Contract
Poniższy Regulamin Serwisu (dalej określany jako: „Regulamin Serwisu”) określa zasady świadczenia usług na Twoją rzecz (dalej jako: „Ty” lub „Użytkownik”) przez A&S Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie (dalej określana jako: „Art&Synergy”, „A&S”, „Administrator”, „My” lub
„Nas”).
§ 1 [DEFINICJE]
Na potrzeby Regulaminu Serwisu przyjmujemy, że:
I. Podmioty:
1. „Administrator”, „A&S” oznacza A&S spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Lublinie, przy ul. Zygmunta Krasińskiego 2/45, 20 – 709 Lublin, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku pod nr KRS: 0000617997, NIP: 9191828475, REGON: 364457418, wysokość kapitału zakładowego: 56 250 zł;
2. „Agencja Bookingowa” oznacza Użytkownika, prowadzącego działalność gospodarczą i zatrudniającego pracowników, polegającą na reprezentacji Artysty/Zespołu lub Organizatora, który posiada Profil Agencji Bookingowej w Serwisie i w związku z tym może zawrzeć w ramach tego Profilu Bezpieczną Umowę:
1) w imieniu i na rzecz Artysty/Zespołu lub Organizatora,
2) w imieniu własnym, ale na rzecz Artysty/Zespołu;
3. „Artysta” oznacza Użytkownika prowadzącego działalność artystyczną, który posiada Profil Artysty w Serwisie i w związku z tym może zawrzeć w ramach tego Profilu Bezpieczną Umowę;
4. „Klub” oznacza klub muzyczny, salę koncertową, dom kultury, filharmonię lub każde inne miejsce, w którym mogą się odbywać Wydarzenia;
5. „Manager” oznacza Użytkownika prowadzącego w sposób samodzielny i osobisty działalność polegającą na reprezentacji Artysty/Zespołu lub Organizatora, który posiada Profil Managera w Serwisie i w związku z tym może zawrzeć w ramach tego Profilu Bezpieczną Umowę:
1) w imieniu i na rzecz Artysty/Zespołu lub Organizatora,
2) w imieniu własnym, ale na rzecz Artysty/Zespołu;
6. „Odbiorca” oznacza osobę, która wykupiła dostęp do Transmisji;
7. „Operator Płatności Elektronicznych” oznacza spółkę PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy xx. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS
0000347935, XXX 0000000000, REGON 301345068, wysokość kapitału zakładowego: 4
500 000 zł, wpłacony w całości;
8. „Organizator” oznacza Użytkownika prowadzącego Klub, który posiada Profil Organizatora w Serwisie i w związku z tym może zawrzeć w ramach tego Profilu Bezpieczną Umowę;
9. „Osoby Trzecie” oznacza osoby, których dane osobowe Użytkownik wprowadził do Serwisu, w szczególności w związku z negocjacją i zawarciem Bezpiecznej Umowy;
10. „Profil” oznacza opis Użytkownika wraz z zamieszczonymi Materiałami Użytkownika, dostępny dla innych Użytkowników; w Serwisie istnieje możliwość stworzenia następujących Profili: Artysty, Zespołu, Organizatora, Managera, Agencji Bookingowej;
11. „Transmitujący” oznacza Użytkownika, który dokonuje Transmisji z wykorzystaniem usługi Live Stream;
12. „Użytkownik” oznacza osobę posiadającą Konto w Serwisie, która zawarła z Administratorem Umowę Obsługi Użytkownika;
13. „Zespół” oznacza Użytkownika będącego zespołem prowadzącym działalność artystyczną, który posiada Profil Zespołu w Serwisie i w związku z tym może zawrzeć w ramach tego Profilu Bezpieczną Umowę;
II. Usługi
1. „Bezpieczna Umowa” oznacza umowę zawierającą prawnie wiążące porozumienie zawarte przez (i) Artystę/Zespół i Organizatora lub (ii) Managera/Agencję Bookingową i Organizatora, regulującą warunki współpracy w ramach organizacji Wydarzenia, której wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu, a której ostateczna treść jest ustalana w drodze negocjacji stron prowadzonej za pośrednictwem Serwisu;
2. „Cennik” – wykaz Planów Abonamentowych znajdujący się w Serwisie;
3. „Gig Coiny” – wirtualne żetony niezbędne do rozpoczęcia przez Artystę negocjacji z Organizatorem w celu zawarcia Bezpiecznej Umowy;
4. „Konto” oznacza element Serwisu, wydzielony dla konkretnego Użytkownika, umożliwiający zakładanie Profili, przechowywanie Materiałów Użytkownika oraz korzystanie z innych funkcjonalności Serwisu, w tym w szczególności zawieranie Bezpiecznych Umów;
5. „Materiały Administratora” oznaczają materiały tekstowe, oprogramowanie, skrypty, grafikę, zdjęcia, nagrania dźwięku lub obrazu, a także materiały audiowizualne, elementy interaktywne i inne materiały, które Administrator udostępnia w ramach Serwisu;
6. „Materiały Użytkownika” oznaczają materiały tekstowe, grafikę, zdjęcia, nagrania dźwięku lub obrazu, a także materiały audiowizualne i inne materiały, które Użytkownik zamieścił w Serwisie;
7. „Okres Rozliczeniowy” – okres korzystania z Planu Abonamentowego wskazany w tym Planie, za który uiszcza się Opłatę Abonamentową; w ramach Okresu Rozliczeniowego wyróżnia się Okres Miesięczny oraz Okres Roczny;
8. „Opłata” – wynagrodzenie z tytułu korzystania z Usługi Organizacji Wydarzeń oraz Usługi Live Stream;
9. „Opłata Abonamentowa” – wynagrodzenie należne za korzystanie z odpłatnego Planu Abonamentowego w jednym Okresie Rozliczeniowym;
10. „Plan Abonamentowy” – wariant korzystania przez Użytkownika z Profilu określający dostępne funkcjonalności w ramach Profilu, liczbę dostępnych Gig Coinów, a także wysokość Opłat uiszczanych przez Użytkownika z tytułu realizacji Usługi Organizacji Wydarzeń; Plany Abonamentowe mogą być płatne lub bezpłatne;
11. „Serwis” oznacza stronę internetową Administratora znajdującą się pod adresem xxxxx://xxx-xxxxxxx.xxx/;
12. „Transmisja” oznacza proces przesyłania na żywo przez Transmitującego danych zawierających Treści, za pośrednictwem sieci Internet, z wykorzystaniem technologii live stream, w sposób pozwalający na odbieranie Treści w czasie rzeczywistym przez Odbiorców;
13. „Treści” oznaczają dźwięk i/lub obraz rejestrowany przez Transmitującego w trakcie Wydarzenia Live Stream, w tym rejestrowane w trakcie Wydarzenia Live Stream przedmioty praw własności intelektualnej, w tym utwory, artystyczne wykonania, znaki towarowe, wzory przemysłowe i użytkowe;
14. „Umowa Obsługi Użytkownika” oznacza umowę zawieraną zgodnie z Regulaminem Serwisu pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, której przedmiotem jest korzystanie przez Użytkownika z usług świadczonych w ramach Serwisu;
15. „Usługa Organizacji Wydarzeń” oznacza usługę, w ramach której Użytkownicy mogą prowadzić negocjacje i zawierać Bezpieczne Umowy;
16. „Usługa Live Stream” oznacza usługę świadczoną przez A&S polegającą na umożliwieniu Transmitującemu organizację Transmisji;
17. „Wydarzenie” oznacza przedsięwzięcie artystyczne, w tym np. koncert, organizowane wspólnie przez Użytkowników;
18. „Wydarzenie Live Stream” oznacza przedsięwzięcie artystyczne, w tym np. koncert, transmitowane w ramach Usługi Live Stream.
