe dla małoletnich, treści oraz odniesienia do treści o charakterze przemocy seksualnej, tortur, treści promujące nienawiść, w tym nienawiść rasową, etniczną, narodową oraz powszechnie uznane za szkodliwe ze względu na zasady współżycia społecznego, treści zagrażające zdrowiu lub życiu człowieka, treści naruszające prywatność, treści naruszające bezpieczeństwo publiczne, treści ingerujące w postępowania prowadzone przez uprawnione organy władzy publicznej, treści promujące nielegalne produkty lub naruszające zakaz handlu produktami, treści wskazujące metody spowodowania zagrożenia dla bezpieczeństwa funkcjonowania Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx lub funkcjonowania sieci telekomunikacyjnych, systemów teleinformatycznych osób trzecich.
(vii) Prywatność
64. Xxxxxxx.xx jest administratorem danych osobowych Klientów zbieranych w procesie rejestracji i w toku korzystania przez nich z Usług świadczonych przez Xxxxxxx.xx oraz danych osobowych Użytkowników Anonimowych zbieranych w Serwisie, gdy odwiedza on Xxxxxx. Z zasadami przetwarzania danych osobowych przez Xxxxxxx.xx można zapoznać się w trakcie procesu rejestracji, a także w polityce prywatności, dostępnej pod adresem xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/.
65. Klient, który chce korzystać z Usług Xxxxxxx.xx w ramach czynności o czysto osobistym lub domowym charakterze powinien w procesie rejestracji wybrać ścieżkę przeznaczoną dla „Klienta indywidualnego”.
66. Klienta w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych może kontaktować się pod
adresem e-mail: XXX@xxxxx.xxxxxxx.xx.
[Rejestracja jako „Firma”]
67. Klient, który w panelu rejestracji wybrał ścieżkę rejestracji jako „Firma” jest administratorem
danych osobowych, przetwarzanych z wykorzystaniem Usług świadczonych na jego rzecz przez Xxxxxxx.xx.
69. W przypadku, gdy Klient sam jest procesorem danych osobowych przetwarzanych z wykorzystaniem Usług świadczonych na jego rzecz przez Xxxxxxx.xx. jest on zobowiązany niezwłocznie zawrzeć z Xxxxxxx.xx umowę dalszego powierzenia przetwarzania danych osobowych ( xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxx/xxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx.xxx ).
70. Przed dokonaniem dalszego powierzeniem przetwarzania danych osobowych przez Klienta do Xxxxxxx.xx, Klient jest zobowiązany do uzyskania zgody administratora tych danych osobowych na dalsze ich powierzenie.
[Rejestracja jako "Klient indywidualny”]
72. Klient, który w panelu rejestracji wybrał ścieżkę rejestracji jako „Klient indywidualny” korzysta z Usług świadczonych przez Xxxxxxx.xx w ramach czynności o czysto osobistym lub domowym charakterze. W przypadku zmiany charakteru korzystania z Usług przez Klienta jest on zobowiązany niezwłocznie zawrzeć z Xxxxxxx.xx umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych ( xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxx/xxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx.xxx ).
73. W celu zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych należy skontaktować się
z Xxxxxxx.xx na adres e-mail: xxx@xxxxx.xxxxxx.xx.
74. W przypadku zaprzestania korzystania przez Klienta z Usług w ramach czynności o czysto
osobistym lub domowym charakterze, zastosowanie znajdują pkt. 67-71 powyżej.
(viii) Postępowanie Reklamacyjne
75. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi Xxxxxxx.xx, Klient może złożyć reklamację.
76. Reklamacja powinna zawierać;
a) wskazanie Klienta w sposób umożliwiający jego identyfikację,
b) wskazanie nazwy i typu Usługi Xxxxxxx.xx, której reklamacja dotyczy,
c) przedmiot reklamacji,
d) okoliczności uzasadniające reklamację,
e) wskazanie żądania.
77. Reklamacja powinna zostać wysłana na piśmie na adres Xxxxxxx.xx wskazany w Regulaminie
lub na adres poczty elektronicznej wskazany przez Xxxxxxx.xx jako adres do kontaktu.
78. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w punkcie 76 powyżej, Klient zostanie wezwany do uzupełnienia braków reklamacji.
79. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. Okres uzupełnienia reklamacji przez Klienta nie wlicza się do terminu jej rozpatrzenia.
80. Rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem zostanie przesłane Klientowi na adres
poczty elektronicznej wskazany przez Xxxxxxx jako adres do kontaktu.
81. Reklamacja powinna zostać podpisana przez Klienta lub osobę należycie umocowaną do
reprezentowania Klienta. Do reklamacji należy dołączyć dokument z którego wynika umocowanie.
(ix) Postanowienia końcowe
82. Xxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo wydawania odrębnych regulaminów promocyjnych, prawo wydawania odrębnych regulaminów dla poszczególnych Usług Xxxxxxx.xx oraz prawo zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
83. Informacja o zmianach Regulaminu oraz wydaniu odrębnych regulaminów zostanie przesłana Klientowi pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta jako adres do kontaktu.
84. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.02.2023 roku i jest dostępny na stronie internetowej xxxxxx.xx. Xxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog zamknięty) zmiana przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez Xxxxxxx.xx wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług, konieczność dostosowania działalności xxxxxxx.xx do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z decyzji właściwego w zakresie działalności xxxxxxx.xx organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Xxxxxxx.xx wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług, zmiana sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną przez Xxxxxxx.xx spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi, zmiana zakresu lub zasad świadczenia przez Xxxxxxx.xx Usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Xxxxxxx.xx dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem i oferowanych Konsumentowi.
85. W przypadku zmiany treści Regulaminu na zasadach określonych powyżej, Klienci mają prawo do wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usług w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile zmiany Regulaminu dotyczą Usług, które są przedmiotem Umowy zawartej pomiędzy Xxxxxxx.xx a Klientem.
86. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Xxxxxxx.xx udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację na stronie xxx.xxxxxx.xx oraz za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przez Klienta adres e-mail. Strony przyjmują, że Xxxxxx zaakceptował zmiany Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy do końca upływu okresu wskazanego w punkcie 85 powyżej. Uprawnienie do wypowiedzenia Umowy nie przysługuje w przypadku, gdy zmiana Regulaminu dotyczy tylko Usługi Xxxxxxx.xx, której nie obejmuje Umowa, i z której nie korzysta Klient lub wprowadzenia nowej Usługi Xxxxxxx.xx.
87. Do oceny praw i obowiązków Xxxxxxx.xx oraz Klienta, a także w sprawach nieuregulowanych Regulaminem lub Umową stosuje się prawo polskie.
88. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które znajdują zastosowanie przed postanowieniami Regulaminu.
89. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez zgłoszenie się do organizacji konsumenckich (Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie, Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumenta). Klienci będący Konsumentami mają także możliwość skorzystania z europejskiej platformy ODR prowadzonej pod adresem: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Xxxxxxx.xx nie jest zobowiązana na podstawie odrębnych przepisów do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów. Udział Xxxxxxx.xx w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest możliwy, o ile Xxxxxxx.xx wyrazi zgodę na udział w takim postępowaniu.
III. Postanowienia dotyczące poszczególnych Usług Xxxxxxx.xx
Usługa hostingu
90. Świadczenie Usługi hostingu obejmuje odpłatne udostępnienie Klientowi przez Xxxxxxx.xx możliwości utrzymywania i udostępniania stron w publicznej sieci WWW oraz zarządzania skrzynkami e-mail.
91. Limity i ograniczenia dotyczące korzystania z danej Usługi zostały określone w Specyfikacji Usługi dostępnej pod adresem: xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxx-xx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx- wspoldzielonego-i-poczty/ W skład limitowanego ruchu wchodzą: dane pobrane z serwera WWW, nagłówki zapytań i odpowiedzi protokołu HTTP oraz transfer generowany przez protokół FTP (serwer FTP), SMTP, POP3 i innych usług uruchomionych na potrzeby Klienta.