III. Inne
1. „Regulamin Serwisu” oznacza niniejszy regulamin wraz z załącznikami;
2. „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
3. Wszelkie odniesienia do punktów (pkt) Regulaminu Serwisu należy traktować jako odniesienie do punktu i jego wszystkich podpunktów, chyba że co innego wynika z treści Regulaminu Serwisu;
4. Ilekroć w Regulaminie Serwisu posłużono się zwrotem „w szczególności” lub „w tym w szczególności” lub „w tym także” lub innym równoważnym, oznacza to, że wyliczenie następujące po tym zwrocie ma charakter jedynie przykładowy.
§ 2 [INFORMACJE WSTĘPNE]
1. Administrator świadczy w ramach Serwisu następujące usługi, (i) usługę Konta, w tym usługę tworzenia Profili oraz (ii) Usługę Organizacji Wydarzeń, a także (iii) Usługę Live Stream.
2. Administrator umożliwia Użytkownikom korzystanie z usług w oparciu o Regulamin Serwisu.
3. Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego poszczególnych elementów, w tym Materiałów Administratora, przysługują Administratorowi.
4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie w jakiejkolwiek postaci Serwisu, lub poszczególnych elementów jego zawartości, w tym Materiałów Administratora, poza przypadkami dozwolonymi przez prawo. Informacje na temat możliwości uzyskania licencji na korzystanie z konkretnych Materiałów Administratora można uzyskać pod adresem e-mail: xxxxxxx@xxx-xxxxxxx.xxx.
5. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Operatora Płatności Elektronicznych, zgodnie z regulaminami usług dostępnymi pod adresem: xxxxx://xxx.xxxxxxxx00.xx/xxxxxxxxx.
6. Administrator podkreśla, że w działaniu Serwisu mogą występować przerwy spowodowane awariami technicznymi lub pracami modernizacyjnymi. Administrator dołoży starań, aby przerwy w działaniu Serwisu trwały możliwie jak najkrócej.
7. A&S stale dąży do udoskonalania funkcjonowania Serwisu, w tym w szczególności do umożliwienia korzystania z dodatkowych funkcji. Zmiany i uzupełnienia Regulaminu Serwisu w tym zakresie będą przeprowadzane zgodnie z procedurą opisaną w § 16 Regulaminu Serwisu.
8. Administrator jest podmiotem przetwarzającym w imieniu Użytkownika dane osobowe Osób Trzecich. Zasady przetwarzania danych osobowych w imieniu Użytkownika reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiąca załącznik do niniejszego Regulaminu Serwisu.
§ 3
[ZAWARCIE UMOWY OBSŁUGI UŻYTKOWNIKA]
1. Umowę Obsługi Użytkownika może zawrzeć z Administratorem osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
2. Umowa Obsługi Użytkownika zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta i obowiązuje do czasu usunięcia Konta.
3. Aby utworzyć Konto, należy:
1) wypełnić online formularz rejestracyjny poprzez podanie swojego adresu e-mail;
2) zapoznać się z Regulaminem Serwisu i polityką prywatności oraz zaakceptować ich treść;
3) złożyć żądanie rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy Obsługi Użytkownika, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 roku poz. 827 z późn. zm.);
4) potwierdzić (kliknąć) link aktywacyjny przesłany na uprzednio podany adres e-mail;
5) ustawić hasło.
4. Konto może być również utworzone z wykorzystaniem konta na Facebooku. W powyższym celu należy:
1) zapoznać się z Regulaminem Serwisu i polityką prywatności oraz zaakceptować ich treść;
2) złożyć żądanie rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy Obsługi Użytkownika, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 roku poz. 827 z późn. zm.).
5. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim swoich danych niezbędnych do zalogowania w Serwisie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie przez Użytkownika osobie trzeciej danych niezbędnych do logowania się i czynności podejmowane przez taką osobę trzecią w Serwisie.
6. Do założenia i korzystania z Konta wymagane jest: połączenie z siecią Internet, przeglądarka internetowa umożliwiająca wywoływanie i przeglądanie na ekranie komputera lub innego urządzenia elektronicznego stron WWW (przeglądarka internetowa typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari lub inna obsługująca nowoczesne standardy HTML /CSS) oraz posiadanie konta poczty elektronicznej.
7. Zawierając Umowę Obsługi Użytkownika, Użytkownik oświadcza i zapewnia Administratorowi, iż wszelkie podane przez niego dane są prawdziwe.
8. Usługa Konta jest nieodpłatna.
9. Usługa Konta świadczona jest przez czas nieokreślony.
10. Administrator jest uprawniony do przesyłania Użytkownikowi, na podane przez niego adresy e-mail, wiadomości związanych z (i) wykonywaniem Umowy Obsługi Użytkownika lub z (ii) zawartymi przez Użytkownika Bezpiecznymi Umowami lub (iii) realizacją Transmisji.
§ 4
[PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA]
1. Zawierając Umowę Obsługi Użytkownika, Użytkownik oświadcza Administratorowi, że zapoznał się z Regulaminem Serwisu i akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do:
1) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i postanowieniami Regulaminu Serwisu;
2) niepodejmowania w ramach Serwisu jakichkolwiek działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu;
3) zawierania i wykonywania Bezpiecznych Umów zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu Serwisu oraz dobrymi obyczajami, nie naruszając przy tym praw osób trzecich;
4) zapewnienia zgodności podanych przez niego danych (w tym w szczególności danych podanych w Profilu) ze stanem rzeczywistym, a w razie zmiany tych danych do niezwłocznego powiadomienia Administratora o takiej zmianie celem ich aktualizacji.
2. Użytkownicy nie mogą umieszczać w Serwisie, ani za pomocą Serwisu dostarczać innym Użytkownikom lub osobom trzecim treści o charakterze bezprawnym, tj. sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa lub naruszających prawa innych Użytkowników lub osób trzecich, w tym również treści sprzecznych z dobrymi obyczajami, obraźliwych oraz mogących naruszać dobra osobiste wskazanych wyżej podmiotów.
3. Umieszczając w Serwisie jakiekolwiek Materiały Użytkownika lub dokonując Transmisji, Użytkownik oświadcza, że posiada prawa własności intelektualnej (prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej albo stosowne licencje) do Materiałów Użytkownika i Treści. Żaden zapis niniejszego Regulaminu nie pozbawia Użytkownika powyższych praw. Niemniej jednak, w celu umożliwienia Administratorowi świadczenia usług w ramach Serwisu
i w ramach aplikacji mobilnej Administratora prowadzonej pod nazwą „Vice Versa”, a także w celu umożliwienia prowadzenia przez Administratora promocji w mediach społecznościowych, Administrator potrzebuje określonych licencji, dlatego umieszczając w Serwisie jakiekolwiek Materiały Użytkownika i Treści Użytkownik udziela:
1) A&S – nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów Użytkownika oraz Treści w ramach Serwisu, w tym zwielokrotnianie
takich Materiałów Użytkownika oraz Treści dowolną techniką, ich nadawanie, udostępnianie w taki sposób, aby każdy miał do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, publiczne wyświetlanie, w związku ze świadczeniem usług w ramach Serwisu;
2) A&S – nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów Użytkownika oraz Treści w ramach aplikacji mobilnej „Vice Versa”, w tym zwielokrotnianie takich Materiałów Użytkownika oraz Treści techniką cyfrową, ich nadawanie, udostępnianie w taki sposób, aby każdy miał do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, publicznie wyświetlanie, w związku z prowadzeniem aplikacji mobilnej „Vice Versa”;
3) A&S – nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów Użytkownika oraz Treści w mediach społecznościowych A&S, w tym zwielokrotnianie takich Materiałów Użytkownika oraz Treści dowolną techniką, ich nadawanie, udostępnianie w taki sposób, aby każdy miał do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, publicznie wyświetlanie, w związku z prowadzeniem przez A&S promocji w mediach społecznościowych, w tym aplikacji „Vice Versa”;
4) każdemu Użytkownikowi – nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na dostęp do Materiałów Użytkownika w ramach świadczonych w Serwisie usług oraz na korzystanie z takich Materiałów Użytkownika w ramach zespołu funkcji oferowanych przez Serwis w granicach przewidzianych w Regulaminie Serwisu.
4. Licencje wskazane w ust. 3 w zakresie, w jakim dotyczą Materiałów Użytkownika, wygasają z chwilą, gdy Użytkownik usunie Materiały Użytkownika z Serwisu z zastrzeżeniem ust. 6. W przypadku Treści licencja wygasa wraz z zakończeniem Transmisji.
5. Użytkownik zobowiązuje się zapewnić, że żaden podmiot nie będzie wykonywał względem Administratora autorskich praw osobistych do Materiałów Użytkownika oraz Treści wykorzystywanych w ramach licencji, o których mowa powyżej. Zobowiązanie to nie może zostać wypowiedziane przed wygaśnięciem odpowiedniej licencji, chyba że byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
6. Po usunięciu Materiałów Użytkownika nie będą one widoczne dla innych Użytkowników w miejscu ich publikacji, jednakże mogą nadal być przechowywane w systemach Administratora w przypadku, gdy natychmiastowe usunięcie treści ograniczyłoby prawo A&S do wypełnienia obowiązku prawnego lub wykonania żądania organu sądowego lub administracyjnego, organu ścigania lub administracji publicznej. W powyższych przypadkach, Materiały Użytkownika zostaną zachowane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów, do których zostały zachowane - licencja będzie wówczas obowiązywała do momentu całkowitego usunięcia Treści.
§ 5
[USUNIĘCIE I ZABLOKOWANIE KONTA]
1. Użytkownik może zrezygnować z prowadzenia Konta w Serwisie i zażądać jego usunięcia w każdym czasie. Z tytułu rezygnacji i usunięcia Xxxxx nie są pobierane jakiekolwiek opłaty.
2. W celu usunięcia Konta Użytkownika ze Serwisu należy skorzystać z przycisku „usuń Konto” i potwierdzić złożoną dyspozycję.
3. W przypadku usunięcia Konta przez Transmitującego, anulowane zostaną organizowane i zaplanowane przez niego Transmisje. W takim przypadku, Transmitujący zobowiązany będzie do zwrotu Odbiorcom, którzy wykupili dostęp do Transmisji całości uiszczonej opłaty oraz zwrotu prowizji i uiszczenia opłaty na rzecz A&S na zasadach opisanych w § 12, tożsamych jak w przypadku pozytywnego rozpatrzenia przez Transmitującego reklamacji związanej z nieprawidłowym działaniem lub zaniechaniem Transmitującego. Jeżeli będzie to technicznie możliwe, Administrator złoży dyspozycje przelewów zwrotnych na konta Odbiorców z tytułu uiszczonych przez nich opłat.
4. W przypadku, gdy Transmitujący usunie Xxxxx przed rozpatrzeniem wszystkich złożonych przez Odbiorców reklamacji, przyjmuje się, że reklamacje te zostały uznane przez Transmitującego. W takim przypadku, Transmitujący zobowiązany będzie do zwrotu tym Odbiorcom całości uiszczonej opłaty oraz zwrotu prowizji i uiszczenia opłaty na rzecz A&S na zasadach opisanych w § 12, tożsamych jak w przypadku pozytywnego rozpatrzenia przez Transmitującego reklamacji związanej z nieprawidłowym działaniem lub zaniechaniem Transmitującego.
5. Po usunięciu Konta przez Transmitującego, Administrator będzie kontaktował się z Transmitującym (w tym w sprawie płatności i zgłoszonych reklamacji) za pośrednictwem ostatniego podanego przez Transmitującego adresu email.
6. Postanowienia punktów 3-5 znajdują zastosowanie również w pozostałych przypadkach rozwiązania Umowy Obsługi Użytkownika przewidzianych w Regulaminie Serwisu.
7. A&S jest uprawniony do zablokowania Konta poprzez uniemożliwienie Użytkownikowi korzystania z funkcjonalności Serwisu – w tym Usługi Live Stream, w przypadku:
1) naruszenia przez Użytkownika przy korzystaniu z Serwisu powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich (w tym w szczególności praw autorskich), dóbr osobistych osób trzecich lub zasad współżycia społecznego. Szczegółowe zasady postępowania w przypadku zgłoszenia naruszenia przez Użytkownika praw osób trzecich (w tym w szczególności praw autorskich) oraz dóbr osobistych osób trzecich uregulowane zostały w § 14 Regulaminu Serwisu;
2) promowania przez Artystę/Zespół muzyki nieprzedstawiającej wartości artystycznej lub wykonywania przez Artystę/Zespół gatunku muzyki nieznajdującego się w bazie dostępnych tagów Administratora;
3) co najmniej 7-dniowego opóźnienia w płatności wynikającej z jakiejkolwiek faktury VAT wystawionej przez A&S;
4) co najmniej dwukrotnego odwołania Transmisji zorganizowanej w ramach Usługi Live Stream, na mniej niż 48 godzin przed datą i godziną planowanej Transmisji;
5) niepodejmowania przez Użytkownika aktywności na założonym Profilu, w tym nieuzupełnienia danych identyfikujących Użytkownika;
6) naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu Serwisu.