92. W przypadku przekroczenia przez Klienta limitu parametru Usługi hostingu, Xxxxxxx.xx
uprawniony jest do ograniczenia lub wyłączenia możliwości korzystania z Usługi hostingu, a w tym do cofnięcia wszystkich nadesłanych do Klienta komunikatów poczty elektronicznej do ich nadawców.
93. Klient jest zobowiązany do sporządzenia kopii zapasowej Materiałów. Xxxxxxx.xx nie jest zobowiązany do sporządza kopii zapasowej Materiałów i nie jest zobowiązany do ich przywrócenia w przypadku ich utraty przez Klienta.
94. Xxxxxxx.xx zapewnia w stosunku do Usługi hostingu gwarantowany czas dostępności tej Usługi w wysokości określonej na stronie internetowej xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.xxx
Oprogramowanie
95. Na okres obowiązywania Umowy Xxxxxxx.xx udziela Klientowi, odpłatnej (w ramach opłaty z tytułu Usług Xxxxxxx.xx), niewyłącznej oraz nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania Xxxxxxx.xx oraz jego dokumentacji, w zakresie, który jest niezbędny do korzystania przez Klienta z Usług Xxxxxxx.xx albo w zakresie w jakim Usługa Xxxxxxx.xx obejmuje korzystanie z Oprogramowania.
Licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym zostaje udzielona w zakresie trwałego lub czasowego zwielokrotnienia Oprogramowania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie.
96. Podmiotem uprawnionym do rozporządzania autorskimi prawami majątkowymi do Oprogramowania oraz jego zmiany jest wyłącznie Xxxxxxx.xx z zastrzeżeniem, że pliki stylów graficznych oraz grafik mogą być zmieniane przez Klienta. Zwielokrotnienie kodu lub tłumaczenie jego formy jest możliwe tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do osiągnięcia współdziałania Oprogramowania z innymi programami. Zasady, według których przygotowano Oprogramowanie Xxxxxxx.xx oraz jego zmiany stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Xxxxxxx.xx.
97. Licencja na Oprogramowanie nie obejmuje wytwarzania jego egzemplarzy niezależnie od techniki wytwarzania oraz publicznego wyświetlania, co nie dotyczy korzystania w ramach Strony internetowej.
98. Xxxxxxx.xx nie wykonuje usług integracji Oprogramowania z oprogramowaniem stosowanym przez Klienta i nie udziela gwarancji, że Oprogramowanie będzie współdziałać z oprogramowaniem Klienta.
99. Xxxxxxx.xx zapewnia w stosunku do Oprogramowania – Kreatora www gwarantowany czas dostępności tej Usługi w wysokości określonej na stronie internetowej xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.xxx
Regulamin kreatora stron www
100. Kreator stron WWW to usługa polegająca na udostępnieniu Klientowi do korzystania aplikacji internetowej służącej do tworzenia stron WWW, umożliwiającej prezentację utworzonych stron w sieci Internet. Opłata tytułem świadczenia usługi kreatora stron WWW ustalana jest zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronach WWW Xxxxxx.xx pod adresem internetowym xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxx-xxx/
101. Usługa kreatora stron WWW świadczona jest w ramach pakietów uzależnionych specyfikacją oraz parametrami bezpieczeństwa udostępnionymi na stronie xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxx/.
103. Udzielona licencja nie upoważnia Klienta w szczególności do:
a. oferowania usługi kreatora stron WWW oraz projektu graficznego strony WWW, stworzonego z wykorzystaniem usługi, do dalszej odsprzedaży.
b. kopiowania, modyfikacji systemu informatycznego udostępnionego w ramach usługi
c. kopiowania projektu graficznego wykorzystywanego w usłudze kreatora stron WWW do dalszej odsprzedaży.
d. wykorzystania usługi kreatora stron WWW w większej niż jednej kopii równocześnie,
e. wykorzystania elementów usługi kreatora stron WWW na potrzeby zewnętrznych serwisów WWW, aplikacji, opracowań, itd.
Zmiana pakietu
104. W trakcie bieżącego Okresu Abonamentowego Klient za dodatkową opłatą może zmienić dotychczasowy pakiet na pakiet o wyższej cenie, o ile taki istnieje i jest wskazany w specyfikacji Usługi.
105. Zmiana pakietu na pakiet o wyższej cenie jest możliwa po zgłoszeniu zmiany poprzez dyspozycję w Panelu Klienta. Xxxxxxx.xx wystawi Klientowi fakturę obejmującą różnicę pomiędzy ceną wyższego pakietu a opłatą uiszczoną przez Klienta za usługę, proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do końca bieżącego Okresu Abonamentowego. Zmiana dokonywana jest po odnotowaniu wpłaty na koncie Xxxxxxx.xx tytułem utrzymania usługi w ramach pakietu o wyższej cenie.
106. Zmiana pakietu na pakiet o niższej cenie jest możliwa po zakończeniu bieżącego Okresu Abonamentowego i jedynie po dostosowaniu Usługi przez Klienta do parametrów bezpieczeństwa i specyfikacji przewidzianych dla pakietu o niższej cenie.
Certyfikaty SSL
107. Definicje - pojęcia użyte w rozdziale „Certyfikaty SSL” oznaczają:
(a) Regulamin subskrybenta wydany przez jednostkę certyfikującą - regulacje w przedmiocie zasad i warunków uzyskania i korzystania z certyfikatów SSL, w tym warunki licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, dostępne na stronie internetowej Jednostki certyfikującej oraz na stronie internetowej xxxxxx.xx
(b) Jednostka certyfikująca - podmiot wystawiający Certyfikat SSL i udzielający licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
(c) Certyfikat SSL - zbiór danych elektronicznych składających się z klucza publicznego, informacji identyfikujących właściciela klucza publicznego oraz informacji na temat jego ważności, które zostały cyfrowo podpisane przez Jednostkę certyfikującą. Służy do szyfrowania danych przesyłanych w Internecie między Klientem, a serwerem.
(d) Specyfikacja Certyfikatu SSL - charakterystyka danego Certyfikatu SSL, zawierająca jego nazwę, okres ważności, funkcjonalność, Cenę z tytułu Usługi Certyfikat SSL, rodzaj podmiotów uprawnionych do uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL (konsument/przedsiębiorca), dostępna na stronie internetowej Jednostki certyfikującej oraz na stronie internetowej xxxxxx.xx.
(e) Usługa Certyfikat SSL – Usługa świadczona elektronicznie przez Xxxxxxx.xx na rzecz Klienta na podstawie Umowy o świadczenie Usługi zawartej pomiędzy Klientem a Xxxxxxx.xx w ramach, której Xxxxxxx.xx działa jako pośrednik pomiędzy Jednostką certyfikującą a Klientem w procedurze zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL poprzez zamieszczenie na stronie xxxxxx.xx ofert Jednostek certyfikujących, umożliwienie dokonania zamówienia Certyfikatu SSL na stronie xxxxxx.xx, przekazanie dokonanego na stronie xxxxxx.xx zamówienia do Jednostki certyfikującej, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
(f) Cena z tytułu Usługi Certyfikat SSL – wskazana w Cenniku należność z tytułu Usługi Certyfikat SSL, uiszczana przez Zamawiającego na rzecz Xxxxxxx.xx w przypadkach określonych w Regulaminie. Obejmuje także należność z tytułu wystawienia Certyfikatu SSL oraz udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
(g) Nazwa certyfikowanej domeny - adres internetowy (Nazwa domeny lub subdomeny) wybrany przez Klienta, dla którego ma zostać wystawiony wskazany w zamówieniu Certyfikat SSL.
(h) E-mail weryfikacyjny - email, na który Jednostka certyfikująca przekazuje Klientowi wiadomości dotyczące procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatów SSL, w formie admin@Nazwa_certyfikowanej domeny (np. xxxxx@xxxxxxxxxx.xx gdy Nazwa certyfikowanej domeny brzmi: "xxxxxxxxxx.xx").
108. Xxxxxxx.xx nie jest Jednostką certyfikującą, nie wystawia zatem Certyfikatu SSL, ani nie udziela licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL. Nie jest również stroną umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
109. Xxxxxxx.xx świadczy jedynie Usługę Certyfikat SSL.
110. Xxxxxxx.xx nie gwarantuje uzyskania Certyfikatu SSL. Udzielenie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL zależy wyłącznie od decyzji Jednostki certyfikującej.
111. Xxxxxxx.xx nie świadczy pomocy technicznej w zakresie wykonania umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, w tym nie przyjmuje i nie rozpatruje reklamacji w tym zakresie. Wszelkie uwagi i reklamacje związane z wykonaniem umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL należy kierować do Jednostki certyfikującej na adresy podane w wiadomości e-mail otrzymanej w trakcie procedury zawarcia umowy w przedmiocie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL na E-mail weryfikacyjny.
112. Okres ważności Certyfikatu SSL podany w Specyfikacji Certyfikatu SSL liczony jest od daty jego
wydania w sposób określony w punkcie 119.
113. Instalacja Certyfikatu SSL na serwerze powinna nastąpić w terminie jednego roku od dnia jego wydania w sposób określony w punkcie 119 W przypadku braku instalacji w tym terminie Jednostka certyfikująca jest uprawniona do anulowania Certyfikatu SSL.
114. Certyfikat SSL może zostać zainstalowany dla serwera, który dysponuje adresem IP. Dokładne zasady oraz wymogi co do instalacji Certyfikatu SSL określa administrator serwera, z którego usług korzysta bądź będzie korzystał Zamawiający
115. Certyfikat SSL wystawiany jest wyłącznie dla jednej, konkretnej Nazwy Domeny chyba, że
Specyfikacja Certyfikatu SSL stanowi inaczej.
116. W Specyfikacji Certyfikatu SSL określony jest rodzaj podmiotów uprawnionych do uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL (konsument/przedsiębiorca). Konsument może uzyskać Certyfikat SSL wyłącznie wówczas gdy taką możliwość przewidziano w Specyfikacji Certyfikatu SSL w ramach wymagań koniecznych do spełnienia podczas procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z certyfikatu SSL.
117. Po otrzymaniu Certyfikatu SSL w sposób opisany w punkcie 118 poniżej Klient nie może dokonać
zmiany Nazwy certyfikowanej domeny.
118. Warunkami koniecznymi do uzyskania Certyfikatu SSL za pośrednictwem Xxxxxxx.xx jest
wykonanie następujących czynności:
(a) złożenie przez Klienta zamówienia Certyfikatu SSL na stronie internetowej xxxxxx.xx., oraz
(b) podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia certyfikatu SSL zgodnie z
rzeczywistym stanem faktycznym, oraz
(c) zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu subskrybenta wydanego przez Jednostkę certyfikującą, która wystawia wybrany przez Klienta Certyfikat SSL i udziela licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, po zapoznaniu się z jego treścią, oraz
(d) przeprowadzenia procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL oraz wykonania umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, oraz
(e) wyrażenie zgody przez Klienta na otrzymywanie od Xxxxxxx.xx i Jednostek certyfikujących wszelkich informacji określonych niniejszym Regulaminem, a także innych związanych z Usługą Certyfikat SSL, przeprowadzeniem procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, udzieleniem licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL oraz wykonaniem umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, a także innymi usługami świadczonymi przez Xxxxxxx.xx i Jednostki certyfikujące, w tym informacji handlowych (reklamowych i marketingowych) w trybie przesłania ich na adres e-mail lub sms na numer telefonu podane przez Klienta, oraz
(f) udzielenie przez Klienta upoważnienia Xxxxxxx.xx do dokonywania czynności objętych Usługą
Certyfikat SSL, oraz
(g) założenie przez Klienta E-mail weryfikacyjnego, na który będzie kierowana korespondencja od Jednostki certyfikującej w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, oraz
(h) wskazanie Nazwy certyfikowanej domeny, pod którą dostępna jest aktywna strona internetowa i wyrażenie zgody na weryfikację tego faktu przez Jednostkę Certyfikującą w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, oraz
(i) dostarczenie przez Klienta pliku CSR (Certificate Signing Request) wystawionego dla wskazanej
uprzednio Nazwy certyfikowanej domeny, który jest niezbędny do wydania
Certyfikatu SSL w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, lub wskazanie: nazwy firmy, departamentu wnioskującego o Certyfikat SSL, miasta, kraju, województwa, adresu email (adres może zostać upubliczniony/zapisany w certyfikacie SSL) w przypadku, gdy Klient decyduje się na instalację Certyfikatu SSL na serwerze współdzielonym wykupionym w Xxxxxxx.xx i dla którego Xxxxxxx.xx posiada uprawnienia administracyjne lub gdy Klient decyduje się na wygenerowanie pliku CSR wraz z Kluczem Prywatnym za pomocą narzędzia oferowanego przez Xxxxxxx.xx, oraz
(j) stwierdzenie zgodności danych dysponenta Nazwy certyfikowanej domeny ujawnionych w bazie WHOIS z xxxxxx Xxxxxxx wskazanymi w pliku CSR. Przy czym w tym zakresie Klient zobowiązany jest do dokonania wszelkich czynności w celu umożliwienia przeprowadzenia weryfikacji zgodności tych danych, w szczególności poprzez ich modyfikację lub odtajnienie, oraz
(k) spełnienie przez Klienta innych warunków wymaganych przez Jednostki certyfikujące, wskazanych w wiadomościach e-mail przesłanej na E-mail weryfikujący, w szczególności podanie
dalszych danych, przedłożenie określonych dokumentów, dokonanie określonych czynności ( np.
weryfikacyjna rozmowa telefoniczna), oraz
(l) potwierdzenie przez Klienta woli uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL w sposób wskazany w wiadomości e-mail przesłanej przez Jednostkę certyfikującą na E-mail weryfikacyjny w terminie 14 dni od dnia wysłania tej wiadomości.
119. Po spełnieniu przez Klienta wszystkich warunków opisanych w punkcie 118 powyżej, z wyłączeniem warunków wskazanych w punkcie 118 j, k, l powyżej, Xxxxxxx.xx przekazuje zamówienie dotyczące Certyfikatu SSL Jednostce certyfikującej.
120. Zamawiający, który nie wykonał czynności opisanych w punkcie 118 powyżej, w terminach wskazanych w pkt. 118 powyżej musi się liczyć z możliwością zmiany oferty przez Jednostkę certyfikującą w zakresie oferowanych rodzajów certyfikatów SSL.
121. Klient otrzymuje Certyfikat SSL w trybie wiadomości e-mail przesłanej na E-mail weryfikacyjny i z chwilą otrzymania, pomiędzy Klientem a Jednostką certyfikującą dochodzi do zawarcia umowy w przedmiocie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
122. W przypadku odmowy udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL przez Jednostkę certyfikującą Klient jest uprawniony do:
(a) wyboru ( jednokrotnie) innej Nazwy certyfikowanej domeny i powtórzenia procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, albo
(b) wyboru ( maksymalnie jednokrotnie ) innego zaoferowanego przez Xxxxxxx.xx
Certyfikatu SSL i dokonania jego zamówienia oraz powtórzenia procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
123. Z zastrzeżeniem punktu 124 i 125 poniżej, w przypadku, gdy w rezultacie wyboru uprawnień z punktu 122 powyżej, Klient nie uzyskał licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL Klient jest uprawniony do żądania zwrotu Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL w terminie 14 dni od dnia uzyskania przez Xxxxxxx.xx informacji o odmowie.