§ 6 [PROFILE]
1. Użytkownik może stworzyć swój Profil w Serwisie.
2. Serwis przewiduje możliwość stworzenia Profilu Artysty, Zespołu, Organizatora, Managera oraz Agencji Bookingowej.
3. Użytkownik zobowiązany jest wskazać w ramach Profilu prawdziwe dane.
4. Użytkownik może potwierdzić tożsamość wskazaną w Profilu poprzez wykonanie przelewu weryfikacyjnego za pośrednictwem Operatora Płatności Elektronicznych na kwotę 1,50 zł z rachunku bankowego umożliwiającego weryfikację tożsamości osoby/podmiotu, który złożył dyspozycję przelewu. Po dokonaniu weryfikacji, kwota otrzymana tytułem przelewu weryfikacyjnego nie podlega zwrotowi.
5. Użytkownik może potwierdzić swoją tożsamość także poprzez podpisanie stosownego oświadczenia. W celu uzyskania dodatkowych informacji oraz otrzymania formularza niezbędnego do złożenia oświadczenia należy skontaktować się droga mailową z Administratorem.
6. Jeżeli Użytkownik stwierdzi, że wprowadził w ramach Profilu nieprawdziwe lub błędne dane, powinien on je niezwłocznie poprawić.
7. W przypadku uzyskania przez Administratora wiarygodnej informacji o tym, że Profil wykorzystuje nieprawdziwe dane Użytkownika, wówczas Administrator usunie taki Profil albo umożliwi do niego dostęp osobie, której dane zostały wykorzystane do jego stworzenia. Decyzję w tym zakresie podejmuje osoba, której tożsamość została wykorzystana do stworzenia Profilu.
8. Użytkownik może w każdym czasie zawiesić swój Profil. W takim przypadku Profil nie będzie widoczny w wynikach wyszukiwania w ramach Serwisu.
§ 7
[PROFIL ARTYSTY/ZESPOŁU]
1. Użytkownik może założyć w Serwisie profil Artysty/Zespołu celem prezentowania swojej twórczości i dorobku artystycznego, jak również zawierania Bezpiecznych Umów.
2. Artysta/Zespół może upoważnić Managera/Agencję Bookingową do zawierania Bezpiecznych Umów w jego imieniu i na jego rzecz lub na jego rzecz, ale w imieniu Managera/Agencji Bookingowej.
3. Artysta/Zespół może zawrzeć Bezpieczną Umowę celem organizacji Wydarzenia za pośrednictwem Serwisu. Artysta/Zespół przyjmuje do wiadomości, że oświadczenia składane w trakcie prowadzenia negocjacji są wiążące i kształtują zobowiązanie Artysty/Zespołu wobec drugiej strony Bezpiecznej Umowy, która może domagać się ich realizacji.
4. Prowadząc za pośrednictwem Serwisu negocjacje z Organizatorem, Artysta/Zespół oświadcza, że jego udział w Wydarzeniu, którego negocjacje dotyczą, nie spowoduje naruszenia niczyich praw osobistych lub majątkowych.
5. Zawierając Bezpieczną Umowę, Artysta/Zespół oświadcza, że dokona stosownych rozliczeń z wszystkimi osobami, których udział zapewnia w Wydarzeniu.
6. Artysta/Zespół zobowiązuje się do powstrzymania się od działań polegających na zachęcaniu Organizatorów, którzy powzięli wiedzę o działalności Artysty/Zespołu za pośrednictwem Serwisu lub którzy skontaktowali się z Artystą/Zespołem w związku z korzystaniem z Serwisu, do zawierania umów dotyczących organizacji wydarzeń poza Serwisem w sposób inny niż w postaci Bezpiecznych Umów.
7. Użytkownicy mogą dodawać recenzje na profilu Artysty/Zespołu. Artysta/Zespół ma prawo zwrócić się do A&S z prośbą o usunięcie recenzji, jeżeli zawiera ona treści, które wspierają lub promują nielegalną lub szkodliwą działalność, lub które są bluźniercze, wulgarne, nieprzyzwoite, o charakterze groźby lub napastliwe, treści zawierające spam, niechciane kontakty lub treści, które udostępniane są wielokrotnie w sposób zakłócający spokój, jak również treści publikowane wyłącznie w celu reklamy lub inne komercyjne treści, w tym loga firmowe, linki lub nazwy firm. A&S może usunąć recenzję, o której mowa w zdaniu poprzednim, także bez wcześniejszej prośby Artysty/Zespołu.
8. Artysta wyraża zgodę na przesyłanie informacji zawartych w jego profilu Organizatorom w celu zainteresowania Organizatorów jego twórczością oraz możliwością organizacji Wydarzeń z jego udziałem.
§ 8
[PROFIL ORGANIZATORA]
1. Użytkownik będący właścicielem Klubu lub uprawniony na podstawie innego tytułu do zarządzania Klubem w zakresie umożliwiającym organizację na jego terenie Wydarzeń, może założyć w Serwisie profil Organizatora.
2. Organizator może upoważnić Managera/Agencję Bookingową do zawierania w jego imieniu Bezpiecznych Umów.
3. Organizator może zawrzeć Bezpieczną Umowę celem organizacji Wydarzenia za pośrednictwem Serwisu. Organizator przyjmuje do wiadomości, że oświadczenia składane w trakcie prowadzenia negocjacji są wiążące i kształtują zobowiązanie Organizatora wobec drugiej strony Bezpiecznej Umowy, która może domagać się ich realizacji.
4. Użytkownicy mogą dodawać recenzje na profilu Organizatora. Organizator ma prawo zwrócić się do A&S z prośbą o usunięcie recenzji, jeżeli zawiera ona treści, które wspierają lub promują nielegalną lub szkodliwą działalność, lub które są bluźniercze, wulgarne, nieprzyzwoite, o charakterze groźby lub napastliwe, treści zawierające spam, niechciane kontakty lub treści, które udostępniane są wielokrotnie w sposób zakłócający spokój, jak również treści publikowane wyłącznie w celu reklamy lub inne komercyjne treści, w tym loga firmowe, linki lub nazwy firm. A&S może usunąć recenzję, o której mowa w zdaniu poprzednim, także bez wcześniejszej prośby Artysty/Zespołu.
5. Organizator zobowiązuje się do powstrzymania się od działań polegających na zachęcaniu Artystów/Zespołów, którzy powzięli wiedzę o działalności Organizatora za pośrednictwem Serwisu lub którzy skontaktowali się z Organizatorem w związku z korzystaniem z Serwisu, do zawierania umów dotyczących organizacji wydarzeń poza Serwisem w sposób inny niż w postaci Bezpiecznych Umów.
6. Organizator wyraża zgodę na przesyłanie informacji zawartych w jego Profilu Artystom w celu zainteresowania Artystów jego Klubem oraz możliwością organizacji w nim Wydarzeń.