124. W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy opisanej w punkcie 121 powyżej, w skutek okoliczności zależnych wyłącznie od Klienta, w tym niespełnienia warunków wskazanych w punkcie
123 powyżej, Klient nie jest uprawniony do żądania zwrotu Ceny z tytułu Usługi CertyfikatSSL.
125. W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy opisanej w punkcie 121 powyżej, w skutek okoliczności zależnych wyłącznie od Jednostki certyfikującej, Klient jest uprawniony do żądania zwrotu 70 % Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL w terminie 14 dni od dnia uzyskania przez Xxxxxxx.xx informacji o odmowie.
126. Odnowienie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL wymaga powtórzenia procedury przewidzianej dla uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, opisanej w punkcie 118 powyżej.
Sklep internetowy
127. Definicje - pojęcia użyte w niniejszym rozdziale „Sklep internetowy” oznaczają:
Administrator Sklepu, - Klient, który zawiera albo zawarł umowę o świadczenie Usługi „Sklep internetowy” lub też Klient, na rzecz którego została zawarta taka umowa.
Sklep internetowy - serwis internetowy umożliwiający Administratorowi Sklepu sprzedaż, a klientowi sklepu zakup oferowanych za jego pomocą produktów i/lub usług.
Panel Administratora Sklepu - aplikacja internetowa służąca do zarządzania Sklepem internetowym, udostępniona Administratorowi Sklepu jako część integralna Usługi.
128. Kod źródłowy oraz baza danych Sklepu internetowego są niedostępne dla Administratora Sklepu. Wyjątek stanowią wybrane elementy udostępnione do edycji w ramach Panelu administratora sklepu.
129. Adres internetowy http://(nazwa-uslugi).xxxxxx.xx/ jest integralną częścią Usługi i zawsze
kieruje na strony Sklepu internetowego.
130. Elementem integralnym wyglądu Sklepu internetowego jest nieusuwalna stopka zawierająca informacje pozwalające zidentyfikować Usługę oraz Xxxxxxx.xx, wraz z odsyłaczami do stron wybranych przez Xxxxxxx.xx. Administrator Xxxxxx jest zobowiązany do niepodejmowania działań zmierzających do usunięcia lub ukrycia tego elementu.
131. W przypadku, gdy okaże się niezbędne:
a. osoby wskazane przez Xxxxxxx.xx, w szczególności pracownicy Działu Obsługi Klienta, będą upoważnione do dostępu do Panelu administratora sklepu, w celu świadczenia pomocy technicznej,
w oparciu o hasło i login udostępnione w tym celu przez Administratora Sklepu.
Usługa VPS
132. Definicje - pojęcia użyte w niniejszym rozdziale „Usługa VPS” oznaczają:
(a) Usługa VPS - Usługa świadczona elektronicznie przez Operatora na rzecz Użytkownika, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi przestrzeni na serwerze lub serwerach w systemie chmury obliczeniowej, świadczona zgodnie z zasadami wskazanymi w Regulaminie o parametrach wybranych przez Użytkownika spośród parametrów opisanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS, szczegółowo opisane w Specyfikacji Indywidualnej Usługi VPS.
(b) Specyfikacja Ogólna Usługi VPS - opis dostępnych u Operatora właściwości Usługi VPS, w tym parametrów technicznych, warunków technicznych i sprzętowych – znajdująca się na stronie Xxxxxx.xx
(c) Specyfikacja Indywidualna Usługi VPS - znajdujący się w Koncie Użytkownika opis
właściwości zamówionej przez danego Użytkownika Usługi VPS, w tym parametrów technicznych, warunków technicznych i sprzętowych wybranych przez Użytkownika w ramach parametrów wskazanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS.
133. W formularzu rejestracyjnym Użytkownik zobowiązany jest do dokonania wyboru właściwości Usługi VPS, w tym parametrów technicznych, warunków technicznych i sprzętowych w ramach parametrów wskazanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS – tworząc w ten sposób Specyfikację Indywidualną Usługi dostępną w Koncie Użytkownika VPS.
134. Operator rozpoczyna świadczenie Usługi VPS po otrzymaniu opłaty z tytułu Usługi VPS i po utworzeniu przez Użytkownika Specyfikacji Indywidualnej Usługi w sposób określony w punkcie 133 oraz po dokonaniu przez Operatora wszelkich koniecznych czynności, w tym technicznych w celu udostępnienia Użytkownikowi przestrzeni na serwerze lub serwerach w systemie chmury obliczeniowej, nie później jednak niż 30 dni od dnia zawarcia Umowy.
135. Operator zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usługi VPS. Operator zobowiązuje się, że sumaryczny czas dostępności do serwera nie będzie niższy niż 99% całkowitej liczby godzin w danym miesiącu kalendarzowym. W przypadku, gdy w skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Operator, wystąpi brak ciągłości w świadczeniu Usługi VPS trwający przez okres przekraczający 1 % czasu w danym miesiącu kalendarzowym i w skutek tego Użytkownik będący Przedsiębiorcą poniesie szkodę, Użytkownik będący Przedsiębiorcą uprawniony jest do uzyskania przedłużenia opłaconego Okresu abonamentowego Usługi VPS o jeden miesiąc kalendarzowy za każde 7 godzin braku ciągłości w świadczeniu Usługi VPS. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkodę w postaci korzyści utraconych przez Użytkownika będącego Przedsiębiorcą, a w zakresie szkody w postaci straty Operator odpowiada wyłącznie do kwoty stanowiącej równowartość sumy opłat z tytułu Usługi VPS uiszczonych przez Użytkownika w trakcie
12 miesięcy kalendarzowych trwania Umowy, a w przypadku gdy Umowa trwa krócej niż 12 miesięcy sumy opłat z tytułu Usługi VPS. uiszczonych przez Użytkownika w trakcie trwania Umowy.
Ograniczenia odpowiedzialności Operatora opisane w zdaniu drugim i trzecim nie dotyczą Konsumenta oraz szkody wyrządzonej umyślnie.
136. Do obowiązków Użytkownika należy w szczególności:
(a) spełnienie warunków technicznych, w tym sprzętowych, wskazanych w Specyfikacji Ogólnej i Indywidualnej Usługi VPS niezbędnych dla korzystania z Usługi VPS;
(b) zapewnienie infrastruktury systemowej, to jest administrowania systemem;
(c) tworzenie kopii bezpieczeństwa własnych danych umieszczonych na serwerze lub serwerach.
(d) zabezpieczenia serwera VPS przed dostępem niepowołanych osób trzecich poprzez stosowanie aktualnych wersji oprogramowania instalowanego we własnym zakresie.
(e) będzie posiadał niezbędne uprawnienia do korzystania z zainstalowanego we własnym
zakresie oprogramowania na serwerze VPS.
137. W trakcie korzystania z Usługi VPS możliwa jest zmiana Specyfikacji Indywidualnej Usługi VPS poprzez dokonanie przez Użytkownika w Koncie Użytkownika wyboru innych właściwości i parametrów Usługi w ramach parametrów wskazanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS. Zmiana dokonana jest z chwilą otrzymania przez Użytkownika informacji o jej akceptacji przez Operatora na adres e-mail wskazany w Koncie Użytkownika oraz z chwilą wpływu na rachunek bankowy Operatora przewidzianej w Cenniku dla zmienionej Specyfikacji Indywidualnej Usługi VPS opłaty w pełnej wysokości.