§ 9
[PROFIL MANAGERA/AGENCJI BOOKINGOWEJ]
1. Użytkownik może założyć w Serwisie Profil Managera/Agencji Bookingowej celem zawierania Bezpiecznych Umów w imieniu i na rzecz Artysty/Zespołu lub Organizatora lub w imieniu własnym, ale na rzecz Artysty/Zespołu.
2. Dostęp do Profilu Agencji Bookingowej, w odróżnieniu od pozostałych Profilów, może mieć więcej niż jedna osoba.
3. Artysta/Zespół lub Organizator może nadać Managerowi/Agencji Bookingowej uprawnienia do zawierania Bezpiecznych Umów w jego imieniu. Artysta/Zespół może ponadto nadać uprawnienia do zawierania Bezpiecznych Umów na jego rzecz, ale w imieniu Managera/Agencji Bookingowej.
4. Wszelkie relacje między Artystą/Zespołem lub Organizatorem a Managerem/Agencją Bookingową, w szczególności zasady ich współpracy, w tym dotyczące rozliczeń, są przedmiotem indywidualnych ustaleń między Artystą/Zespołem lub Organizatorem a Managerem/Agencją Bookingową.
5. Artysta/Zespół lub Organizator, upoważniając Managera/Agencję Bookingową do działania w swoim imieniu w ramach Serwisu, potwierdza:
1) udzielenie Managerowi/Agencji Bookingowej pełnomocnictwa do zawierania Bezpiecznych Umów w swoim imieniu;
2) świadomość faktu, że wszelkie umowy zawarte w imieniu Artysty/Zespołu lub Organizatora przez Managera/Agencje Bookingową będą miały dla Artysty/Zespołu lub Organizatora wiążący charakter.
§ 10 [BEZPIECZNE UMOWY]
1. Negocjacje w celu zawarcia Bezpiecznych Umów mogą zostać zainicjowane przez każdego Użytkownika posiadającego Profil.
2. W wyniku prowadzonych negocjacji Użytkownicy mogą zawrzeć Bezpieczną Umowę.
3. Warunkiem zainicjowania negocjacji przez Artystę/Zespół jest posiadanie niezbędnej liczby Gig Coinów. Liczbę Gig Xxxxxx niezbędną do zainicjowania negocjacji przez Artystę/Zespół określa Organizator.
4. W przypadku zainicjowania negocjacji przez Artystę/Zespół określona przez Organizatora liczba Gig Coinów zostaje automatycznie odjęta z puli Gig Coinów posiadanych przez Artystę/Zespół. W przypadku zawarcia Bezpiecznej Umowy odjęte Gig Coiny wracają do puli Gig Coinów posiadanych przez Artystę/Zespół.
5. Wzór Bezpiecznej Umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu.
6. Proces negocjacji Bezpiecznej Umowy odnosi się wyłącznie do kwestii określonych w załączniku do wzoru Bezpiecznej Umowy i wyłącznie treść tego załącznika ulega konkretyzacji w procesie negocjacji. Zasadnicza treść Bezpiecznej Umowy jest każdorazowo zgodna ze wzorcem stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu.
7. Użytkownik może stosować także indywidualne klauzule do Bezpiecznej Umowy. Takie klauzule określane są w aneksie do Bezpiecznej Umowy, który Użytkownik udostępnia innym Użytkownikom.
8. W razie zawarcia Bezpiecznej Umowy z Użytkownikiem stosującym indywidualne klauzule do Bezpiecznej Umowy, brzmienie Bezpiecznej Umowy wynikające ze wzorca Bezpiecznej Umowy stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu, ulega modyfikacji stosownie do aneksu. W przypadku, gdy obie strony stosują indywidualne klauzule do Bezpiecznej Umowy, możliwa kolizja między indywidualnymi klauzulami zostaje rozwiązana na zasadach przewidzianych we wzorcu Bezpiecznej Umowy stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu.
§ 11 [USŁUGA LIVE STREAM]
1. Transmitujący może za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie zorganizować Transmisję w ramach Usługi Live Stream.
2. Transmitujący wyznacza termin Wydarzenia Live Stream oraz czas jego trwania, jak również wysokość opłaty z tytułu dostępu do Transmisji.
3. Transmitujący może, korzystając z narzędzi udostępnionych przez Serwis, stworzyć ofertę nabycia pakietów zawierających, oprócz dostępu do Transmisji, określone przez Transmitującego usługi lub towary. Transmitujący ustala cenę powyższych pakietów oraz termin realizacji usługi lub wydania towaru.
4. Warunkiem korzystania przez Transmitującego z narzędzi umożliwiających organizację Transmisji jest założenie konta w systemie Operatora Płatności Elektronicznych za pośrednictwem narzędzi udostępnionych w Serwisie. Celem założenia wyżej wskazanego konta konieczna jest akceptacja „Umowy o przyjmowaniu zapłaty przy użyciu instrumentów płatniczych”, której stroną jest Operator Płatności Elektronicznych.
5. Do zorganizowania Transmisji niezbędne jest zapewnienie określonych wymagań technicznych. Dokładny opis wymagań technicznych jest dostępny w Serwisie.
6. Celem sprzedaży dostępu do Transmisji, Transmitujący zamieszcza w zewnętrznych serwisach (portalach społecznościowych itp.) wygenerowaną przez Serwis informację o Wydarzeniu Live Stream (w formie linku), z którą mogą zapoznać się potencjalni Odbiorcy.
7. Sprzedaż dostępu do Transmisji odbywa się za pośrednictwem Operatora Płatności Elektronicznych.
8. Transmitujący, który na podstawie obowiązujących przepisów prawa jest zobowiązany do wystawiania faktur VAT, upoważnia Administratora do wystawiania w jego imieniu faktur VAT na rzecz Odbiorców, którzy zażądają wystawienia przez Transmitującego faktury VAT dokumentującej wykup dostępu do Transmisji. Wystawione faktury VAT zostaną przesłane Odbiorcom. Administrator udostępni Transmitującemu w Serwisie zestawienie Odbiorców, którzy wykupili dostęp do Transmisji wraz z informacją o fakturach VAT wystawionych.
9. Po opublikowaniu Wydarzenia Live Stream i rozpoczęciu sprzedaży dostępu do Transmisji, niemożliwa jest zmiana jej daty lub godziny.
10. Z tytułu realizacji Usługi Live Stream Serwis pobiera Opłatę (w postaci prowizji od sprzedaży dostępów do Transmisji). Wysokość Opłaty określona jest w Cenniku.
11. Operator Płatności Elektronicznych pobiera prowizję od kwot uiszczanych przez Odbiorców z tytułu zakupu dostępów do Transmisji. Wysokość prowizji określona jest w Umowie o przyjmowaniu zapłaty przy użyciu instrumentów płatniczych.
12. Prowizje, o których mowa w punktach powyżej, obciążają Transmitującego i zostają naliczone oraz pobrane z chwilą dokonania przez Odbiorcę zakupu dostępu do Transmisji.