138. Klient oświadcza, że:
a. nie będzie wykorzystywał serwera VPS jako repozytorium danych w szczególności jako serwera lustrzanego innego serwera służącego do przechowywania danych,
b. nie będzie uruchamiał procesów działających w tle w sposób ciągły, których jedynym celem będzie pobieranie danych z sieci Internet na serwer VPS w szczególności z sieci peer2peer, peer2mail lub innych sieci służących do rozpowszechniania danych,
c. nie będzie wykorzystywał serwera VPS do wysyłania niezamówionych informacji handlowych
(spam),
d. nie będzie wykorzystywał serwera VPS do atakowania bądź zakłócania pracy innych serwerów znajdujących się w sieci Internet lub sieci Xxxxxx.xx (np. ataki typu DDOS).
Rejestracja i utrzymywanie Nazwy Domeny.
139. Xxxxxxx.xx wyłącznie pośredniczy w sposób elektroniczny w procedurze zawarcia umowy pomiędzy Klientem a właściwym Rejestrem w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny poprzez zamieszczenie na stronie internetowej xxxxxx.xx ofert Rejestrów, umożliwienie dokonania zamówienia Nazwy Domeny za pośrednictwem strony internetowej xxxxxx.xx, przekazanie dokonanego na stronie internetowej xxxxxx.xx zamówienia do Registrara, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie rejestracji Nazwy Domeny.
140. Xxxxxxx.xx nie gwarantuje rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny. Dokonanie rejestracji lub przedłużenia zależy wyłącznie od decyzji właściwego Rejestru i następuje na warunkach wskazanych w Regulaminie Registrara.
141. Zawarcie Umowy o pośredniczenie w rejestracji Nazwy Domeny oraz o późniejsze świadczenie obsługi administracyjnej i technicznej Nazwy Domeny następuje z chwilą potwierdzenia przez Xxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx. Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty na rachunek bankowy Xxxxxxx.xx w terminie 14 dni od potwierdzenia przez Xxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx.
142 W oparciu o Umowę o pośredniczenie w rejestracji Nazwy Domeny, Klient udziela dla Xxxxxxx.xx i właściwego Registrara zgody do reprezentowania go przed właściwym Rejestrem. Klient jest zobowiązany potwierdzić udzielenie zgody w formie i terminie wymaganym przez Xxxxxxx.xx. Zakres umocowania obejmuje wszelkie czynności zmierzające do zarejestrowania i zarządzania Nazwą Domeny w imieniu Klienta w tym możliwość udostępnienia w niezbędnym zakresie Rejestrowi danych osobowych Klienta, zgodnie z wymogami Rejestru. Jeżeli dany Rejestr wymaga bezpośredniej rejestracji Nazwy Domeny przez Klienta, Xxxxxxx.xx niezwłocznie zawiadomi o tym Klienta. Informacje na temat wymagań Rejestrów w tym zakresie dostępne są na stronach internetowych tych Rejestrów.
143. Xxxxxxx.xx przekazuje dokonane na stronie internetowej xxxxxx.xx zamówienie do Registrara, który występuje do właściwego Rejestru o rejestrację, przedłużenie Nazwy Domeny po uiszczeniu przez Klienta należnej opłaty wskazanej w podsumowaniu warunków zamówienia lub w innym momencie wynikającym z zasad określonych przez właściwy Rejestr.
144. Na mocy odrębnej umowy pomiędzy podmiotem wskazanym w pkt.142 regulaminu a Xxxxxxx.xx, podmiot wskazany w pkt. 142 Regulaminu przyjmuje na siebie zobowiązanie gwarancyjne wobec Klienta zamawiającego usługę XXXXXXX.XX (Rejestracja i utrzymywanie Nazwy Domeny), o którym mowa w art. 391 kodeksu cywilnego, o takiej treści, że zobowiązuje się do wykonania wszelkich czynności prawnych i faktycznych, składających się na proces pośrednictwa w rejestracji
Nazwy Domeny oraz o późniejsze świadczenie obsługi administracyjnej i technicznej Nazwy Domeny w przedmiocie i zakresie zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx.
145. O ile będzie to możliwe, Xxxxxxx.xx stworzy możliwość rezerwacji Nazwy Domeny na warunkach określonych przez Rejestr, jednakże bez możliwości korzystania z Nazwy Domeny w okresie trwania rezerwacji oraz bez gwarancji zarejestrowania zarezerwowanej Nazwy Domeny.
Możliwość rezerwacji Nazwy Domeny jest uzależniona od udostępnienia takiej funkcjonalności przez Rejestr.
146. Niezależnie od punktu 145 powyżej, Xxxxxxx.xx jest uprawniona do odmowy zawarcia Umowy
w przypadku, gdy:
(a) Klient poda nieprawidłową składnię Nazwy Domeny i nie poprawi tych danych pomimo
wezwania Xxxxxxx.xx,
(b) Nazwa Domeny jest nazwą województwa, powiatu lub gminy, a wnioskującym o rejestrację nie jest uprawniony organ administracji rządowej lub samorządowej.
147. Niezależnie od punktu 146 a) oraz 146 b) powyżej, Xxxxxxx.xx jest uprawniona do odmowy
rejestracji domeny oraz do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy:
(a) Nazwa Domeny jest już zarejestrowana lub zarezerwowana,
(b) wniosek o rejestrację danej Nazwy Xxxxxx został już wcześniej złożony przez osobę trzecią,
(c) wniosek o rejestrację Nazwy Domeny jest niekompletny i wymaga uzupełnienia, a Klient nie uzupełni go pomimo wezwania Xxxxxxx.xx lub Rejestru, lub
(d) z innych, obiektywnie uzasadnionych przyczyn rejestracja Nazwy Domeny jest niemożliwa.
148. Klient ma pełne prawo dysponowania Nazwą Domeny. Xxxxxxx.xx zobowiązuje się do przekazywania do właściwego Registrara dyspozycji Klienta w zakresie zarządzania Nazwą Domeny, który je realizuje. Dyspozycje Klienta, których dotyczy powyższe zobowiązanie powinny być zgłaszane w formie pisemnej lub za pomocą Konta Klienta, przy użyciu poprawnego loginu i hasła, a nadto nie mogą pozostawać w sprzeczności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Do czasu rozpoczęcia korzystania przez Klienta z Nazwy Domeny, Xxxxxxx.xx będzie uprawnione, w zamian za utrzymywanie Nazwy Domeny na serwerach swoich lub Registrara, do umieszczenia pod adresem Nazwy Domeny informacji lub reklam
o treściach zgodnych z obowiązującym prawem.
149. Xxxxxxx.xx nie ponosi odpowiedzialności za:
(a) zablokowanie lub usunięcie Nazwy Domeny przez Xxxxxxx oraz ewentualne zajęcie jej przez osobę trzecią,
(b) rejestrację Nazwy Domeny w złej wierze,
(c) zgłoszenie roszczeń do danej Nazwy Domeny przez osoby trzecie,
(d) dokonanie zmian w konfiguracji Nazwy Domeny lub usunięcie Nazwy Domeny przez osobę nieuprawnioną będące następstwem udostępnienia przez Klienta loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.
150. Xxxxxxx.xx nie pobiera osobnego wynagrodzenia za czynności związane z obsługą administracyjną i techniczną Nazwy Domeny, chyba że postanowienia Regulaminu odnoszące się do konkretnej Usługi Xxxxxxx.xx, bądź regulamin promocyjny stanowią inaczej.
151. Techniczne zmiany w konfiguracji Nazwy Domeny, w tym w szczególności wydelegowanie Nazwy Domeny do innego podmiotu niż Xxxxxxx.xx lub Registrar nie jest jednoznaczne z odwołaniem zgody do reprezentowania Klienta przed Rejestrem, chyba że Strony postanowią inaczej. Zgoda taka przestaje obowiązywać z chwilą:
(a) wyrejestrowania Nazwy Domeny,
(b) odwołania zgody przez Xxxxxxx,
(c) wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy zawartej pomiędzy Xxxxxxx.xx i Klientem.