13. Dyspozycja dokonania przez Operatora Płatności Elektronicznych przelewu z tytułu wykupionych dostępów do Transmisji na konto Transmitującego zostanie złożona w ciągu jednego dnia od zakończenia Transmisji, po upływie terminu do złożenia reklamacji przez Odbiorców, na zasadach wskazanych w § 12.
14. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak informacji lub podanie przez Transmitującego niewystarczających czy wadliwych informacji dotyczących Transmisji, jak również za nieprawidłową jakość czy zawartość Transmisji, a także jej nieprzeprowadzenie, wynikające z działania lub zaniechania Transmitującego. Reklamacje
w powyższym przedmiocie będą przekazywane do rozpatrzenia bezpośrednio Transmitującemu.
15. Transmitujący zobowiązany jest zgłosić Wydarzenie Live Stream i Transmisję w odpowiedniej organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi i/lub pokrewnymi (np. ZAiKS) oraz uiścić odpowiednią opłatę za eksploatację przedmiotów praw autorskich i pokrewnych w czasie jego trwania.
§ 12
[USŁUGA LIVE STREAM – REKLAMACJE, ROZLICZENIA]
1. W przypadku złożenia reklamacji przez Odbiorców, środki pobrane z tytułu zakupu przez tych Odbiorców dostępów do Transmisji, zostają wstrzymane do czasu rozpatrzenia reklamacji przez Transmitującego. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnione, środki zostaną przelane na konto Transmitującego.
2. Transmitujący zobowiązany jest niezwłocznie (lecz nie później niż w ciągu 14 dni) odpowiadać na reklamacje zgłaszane przez Odbiorców bezpośrednio lub przekazane przez Administratora.
3. W przypadku uznania przez Transmitującego zasadności zgłoszonej reklamacji oraz w przypadku nierozpatrzenia reklamacji przez Transmitującego w terminie 30 dni od jej złożenia, Transmitujący dokona zwrotu uiszczonej przez Odbiorcę opłaty za pomocą narzędzi dostępnych w Serwisie.
4. W przypadku, gdy reklamacja zgłoszona przez Odbiorcę okaże się zasadna, a zastrzeżenia dotyczą działania lub zaniechania Transmitującego lub gdy Transmitujący nie rozpatrzy reklamacji w terminie 30 dni od jej złożenia, Transmitujący zostanie obciążony przez Serwis opłatą w wysokości 2,50 zł (powiększoną o obowiązującą stawkę VAT) oraz opłatą w wysokości 2% wartości wykupionego dostępu, którego dotyczyła reklamacja (powiększoną o obowiązującą stawkę VAT),.
5. W przypadku niezrealizowania przez Transmitującego usługi, bądź niewydania towaru, w ramach wykupionego pakietu, o którym mowa w § 11 ust. 3, Odbiorca może zgłosić Transmitującemu reklamację za pośrednictwem formularza reklamacyjnego. Formularz reklamacyjny będzie dostępny do końca dnia kalendarzowego następującego po dniu, w którym odbyło się Wydarzenie Live Stream. Powyższe postanowienie nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Odbiorcę roszczeń w bezpośredniej komunikacji z Transmitującym.
6. W przypadku, gdy podejmowane próby kontaktu z Transmitującym nie przyniosą rezultatu, Odbiorca może zgłosić Administratorowi spór, wysyłając w tym celu wiadomość e-mail. W przypadku nierozwiązania sporu, Administrator podejmie działania zmierzające do umożliwienia stronom osiągnięcia porozumienia.
7. W przypadku wielokrotnego (co najmniej 3-krotnego) zaniechania przez Transmitującego podjęcia kontaktu z Odbiorcą w przedmiocie rozpatrywania reklamacji lub
powtarzających się bezzasadnych odmów uznania reklamacji przez Transmitującego, Administrator uprawniony jest do zablokowania Konta Transmitującego, na zasadach określonych w § 5.
8. Administratorowi przysługuje w każdym czasie prawo do wstrzymania lub anulowania Transmisji bez zgody Transmitującego, gdy jej realizacja jest niezgodna z Regulaminem Serwisu lub która, mając na uwadze całokształt okoliczności, wydaje się Administratorowi pozorna lub niemożliwa do zrealizowania. W sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzednim, Administrator uprawniony jest nadto do zablokowania Konta Transmitującego, na zasadach określonych w § 5.
9. W terminie 7 dni od zakończenia każdej Transmisji, Transmitujący otrzyma od Administratora na podany adres e-mail fakturę VAT dokumentującą prowizję z tytułu realizacji Usługi Live Stream.
10. Na koniec każdego miesiąca kalendarzowego, w którym zaktualizowały się przesłanki do naliczenia opłat, o których mowa w ust. 4, Transmitujący otrzyma od Administratora fakturę VAT dokumentującą przedmiotowe opłaty z wyznaczonym 7-dniowym terminem płatności.
11. Transmitujący jest zobowiązany do aktualizacji danych do faktur niezwłocznie po każdej ich zmianie.
12. Domyślną formą przesyłania faktur jest udostępnianie ich w formie elektronicznej. Akceptacja Regulaminu Serwisu stanowi jednocześnie akceptację na przesyłanie (udostępnianie) faktur w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów ustawy o podatku od towarów i usług, na zasadach opisanych w Regulaminie Serwisu.
§ 13
[PLAN ABONAMENTOWY I OPŁATY]
1. Korzystanie z funkcjonalności Profilu Artysty/Zespołu oraz Organizatora odbywa się w ramach Planów Abonamentowych. Korzystanie to może być nieodpłatne lub odpłatne w zależności od wybranego Planu Abonamentowego. Domyślnie wybrany jest Plan Abonamentowy nieodpłatny.
2. Xxxxxxxxxxx z Profilu Managera/Agencji Bookingowej jest nieodpłatne.
3. W przypadku Okresu Rocznego Opłata Abonamentowa opłacana jest z góry za dany Okres Rozliczeniowy i nie podlega zwrotowi, za zastrzeżeniem ust. 8.
4. W przypadku Okresu Miesięcznego Opłata Abonamentowa opłacana jest na podstawie faktury VAT w terminie [ ] dni od otrzymania faktury. Faktury będą wystawiane na początku każdego kolejnego Okresu Miesięcznego do momentu rezygnacji przez Użytkownika z Planu Abonamentowego.
5. Użytkownik wyraża zgodę na doręczenie mu faktury wyłącznie w formie elektronicznej.
6. Użytkownik korzystającego z Planu Abonamentowego rozliczanego w ramach Okresu Miesięcznego ma możliwość rezygnacji z Planu Abonamentowego w każdej chwili, przy czym rezygnacja Użytkownika odnosi skutek na koniec Okresu Miesięcznego.
7. W przypadku opóźnienia Użytkownika w płatności za [ ] Okresy Miesięczne, A&S jest uprawnione do natychmiastowego zaprzestania świadczenia na rzecz Użytkownika usług dostępnych w ramach Planu Abonamentowego.
8. Użytkownik ma możliwość zmiany Planu Abonamentowego w każdym czasie na Plan Abonamentowy za który pobierana jest wyższa Opłata Abonamentowa. W takim przypadku pobierana jest Opłata Abonamentowa zgodna z nowym Planem Abonamentowym za pełny Okres Rozliczeniowy. Opłata Abonamentowa pobrana uprzednio zostanie rozliczona proporcjonalnie do czasu trwania Okresu Rozliczeniowego, którego ta Opłata Abonamentowa dotyczyła.
9. Z tytułu korzystania z Usługi Organizacji Wydarzeń pobierane są Opłaty. Wysokość Opłat określa Cennik.
10. Opłata za Usługę Organizacji Wydarzeń uiszczana jest na podstawie faktury wystawionej przez A&S po zawarciu Bezpiecznej Umowy, w terminie 7 dni od dnia doręczenia faktury.
11. Opłata Abonamentowa może zostać uiszczona wyłącznie za pomocą karty debetowej lub kredytowej za pośrednictwem Operatora Płatności Elektronicznych.
§ 14
[NARUSZENIE PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ]
1. Serwis prowadzi przejrzystą i efektywną politykę w zakresie praw autorskich i innych praw własności intelektualnej.
2. W przypadku ustalenia, że prezentowane w Serwisie Materiały Użytkownika naruszają prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, należy zgłosić tę okoliczność Administratorowi.
3. W sytuacji, gdy zgłoszenie, o którym mowa powyżej, okaże się wiarygodne, Administrator zablokuje Materiały Użytkownika objęte zgłoszeniem do czasu ustalenia zasadności zgłoszonych zastrzeżeń. Zablokowanie Materiałów Użytkownika skutkuje brakiem możliwości zapoznania się z nimi przez pozostałych Użytkowników.
4. Celem ustalenia zasadności zgłoszonych zastrzeżeń, o której mowa w ustępie powyżej, należy dostarczyć Administratorowi oryginalny dokument (np. umowę, wyrok sądowy etc.) lub inne źródło informacji w formie dokumentu, z którego jednoznacznie wynikać będzie, komu przysługują prawa do zgłoszonych Materiałów Użytkownika.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia praw własności intelektualnej związane z udostepnieniem w Serwisie Materiałów Użytkownika.
§ 15 [POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE]
1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu mogą być zgłaszane na adres
e-mail: xxxxxxx@xxx-xxxxxxx.xxx lub pisemnie na adres Administratora i powinny zawierać następujące dane: oznaczenie podmiotu składającego reklamację - imię nazwisko lub nazwę podmiotu, adres, adres e-mail, ewentualne dane rejestrowe (w wypadku przedsiębiorców) oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń dotyczących Serwisu.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację (pisemna lub w formie e-mail) zostanie wysłana na adres lub adres e-mail składającego reklamację podany w reklamacji.
3. Wszelkie pytania i uwagi dotyczące funkcjonowania Serwisu mogą być zgłaszane Administratorowi na adres e-mail: xxxxxxx@xxx-xxxxxxx.xxx.
4. Wszelkie reklamacje dotyczące Bezpiecznych Umów powinny być załatwiane pomiędzy stronami tejże umowy i przesyłane do wiadomości Administratora na adres
e-mail: xxxxxxx@xxx-xxxxxxx.xxx, przy czym zaniechanie przesłania takiej reklamacji do Administratora pozostaje bez wpływu na jej skuteczność.
§ 16
[ZMIANA REGULAMINU]
1. Administrator jest uprawniony do zmiany Regulaminu Serwisu ze względu na, między innymi, zmianę przepisów prawa lub zmianę funkcjonalności Serwisu.
2. Zmiana Regulaminu Serwisu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Administratora – który każdorazowo nie będzie krótszy niż 7 dni od dnia udostępnienia nowego Regulaminu Serwisu.
3. Każdy Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach w Regulaminie Serwisu. Zmiany Regulaminu Serwisu wiążą Użytkownika, jeżeli w terminie 7 dni od dnia powiadomienia go o zmianach nie wypowiedział on Umowy Obsługi Użytkownika poprzez usunięcie Konta w Serwisie.
§ 17 [ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA]
1. Odpowiedzialność Administratora z tytułu szkód wyrządzonych Użytkownikowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług opisanych w Regulaminie Serwisu ograniczona jest do szkód rzeczywiście poniesionych.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług opisanych w Regulaminie Serwisu w przypadkach, w których ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było wynikiem okoliczności dotyczących podmiotów trzecich.
§ 18 [POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
1. Regulamin Serwisu wchodzi w życie z dniem 2021 r.
2. Wszelkie pytania dotyczącą funkcjonowania Serwisu należy kierować drogą emailową na adres: xxxxxxx@xxx-xxxxxxx.xxx.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem Serwisu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
4. Załączniki do Regulaminu Serwisu stanowią jego integralną część.
Załączniki do regulaminu:
1. Wzór Bezpiecznej Umowy;
2. Umowa o powierzenie przetwarzania danych;
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU SERWISU – WZÓR BEZPIECZNEJ UMOWY
ZAŁĄCZNIK NR 2 DO REGULAMINU SERWISU – UMOWA O POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH
zawarta pomiędzy
UMOWA O POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH
Użytkownikiem (zwanym dalej: „Administratorem”), a
Administratorem (zwanym dalej: „Przetwarzającym”) zwanymi dalej łącznie „Stronami”.
1) Umowa (dalej: „Umowa”) stanowi integralną część Regulaminu;
2) Umowa określa zasady przetwarzania danych osobowych Osób Trzecich;
3) Administrator jest podmiotem przetwarzającym w imieniu Użytkownika dane osobowe Osób Trzecich wprowadzone przez Użytkownika do Serwisu;
4) Umowa reguluje zasady przetwarzania przez Administratora danych osobowych w imieniu Użytkownika w taki sposób, aby odpowiadały one postanowieniom rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016
r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) (dalej:
„RODO”);
5) Terminy użyte w Umowie, które są pisane z wielkich liter, mają znaczenie określone w Regulaminie Serwisu.
§ 1 [postanowienia ogólne]
1. Administrator powierza Przetwarzającemu przetwarzanie opisanych w Umowie danych osobowych, na zasadach i w celu określonym w Umowie oraz Regulaminie Serwisu.
2. Przetwarzanie danych osobowych zostaje powierzone Przetwarzającemu w okresie obowiązywania Umowy Obsługi Użytkownika. W przypadku zakończenia obowiązywania Umowy Obsługi Użytkownika Umowa wygasa, z zastrzeżeniem okresu przeznaczonego na podjęcie przez Administratora decyzji w przedmiocie usunięcia lub zwrotu danych oraz okresu przeznaczonego na wykonanie powyższej dyspozycji przez Przetwarzającego.
3. Przetwarzający przetwarza dane osobowe wyłącznie zgodnie z udokumentowanymi poleceniami Administratora. Umowa oraz Umowa Obsługi Użytkownika stanowią takie udokumentowane polecenie przetwarzania.