152. Z chwilą wyrejestrowania Nazwy Domeny lub jej transferu przez Klienta do innego podmiotu niż Xxxxxxx.xx lub Registrar Umowa ulega rozwiązaniu.
153. Wniosek o rejestrację domeny nieopłacony w terminie wskazanym na zamówieniu odnowienia usługi zostanie usunięty z kolejki do rejestracji w Xxxxxx.xx, o czym Xxxxxxx.xx poinformuje zgłaszającego wniosek za pomocą poczty elektronicznej. Usunięcie wniosku o rejestrację domeny z kolejki do rejestracji w Xxxxxx.xx oznaczać będzie rozwiązanie umowy z Xxxxxxx.xx.
154. W przypadku odnotowania wpłaty po upływie terminu wskazanego na zamówieniu odnowienia usługi, domena zostanie zarejestrowana, z zastrzeżeniem pkt. 152.
Przedłużenie okresu rejestracji domeny
155. Przedłużenie okresu rejestracji domeny oznacza rejestrację domeny na kolejny okres. Przedłużenie okresu rejestracji domeny jest możliwe wyłącznie w przypadku wniesienia opłaty rejestracyjnej na rachunek Xxxxxxx.xx przed upływem bieżącego okresu rejestracji.
156. Xxxxxxx.xx poinformuje Klienta o upływie okresu, na który zarejestrowano domenę za pomocą
kontaktowego adresu poczty elektronicznej z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem.
157. Brak wniesienia opłaty na rachunek Xxxxxxx.xx tytułem rejestracji domeny na kolejny okres w terminie do ostatniego dnia bieżącego okresu rejestracji domeny oznaczać będzie rozwiązanie umowy z Xxxxxxx.xx.
158. Xxxxxxx.xx może umożliwić Klientowi, za dodatkową opłatą, przywrócenie domeny, przez które rozumie się przywrócenie rejestracji domeny po upływie okresu, na który zarejestrowano domenę. Przywrócenie domeny polega na rejestracji domeny na kolejny rok liczony od daty wygaśnięcia ważności domeny i jest zależne od okoliczności pozostających po stronie Registrara.
159. W przypadku braku wniesienia opłaty na rachunek Xxxxxxx.xx tytułem rejestracji domeny na kolejny okres w terminie do ostatniego dnia bieżącego okresu rejestracji domeny oraz gdy możliwe jest przywrócenie prawa do nazwy domeny, Xxxxxxx.xx podejmie na wniosek Abonenta działania zmierzające do przywrócenia Abonentowi prawa do posługiwania się nazwą domeny za dodatkową opłatą określoną w Cenniku lub ustaloną na podstawie indywidualnych ustaleń.
160. Xxxxxxx.xx nie ponosi odpowiedzialności za wyrejestrowanie domeny w przypadku niedopełnienia przez Klienta terminowej płatności związanej z przedłużeniem okresu rejestracji domeny.
161. Datą wniesienia opłaty przez Klienta jest data zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym
Xxxxxxx.xx.
ZAŁĄCZNIK NR 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od
umowy)
Adresat
Grupa Xxxxxxx.xx spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka
komandytowa ul. Xxxxxxx Xxxxxxxxx 0x 00-000 Xxxxxxxx
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu
od umowy
o świadczenie następującej usługi
.
Data zawarcia umowy
Imię i nazwisko
Adres
Data Podpis
ZAŁĄCZNIK NR 2
INFORMACJA
DOTYCZĄCA KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD
UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
Grupa Xxxxxxx.xx spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa ul. Xxxxxxx Xxxxxxxxx 0x
31-946 Kraków
Telefon, Fax i Email podany na naszej stronie xxx.xxxxxx.xx.
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej xxx.Xxxxxxx.xx. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania
informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy:
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Państwu w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługa została wykonana w za wyraźną zgodą Państwa, jeśli zostaliście Państwo poinformowani przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utracicie prawo odstąpienia od umowy.
Załącznik nr 3 – Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
1. Klient, o którym w pkt 67 powyżej, powierza Xxxxxxx.xx do przetwarzania dane osobowe na zasadach określonych w niniejszym Załączniku nr 3 zwanym dalej „Umową Powierzenia”.
2. Na potrzeby niniejszego Załącznika nr 3 Klient dalej jest zwany „Administratorem”, a Xxxxxxx.xx
„Podmiotem Przetwarzającym.”
3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się przetwarzać powierzone mu dane osobowe zgodnie z Umowa Powierzenia, RODO oraz z innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego, które chronią prawa osób, których dane dotyczą.
4. Podmiot przetwarzający oświadcza, iż stosuje środki bezpieczeństwa spełniające wymogi
RODO.
[Zakres i cel przetwarzania danych]
5. Administrator oświadcza, iż powierza do przetwarzania Podmiotowi Przetwarzającemu dane osobowe, nie stanowiące szczególnej kategorii danych osobowych w rozumieniu RODO, zgromadzone w utworzonych przez Administratora zbiorach tj. zbiorze klientów Administratora lub w zbiorze pracowników Administratora lub w zbiorze usługodawców Administratora obejmując x.xx.: imię i nazwisko, XXX, XXXXX, adres zamieszkania, datę urodzenia, dane kontaktowe, nr telefonu.
6. Powierzone przez Administratora dane osobowe będą przetwarzane przez Podmiot przetwarzający wyłącznie w celu wykonania Umowy zawartej drogą elektroniczną poprzez akceptację udostępnionych regulaminów, specyfikacji Usługi oraz wzorców umownych.
7. Cel i zakres powierzenia przetwarzania danych osobowych wynika bezpośrednio i ogranicza się do zadań/ czynności koniecznych do wykonania Umowy. Postanowienie Załącznika nr 3 stanowi udokumentowane polecenie Administratora dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Podmiot przetwarzający.
8. Powierzone dane osobowe przetwarzane będą przez Podmiot przetwarzający w systemach informatycznych lub w formie papierowej.
[Sposób wykonania Umowy Powierzenia w zakresie przetwarzania danych osobowych]
9. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się dołożyć należytej staranności przy przetwarzaniu
powierzonych danych osobowych.
10. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić, aby powierzone dane osobowe przetwarzały wyłącznie osoby, którym nadano upoważnienie do przetwarzania danych osobowych w celu realizacji Umowy Powierzenia.
11. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić (zgodnie z art. 28 ust 3 pkt b Rozporządzenia), aby osoby, które upoważnia do przetwarzania danych osobowych w celu realizacji niniejszej Umowy Powierzenia, zobowiązały się do zachowania tajemnicy lub by podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy co do tych danych, zarówno w trakcie zatrudnienia ich w Podmiocie przetwarzającym, jak i po jego ustaniu.
12. Podmiot przetwarzający po zakończeniu Umowy, nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia Umowy, usuwa wszelkie dane osobowe oraz usuwa wszelkie ich istniejące kopie, chyba że prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego lub prawo polskie, nakazują przechowywanie danych osobowych. Zapis zdania poprzedniego nie znajduje zastosowania w sytuacji, gdy usługa objęta Umową zostanie odnowiona na kolejny okres abonamentowy. W takim przypadku Xxxxxx zgodnie uznają, iż Umowa trwa nadal. Podmiot przetwarzający będzie zobowiązany do zwrotu danych po uprzednim pisemnym uzgodnieniu przez Strony warunków zwrotu, w tym kosztów z tym związanych. Żądanie zwrotu danych powinno być zgłoszone na piśmie, w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od dnia ustania Umowy Powierzenia.