§ 2
[charakter i cel przetwarzania]
1. Charakter i cel przetwarzania wynikają z Umowy Obsługi Użytkownika, w tym w szczególności:
1) charakter przetwarzania wynika z zobowiązań Przetwarzającego zawartych w Regulaminie Serwisu, tj. świadczenia usługi dostępu do Konta Użytkownika;
2) celem przetwarzania jest umożliwienie Administratorowi korzystania z Konta Użytkownika.
2. Przetwarzający nie jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych do żadnych innych celów.
§ 3
[rodzaj danych i kategorie osób]
1. Powierzenie przetwarzania dotyczy wszystkich danych osobowych Osób Trzecich zebranych od Użytkowników, w tym x.xx. imię i nazwisko, pseudonim.
2. Dane osobowe, o których mowa w ust. 1 dotyczą Osób Trzecich, których dane zostały wprowadzone do Serwisu przez Użytkownika.
§ 4
[prawa i obowiązki Przetwarzającego]
1. Przetwarzający zobowiązuje się do wykonywania Umowy z zachowaniem najwyższej staranności.
2. Przetwarzający:
1) oświadcza, że nie przekazuje danych do państwa trzeciego poza EOG lub organizacji międzynarodowej, za wyjątkiem korzystania z dostawców usług informatycznych mających siedzibę poza EOG lub mających siedzibę w EOG, lecz przetwarzających dane poza EOG, z których to usług Przetwarzający korzysta przy okazji wykonywania Umowy Obsługi Użytkownika; Przetwarzający korzysta wyłącznie z podmiotów mających siedzibę w krajach, co do których Komisja Europejska stwierdziła, że zapewniają one odpowiedni poziom ochrony lub z podmiotów przetwarzających dane osobowe na podstawie Standardowych Klauzul Umownych przyjętych przez Komisję Europejską, o których mowa w art. 46 RODO, zawartych między Przetwarzającym a tym podmiotem;
2) potwierdza, że poza przypadkami wskazanymi w pkt 1 przekazanie powierzonych danych do państwa trzeciego może nastąpić, gdy obowiązek taki nakładają na Przetwarzającego obowiązujące przepisy prawa; w takim przypadku przed
rozpoczęciem przetwarzania Przetwarzający informuje Administratora o tym obowiązku prawnym, o ile prawo to nie zabrania udzielania takiej informacji z uwagi na ważny interes publiczny;
3) zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją Umowy zostaną zobowiązane do zachowania tajemnicy;
4) zapewnia podjęcie środków dotyczących bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych wymaganych na mocy art. 32 RODO, w szczególności środków opisanych w Umowie;
5) przestrzega warunków korzystania z usług Subprocesora określonych w Umowie.
3. Jeżeli Przetwarzający poweźmie wątpliwość co do zgodności z prawem polecenia wydanego mu przez Administratora, Przetwarzający natychmiast poinformuje Administratora o powziętych wątpliwościach.
§ 5
[prawa i obowiązki Administratora]
1. Administrator oświadcza, że jest administratorem danych osobowych powierzanych na podstawie Umowy oraz że jest uprawniony do ich przetwarzania w zakresie oraz celach, w jakim powierza przetwarzanie Przetwarzającemu.
2. Administrator zobowiązuje się do współdziałać z Przetwarzającym w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla wykonania Umowy i Umowy Obsługi Użytkownika oraz przestrzegania przepisów RODO.
3. W przypadku, gdyby Przetwarzający zgłosił Administratorowi wątpliwości co do zgodności z prawem polecenia wydanego mu przez Administratora, Administrator przekaże Przetwarzającemu stosowne wyjaśnienia.
§ 6
[współpraca Administratora i Przetwarzającego]
1. Administrator i Przetwarzający współpracują w zakresie w jakim jest to niezbędne dla przestrzegania przepisów RODO.
2. Przetwarzający pomaga Administratorowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO.
3. Przetwarzający pomaga Administratorowi wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO dotyczących bezpieczeństwa danych osobowych.
4. Przetwarzający udostępnia Administratorowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków określonych w Umowie i art. 28 RODO.
§ 7 [Podpowierzenie]
1. Administrator wyraża ogólną zgodę na dalsze powierzenie przez Przetwarzającego przetwarzania danych osobowych objętych Umową w zakresie konkretnych operacji dalszym Przetwarzającym („Subprocesorom”).
2. Lista aktualnych Subprocesorów, z których korzysta Przetwarzający, jest dostępna na Platformie.
3. Podpowierzenie nie może obejmować całości powierzenia wynikającego z Umowy i Umowy Obsługi Użytkownika.
4. Przetwarzający informuje Administratora o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia innych podmiotów przetwarzających, dając tym samym Administratorowi możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec takich zmian.
§ 8 [bezpieczeństwo danych]
1. Przetwarzający oświadcza, że przetwarzanie powierzonych danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w szczególności wskazanych w art. 32 RODO.
2. Przetwarzający uwzględniając charakter, zakres, kontekst, cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą, wdrożył niezbędne środki, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
3. Przetwarzający zapewnia, że stopień bezpieczeństwa jest odpowiedni i uwzględnia w szczególności ryzyko wiążące się z przetwarzaniem, w szczególności wynikające z przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.
§ 9
[procedura na wypadek naruszeń]
1. W przypadku gdyby doszło do naruszenia ochrony danych osobowych, Przetwarzający bez zbędnej zwłoki zgłasza Administratorowi, że doszło do naruszenia.
2. Przetwarzający wraz ze zgłoszeniem przekazuje Administratorowi wyjaśnienia dotyczące naruszenia i wszelką niezbędną dokumentację dotyczącą naruszenia w celu umożliwienia Administratorowi spełnienia obowiązku zgłoszenia naruszenia organowi nadzoru.
3. Przetwarzający umożliwia Administratorowi wzięcie udziału w czynnościach wyjaśniających okoliczności i zakres naruszenia.
§ 10 [odpowiedzialność Stron]
Przetwarzający odpowiada za szkody spowodowane przetwarzaniem wyłącznie, gdy nie dopełnił obowiązków, które RODO nakłada bezpośrednio na Przetwarzającego lub gdy działał poza zgodnymi z prawem instrukcjami Administratora lub wbrew tym instrukcjom.
§ 11 [usunięcie danych]
1. Po zakończeniu świadczenia usług wynikających z Umowy Obsługi Użytkownika, a dotyczących przetwarzania danych osobowych, zależnie od decyzji Administratora, Przetwarzający usuwa lub zwraca mu wszelkie dane osobowe oraz usuwa wszelkie ich istniejące kopie, chyba że przepisy prawa powszechnie obowiązującego nakazują mu dalsze przechowywanie danych osobowych.
2. Administrator przekaże decyzję, o której mowa w ust. 1 w terminie 14 dni od dnia wygaśnięcia Umowy.
3. Wykonanie dyspozycji wynikającej z decyzji Administratora nastąpi w terminie 30 dni od dnia jej doręczenia Przetwarzającemu.