13. Uwzględniając charakter przetwarzania danych osobowych oraz dostępne Podmiotowi przetwarzającemu informacje, pomaga on Administratorowi wywiązać się z obowiązków dotyczących bezpiecznego przetwarzania, zgłaszania naruszeń ochrony danych osobowych organowi nadzoru, zawiadomienia osoby, której dane osobowe dotyczą, o naruszeniu ochrony danych osobowych, oceny skutków dla ochrony danych osobowych, uprzednich konsultacji z organem nadzorczym, wskazanych w art. 32-36 RODO.
14. Podmiot przetwarzający stosuje w celu przetwarzania powierzonych mu danych osobowych środki techniczne i organizacyjne (w rozumieniu art. 32 RODO) adekwatne do rodzaju powierzonych mu danych osobowych, zgodnie z opisem danych dokonanym przez Administratora.
15. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się, biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, w miarę możliwości pomagać Administratorowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane osobowe dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III Rozporządzenia. Jeżeli Podmiot przetwarzający otrzyma wniosek od osoby, której dane osobowe dotyczą, związany z przetwarzaniem danych osobowych, prześle taki wniosek w formie wiadomości elektronicznej do Administratora, w celu dalszego przetwarzania przez Administratora. Podmiot przetwarzający nie jest uprawniony, ani zobowiązany do samodzielnego odpowiadania na wnioski od osób, których dane osobowe dotyczą, związane z przetwarzaniem danych osobowych, ani ich realizacji, chyba że co innego wynika z obowiązujących przepisów prawa, niniejszej Umowy Powierzenia lub Umowy.
16. Jeżeli Podmiot przetwarzający otrzyma żądanie udzielenia dostępu lub udzielenia informacji o danych osobowych od właściwego organu nadzorczego, dotyczącą danych osobową objętych niniejszą Umową Powierzenia, powiadomi o tym fakcie Administratora w formie wiadomości elektronicznej i przekaże mu w formie wiadomości elektronicznej otrzymane żądanie. Podmiot przetwarzający nie jest uprawniony ani zobowiązany do samodzielnego załatwienia żądania, chyba że co innego wynika z obowiązujących przepisów prawa, niniejszej Umowy Powierzenia lub Umowy.
17. Podmiot przetwarzający po stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych, które wyniknęło z powodu okoliczności dotyczących Podmiotu przetwarzającego, zgłasza je Administratorowi w formie wiadomości elektronicznej, niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 48 godzin od stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych.
[Obowiązki Administratora danych]
18. Administrator gwarantuje, że dane osobowe są przetwarzane w celach zgodnych z prawem, oraz że Podmiot przetwarzający nie przetwarza więcej danych osobowych niż jest to wymagane do spełnienia tych celów.
19. Administrator zobowiązuje się do zapewnienia, że w momencie przekazania danych osobowych Podmiotowi przetwarzającemu, istnieć będzie ważna podstawa prawna do ich przetwarzania, w tym w szczególności zgoda podmiotu, którego dane osobowe dotyczą, wyrażona w prawidłowy sposób. Na żądanie Podmiotu przetwarzającego, Administrator zobowiązuje się na piśmie do wskazania i / lub udokumentowania podstawy przetwarzania danych osobowych.
20. Administrator może przekazywać Podmiotowi przetwarzającemu instrukcje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z niniejszą Umową Powierzenia. Udokumentowane polecenia Administratora (w tym instrukcje) mają na celu doprecyzowanie postanowień Umowy Powierzenia i nie mogą rozszerzać zakresu obowiązków Podmiotu przetwarzającego, wynikających z Umowy Powierzenia. Podmiot przetwarzający ma prawo wstrzymać się od wykonania poleceń Administratora (w tym instrukcji), jeśli skutkują one takim rozszerzeniem obowiązków. W przypadku, gdy Administrator udzieli instrukcji bezpośrednio Podwykonawcy, Administrator niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Podmiot przetwarzający. Podmiot przetwarzający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przetwarzanie wykonane przez Podwykonawcę zgodnie z takimi instrukcjami, jeżeli instrukcje te nie są zgodne z zasadami przetwarzania danych osobowych przyjętymi w Umowie Powierzenia lub innych przepisach prawa powszechnie obowiązującego, które chronią prawa osób, których dane dotyczą. Przekazanie instrukcji następuje w formie wiadomości e-mail, chyba że przepis prawa wymaga zachowania formy szczególnej.
[Podpowierzenie]
21. Podmiot przetwarzający powierza xxxx.xx Spółka Akcyjna z siedzibą w Szczecinie, adres: ul. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000431335, zarejestrowaną pod numerem NIP: 8522103252, REGON: 811158242, kapitał zakładowy w kwocie: 1.294.000,00 PLN opłacony w całości (dalej jako „xxxx.xx”) i jej podwykonawcom, powierzone mu dane osobowe do dalszego przetwarzania innym podmiotom przetwarzającym (zwanymi „Podwykonawcami”) jedynie w celu wykonania Umowy, na co Administrator wyraża zgodę. Lista Podwykonawców jest dostępna na stronie internetowej Podmiotu przetwarzającego w sekcji Pomoc pod adresem xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx/. Podmiot przetwarzający jest zobowiązany poinformować Administratora o każdym planowanym dalszym powierzeniu przetwarzania danych osobowych oraz o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących Podwykonawców, w szczególności o zastąpieniu dotychczasowego Podwykonawcy przez innego Podwykonawcę lub o rezygnacji z usług Podwykonawcy. Powiadomienia, o którym mowa w zdaniu poprzednim, mogą być dokonywane - według wyboru Podmiotu przetwarzającego – w formie wiadomości elektronicznej skierowanej do Administratora lub ogólnego komunikatu na stronie internetowej Podmiotu przetwarzającego w sekcji Pomoc pod adresem xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx/. Po otrzymaniu powiadomienia, o którym mowa w zdaniach poprzednich, Administrator danych jest uprawniony zgłosić sprzeciw co do podpowierzenia danych osobowych w terminie 7 dni od otrzymania tego powiadomienia. W razie niezgłoszenia sprzeciwu o którym mowa powyżej, uznaje się, że Administrator wyraził zgodę na takie podpowierzenie danych osobowych. Administrator przyjmuje do wiadomości, iż zgłoszenie sprzeciwu może skutkować niemożnością wykonania Umowy, a w konsekwencji prowadzić do rozwiązania Umowy przez Podmiot przetwarzający z przyczyn leżących po stronie Administratora.
22. Podmiot przetwarzający oświadcza, że powierzenie przetwarzania danych osobowych Podwykonawcom uregulowane zostanie w stosownych umowach powierzenia, zakres powierzonych do przetwarzania danych osobowych i dopuszczalnych czynności przetwarzania przez Podwykonawców będzie adekwatny do określonego w niniejszej Umowie Powierzenia celu powierzenia danych, oraz nie będzie wykraczał poza Umowę Powierzenia oraz Umowę, a Podwykonawcy będą stosowali środki techniczne i organizacyjne zapewniające wystarczający poziom ochrony powierzonych danych osobowych. Podmiot przetwarzający ponosi pełną odpowiedzialność wobec Administratora za działania lub zaniechania Podwykonawców.
[Odpowiedzialność Podmiotu przetwarzającego]
23. Podmiot przetwarzający jest odpowiedzialny za udostępnienie lub wykorzystanie powierzonych danych osobowych niezgodnie z treścią Umowy Powierzenia, a w szczególności za udostępnienie powierzonych do przetwarzania danych osobowych osobom nieupoważnionym.
24. Podmiot przetwarzający nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności zastosowanych środków technicznych i organizacyjnych do rodzaju powierzonych mu na podstawie niniejszej Umowy Powierzenia danych osobowych, jeśli środki te są zgodne z rodzajem danych osobowych powierzonych przez Administratora. W razie stwierdzenia w toku wykonania Umowy Powierzenia, iż zachodzi wzmiankowany brak zgodności, Podmiot przetwarzający niezwłocznie (nie później niż w ciągu 48 godzin od stwierdzenia niezgodności) powiadamia o tym fakcie Administratora wzywając go jednocześnie do właściwego określenia rodzaju przetwarzanych danych. Administrator jest zobowiązany do zajęcia stanowiska w tym przedmiocie w terminie kolejnych 48 godzin od otrzymania powiadomienia. Do czasu dokonania przez Administratora odpowiedniej korekty informacji o rodzaju powierzonych danych osobowych, Podmiot przetwarzający może powstrzymać się od dalszego przetwarzania danych osobowych, jak również od świadczenia usług określonych w Umowie. Jeśli w powyższym terminie 48 godzin Administrator nie dokona korekty w zakresie określenia rodzaju powierzanych danych osobowych, Podmiot przetwarzający może wezwać Administratora do dokonania tej korekty wyznaczając mu w tym celu dodatkowy 48-godzinny termin. W razie bezskutecznego upływu tego terminu, Podmiot przetwarzający może rozwiązać Umowę Powierzenia oraz Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia z winy Administratora. Korespondencja Stron w sprawach określonych w niniejszym ustępie może być prowadzona w formie wiadomości elektronicznej. Powyższe nie dotyczy ewentualnych oświadczeń o rozwiązaniu Umowy powierzenia i Umowy, których formę określają odrębne postanowienia tych umów.
25. Procedurę postępowania oraz sankcje określone w ust. 24 stosuje się odpowiednio również w razie stwierdzenia przez Podmiot przetwarzający naruszenia przez Administratora danych postanowień ust. 18 lub 19.
26. Całkowite i maksymalne zobowiązanie Podmiotu przetwarzającego wobec Administratora danych w związku z wykonywaniem Umowy Powierzenia w każdym dwunastomiesięcznym
(12) okresie trwania Umowy Powierzenia nie może w żadnym przypadku przekroczyć kwoty równej całkowitej kwocie zapłaconej za usługi świadczone w ramach Umowy za okres dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie, które pociąga za sobą odpowiedzialność. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do szkód spowodowanych umyślnie.
[Czas obowiązywania Umowy Powierzenia]
27. Z zastrzeżeniem zdania drugiego, Umowa Powierzenia obowiązuje w okresie trwania Umowy i wchodzi w życie z dniem zawarcia Umowy przez Strony. W przypadku, gdy usługa objęta Umową zostanie odnowiona na kolejny okres abonamentowy Strony zgodnie uznają, iż Umowa trwa nadal.
28. Administrator danych osobowych jest uprawniony do rozwiązania Umowy Powierzenia ze
skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy:
a) zostanie stwierdzone prawomocną decyzją administracyjną lub prawomocnym wyrokiem sądu, że Podmiot przetwarzający naruszył zasady ochrony danych osobowych, o których mowa w Umowie Powierzenia,
b) Podmiot przetwarzający rażąco i wielokrotnie narusza istotne zasady przetwarzania danych osobowych określone w Umowie Powierzenia oraz w RODO.
29. W przypadku rozwiązania Umowy Powierzenia rozwiązaniu ulega Umowa.
[Odpłatność]
30. Z zastrzeżeniem ust. 31 poniżej, czynności związane z powierzeniem przetwarzania danych osobowych (wykonywaniem Umowy Powierzenia) wykonywane będą w ramach wynagrodzenia uzgodnionego w Umowie Głównej.
31. Określone czynności związane z powierzeniem przetwarzania danych osobowych wskazane w cenniku, dostępnym na stronie internetowej Podmiotu przetwarzającego, będą wykonywane za odrębnym wynagrodzeniem ustalonym na podstawie stawek i kwot wskazanych w tym cenniku.
[Zasady zachowania poufności]
32. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, danych, materiałów, dokumentów i danych osobowych otrzymanych od Administratora danych i od współpracujących z nim osób oraz danych uzyskanych w jakikolwiek inny sposób, zamierzony czy przypadkowy w formie ustnej, pisemnej lub elektronicznej („dane poufne”).
33. Podmiot przetwarzający oświadcza, że w związku ze zobowiązaniem do zachowania w tajemnicy danych poufnych nie będą one wykorzystywane, ujawniane ani udostępniane bez pisemnej zgody Administratora w innym celu niż wykonanie Umowy Powierzenia lub Umowy, chyba że konieczność ujawnienia posiadanych informacji wynika z obowiązujących przepisów prawa lub Umowy Powierzenia lub Umowy.
34. Strony zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia, aby środki łączności wykorzystywane do odbioru, przekazywania oraz przechowywania danych poufnych gwarantowały zabezpieczenie danych poufnych w tym w szczególności danych osobowych powierzonych do przetwarzania, przed dostępem osób trzecich nieupoważnionych do zapoznania się z ich treścią.
[Audyty]
35. Administrator jest uprawniony do przeprowadzenia audytu bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych powierzonych do przetwarzania na podstawie Umowy Powierzenia, w zakresie zgodności ich przetwarzania z treścią Umowy Powierzenia oraz obowiązujących przepisów prawa, w szczególności RODO.
Administrator oświadcza, że akceptuje fakt, iż realizacja praw wskazanych w niniejszym paragrafie wiąże się koniecznością poniesienia przez niego opłat określonych w cenniku dostępnym na stronie internetowej
Podmiotu przetwarzającego, na co wyraża zgodę.
36. Administrator danych może realizować prawo audytu w następujący sposób:
a) w formie elektronicznej poprzez przesłanie przez Podmiot przetwarzający w formie elektronicznej Administratorowi danych na jego żądanie listy zawierającej dane konieczne do wykonania uprawnienia audytowego przewidzianego w Rozporządzeniu, zgodnie ze wzorem obowiązującym u Podmiotu przetwarzającego. Informacja udzielona w trybie audytu elektronicznego przesyłana jest Administratorowi danych po uprzednim uiszczeniu przez niego opłaty przewidzianej w cenniku dostępnym na stronie internetowej Podmiotu przetwarzającego lub zaliczki odpowiadającej przewidywanej opłacie w przypadku, gdy cennik przewiduje stawkę godzinową.
b) w formie osobistego audytu w siedzibie Podmiotu przetwarzającego w godzinach pracy Podmiotu przetwarzającego, za minimum 21-dniowym uprzedzeniem w formie pisemnej, po uprzednim uiszczeniu opłaty przewidzianej w cenniku dostępnym na stronie internetowej Podmiotu przetwarzającego lub zaliczki odpowiadającej przewidywanej opłacie w przypadku, gdy cennik przewiduje stawkę godzinową. W przypadku audytu osobistego następuje on wg harmonogramu, na zasadach i w zakresie uzgodnionym pomiędzy Administratorem danych a Podmiotem przetwarzającym. Administrator jest uprawniony do przeprowadzenia audytu osobistego nie częściej niż raz w ciągu każdego kolejnego roku kalendarzowego.
37. Audyty (kontrole) będą przeprowadzane w zakresie niezbędnym dla przetwarzania danych osobowych powierzonych na podstawie Umowy Powierzenia, bez uszczerbku dla organizacji pracy przedsiębiorstwa Podmiotu przetwarzającego oraz informacji poufnych należących do osób trzecich. Administrator zobowiązuje do zachowania ww. informacji w tajemnicy. Przed przystąpieniem do czynności audytowych, Strony podpiszą stosowną umowę o zachowaniu poufności.
[Postanowienia końcowe]
38. W sprawach nieuregulowanych Umową Powierzenia zastosowanie będą miały przepisy RODO oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
39. Sądem właściwym dla rozpatrzenia sporów wynikających z Umowy Powierzenia będzie sąd właściwy dla powoda.